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公務(wù)員面試技巧15篇
公務(wù)員面試技巧1
1、衣服不可臟污和皺褶
去面試時(shí),那些骯臟、破舊、皺得像酸菜干的服裝千萬(wàn)不要穿去,也行你會(huì)覺(jué)得這樣很酷,但那些并不適合面試穿,平時(shí)不上班你穿不會(huì)有人說(shuō)你,但如果你穿去面試,面試官會(huì)覺(jué)得你這人吊兒郎當(dāng),很沒(méi)誠(chéng)意。還在那些時(shí)下流行的仿臟污、故意抓皺褶的前衛(wèi)風(fēng)服裝,也是不適合穿去面試的。
2、不可裝可愛(ài)或太花俏
如果你是那種喜歡與眾不同,迷戀粉紅色系的娃娃裝的人,平時(shí)你穿這些衣服沒(méi)什么關(guān)系,但是如果要去面試,那么你就應(yīng)當(dāng)將你的這些服裝暫時(shí)收起來(lái)吧,你要想想,這場(chǎng)面試可能將決定你的一生,只許成功,不許失敗,所以你應(yīng)當(dāng)好好和修飾一下自己,選一些符合面試的服裝吧!
3、不要渾身名牌
求職者找工作、面試,在衣著裝扮方面的確需要花點(diǎn)錢(qián),但并不是說(shuō)要穿著全身名牌去面試。如果去面試時(shí),身上穿的都是名牌,肯定讓面試官覺(jué)得你是個(gè)"敗家"、"個(gè)性嬌縱"、"不肯吃苦耐勞"的的人,如果你給面試官的是這樣的負(fù)面印象,那么這份工作肯定沒(méi)你的份了。如果只是拎著一只材質(zhì)好一點(diǎn)的名牌包還是可以的,但是不能太高檔的那種,合適一點(diǎn)的就行了。
4、不要過(guò)于性感或裸露
你的身材再好,再性感,在面試時(shí),還是穿得合適的.點(diǎn),以免面試官只看見(jiàn)你的身材,沒(méi)看到你的才華,既然沒(méi)看到你的才華了,那些成功就與你無(wú)關(guān)了。
5、不可不化妝或過(guò)度濃妝艷抹
很多人都認(rèn)為自然就是美,所以平時(shí)都不化妝。在平時(shí)這沒(méi)什么,但是如果去面試的話(huà),最好還是化點(diǎn)淡妝,淡妝可以適當(dāng)遮住黑斑、雀斑和黑眼圈,全使人看起來(lái)氣色比較好一點(diǎn)。值得注意的是,不要濃妝上場(chǎng),這樣會(huì)讓人覺(jué)得你太夸張,過(guò)于妖艷。
6、不要露趾鞋
面試最好穿不露趾的鞋子,雖說(shuō)時(shí)下露趾鞋是一種時(shí)尚,而且很多女星還穿去赴宴呢,但這并不代表露趾鞋已可登大雅之堂,專(zhuān)家建議最好別穿,因?yàn)楹苡锌赡苊嬖噲?chǎng)合上會(huì)有八股又思想老舊的面試官,所以能免則免。
公務(wù)員面試技巧2
一、心態(tài)調(diào)試
1.正確看待緊張。
緊張是人面對(duì)陌生環(huán)境的一種正常反應(yīng),并非某個(gè)個(gè)體獨(dú)有。適度的緊張可以激發(fā)潛能,助推超常發(fā)揮。因此,千萬(wàn)不要因?yàn)榫o張而焦慮哦。
2.自我肯定。
自我肯定是對(duì)自己的認(rèn)可、欣賞。每次答題前,自我正向激勵(lì),為自己樹(shù)立自信,告訴自己“我很棒”、“我很優(yōu)秀”“我可以面帶微笑講話(huà)”、“我可以流暢表達(dá)自己的想法”。
二、能力提升
1.提前準(zhǔn)備。
充分的準(zhǔn)備是從容應(yīng)對(duì)的前提,要想克服緊張,需要提前做好充足準(zhǔn)備。就答題來(lái)說(shuō),提前準(zhǔn)備包括兩個(gè)方面:一個(gè)是充分的內(nèi)容準(zhǔn)備,如熱時(shí)政熱點(diǎn)、新聞事件、專(zhuān)業(yè)能力等;另一個(gè)是突發(fā)情況的準(zhǔn)備,如情緒控制、表情控制。
2.勤加練習(xí)。
勤答題。對(duì)于面試常見(jiàn)題型反復(fù)練習(xí),通過(guò)模擬練習(xí)充分熟悉考場(chǎng)情況、面試流程,考試之前形成肌肉記憶,即使面對(duì)巨大壓力也能條件反射完成講述。
3.知識(shí)儲(chǔ)備。
大部分緊張的主要原因是自身知識(shí)儲(chǔ)備不足導(dǎo)致,因此應(yīng)在日常注重對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的記憶和理解。可通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍加強(qiáng)知識(shí)積累,如學(xué)xxxxxx治國(guó)理政的文章、學(xué)習(xí)主流媒體對(duì)于社會(huì)事件的評(píng)論,例如人民日?qǐng)?bào)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)APP、澎湃新聞網(wǎng)等。
三、脫敏訓(xùn)練
1.情景想象。
腦海中反復(fù)想象造成緊張的場(chǎng)景,如詳盡周到、事無(wú)巨細(xì)地設(shè)想考試情形,從而達(dá)到熟悉場(chǎng)景的目的,擺脫緊張。
2.設(shè)置情境。
在不同的環(huán)境答題,如在人流量多的公共場(chǎng)所答題,在陌生的環(huán)境答題,高臺(tái)演講等,破除對(duì)陌生環(huán)境的緊張感,達(dá)到在任何場(chǎng)所從容答題的效果。
四、生理調(diào)節(jié)法
1.深呼吸法。
自我放松練習(xí),在試講之前,站著或坐著,深吸一口氣,幾秒鐘之后慢慢均勻地呼氣,心里默默想像一些平靜的情景,這樣重復(fù)幾次來(lái)逐步調(diào)整心理。
2.注意力轉(zhuǎn)移法。
學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移自己的目光,看向給予自己積極正向反饋的人;將注意力轉(zhuǎn)向外界,不要只專(zhuān)注于自己的內(nèi)心;多關(guān)注自己已經(jīng)完成或取得較好成績(jī)的事情,不斷增強(qiáng)信心。
五、心理游戲
優(yōu)點(diǎn)轟炸。找到自己周?chē)呐笥褜?duì)自己進(jìn)行肯定、夸贊,不可重復(fù)。內(nèi)容上,肯定和夸贊不僅限于答題,還可以涉及性格、特長(zhǎng)、生活等方方面面,從而讓考生在特定環(huán)境(考場(chǎng)環(huán)境)中建立自信。
公務(wù)員面試經(jīng)驗(yàn):如何提升情景模擬的現(xiàn)場(chǎng)感
面試各題型中,情景模擬類(lèi)題目經(jīng)常是讓考生們“又愛(ài)又恨”的一類(lèi)題型,因?yàn)楦杏X(jué)作答起來(lái)不難,像日常交流一樣,所以“愛(ài)”;但又因?yàn)橄氆@得良好的勸說(shuō)效果很難,所以“恨”。今天就和大家討論一下如何讓情景模擬類(lèi)題目的作答更有現(xiàn)場(chǎng)感。
1.眼神更自然。
面試考場(chǎng)上,考生經(jīng)常由于過(guò)度緊張,導(dǎo)致頻繁眨眼或者眼睛向上看向下看等問(wèn)題,因此缺乏現(xiàn)場(chǎng)感。此類(lèi)問(wèn)題建議考生可多對(duì)照鏡子進(jìn)行答題練習(xí),日常與周?chē)募胰、朋友溝通時(shí)也要多嘗試注視溝通,避免眼神頻繁躲避的問(wèn)題,繼而提升考場(chǎng)的交流感。
2.善用肢體語(yǔ)言。
考生進(jìn)行情景模擬的過(guò)程中,肢體語(yǔ)言通常過(guò)于貧乏、僵化。建議考生可結(jié)合作答內(nèi)容適當(dāng)增加一些手勢(shì),如在與群眾進(jìn)行溝通時(shí),快結(jié)束情景模擬的對(duì)話(huà)時(shí),可將雙手向前呈現(xiàn)遞卡片的動(dòng)作,模擬語(yǔ)言可同時(shí)配套說(shuō)“這是我們的監(jiān)督電話(huà),歡迎您隨時(shí)監(jiān)督我們的工作”,繼而讓整體的模擬內(nèi)容和外在表現(xiàn)更協(xié)調(diào)一致。
3.語(yǔ)言更靈活。
很多考生在作答情景模擬題目時(shí),語(yǔ)言過(guò)于像答題語(yǔ)言,語(yǔ)氣過(guò)于僵硬不自然。因此,一方面,建議各位考生把日常溝通時(shí)的語(yǔ)氣放在作答當(dāng)中,真正將考官作為溝通對(duì)象進(jìn)行交流;另一方面,語(yǔ)言本身可以更加接地氣,但是也要注意度,如“我說(shuō)話(huà)呢也比較直,你也別生氣”,“你說(shuō)是這個(gè)理兒不”,將日常交流語(yǔ)用到情景模擬中,提升情景感。
4.多加練習(xí)。
說(shuō)一千道一萬(wàn),要想讓這些方法發(fā)揮效用,還得靠練習(xí),多利用日常的碎片化時(shí)間練習(xí),利用好與陌生人溝通交流的機(jī)會(huì),提升情景模擬題目作答的交流感和現(xiàn)場(chǎng)感。
公務(wù)員面試綜合分析題開(kāi)頭如何“一語(yǔ)中的”
綜合分析能力是面試的重要測(cè)評(píng)要素之一,對(duì)于綜合分析的開(kāi)頭第一句話(huà),決定著考官對(duì)考生的第一印象,決定著考生對(duì)題目的理解程度,更決定著考生的思想高度和理論素養(yǎng),而開(kāi)頭一直是各位考生的難點(diǎn),如何在面試考場(chǎng),開(kāi)頭一語(yǔ)中的,小編給大家分享五個(gè)小技巧。
一、技巧一:結(jié)合自身感受、經(jīng)歷,與考官產(chǎn)生共鳴
【例題】微信小程序,是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用,因“用完即走”、不用下載和安裝等特點(diǎn),被越來(lái)越多的人使用,是一種進(jìn)步,但有人認(rèn)為小程序亂象叢生,影響惡劣。對(duì)此,你怎么看?
【點(diǎn)撥】微信小程序是各位考生相對(duì)比較熟悉的話(huà)題,在面試考場(chǎng)上考生可以結(jié)合自身對(duì)于醫(yī)療眾籌的了解和感受進(jìn)行切入。
【示例】談到微信小程序,我們每個(gè)人都非常熟悉,廣泛應(yīng)用在我們的生活中,例如美團(tuán)外賣(mài)、百度網(wǎng)盤(pán)、騰訊文檔等,改變了我們生活方式,帶來(lái)了新的體驗(yàn)。但是我們?cè)谙硎芑ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的紅利之時(shí),小程序亂象叢生的問(wèn)題,也不容忽視。
二、技巧二:名詞解釋法,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山
【例題】目前特色小鎮(zhèn)建設(shè)中存在政績(jī)小鎮(zhèn)和小鎮(zhèn)建設(shè)千篇一律的問(wèn)題,你怎么看?
【點(diǎn)撥】在綜合分析中,話(huà)題已經(jīng)明確為“特色小鎮(zhèn)”中的政績(jī)小鎮(zhèn)和千篇一律的問(wèn)題,若將此題作答清晰,需要明確什么是特色小鎮(zhèn),因此考生可以通過(guò)解釋名詞,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山表態(tài)。
【示例】特色小鎮(zhèn)是指各具特色、富有活力的休閑旅游、商貿(mào)物流、現(xiàn)代制造、教育科技、傳統(tǒng)文化、美麗宜居等小鎮(zhèn),是國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部以及住建部決定在全國(guó)范圍開(kāi)展的培育工作,但在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的政績(jī)小鎮(zhèn)和千篇一律的問(wèn)題,嚴(yán)重違背建設(shè)的初衷,應(yīng)給予整治。
三、技巧三:結(jié)合當(dāng)下時(shí)代背景,凸顯時(shí)政的關(guān)注度
【例題】當(dāng)下精準(zhǔn)扶貧過(guò)程中,貧困戶(hù)“等靠要”思想比較嚴(yán)重。對(duì)此,你怎么看?
【點(diǎn)撥】談到精準(zhǔn)扶貧,各位考生要有時(shí)政的敏感度,xxxx是全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的收官之年,各位考生可以結(jié)合當(dāng)下的時(shí)代背景,凸顯時(shí)政的關(guān)注度。
【示例】xxxxxx到湖南湘西考察時(shí)首次作出了“實(shí)事求是、因地制宜、分類(lèi)指導(dǎo)、精準(zhǔn)扶貧”的重要指示,精準(zhǔn)扶貧現(xiàn)在已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)的重要舉措,xxxx年是全面小康的收官之年,然而,卻出現(xiàn)了貧困戶(hù)”等靠要“的思想,一些貧困戶(hù)“坐在門(mén)口曬太陽(yáng),等著政府送小康”,甚至還有一些貧困戶(hù)認(rèn)為評(píng)上貧困有本事,但一讓脫貧就不干的',“等靠要”現(xiàn)象嚴(yán)重阻礙了精準(zhǔn)扶貧工作的有效實(shí)施,必須扶智扶志相結(jié)合,打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。
四、技巧四:引用數(shù)據(jù)破題法,新穎且有說(shuō)服力
【例題】隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)成為大家日常生活購(gòu)物的主要方式之一,廣大剁手族在翹首以盼快遞包裹,同時(shí)海量的快遞垃圾隨之而來(lái),其中大量快遞存在過(guò)度包裝的情況。對(duì)此,你怎么看?
【點(diǎn)撥】針對(duì)網(wǎng)購(gòu),是各位考生非常關(guān)注和熟悉的話(huà)題,題目中談到“大家日常生活購(gòu)物的主要方式之一”、“廣大剁手族”、“海量的快遞”,多次談到了表示數(shù)量的詞語(yǔ),如果考生有關(guān)注此項(xiàng)話(huà)題的數(shù)據(jù)了解,可以引用數(shù)據(jù)進(jìn)行破題表態(tài)。
【示例】郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,就“雙11”當(dāng)日,主要電商企業(yè)全天共產(chǎn)生快遞物流訂單8.5億件,同比增長(zhǎng)29.4%。媒體記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),伴隨物流訂單的增加,快遞垃圾量也在增加。為了競(jìng)爭(zhēng),各大電商都在包裝上下足了功夫,過(guò)度包裝下產(chǎn)生的大量快遞垃圾已成為不可忽視的環(huán)保問(wèn)題。
五、技巧五:引用名言,凸顯知識(shí)儲(chǔ)備
【例題】隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、文化消費(fèi)的多元,我國(guó)實(shí)體書(shū)店發(fā)展面臨不小挑戰(zhàn)。近日,北京市印發(fā)《關(guān)于支持實(shí)體書(shū)店發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,強(qiáng)調(diào)要推動(dòng)全民閱讀、扶持實(shí)體書(shū)店發(fā)展。對(duì)此,你怎么看?
【點(diǎn)撥】面試考場(chǎng)中名言的引用體現(xiàn)的是考生的文學(xué)素養(yǎng),當(dāng)拿到綜合分析題目的話(huà)題,可以結(jié)合自身積累的名言進(jìn)行引用,凸顯知識(shí)儲(chǔ)備。
【示例】“粗繒大布裹生涯,腹有詩(shī)書(shū)氣自華”,只有飽讀詩(shī)書(shū),學(xué)有所成,氣質(zhì)才華自然橫溢,高雅光彩,強(qiáng)調(diào)的就是閱讀的價(jià)值及意義,而北京市印發(fā)《關(guān)于支持實(shí)體書(shū)店發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》無(wú)疑為實(shí)體書(shū)面的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇,為推動(dòng)全民閱讀帶來(lái)新氣象。
公務(wù)員面試技巧3
面試是一次營(yíng)銷(xiāo)自己、展示自己的機(jī)會(huì),也是考生在考場(chǎng)上接受考官檢閱的時(shí)刻,所以一定要認(rèn)真對(duì)待。面試前應(yīng)充分準(zhǔn)備,有的放矢;面試過(guò)程中應(yīng)自信滿(mǎn)滿(mǎn),表達(dá)得宜。面試即便不能做到光彩奪目,至少應(yīng)該把基礎(chǔ)的、明面的東西做到最好。所以今天小編就來(lái)談一談在半結(jié)構(gòu)化面試中,針對(duì)崗位匹配性的題目需要注意哪些?
注意一:充分了解這家單位
一定要做好功課,了解清楚它的發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、核心價(jià)值觀、企業(yè)文化、人才理念等等。
怎么了解這些信息呢?一是上它的官網(wǎng)查,會(huì)有詳細(xì)的介紹。二是向考上這家單位的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)請(qǐng)教,會(huì)有意外的收獲。
為什么要做這些功課呢?自然是為了讓面試更好。搞清楚了這些信息,面試過(guò)程中你做自我介紹時(shí)可以把自己的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn)往面試單位的需求上靠,回答專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí)可以把答案往面試單位的痛點(diǎn)上靠。
注意二:提前準(zhǔn)備自我介紹
半結(jié)構(gòu)化面試中,自我介紹是十分重要的?梢越榻B如下方面,包括成績(jī)成就,學(xué)習(xí)經(jīng)歷,工作經(jīng)歷,性格品質(zhì)等;也可以簡(jiǎn)單談?wù)劷榻B為什么應(yīng)聘單位的這個(gè)職位,對(duì)此有何了解,表達(dá)仰慕之思;還要注意證明自己的經(jīng)驗(yàn)與能力超出崗位要求。最后,懇請(qǐng)面試官考慮給自己機(jī)會(huì)。
面試做自我介紹時(shí)的.忌諱如下:(1)沒(méi)有重點(diǎn),照本宣科。對(duì)個(gè)人基本情況說(shuō)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了,簡(jiǎn)歷中都有,別人能看到。(2)不誠(chéng)信。個(gè)人描述與簡(jiǎn)歷記載不一致,一下子就讓你的誠(chéng)信打了問(wèn)號(hào)。(3)夸大個(gè)人的成績(jī)和貢獻(xiàn),自吹自擂。
注意三:擺正心態(tài)
如果在碰到考官問(wèn)到比較專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,或是自己事先沒(méi)有準(zhǔn)備的問(wèn)題時(shí),切記不要慌,先平復(fù)下心情。有時(shí)候,并非你真的不懂,只是你沒(méi)有理解這個(gè)問(wèn)題。認(rèn)真思考一下,有時(shí)候你需要轉(zhuǎn)換思維。面試時(shí)給出的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題不同于考試題目,它沒(méi)有絕對(duì)正確的答案,甚至不需要你給出答案。答不出問(wèn)題,如果你能給出一個(gè)答題思路,這也是成功的回答。
公務(wù)員面試技巧4
一、我字的使用
1.減少我字的使用頻率,在考場(chǎng)上,考生極力向考官推銷(xiāo)自己:我適合這份工作;我畢業(yè)于某某學(xué)校等等。心理學(xué)家告訴我們多數(shù)人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人的觀眾的心態(tài),因此在考生痛快地使用我的時(shí)候,考官可能已經(jīng)厭煩了。
2.盡量變單數(shù)的我為復(fù)數(shù)的我們
3.用較有彈性的我覺(jué)得我想來(lái)代替強(qiáng)調(diào)意味很濃的我認(rèn)為、我建議等詞語(yǔ),以起到緩沖作用
4.使用我們的替代語(yǔ),如大家等,以轉(zhuǎn)移我們的語(yǔ)義積累作用
5.對(duì)我字作修飾和限定,如,我的拙見(jiàn)我個(gè)人的看法等
6.在符合語(yǔ)法的情況下省略主語(yǔ)我,如將我認(rèn)為這是一次成功的運(yùn)作省略主語(yǔ)變?yōu)檫@是一次成功的運(yùn)作
總之,除了在明確主體、承擔(dān)責(zé)任的語(yǔ)義環(huán)境下,應(yīng)慎用和巧用我字。
二、發(fā)表意見(jiàn)的技巧
針對(duì)某一問(wèn)題考生能否發(fā)表合理的、深刻的、有建設(shè)性的觀點(diǎn),是公務(wù)員面試中的一項(xiàng)常規(guī)的而且是重要的測(cè)評(píng)項(xiàng)目。為了爭(zhēng)取考官的認(rèn)可,考生除了要具備真才實(shí)學(xué)能夠發(fā)表真知灼見(jiàn),也要掌握表達(dá)自己觀點(diǎn)的藝術(shù),以此來(lái)促進(jìn)考官對(duì)自己觀點(diǎn)的理解和接受。
1.考官提問(wèn)時(shí)請(qǐng)考生注意聽(tīng),抓住考官提問(wèn)的要點(diǎn),同時(shí)合理組織自己的語(yǔ)言,考官未說(shuō)完,絕不能打斷其話(huà)頭,靜待考官說(shuō)完后再?gòu)娜莶黄鹊匕l(fā)言。
2.保持與考官的及時(shí)溝通。發(fā)言時(shí),一定要密切觀察考官的反應(yīng);考官未聽(tīng)清楚,要及時(shí)重復(fù);考官表示困惑,要加以解釋或補(bǔ)充說(shuō)明;如果考官流露出不耐煩的情緒,請(qǐng)自己結(jié)束話(huà)題,而不要等到被打斷。
3.不要固執(zhí)己見(jiàn),應(yīng)該允許考官提出相反意見(jiàn),并且虛心傾聽(tīng),真誠(chéng)請(qǐng)教。若經(jīng)過(guò)討論仍堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),也要記住不要明確否定考官的意見(jiàn)(盡管實(shí)質(zhì)上已經(jīng)這樣做了),同時(shí)尊重考官的意見(jiàn)。
4.當(dāng)問(wèn)題屬于中性或不易引起爭(zhēng)論時(shí),可直接坦率地提出自己的觀點(diǎn)。
5.當(dāng)自己的觀點(diǎn)不易被接受時(shí),可以使用層層遞推法和反證法。
前者指先從考官易接受的但離你的真實(shí)主題較遠(yuǎn)的觀點(diǎn)談起,逐步接近你的真實(shí)觀點(diǎn)以清晰的邏輯和考官們充分的.思想準(zhǔn)備,去推銷(xiāo)你的觀點(diǎn)。后者是指用相反的方法提出觀點(diǎn),然后逐步去證明這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,最終闡明你真正的觀點(diǎn)。人們反對(duì)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)往往比接受正確的觀點(diǎn)更容易。提供確切的信息支持自己的觀點(diǎn),當(dāng)考生提供了確切詳實(shí)的論據(jù),而不是僅提自己的主張時(shí),你的觀點(diǎn)就容易被接受。
三、怎樣做恰當(dāng)?shù)慕忉?/strong>
在面試中解釋是常用的表達(dá)方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實(shí)、觀點(diǎn)說(shuō)清楚,或者是闡釋某件事的原因,還或者是將考官的誤解及時(shí)澄清。解釋本身并不難,但要使自己的解釋達(dá)到預(yù)期效果,這就需要一定的原則和技巧了。
1.解釋的態(tài)度應(yīng)端正
考生在做解釋時(shí),不能因?yàn)榭脊僖竽憬忉尩膯?wèn)題太簡(jiǎn)單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲,很多時(shí)候,考官并不是真的不懂或沒(méi)聽(tīng)清,他們也不是想搞清楚你到底懂多少?脊僖罂忌忉屇骋粏(wèn)題,往往考察的就是考生會(huì)不會(huì)解釋?忌膊荒芤?yàn)樽约罕徽`解或自己的回答被懷疑,需要自己做出解釋?zhuān)械轿筒粷M(mǎn)?忌谧鼋忉寱r(shí)必須態(tài)度誠(chéng)摯,用富有情感的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。
2.應(yīng)適時(shí)收尾
當(dāng)解釋實(shí)在難以奏效時(shí),考生不必著急,話(huà)不投機(jī)半句多。如果考官已經(jīng)做了某個(gè)判斷,考生往往很難改變他的觀點(diǎn),這時(shí)轉(zhuǎn)移話(huà)題是最好的解決辦法。而考生若抓住這個(gè)問(wèn)題不放,非要讓考官明白,那樣就可能將考生與考官的關(guān)系弄僵。
3.有理有據(jù)
解釋其實(shí)就是闡明考生的論點(diǎn)和論據(jù)。在你確鑿的證據(jù)和一定的邏輯推理的支持下,考官將很容易接受考生的解釋。
4.實(shí)事求是
解釋時(shí)若真實(shí)情況難以直言,請(qǐng)考生不要尋找借口,強(qiáng)詞奪理,更不能巧言令色,憑空編造。該解釋的,就講明客觀原因,表明自己態(tài)度;不該解釋的,不要亂加說(shuō)明。
考生若有不便直說(shuō)的或考生不愿在考場(chǎng)表露的,可以如實(shí)向考官說(shuō)明并請(qǐng)求他們的諒解。
5.承擔(dān)責(zé)任
當(dāng)考生被要求解釋自己過(guò)去工作中的失誤或某些不足時(shí),若僅僅說(shuō)明事情的經(jīng)過(guò)而回避自己的責(zé)任,就不明智了。欲通過(guò)自己的解釋獲得考官的信任和諒解,考生最好勇于承擔(dān)責(zé)任。請(qǐng)放心,對(duì)此考官不會(huì)只注意錯(cuò)誤是誰(shuí)造成的,他們真正感興趣的是誰(shuí)承擔(dān)的責(zé)任并做了怎樣的解釋。在自己承擔(dān)責(zé)任時(shí),要就事論事,將責(zé)任嚴(yán)格限定于所解釋的事情上,不要隨意擴(kuò)大。有的考生誤以為自己承擔(dān)的責(zé)任越大,就表明自己的態(tài)度越誠(chéng)懇,這種誤解后果會(huì)很?chē)?yán)重。有的問(wèn)題甚至只需自己承認(rèn)自己的失誤或不懂,不用解釋。應(yīng)掌握面試的基本禮儀,例如考生遲到五分鐘,除非有確實(shí)的理由,否則不要解釋?zhuān)\(chéng)懇地向考官道歉就可以了。
6.間接解釋
即以第三者的角度去解釋?zhuān)ㄗ约涸瓎挝活I(lǐng)導(dǎo)、大學(xué)的老師、獎(jiǎng)狀證書(shū)等書(shū)面材料以及媒體資訊等等。引用第三者的身份進(jìn)行解釋將增強(qiáng)自己解釋的客觀性和說(shuō)服力。
公務(wù)員面試技巧5
一、認(rèn)真審題是關(guān)鍵
面對(duì)考題,認(rèn)真看清題中每一個(gè)字,把握關(guān)鍵詞,冷靜思考,審出題目著重要考我們哪方面的素質(zhì)能力,準(zhǔn)確把握命題人出題意圖,并根據(jù)平時(shí)的訓(xùn)練打好腹稿,有條件的話(huà)要充分利用考場(chǎng)內(nèi)提供的草稿紙,簡(jiǎn)要列出作答提綱,迅速?gòu)氖煜ゎI(lǐng)域引入,從容組織答案,然后用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練的語(yǔ)言有條理、有邏輯地說(shuō)出來(lái)。
二、理論分析與事例相結(jié)合
俗話(huà)說(shuō)“事實(shí)勝于雄辯”,事例論證將使你的觀點(diǎn)更加雄辯有力。每個(gè)人都想把自己最完美、最真實(shí)的一面展示給考官,而這樣的問(wèn)題又特別忌諱平鋪直敘,泛泛地強(qiáng)調(diào)自己有多么強(qiáng)的計(jì)劃,不僅有夸夸其談之嫌而且沒(méi)有很強(qiáng)的說(shuō)服力。這時(shí),如果能恰當(dāng)?shù)匾靡粋(gè)生活中的實(shí)例,就可以起到事半功倍的效果。即便是理論可以證明的問(wèn)題,若用實(shí)事論據(jù)作為支撐,也可以使自己的觀點(diǎn)顯得更加嚴(yán)密和無(wú)懈可擊。
有工作經(jīng)歷的考生可以說(shuō)自己在工作的過(guò)程中,曾經(jīng)組織過(guò)一次旅游活動(dòng),在談到組織活動(dòng)時(shí),一定要談到活動(dòng)組織的成功之處,活動(dòng)在同事中產(chǎn)生的良好影響。而沒(méi)有工作經(jīng)歷的考生,可以說(shuō)在學(xué)校社團(tuán)組織過(guò)大學(xué)生藝術(shù)節(jié)、書(shū)法比賽、歌詠比賽等等,在談到組織活動(dòng)時(shí),最重要的是要談到活動(dòng)的舉辦是否成功,是否收到了預(yù)期的效果,在同學(xué)中的反響如何。
在面試答題過(guò)程中,很重要的一點(diǎn)是要用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。當(dāng)然,這樣實(shí)例的列舉并不只限于在求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性這一類(lèi)試題,對(duì)于其他類(lèi)試題,例如在綜合分析、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)等題目中可以引用我們生活中的經(jīng)典實(shí)例。這不但可以豐富我們的答題內(nèi)容,潤(rùn)色我們的作答過(guò)程,而且還會(huì)收到意想不到的效果。因此,在平時(shí)訓(xùn)練的過(guò)程中,一定要加強(qiáng)對(duì)這方面思維能力的培養(yǎng)和提高。
三、去模式化注重個(gè)性化
面試試題具有開(kāi)放性的特征,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。很多考生在備考的時(shí)候追求“標(biāo)準(zhǔn)答案”,其實(shí)是大可不必的。如果眾口一詞,考官勢(shì)必審美疲勞,不利于選拔人才。考生在答題時(shí)應(yīng)該在將問(wèn)題做具體化、生活化處理的同時(shí),力求打造亮點(diǎn)。考生需要記。涸囶}也是有生命的,只有將自己的思想、個(gè)人的認(rèn)知、實(shí)例和經(jīng)歷與試題融為一體,才能將題目鮮活、立體地呈現(xiàn)出來(lái)。
就特質(zhì)來(lái)說(shuō),男孩體格強(qiáng)壯的,一定要展示力量和穩(wěn)重;文弱內(nèi)向的,則可以發(fā)揮感性正直的一面;女孩子干練、具有較強(qiáng)職業(yè)色彩的,要回歸率真;稚嫩羞怯的`,則要給人以細(xì)膩踏實(shí)的印象。就經(jīng)歷來(lái)說(shuō),有工作經(jīng)驗(yàn)的,可以聯(lián)系實(shí)際工作的體會(huì),把題目答得充實(shí);應(yīng)屆畢業(yè)生,可以從理解認(rèn)識(shí)來(lái)談。問(wèn)題回答沒(méi)有特定的模式,考生要在發(fā)揮個(gè)性?xún)?yōu)勢(shì)的同時(shí),盡可能彌補(bǔ)自身的不足。
四、語(yǔ)言平時(shí)凸顯誠(chéng)懇求是
在回答面試官問(wèn)題的時(shí)候,很多考生往往自作聰明,在自己的答案里用上太多的修飾,對(duì)誠(chéng)實(shí)等為人之道和思考的嚴(yán)密、答案的客觀卻不太重視,且又常常不能自圓其說(shuō)。在面試時(shí)“下套”,把對(duì)求職者的真正需求巧妙地隱藏在面試的試題后面,是如今國(guó)考面試的習(xí)慣做法,這時(shí)候如果你只是一味迎合,很快會(huì)出局。實(shí)事求是指在面試中應(yīng)試者回答考官提問(wèn)時(shí)要從本人的實(shí)際情況出發(fā),要徹底擺脫言不由衷的空話(huà)、大話(huà)和假話(huà),充分挖掘并結(jié)合自己的人生經(jīng)歷,把自己真實(shí)的閃光點(diǎn)充分展現(xiàn)在考官面前。即使面對(duì)自己的錯(cuò)誤,也要勇于承認(rèn),切不可賣(mài)弄面試技巧來(lái)糊弄考官。面試應(yīng)答不是演戲,也不是演講比賽?忌鷳(yīng)該明確認(rèn)識(shí)到面試考查的是應(yīng)試者的真實(shí)觀點(diǎn)、看法和水平。所以,考生在作答時(shí)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持自己的本色和原則,力求真誠(chéng),實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。
結(jié)構(gòu)化面試是公務(wù)員考試中一個(gè)主要面試形式,它主要考察五項(xiàng)評(píng)分要素:綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、言語(yǔ)表達(dá)能力和舉止儀表。
首先,在言語(yǔ)表達(dá)方面,不單獨(dú)設(shè)題,由考官根據(jù)應(yīng)試者回答的實(shí)際表現(xiàn)來(lái)打分。要求考生回答問(wèn)題聲音洪亮,盡量用普通話(huà),言語(yǔ)表達(dá)要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練、平易、生動(dòng),力戒空話(huà)和口頭禪,注意語(yǔ)法重音和邏輯重音,回答問(wèn)題有條理、邏輯性強(qiáng)。要盡量用序數(shù)詞,即第一、第二……或用過(guò)渡詞,即首先、其次……這方面考生容易失分在,一是聲音較小,二是回答問(wèn)題不連貫,三是有口頭禪。
其次,舉止儀表方面,要求精神狀態(tài)要飽滿(mǎn),穿著打扮要端莊得體、衣冠整潔,要適合公務(wù)員工作的職業(yè)特點(diǎn)和面試考場(chǎng)環(huán)境。言行舉止要盡量做到神情自若、優(yōu)雅大方,以笑達(dá)意,以眼傳神。有的考生在禮節(jié)方面不大注意,容易失分。如進(jìn)門(mén)后,不知在適當(dāng)位置立正站好,鞠躬,向考官問(wèn)好,退場(chǎng)時(shí)不知說(shuō)謝謝,而是匆忙快走;還有的目光呆滯,只盯一處,不知用眼神與考官進(jìn)行交流,過(guò)于嚴(yán)肅;有的過(guò)分謙恭,點(diǎn)頭哈腰;有的坐姿不正,手舞足蹈,搖頭晃腦……失敗往往在于細(xì)節(jié)?傊,手、腳、背、眼、臉、行等方面,怎么做,怎么打扮,都要精心設(shè)計(jì),才能獲得考官的好感,從而獲得好的分?jǐn)?shù)。
第三,綜合分析能力方面,主要測(cè)查考生的綜合分析能力和判斷能力,包括觀點(diǎn)的明確性、針對(duì)性,見(jiàn)解的新穎性、鮮明性,分析的深度、廣度和邏輯性,表達(dá)的條理性和說(shuō)服力。這方面出題的角度一是社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,如和諧社會(huì)建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀、榮辱觀教育、反腐倡廉、民生問(wèn)題等。二是比喻性的題目,如“多洗碗的多打碗,不洗碗的不打碗,而打碗的受批評(píng),不打碗的受表?yè)P(yáng),你如何看待現(xiàn)實(shí)生活中的這種現(xiàn)象?”這類(lèi)題目要注意從現(xiàn)象到本質(zhì)的分析。三是結(jié)合考生個(gè)人和考試本身命題,如介紹一下你的個(gè)性特征,或者問(wèn)你如何看待公務(wù)員考試,假如你競(jìng)爭(zhēng)上崗如何開(kāi)展工作等?傊忌嚓P(guān)注政治,要有高度的政治敏感性,要有較高的理論素養(yǎng)。
第四,計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力方面,主要是要考生去做一件事,怎么安排,怎么計(jì)劃,這方面回答問(wèn)題要注意計(jì)劃的周密性、可行性,組織工作的條理性、靈活性,實(shí)施過(guò)程中步驟要嚴(yán)密,主次要分明。要注意事前有計(jì)劃,事后有總結(jié)。還要注意身份的定位問(wèn)題,如“你是工作小分隊(duì)的負(fù)責(zé)人,開(kāi)展一次由青年志愿者參加的‘讓老人更幸福’的公益活動(dòng),你將如何開(kāi)展工作?”這時(shí)你的身份就不是一名考生了。
最后,應(yīng)變能力方面,是指在有壓力的情況下,測(cè)查考生思考問(wèn)題、解決問(wèn)題是否能夠迅速、靈活,能否隨機(jī)應(yīng)變、觸類(lèi)旁通,從而做出正確的決斷,這類(lèi)題目同“急轉(zhuǎn)彎”相似。從命題的角度看,一是情景性的題目,如“假如你去上級(jí)部門(mén)參加一個(gè)重要會(huì)議,看到一位老人躺在路邊昏迷不醒,旁邊圍了一群人。面對(duì)此情此景,你準(zhǔn)備怎么辦?”另外一種出題形式是給五個(gè)詞語(yǔ),要求考生組織一個(gè)小故事,還有要求用幾個(gè)成語(yǔ)首尾相接編故事等。
總之,結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)在已經(jīng)變成了一個(gè)科學(xué)、嚴(yán)禁、公平公正的考試方式,思維要講究辯證法,時(shí)間控制要科學(xué),心態(tài)要正確平和。只有充分了解,認(rèn)真?zhèn)淇,才能把握其?guī)律而取得理想的成績(jī)。
五、有理有據(jù)自圓其說(shuō)
公務(wù)員(微博)面試試題側(cè)重考查思辨能力,所以一般沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,比較典型的兩個(gè)面試題目是:“你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么”和“你最大的缺點(diǎn)是什么”。這樣的問(wèn)題看似簡(jiǎn)單,其實(shí)回答起來(lái)很難,考生很容易陷入不能繼續(xù)作答的尷尬境地,解決的關(guān)鍵是能自圓其說(shuō),即緊扣主題,找準(zhǔn)一個(gè)角度作為切入點(diǎn),娓娓道來(lái),邏輯層次清晰,而且很有道理。這樣就能給自己的回答添加亮點(diǎn),增加得高分的機(jī)率。
六、明確立場(chǎng)不偏激
公務(wù)員是為社會(huì)大眾服務(wù)的,其看待事情和處理問(wèn)題都應(yīng)以人民群眾的利益為出發(fā)點(diǎn),站在人民群眾的立場(chǎng)。所以參加公務(wù)員面試的考生作答面試題,都要站在公務(wù)員的角度去分析問(wèn)題,不能僅僅從個(gè)人或者某個(gè)小集團(tuán)的利益去考慮問(wèn)題,更要講究的是平衡各種關(guān)系。若考生對(duì)公務(wù)員行業(yè)不甚了解,最好的辦法就是多關(guān)注國(guó)家大事和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題;若沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),則要在平時(shí)對(duì)注重搜集與報(bào)考職位相關(guān)的信息,嘗試思考如何展開(kāi)一項(xiàng)具體工作,練習(xí)寫(xiě)一些調(diào)查、調(diào)研、處理問(wèn)題、制訂策略等公文,積累相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
公務(wù)員面試技巧6
一、熟悉面試流程
正所謂人對(duì)于未知的事物,總會(huì)有一種恐懼的心理。有了恐懼,才會(huì)有心理壓力。而公務(wù)員面試也是同樣如此,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)歷過(guò),才會(huì)緊張害怕。那如何疏緩、調(diào)節(jié)這種心理壓力呢?第一件要做的事就是了解面試的流程,不僅包括面試的要求,包括禮儀、服裝、考場(chǎng)的布局等等一些要求。只有把這些要求都明白、記住了,心理的壓力自然就疏解了。那步入考場(chǎng)的時(shí)候,就不會(huì)如履薄冰。
二、展開(kāi)聯(lián)想,理智答題
熟悉完面試流程之后,后面就是正式的答題了。那答題過(guò)程中考生該怎么表現(xiàn)呢?題目的形式各種各樣,很有可能抽到自己不熟悉的題目。例如,新兵訓(xùn)練即將結(jié)束,要求考生組織一場(chǎng)文藝匯演,那考生該怎么答呢?其實(shí)新兵訓(xùn)練這對(duì)于考生來(lái)講是一個(gè)陌生的事情,但考生可以聯(lián)想到日常生活中的文藝匯演,再加上新兵這個(gè)元素放在里面,基本的文藝匯演的形式就出來(lái)了。由此可見(jiàn),很多時(shí)候不了解的'題目,就可以展開(kāi)聯(lián)想,聯(lián)想到與之相似的事物上。這樣才能保持理智,從容的面對(duì)各種題目。
三、面試臨場(chǎng)備考的時(shí)候怎么做?
在正式面試之前,考生會(huì)聚集在候考室,等待面試。而這個(gè)時(shí)候,可能其他的考生正在準(zhǔn)備面試的題型或者是看著復(fù)習(xí)資料之類(lèi)的,這種緊張的氛圍就烘托出來(lái)了。考生在這種環(huán)境下就容易胡思亂想,更有壓力。那這個(gè)時(shí)候,考生就可以轉(zhuǎn)移自己的注意力,想想自己面試完之后該去什么地方玩,或者找朋友出來(lái)聚一聚。當(dāng)然也可以翻一翻復(fù)習(xí)資料,主要看自己擅長(zhǎng)的那部分,給自己增加一點(diǎn)信心。難題就不要看了,不然的話(huà)只會(huì)更加焦慮。還沒(méi)上考場(chǎng),士氣就弱了。
以上就是公務(wù)員面試的技巧,當(dāng)心理壓力過(guò)大的時(shí)候可以通過(guò)三個(gè)方面緩解,一是了解面試流程,二是答題的時(shí)候展開(kāi)聯(lián)想,三是了解臨考時(shí)的做法。希望小伙伴們能學(xué)有所成,通過(guò)面試。
公務(wù)員面試技巧7
1.平和自在的氣場(chǎng)
演講時(shí)的臉部表情無(wú)論好壞都會(huì)帶給考官帶來(lái)深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無(wú)不清楚地表露在臉上。演講的內(nèi)容即使再精彩,如果表情總覺(jué)缺乏自信,老是畏畏縮縮,演講就很容易變得欠缺說(shuō)服力。首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會(huì)予人“喪氣”之感。還有一種方法是“緩慢說(shuō)話(huà)”。說(shuō)話(huà)速度一慢,情緒即可穩(wěn)定,臉部表情也就放松了,同時(shí)融入我們的真情實(shí)感,使我們的演講不僅僅是在表達(dá),更是與考官心與心的溝通交流。
2.自信的表情
演講時(shí)的臉部表情無(wú)論好壞都會(huì)帶給考官帶來(lái)深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無(wú)不清楚地表露在臉上。演講的內(nèi)容即使再精彩,如果表情總覺(jué)缺乏自信,老是畏畏縮縮,演講就很容易變得欠缺說(shuō)服力。首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會(huì)予人“喪氣”之感。還有一種方法是“緩慢說(shuō)話(huà)”。說(shuō)話(huà)速度一慢,情緒即可穩(wěn)定,臉部表情也就放松了,同時(shí)融入我們的真情實(shí)感,使我們的演講不僅僅是在表達(dá),更是與考官心與心的溝通交流。
3.清晰的聲音和抑揚(yáng)頓挫的聲調(diào)
在面試中,我們一定要讓自己的聲音達(dá)到最佳狀態(tài)。一般來(lái)說(shuō),最佳狀態(tài)是:吐字正確清楚,語(yǔ)氣得當(dāng),節(jié)奏自然;聲音宏亮清越,鏗鏘有力,悅耳動(dòng)聽(tīng);區(qū)分輕重緩急,隨感情變化而變化;有傳達(dá)力和浸徹力,即聲音有一定的響度的力度,使在場(chǎng)考官聽(tīng)真切,聽(tīng)明白。同時(shí),句式短小。教育專(zhuān)家提醒考生演講不宜使用過(guò)長(zhǎng)的句子。不做過(guò)多的精確列舉,尤其是過(guò)大的數(shù)字,常用約數(shù)。這里尤為注意一點(diǎn)的是:絕不能像平常隨便講話(huà)那樣任意增減音節(jié),拖泥帶水,磕磕巴巴,這樣便損害了通篇演講的健康美,破壞了面試的完整性。
4.調(diào)整心態(tài),降低不必要的高標(biāo)準(zhǔn)
很多考生受到媒體上《我是演說(shuō)家》等節(jié)目的影響,或受到學(xué)校里演講比賽的'影響,以上述參賽選手的演講,作為演講的范本,認(rèn)為自己在考場(chǎng)上無(wú)論如何也做不到上述演講水平的十分之一,從而畏懼演講,羞于開(kāi)口。但是我們同時(shí)應(yīng)該看到,在考場(chǎng)上,只有一到兩分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間,而且只有一次嘗試機(jī)會(huì),無(wú)論內(nèi)容方面還是形式方面,考生不可能達(dá)到真正演講的水平。因此,考生要做好心態(tài)調(diào)整,降低不必要的高標(biāo)準(zhǔn),克服畏懼心理,更游刃有余地應(yīng)對(duì)考場(chǎng)演講。我們要做到有感而發(fā),穩(wěn)定你的情緒,用十足的信心和必勝的信念去戰(zhàn)勝考場(chǎng)演講。
5.知識(shí)素養(yǎng)積累準(zhǔn)備工作要做到位
演講者的知識(shí)積累、興趣愛(ài)好、閱歷修養(yǎng)與演講的成功有著緊密的關(guān)系。許多考生感到演講的最大困難在于沒(méi)有演講材料。這就要求我們平時(shí)做有心人,廣泛地閱讀、收集、積累材料,上下、古今、中外的人文科學(xué)、自然科學(xué)都要學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)自我的思想、道德、情感等各方面的修養(yǎng)。xx省公務(wù)員網(wǎng)專(zhuān)家建議大家重點(diǎn)從以下幾方面入手:①多收集歷史資料,對(duì)那些重要的歷史事件、人物的有關(guān)情況要熟記,并分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行整理;②多收集現(xiàn)實(shí)資料,對(duì)當(dāng)今國(guó)內(nèi)外發(fā)生的重大的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等各個(gè)領(lǐng)域的事件、人物的有關(guān)情況要了如指掌,進(jìn)行思考;③加強(qiáng)記憶,多記名人名言、俗語(yǔ)諺語(yǔ)、古典詩(shī)詞、經(jīng)典文學(xué)、寓言故事等等。
總之,想要做好演講不是一蹴而就的,需要一個(gè)積累的過(guò)程,考生在備考期間一定要調(diào)整好自己的心態(tài),同時(shí)做好知識(shí)的積累工作,xx省公務(wù)員網(wǎng)專(zhuān)家相信每一個(gè)考生都會(huì)取得令自己滿(mǎn)意的成績(jī)。
公務(wù)員面試技巧8
對(duì)于HR人員,在招聘所要注意的問(wèn)題必須理論與實(shí)際相結(jié)合,人力資源教科書(shū)上都有十分詳細(xì)的描述,一般來(lái)說(shuō)很容易掌握。最令HR經(jīng)理頭痛的問(wèn)題是怎樣把這些招聘原理和原則運(yùn)用到具體的招聘面試中,從而使招聘面試變得豐富多彩,而不是原理的機(jī)械套用。
第一步:熟悉理論答題框架并整理成文
自己用A4紙寫(xiě)下對(duì)于每個(gè)題型的理解,包括題目特征、思考切入點(diǎn)、詳細(xì)的答題框架和一些比較常用的過(guò)渡語(yǔ)句等。然后拿出典型的例題,按照自己書(shū)寫(xiě)的理論一步步往上扣理論,熟悉之后不看理論筆記,自己拿題再熟悉答題思路,一個(gè)題要多次重復(fù)性使用。達(dá)到上述目的后,可以再?lài)L試著擴(kuò)充內(nèi)容,舉例說(shuō)明和社會(huì)熱點(diǎn)事例是不錯(cuò)的方向。
第二步:富有感情朗讀并嘗試演講
在熟悉之后就會(huì)有一個(gè)比較清晰的答題思路,但是部分考生在很多時(shí)候,心里很明白,思維如泉涌,但就是沒(méi)有很好的方式表達(dá)出來(lái)。
首先就是像寫(xiě)申論一樣,自己動(dòng)手寫(xiě)書(shū)面的答案。找三套典型的例題或者是歷年考試真題,然后把面試題看成筆試題,就可以像寫(xiě)申論一樣,寫(xiě)出一篇不錯(cuò)的答案。然后瀏覽一下參考答案,看看里面有哪些是你能吸收并且符合自己的答題風(fēng)格的知識(shí)點(diǎn)和語(yǔ)言表達(dá),要確保自己熟悉以后能夠靈活使用的。有的時(shí)候答案寫(xiě)的很漂亮,可是自己吸收起來(lái)很困難,哪怕是自己死記硬背下來(lái)了,說(shuō)出來(lái)自己都覺(jué)得生硬想笑的內(nèi)容,不提倡盲目學(xué)習(xí)。豐富了答題內(nèi)容之后,按照面試?yán)碚摽蚣苈晕⒄{(diào)整和修改內(nèi)容。
其次就是要有感情有節(jié)奏的朗讀,盡量讓聲音有穿透力,不一定要扯著嗓子大聲喊,但是一定要嘗試著去打亮他人的耳朵,答案里面一定要富含自己想要表達(dá),并得到別人認(rèn)可的欲望和激情。
再次在朗讀熟悉以后就嘗試著看完一句完成的話(huà)再?gòu)埧谡f(shuō),而在這句話(huà)即將說(shuō)完還沒(méi)有結(jié)束的時(shí)候,就在說(shuō)的過(guò)程中去看下一句話(huà),中間嘴不要停下來(lái)等眼睛,要保持一個(gè)連貫性。一開(kāi)始可以適當(dāng)?shù)姆怕Z(yǔ)速,看斷句,慢慢的增加,這樣不但可以練習(xí)表達(dá),還可以練習(xí)思維的連貫性,養(yǎng)成邊說(shuō)話(huà)邊思考的習(xí)慣。
最后在熟悉了很多遍后,把答案放下,不看答案,脫稿演講。必須達(dá)到抑揚(yáng)頓挫、自然而然的表達(dá)為止。
第三步:反復(fù)錄音并認(rèn)真完善
在你的答題在自己都比較滿(mǎn)意的狀態(tài)時(shí),用手機(jī)或者相關(guān)設(shè)備錄音,完整的回答一次,一切按照真正面試時(shí)的要求來(lái)辦。結(jié)束作答后自己認(rèn)真聽(tīng)自己的'錄音,想想自己是否仍有某些細(xì)節(jié)可以改進(jìn)的,只有自己作為一個(gè)旁觀者,才能夠更加清楚自己的問(wèn)題在哪,并有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),才會(huì)認(rèn)真去改。
在完成了上述三個(gè)步驟后,就可以嘗試正式面試練習(xí)。這個(gè)時(shí)候不再書(shū)寫(xiě)完整的答案,改為簡(jiǎn)寫(xiě)答題題綱即可,然后對(duì)著答題題綱重復(fù)多次作答,題目要重復(fù)多次使用,在不斷重復(fù)中提升。當(dāng)你已經(jīng)完全熟悉了解了面試的真諦,完全適應(yīng)了考試的狀態(tài)的時(shí)候,可以嘗試在人多的情況下反復(fù)強(qiáng)壓訓(xùn)練,真正的做到臨危不亂,直抒胸臆。
公務(wù)員面試技巧9
公務(wù)員面試語(yǔ)言技巧一:語(yǔ)言的準(zhǔn)確性
在公務(wù)員面試中,審題尤為重要,一定要抓住面試題中的關(guān)鍵詞,特別是在沒(méi)有題本的情況下,更要記好關(guān)鍵詞。然后迅速判別題型,抓住考點(diǎn),進(jìn)行整體構(gòu)思。
面試中的語(yǔ)言表達(dá)是否準(zhǔn)確首先取決于面試題的準(zhǔn)確把握和理性分析上,如果對(duì)于題目本身的理解有誤,那么必然無(wú)法準(zhǔn)確作答。所以審題是面試中最重要的前提,做好這一步,才能進(jìn)而有效地去完成其它方面,否則就很容易答非所問(wèn)、畫(huà)蛇添足,甚至讓人不知所云。
而審題是有技巧的,尤其是在那樣一個(gè)相對(duì)緊張和嚴(yán)肅的環(huán)境下,考生想要完完整整地記住和把握考官的問(wèn)題,的確比較困難。如何解決這一難題呢?從關(guān)鍵詞入手。通過(guò)對(duì)面試題中的關(guān)鍵詞進(jìn)行記憶,進(jìn)而在頭腦中進(jìn)行一個(gè)總體的分析,能夠幫助我們及時(shí)有效地判別題型,從而對(duì)癥下藥。
以上還只是為語(yǔ)言的準(zhǔn)確表達(dá)提供了一個(gè)必要的前提。考生不要一把握住關(guān)鍵詞就急于答題,還應(yīng)對(duì)考題進(jìn)行全面構(gòu)思,把無(wú)數(shù)散落的點(diǎn)連貫起來(lái),形成一個(gè)嚴(yán)密而有序的整體性語(yǔ)言和思維之網(wǎng)。
最后,還要特別注意詞語(yǔ)的使用,盡量用柔和的語(yǔ)言、委婉的語(yǔ)氣闡釋問(wèn)題,而避免用絕對(duì)化的詞語(yǔ)。例如應(yīng)對(duì)考官這樣的提問(wèn):“你最討厭什么樣的人?”有考生回答:“我最討厭虛偽的人”.如果換成:“俗話(huà)說(shuō),尺有所短,寸有所長(zhǎng),我沒(méi)有特別討厭的人,只是不太喜歡不誠(chéng)信的人”.其實(shí)兩種說(shuō)法表達(dá)的是一個(gè)意思,但是給人的感覺(jué)是不同的,所以華圖建議考生多用一些否定詞加褒義詞去代替貶義詞。
公務(wù)員面試語(yǔ)言技巧二:語(yǔ)言的完整性
語(yǔ)言的完整性是公務(wù)員面試中語(yǔ)言表達(dá)的一個(gè)重要組成部分,在面試中,考生要做到有始有終,完整地回答問(wèn)題,切忌虎頭蛇尾或中途跑題。有些考生在聽(tīng)到考官發(fā)問(wèn)之后,不假思索或者尚未形成完整框架就盲目答題,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)跑題的現(xiàn)象。這可能與個(gè)人的性格和習(xí)慣有關(guān),如性格急躁或者平時(shí)比較愛(ài)搶話(huà)的考生易犯這種錯(cuò)誤?忌梢栽谄綍r(shí)的生活中有意識(shí)地進(jìn)行控制和協(xié)調(diào),因?yàn)閮H靠考場(chǎng)上的臨時(shí)控制是很難奏效的,還會(huì)因此導(dǎo)致精神過(guò)度緊張、溜號(hào)等現(xiàn)象的出現(xiàn),不利于考試進(jìn)行。因此華圖建議在思考的同時(shí),先列出整體框架,然后再填充內(nèi)容。大多數(shù)考生在回答問(wèn)題時(shí)只說(shuō)一半,就是由于沒(méi)有從整體上將題目思考完。提綱的作用就是一個(gè)線(xiàn)索,牽引著你朝著這個(gè)方向去思考和表達(dá),先思考出整體構(gòu)架,至少能夠保證把題目有始有終地答完,不至于中途無(wú)話(huà)可說(shuō)。另外,列出提綱的過(guò)程,也是你確定中心論點(diǎn)的過(guò)程,可謂一舉兩得。
另外需要注意的一點(diǎn),就是考生在明晰考官問(wèn)題的前提下,要迅速構(gòu)思與之相關(guān)的要點(diǎn),并盡量勾勒出針對(duì)此問(wèn)題的答題框架、脈絡(luò),如先確定要回答哪幾方面、哪個(gè)為主、哪個(gè)為次、哪個(gè)先說(shuō)、哪個(gè)后說(shuō)等等,做到提綱挈領(lǐng),進(jìn)而分別論述。在心中牢記提綱和整體框架,可以有效避免答題過(guò)程中出現(xiàn)無(wú)話(huà)可說(shuō)的尷尬場(chǎng)面。
公務(wù)員面試語(yǔ)言技巧三:語(yǔ)言的靈活性
語(yǔ)言的靈活性是在語(yǔ)言準(zhǔn)確性和完整性基礎(chǔ)上提出的進(jìn)一步要求。我們常?吹胶芏辔恼卤磉_(dá)很清楚、也很準(zhǔn)確,但是卻總覺(jué)得缺少點(diǎn)什么,這類(lèi)文章通常是過(guò)于平鋪直敘,而缺少起承轉(zhuǎn)合,這很難吸引別人的'興趣。在面試中亦是如此,如果只是泛泛而談,沒(méi)有或缺少過(guò)渡轉(zhuǎn)折性的詞語(yǔ),就會(huì)使自己的語(yǔ)言表達(dá)黯然失色。因此,在整個(gè)面試過(guò)程中,包括句子與句子之間的過(guò)渡,段落與段落之間的過(guò)渡,乃至每道題與每道題目之間的過(guò)渡、銜接都一定要連貫、靈活。
意識(shí)到這一點(diǎn),想要使語(yǔ)言表達(dá)靈活多變,抓人眼球,吸引聽(tīng)眾,就不難了。最有效的方法就是合理地使用過(guò)渡語(yǔ),一方面是要注意到整個(gè)考試過(guò)程中,除了你所回答問(wèn)題的語(yǔ)言之外,還有很多要說(shuō)的話(huà),比如剛進(jìn)場(chǎng)時(shí)要給考官問(wèn)好,答題前要提示考官,答題完要說(shuō)結(jié)束語(yǔ)以及退場(chǎng)時(shí)要說(shuō)的話(huà)語(yǔ)都要表達(dá)清楚。另一方面就是在答題過(guò)程中,要注意我們以前所學(xué)過(guò)的連詞的使用。如并列關(guān)系、轉(zhuǎn)折關(guān)系、遞進(jìn)關(guān)系等過(guò)渡語(yǔ)的使用,可以把比較分散的言語(yǔ)有效地銜接和整合起來(lái)。既可保證語(yǔ)言的全面完整,同時(shí)又精彩有序。通過(guò)過(guò)渡語(yǔ)的巧妙使用,會(huì)為自己的整體表達(dá)增色不少,同時(shí)也會(huì)給面試考官留下非常深刻的印象。
公務(wù)員面試語(yǔ)言技巧四:語(yǔ)言的豐富性
很多考生在思考問(wèn)題時(shí),框架有了,但是沒(méi)有內(nèi)容去填充,也就是語(yǔ)言不夠豐富。其實(shí)考生可以用舉例子、援引、原因分析、反面論證等方法來(lái)展開(kāi)論述。具體來(lái)說(shuō),可以從以下幾點(diǎn)入手。
在一段論述中,一定會(huì)有一個(gè)分論點(diǎn),而展開(kāi)分論點(diǎn)的方式我們可以采取不同的方法,形式也可以多種多樣,如在論證觀點(diǎn)時(shí)可以用舉例子的方式佐證自己的觀點(diǎn),使表達(dá)的內(nèi)容落到實(shí)處;也可以援引先哲名言、名人軼事、成語(yǔ)典故來(lái)加以論證。但前提是一定要準(zhǔn)確理解這些事例、名言、軼事、成語(yǔ)典故的真實(shí)含義,保證運(yùn)用準(zhǔn)確,當(dāng)然也不能使用過(guò)多;另外,原因分析也是論證時(shí)常用到的方法。通過(guò)分析事件的原因,進(jìn)而提出自己的觀點(diǎn)、建議。對(duì)于原因分析,可以采取多種方式進(jìn)行,如從事實(shí)、經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)等角度進(jìn)行。值得一提的是,考生還可以采用反面論證的方法。這點(diǎn)常常被考生忽略,比如:“我們要節(jié)約用水,如果不這樣,人類(lèi)看到的最后一滴水將是自己的眼淚”.如果適當(dāng)?shù)厥褂孟路疵嬲撟C,相信會(huì)起到意想不到的效果。
公務(wù)員面試語(yǔ)言技巧五:語(yǔ)言的邏輯性
邏輯性是語(yǔ)言整體表達(dá)的靈魂,也是整個(gè)語(yǔ)言表達(dá)中的最高層次的要求。一旦缺少了邏輯性,語(yǔ)言的準(zhǔn)確性、完整性、靈活性、豐富性都將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
事實(shí)上,無(wú)論是口頭的言語(yǔ)表達(dá)還是書(shū)面的言語(yǔ)表達(dá),邏輯性都至關(guān)重要,因而,語(yǔ)言的邏輯性也成為面試中的一個(gè)考量因素。是否具備完整和嚴(yán)密的邏輯將直接影響到考官對(duì)應(yīng)試者的印象和評(píng)價(jià)?梢院(jiǎn)單設(shè)想一下,同樣是個(gè)倉(cāng)庫(kù),井然有序和雜亂無(wú)章給人的感官感受是截然不同的。而語(yǔ)言是否具有邏輯性給考官的感覺(jué)也是與此相類(lèi)似的。所以說(shuō)語(yǔ)言、思維的邏輯性很重要,要想在相對(duì)短暫的時(shí)間內(nèi)讓考官了解你,記住你,邏輯性必不可少。
而邏輯性最重要的一點(diǎn)就是要做到思路清晰、有條理,條理清晰是邏輯性最直接的表現(xiàn)形式。這既要在平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)中有意識(shí)地培養(yǎng),同時(shí)也要求我們?cè)诿嬖囘^(guò)程中首先要對(duì)表達(dá)的內(nèi)容有個(gè)總體的把握,進(jìn)而迅速地厘定主次先后,并有效地運(yùn)用過(guò)渡語(yǔ)起承轉(zhuǎn)合,實(shí)現(xiàn)有效鏈接,最后通過(guò)豐富和形象的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言的邏輯性。
綜上所述,在公務(wù)員面試中,如果考生在語(yǔ)言表達(dá)上能做到準(zhǔn)確、完整、靈活、豐富、有邏輯,基本上語(yǔ)言這關(guān)就能拿高分了。
公務(wù)員面試技巧10
1、“我”字的使用
在考場(chǎng)上,考生極力向考官推銷(xiāo)自己:“我”適合這份工作;“我”畢業(yè)于211重點(diǎn)大學(xué);“我”愛(ài)好廣泛……等等不一而足。但“王婆”若只知道“自賣(mài)自夸”,將很難賣(mài)得好瓜——僅僅推銷(xiāo)“我”的考生也一樣很難取得好的效果?忌淖罱K目的是讓考官承認(rèn)你并接受你,因此在喋喋不休說(shuō)“我”的時(shí)候,考生一定要考慮考官愛(ài)不愛(ài)聽(tīng)。
請(qǐng)大家比較一下這樣的兩種說(shuō)法:
考生甲:“在我負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部期間,我使部門(mén)工作獲得了較大起色,并且在我的嚴(yán)格管理下,本部門(mén)工作人員也得到了極大的鍛煉和進(jìn)步,因此我得到了總公司的贊賞,這令我非常欣慰!”
考生乙:“在我負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部期間,部門(mén)工作獲得很大起色,不僅銷(xiāo)售額比去年上升了百分之三十,而且部門(mén)職員也得到了極大的鍛煉和進(jìn)步,總公司對(duì)此的獎(jiǎng)勵(lì),是對(duì)我們?nèi)抗ぷ魅藛T的'極大的鼓勵(lì)!
應(yīng)該說(shuō),考生乙比考生甲更會(huì)令人接受和喜歡。他沒(méi)有一連串地使用五個(gè)“我”并且未將功勞全部歸為自己,因此同樣的內(nèi)容,考生乙的表達(dá)效果就好得多。
2、借口說(shuō)話(huà)
面試時(shí)的很多問(wèn)題是直接針對(duì)于考生提的,需要考生正面做出回答。而其中的有些問(wèn)題如果考生“借口說(shuō)話(huà)”可能效果會(huì)更好。
例如考官詢(xún)問(wèn):“你認(rèn)為自己大學(xué)期間的成績(jī)優(yōu)秀嗎?那么考生如果正面回答:“我想應(yīng)該是不錯(cuò)的吧!”就很難有說(shuō)服力。而如果考生借用他人的“口”來(lái)證實(shí)自己,就會(huì)有效得多。例如“我本科四年中有三年拿到了一等獎(jiǎng)學(xué)金,畢業(yè)時(shí)被評(píng)為優(yōu)秀畢業(yè)生。由于在專(zhuān)業(yè)上取得了一定成績(jī),我系唯一的一名中科院院士沈教授讓我進(jìn)入他的實(shí)驗(yàn)室,并對(duì)我的工作做了中肯的評(píng)價(jià)。畢業(yè)前,在沈教授指導(dǎo)下,我在刊物上發(fā)表了一篇學(xué)術(shù)報(bào)告,該刊物的總編認(rèn)為這篇報(bào)告觀點(diǎn)新穎、內(nèi)容翔實(shí)……”
“借口說(shuō)話(huà)”在具體應(yīng)用時(shí)要注意“借的口”——選擇的人或事物應(yīng)該是考官能接受,能認(rèn)可的。如果考生說(shuō):“我母親一直認(rèn)為我很聰慧……”就似乎不太合適,因?yàn)樽约旱挠H人對(duì)自己的評(píng)價(jià)不夠客觀和權(quán)威。
借口說(shuō)話(huà),既不能大張旗鼓、盛氣凌人,又不能無(wú)中生有,憑空捏造。只要避免了這幾點(diǎn),“借口說(shuō)話(huà)”的技巧就能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。
3、像哲人般地說(shuō)話(huà)
適當(dāng)?shù)匾靡恍┲V語(yǔ)、名人名言、成語(yǔ)故事會(huì)突出考生的文化底蘊(yùn),通過(guò)所引用內(nèi)容的深度來(lái)襯托自己的成熟。
如考生不小心說(shuō)錯(cuò)了話(huà),自我解嘲地說(shuō):“的確,正如一個(gè)名人所說(shuō)‘真理往前面走一步,就是謬誤’,我剛才顯然多走了一步!边@樣的引用不僅表現(xiàn)了自己的文化素養(yǎng),同時(shí)也為自己的一時(shí)失誤找到了理直氣壯的解釋。
公務(wù)員面試技巧11
國(guó)家公務(wù)員面試技巧總結(jié)
1. 在引導(dǎo)員帶領(lǐng)下,你會(huì)被領(lǐng)到考場(chǎng)門(mén)口,考場(chǎng)的門(mén)是處于關(guān)閉狀態(tài)還是敞開(kāi)狀態(tài),要看季節(jié)、天氣、溫度等情況,各地習(xí)慣也不同,沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定。到達(dá)門(mén)口后,應(yīng)對(duì)引導(dǎo)員說(shuō):謝謝你,辛苦了等感謝的話(huà)。
2. 敲門(mén)
如果考場(chǎng)門(mén)是關(guān)閉狀態(tài),一般引導(dǎo)員不會(huì)為你打開(kāi)門(mén),需要考生自己敲門(mén)進(jìn)入,敲門(mén)是有講究的,是一個(gè)人留下第一印象的第一接觸,需要考生務(wù)必掌握好敲門(mén)的學(xué)問(wèn)。很多同學(xué)不會(huì)敲門(mén),不懂得這個(gè)規(guī)矩和竅門(mén),常常吃虧。敲門(mén)應(yīng)該是考試的第一道題目。
實(shí)際上,不同場(chǎng)合和環(huán)境,敲門(mén)的聲音大小、輕重、快慢緩急、所用的手指等不同。就公務(wù)員面試考場(chǎng)這個(gè)嚴(yán)肅的場(chǎng)合,考生應(yīng)用右手食指彎曲后敲門(mén)(左撇子除外),其余手指握在手心,不要用多個(gè)手指甚至手背、手掌敲門(mén),聲音會(huì)很雜亂,不好聽(tīng)。聲音應(yīng)大小適中,間隔0.30.5秒,敲三下,敲門(mén)聲音要堅(jiān)定而不緊張,有一定力度,但很謙虛。不要太快,那樣會(huì)給考官很輕漫的感覺(jué),不要太慢,那樣給人懶洋洋的印象,不要太輕,考官聽(tīng)不到,聽(tīng)到了也認(rèn)為你膽子太小,緊張過(guò)度,過(guò)分謙卑。不能太重,考官受到猛烈驚嚇,以為土匪上門(mén),野蠻的感覺(jué)是最要不得的。敲門(mén)完畢,等待35秒,如果沒(méi)聽(tīng)到考官說(shuō)請(qǐng)進(jìn)的口令,考生應(yīng)當(dāng)再次敲門(mén),聲音適度提高一點(diǎn)點(diǎn)。如果沒(méi)有間隔,連續(xù)敲門(mén),考官可能會(huì)感覺(jué)你象是執(zhí)法人員上門(mén)檢查。連敲4聲以上,給人感覺(jué)很煩,少于三聲,有點(diǎn)傲慢輕薄。大家可以在自己家里面實(shí)地練習(xí)一下,讓自己的父母、同學(xué)聽(tīng)聽(tīng),直到掌握要領(lǐng)為止。用心體會(huì)以上文字,實(shí)際不僅是敲門(mén)的學(xué)問(wèn),擴(kuò)大到其他方面,也是一個(gè)道理?傊,要給人以良好的感覺(jué)和風(fēng)貌。這些體會(huì)在公務(wù)員工作中和其它場(chǎng)合也會(huì)受益匪淺。而這一切,人的一生中,不會(huì)遇到誰(shuí)去校正你敲門(mén)的方式,但你給人好與不好的印象是天天在微妙而無(wú)聲地發(fā)生著的。
當(dāng)然,如果考場(chǎng)門(mén)是敞開(kāi)的,你只需要對(duì)引導(dǎo)員含笑說(shuō)謝謝后,立定,面向考場(chǎng)內(nèi)考官席,在12秒內(nèi)稍微整理一下姿勢(shì)和儀態(tài),即可步入考場(chǎng)。
3. 關(guān)門(mén)
無(wú)論你進(jìn)來(lái)之前門(mén)是開(kāi)著還是關(guān)著,你都要關(guān)門(mén),這體現(xiàn)你的修養(yǎng)?紙(chǎng)的門(mén)在考試期間是關(guān)閉狀態(tài)。關(guān)門(mén)時(shí)聲音不能太大,要用手扶著門(mén)柄關(guān)門(mén)。應(yīng)背對(duì)考官將房門(mén)關(guān)上。如果門(mén)上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關(guān)上門(mén)后,再放開(kāi),以減輕關(guān)門(mén)聲對(duì)他人的干擾。然后,緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)考官。
4. 第一印象進(jìn)入考場(chǎng)從考官看到你的那時(shí)起,面試就真正開(kāi)始了,考生應(yīng)以良好的儀容、儀態(tài)和微笑、自信、謙虛的表情面對(duì)考官。
此時(shí),你應(yīng)很自然地掃視一下整個(gè)房間,確定面試考場(chǎng)的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑,用目光逐一向各位面試考官致意,這就充分表現(xiàn)了你的修養(yǎng)、穩(wěn)重、信心和力量。請(qǐng)注意,保持自然的、熱情的微笑,是很重要的,它不僅說(shuō)明你自己是放松的,而且在表現(xiàn)你的風(fēng)采的同時(shí),微笑已經(jīng)開(kāi)始在你和面試考官間進(jìn)行積極的情感交流了。
第一印象的形成一般只需十秒鐘。在最初的十秒鐘,應(yīng)試者會(huì)用眼睛、面孔、身體和態(tài)度來(lái)表露出真實(shí)的自我,這往往是無(wú)意的。有經(jīng)驗(yàn)的面試官會(huì)很重視從這十秒鐘捕捉關(guān)于應(yīng)試者的真實(shí)的自然的信息,如果應(yīng)試者能有效地利用這十秒鐘,將會(huì)給面試的繼續(xù)進(jìn)行,帶來(lái)好的影響。
貝克博士說(shuō):人們對(duì)他人的看法,往往來(lái)自第一印象,最初的想法最具說(shuō)服力。但我們很難判定第一印象確實(shí)與否,當(dāng)我們身負(fù)著這些不自知的偏見(jiàn)時(shí),很可能會(huì)失去好的機(jī)會(huì)。我們一方面學(xué)習(xí)一些技巧,盡力爭(zhēng)取一個(gè)好的第一印象;另一方面,要調(diào)整自己的感覺(jué),讓自己自然放松地自我表現(xiàn)。這兩方面相輔相成,才能給考官最好的第一印象。
5. 從門(mén)口到考生席
關(guān)好門(mén)后,轉(zhuǎn)身,邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)有一種輕快自然、從容不迫的動(dòng)態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力,就應(yīng)該以大腿為主動(dòng)力點(diǎn),用雙胯向上提的力量帶動(dòng)雙腿,抬頭挺胸,伸直全身,重心落在腳尖,兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線(xiàn)接觸,不要看著天花板或盯著自己的腳尖,你的步伐可以比平時(shí)加快四分之一。不要小看這些關(guān)于步態(tài)的建議,一個(gè)垂著肩、駝著背的應(yīng)試者,會(huì)給人悲觀消極的印象;而緩慢的步伐,會(huì)表明應(yīng)試者對(duì)自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的面試者會(huì)用他略快的步伐向面試考官聲明:我要去做非常重要的事情面試,并且我的面試會(huì)獲得成功。除此之外,這樣的步態(tài)會(huì)增強(qiáng)應(yīng)試者的信心,挺胸、抬頭、加快步伐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)信心倍增。走路時(shí)比較忌諱的是:搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。以均勻但稍快的步伐走到考生席旁邊,站定后,向考官鞠躬問(wèn)好,鞠躬或點(diǎn)頭致意得體大方,一般鞠躬以30度為宜。
站立時(shí),身體要正對(duì)面試考官,挺胸抬頭,直背舒肩,目光平視,面帶微笑,表現(xiàn)出充分的自信和對(duì)面試的積極關(guān)注。 接著是向各位考官問(wèn)好,一般用各位考官上(下)午好,我是號(hào)考生 ,當(dāng)考官說(shuō): 請(qǐng)坐時(shí),考生應(yīng)說(shuō):謝謝。然后即可在考生座位就座。這里注意:上午和下午要分清楚,不要死記硬背到時(shí)說(shuō)錯(cuò)。進(jìn)入考場(chǎng)前默念幾遍。考生關(guān)門(mén)后也可以站定問(wèn)好,但一般距離考官比較遠(yuǎn),不能近距離在考官面前展示自己,所以最好走到考生席旁邊再向考官問(wèn)好。問(wèn)好的時(shí)候,要主要面對(duì)中間位置的主考官,但要兼顧到其他考官,特別是女性考官!目光要將所有考官掃描到,頭不要左右搖動(dòng)太多。最后目光收回到主考官,堅(jiān)定而大聲地問(wèn)好。
公務(wù)員考試之難、之熱是一般人無(wú)法想象的。
但我個(gè)人認(rèn)為,公務(wù)員考試真正難點(diǎn)在于面試環(huán)節(jié)。而面試環(huán)節(jié)的面試禮儀往往被考生所忽略。正因?yàn)榇蠹叶己雎悦嬖嚩Y儀,所以那些本來(lái)筆試成績(jī)很好、綜合素質(zhì)很高的考生與公務(wù)員擦肩而過(guò)。
面試禮儀是指用人單位通過(guò)衣著、裝扮、語(yǔ)言、手勢(shì)、表情、面試禮儀是指用人單位通過(guò)衣著、裝扮、語(yǔ)言、手勢(shì)、表情、笑容等方面來(lái)考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、勝任所報(bào)職位的工作能力。者的綜合素質(zhì)、勝任所報(bào)職位的工作能力。在現(xiàn)代生活中,人們比較注重禮儀問(wèn)題如服飾打扮、舉止言談、氣質(zhì)風(fēng)度、文明禮貌。因?yàn)樗鼤r(shí)刻無(wú)不影響著一個(gè)人的形象,決定著一個(gè)人的前程和命運(yùn)。如果服飾打扮舉止得體,那么面試將獲得了成功的機(jī)會(huì),如果職場(chǎng)上不注重禮儀,本來(lái)很好的`機(jī)會(huì),也許由于舉止言行的某一個(gè)小失誤,導(dǎo)致面試失敗。例如,經(jīng)常聽(tīng)人談?wù)摼蜆I(yè)難的話(huà)題。于是,畢業(yè)前投了無(wú)數(shù)制作精美的簡(jiǎn)歷,但全部音信杳無(wú)。后來(lái),他終于盼來(lái)參加兩家公司面試的機(jī)會(huì);但是,因沒(méi)有作過(guò)面試輔導(dǎo)功課,最終面試沒(méi)通過(guò)。他到職業(yè)顧問(wèn)那咨詢(xún),才知道面試還有很多學(xué)問(wèn)。于是他做了職業(yè)生涯規(guī)劃之后又參加了全方位、實(shí)戰(zhàn)情景式的面試輔導(dǎo)。再次面試時(shí),他心中有了底,心態(tài)也非常好,信心十足、面帶微笑、語(yǔ)氣和緩、應(yīng)對(duì)自如,順利通過(guò)了面試且獲得面試官高度贊許。一句話(huà):面試時(shí),誰(shuí)精通禮儀,誰(shuí)就勝出,誰(shuí)就最先拿到人生的第一桶金。
二、面試禮儀大掃描面試禮儀內(nèi)涵很深、很廣。它不僅指衣著、裝扮,而且指語(yǔ)言舉止,更包括表情、心態(tài)。這一切可歸納為靜態(tài)禮儀、動(dòng)態(tài)禮儀、心態(tài)禮儀等三方面。
靜態(tài)禮儀包括衣著、頭發(fā)、飾物;動(dòng)態(tài)禮儀包括言談舉止、表情、眼神;心態(tài)禮儀包括口誤、筆誤、哈欠、笑容等。在短暫的面試環(huán)節(jié)中,面試官主要從靜態(tài)禮儀、動(dòng)態(tài)禮儀、心態(tài)禮儀等三方面進(jìn)行評(píng)判,看應(yīng)聘者是否適合、勝任他所報(bào)的職位。因此,從頭到腳、從內(nèi)到外、從語(yǔ)言到表情等信息無(wú)孔不入地滲透出應(yīng)聘者的內(nèi)心外形、捕捉面試官的眼球、心思。毫不夸張地說(shuō),面試禮儀皆入戲,左右應(yīng)聘者的命運(yùn)。
面試雖然強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者綜合素質(zhì),但是更看重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,面試細(xì)節(jié)決定應(yīng)聘者的成敗。以下,筆者分別從衣著,進(jìn)出場(chǎng),表情等三方面簡(jiǎn)單梳理、強(qiáng)調(diào)面試禮儀的死角。
面試時(shí),無(wú)論男女應(yīng)聘者都應(yīng)該著簡(jiǎn)潔、大方的職業(yè)裝。男考生以簡(jiǎn)潔、大方、莊重為主:春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā)(如頭發(fā)較長(zhǎng),要梳理整齊、干凈),衣服顏色最好純色,也可帶些不太明顯的暗條紋,另切記身上不要佩帶任何裝飾物件;秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫(顏色搭配要合理)、皮鞋為主,另不要過(guò)于休閑、運(yùn)動(dòng)。盡管女孩子的著裝種類(lèi)比較繁多,但總體上以純樸大方、簡(jiǎn)潔、青春為主:春夏可以裙子配t恤杉,襯衫,但裙子不能太短,最好略微蓋過(guò)膝蓋。顏色也盡量以純色,簡(jiǎn)單為主;秋冬季節(jié),北方的天氣比較寒冷,盡量不要穿的臃腫不堪,最好穿保暖內(nèi)衣,加毛衣外套。南方可以穿裙子等,但切忌不能穿吊帶衣服參加面試。
進(jìn)出場(chǎng)看似簡(jiǎn)單的開(kāi)關(guān)門(mén)等細(xì)節(jié),進(jìn)出場(chǎng)看似簡(jiǎn)單的開(kāi)關(guān)門(mén)等細(xì)節(jié),但這里面大有學(xué)問(wèn)。很多考生習(xí)慣性的粗魯開(kāi)關(guān)門(mén)、沒(méi)禮貌的進(jìn)出場(chǎng)。這微不足道的細(xì)節(jié)往往成為面試有學(xué)問(wèn)官的大忌。面試時(shí),應(yīng)聘者進(jìn)考場(chǎng)時(shí),開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)時(shí)聲音要輕,進(jìn)門(mén)之后手中若有物品如面試時(shí),應(yīng)聘者進(jìn)考場(chǎng)時(shí),開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)時(shí)聲音要輕,面試時(shí)包,傘等,最好放在門(mén)旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。用很短的時(shí)間關(guān)門(mén)、放傘等,最好放在門(mén)旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。用很短的時(shí)間關(guān)門(mén)、東西,然后走到桌子旁,給考官鞠個(gè)躬,同時(shí)說(shuō)句各位考官,你們好!東西,然后走到桌子旁,給考官鞠個(gè)躬,同時(shí)說(shuō)句各位考官,你們好!其余的話(huà)不要多說(shuō),然后站直,面帶微笑目視主考官面試結(jié)束時(shí)應(yīng)輕手輕腳把座位上的東西面試結(jié)束時(shí),手輕腳把座位上的東西、多說(shuō),然后站直,面帶微笑目視主考官。面試結(jié)束時(shí),應(yīng)輕手輕腳把座位上的東西、椅子凳子收拾、整理好,同時(shí)面帶微笑向面試官道謝、道別,離開(kāi)考場(chǎng)、輕輕地關(guān)上門(mén)。
凳子收拾、整理好,同時(shí)面帶微笑向面試官道謝、道別,離開(kāi)考場(chǎng)、輕輕地關(guān)上門(mén)。奧運(yùn)會(huì)有一句很經(jīng)典的廣告語(yǔ):微笑是北京最好的名片。端莊、真誠(chéng)的微笑恰如千軍萬(wàn)馬、迷魂湯、二月春風(fēng),使面試官主動(dòng)心理投降、給高分。幾個(gè)學(xué)生面試后,他們都來(lái)中國(guó)公務(wù)員網(wǎng)看望老師,都強(qiáng)調(diào)微笑的威力無(wú)窮。一個(gè)成功的學(xué)生說(shuō)他面試時(shí),問(wèn)題回答一般。因?yàn)槎饲f、真誠(chéng)的微笑給面試官留下深刻的影響,最后給他高分、讓他勝出。另一個(gè)學(xué)生很聰明,筆試第一,工作能力強(qiáng),但恃才曠物。面試時(shí),他見(jiàn)面試官是一位比自己年輕許多的小姑娘,不小心流露出內(nèi)心的不屑,輕蔑笑了一下。這一細(xì)節(jié)被面試官看見(jiàn)了。因此,盡管在整個(gè)面試過(guò)程中他表現(xiàn)很優(yōu)秀,各方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他應(yīng)聘者,但是,最后別人勝出了,他落榜了,他僅與公務(wù)員親吻一下,最終檫肩而過(guò)。
以上所說(shuō)的面試死角相對(duì)于豐富的面試禮儀僅僅是冰山一角。這冰山一角猶如滔天大浪,足可以搖撼面試成績(jī),使長(zhǎng)期為公務(wù)員考試所作的努力化為烏有。一般都是先鞠躬,再問(wèn)好。
不過(guò)這不是最重要的,進(jìn)門(mén)即進(jìn)入考試狀態(tài),最重要的是要面帶自信的微笑,聲音不大不小,好的精神狀態(tài)可以讓考官感覺(jué)很舒服,對(duì)你的印象自然就好。
上身略微前傾,雙手放在膝蓋較好,萬(wàn)一有小動(dòng)作考官是看不見(jiàn)的。落座時(shí)應(yīng)做凳子的1/3,上身略微前傾,雙手放在膝蓋較好,萬(wàn)一有小動(dòng)作考官是看不見(jiàn)的。每道題答完后,應(yīng)說(shuō)回答完畢全部問(wèn)題回答完后起身,出來(lái),鞠躬,謝謝各位考官回答完畢,謝謝各位考官,每道題答完后,應(yīng)說(shuō)回答完畢,全部問(wèn)題回答完后起身,出來(lái),鞠躬,說(shuō)謝謝各位考官,再見(jiàn),再出門(mén)。出門(mén)時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)身回來(lái)面對(duì)考官,退出房間并輕輕關(guān)門(mén)。
再見(jiàn),再出門(mén)。出門(mén)時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)身回來(lái)面對(duì)考官,退出房間并輕輕關(guān)門(mén)。
最后,祝你成功!!!
公務(wù)員面試禮儀面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。面試時(shí),除努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)外,得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止,也能為人加分不少。而這些,就屬于面試禮儀的范疇了。
國(guó)家公務(wù)員面試技巧總結(jié)
公務(wù)員面試之前
●服飾男士得穿上整潔的服裝,但不必刻意打扮。女士應(yīng)穿得整潔、明亮,叮當(dāng)作響的珠寶飾物、過(guò)濃的香水、沒(méi)拉直的絲襪、未修過(guò)的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門(mén),穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應(yīng)聘娛樂(lè)影視廣告這類(lèi)行業(yè)外,最好不要選擇太過(guò)突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮,可以穿休閑類(lèi)套裝。此外應(yīng)聘時(shí)不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。
●守時(shí)守時(shí)是公務(wù)員職業(yè)道德的基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力。
如果路程較遠(yuǎn),寧可早點(diǎn)出門(mén),但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。
面試之中
●肢體語(yǔ)言
眼神:交流中目光要注視對(duì)方,但萬(wàn)萬(wàn)不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng),交流中目光要注視對(duì)方,但萬(wàn)萬(wàn)不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng),要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。
握手:當(dāng)面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后,握住它,握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,雙眼要直視對(duì)方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng),用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。?
坐姿:不要緊貼著椅背坐,不要坐滿(mǎn),坐下后身體要略向前傾。不要緊貼著椅背坐,不要坐滿(mǎn),坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿(mǎn)椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn),也不至讓你過(guò)于放松。為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn),也不至讓你過(guò)于放松。
小動(dòng)作:在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅,分散對(duì)方注意力。在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅,分散對(duì)方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說(shuō)話(huà)是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免。話(huà)是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免。
●談吐語(yǔ)言是求職者的第二張名片,它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時(shí)對(duì)所提出的問(wèn)題要對(duì)答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。
談吐上應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):首先,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),并有相當(dāng)?shù)目尚哦。語(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。其次,要展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如用老師、朋友的評(píng)論來(lái)支持自己的描述。第三,堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話(huà),少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語(yǔ)言邏輯,介紹時(shí)層次分明、重點(diǎn)突出。最后,盡量不要用簡(jiǎn)稱(chēng)、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。
面試之后
●致謝為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,公務(wù)員面試后的兩三天內(nèi),求職者最好給招聘人員寫(xiě)封信表示感謝。感謝信要簡(jiǎn)潔,最好不超過(guò)一頁(yè)紙。信的開(kāi)頭應(yīng)提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。
一印象定勝負(fù):國(guó)家公務(wù)員面試禮儀五注意古人云凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,面試亦如此。面試是一門(mén)學(xué)間,一門(mén)藝術(shù)。
每個(gè)面試者都應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自己,全面把握社會(huì)需求,準(zhǔn)確進(jìn)行社會(huì)定位,做好各方面的準(zhǔn)備工作,才能運(yùn)籌帷幢、決勝千里。同時(shí),也必須加強(qiáng)禮儀修養(yǎng),因?yàn)闊o(wú)論是誰(shuí),不管他的主、客觀條件如何,面試的成功與否,與他自身的禮儀修養(yǎng),以及他在面試過(guò)程中的具體運(yùn)用,是密不可分的。
服飾首先,你應(yīng)了解你將應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì),根據(jù)工作的內(nèi)容和性質(zhì)選擇服飾。萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍說(shuō),如果你應(yīng)聘的是一個(gè)有創(chuàng)意的藝術(shù)類(lèi)工作,像美術(shù)設(shè)計(jì)、廣告策劃、藝術(shù)裝演之類(lèi)的工作,著裝應(yīng)個(gè)性化一些,浪漫一些,新潮一些,刺激一些,甚至可帶點(diǎn)反傳統(tǒng)的情調(diào)如果應(yīng)聘的是正規(guī)而嚴(yán)肅的辦公室工作或教育工作,著裝則應(yīng)該規(guī)范一些,整齊一些,傳統(tǒng)一些,男士穿一身西裝,女士穿款式簡(jiǎn)單大方的裙裝或套裝如果應(yīng)聘的是一份技術(shù)操作或經(jīng)常野外作業(yè)的工作,日常便裝就可以,如茄克之類(lèi)。如果你對(duì)將要應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì)不太了解,則可事先到應(yīng)聘單位走一走,考察一下工作環(huán)境和職工的著裝,以便在選擇服飾時(shí)作參考也可以以清純的打扮面試,如果不是太挑剔的主考官,也許會(huì)因你的清純而產(chǎn)生好感,并不會(huì)讓你在服飾外觀上失分。
其次,穿著應(yīng)與形體相協(xié)調(diào),人有高、低、胖、瘦之別,選擇服裝也要因人而宜有人穿茄克,顯干練利索、精神煥發(fā)有人穿西裝則顯得灑脫不俗,彬彬有禮有的人穿運(yùn)動(dòng)衣則給人活潑之感有的人穿牛仔服則給人浪漫之情。高瘦的人,穿橫條紋淺顏色的衣服,因?yàn)闄M條紋能延展人的視線(xiàn),淺顏色能擴(kuò)散人的視線(xiàn),看起來(lái)較為豐滿(mǎn)。相反,肥胖的人應(yīng)穿豎條紋深顏色的衣服,因?yàn)樨Q條紋能伸展人的視線(xiàn),深顏色能濃縮人的視線(xiàn),看起來(lái)顯得清秀。羅圈腿或腿型粗短的人,不應(yīng)穿褲腿太大或太小的褲子,最好穿比一般標(biāo)準(zhǔn)稍寬的直筒型長(zhǎng)褲,女士也可穿長(zhǎng)裙予以遮掩。因此面試著裝不僅要與形體相協(xié)調(diào),而且要使服飾起到掩瑕揚(yáng)瑜、美化形象的作用。
__最后,即使你在今后的工作、生活中并不準(zhǔn)備穿著很講究,但是為了這次面試,也必須裝扮起來(lái),即使流露出刻意的痕跡也無(wú)妨。因?yàn)樗茱@示出你對(duì)此次面試的重視程度。服飾是一種感情符號(hào),聰明而有經(jīng)驗(yàn)的主考官都很注意這方面的表現(xiàn),從一個(gè)人所穿的衣服上看出你的態(tài)度,到底是重視還是不重視,是熱情還是冷淡但如果由于經(jīng)濟(jì)原因,不能很好地裝飾自己,至少也應(yīng)保持服飾整潔。
另一方面,即使經(jīng)濟(jì)條件許可,也不能過(guò)于講究,如一身名牌或偽名牌,則可能弄巧成拙。也盡量不要戴戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鐲等高檔裝飾品。
另外,在一些細(xì)節(jié)方面也應(yīng)特別注意,如皮鞋是否光亮,鞋帶是否系上,紐扣是否扣好,絲襪有無(wú)抽絲,領(lǐng)帶是否齊整,衣領(lǐng)是否翻卷等等這些不太被人注意的紙漏,在主考官看來(lái)也可能很刺眼,會(huì)功虧一贅。儀容能給人造成直接而敏感的第一印象,美好的儀容總能令人敬慕和青睞。當(dāng)年尼克松和肯尼迪競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng),尼克松帶病參加競(jìng)選,體重大減,臉上棱角突出,好出汗,又拒絕電視顧問(wèn)費(fèi)盡心機(jī)為他設(shè)計(jì)的補(bǔ)救措施。結(jié)果,觀眾在電視屏幕上看到的尼克松是兩眼探陷、面頰蒼白、汗流如注、聲嘶力竭的形象。;相反,肯尼迪經(jīng)過(guò)電視導(dǎo)演的精密籌劃,養(yǎng)精蓄銳,精心彩排,則顯得意氣風(fēng)發(fā),紅光滿(mǎn)面,從容論道,揮灑自如。這是美國(guó)歷史上第一次總統(tǒng)電視競(jìng)選,選民們注意的并不是雙方政見(jiàn),而是他們的儀表風(fēng)度。對(duì)形象的好惡一定程度上決定了選票的投向,最終尼克松在競(jìng)選中敗北?梢(jiàn)儀容美對(duì)事業(yè)的成功具有舉足輕重的作用。在面試時(shí)一定要注意自己的儀容美,贏得面試官員的好感,促使面試成功。美容化妝對(duì)于人的儀容有畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。通過(guò)運(yùn)用豐富的化妝用品和工具,采取合乎規(guī)則的步驟和技巧,對(duì)面頰五官及其它部位進(jìn)行預(yù)想的渲染、描畫(huà)和整理,以強(qiáng)調(diào)和突出人所具有的自然美,遮蓋和彌補(bǔ)面部的不足和缺陷,使容貌盡可能完美;瘖y應(yīng)該與形體、膚色、服飾、發(fā)型、年齡、性格、身份相協(xié)調(diào),而且要與面試的目的和要求有機(jī)結(jié)合起來(lái),應(yīng)以淡妝為宜,以自然真實(shí)為度,以協(xié)調(diào)、高雅、精神、舒適為美,以清潔健康為旨,塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鮮明和諧、富有個(gè)性的容貌,使你煥發(fā)出青春的光彩,增強(qiáng)自信心,在面試的過(guò)程中增加魅力。同時(shí)化妝也是參加面試的重要禮儀要求。
有人說(shuō)女人的美一半在頭發(fā)。的確,女性有一頭秀發(fā),有人說(shuō)女人的美一半在頭發(fā)。的確,女性有一頭秀發(fā),能增添無(wú)限的風(fēng)韻和魅頭上青絲如墨染就是形容中國(guó)美女的干古佳話(huà)。對(duì)于男士而言,力,頭上青絲如墨染就是形容中國(guó)美女的干古佳話(huà)。對(duì)于男士而言,頭發(fā)也非常重俗話(huà)說(shuō)男頭女腰就道出了男士?jī)x容美的首要標(biāo)準(zhǔn)。要,俗話(huà)說(shuō)男頭女腰,就道出了男士?jī)x容美的首要標(biāo)準(zhǔn)。頭發(fā)的造型是儀容美的重要部分,美容學(xué)家認(rèn)為發(fā)式是人的第二面孔。恰當(dāng)?shù)陌l(fā)型會(huì)使人容光煥發(fā),重要部分,美容學(xué)家認(rèn)為發(fā)式是人的第二面孔。恰當(dāng)?shù)陌l(fā)型會(huì)使人容光煥發(fā),風(fēng)度翩翩。翩翩。
萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍認(rèn)為,首先,選擇發(fā)型要與自己的風(fēng)度、氣質(zhì)相一致。舉止端莊、穩(wěn)重的人要選擇樸素、沉穩(wěn)的發(fā)型活潑直爽的人要選擇線(xiàn)條明快、造型開(kāi)朗的發(fā)型瀟灑奔放的人要選擇豪爽浪漫的發(fā)型。其次,選擇發(fā)型必須適合自己的臉型。橢圓的臉型是標(biāo)準(zhǔn)臉型,可任選發(fā)式長(zhǎng)臉型的發(fā)式應(yīng)該稍大些,設(shè)計(jì)的發(fā)型應(yīng)該兩側(cè)蓬松,頂部頭發(fā)遮住前額,即采用闊輪廓的發(fā)型圓臉型的發(fā)式不宜過(guò)大,設(shè)計(jì)的發(fā)型額角和頂角部分要隆起,采取高輪廓的發(fā)型方臉型的發(fā)式宜采取弧輪廓的發(fā)型菱形臉型的發(fā)式兩側(cè)要厚些,設(shè)計(jì)的發(fā)型兩側(cè)隆起呈橢圓型?傊l(fā)型的設(shè)計(jì)只有與你的風(fēng)度、氣質(zhì)、臉型相一致、相協(xié)調(diào),才能達(dá)到和諧的美。?
另外,面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊,不必涂抹得過(guò)于油膩,另外,面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊,不必涂抹得過(guò)于油膩,要除去頭屑和頭飾中閃亮的首飾。飾中閃亮的首飾。女性一般不留披肩發(fā),男士不燙發(fā)、不卷發(fā)。如果戴有眼鏡,應(yīng)擦干凈眼鏡片。男士應(yīng)剃去胡須。服飾打扮服飾是面試中的主要知覺(jué)對(duì)象之一,面試時(shí)服裝的選擇在自我表現(xiàn)中起舉足輕重的作用。美國(guó)行為學(xué)專(zhuān)家邁克阿蓋爾曾經(jīng)做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)他本人以不同的衣著打扮出現(xiàn)在某市的同一地點(diǎn),當(dāng)他手執(zhí)文明棍,頭戴禮帽,西裝革履,風(fēng)度翩翩地出現(xiàn)時(shí),很多人向他點(diǎn)頭致意、打招呼,而且大多是穿著講究的紳士階層。但是,當(dāng)他破衣?tīng)衫、蓬頭垢面再度出現(xiàn)在同一地點(diǎn)時(shí),接近他的多是流浪漢和無(wú)業(yè)游民。這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明,同一個(gè)人穿著不同的服裝會(huì)產(chǎn)生不同的社會(huì)效果和禮儀效果。所以,日本的著名推銷(xiāo)大王齊騰幸之助在他的自傳體《高明的推銷(xiāo)術(shù)中說(shuō)服飾雖然不能造出完人,但是,初次見(jiàn)面給人印象的產(chǎn)生于服裝。因?yàn),服飾不僅反映了你的個(gè)性、習(xí)慣、愛(ài)好、審美情趣和文化修養(yǎng),而且反映了你的道德和禮儀修養(yǎng)水平。在面試中,你的服飾可以讓主考官了解你諸多方面的情況是否成熟,審美能力如何,鑒賞能力如何,對(duì)工作環(huán)境的理解能力等。
所以面試著裝,一定要三思而后行。為獲勝而著裝是你穿著的準(zhǔn)則。神情舉止面試是面對(duì)面的情感交流,面部表情是一個(gè)人的情感的睛雨表,人的內(nèi)心世界的復(fù)雜活動(dòng),都通過(guò)面部表情不斷變化表現(xiàn)出來(lái),而且比語(yǔ)言表達(dá)得更豐富、更深刻。狄德羅在《繪畫(huà)論中指出每一個(gè)人心靈的每一個(gè)活動(dòng)都表現(xiàn)在他的臉上,刻畫(huà)得很清晰,很明顯。由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、樂(lè),所以在面試過(guò)程中,不僅要把握好自己的面部表情,而且還要善于觀察考官的面部表情,洞察他的情緒變化。面試者應(yīng)保持禮儀表情先吸一口氣,眼輪肌同時(shí)極力伸展,而后一邊由鼻中呼氣,一邊放松眼輪肌,眼神傳達(dá)出溫柔、誠(chéng)實(shí)的感覺(jué)。這種表情適用于各種年齡,不論性別,也不論面對(duì)什么樣的考官,都絕對(duì)不會(huì)失禮,也不會(huì)給人餡媚阿談的感覺(jué)。禮儀式的表情,關(guān)鍵是笑容適度,要面帶微笑。微笑是一種世界通用的語(yǔ)言,它是善意的標(biāo)志,友好的使者,成功的橋梁。
微笑是一種世界通用的語(yǔ)言,它是善意的標(biāo)志,友好的使者,成功的橋梁。它不僅能溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動(dòng),緩解矛盾,消融堅(jiān)冰,而且還能給人以力量,溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動(dòng),緩解矛盾,消融堅(jiān)冰,而且還能給人以力量,增強(qiáng)人的自信,掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在面試中,面帶微笑,不僅能增強(qiáng)自己的自信心,增強(qiáng)人的自信,掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在面試中,面帶微笑,不僅能增強(qiáng)自己的自信心,而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對(duì)你的注意和好感的注意和好感。而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對(duì)你的注意和好感。微笑是一種樂(lè)觀之人特有的表情,它包含著自信、寬容、富有情趣。
如果在面試前,還不能面帶微笑,你應(yīng)調(diào)整你的情緒,設(shè)法改變自己的心境,想想快樂(lè)的過(guò)去,成功的瞬間,勉強(qiáng)露出笑容,然后再小聲吹吹口哨、唱唱歌,裝成快樂(lè)的樣子,不知不覺(jué)中,心情也大受影響,真的高興起來(lái),臉上就會(huì)露出輕松、愉快的笑容。面試者還要仔細(xì)觀察主考官員的面部表情,并根據(jù)他的表情變化來(lái)及時(shí)調(diào)整自己的面試內(nèi)容。當(dāng)他對(duì)你的談話(huà)心不在焉時(shí),你應(yīng)立即中止談?wù),采用提間形式,讓他講解當(dāng)他對(duì)你所談?wù)摰哪骋辉?huà)題不感興趣時(shí),你應(yīng)轉(zhuǎn)換話(huà)題當(dāng)他對(duì)面試有疲勞厭倦情緒時(shí),你應(yīng)起身告退,再約時(shí)間??總之,要善于觀察,仔細(xì)閱讀考官的面部表情,洞悉他的內(nèi)心情感,迎合他的情緒變化,順應(yīng)他的感情遷移,以避免引起他的反感,給他留下輕松愉快的印象。言談參加面試最好單獨(dú)前往,與朋友一道會(huì)增加你的心理負(fù)擔(dān),因?yàn)檎l(shuí)也不愿在朋友面前丟丑從另一方面講,朋友的存在也限制了面試者的自我表現(xiàn),如果沒(méi)有朋友在場(chǎng),可以無(wú)所顧忌地宣傳自己,而當(dāng)著一個(gè)知道自己底細(xì)的人,反而不好這樣做了。
交談一般從面試者的自我介紹開(kāi)始。自我介紹是展示自我的重要機(jī)會(huì),如果一個(gè)人連自己的情況都搞不清楚,又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個(gè)人材料考官已看過(guò),但自我介紹則是面試不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),考官可以通過(guò)它考察你的口才和氣質(zhì)。自我介紹一般很短,兩三分鐘就夠了,但這一炮打啞了,不僅涉及到第一印象,而且涉及以后的間答,關(guān)系到面試成敗。因此要切實(shí)堅(jiān)定自信心,努力穩(wěn)定情緒,準(zhǔn)確把握自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),并用簡(jiǎn)短卻能給人強(qiáng)烈印象的語(yǔ)言,流暢地表達(dá)出來(lái),主要包括姓名、畢業(yè)學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、學(xué)習(xí)成績(jī)、擔(dān)任職務(wù)、獲獎(jiǎng)情況、特長(zhǎng)、興趣、愛(ài)好。自我介紹是面試雙方交談的導(dǎo)火線(xiàn),從禮儀的角度看,在交談中,面試者不要打斷考官的說(shuō)話(huà)或搶話(huà)頭,這種急躁的態(tài)度很容易打斷或干擾考官說(shuō)話(huà)的思路或誤會(huì)、誤解考官話(huà)的意思,這都是失禮的行為,主考官會(huì)認(rèn)為你不尊重他。對(duì)于考官的提間應(yīng)予以重視,聽(tīng)清楚問(wèn)什么再回答,不能答非所間。如果有好幾個(gè)考官,則對(duì)于每一個(gè)考言的提問(wèn)都一視同仁。一般情況下,要面向居中的考官,回答他首先提出的間題。當(dāng)旁邊的輔助考官提問(wèn)時(shí),應(yīng)調(diào)整坐姿,面向他,以示認(rèn)真對(duì)待。因?yàn),他是輔助考官,不受重視,而你一聽(tīng)他的提問(wèn)就馬上面向他,會(huì)使他覺(jué)得你對(duì)他重視和尊重,能贏得他的好感。若間錄取后你愿意做什么工作,最好不要回答得太具體。萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍指出,有許多面試者都愿意從事與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相符合的工作,這本來(lái)無(wú)可厚非,但很可能被認(rèn)為工作適應(yīng)范圍太窄而導(dǎo)致失敗;卮鹱詈檬沁m宜做什么性質(zhì)的工作,哪一方面的工作,不要具體到某一部門(mén)或科室。對(duì)意想不到的提問(wèn)必須迅速回答,提出這類(lèi)問(wèn)題的目的是考察你的應(yīng)變能力,最容易留下的不良印象莫過(guò)于你以尷尬的表情無(wú)以應(yīng)對(duì)或坐著發(fā)呆。應(yīng)抓住間題的癥結(jié)所在,一邊分析一邊思考對(duì)策,作出不同的回答,既使出現(xiàn)一點(diǎn)小差錯(cuò),也關(guān)系不大行為舉止面試者還要注意自己的行為舉止,萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍認(rèn)為,一般情況下應(yīng)該這樣做。如果是登門(mén)造訪(fǎng)的不速之客,則應(yīng)將右手握成半拳狀,用中指輕輕扣門(mén),得到許可后方可進(jìn)入如果是約定好面試時(shí)間,則應(yīng)提前到達(dá),因?yàn)檫t到本身就是失禮,當(dāng)被叫到名字時(shí),以爽朗的聲音應(yīng)答。走進(jìn)辦公室時(shí),應(yīng)抬頭、挺胸、面帶微笑,目光注視考官,不瞻前顧后,不左顧右盼。男士步伐矯健、端莊、自然、大方,給人以沉著、穩(wěn)重、勇敢、無(wú)畏的印象女士步伐輕盈、敏捷,給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前,應(yīng)親切地道一聲您好,應(yīng)親切地道一聲您好,若主考官站起來(lái)與你握手,你則熱情地把手伸過(guò)去與之相握。然后站直身子,精神飽滿(mǎn),面面帶微笑,挺胸收腹,兩腳并齊,帶微笑,挺胸收腹,兩腳并齊,雙臂自然下垂或交叉于雙臂自然下垂或交叉于體前,兩腿靠攏,男士顯得剛毅灑脫、舒展大方,女士顯得婷立端莊、體前,兩腿靠攏,像松樹(shù)一樣偉岸挺拔,秀麗俊美。當(dāng)主考官示意坐下時(shí),方可落座。就坐后,可適當(dāng)調(diào)整坐姿,坐姿對(duì)一個(gè)人的。當(dāng)主考官示意坐下時(shí),方可落座。心理影響很大,若是直背靠椅,那是比較理想的,應(yīng)輕輕坐下,上身正直,微向前傾,目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重,雙手放在扶手上或交叉于腹前,雙腿自然變曲并攏,雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發(fā)靠椅,也盡量控制自__己,不要陷下去,要挺腰坐直,全神貫注地面對(duì)考官。不要弓腰曲背,抓耳撓腮,高蹺二郎腿,女士忌雙腿分開(kāi),身體各部位都不要抖動(dòng),要很穩(wěn)重地坐在主考官面前,按受他對(duì)你的全方位考察。需遞個(gè)人資料時(shí),應(yīng)站起身雙手捧上,表現(xiàn)出大方、謙遜和尊敬。面試結(jié)束時(shí),應(yīng)道聲謝謝,站起身走到門(mén)前,再轉(zhuǎn)身微笑地道一聲再見(jiàn),把美好的形象留給考官。
公務(wù)員面試技巧12
公務(wù)員面試一般由5、7或9名考官組成,人員包括用人單位、組織人事部門(mén)、紀(jì)律監(jiān)察部門(mén)和理論社科部門(mén)的人員等。一般為每位考生面試后先打初評(píng)分,等所有人面試結(jié)束后通過(guò)平衡整體情況再給予每人最后得分。每個(gè)人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。
一、面試注意事項(xiàng)
考官組成:公務(wù)員面試一般由5、7或9名考官(人數(shù)不定,但總為單數(shù))組成,人員包括用人單位、組織人事部門(mén)、紀(jì)律監(jiān)察部門(mén)和理論社科部門(mén)的人員等。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):一般為每位考生面試后先打初評(píng)分,等所有人面試結(jié)束后通過(guò)平衡整體情況再給予每人最后得分。每個(gè)人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面試分?jǐn)?shù)在所有人員面試結(jié)束后當(dāng)場(chǎng)公布,所以,請(qǐng)隨身攜帶紙筆,記下自己的得分和其他面試人員的得分,面試結(jié)束后詢(xún)問(wèn)一下別人的筆試分?jǐn)?shù),按比例進(jìn)行總分計(jì)算(一般為筆試*40%+面試*60%,或筆試*50%+面試*50%),即得出你在筆試及面試后的名次,這時(shí)能不能被錄取基本就心中有數(shù)了。
面試準(zhǔn)備:一是衣服。要準(zhǔn)備一身整潔的衣服,男士要穿正裝,即西裝+領(lǐng)帶+白襯衫+黑皮鞋(深色襪子),女士要裝職業(yè)套裝,可根據(jù)氣溫情況決定下身著套褲或套裙。二是外表。頭發(fā)要整齊,面部要整潔,男士要剃須,皮膚要清潔。女士可化淡妝。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要給評(píng)委以穩(wěn)重自然的印象。四是準(zhǔn)備白紙兩張,筆一支,表一只(最好要大字大顯示屏的)。
面試程序:到考場(chǎng)后,會(huì)有專(zhuān)門(mén)的準(zhǔn)備室,這時(shí)所有面試人員都在一起,面試前30分鐘左右抽簽,決定面試順序。第一名面試人員結(jié)束后,不回準(zhǔn)備室,到休息室,與其他面試人員不得相見(jiàn)。第二名面試人員結(jié)束后,到休息室,與第一名一起等待結(jié)束,依次類(lèi)推,如面試人員較多,中間會(huì)有休息的時(shí)間,結(jié)束面試的.可在休息室附近自由活動(dòng),但不可接近考場(chǎng)和準(zhǔn)備室。
當(dāng)輪到你面試時(shí),會(huì)有工作人員引領(lǐng)你到考場(chǎng)門(mén)外,然后進(jìn)入考場(chǎng),回答考官的問(wèn)題,結(jié)束所有回答或考試時(shí)間已到,由工作人員帶到休息室。
所有人員面試結(jié)束后,會(huì)有一段時(shí)間徑向等待評(píng)委打分和工作人員算分,算分結(jié)束后,工作人員會(huì)把所有面試人員再次領(lǐng)到考場(chǎng),由主考官按面試順序宣讀每位考生的面試最終得分。
二.面試技巧:
1、準(zhǔn)備時(shí)要注意放松心態(tài),如果排序較后,可以小睡一下,養(yǎng)精蓄銳,在考前十分鐘調(diào)整全身狀態(tài),使自己在入場(chǎng)時(shí)達(dá)到最佳。
2、進(jìn)入考場(chǎng)前要先敲門(mén),聽(tīng)到請(qǐng)進(jìn)后推門(mén)進(jìn)入考場(chǎng)。
3、進(jìn)入考場(chǎng)走兩步,會(huì)看到評(píng)委和其他人員在室內(nèi)一側(cè),而你的面前會(huì)有一桌一椅,請(qǐng)?jiān)谧琅哉径。然后向各位評(píng)委鞠躬,報(bào)出自己的面試順序號(hào)(注:萬(wàn)不可說(shuō)出自己的考號(hào)和姓名,這樣會(huì)被取消考試資格,直接清除出場(chǎng))。
4、鞠躬完畢等待主考官的提示。這時(shí)主考官會(huì)向你介紹考試的方式和內(nèi)容(包括共有幾題,共有多少時(shí)間,如何答題,一般面試前一天會(huì)有面試說(shuō)明,要提前搞清楚,這時(shí)要確認(rèn)),主考官介紹完畢,會(huì)問(wèn)你聽(tīng)清楚了嗎?你要清晰明確的回答聽(tīng)清楚了,
如未聽(tīng)清楚,則可以提出疑問(wèn),萬(wàn)不可不懂裝懂,搞錯(cuò)了規(guī)則。當(dāng)然,一次聽(tīng)清是最好不過(guò)的了。
5、面試一般是3-5道題,每題答題時(shí)間為5分鐘。現(xiàn)在一般是兩種考試方式:一種是主考官把所有的題目都告訴你,然后由你自己決定這25分鐘的時(shí)間安排。(這種情況下有時(shí)會(huì)在進(jìn)考場(chǎng)前提前把考題發(fā)給你,讓你在前一名考生回答期間在場(chǎng)外另一個(gè)準(zhǔn)備室準(zhǔn)備,上場(chǎng)后直接回答,筆者本人就遇到過(guò)這種情況。)一種是主考官提一個(gè)題,你答一個(gè),每題5分鐘,可以提前回答完畢,但不可超時(shí)。(這種情況一般不會(huì)提前給題,主要是考現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)和表現(xiàn))。
6、答題時(shí)間安排。不管是上面兩種形式的哪種,都要注意安排好時(shí)間(一般考桌上會(huì)準(zhǔn)備一個(gè)表給你提示時(shí)間,但為保萬(wàn)一,最好自己帶一個(gè)表,表盤(pán)字要大,開(kāi)始思考答題時(shí)放在桌上,注意不要用帶在手上的,考試時(shí)總抬手看表是不自信的表現(xiàn),放在桌上隔一會(huì)兒掃一眼就夠了)。一般來(lái)講,思考和答題的時(shí)間安排為3:2是比較合理的,就是說(shuō)5分鐘的答題時(shí)間,思考3分鐘,回答2分鐘,如果是5道題集中回答,就思考15分鐘,回答10分鐘。如果是場(chǎng)外準(zhǔn)備場(chǎng)內(nèi)答,就不存在這個(gè)問(wèn)題了,只要最后不超時(shí)就可以了。
7、思考問(wèn)題?甲郎蠒(huì)提供紙筆,思考時(shí)要把回答要點(diǎn)寫(xiě)出按主次列好,以備回答中提示自己。注意要分清主次、輕重、緩急。特別要寫(xiě)清一、二、三、四,這樣會(huì)更加條理,答題也是如此。
8、回答問(wèn)題。要口齒清楚,思路清晰,條理分明,常用詞有一是二是三是等等,這樣會(huì)給考官更加條理的感覺(jué)。注意加強(qiáng)對(duì)時(shí)間的掌控,不要超時(shí)。另外,如果是多道題集中回答,則要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己拿手的題可以多說(shuō)一會(huì)兒,對(duì)自己拿不準(zhǔn)的要少說(shuō)一點(diǎn),但不要差太多。
9、注意說(shuō)回答完畢。如果是一題一題的提問(wèn),那么每題回答完要說(shuō)回答完畢,如果是集中回答,那么所以的回答結(jié)束后要說(shuō)回答完畢。
10、完畢后,聽(tīng)主考官的口令指示,這時(shí)會(huì)讓你退場(chǎng),請(qǐng)離開(kāi)考桌,立正鞠躬,然后退場(chǎng)。
總結(jié):
1、如果有時(shí)間,有條件,可以在原工作單位或?qū)W校,找別人幫忙進(jìn)行模擬面試,要完全按正式面試來(lái)進(jìn)行,讓自己熟悉面試的流程和環(huán)境。特別是熟悉對(duì)時(shí)間的掌控。
2、面試的問(wèn)題一般分兩類(lèi)。社會(huì)熱點(diǎn)類(lèi)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)。社會(huì)熱點(diǎn)跟筆試相近,大家可參考我關(guān)于筆試的文章。專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)的主要是你所報(bào)考單位出題,這需要提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備,請(qǐng)注意研究報(bào)考單位近兩年內(nèi)的相關(guān)文件的新聞熱點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等內(nèi)容,要做到耳熟能詳。
當(dāng)場(chǎng)打分,當(dāng)場(chǎng)公布。
公務(wù)員面試技巧13
筆試的階段,主要的對(duì)手是考生,而到了面試階段,關(guān)鍵的是考官。如果你能把考官的心理想法給搞清楚了,你的面試就順利了一半,所以這里的彼指的是考官。今天我主要講二個(gè)方面的內(nèi)容,一是從考官的角度來(lái)分析整個(gè)面試過(guò)程中,考官的心理狀態(tài),思想感受及正常反應(yīng),然后再談?wù)効忌绾胃鶕?jù)考官的這些特點(diǎn)對(duì)自己進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整;二是從考試的內(nèi)容來(lái)分析如何準(zhǔn)確的把握答題的方式、方法和技巧。
自國(guó)家實(shí)行公務(wù)員考試制度以來(lái),因公務(wù)員薪資較高,工作穩(wěn)定,社會(huì)關(guān)系好,有一定的社會(huì)地位和身份,漸漸成為大多數(shù)大學(xué)生擇業(yè)的首選。加上高校的不斷擴(kuò)招,大量的應(yīng)屆畢業(yè)生源源不斷的涌出社會(huì),對(duì)他們來(lái)說(shuō),選擇一個(gè)自己相對(duì)滿(mǎn)意的職業(yè)基本上是不可能。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),今年的應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)比例是60%,剩下的40%假如在一年內(nèi)找不到工作的話(huà),不但要和之前沒(méi)就業(yè)的搶飯碗,還要面對(duì)明年畢業(yè)的更多的應(yīng)屆生的殘酷競(jìng)爭(zhēng),情況會(huì)越來(lái)越糟,所以選擇參加公務(wù)員考試是較多大學(xué)生的一種擇業(yè)途徑。
基于上述原因,包括公務(wù)員的人數(shù)逐年增加,考試的難度也隨之增強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,可謂是過(guò)五關(guān),斬六將,所以在筆試中脫穎而出的考生,一定要好好把握面試的機(jī)會(huì)。不止一個(gè)考生對(duì)我說(shuō),筆試成績(jī)不是第一名,對(duì)面試沒(méi)有信心,不想?yún)⒓恿恕_@些考生經(jīng)過(guò)我耐心的說(shuō)服,都參加了面試,且有一部分考上了。應(yīng)該說(shuō),經(jīng)歷過(guò)筆試進(jìn)入面試的考生素質(zhì)都不錯(cuò),但在面試中卻表現(xiàn)各不相同,有的差別甚至很大,其中原因很多,比如緊張、準(zhǔn)備不足、沒(méi)有面試經(jīng)驗(yàn)和技巧、不能正常發(fā)揮等等,雖肚子有東西,但卻無(wú)法表達(dá)出來(lái),最后只好眼睜睜地把來(lái)之不易的機(jī)會(huì)拱手相讓?zhuān)械呐Χ几吨畺|流。有時(shí)候很替這些考生惋惜,如果這些考生能事先熟練掌握面試的基礎(chǔ)和技巧,勝出的機(jī)會(huì)將增加一半,所以,在此我將一些面試的基礎(chǔ)和巧和大家交流一下。
公務(wù)員面試時(shí),每個(gè)考官都有一張面試成績(jī)?cè)u(píng)分表,評(píng)分內(nèi)容分為7大部分,分別為:舉止儀表、應(yīng)變能力和個(gè)性穩(wěn)定、責(zé)任感與進(jìn)取心、組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、綜合分析思維能力、理論素養(yǎng)政策水平,總分為100分。
一、舉止儀表(8分)
這項(xiàng)滿(mǎn)分為8分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分為優(yōu)7-8分,良5-6分,中3-4分,差0-2分。
舉止儀表是考官對(duì)考生最先考察的一項(xiàng)內(nèi)容,所以第一印象非常重要,其好壞甚至?xí)绊、左右考官?duì)你接下來(lái)表現(xiàn)的給分。雖然這項(xiàng)分值只有8分,在所有分值中最小,但其重要性是不言而喻的。有一次招醫(yī)師,有一個(gè)年輕的考生,穿著很隨意,應(yīng)該說(shuō)是比較流行,首先給考官的印象就不是太好,加上考試過(guò)程中,犯了些粗心的錯(cuò)誤,比如在試卷上打草稿,走時(shí)把草稿紙帶走等等,這樣的考生怎么能當(dāng)醫(yī)師呢,搞不好做手術(shù)時(shí),不是把鉗子掉肚子里面就是把肚子里面的東西多拿了出來(lái),所以一下子就被pass了,不管你題目答的多好。所以永遠(yuǎn)不要對(duì)這樣的話(huà)照單全收能力是第一位的,其他的全都是次要。
1、 儀表。
公務(wù)員、事業(yè)單位等政府部門(mén)人員一般衣著、儀表都以簡(jiǎn)單、樸素、大方、莊重為主,體現(xiàn)出成熟干練。當(dāng)然,也不排除有個(gè)性、有特點(diǎn)而好看順眼的,但是,參加面試的考生最好以安全系數(shù)較大的衣著為主,以獲得大多數(shù)考官的認(rèn)可。一般現(xiàn)在參加考試的大多是年輕的考生,所以也主要以年輕人的特點(diǎn)為主介紹。
、倌锌忌。
以簡(jiǎn)潔、大方、莊重為主,衣服質(zhì)地要好。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā)(如頭發(fā)較長(zhǎng),要梳理整齊,不可披頭散發(fā)),衣服顏色最好是純色,也可帶些不是很明顯的暗條紋,另切記身上不要帶任何飾品以裝酷,特別的脖子和手等顯眼的部位。秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫(顏色要搭配合理)、皮鞋為主,當(dāng)然,也可根據(jù)個(gè)人特點(diǎn),著毛衣等,但要以正裝為主,最好不要穿過(guò)于休閑,過(guò)于運(yùn)動(dòng)的衣服。
②女考生。
女孩子的著裝種類(lèi)比較繁多,但總體上以純樸大方、簡(jiǎn)潔青春為主。春夏可以穿裙子,比如連衣裙,套裙+襯衫,但裙子不能太短,最完美的長(zhǎng)度是膝蓋上10厘米,因?yàn)榭脊俅蠖嗍悄昙o(jì)比較大的,思想會(huì)保守些。顏色也盡量以純色,簡(jiǎn)單為主,出現(xiàn)在你身上的色彩不要超過(guò)3種,也不要運(yùn)用過(guò)于跳躍的色彩搭配。秋冬季節(jié),如在北方,天氣比較寒冷,但盡量不要穿得臃腫不堪,比如穿羽絨服。其實(shí)可以穿保暖內(nèi)衣,加毛衣外套,一般室內(nèi)都有暖氣,不會(huì)冷的。南方就比較好辦了,還可以穿裙子、靴子。另女孩子喜歡戴些飾品,但不要多,少而精,比如一條好點(diǎn)的項(xiàng)鏈、手鏈,或者胸針,頭花等等。有的女孩子夏天會(huì)穿吊帶衣服來(lái)面試,這不合適,畢竟面試的場(chǎng)合還是比較正規(guī)和嚴(yán)肅的,曾經(jīng)有坐在我旁邊的考官在看到了對(duì)我說(shuō),穿著睡衣來(lái)面試,可想而知,這個(gè)考官肯定不會(huì)給你好分?jǐn)?shù)的,其他考官也差不多一樣。
至于儀表穿著,網(wǎng)上有很多好的建議,可以上網(wǎng)去查閱。
2、涵養(yǎng)。
涵養(yǎng),字面上理解應(yīng)該是知識(shí)與閱歷升華的產(chǎn)物,一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)比較難用語(yǔ)言和客觀事物來(lái)表示,更多的是給人的綜合印象,有點(diǎn)類(lèi)似于常說(shuō)的氣質(zhì),這點(diǎn)是比較難在短期內(nèi)有較好的提高,但可以從儀容儀表、言談舉止上觀察出來(lái)。
3、禮節(jié)。
面試整個(gè)過(guò)程時(shí)間短,可以看出禮節(jié)的細(xì)節(jié)也不多,主要有以下幾個(gè)關(guān)鍵的地方。一是進(jìn)出考場(chǎng)。進(jìn)考場(chǎng)時(shí)一般要開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén),動(dòng)作、聲音要輕,進(jìn)來(lái)后手中如果有物品(最好不要帶),如包,傘等,最好放在門(mén)旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。一般出考場(chǎng)時(shí)考官已經(jīng)在打分?jǐn)?shù)了,大多不會(huì)太注意,即使這樣,也不能出差錯(cuò)。二是與主考官對(duì)話(huà)。在教短的時(shí)間內(nèi)關(guān)門(mén)、放東西后走到桌子旁,給考官鞠個(gè)躬,同時(shí)說(shuō)句各位考官,**好,其余的話(huà)不要多說(shuō),然后站直,面帶微笑目視主考官(一般考生面試的桌子直對(duì)的坐在正之間的就是主考官)。這時(shí)候主考官自然會(huì)對(duì)你說(shuō),請(qǐng)坐,你說(shuō)聲謝謝即可坐下。坐下后,你馬上會(huì)看到面試的卷子,據(jù)我觀察,99%的考生會(huì)爭(zhēng)取時(shí)間,馬上偷看考題。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),也不算偷看,因?yàn)檫@時(shí)候也可以看,但在這里我要說(shuō)的是,最好不要看,因?yàn)槟阕潞,主考官?huì)用幾十秒的時(shí)間簡(jiǎn)要介紹一下考試的紀(jì)律和規(guī)定,特別是時(shí)間上的,所以坐下后,要端坐,雙手交插疊放或自然放在桌子上,目視主考官,讓別人看出你注意在聽(tīng)他說(shuō)話(huà),當(dāng)然,也要認(rèn)真聽(tīng),因?yàn)橛行⿻r(shí)間上的規(guī)定如果主考官理解不同,不同考場(chǎng)把握的是不同的,不要因?yàn)闆](méi)有聽(tīng)和聽(tīng)錯(cuò)了,把整個(gè)面試給搞砸了。所以,這幾十秒的時(shí)間是不要去貪的,人不可能一心兩用,其實(shí)利用這點(diǎn)時(shí)間,也考慮不了什么問(wèn)題,關(guān)鍵是還會(huì)給考官留下不好的印象:不尊重考官,沒(méi)有禮貌,不誠(chéng)實(shí)。
二、理論素養(yǎng)、政策水平 (20分)
馬克思主義原理其實(shí)是考察考生的政治敏感性,關(guān)心國(guó)家大事和黨的政策的程度。實(shí)際運(yùn)用能力、原則性和靈活性就不多說(shuō)了。
例題:請(qǐng)問(wèn)你對(duì)當(dāng)今國(guó)家鼓勵(lì)百姓積極消費(fèi),拉動(dòng)內(nèi)需,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的觀念和傳統(tǒng)的勤儉持家、艱苦樸素的觀念的理解。
測(cè)試要點(diǎn):理論素養(yǎng)、政策水平、綜合分析能力、實(shí)際運(yùn)用能力。
答題要點(diǎn):
2、 前者中提到的鼓勵(lì)百姓積極消費(fèi),是一種理性的消費(fèi),而不是和勤儉持家、艱苦樸素相反的奢侈浪費(fèi)。然后可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō)明為何要積極消費(fèi),刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng);還要說(shuō)明不能盲目消費(fèi),造成不必要的浪費(fèi)。
3、 后者提到的是我中華民族的光榮傳統(tǒng),應(yīng)該要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。引用現(xiàn)在最流行的八榮八恥 里有一點(diǎn)以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥來(lái)說(shuō)明意義所在。再說(shuō)明這是一種節(jié)約。引用國(guó)家現(xiàn)在提倡節(jié)約型社會(huì)節(jié)約型政府等等加以說(shuō)明。
4、 結(jié)束語(yǔ),既要做到理性消費(fèi),使經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,又要做到不鋪張浪費(fèi),厲行節(jié)約,保護(hù)資源和環(huán)境等做法才是正確的消費(fèi)觀念。
答題技巧:
這種有2種觀點(diǎn)要你闡述的題目,肯定是會(huì)考的,所以必須掌握這種題型的答題技巧。首先要辯證地說(shuō)明這兩種觀點(diǎn)的關(guān)系,是矛盾的,還是相似的,總之都會(huì)有一定的聯(lián)系;其次再分別說(shuō)明2種觀點(diǎn)的含義;最后再小結(jié)一下,說(shuō)明你對(duì)這兩種觀點(diǎn)的立場(chǎng)和正確看法。這就是考察你綜合分析的能力。
題目中2次引用了國(guó)家的政策節(jié)約型社會(huì)、節(jié)約型政府、八榮八恥,這對(duì)考官打分很有幫助,應(yīng)該可以使你的分?jǐn)?shù)提升一檔,一是說(shuō)明了你的實(shí)際運(yùn)用能力強(qiáng);二是說(shuō)明了你的政策水平較高且理論素養(yǎng)好。所以答題時(shí)引用領(lǐng)導(dǎo)人講話(huà)的精髓、名言警句是很重要的,提倡大家有空研究一下《論語(yǔ)》,半部論語(yǔ)治天下,即使不用在考試,對(duì)平時(shí)的生活、工作、社交、為人處世都是很有幫助的。如能在面試中說(shuō)出1、2句孔子的話(huà),那就很不得了了。
一般如果能這樣答的話(huà),可以得17-18分。從多次打分的情況看,一般考生都在中等13-15分,因?yàn)榇蟛糠挚忌m然有準(zhǔn)備,但社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,平時(shí)少有機(jī)會(huì)表達(dá),都不可能答的很好,只有原來(lái)當(dāng)老師、經(jīng)常寫(xiě)文字材料的才有可能會(huì)答的好。
三、綜合分析 思維能力 (20分)
觀察要點(diǎn):嚴(yán)密性、條理性、完整性
例題:在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你將怎么做?
測(cè)試要點(diǎn):思維能力;人際溝通與協(xié)調(diào)能力;解決實(shí)際問(wèn)題能力
答題要點(diǎn):
1、原則上會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時(shí)私下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。
2、如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納我的建議,我也同樣會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。
3、還有一種情況,如果領(lǐng)導(dǎo)的方式違背原則,應(yīng)拒絕反對(duì);如果領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)己見(jiàn),應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
答題技巧:這種題目是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)題,有工作經(jīng)驗(yàn)的人是比較有優(yōu)勢(shì)的.,但也要看人。有的人事不關(guān)己高高掛起,所以答這類(lèi)題目時(shí),要從大局出發(fā),不要去考慮自己現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是否能做到,而要去想象自己能做得到。比如答案的第三點(diǎn),現(xiàn)實(shí)中就很少有人能做到向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,但考試不同于現(xiàn)實(shí)工作。
這題考察的范圍很廣,主要是考察考生的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、解決實(shí)際問(wèn)題能力,這種實(shí)際應(yīng)用的題目一般也會(huì)考一題。當(dāng)公務(wù)員,重要的是懂得如何與人相處,做事先做人,這就需要有良好的品德、較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,在平時(shí)的工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處融洽,人緣好、關(guān)系好、辦起事情來(lái)就順了,心情也好,利于團(tuán)結(jié),領(lǐng)導(dǎo)自然喜歡,所以考官很注重這點(diǎn)。舉個(gè)很常見(jiàn)的例子,日常工作中,經(jīng)常會(huì)向其它部門(mén)要些材料、數(shù)據(jù)什么的,關(guān)系好的人,一個(gè)電話(huà)就解決問(wèn)題;平時(shí)做人差的,即使找關(guān)系去要,別人一知道是你要的,搞不好還故意找借口說(shuō)沒(méi)有或者拖一段時(shí)間再給你。所以人際溝通和協(xié)調(diào)能力是非常關(guān)鍵的。
答題時(shí),措辭要委婉,低調(diào),比如答題要點(diǎn)中的私下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。,其中的私下、請(qǐng)教、婉轉(zhuǎn)、看看等關(guān)鍵詞都是很好地反映出你是個(gè)謙虛、謹(jǐn)慎、沉穩(wěn)的人;其次考察考生的思維、分析能力中的嚴(yán)密性、條理性、完整性。嚴(yán)密性、完整性就是盡量把問(wèn)題的各種情況都列出來(lái),大多數(shù)的題目都是要闡述2種相反條件下的觀點(diǎn),比如該題中,如果領(lǐng)導(dǎo)不同意,怎么辦,同意,怎么辦,種種情況都要考慮到。至于條理性,就是看答題時(shí)邏輯是否清楚,表達(dá)觀點(diǎn)是否明確,觀點(diǎn)逐一闡述,不重復(fù),不混亂。
很多考生問(wèn)到是否男考生比較占優(yōu)勢(shì),關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我來(lái)說(shuō)明一下:
四、語(yǔ)言表達(dá)能力 (14分)
要點(diǎn):精確性、簡(jiǎn)練性、流暢性、生動(dòng)性
2、簡(jiǎn)練性。這個(gè)也很容易理解。面試的時(shí)間有限,除非你語(yǔ)言表達(dá)能力很強(qiáng),內(nèi)容很豐富吸引人,不然一般考官都不愿意聽(tīng)你多羅索的,他們已經(jīng)聽(tīng)了那么多遍了,不會(huì)感興趣的,所以在表達(dá)時(shí)一定要記住揀要點(diǎn)說(shuō),一般先闡述一下觀點(diǎn),然后稍微輔助說(shuō)明一下使其更容易讓人聽(tīng)懂。
3、流暢性。這個(gè)也很關(guān)鍵。在表達(dá)你的意思時(shí),最好不要停頓時(shí)間太久,技巧是可以把語(yǔ)速放慢,利用這個(gè)時(shí)間思考。表達(dá)完一個(gè)觀點(diǎn)時(shí),再稍微停頓一下。掌握語(yǔ)速和停頓是重點(diǎn)。
4、生動(dòng)性。也許又人平時(shí)生活中很會(huì)吹牛,很又幽默感,但在面試過(guò)程中,要把這個(gè)能力表達(dá)出來(lái),是不太容易的。因?yàn)楝F(xiàn)在考場(chǎng)紀(jì)律越來(lái)越嚴(yán)格,一般不允許考官和考生在面試開(kāi)始后對(duì)話(huà),所以不可能讓場(chǎng)面氣氛活躍起來(lái)。這里所說(shuō)的生動(dòng)性,是指意思表達(dá)的方式方法,是否能用生動(dòng)的語(yǔ)氣,合適的詞語(yǔ)把觀點(diǎn)說(shuō)活,這里包括發(fā)音的語(yǔ)調(diào),該重的要重,該輕的要輕,抑揚(yáng)頓挫,但不能太夸張,不能象朗誦那樣,自己體會(huì)體會(huì)。忌諱的是,不能從頭到尾保持一個(gè)語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào),考官會(huì)睡著的。
技巧:語(yǔ)言靠的是平時(shí)的積累,但也可以通過(guò)強(qiáng)化來(lái)提高。
主要方法:一是模擬訓(xùn)練,平時(shí)自己準(zhǔn)備面試題目,模擬答題;二是平時(shí)有空多讀些報(bào)紙、評(píng)論性文章,加強(qiáng)語(yǔ)感,提高語(yǔ)言的表達(dá)能力。
五、組織協(xié)調(diào)能力(14分)
測(cè)試要點(diǎn):組織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、溝通能力
這點(diǎn)應(yīng)該很不用多解釋?zhuān)褪强疾炷愫皖I(lǐng)導(dǎo),同事,下屬、客戶(hù)之間在工作上的合作、溝通協(xié)調(diào)能力,活動(dòng)的組織能力等。
問(wèn)題:假如你是公司副總,你分管的市場(chǎng)部新任經(jīng)理很有開(kāi)拓創(chuàng)新能力,上任三個(gè)月就使銷(xiāo)售額直線(xiàn)上升。但他與長(zhǎng)期在市場(chǎng)部工作的副經(jīng)理之間產(chǎn)生了矛盾,而且有激化趨勢(shì)。這個(gè)副經(jīng)理業(yè)務(wù)也相當(dāng)嫻熟,你該怎么做?
主要測(cè)試目的:組織協(xié)調(diào)能力
對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分配,對(duì)資源進(jìn)行合理調(diào)劑,有效地協(xié)調(diào)組織關(guān)系和人際關(guān)系、控制群體活動(dòng)的過(guò)程。
題目分析:首先遇到這種題目不要緊張,不要把想得太復(fù)雜,就是把它當(dāng)作調(diào)解矛盾,就象大人看到小孩子打架,吵架,應(yīng)該怎么辦?
一、調(diào)查了解事情發(fā)生的原因。只有問(wèn)清楚真正矛盾的原因,才能從根源上解決問(wèn)題。
二、其實(shí)也考察分析能力,只有把問(wèn)題分析出來(lái),然后再談解決辦法。所以此類(lèi)題目難度較大。
所以第二步應(yīng)該把各種可能的矛盾原因都說(shuō)出來(lái)并提出解決辦法。單位的矛盾無(wú)非有2 種,一是因公,二是因私。一般來(lái)說(shuō),因公比較好處理,可能會(huì)是制度、分工等方面出問(wèn)題,導(dǎo)致工作有交叉產(chǎn)生摩擦,通過(guò)了解并加以改進(jìn)和調(diào)整一般可以解決問(wèn)題。如果因私的話(huà),就比較難辦了,這里涉及到個(gè)人的性格,修養(yǎng),品德、利益等等。比如這題,很大的可能就是因?yàn)楦苯?jīng)理嫉妒新來(lái)的經(jīng)理的能力,而且自己在業(yè)務(wù)上也較強(qiáng),本來(lái)可能以為自己會(huì)被提拔,卻突然殺出個(gè)程咬金,不服氣;如果確實(shí)2個(gè)人能力都很強(qiáng)的話(huà),俗話(huà)說(shuō)一山不容二虎,這種情況下應(yīng)該根據(jù)個(gè)人特點(diǎn),重新安排工作,使個(gè)人能力得到最大的發(fā)揮,而不是內(nèi)耗。如果在盡力調(diào)解還不能改善他們的矛盾的情況下,只能把他們分開(kāi)排。
評(píng)分參考:
、偻ㄟ^(guò)當(dāng)事人或他人了解情況,確定矛盾的原因。
、谌绻且蚬a(chǎn)生的矛盾,要檢查職責(zé)職權(quán)的劃分是否合理,規(guī)章制度是否健全,工作思路是否一致,鼓勵(lì)二人為了共同的工作目標(biāo)達(dá)成一致的工作見(jiàn)解,客觀上形成開(kāi)明、有序而又鼓勵(lì)創(chuàng)造的環(huán)境。
、廴绻且蛩疆a(chǎn)生的矛盾,要明確利益關(guān)系,盡可能滿(mǎn)足各方合理的利益和前途等要求,化解可能引起二人矛盾的障礙。
、苋绻切愿窕蚱渌麩o(wú)法調(diào)和的因素,根據(jù)工作需要,選擇最佳人選繼續(xù)留在該崗位,并配備合適副手,并將另一位安排到更合適的崗位上。
組織協(xié)調(diào)的題目一般都會(huì)考一題,要答好這類(lèi)題目的話(huà),平時(shí)自己找點(diǎn)項(xiàng)目虛構(gòu)一下,演練一下。特別是組織活動(dòng),一般要按以下步驟來(lái)進(jìn)行:
建議和啟動(dòng)
設(shè)計(jì)和評(píng)估
實(shí)施和控制
完成和收尾
比如,領(lǐng)導(dǎo)讓你策劃一場(chǎng)大型的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘會(huì),你如何安排?(這題是我自己想出來(lái)的,曾經(jīng)有考生看到后去面試,考到了)
時(shí)間短,只能揀要點(diǎn)來(lái)說(shuō)。
1、建議和啟動(dòng)。這是組織活動(dòng)的最早期步驟,為何要組織這個(gè)活動(dòng)?活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的程度?
2、設(shè)計(jì)和評(píng)估。寫(xiě)出這個(gè)活動(dòng)的計(jì)劃書(shū),包括時(shí)間,地點(diǎn),人員,等等的安排。比如工作人員的抽調(diào),招聘公司的確定,相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系公安,消防,廣告公司等等,協(xié)調(diào)會(huì)的召開(kāi),確定分工和相關(guān)責(zé)任人,流程等等,再對(duì)整個(gè)活動(dòng)的安排進(jìn)行評(píng)估,修正。
3、實(shí)施和控制。實(shí)施就是整個(gè)活動(dòng)開(kāi)始進(jìn)入實(shí)際運(yùn)行階段,也就是招聘會(huì)召開(kāi)的當(dāng)天,甚至是前一天的會(huì)場(chǎng)布置也算是實(shí)施的內(nèi)容。如果整個(gè)計(jì)劃安排周密,詳細(xì),活動(dòng)會(huì)有條不紊的進(jìn)行,直到結(jié)束。但俗話(huà)說(shuō),天有不測(cè)風(fēng)云,每個(gè)活動(dòng)總歸會(huì)有意外發(fā)生,內(nèi)外部因素的影響都會(huì)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展造成致命的影響。所以,控制很重要。要很好的控制活動(dòng)的意外,比如天氣原因,人員擁擠混亂等等,事先要考慮到可能發(fā)生的突發(fā)事情,并制定應(yīng)急措施,如果事件發(fā)生,就拿出應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)解決。
4、完成和收尾。做事要有頭有尾,不能虎頭蛇尾。越是到最后,精神越放松,越容易出事情,所以要認(rèn)真負(fù)責(zé)把收尾工作做好。特別是活動(dòng)完了,要及時(shí)總結(jié),把活動(dòng)的成果拿出來(lái),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),一是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,二是讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的付出是有成果的。最后自己還要總結(jié)一下活動(dòng)的不足之處,以利于以后改進(jìn)。
六、責(zé)任感與進(jìn)取心 (14分)
要點(diǎn):誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)、自信進(jìn)取
此考試要點(diǎn)主要有2點(diǎn):一是考察你對(duì)工作的責(zé)任心,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)舉辦的任務(wù),自己職責(zé),甚至超出自己職責(zé)范圍的,比如幫助同事的工作等等,能否有高度的責(zé)任心、自信心和進(jìn)取心把任務(wù)完成和把工作做好,都是考察內(nèi)容;二是考察你的誠(chéng)實(shí)程度。誰(shuí)都喜歡誠(chéng)實(shí)的人,好相處。這個(gè)等會(huì)再舉例說(shuō)明。
舉例:
如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?
答:1、我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無(wú)能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決;
2、責(zé)任問(wèn)題。分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂(lè)禍,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類(lèi)的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。,
解析這題之前,我先說(shuō)一點(diǎn)有關(guān)誠(chéng)實(shí)和責(zé)任感的道理。曾經(jīng)有位博士說(shuō)過(guò),世界上只有2種人,一種人一輩子都生活在為自己辯解中,這種人永遠(yuǎn)只替自己推脫責(zé)任,經(jīng)常會(huì)說(shuō)我以為,不承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,發(fā)現(xiàn)不了自己的缺點(diǎn);另一種人會(huì)說(shuō)我錯(cuò)了,把責(zé)任承擔(dān)下來(lái),并勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,這種人不得了,肯定會(huì)有出息的。 希望我們生活中,少說(shuō)一點(diǎn)我以為多一點(diǎn)我錯(cuò)了。你們?cè)谝院蟮纳钪锌梢宰⒁庥^察,90%以上的人,事情搞砸了,或出了點(diǎn)問(wèn)題,總是會(huì)說(shuō)我以為,而不是我錯(cuò)了。
對(duì)于此類(lèi)假設(shè)你錯(cuò)誤的題目,不要去想你錯(cuò)了,因?yàn)檫@是假設(shè),題目已經(jīng)假設(shè)你錯(cuò)了,而事實(shí)上這事并不是你干的,所以你不能去辯解,去推脫責(zé)任。工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤,是正常,人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),當(dāng)然了,不要犯低級(jí)致命的錯(cuò)誤,所以回答這種題目,要把重點(diǎn)放在體現(xiàn)你的責(zé)任心和誠(chéng)實(shí)度上。首先,要遵循出現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的原則,所以答案的第一點(diǎn)就是表明挽救損失的態(tài)度,這是責(zé)任感的表現(xiàn);第二,承擔(dān)責(zé)任,利于團(tuán)結(jié)。事情出了,作為領(lǐng)導(dǎo)最擔(dān)心的是損失和對(duì)單位造成的影響,特別是團(tuán)結(jié)。所以這里要闡述問(wèn)題出現(xiàn)的原因在哪里,如何解決,以后如何防范和避免,而不要過(guò)多的去指責(zé)犯錯(cuò)誤的同事。第三是表示進(jìn)取和誠(chéng)實(shí)的態(tài)度。承認(rèn)了錯(cuò)誤,只代表誠(chéng)實(shí)和責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),是一種進(jìn)取的表現(xiàn),公司也才會(huì)再給你機(jī)會(huì)。
舉個(gè)例子:某一汽車(chē)制造公司,接了一筆大訂單,老板把這個(gè)任務(wù)交給了公司的一個(gè)副總?cè)ヘ?fù)責(zé)。然而在交貨時(shí),客戶(hù)發(fā)現(xiàn)有個(gè)小部件沒(méi)有按照原來(lái)的要求設(shè)計(jì)(但只稍微影響了汽車(chē)的外觀),但汽車(chē)已經(jīng)出了海關(guān),要收回是不可能的,且客戶(hù)一再?gòu)?qiáng)調(diào)責(zé)任在公司,在協(xié)商無(wú)望的情況下,該副總只好求助老板,首先承認(rèn)自己犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,給公司帶來(lái)了嚴(yán)重的損失,愿意接受處罰并引咎辭職。老板當(dāng)初雖然是一肚子氣,但他壓住內(nèi)心的怒火,平靜的對(duì)他的下屬說(shuō):你是犯了重大錯(cuò)誤,給公司造成了損失,公司會(huì)對(duì)你進(jìn)行處理,但你能意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并勇于承認(rèn),這點(diǎn)是值得肯定的,不過(guò)你要求辭職是更大的錯(cuò)誤,公司好不容易培養(yǎng)了你到了副總的位置,你說(shuō)辭職就辭職,是一種不負(fù)責(zé)任的行為,你自己好好反省。說(shuō)完后,就立即趕去處理汽車(chē)的問(wèn)題。公司對(duì)該副總做了些處分和處罰,但沒(méi)有辭退他。該副總在以后的數(shù)十年內(nèi),對(duì)公司忠心耿耿,兢兢業(yè)業(yè),不但為公司創(chuàng)造了巨大的財(cái)富,而且再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。
七:應(yīng)變能力和個(gè)性穩(wěn)定(10分)
要點(diǎn) 適應(yīng)性、靈敏性、創(chuàng)造性、個(gè)性穩(wěn)定性
標(biāo)準(zhǔn)9-10 7-8 5-6 0-4
這個(gè)不難理解,一般考的是執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中情況發(fā)生變化,而且比較棘手,如何沉著應(yīng)對(duì)這種情況變化,順利完成任務(wù)。
問(wèn)題:假如某國(guó)外著名公司的總裁到你單位洽談合作項(xiàng)目,你作為主管副總,對(duì)談判過(guò)程進(jìn)行了緊張的準(zhǔn)備。但在談判開(kāi)始前半小時(shí),你獲知你的技術(shù)翻譯在赴談判途中出了車(chē)禍,相關(guān)技術(shù)資料也丟失。此時(shí),外方總裁已到場(chǎng),你又根本不能失去這個(gè)難得的機(jī)會(huì)。你該怎么辦?
主要測(cè)試目的:應(yīng)變能力
通過(guò)臨場(chǎng)緊急情況的處理,測(cè)試考生沉著、靈活、有效解決問(wèn)題的能力。
①對(duì)事物變化反應(yīng)的敏捷性和情緒穩(wěn)定性;
、谔幚硗话l(fā)事件的理智性、周密性與有效性。
參考時(shí)限:3~4分鐘
評(píng)分參考:
、偈紫染o急向總經(jīng)理匯報(bào)翻譯的情況,并立即派有關(guān)人員處理救治工作。
、趯ふ移渌軌蛱娲姆g人員進(jìn)行談判。如果一時(shí)找不到人選,且時(shí)間允許,可臨時(shí)安排外方總裁進(jìn)行參觀,談判改期,給自己留有時(shí)間做簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。
、廴绻鲜鲛k法都不行,你也要在談判桌前盡最大努力介紹情況,給外方留下充分美好的印象。激發(fā)他們繼續(xù)合作的愿望。并在外方離開(kāi)之后,盡快將有關(guān)資料及你們的意見(jiàn)傳達(dá)過(guò)去,再次促成談判時(shí)機(jī)。
、艹鲜龇椒ㄍ猓渌泻蠈(shí)際、可行的解決方法。
點(diǎn)評(píng):此類(lèi)題目有工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)比較占優(yōu)勢(shì),因?yàn)槠綍r(shí)工作中經(jīng)常會(huì)遇到。答此類(lèi)題目,要把握一下原則:
。、此事是否在自己職權(quán)范圍,如果不是,馬上向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并取得領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見(jiàn)。
。踩绻I(lǐng)導(dǎo)能給出意見(jiàn),就遵照?qǐng)?zhí)行;如果沒(méi)有,或者給的不過(guò)清楚,自己就要思考,及時(shí)拿出應(yīng)急措施。關(guān)鍵是要抓住問(wèn)題的重點(diǎn),比如這題的重點(diǎn)是,翻譯沒(méi)了,材料丟了。象翻譯沒(méi)了,這種事情一般平時(shí)會(huì)有準(zhǔn)備,因?yàn)楝F(xiàn)在可以請(qǐng)到臨時(shí)的翻譯(按小時(shí)收費(fèi)的),所以這個(gè)問(wèn)題不大。關(guān)鍵是資料丟了,如有可能的話(huà),安排人員再去準(zhǔn)備一份,當(dāng)然,不一定能齊全,但總比沒(méi)有好。
。、對(duì)方總裁來(lái)了,應(yīng)該如實(shí)告知發(fā)生的突發(fā)事件,并誠(chéng)懇的向?qū)Ψ奖硎镜狼福涯銈儜?yīng)急的情況告訴他,希望對(duì)方能給你們一個(gè)機(jī)會(huì),如果條件允許的話(huà),繼續(xù)談判,如果資料不全,請(qǐng)求對(duì)方再給個(gè)機(jī)會(huì)。
其他可以采取一些對(duì)方感興趣的活動(dòng),從當(dāng)中增進(jìn)和對(duì)方的感情交流,比如贈(zèng)送禮品,最好是知道對(duì)方家庭情況,如有女兒的話(huà),就送相應(yīng)的禮品,當(dāng)然這要有合適的機(jī)會(huì)。
公務(wù)員面試技巧14
技巧1:內(nèi)容:正確真實(shí)
正確、真實(shí)是作答自我認(rèn)知題目的核心?忌欢ㄒ盐涨‘(dāng)?shù)姆执,不但非常誠(chéng)懇地說(shuō)出自身的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要非?陀^地說(shuō)出自身存在的不足,正確處理好優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)之間的比例關(guān)系,向考官展示一個(gè)真實(shí)的自我。
技巧2:順序:巧妙自然
自我介紹時(shí)還要注意介紹的順序,一定要時(shí)刻以公務(wù)員考錄的要求與測(cè)試重點(diǎn)來(lái)組織自我介紹的內(nèi)容;為使答題更有層次,在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)銜接部分要可加適當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)詞或者過(guò)渡性的句子。
技巧3:語(yǔ)言:精煉流暢
精煉就是要求考生答題時(shí)要做到“三個(gè)少說(shuō)”——暴露自己不足的話(huà)少說(shuō);與題目聯(lián)系不緊密的`話(huà)少說(shuō);不規(guī)范的話(huà)少說(shuō);
流暢就是要做到說(shuō)話(huà)流暢,要做到“四忌”——忌夾冗字、廢話(huà)、口頭禪;忌停頓太久;忌嗦重復(fù);忌一口氣說(shuō)到底;
技巧4:態(tài)度:自信大方
自信不僅是面試的要求,更是作為一名公務(wù)員應(yīng)該體現(xiàn)出來(lái)的一種氣質(zhì)、一種高品位。在面試時(shí),大方地進(jìn)門(mén)、彬彬有禮地問(wèn)候、穩(wěn)重地就坐、落落大方地回答考官的提問(wèn)、真誠(chéng)地與考官交流……順利做好一切流程,自信、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)體現(xiàn)在考生的舉手投足之間。
公務(wù)員面試技巧15
一、整體情況分析
(一)各地級(jí)市、自治州面試測(cè)評(píng)要素、題型各有側(cè)重
基于云南各地區(qū)在組織面試上有較多的自主權(quán),因而其各地級(jí)市、自治州在面試的測(cè)評(píng)要素和題型上也各有側(cè)重。
(二)試題表現(xiàn)形式以傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化題目為主
在20xx年云南公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中,大部分地區(qū)以傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化面試題為主,但是大理州和法檢系統(tǒng)則采用了以材料為依托的結(jié)構(gòu)化面試題。此外,玉溪市沿襲了其20xx20xx年的面試命題風(fēng)格,在20xx年面試中繼續(xù)采用傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試題和小材料題相結(jié)合的形式。小材料題,即一段材料之后設(shè)置兩個(gè)問(wèn)題的形式。
二、測(cè)評(píng)要素分析
(一)綜合分析能力
1.綜合分析能力基本是每個(gè)地區(qū)的重點(diǎn)測(cè)評(píng)要素
綜合分析能力幾乎是20xx年云南每個(gè)地區(qū)公務(wù)員面試中的重點(diǎn)測(cè)評(píng)要素,基本上云南所有地區(qū)和部門(mén)在每年的面試中,均會(huì)有重點(diǎn)考查綜合分析能力的題目,且對(duì)綜合分析能力的考查基本上占到所有測(cè)評(píng)要素的20%及以上,而在昭通市、保山市、曲靖市等地20xx年的面試中,對(duì)其的考查比例更是高達(dá)40%甚至50%。
2.試題表現(xiàn)形式多樣
在云南公務(wù)員面試中,重點(diǎn)考查綜合分析能力的題目,除了以傳統(tǒng)的智能性問(wèn)題的形式表現(xiàn)以外,還出現(xiàn)了形式多樣的材料題。20xx年面試中,昆明市、大理州均出現(xiàn)了材料題,玉溪市既有傳統(tǒng)的智能性問(wèn)題,也有小材料題。
此外,在大理州的面試中也考查了材料題,而在玉溪市的面試中還出現(xiàn)了小材料題,即一段材料之后設(shè)置兩個(gè)問(wèn)題的形式。這一情況在前面已做過(guò)闡述,此處就不再做重復(fù)說(shuō)明。
3.考查類(lèi)型全面
在云南公務(wù)員面試中,重點(diǎn)考查綜合分析能力的智能性問(wèn)題類(lèi)型非常全面,既有對(duì)時(shí)政類(lèi)的考查,也有對(duì)哲理類(lèi)的考查。時(shí)政類(lèi)中既有社會(huì)現(xiàn)象類(lèi),也有政策理解類(lèi);哲理類(lèi)主要是涉及對(duì)名人名言的考查。
在此,需要提醒各位考生的是,就云南整體而言,重點(diǎn)考查綜合分析能力的智能性問(wèn)題涉及多種類(lèi)型,但是具體到每個(gè)地級(jí)市、自治州,其考查的側(cè)重點(diǎn)又有所不同,例如昆明市、臨滄市、德宏州重點(diǎn)考查社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)和政策理解類(lèi),保山市、昭通市、楚雄州重點(diǎn)考查社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)和名人名言類(lèi),玉溪市重點(diǎn)考查社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)。所以,考生備考前需要認(rèn)真研讀自己所報(bào)考地區(qū)近年來(lái)的面試真題,總結(jié)其測(cè)查的重點(diǎn),做針對(duì)性的備考。
4.熱點(diǎn)的時(shí)效性很強(qiáng)
在云南公務(wù)員面試中,所考查的熱點(diǎn)的時(shí)效性越來(lái)越強(qiáng)。
【例1】湖北省文理狀元和理科榜眼,頭戴狀元帽、身著狀元服,分騎3匹高頭大馬,在大批群眾的簇?fù)硐卵灿喂怕≈小?duì)于這一事件你怎么看?
【例2】國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫(huà)片《西游記之大圣歸來(lái)》被網(wǎng)友廣泛熱議,請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫(huà)片的看法。
【專(zhuān)家解讀】
第一題中提到的湖北文理狀元巡游古隆中事件,最初被曝光是在20xx年6月23日;第二題中提到的國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫(huà)片《西游記之大圣歸來(lái)》,是20xx年7月份才上映的電影?梢(jiàn),在云南公務(wù)員面試中,對(duì)時(shí)政熱點(diǎn)的選擇越來(lái)越注重時(shí)效性。因此,考生在備考面試時(shí),對(duì)于考前3個(gè)月內(nèi)發(fā)生的時(shí)政熱點(diǎn)也要予以關(guān)注。
(二)計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力
計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力也是云南公務(wù)員面試中考查頻率較高的一項(xiàng)能力,其考查通常是通過(guò)情境性問(wèn)題實(shí)現(xiàn)的。具體來(lái)說(shuō),對(duì)這一能力的考查有以下兩方面特點(diǎn):
1.考查活動(dòng)類(lèi)型新穎且豐富
云南公務(wù)員面試中的重點(diǎn)考查計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的情境性問(wèn)題,既有對(duì)調(diào)研、宣傳、會(huì)議組織等典型活動(dòng)的考查,又有一些較為新穎的'活動(dòng)類(lèi)型。
2.注重對(duì)活動(dòng)整體組織流程的考查
綜觀云南近兩年公務(wù)員面試真題,發(fā)現(xiàn)其重點(diǎn)考查計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的情境性問(wèn)題一般問(wèn)法較為單一,基本都是運(yùn)用你怎么組織?這種提問(wèn)方式,很少有對(duì)活動(dòng)組織過(guò)程中某個(gè)環(huán)節(jié)或者細(xì)節(jié)的考查。
3.越來(lái)越凸顯對(duì)考生實(shí)際工作能力的考查
隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,公務(wù)員所面對(duì)的日常工作越來(lái)越繁瑣、多變而復(fù)雜,這也導(dǎo)致國(guó)家對(duì)公務(wù)員的素質(zhì)要求越來(lái)越高,這一點(diǎn)表現(xiàn)在公務(wù)員面試中,就是所考查的題目越來(lái)越接近工作實(shí)際。尤其是重點(diǎn)考查計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的題目,越來(lái)越少考查單純組織一個(gè)活動(dòng)這樣類(lèi)型的題目,而是越來(lái)越多地表現(xiàn)為:題中會(huì)設(shè)置一個(gè)存在一定困難或者面臨一定壓力的工作情境,考生在此種情境下會(huì)有一個(gè)具體的身份,答題時(shí)需要考生在設(shè)定身份的權(quán)限范圍內(nèi),先組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的所有資源將工作中所面臨的困難解決掉,然后繼續(xù)按照原有的計(jì)劃將工作開(kāi)展下去。
在近兩年的云南公務(wù)員面試中,重點(diǎn)考查計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的題目,也開(kāi)始凸顯這種命題趨勢(shì),試題命制更加貼近工作實(shí)際,對(duì)考生的實(shí)際工作能力和技巧提出了更高的要求。
公務(wù)員面試的目的就是選拔出能夠勝任工作的優(yōu)秀人才,因此,注重對(duì)考生實(shí)際工作能力的考查,將會(huì)是未來(lái)公務(wù)員面試命題的一大趨勢(shì),也是未來(lái)云南公務(wù)員面試命題的重要方向。因此,考生除了掌握書(shū)本上的理論、知識(shí),在平時(shí)要注意觀察生活、用心工作,從生活和工作中獲取經(jīng)驗(yàn),為面試答題準(zhǔn)備好實(shí)踐素材。
(三)人際交往意識(shí)與技巧
1.對(duì)人際交往意識(shí)與技巧的考查比重各地區(qū)有所不同
在云南公務(wù)員面試中,人際交往意識(shí)與技巧并非是每個(gè)地區(qū)的考查重點(diǎn),各地級(jí)市、自治州對(duì)其的測(cè)評(píng)比重有很大差距。例如,在20xx年面試中,迪慶州、臨滄市、西雙版納州幾乎沒(méi)有重點(diǎn)考查人際交往意識(shí)與技巧的題目,而在昆明市、楚雄州的面試中,人際交往意識(shí)與技巧是重點(diǎn)測(cè)評(píng)要素,此外,大理州、玉溪市、曲靖市、德宏州等地區(qū)也都有重點(diǎn)考查人際交往意識(shí)與技巧的題目。所以,考生在備考人際交往意識(shí)與技巧前,要以第二節(jié)中的20xx年云南各地級(jí)市、自治州公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試測(cè)評(píng)要素及題型表為參考,認(rèn)真研讀自己報(bào)考地區(qū)的歷年面試真題,把握重點(diǎn)測(cè)評(píng)要素,針對(duì)性復(fù)習(xí)。
2.涉及的人際主體范圍廣泛
綜觀歷年面試真題,發(fā)現(xiàn)云南公務(wù)員面試中重點(diǎn)考查人際交往意識(shí)與技巧的題目,所涉及的人際主體較為廣泛,涉及領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾、親朋好友以及其他部門(mén)和單位。
3.往往與其他能力一并考查
云南對(duì)人際交往意識(shí)與技巧的考查,還常常與綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性相結(jié)合一并考查。
(四)應(yīng)變能力
云南公務(wù)員面試中對(duì)應(yīng)變能力的考查,主要是結(jié)合日常工作場(chǎng)景出題,重點(diǎn)考查考生在實(shí)際工作中面對(duì)突發(fā)問(wèn)題時(shí)的應(yīng)變處理能力,更加具有務(wù)實(shí)性。
(五)求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性
求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性是以往云南公務(wù)員面試的重點(diǎn)測(cè)評(píng)要素,但在20xx年的面試中,所占比重明顯下降,以往將之當(dāng)做測(cè)評(píng)重點(diǎn)的曲靖市、保山市等地,今年都未出現(xiàn)此類(lèi)題目。但即使如此,仍有一些地區(qū)如玉溪市、怒江州、楚雄州等保留著對(duì)這一要素的考查,因此這些地區(qū)的考生仍應(yīng)該對(duì)這項(xiàng)測(cè)評(píng)要素予以重視。
在云南公務(wù)員面試中,對(duì)求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性的考查形式多變、題型多樣。不僅存在背景性問(wèn)題和意愿性問(wèn)題,有時(shí)還會(huì)在重點(diǎn)考查綜合分析能力的智能性問(wèn)題中融入對(duì)求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性的考查。
備考重點(diǎn)考查求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性的題目時(shí),考生需要做好兩件事:一是對(duì)自身的基本信息、過(guò)往經(jīng)歷等進(jìn)行梳理,對(duì)生活中、學(xué)習(xí)中、工作中的自己進(jìn)行清楚的認(rèn)識(shí),明了自己的求職動(dòng)機(jī),找到自己身上與所報(bào)考職位相匹配的特點(diǎn)、能力等;二是認(rèn)真研讀歷年真題,對(duì)歷年來(lái)重復(fù)考查的題目做重點(diǎn)備考,例如為什么報(bào)考公務(wù)員(這個(gè)崗位)?公務(wù)員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?(你身上有哪些公務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)?)等都是云南公務(wù)員面試中的高頻考題,對(duì)于這樣經(jīng)常出現(xiàn)的題,考生完全可以在備考時(shí)就整理好答案。
(六)言語(yǔ)理解與表達(dá)能力
1.存在專(zhuān)門(mén)考查言語(yǔ)理解與表達(dá)能力的題目
大部分省份對(duì)言語(yǔ)理解與表達(dá)能力的考查會(huì)貫穿在公務(wù)員面試的始終,單獨(dú)命題重點(diǎn)考查這一能力的省份相對(duì)較少,而云南是個(gè)例外,在西雙版納州、玉溪市的面試中都是通過(guò)專(zhuān)門(mén)命制各種類(lèi)型的題目來(lái)重點(diǎn)測(cè)查言語(yǔ)理解與表達(dá)能力。
在20xx年云南公務(wù)員面試中,西雙版納州、玉溪市都是單獨(dú)命題來(lái)重點(diǎn)考查言語(yǔ)理解與表達(dá)能力的,西雙版納州主要考查了情境性問(wèn)題中的談話(huà)類(lèi)試題,玉溪市考查的形式比較多樣,智能性問(wèn)題中的主題演講題、串詞題、編故事題都有考查。在20xx年云南公務(wù)員面試中,西雙版納州和玉溪市考查形式與20xx年一致,此外,大理州對(duì)此能力也有考查,考查形式以編故事題為主。在20xx年云南公務(wù)員面試中,玉溪市、德宏州、大理州、西雙版納州都單獨(dú)命制題目來(lái)重點(diǎn)考查言語(yǔ)理解與表達(dá)能力。
2.題目類(lèi)型多樣
從20xx20xx年云南公務(wù)員面試真題來(lái)看,對(duì)言語(yǔ)理解與表達(dá)能力的考查是通過(guò)談話(huà)類(lèi)試題、串詞題、編故事題、主題演講來(lái)實(shí)現(xiàn)的。其中西雙版納州重點(diǎn)考查談話(huà)類(lèi)試題;玉溪市每年的考查題型較為多樣,既有串詞題,也有編故事題,還有主題演講;大理州在20xx年以編故事題為主,20xx年重點(diǎn)考查串詞題和主題演講。
(七)專(zhuān)業(yè)能力
專(zhuān)業(yè)能力是云南法檢系統(tǒng)面試中的重點(diǎn)測(cè)評(píng)要素,對(duì)其的考查是通過(guò)情景模擬面試(模擬法庭控辯)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,對(duì)此,我們會(huì)在本章第四節(jié)做詳細(xì)闡述,在此只做簡(jiǎn)單說(shuō)明,報(bào)考法檢系統(tǒng)的考生可以具體查看第四節(jié)的內(nèi)容。
此外,除了法檢系統(tǒng),大理州在20xx年的面試中,也充分體現(xiàn)了對(duì)考生專(zhuān)業(yè)能力和素養(yǎng)的考查,尤其是人民警察崗和稅務(wù)崗。這些崗位的面試題具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性。
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