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地理信息系統(tǒng)在旅游管理中的應(yīng)用論文
以地理信息系統(tǒng)為支持的旅游管理系統(tǒng)具有傳統(tǒng)旅游管理系統(tǒng)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，在圖形分析處理、數(shù)據(jù)分析等能力上具有非常強(qiáng)大的功能，可以更好的為旅游管理服務(wù)。借助地理信息系統(tǒng)的空間數(shù)據(jù)分析功能，可以準(zhǔn)確的對(duì)所需數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索，更直觀的看到圖形形式的空間數(shù)據(jù)排列，可以為旅游業(yè)的管理和旅游方案策劃以及資源分配、路線設(shè)計(jì)等方面提供科學(xué)高效的管理依據(jù)。
一、地理倌息系統(tǒng)及旅游值息系統(tǒng)概述
1.1地理傕息系統(tǒng)
地理信息系統(tǒng)（Gis)是一門(mén)集數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、地理學(xué)、測(cè)繪學(xué)以及計(jì)算機(jī)學(xué)等多種學(xué)科綜合而成的新興學(xué)科，主要以地理信息數(shù)據(jù)為依據(jù)，在計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持下，對(duì)地理空間和時(shí)間數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合采集、輸入以及管理等，再結(jié)合統(tǒng)計(jì)學(xué)進(jìn)行空間模式數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)，提供多種空間實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息，為地理研究和方案設(shè)計(jì)提供科學(xué)指導(dǎo)和實(shí)行依據(jù)。其中主要數(shù)據(jù)分析為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要由硬件和軟件系統(tǒng)進(jìn)組成，GIS主機(jī)由一些外接設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備組成，外部設(shè)備包括輸入設(shè)備、輸出設(shè)備以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與傳送設(shè)備；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要是由所使用的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算結(jié)構(gòu)體系來(lái)確定。GIS軟件系統(tǒng)主要由數(shù)據(jù)中央處理器、數(shù)據(jù)輸入輸出、數(shù)據(jù)空間分析及統(tǒng)計(jì)、管理儲(chǔ)存等子系統(tǒng)構(gòu)成，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理分析、編輯采集、儲(chǔ)存管理等多中功能，還可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的制作顯示過(guò)程。
1.2旅游信息系統(tǒng)
旅游是指旅游者離開(kāi)居住地，從而滿足自身需要的行為。地理屬性作為旅游信息的主題，它包括交通路線、旅游區(qū)和酒店等，從而為地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用提供實(shí)施條件。以旅游管理和旅游服務(wù)為目的旅游信息系統(tǒng)包含兩個(gè)方面的內(nèi)容。一方面，旅游信息系統(tǒng)是以旅游信息數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，并結(jié)合信息科學(xué)與系統(tǒng)工程方法和理論的應(yīng)用，來(lái)實(shí)現(xiàn)更新、管理、查詢、分析、顯示和制圖輸出旅游信息等，旅游服務(wù)系統(tǒng)包括管理、輸入和應(yīng)用等功能，其包含很多的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，例如交通、購(gòu)物、住宿、娛樂(lè)和文化特色等，能提供準(zhǔn)確、及時(shí)和便捷的服務(wù)給廣大游客，同時(shí)也可以滿足各種用戶的不同需求，比如旅行社、游客、旅游局管理和導(dǎo)游等不同群體的要求；另一方面，旅游地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用需建立在旅游法規(guī)的基礎(chǔ)上，結(jié)合旅游規(guī)劃者在美學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的研究進(jìn)行設(shè)計(jì)，使其既具有人性化信息，同時(shí)具備行業(yè)特色，以此滿足消費(fèi)者的各類不同需求。旅游是旅行者放松心情，滿足心理需要的一種常有行為。
二、地理倍息系統(tǒng)在旅游管理中的主要應(yīng)用
2.1旅游信息管理
對(duì)于旅游業(yè)而言，與地理聯(lián)系十分密切。例如旅游景點(diǎn)、道路信息、服務(wù)設(shè)施等，地圖上均標(biāo)注了地理坐標(biāo)。其地理信息系統(tǒng)，主要包括全面、豐富的地理區(qū)位數(shù)據(jù)信息等。在電子地圖上可通過(guò)系統(tǒng)空間數(shù)據(jù)，匯集豐富的空間與非空間的數(shù)據(jù)信息。通過(guò)信息管理軟件進(jìn)行統(tǒng)一管理，檢測(cè)旅游相關(guān)信息�，F(xiàn)階段，在旅游信息開(kāi)發(fā)中，地理信息系統(tǒng)發(fā)揮著重要作用。通過(guò)信息管理軟件，建立旅游信息網(wǎng)站，包含交通路徑、旅游景點(diǎn)、旅游環(huán)境、旅游區(qū)域特點(diǎn)與人口密度等。近年來(lái)，地理信息技術(shù)得到了不斷地發(fā)展，有效的的結(jié)合了旅游信息和數(shù)字設(shè)備，越來(lái)越多的旅游者通過(guò)掌上電腦來(lái)查詢旅游信息。而地理信息系統(tǒng)是通過(guò)整合旅游資源，利用PDA技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)，構(gòu)建數(shù)據(jù)信息庫(kù)，使用戶查詢?nèi)珪r(shí)域、全空間、全方位的旅游信息。在電子地圖上，可查詢到任一旅游景點(diǎn)的相關(guān)信息。
地理信息系統(tǒng)擁有較強(qiáng)的信息儲(chǔ)存功能，對(duì)于旅游管理部門(mén)來(lái)說(shuō)，通過(guò)地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用，就可以更方便的進(jìn)行旅游管理。通過(guò)旅游信息的收集處理以及空間分析的方式，地理信息系統(tǒng)可以快速的處理旅游信息，準(zhǔn)確的反應(yīng)旅游區(qū)的動(dòng)態(tài)性和區(qū)域性特征，尤其在對(duì)于旅游旺季時(shí)的監(jiān)管，客流量的控制，以及防止安全隱患的發(fā)生等方面具有明顯的作用。則可確保旅游管理部門(mén)發(fā)現(xiàn)旅游問(wèn)題時(shí)，能夠以最快的速度做出相應(yīng)的措施，來(lái)提升旅游服務(wù)和管理的水平。
2.2為旅游管理提供詳盡的旅游專埋圖
地理信息系統(tǒng)使傳統(tǒng)二維地圖，逐漸轉(zhuǎn)向三維思維地圖。此種轉(zhuǎn)變?cè)诼糜我?guī)劃方面，表現(xiàn)為地理信息系統(tǒng)的文本編輯、圖形編輯功能變強(qiáng)，并且數(shù)據(jù)維護(hù)更加方便快捷，從而使得出圖成本得到了降低，制圖效率得到提高。在地、里信息系統(tǒng)方面，各圖形數(shù)據(jù)通過(guò)分層儲(chǔ)存，為用戶提供全f素圖形，并且滿足了用戶對(duì)分層輸出專題圖形的需求，表現(xiàn)為通過(guò)地形圖，景點(diǎn)疊加，制作成一張?jiān)敿?xì)、準(zhǔn)確導(dǎo)游圖。地理信息系統(tǒng)具有強(qiáng)大的圖像和文本編輯處理能力，同時(shí)對(duì)于數(shù)據(jù)的維護(hù)和更新比較及時(shí)和方便。其應(yīng)用沒(méi)有紙質(zhì)地圖的不足，可以讓旅游者通過(guò)旅游專題地圖更為詳盡的了解旅游信息。并且，地理信息系統(tǒng)可以滿足用戶的不同需求，提供能夠隨意的伸縮和放大的地圖。通過(guò)地理信息系統(tǒng)繪制的地圖還具有強(qiáng)大的信息存儲(chǔ)功能，可以讓用戶了解更多的旅游信息，讓旅游者得到更詳盡的旅游地信息，并根據(jù)旅游參考路線選擇最適合自己的旅游路徑[3]。讓旅游變得更加美妙！
2.3利用地理信息系統(tǒng)進(jìn)行旅游分析
現(xiàn)階段，對(duì)于旅游規(guī)劃，地理信息系統(tǒng)重點(diǎn)研究了旅游資源空間分析，構(gòu)建空間數(shù)據(jù)庫(kù)與地理信息數(shù)據(jù)庫(kù)，形成資源評(píng)估、設(shè)計(jì)模型，在地圖上，即可直觀的評(píng)估資源。
(1)旅游地發(fā)展分析。通過(guò)地理信息系統(tǒng)分析旅游地的發(fā)展條件，是景觀設(shè)計(jì)、場(chǎng)地規(guī)劃的重要基礎(chǔ)。地理信息系統(tǒng)是利用層次分析法，結(jié)合各種數(shù)據(jù)圖層對(duì)自然、社會(huì)等進(jìn)行定量圖文分析。重點(diǎn)要掌握區(qū)域狀況、現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)和政策狀況。通過(guò)理性分析環(huán)境，對(duì)土地開(kāi)發(fā)方案、利用方案實(shí)施評(píng)估。同時(shí)，分析旅游地的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)、災(zāi)害類型，建立旅游災(zāi)害預(yù)防、損失測(cè)度、災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)等指標(biāo)體系，也可通過(guò)利用地理信息系統(tǒng)，結(jié)合檢測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)完成圖，向管理部門(mén)直接反映，進(jìn)而為旅游地環(huán)境改造提供預(yù)防數(shù)據(jù)信息。
(2)旅游客源分析。加強(qiáng)客源市場(chǎng)分析是旅游開(kāi)發(fā)必不可少的環(huán)節(jié)，旅游者大多是按照自己的喜好和素質(zhì)做出的旅游決策。如果不進(jìn)行旅游群體分析，就可能使的旅游規(guī)劃和實(shí)際有出入。當(dāng)然，如果通過(guò)地理信息系統(tǒng)，對(duì)旅游地人口、吸引力、目標(biāo)群體進(jìn)行分析，了解地理信息數(shù)據(jù)，結(jié)合旅游者行為規(guī)律，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)范圍進(jìn)行分析，加強(qiáng)客源屬性分析，為規(guī)劃者提供科學(xué)的營(yíng)銷策略，將會(huì)為旅游者提供更為舒心的旅游環(huán)境，吸引更多的旅游者。
(3)旅游環(huán)境分析。環(huán)境廊道、旅游廊道是旅游環(huán)境中的重要理念，用旅游地植被、地形、水體等因素制作成數(shù)據(jù)圖形，再進(jìn)行疊加，使環(huán)境廊道科學(xué)劃分。主要包含建立水體層、濕地層、陡坡層等方法。然后建立環(huán)境廊道，使水體層、濕地層、陡坡層三種主體土層進(jìn)行疊加，構(gòu)成一個(gè)鮮明、多樣的線性廊道，通過(guò)環(huán)境廊道圖形，確定優(yōu)先、重點(diǎn)的旅游地保護(hù)區(qū)。使旅游地更系統(tǒng)，更全面的展示自己的優(yōu)勢(shì)。
三、旅游金中地理倌息系統(tǒng)的應(yīng)用問(wèn)題及建議分析
3.1旅游業(yè)中地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用問(wèn)題
地理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了地形圖與分布圖的疊加，為游客提供了快捷、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。按照現(xiàn)階段地理信息系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀，在旅游業(yè)中，地理信息系統(tǒng)并未得到廣泛應(yīng)用。在發(fā)展過(guò)程中，也存在經(jīng)費(fèi)不足、體制原因、市場(chǎng)不規(guī)范、隊(duì)伍不完善、環(huán)境政策不完善等原因。換句話說(shuō)，作為高新技術(shù)的地理信息技術(shù)，屬于密集型、技術(shù)型產(chǎn)業(yè)，在購(gòu)置軟硬件設(shè)施，或數(shù)據(jù)更新、產(chǎn)品生產(chǎn)，投入數(shù)額都較大，且其投入和產(chǎn)出不能成正比，嚴(yán)重影響了地理信息系統(tǒng)在旅游業(yè)中的發(fā)展。
數(shù)字地圖系統(tǒng)龐大，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源缺乏共性，致使整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)費(fèi)用降低，成為地理信息系統(tǒng)的發(fā)展瓶頸。針對(duì)大面積用地，旅游景觀規(guī)劃、設(shè)計(jì)屬于動(dòng)態(tài)化過(guò)程。所以，為確保地理信息系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行，我們必須從規(guī)劃開(kāi)始，就考慮數(shù)據(jù)更新、維護(hù)問(wèn)題，使數(shù)據(jù)采集更加的趨于常態(tài)。
3.2GIS在旅游管理中的應(yīng)用建議
GIS的功能、優(yōu)勢(shì)及其在旅游管理中的作用，決定了在當(dāng)前的旅游管理中可以積極運(yùn)用這一系統(tǒng)，使之為旅游管理服務(wù)。大體來(lái)說(shuō)，把GIS運(yùn)用到旅游管理中，需要做好以下工作。
(1)為信息地理系統(tǒng)提供所需要的軟硬件設(shè)施。配置硬件設(shè)施，是指購(gòu)置GIS所需要的計(jì)算機(jī)和相應(yīng)的外部設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；配置軟件設(shè)施，主要包括操作系統(tǒng)、GIS軟件平臺(tái)、編程工具、管理信息系統(tǒng)軟件及其他根據(jù)旅游管理目標(biāo)需要配置的軟件。
(2)從旅游者的實(shí)際需要出發(fā)，合理確定GIS計(jì)算機(jī)的放置地點(diǎn)和界面設(shè)置，明確系統(tǒng)的功能和管理目標(biāo)，并以此為基礎(chǔ)完成好系統(tǒng)模塊的確定工作，以方便旅游者查詢。
(3)詳細(xì)分析旅游景點(diǎn)的情況，整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)就是建立好數(shù)據(jù)庫(kù)。在建立數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，必須詳盡、細(xì)致，充分考慮到旅游者出行、旅游管理服務(wù)和景區(qū)開(kāi)發(fā)等各個(gè)因素，將盡可能多的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到系統(tǒng)之中。做好系統(tǒng)軟、硬件的維護(hù)和數(shù)據(jù)的更新工作，保證系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。
四、旅游管理僖息系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)與前景展望
面對(duì)我國(guó)還相對(duì)落后的風(fēng)景區(qū)管理，我們必須盡快的解決風(fēng)景區(qū)管理水平低，管理人員配備不足，從而導(dǎo)致風(fēng)景區(qū)內(nèi)管理混亂，濫開(kāi)濫建嚴(yán)重，成為旅游區(qū)發(fā)現(xiàn)的障礙等問(wèn)題。因此，發(fā)揮GIS在旅游管理和開(kāi)發(fā)中的作用，建立基于GIS的旅游管理信息系統(tǒng)至關(guān)重要。旅游管理信息系統(tǒng)的建立，可以(1)促使旅游業(yè)的現(xiàn)代化管理水平提髙；（2)使旅游管理部門(mén)得到髙效、高質(zhì)量的圖文信息服務(wù)和輔助決策支持，提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性；（3)讓更多的旅游資源通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)走向世界，實(shí)現(xiàn)資源共享，促進(jìn)旅游可持續(xù)發(fā)展�；贕IS的局域網(wǎng)旅游管理信息系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)：
層次1——信息支持層。建立包括風(fēng)景旅游資源信息、區(qū)域環(huán)境質(zhì)量信息、社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化信息、規(guī)劃建設(shè)法規(guī)信息、旅游市場(chǎng)信息、地圖圖件等六大空間數(shù)據(jù)庫(kù)，記錄關(guān)于旅游地的旅游資源、社會(huì)、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)等信息。
層次2——管理支持層。完成對(duì)上述六大數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢、輸出、編輯修改、添加、刪除等功能。
層次3——決策支持層。建立模型庫(kù)，在旅游資源評(píng)價(jià)模型、旅游幵發(fā)條件評(píng)價(jià)模型、風(fēng)景區(qū)容量模型、旅游需求預(yù)測(cè)模型、風(fēng)景區(qū)人口規(guī)模計(jì)算模型、旅游經(jīng)濟(jì)效益分析模型、GIS空間分析模型等的支持下，輔助旅游管理部門(mén)分析決策。
通過(guò)建立上述框架，形成“數(shù)據(jù)收集——數(shù)據(jù)分析——制定決策”三位一體的旅游管理模型系統(tǒng)，可以讓越來(lái)越多的旅游管理與開(kāi)發(fā)員掌握并使用這套分析和解決問(wèn)題的辦法。目前，GIS才剛剛開(kāi)始在旅游業(yè)中的使用，還存在缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的信息數(shù)字化、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題，但是，我們相信隨著GIS技術(shù)、信息技術(shù)、多媒體技術(shù)的快速發(fā)展，終會(huì)實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息時(shí)代，GIS也一定會(huì)在旅游管理和開(kāi)發(fā)中得到更充分的展示，發(fā)揮更大的作用。
五、結(jié)語(yǔ)
在旅游業(yè)快速發(fā)現(xiàn)的今天，我們必須掌握先進(jìn)的，科學(xué)的地理信息系統(tǒng)，改變傳統(tǒng)的理念，努力的提升現(xiàn)代化水平的旅游業(yè)。地理信息系統(tǒng)在旅游信息查詢、旅游開(kāi)發(fā)、旅游區(qū)的動(dòng)態(tài)空間與靜態(tài)配置分析、制作旅游專題圖等方面發(fā)揮著作用。因此，為了使旅游業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展，對(duì)投入力度的加大，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化與共享的加強(qiáng)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更新頻率的提高是刻不容緩的。
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