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年度總結(jié)

經(jīng)理年度總結(jié)

時間:2022-10-10 02:57:18 年度總結(jié) 我要投稿

有關(guān)經(jīng)理年度總結(jié)4篇

  總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家整理的經(jīng)理年度總結(jié)4篇,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)經(jīng)理年度總結(jié)4篇

經(jīng)理年度總結(jié) 篇1

  回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。成立公司伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

  2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

  3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。

  4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

  5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的.后顧之憂;6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

  7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

  二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  在辦公室工作不足主要有:

  1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;

  2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進行;

  3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;

  4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等.

  就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心.

  我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心.但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意.

經(jīng)理年度總結(jié) 篇2

  我在大學(xué)所學(xué)專業(yè)與現(xiàn)在所從事的工作存在著巨大的差異,因此就要求自己要更加的努力,不斷完善自己,學(xué)習(xí)貨運的相關(guān)知識并使之運用在現(xiàn)實工作中,才使最為關(guān)鍵和重要的;經(jīng)過這三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)、同事的細心教導(dǎo)與幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)基本掌握了一些必備的業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧。閑暇時,回味思索一下,現(xiàn)把過去三個月的工作做一個小結(jié),以便在今后的工作中更加運用自如、得心應(yīng)手。

  以我個人的觀點,我們運行部是一個真正意義上的保障部門,對各個營業(yè)部、代理人的貨物是否能夠更安全、快捷、合理的配載、出港起著至關(guān)重要的作用;同時也是對公司的信譽的維護,對客戶滿意程度最好的答復(fù),F(xiàn)在我所在的崗位是運行部的調(diào)度中心,它是聯(lián)系加貨內(nèi)外、車隊、外場及營業(yè)部、外航貨運代理的紐帶,作用就更加不言而喻。

  剛開始的時候,手機版我連最基本的三字代碼都不知道,在辦公室看著大家忙碌而井然有序的工作,而自己連一點忙都幫不上,從心里感到著急。因此XX讓我們從處理艙單開始,一步一個腳印、踏踏實實的從點滴做起,且手把手的教我們。我很榮幸的說,在很短的時間內(nèi)我就掌握了輸單的方法與技巧,且通過輸單我還掌握了公司飛機所飛航線的三字代碼及基本的航班動態(tài),為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

  而最讓我頭痛的便是接電話及聽對講機了,因我們這里是保障部門,不可避免的營業(yè)部、代理人的電話會多些。開始的時候,聽到電話鈴聲心里就有點發(fā)毛,怕自己講不好、講不清楚,對對方所要咨詢的問題無從下手;經(jīng)過近一段時間的磨練和領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助,我自信在一些問題的處理上我已經(jīng)可以應(yīng)對自如了。在有就上聽對講了,以前因為從沒有接觸過,剛聽的時候,只絕聲音刺耳,茫然不知是在和自己說話、說的是什么。不過三個月已經(jīng)過去了,天天的耳濡目染已經(jīng)習(xí)以為常,沒有問題了。

  在過去的三個月里,通過自己的接觸與了解,我有幾個思慮還不是很縝密的想法:

  1、在處理普通外航貨物時,當(dāng)收到大量、同一目的地的貨物時,是否可以給那些和我們保持良好關(guān)系的,且在競爭同一公司航班艙位的代理人來分別的處理呢?這樣的話,我想是否就對貨物的保障問題有一些提高呢?因為他們的艙位總是在一個有限的范圍內(nèi),當(dāng)貨量很大時,注定要有一些是無法正常配出的,而當(dāng)我們分別來出來時,是否會在他們有限的艙位上都保證有我們自己的貨呢?使我們貨物能按時正常配出。在就是我們現(xiàn)在所知的代理人還很有限,這些需要我們在平時多多的積累,以便在用的時候不會措手不及。

  2、“城際速遞”是我們公司精心打造的拳頭品牌,時效的保證是它最重要也是最大的特點,這就要求我們在配載、出港的`時間都需有專門人員來跟蹤,不允許有絲毫的差錯,并要及時的記錄、反饋相關(guān)的信息;而如果只能走外航的情況下,我們是否可以直接給那些其它航空公司貨運部來處理呢?我們是否可以和他們簽署一份協(xié)議,只是用來保障“城際速遞”這類的貨物。

  3、不管是何種貨物,保證它的安全也同樣的重要。問題主要是保障倉庫儲存的貨物、貨物從營業(yè)部到分撥中心以及到貨物的配載、出港等幾項內(nèi)容,作為安全保障部門的一員,首先要從思想上充分重視起來,思想直接指導(dǎo)著行為的執(zhí)行,安全問題是我們部門指標(biāo)中的重中之重。在具體的工作中,首先是要防止各類危險品和注意海鮮的包裝,在貨物到達各個環(huán)節(jié)時做好交接,保管好鑰匙,把可能造成貨物丟失或破損的任何隱患降至最低。在安全問題上,我們現(xiàn)在為止已經(jīng)有一整套流程,只需把它認真的貫徹執(zhí)行,工作的時候更加細心認真。

  在工作中最重要的一點我還很欠缺,那就是經(jīng)驗,所以在處理一些比較緊急的問題上,還是顯得有些稚嫩,不管是在工作還是其他方面,我還有很多很多需要加倍的努力學(xué)習(xí)的地方。我會在今后的工作中更加的努力,爭取做的更好。

經(jīng)理年度總結(jié) 篇3

  不經(jīng)意之間,20xx年便已悄然遠去,工作之余,驚嘆時光飛逝,駐足凝思,百感交集,思考著自己其間的所作所為,所思所想,心中涌動著一種莫名的感動和不舍。

  我叫,中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總公司輕紡部經(jīng)理,中共黨員。從事羊毛進口銷售業(yè)務(wù)十五年,通過長期磨練,從最初的業(yè)務(wù)員,逐步成長為業(yè)務(wù)經(jīng)理,部門副經(jīng)理、經(jīng)理。就是在這種不斷適應(yīng),不斷學(xué)習(xí)和不斷地摸索中,我度過了十五年營銷生活,雖然經(jīng)歷了艱辛和汗水,但腳下的每一步都走得分外踏實。在部門經(jīng)理崗位上履職四年,連續(xù)多年被評為鄉(xiāng)企公司先進工作者和優(yōu)秀經(jīng)理。特別是近三年來,本人一直是鄉(xiāng)企公司的銷售狀元,部門也是公司的盈利大戶。

  20xx年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)班子的具體關(guān)懷指導(dǎo)下,我和輕紡部全體同志共同努力,堅持“穩(wěn)中取利”的理念,緊跟市場,謹慎操作,在復(fù)雜多變的大環(huán)境下取得了優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。全年實現(xiàn)銷售收入3.53億人民幣,較上年增長100%,創(chuàng)銷售利潤1150萬元,較上年增長45%,成為公司經(jīng)營總額最大的業(yè)務(wù)部門。

  輕紡部20xx年進口各種品種和規(guī)格的羊毛超過1萬噸,涉及到十幾個國家和地區(qū)的羊毛進口和銷售,合同總額約4230萬美元。原毛進口總量在全國排名第15位,全部羊毛品種的總進口量位于國內(nèi)前10位。部門所屬的其他5名同志,按照國際化區(qū)域市場和品種劃分而進行分工,主要從事進口業(yè)務(wù)的內(nèi)勤、跟單工作和小批量產(chǎn)品銷售及客戶委托的代理進口業(yè)務(wù)。我本人親自負責(zé)羊毛大宗產(chǎn)品和主營品種進口的市場規(guī)劃,規(guī)?刂疲N售對象的確定,時間安排,合同簽訂以及銷售、結(jié)算等業(yè)務(wù)。按實際操作的.情況,部門大部分的資源和市場由本人獨立完成,實現(xiàn)了80%左右的銷售業(yè)績和利潤。由于銷售業(yè)績突出,20xx年度再次被總公司評為優(yōu)秀經(jīng)理,并連續(xù)第三年獲得特別嘉獎。

  羊毛進口,是我司經(jīng)營的傳統(tǒng)產(chǎn)品。我司在八十年代初就開始經(jīng)營進口羊毛,補充國內(nèi)市場毛紡原料的缺口,發(fā)展到今天已持續(xù)經(jīng)營了近30年。經(jīng)營的規(guī)模在初期一直停留在幾百噸,最高峰時期也就是接近1000噸水平。我司羊毛進口除少量的代理外(20xx年約700萬美元),其余均為自主經(jīng)營。因此,除需要及時把握國內(nèi)外市場行情的變化和需求外,銷售工作就成為重中之重。從20xx年開始,我出任輕紡部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,帶領(lǐng)部門的同志從解決進口許可證入手,增加配額,擴大進口規(guī)模,增加經(jīng)營品種,采取靈活多樣的銷售合作方式,當(dāng)年進口量就突破了4000噸。近兩年,恰逢市場機遇較好,我部門的經(jīng)營工作獲得了突破性的強勁發(fā)展,人員增加,規(guī)模擴大,盈利水平提高?梢灾v,我部門創(chuàng)造了鄉(xiāng)企經(jīng)營羊毛業(yè)務(wù)新的歷史,使總公司羊毛進口的經(jīng)營規(guī)模首次突破了萬噸大關(guān),位列全國同行業(yè)前十位。同時,連續(xù)三年部門銷售利潤逐年大幅度增長,20xx年更超千萬,成為總公司名副其實的核心業(yè)務(wù)部門之一。其中,部門80%的銷售額都是由我在江浙區(qū)域開辟的市場完成的,共建立直供關(guān)系的毛紡織廠有30余家,獨立完成的銷售收入達2.8億元人民幣,占總公司銷售收入的25%。

  在業(yè)務(wù)工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,加強風(fēng)險管控,強化風(fēng)險意識,始終把貨物及貨款的安全放在第一位,幾年來,沒有造成任何應(yīng)收款與貨物的損失。我注重密切保持與客戶的聯(lián)系,隨時根據(jù)工作需要出差,深入市場第一線,走訪客戶,分析市場。羊毛的銷售工作不僅僅是簡單地將貨物賣出,收回貨款,實現(xiàn)利稅的一個過程。如何把握市場波動走勢及階段性的進口量,確定品種,加快銷售和回籠資金,最低程度的控制庫存和資金占用,以及羊毛配額的申領(lǐng)、使用和核銷,動檢的數(shù)量和時效,甚至于節(jié)假日的長短與到貨等,每一個環(huán)節(jié)都不能疏忽,都是銷售工作必須的前提。細節(jié)決定成敗,決定著經(jīng)營成果的直接效果。因此,做好每一個細節(jié)都是至關(guān)重要的。

  在銷售過程中,客戶永遠是第一位的,牢記“服務(wù)第一”的宗旨,不僅僅是口號,更要貫穿于整個銷售工作的始終。幾年來,我積極穩(wěn)定鞏固與老客戶的關(guān)系,同時努力發(fā)展新客戶。遵循“發(fā)展一個,鞏固一個;鞏固一個,帶動一片”的原則,快速建立起銷售網(wǎng)絡(luò)。事實上,凡是與我司和我本人打過交道的客戶,最終都成為了我們長期友好的朋友。我們除了穩(wěn)固大客戶以外,也決不輕視和放棄中小客戶,力爭做到客戶平等,用建立“利益共同體”的理念感召客戶,取得了一定效果。

  銷售的渠道和重心,要根據(jù)市場的變化隨時做相應(yīng)的調(diào)整,在短短的三四年間,我們順利實現(xiàn)了從華北、西北向江浙地區(qū)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,建立了完善的銷售渠道。

  我時常在想,只要我們用心領(lǐng)悟,在一點一滴的工作中也能得到許多平常無法體會的感悟和真諦,個人永遠是企業(yè)的一個小零件,只有企業(yè)興旺發(fā)展了,個人的價值才能得以體現(xiàn),只有真正地融入企業(yè),你才會因她而驕傲,因她而自豪,進而因她而奮進。

  過去的日子里,我還有許多事情沒有做好。面對這些不足我深感不安,我需要正視自己,改變自己,完善自己。看到企業(yè)發(fā)展今非昔比,看到部門員工精神振奮,看到同志們熱情洋溢、笑容燦爛。無時無刻不鞭策我必須盡職盡責(zé)、謀求發(fā)展、與時俱進。

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在新的一年,我定將發(fā)揚成績,戒驕戒躁,積極鞏固原有的陣地,開發(fā)新的業(yè)務(wù)品種,繼續(xù)發(fā)展新的客戶,尋找新的業(yè)務(wù)渠道,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,爭取更好的成績,在新的征程上再鑄新的輝煌,為企業(yè)更好更快發(fā)展再做新貢獻。

經(jīng)理年度總結(jié) 篇4

  年終快到了,作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報告,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對來年的工作具有指導(dǎo)作用呢?筆者認為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報告很多,但是萬能變不離其中,關(guān)鍵是要抓住二個要點:總結(jié)要客觀、既有成績也有問題,要用數(shù)據(jù)和事實說話,要分析存在問題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計劃,既要將計劃任務(wù)分解落實,還要有可行的方法解決存在的問題,并且找到其中的增長點。

  一、當(dāng)年市場工作總結(jié)

  ⒈情況概述

  客觀地表述任務(wù)完成情況取得的成績要用數(shù)據(jù)說話。

  比如:今年公司下達的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,類、類、類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。

 、埠喴治

  針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

 、程貏e說明

  若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。

  二、明年工作計劃

 、币

  將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進行合理的'配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細、認真、全面、準(zhǔn)確;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。

 、惨轿

  目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標(biāo)。先落實有把握的目標(biāo),期望達到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實。,

  ⒊要有突破和亮點

  突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。

  市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。

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