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計算機常見故障及維護管理
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【摘要】科學技術的不斷發(fā)展，使計算機技術在當前社會的發(fā)展中得到了廣泛的運用。
其中在醫(yī)療領域，計算機技術的使用已經(jīng)十分的普遍。
但是，就算是如此，計算機的使用也會出現(xiàn)某些硬件及軟件的故障，導致計算機使用理由的發(fā)生，所以及時維修管理十分重要。
【關鍵詞】計算機;故障;維護管理
前言
當代計算機的使用在各領域均有作用的發(fā)揮，面對計算機使用中常見的故障，我們需要對計算機進行及時的故障檢測及處理。
1.常見的計算機故障分為硬件故障和軟件故障兩大類
1.1 硬件故障
計算機使用中硬件部位出現(xiàn)損壞也是會導致整個計算機系統(tǒng)出現(xiàn)故障的，首先計算機硬件的板卡、驅(qū)動器、芯片等就十分容易發(fā)生故障，他們出現(xiàn)的理由一般是由于硬件端子或者其他部位接觸不良、CMOS設置出現(xiàn)理由、或者是硬件與硬件之間的兼容性存在沖突等館長。
首先，是接觸不良的故障，這種故障可能發(fā)生的地方一般都在板卡。
內(nèi)存、CPU等與主板有連接的接觸元件，或者是一些機箱外部的電源線、數(shù)據(jù)線、音頻線之類的連接導線出現(xiàn)了松動、燒毀等引發(fā)的接觸不良。
這種理由的出現(xiàn)，一般我們可以通過將線重新連接或者對相關的插槽位置進行更換，然后在對其表面進行清潔處理，就可以將理由解決。
其次是CMOS設置時出現(xiàn)理由，而引起的故障。
CMOS的參數(shù)設置主要與硬盤、光驅(qū)、內(nèi)存、顯示器等相關的工作、啟動、供電、數(shù)據(jù)處理、開關機啟動程序存在參數(shù)聯(lián)系。
在進行參數(shù)設計的過程中，如果設計的參數(shù)出現(xiàn)了錯誤，首先系統(tǒng)就會在界面對用戶進行提示，或者是在啟機之后CMOS直接轉(zhuǎn)換到設置界面，然后將出現(xiàn)的錯誤數(shù)據(jù)進行提示，之后我們進行合理的數(shù)據(jù)調(diào)整即可解決理由。
第三，就是在硬件使用中所出現(xiàn)的硬件與硬件之間的不兼容性理由，這類故障的發(fā)生，一般不會出現(xiàn)大規(guī)模的理由，其主要的表現(xiàn)形式就是不能夠與計算機進行合理的配合，保證計算機工作的穩(wěn)定性，但是也許換在其他的計算機上依舊可以使用;也有可能是當系統(tǒng)安裝了某個配件之后系統(tǒng)對使用者提示其存在資源利用存在沖突等。
前者可以通過更換兼容配件進行解決，后者可以通過調(diào)整硬件資源的分配進行解決，使其不在出現(xiàn)沖突。
第四，有可能是硬件的本身存在故障理由，那么故障的本身就有可能是因為硬件的制造理由或者是在工作中負荷過大等其他理由引起的，一般像是電源在使用中功率不足，或者是CPU使用超頻等都是故障發(fā)生的理由，一般我們可以根據(jù)故障點的存在進行針對性部件更換。
1.2 軟件故障
在計算機的使用中出現(xiàn)運轉(zhuǎn)程序的軟件故障是比較常見的，這些故障的出現(xiàn)往往是由于操作人員操作過程中存在違規(guī)操作等造成的。
這類故障的主要是驅(qū)動程序安裝時出現(xiàn)錯誤，導致了病毒入侵，或者是人為違規(guī)操作等造成的。
首先在安裝驅(qū)動程序的過程中存在故障，當在計算機上那幢配件的時候，我們應該先安裝驅(qū)動程序，一旦安裝程序出現(xiàn)錯誤，就有可能造成設備不能使用，出現(xiàn)該類理由可以重新安裝驅(qū)動程序。
第二中是由于病毒入侵引起的故障，這類故障是在計算機的使用中，出現(xiàn)了病毒的感染，這時可以用殺毒人間進行殺毒，如果殺毒處理不是很徹底，就可以進行硬盤的格式化重裝。
第三，就是人為違規(guī)操作不當，這類故障的出現(xiàn)一般是指計算機操作人員應用了錯誤的軟件，或者使用了錯誤的程序，造成了計算機的運轉(zhuǎn)不當，此時我們可以重新啟動改程序，或者重新裝載改程序。
2.故障處理的一般步驟
第一先靜后動。
計算機出現(xiàn)故障時，先冷靜分析理由可能出在哪，再動手操作;第二先軟后硬。
先從軟件判斷入手，排除軟件故障的可能，再從硬件著手;第三先外后內(nèi)。
先檢查機箱外部設備的好壞，以及連接是否正確，檢查完畢，如故障依然存在，再打開機箱檢查內(nèi)部配件;第四分清主次。
計算機系統(tǒng)產(chǎn)生的故障各種各樣，應分清主次;第五先電源后負載。
故障檢查時應先從電源著手，排除電源故障后，再檢查配件是否工作正常;第六注意安全。
既要保證維護人員自身的安全還要注意計算機設別的安全。
3.常見故障維護管理策略
3.1 清潔法。
有些計算機故障是由于機器內(nèi)灰塵較多引起的，這就要求在維修過程中，注意觀察故障機內(nèi)部，外部是否有較多的灰塵，如果是，應先進行除塵，再進行后續(xù)的故障判斷與維護;
3.2 觀察法。
觀察法是指對計算機所處的環(huán)境、自身運轉(zhuǎn)狀況及表征，采取“看其狀、聽其聲、聞其味、摸其態(tài)”的策略，進行故障診斷和維護。
3.3 插拔法。
使用此法一定要關閉電源，依次將板卡拔出，沒拔出一塊板卡后即開機測試系統(tǒng)能否正常運轉(zhuǎn)，一旦拔出某塊板卡后故障消失，則該板卡或相應的擴展槽及負載電路發(fā)生故障的可能性就比較大。
如果拔出所有板卡后故障依然存在，則很可能是主板或電源發(fā)生了故障;
3.4 替換法。
替換法是指用完好、功能相同的板卡或芯片去代替可能有故障的板卡或芯片，進而判斷故障的一種維修檢測策略。
3.5 敲打法。
敲打法一般用在懷疑電腦中的某部件有接觸不良、虛焊的故障時，通過手指輕輕敲擊機箱外殼、振動、適當?shù)呐で趸蛴孟鹉z錘敲打部件或設備的特定部件來使故障復現(xiàn)，從而判斷故障點;
3.6 升降溫法。
根據(jù)故障促發(fā)原理，人為轉(zhuǎn)變計算機機運轉(zhuǎn)環(huán)境的溫度，可以檢驗各部件(尤其是CPU)的耐高溫情況，因而及早發(fā)現(xiàn)事故隱患。
在降低微機運轉(zhuǎn)環(huán)境溫度時，如果微機的故障出現(xiàn)率大為減少，說明故障出在高溫或不能耐高溫的部件中，可以幫助縮小故障診斷范圍;
3.7隔離法。
隔離法是指將可能有故障的硬件屏蔽或隔離起來的一種判斷策略，一般是指禁用。
通常是在關機的狀態(tài)下，拔除某一部件后通電觀察，原來產(chǎn)生的故障是否得到解決，采用同樣策略對可能產(chǎn)生故障的部件進行逐一測試。
3.8 綜合判斷法。
綜合判斷法是指采用綜合以上單一策略的檢測故障策略。
使用此策略時，應先從簡單的檢查策略入手，逐步運用復雜的檢查策略進行檢查，以便迅速地查出故障點，并加以排除。
4.結語
綜上所述，本文對計算機在工作使用中出現(xiàn)的常見故障進行了分析研究，并就故障的發(fā)生理由及解決維護管理的策略進行了分析。
面對計算機在當前社會發(fā)展應用中的普遍性，提高計算機維修人員的故障的維修處理能力，將有助于提高計算機使用價值的提升。
參考文獻
[1]趙小琳.機房計算機的常見故障及維護探析[J].計算機光盤軟件與應用，2013年12期
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