【推薦】企業(yè)年度工作總結(jié)范文集錦7篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編收集整理的企業(yè)年度工作總結(jié)7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
一、XX年上半年工會(huì)工作總結(jié):
進(jìn)入XX年年以來(lái),在公司黨委和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各基層分會(huì)的大力支持與配合下,公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)化自身建設(shè),按照年初的工作計(jì)劃和省公司三抓一創(chuàng)總要求,結(jié)合自身特點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智,開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針,突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能,組織引導(dǎo)職工積極開展建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展主題活動(dòng),推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。
。ㄒ唬┓e極推進(jìn)職工素質(zhì)提升工程公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)中心開展工作,大力開展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng),努力實(shí)施素質(zhì)提升工程。
一是開展職工讀書活動(dòng)。要求以分會(huì)為單位組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工禮儀手冊(cè)》等有關(guān)書籍和各班有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)書籍,每人每季度寫一篇學(xué)習(xí)心得。
二、是積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武工作。
三、是分別舉辦了一期女工培訓(xùn)班和職工代表培訓(xùn)班,邀請(qǐng)有關(guān)專家、教授為大家講課。著力提高職工的綜合文明素質(zhì)。
在開展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)中,公司工會(huì)還積極組織工會(huì)干部堅(jiān)持每星期五下午的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用分會(huì)主席會(huì)議、工會(huì)委員會(huì)會(huì)議等學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神和省電力工會(huì)三屆九次全委會(huì)和市總工會(huì)有關(guān)文件精神,并結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《婦女權(quán)益保障法》等有關(guān)法律法規(guī)。在全體女職工中開展了男女平等基本國(guó)策宣傳和婦女權(quán)益保障法知識(shí)要點(diǎn)宣傳活動(dòng),組織百余名女職工進(jìn)行了婦女權(quán)益保障法競(jìng)賽試題答卷,舉辦了一期女職工法律法規(guī)及健康知識(shí)講座;會(huì)同人力資源部組織舉辦了1期生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)培訓(xùn)班。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)職工的.安全衛(wèi)生健康意識(shí)和自我保護(hù)能力。根據(jù)省電力公司和電力工會(huì)《關(guān)于印發(fā)XX年年度年度河南省電力公司勞動(dòng)競(jìng)賽計(jì)劃的通知》精神,公司工會(huì)積極向廣大職工進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性和聰明才智,為提高職工隊(duì)伍素質(zhì),積極開展各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武工作,掀起學(xué)習(xí)練兵的高潮。
各基層分會(huì)、各部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極申報(bào)勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武項(xiàng)目。經(jīng)勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)各成員的認(rèn)真審核和綜合篩選,確定了今年我公司的競(jìng)賽項(xiàng)目,計(jì)劃開展變電檢修、繼電保護(hù)、抄核收、變電值班員等20項(xiàng)知識(shí)技能競(jìng)賽。
截止6月底,已經(jīng)舉辦6項(xiàng)知識(shí)技能競(jìng)賽。其中承辦了全市農(nóng)電配電線路工、電網(wǎng)變電站值班員、企業(yè)變電站值班員和變電檢修工等四項(xiàng)技能競(jìng)賽。同時(shí),還組隊(duì)參加了省公司組織的線路安裝技能競(jìng)賽,我公司排名十四。通過(guò)各項(xiàng)知識(shí)技能競(jìng)賽,培養(yǎng)了廣大職工努力學(xué)習(xí)的興趣,營(yíng)造了鉆研業(yè)務(wù)技能的良好氛圍,推到了職工隊(duì)伍的素質(zhì)提高。
。ǘ⒒A(chǔ)管理工作逐步完善1—4月份制定了各XX年年度基層分會(huì)工作目標(biāo)考核細(xì)則,在各分會(huì)充分討論修改的基礎(chǔ)上與各分會(huì)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。
1。為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督工作進(jìn)程,及時(shí)聽取和反映職工的意見和要求,公司工會(huì)重申了工會(huì)工作大家談的重要性和必要性,規(guī)范了管理,并納入分會(huì)目標(biāo)現(xiàn)任進(jìn)行考核。
2。加強(qiáng)工會(huì)的信息報(bào)送工作。今年上半年共向局長(zhǎng)工作部、政治工作部和省電力工會(huì)報(bào)送信息15篇,其中上報(bào)《**電力工運(yùn)》18篇,上報(bào)《**電力報(bào)》和《**工人報(bào)》2篇。下發(fā)了XX年年度工會(huì)理論調(diào)研課題,要求各分會(huì)于8月底前上報(bào)公司工會(huì)1—2篇工運(yùn)論文或調(diào)研報(bào)告。
3。規(guī)范工會(huì)財(cái)務(wù)管理,按時(shí)足額上解工會(huì)經(jīng)費(fèi),自覺接受經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的監(jiān)督檢查。在省電力工會(huì)財(cái)務(wù)競(jìng)賽評(píng)比中,我公司工會(huì)財(cái)務(wù)工作被評(píng)為一等獎(jiǎng)先進(jìn)單位。
(三)民主管理工作進(jìn)一步提高
1。進(jìn)一步深化企務(wù)公開工作。為進(jìn)一步深化企務(wù)公開工作,公司工會(huì)認(rèn)真落實(shí)《企務(wù)公開和民主監(jiān)督工作的規(guī)定》,并要求各分會(huì)明確責(zé)任人,每月將公開內(nèi)容上報(bào)公司工會(huì),工會(huì)組織人員定期或不定期地進(jìn)行抽查和檢查,與各分會(huì)目標(biāo)考核掛鉤,使企務(wù)公開工作真正落到實(shí)處。
2。充分發(fā)揮職代會(huì)的作用,讓職工代表參政議政,參與企業(yè)的民主管理工作。今年3月初籌備召開了公司四屆十六次職代會(huì)暨四屆八次工代會(huì),會(huì)議分別審議通過(guò)了行政工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告;民主評(píng)議了中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部,并對(duì)XX年度我公司各項(xiàng)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)、典型進(jìn)行了表彰,激勵(lì)職工為企業(yè)的改革、發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
一年來(lái),制絲班以廠部戰(zhàn)略方針和年初職代會(huì)精神為指引,在車間班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作,狠抓班級(jí)各項(xiàng)管理,落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,推行績(jī)效考核,較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。主要工作
一、目標(biāo)管理成效明顯,各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)基本完成。節(jié)約挖潛情況:
1、設(shè)備兩率:設(shè)備完好率100%,設(shè)備故障停機(jī)率<
2、三項(xiàng)指標(biāo)(煙葉單耗):
3、生產(chǎn)計(jì)劃完成情況:
4、質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況:各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo),全年無(wú)質(zhì)量事故。
5、其他
職工違紀(jì)率:零
職工出勤率:
婚育控制率:100%
新聞報(bào)道上稿率:
黨員合格率:100%
二、績(jī)效考核與企業(yè)文化推廣結(jié)合進(jìn)行,員工面貌煥然一新。
績(jī)效考核和企業(yè)文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點(diǎn),我們按照車間“管理升級(jí)、文化造勢(shì)”的思想,將兩項(xiàng)工作結(jié)合進(jìn)行,取得了較好的效果。績(jī)效考核作為一門新的管理方法在我廠實(shí)施,必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突,需要的文化軟力量來(lái)化解。針對(duì)這些特點(diǎn),班委會(huì)認(rèn)為把兩項(xiàng)工作結(jié)合進(jìn)行可以相得益彰。
班委會(huì)針對(duì)績(jī)效考核的要求制訂了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)班前班后會(huì)和專題會(huì)討論宣傳績(jī)效考核的基本思想、運(yùn)作模式及其作用意義等。將績(jī)效考核的先進(jìn)管理思想和企業(yè)文化“超越精神”、“核心價(jià)值觀”等聯(lián)系在一起,提出“績(jī)效考核就是不斷超越,績(jī)效考核就是要求‘做好每件事,成就每個(gè)人’”,使績(jī)效考核的先進(jìn)管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開展以來(lái),員工思想發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變,由過(guò)去的要我做變成了我要做,員工的積極性、主動(dòng)性、規(guī)范性進(jìn)一步加強(qiáng),生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進(jìn)一步提高。提前進(jìn)班、準(zhǔn)時(shí)交接班蔚然成風(fēng),隨意性離崗現(xiàn)象基本杜絕。連續(xù)幾個(gè)月份,先后有曹勝文、魏道華、譚敦明等員工獲得車間聯(lián)合檢查組、生產(chǎn)管理處、工藝品質(zhì)處的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、以人為本,以質(zhì)量為核心,以設(shè)備完好為保障,集中精力抓好三項(xiàng)工作。
員工管理。在工作中對(duì)員工制定規(guī)范、嚴(yán)格的操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)員工提出班級(jí)抽查、組內(nèi)巡查和個(gè)人自查的三級(jí)考核要求。以“做好每件事,成就每個(gè)人”的人本思想關(guān)注每一位員工,注意調(diào)動(dòng)員工的積極性,化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級(jí)管理的積極性,我們公開了班級(jí)管理內(nèi)務(wù),具體措施是對(duì)班級(jí)月獎(jiǎng)金分配情況進(jìn)行張貼公開。
1、工藝質(zhì)量。生產(chǎn)工藝上,我們?cè)诶^續(xù)執(zhí)行新版卷煙工藝規(guī)范的基礎(chǔ)上,與質(zhì)檢部門一道落實(shí)“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點(diǎn)檢技術(shù)”,取得了不錯(cuò)的效果,工藝質(zhì)量進(jìn)一步穩(wěn)定,為車間獲得廠部“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點(diǎn)檢先進(jìn)單位”的`榮譽(yù)作出了貢獻(xiàn)。年初車間制絲工藝員跟班措施的落實(shí),也使工藝質(zhì)量管理更加嚴(yán)格規(guī)范。針對(duì)跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,班里組織員工進(jìn)行了質(zhì)量分析會(huì)和一定的工藝質(zhì)量培訓(xùn)。成績(jī)獲得廠部和車間的肯定,涌現(xiàn)了“最佳質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人”羅亞明、方美麗及“質(zhì)量細(xì)節(jié)先進(jìn)個(gè)人”祝華珍等優(yōu)秀員工,質(zhì)改項(xiàng)目“增強(qiáng)ems221金屬探測(cè)器靈敏度,提高葉絲質(zhì)量”還被廠部評(píng)為“工藝質(zhì)量改進(jìn)先進(jìn)項(xiàng)目”。
2、設(shè)備維保。設(shè)備完好是生產(chǎn)順利、質(zhì)量達(dá)標(biāo)的保障。設(shè)備完好取決于維保工作。設(shè)備維護(hù)方面,由于車間成立制絲技術(shù)組,并從生產(chǎn)班分離,給班級(jí)設(shè)備管理造成了一定的難度。針對(duì)這一問題,我們除加強(qiáng)和技術(shù)組的協(xié)調(diào)外,同時(shí)進(jìn)一步完善設(shè)備信息反饋制度,要求操作工加強(qiáng)對(duì)所轄設(shè)備的檢查,并每天作好反饋記錄,以便技術(shù)組及時(shí)解決。對(duì)記錄情況的質(zhì)量我們一并納入員工們的月度績(jī)效考核。通過(guò)這些措施有力的保障了生產(chǎn)的順暢進(jìn)行。在設(shè)備保養(yǎng)上,我們嚴(yán)格按照3w1h標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)內(nèi)容和程序進(jìn)行,保養(yǎng)組全體員工全部以優(yōu)秀成績(jī)通過(guò)3w1h培訓(xùn)考試,使保養(yǎng)工作進(jìn)一步規(guī)范、專業(yè)。
一年的工作中,我們也暴露出一些問題,主要體現(xiàn)在兩方面:
1、7月初技術(shù)中心下達(dá)了新的工藝標(biāo)準(zhǔn)和制絲工藝參數(shù),因新工藝參數(shù)中的部分大品牌貯葉時(shí)間發(fā)生較大改變,由過(guò)去貯葉4小時(shí)以上變?yōu)橘A葉時(shí)間2小時(shí),這一改變導(dǎo)致工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行與現(xiàn)行生產(chǎn)管理組織方式發(fā)生沖突,而相應(yīng)的組織模式和人員配備尚未完善。
2、由于車間成立制絲技術(shù)組,并從生產(chǎn)班分離,給班級(jí)設(shè)備管理造成了一定的難度,導(dǎo)致設(shè)備因維護(hù)不到位、不及時(shí)給生產(chǎn)造成了一定的影響。上述問題已成為干擾制絲生產(chǎn)的重要因素,我們必定先從自身找問題,完善制度,狠抓內(nèi)務(wù),但也離不開車間黨政班子的大力支持、協(xié)調(diào)解決。即將到來(lái)的新一年度,我們將緊密團(tuán)結(jié)在車間新領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍,奮發(fā)作為,繼往開來(lái)。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
生產(chǎn)部門在過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過(guò)了iso9000審核組對(duì)生產(chǎn)部門的審核,并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但是也還存在較多的問題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級(jí)品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化處罰措施,具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì)臨時(shí)招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng),遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)操作工的出勤率、計(jì)劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)出現(xiàn)問題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的'培訓(xùn)教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備、模具管理方面
公司自20xx年以來(lái),新購(gòu)設(shè)備較多,特別是07年進(jìn)的設(shè)備還是人機(jī)界面,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對(duì)操作、模具保護(hù)提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備、模具,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱,對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長(zhǎng)時(shí)間才能完成,有部分模具至今還不能達(dá)到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,期間會(huì)有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,這無(wú)疑會(huì)給目前的正常生產(chǎn)帶來(lái)很大壓力。這方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補(bǔ)充有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專職維修人員,對(duì)主要模具維修人員委派培訓(xùn),健全維修部門,按排直接責(zé)任人,進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(此類表格已制定完成,正在落實(shí)具體統(tǒng)計(jì)辦法),及時(shí)分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題,采取相應(yīng)的措施,對(duì)目前存在問題加以改進(jìn),使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。
一、調(diào)整經(jīng)營(yíng)措施,降低成本費(fèi)用。
1、將外餐部轉(zhuǎn)租出去,摒棄了多年來(lái)“內(nèi)外雙修”、“兩手抓,兩手都不硬”的分散管理模式,握起拳頭來(lái),集中精力發(fā)展內(nèi)餐經(jīng)營(yíng)。20xx年全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入17xxxx元,比去年內(nèi)餐全年15xxxx元的營(yíng)業(yè)收入超額2xxxx元。
2、確定合理的減虧經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及利潤(rùn)指標(biāo),餐飲部管理層緊緊圍繞目標(biāo)任務(wù)和指標(biāo)落實(shí)狠下管理功夫,想方設(shè)法,力求降低成本、節(jié)約費(fèi)用。20xx年餐飲部在超額完成年度任務(wù)、員工工資普遍增加的情況下,成本率及虧損額度均比20xx年下降。
3、配合賓館下達(dá)的管理層銷售任務(wù),積極調(diào)協(xié)餐飲部員工的全員銷售意識(shí),擴(kuò)大內(nèi)需促外銷。在20xx年度餐廳接待的起紅白宴服務(wù)中,就有起是由賓館員工推薦和介紹的,占了全部紅白宴席的%,實(shí)現(xiàn)了客人滿意、員工受益、餐廳得利的三贏目標(biāo)。
4、找準(zhǔn)定位,避開與賓館外圍餐廳激烈的散點(diǎn)爭(zhēng)奪,把婚宴、會(huì)議、培訓(xùn)等團(tuán)體客源定為主攻方向,調(diào)配了一名負(fù)責(zé)外聯(lián)的副經(jīng)理,加大團(tuán)客銷售。在會(huì)議、同學(xué)聚會(huì)的數(shù)量均比去年減少的情況下,大力做好培訓(xùn)班的挖掘和接待工作,很大程度彌補(bǔ)了前者所造成的缺損,為超額完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)員的個(gè)性化培訓(xùn)。著重培訓(xùn)服務(wù)員的禮貌禮儀、肢體語(yǔ)言運(yùn)用,提高對(duì)客人推菜以及投訴的應(yīng)對(duì)、處理能力,使每個(gè)服務(wù)員均能獨(dú)擋一面,在人員少、工作重的情況下均能保持服務(wù)技能和水平的正常發(fā)揮。
2、努力保持廚師技術(shù)水平的穩(wěn)定和創(chuàng)新能力的提高。在年初針對(duì)技術(shù)狀況對(duì)廚師人員進(jìn)行了調(diào)換,并且在力量弱、臺(tái)數(shù)多的時(shí)候合理配置人員分工,加強(qiáng)相互合作,保證菜肴的品質(zhì)要求。保持一定的菜品出新率,滿足一定時(shí)期客人的求新需要。
3、加強(qiáng)餐飲部全體成員的食品衛(wèi)生意識(shí)和水平的培訓(xùn)。多次聘請(qǐng)衛(wèi)生監(jiān)督管理部門有目的、有重點(diǎn)的對(duì)餐廳食品的采購(gòu)、驗(yàn)收、清洗、加工等環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)及培訓(xùn),強(qiáng)化食品衛(wèi)生工作的常抓不泄,強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的嚴(yán)重性。
4、加強(qiáng)管理層的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。分期、分批參加各種本行業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高管理意識(shí)、管理水平,學(xué)以致用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,幾十載黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為“東博會(huì)”的成功接待提供了先決條件。 2、南門燈箱的修飾和安裝。為偏僻、幽靜的餐廳就餐環(huán)境平添了幾分喜慶和人氣。
3、添置了一批配套婚宴及傳統(tǒng)宴席的餐具、餐巾及喜慶龍鳳臺(tái)布,為完成各項(xiàng)婚慶接待奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ),也為本年度婚禮零投訴創(chuàng)造了條件。
4、重新修葺了宴會(huì)廳及幾個(gè)包廂,并裝點(diǎn)了字畫布置,增加了餐廳的文化氣息和就餐氛圍,提高了包廂利用率。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時(shí)刻牢記賓館是一家的全局觀念,堅(jiān)決服從賓館安排,多次配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)俱、粉刷油漆、種花除草、清運(yùn)垃圾等活動(dòng),以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)賓館,服務(wù)員工。
五、克服困難,順利完成“東博”接待。
20xx年的“”對(duì)我賓館、我餐廳既是一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn)。面對(duì)著首次接待大型國(guó)際
性團(tuán)隊(duì)的艱巨任務(wù),餐飲部認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和發(fā)揮群策群力的團(tuán)隊(duì)精神,克服了人員少、技術(shù)力量弱的不利因素,排除一切困難,以飽滿的工作熱情及忘我的敬業(yè)精神,順利、圓滿地完成了接待任務(wù)。 六、存在問題。
1、管理方法落后,造成管理不到位,細(xì)節(jié)抓不到,重點(diǎn)沒管好。 2、散客銷售力度不足。 3、菜肴創(chuàng)新能力欠缺。
4、包廂電器設(shè)備老化、破損嚴(yán)重。 5、正式員工年齡偏大,缺乏一線服務(wù)人員。 6、服務(wù)員的規(guī)范化、個(gè)性化服務(wù)不能始終堅(jiān)持。
六、20xx年計(jì)劃。
1、繼續(xù)完善廚房的裝修,以分級(jí)量化管理的標(biāo)準(zhǔn)做好廚房的規(guī)范管理。
2、繼續(xù)擴(kuò)大銷售力度,加強(qiáng)和銷售部門的通力配合,找準(zhǔn)切入點(diǎn),完善團(tuán)客接待需求。 3、加強(qiáng)管理,掌握好的管理辦法,管理制度化,科學(xué)化。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4
理順?biāo)悸?抓大項(xiàng)目 改善環(huán)境 盤強(qiáng)民營(yíng) ──田鎮(zhèn)辦事處二oo四年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作總結(jié)
今年以來(lái),我們**市田鎮(zhèn)辦事處在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理局的精心指導(dǎo)下,按照“實(shí)施江山開發(fā)戰(zhàn)略,奮力實(shí)現(xiàn)兩個(gè)爭(zhēng)先”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,以大開發(fā)促進(jìn)大招商,以大服務(wù)促進(jìn)大項(xiàng)目,以大民營(yíng)促進(jìn)大發(fā)展,以大撿查促進(jìn)大安全,使田鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出歷史最好的發(fā)展態(tài)勢(shì),全年共實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、利稅分別達(dá)到17.70億元、17.03億元、8230萬(wàn)元,分別比去年同期增長(zhǎng)12.2%、12.3%、10.4%;工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入分別達(dá)到13.15億元、12.83億元,僅奧得賽、偉業(yè)、磁材3家規(guī)模工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值銷售均達(dá)1億元;全年招商引資額達(dá) 1.8億元,其中華新項(xiàng)目投資1.5億元。華新項(xiàng)目今年4月29日奠基,乞今為止僅7個(gè)月時(shí)間,一期主體工程土建就基本完工,主體設(shè)備已進(jìn)入安裝,預(yù)計(jì)明年3月可按期點(diǎn)火開工。
一、以江山開發(fā)為出發(fā)點(diǎn) 推進(jìn)田鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展
田鎮(zhèn)辦事處地域孝人口少、農(nóng)業(yè)不發(fā)達(dá),為尋找田鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突破口,我們從資源調(diào)查入手,認(rèn)準(zhǔn)了田鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì)資源是:境內(nèi)“四十里官山”沿江分布,蘊(yùn)藏有22億噸優(yōu)質(zhì)石灰石,四十里長(zhǎng)江岸陡水深,長(zhǎng)年可?5000噸級(jí)船舶,如何變資源優(yōu)勢(shì)為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)?我們經(jīng)過(guò)研究,在年初三級(jí)干部會(huì)上提出江山開發(fā)強(qiáng)處戰(zhàn)略:
1、明確總體要求,提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力。堅(jiān)持江山開發(fā)強(qiáng)處戰(zhàn)略,突出“項(xiàng)目、加速、協(xié)調(diào)”三大主題,不斷強(qiáng)化我處建材、化工和旅游產(chǎn)業(yè)特色,全面提升經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)效,使田鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展始終走在全市全省的前列,達(dá)到“全市爭(zhēng)第一,全省爭(zhēng)十強(qiáng)”的目標(biāo)。目前“實(shí)施江山開發(fā)戰(zhàn)略,奮力實(shí)現(xiàn)兩個(gè)爭(zhēng)先”這一緊貼田鎮(zhèn)客觀實(shí)際的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路在田鎮(zhèn)黨員干部乃至廣大群眾的腦子里已扎下了根,己成為田鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
2、突出產(chǎn)業(yè)特色,確立經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)。田鎮(zhèn)要突出化工、建材、旅游三大產(chǎn)業(yè)特色。建設(shè)以華新、金塔、百達(dá)等為主的年產(chǎn)1000萬(wàn)噸水泥基地和年產(chǎn)500萬(wàn)噸碎石基地,形成建材業(yè)年銷售收入過(guò)30億元、稅收過(guò)2億元的現(xiàn)代建材業(yè);建設(shè)祥云、北京奧得賽、浙江偉業(yè)等為主的年產(chǎn)1萬(wàn)噸精細(xì)化工基地和100萬(wàn)噸肥料基地,形成化工年銷售收入過(guò)10億元、稅收過(guò)5000萬(wàn)元的現(xiàn)代化工業(yè)。起步發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),新建一批碼頭和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,力爭(zhēng)港口吞吐量達(dá)到1500萬(wàn)噸,并向3000萬(wàn)噸大港邁進(jìn)。要合理整合資源,培育商貿(mào)旅游品牌,加快雙善洞風(fēng)景區(qū)開發(fā)進(jìn)程,重點(diǎn)建設(shè)好洞底遂道、沙上公路、休閑山莊、廣濟(jì)寺等一批重點(diǎn)景區(qū)工程。
3、推進(jìn)江山開發(fā),確立經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向。實(shí)施江山開發(fā)戰(zhàn)略,就是借助沿江開發(fā)的同時(shí),開發(fā)四十里官山資源,使官山因有長(zhǎng)江而更具開發(fā)價(jià)值,從而多上項(xiàng)目、上大項(xiàng)目,促進(jìn)田鎮(zhèn)加快新型工業(yè)化發(fā)展步伐。“四十里官山”,18公里長(zhǎng)江深水岸線,有化工、建材兩大產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng),這都是田鎮(zhèn)得天獨(dú)厚的發(fā)展資源。呼應(yīng)全球產(chǎn)業(yè)與資本向中國(guó)、向長(zhǎng)三角地區(qū)轉(zhuǎn)移,加快田鎮(zhèn)沿江開發(fā),側(cè)重于把建材業(yè)、化工業(yè)盤強(qiáng)做大,同時(shí)重點(diǎn)發(fā)展基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),如造船業(yè)、新型建材業(yè)等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和大運(yùn)量的產(chǎn)業(yè)。 目前,華新日產(chǎn)6000噸水泥項(xiàng)目、祥云精細(xì)化工園消毒劑、華新80萬(wàn)噸磷石膏、奧得賽化學(xué)項(xiàng)目研發(fā)基地、浙江化工、億條編織袋、萬(wàn)噸彩印等六個(gè)過(guò)千萬(wàn)元的項(xiàng)目正在實(shí)施;象山、鑫鑫、申盛、東方、錢爐等一批投資過(guò)300萬(wàn)元,年產(chǎn)過(guò)30萬(wàn)噸碎石規(guī)模企業(yè)相繼建成投產(chǎn)。打造長(zhǎng)江田鎮(zhèn)名港,碼頭建設(shè)有所突破。
二、以改善環(huán)境為著力點(diǎn) 推進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康成長(zhǎng)
1、加大投入力度,改善硬環(huán)境 加大基礎(chǔ)設(shè)施投入力度,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)性工作。近年來(lái),田鎮(zhèn)圍繞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)舍得投入,增創(chuàng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新優(yōu)勢(shì)。圍繞服務(wù)田鎮(zhèn)企業(yè),全面提升田鎮(zhèn)形象,先后投資500多萬(wàn)元硬化了田鎮(zhèn)境內(nèi)省道蘄武等級(jí)公路;投入160多萬(wàn)元新建了移動(dòng)、聯(lián)通基站各2座;投入了XX多萬(wàn)元,高標(biāo)準(zhǔn)建好長(zhǎng)江干堤和馬口閘以及相關(guān)水利設(shè)施;投入20多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了光纖聯(lián)網(wǎng)村村通。投資30萬(wàn)元,新架設(shè)偉業(yè)化工高壓線路2.7km;投資50多萬(wàn)元,標(biāo)工8萬(wàn)個(gè),新修沙上旅游公路4700m,石階2180個(gè),架設(shè)電力專線700m。為了使北京奧得賽擴(kuò)大規(guī)模,對(duì)原純堿廠閑置設(shè)備一次性公開拍賣,其場(chǎng)地?zé)o償供給奧得賽使用,并對(duì)進(jìn)廠公路擴(kuò)寬至9m;為了建設(shè)好祥云精細(xì)化工園,在征地費(fèi)用上村方每畝讓利5000元,加強(qiáng)了廠村合作。正由于辦事處舍得投入,加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,增創(chuàng)了田鎮(zhèn)招商引資的新優(yōu)勢(shì)。
2、實(shí)施“五心工程”,優(yōu)化軟環(huán)境 “五心工程”即優(yōu)惠政策,讓投資者動(dòng)心;優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓投資者省心;關(guān)心體貼,讓投資者舒心;誠(chéng)信待人,讓投資者放心;依法保護(hù),讓投資者安心。 我們想民營(yíng)企業(yè)之所想,急民營(yíng)企業(yè)之所急,竭盡全力為民營(yíng)企業(yè)排憂解難,提供真誠(chéng)而周到的服務(wù)。一是提供創(chuàng)業(yè)發(fā)展的優(yōu)越條件。民營(yíng)業(yè)主征地建房、租賃舊廠房、嫁接盤活老企業(yè),條件非常優(yōu)惠,企業(yè)注冊(cè)、產(chǎn)品運(yùn)輸銷售等在田鎮(zhèn)都是一路綠燈。例如奧得賽田鎮(zhèn)化工廠需擴(kuò)產(chǎn),我們將原純堿廠場(chǎng)地房屋無(wú)償轉(zhuǎn)讓,使該廠技改投資以每年300萬(wàn)元以上的速度遞增;二是確保外來(lái)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和客商人身安全。辦事處及派出所對(duì)企業(yè)均實(shí)行安全承諾制,實(shí)行“綠卡”保護(hù),確保其正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不受影響,企業(yè)合法權(quán)益和客商人身安全得到有效保障。如果企業(yè)財(cái)產(chǎn)遭到哄搶或法人被敲詐勒索,派出所必須在接警后24小時(shí)內(nèi)破案,否則全部損失由派出所賠償。三是抓好外來(lái)企業(yè)與地方百姓之間矛盾糾紛的調(diào)解。祥云集團(tuán)建設(shè)工地有少數(shù)地方人為賠償及工程問題鬧事,辦事處及派出所立即趕到工地,制止了糾紛,對(duì)為首者實(shí)行了行政拘留處罰。
3、加大改制力度,推進(jìn)公轉(zhuǎn)民 我們?cè)诖罅膭?lì)發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的同時(shí),對(duì)原有集體企業(yè)積極推行改制轉(zhuǎn)民,大力實(shí)施公有民營(yíng)、混有民營(yíng)、民有民營(yíng)、私有私營(yíng)。一是辦事處成立企業(yè)改制領(lǐng)導(dǎo)小組,由辦事處主任張中秀任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),相關(guān)同志為成員,負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。二是制訂了較為佯盡并切實(shí)可行的企業(yè)改制方案。三是積極組織并按程序請(qǐng)有資質(zhì)的資產(chǎn)評(píng)估單位對(duì)改制企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估。去年底,我們通過(guò)評(píng)估后,果斷拍賣純堿廠報(bào)廢資產(chǎn),改制牛關(guān)磯碎石廠。今年,我們繼續(xù)聯(lián)系金融部門,再做工作,化解原純堿廠負(fù)債500多萬(wàn)元。原純堿廠廠區(qū)場(chǎng)地及部分房屋交給奧得賽田鎮(zhèn)化工廠,從而使奧得賽這家重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)得到更好發(fā)展。今年,我們請(qǐng)企業(yè)局資產(chǎn)評(píng)估所對(duì)原金屬結(jié)構(gòu)廠所剩廠房進(jìn)行了資產(chǎn)評(píng)估,該廠改制進(jìn)展順利?梢哉f(shuō),田鎮(zhèn)范圍內(nèi)所有市處村三級(jí)公有企業(yè)全部實(shí)現(xiàn)了民營(yíng)化。
三、以創(chuàng)新服務(wù)為落腳點(diǎn) 推進(jìn)華新項(xiàng)目工程建設(shè)
華新武穴水泥項(xiàng)目工程是田鎮(zhèn)辦事處在武穴市委和市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,研究田鎮(zhèn)資源優(yōu)勢(shì),確立江山開發(fā)戰(zhàn)略,咬定水泥項(xiàng)目,四處“出擊”聯(lián)姻,引起并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門高度重視和大力支持而成功引進(jìn)的。去年
七、八月份,華新公司來(lái)武穴考察,9月8日舉行項(xiàng)目簽字儀式,11月14日破土動(dòng)工,今年4月29日奠基,目前己是廠房林立,日新月異。一是主體工程緊鑼密鼓。燒成窯頭、窯中、窯尾工程土建基本完工,窯體正在安裝;熟料庫(kù)、生料庫(kù)正在砼澆筑,庫(kù)壁滑模、改裝;煤粉制備廠房框架、廢氣處理電收塵平臺(tái)完工,繼續(xù)鋼結(jié)構(gòu)安裝。二是輔助工程相繼竣工。四層綜合樓、機(jī)修車間、材料庫(kù)、化驗(yàn)樓完工并進(jìn)入裝修;廠區(qū)道路、上山公路建設(shè)完工。僅開挖回填土石方、爆破開采土石方就分別達(dá)到15萬(wàn)立方米、10萬(wàn)立方米。 如此大的工程,這么快的速度,除華新工地各路建設(shè)者的.辛勤勞作以外,田鎮(zhèn)辦事處全力以赴,不遺余力,千方百計(jì)協(xié)調(diào)服務(wù)也可說(shuō)是功不可沒。 為確保華新項(xiàng)目正常施工,辦事處成立五套協(xié)調(diào)班子,分別就水泥項(xiàng)目相關(guān)事宜申報(bào)立項(xiàng)、華新建設(shè)基地民房、學(xué)校拆遷、企業(yè)、碼頭搬遷、墳?zāi)雇谶w、土地及礦山征用補(bǔ)償和水利設(shè)施改建等專門服務(wù)于華新武穴水泥項(xiàng)目。
1、協(xié)調(diào)部門關(guān)系千方百計(jì) 新建項(xiàng)目,設(shè)及到土地、礦山、地質(zhì)、水利、電力、環(huán)保、交通、港航、建設(shè)、規(guī)劃、金融、稅務(wù)等眾多相關(guān)部門,方方面面事務(wù)如申報(bào)立項(xiàng)、相關(guān)評(píng)估、規(guī)費(fèi)減免等各紛繁復(fù)雜事務(wù)辦事處一攬子承擔(dān)。如電力架設(shè)、環(huán)境評(píng)估、貸款申辦等都是在辦事處并爭(zhēng)取有關(guān)方面共同辦妥的。特別是項(xiàng)目所在的琵琶湖由于土石方回填原有水系均遭破壞,辦事處在建設(shè)資金少、時(shí)間緊的情況下,想千方,設(shè)百計(jì),做好處轄建筑公司的工作,使水系改建工程按期保質(zhì)完成,保證了華新工地的正常施工。
2、拆遷民房私企千辛萬(wàn)苦 影響項(xiàng)目施工的墳?zāi)、民房、學(xué)校、企業(yè)、碼頭拆遷由于補(bǔ)償偏低,所以非常棘手。我們派出辦事處現(xiàn)有38名干部,會(huì)同上郭村全體村組干部,實(shí)行每人包1至2戶,從墳?zāi)沟椒课莶疬w一包到底,直至拆平。全體干部早出晚歸,全力以赴,破除阻力,使拆房遷墳這些老大難問題一家家、一個(gè)個(gè)得到解決。一些干部磨破了鞋,曬破了皮,遷墳、拆屋兩次突擊在村垸里一沉就是10多天。在全體干部共同努力下,共拆遷20xx座墳?zāi)埂?46戶民房、1所村小學(xué)、5家碎石廠、10座碎石裝卸碼頭。為了顧全大局,優(yōu)先群眾和私營(yíng)業(yè)主,處辦東風(fēng)、大磯頭兩家碎石廠損失固定資產(chǎn)214萬(wàn)元,辦事處每年損失利潤(rùn)上交30萬(wàn)元。
3、做好群眾工作千言萬(wàn)語(yǔ) 為優(yōu)惠華新武穴水泥項(xiàng)目,政府向華新公司承諾了一系列減免規(guī)費(fèi)政策。特別在農(nóng)民土地征用問題上,600多畝征用土地費(fèi)分文未付,但政府文件仍承諾確保每畝按1200斤原糧計(jì)價(jià)補(bǔ)給農(nóng)民。但少數(shù)農(nóng)民想得到一次性補(bǔ)償和在面積上有些異議,到華新工地堵路鬧事。辦事處再次派出所有干部,深入村垸農(nóng)戶,七天七夜,磨破嘴皮,使一場(chǎng)可能釀成較大不穩(wěn)定的事件得到順利平息。
四、以安全生產(chǎn)為凝聚點(diǎn) 推進(jìn)礦山企業(yè)整治規(guī)范
“四十里官山”石灰石資源多,石料開采礦山企業(yè)相應(yīng)也多,由于行業(yè)特殊,加之開采手段較為傳統(tǒng),不安全因素相對(duì)較大,傷亡事故每年都有發(fā)生。為了確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全,將傷亡事切實(shí)壓到最低,辦事處確實(shí)分出了大量精力抓安全。
1、選派精兵強(qiáng)將,強(qiáng)化責(zé)任管理。 辦事處成立強(qiáng)有力的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,除了處主任親自任組長(zhǎng)以外,另有三名副局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分管、主管、協(xié)管。處、村、企業(yè)、車間、班組、安全員、爆破員、特殊崗位職工層層簽訂安全責(zé)任狀,還實(shí)行處干部和機(jī)關(guān)單位對(duì)礦山企業(yè)駐點(diǎn)負(fù)責(zé)安全制度,要求責(zé)任人和責(zé)任單位定期匯報(bào)企業(yè)安生產(chǎn)情況,定期給企業(yè)解決具體安全問題和困難,使安全責(zé)任切實(shí)明確,落到實(shí)處。
2、健全安全制度,規(guī)范操作規(guī)程。 辦事處組織并統(tǒng)一制訂一套較為完整并切實(shí)可行的規(guī)章制度、操作規(guī)程分發(fā)給25家礦山企業(yè),并將其制成牌匾張掛上墻,定期督促礦山企業(yè)和礦長(zhǎng)、安全員、爆破員、特崗職工和全體操作工遵照制行。
3、頻繁拉網(wǎng)撿查,防范事故發(fā)生。 為做到安全生產(chǎn)常抓不懈,安全撿查每月一次。特別是節(jié)假期間,我們都組織全處安全生產(chǎn)大撿查,有時(shí)還請(qǐng)市安全局參與指導(dǎo)和撿查。今年共組織全處安全撿查11次,每次撿查均一絲不茍,嚴(yán)格要求,指出隱患,限期整改。一年來(lái),共召開大的安全生產(chǎn)會(huì)議5次,其中有市領(lǐng)導(dǎo)和安全局領(lǐng)導(dǎo)出席的2次。如5月的安全生產(chǎn)活動(dòng)月等,由于大會(huì)小會(huì)宣傳鼓動(dòng),使安全生產(chǎn)更加深入人心。
4、實(shí)施礦山整治,提高企業(yè)水平。 對(duì)小型礦山開采和開采手段原始落后的項(xiàng)目不予審批,只考慮規(guī)模較大、機(jī)械化程度較高的企業(yè),例如今年新上的鑫鑫偉業(yè)等。對(duì)少數(shù)礦山開采條件落后的,我們堅(jiān)決實(shí)行整頓,今年內(nèi),我們召開過(guò)兩次礦山企業(yè)整治大會(huì),收到較好成效。 一年來(lái),我們雖然做了一些工作,取得一定成績(jī),但也有一些不足的地方,與先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)比、與領(lǐng)導(dǎo)要求比還有一定差距。我們決心在今后的工作中再上措施、再加力度,使我處鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5
我自20xx年10月進(jìn)入公司至今已有一年多時(shí)間,在這一年多時(shí)間里,我無(wú)論是思想上還是專業(yè)技能上都自認(rèn)取得了不小的收獲。剛進(jìn)公司時(shí)由于對(duì)一個(gè)全新環(huán)境的陌生,對(duì)新工作方法理解得不足確也走過(guò)不小的彎路,那時(shí)犯過(guò)的一些錯(cuò)誤到現(xiàn)在想想都覺得不應(yīng)該。不過(guò)高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應(yīng)自己的工作崗位,而工作是不會(huì)自己來(lái)適應(yīng)我的,就像人要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)一樣。
首選我想做好自己的工作就必須摸清自己的工作狀況,檢測(cè)工作本身是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作,它也是一項(xiàng)服務(wù)性質(zhì)的工作,想要做好也必須眼到心到,工作時(shí)我努力做到仔細(xì)認(rèn)真,盡量多和病人交談,了解他們的身體情況,真誠(chéng)對(duì)待每一位來(lái)檢查的病人們。過(guò)后不斷回顧工作中情況,找出紕漏發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取下次不再犯同樣的錯(cuò)誤或者是下次能做得更好。空閑時(shí)也看一些有關(guān)的資料,如果不學(xué)習(xí)新的知識(shí),專業(yè)技能就得不到很好的改進(jìn),工作水平也就得不到提高。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們,他們也潛移默化地影響了我,工作之外我們也能做到很好地精誠(chéng)團(tuán)結(jié)并且相互提些工作上的建議,避免了發(fā)生很多矛盾和錯(cuò)誤。任何一項(xiàng)工作都不是一個(gè)人就能做得好的,它們都需要大家的互助合作,群策群力才能做好。另外這么久以來(lái)不管在工作中還是在平時(shí)我也都盡量不斷修正自己的行為,自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事,服從公司整體工作安排,不制造矛盾,為整體工作開展盡自己一份力。
盡管這一年多來(lái)收獲頗多,但也存在很多不足之處,例如:工作方式不夠成熟:主持水平還有待提高,做事、工作缺少計(jì)劃性。業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作時(shí)間一長(zhǎng),工作狀態(tài)、方法走進(jìn)了一慣的套路而少有創(chuàng)新,營(yíng)銷工作本身就不是一成不變的.,它本身需要不斷開拓創(chuàng)新才能取得長(zhǎng)足發(fā)展。我當(dāng)然相信,“一分耕耘,一分收獲”,在未來(lái)的日子里我必須要做的事還很多:我還需要不斷加強(qiáng)自身的技能和理論學(xué)習(xí),多向身邊的老師同事們請(qǐng)教學(xué)習(xí),多多吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),積累經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,每一件事都努力做得更好。積極參與,希望新年新氣象,明年的我又是一個(gè)全新的自己。感謝大家!
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6
一、建立考核機(jī)制,落實(shí)安全責(zé)任
我們把安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位,與各架子隊(duì)層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,各部門,架子隊(duì)“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,安全獎(jiǎng)懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人考核結(jié)果掛勾,實(shí)行“一票否決”,凡安全工作不到位的部門和個(gè)人,一律不得參加評(píng)先。增加了安全運(yùn)行獎(jiǎng),加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了對(duì)事故隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、安全員的考核力度;加大了對(duì)違規(guī)違章的治理力度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)開取“違規(guī)單”制度。同時(shí),對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng),發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功人員,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)50——100元,鼓勵(lì)職工提合理化建議,舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為,凡對(duì)強(qiáng)化安全管理,預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到部門、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了“**場(chǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化,任務(wù)細(xì)化,措施硬化,工作深化,促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。
二、完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理
分析近期其他兄弟單位事故原因、教訓(xùn),對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審、依據(jù)新的`法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》等文件制度,形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。
三、深化全員安全評(píng)價(jià),注重安全教育培訓(xùn)
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評(píng)價(jià)的方法和內(nèi)容,建立了全員、全方位、全過(guò)程的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制,把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)嘗體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險(xiǎn)源辨識(shí)、雙確認(rèn)等作為安全評(píng)價(jià)的內(nèi)容,預(yù)知預(yù)控,提高了安全評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓(xùn),加大對(duì)各部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作,培訓(xùn)率達(dá)98%。還通過(guò)組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、為廣大職工開辟了學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)技能的渠道。通過(guò)深化全員安全評(píng)價(jià)和開展多種形式培訓(xùn),提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識(shí),專業(yè)人員的安全管理水平,作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
四、推進(jìn)專業(yè)管理力度,狠抓隱患排查治理
從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手,我們大力加強(qiáng)專業(yè)管理,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,落實(shí)管理責(zé)任,重點(diǎn)對(duì)我**場(chǎng)的電器、機(jī)械設(shè)備、皮帶機(jī)、放射源、壓力容器、工藝等方面組織專業(yè)人員進(jìn)行檢查。尤其是龍門吊、提梁機(jī)、壓力容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點(diǎn)檢、次次試吊、嚴(yán)格確認(rèn)。對(duì)查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行整改,并跟蹤隱患整改落實(shí)情況。各隊(duì)組織班組開展好安全自查工作,對(duì)所查隱患及時(shí)整改。**場(chǎng)專業(yè)人員各負(fù)其責(zé),對(duì)各部門專業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和考核,做到了“雙基”管理基礎(chǔ)扎實(shí);專業(yè)管理支撐有力;綜合監(jiān)管保障有為,為安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的專業(yè)保證。針對(duì)我**場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際,我們對(duì)照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真、細(xì)致、全面的開展隱患排查治理工作,不走過(guò)場(chǎng),不留盲區(qū)、死角、治理不留后患,各單位共排查治理隱患60多起,做到了責(zé)任、措施、資金、時(shí)限和預(yù)案“五落實(shí)”。
五、抓好班組日常管理、把握四個(gè)關(guān)鍵,開展各種活動(dòng)
班組是安全生產(chǎn)最基層的單位,我們結(jié)合工作實(shí)際,從孝從細(xì)、從實(shí)抓起,不斷提高班組長(zhǎng)的安全管理水平和安全操作技能,著力提高每名職工的安全自我保護(hù)意識(shí)和能力,做好班組安全工作日常管理,抓好了四個(gè)關(guān)鍵:一是抓好關(guān)鍵時(shí)間二是抓好關(guān)鍵部位(**場(chǎng)重大危險(xiǎn)源)的安全,把這些關(guān)鍵部位時(shí)刻處在監(jiān)控狀態(tài),在控狀態(tài)。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)(特種作業(yè)、檢修作業(yè)、改造作業(yè)、臨時(shí)作業(yè)及受限空間作業(yè))的安全。四是抓好關(guān)鍵人員的安全。對(duì)關(guān)鍵人員重點(diǎn)監(jiān)護(hù),重點(diǎn)管理,重點(diǎn)培訓(xùn)、重點(diǎn)教育。把好進(jìn)人入口關(guān)和上崗入口關(guān),在提高職工安全技能上下功夫,不勝任崗位要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗。并根據(jù)各時(shí)期安全生產(chǎn)特點(diǎn)和上級(jí)要求,扎實(shí)開展“安全演講”、“百日安全”“安全五要素”、安全觀摩會(huì)、一法三卡”、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動(dòng)。注重實(shí)效,全員參與,確保了安全活動(dòng)既扎扎實(shí)實(shí),又富有成效。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇7
我在xx擔(dān)任企業(yè)部部長(zhǎng),具體負(fù)責(zé)招商引資、創(chuàng)新基金管理等方面工作。XX年在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下、在企業(yè)部全體努力下,全面完成了年初制定的工作目標(biāo)。下面我從工作完成情況和工作中的體會(huì)及認(rèn)識(shí)兩個(gè)方面將一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做以下匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。
一、XX年工作完成情況
XX年對(duì)于xx來(lái)說(shuō)是非常重要的一年,也是工作任務(wù)艱巨難度較大的一年,也是具有挑戰(zhàn)性的一年,新建成的創(chuàng)業(yè)園不僅提高了中心的整體形象,同時(shí)提出了新的、嚴(yán)格的要求。做為企業(yè)部不僅要把企業(yè)招滿,而且要把對(duì)企業(yè)的協(xié)調(diào)服務(wù)搞好。這是一項(xiàng)艱巨的工作任務(wù),將各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn),同時(shí)也是鍛煉和提高的機(jī)會(huì)。
。ㄒ唬、招商工作完成情況
今年的招商工作是我負(fù)責(zé)企業(yè)部工作以來(lái)感覺最艱難的一年。有兩個(gè)非常不利的因素,一是軟環(huán)境的變化,二是“非典”的影響,但我們克服了不利因素影響,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全面完成年初制定的工作目標(biāo)。截至XX年11月末園內(nèi)共入住企業(yè)116戶,“一心多園”共引進(jìn)217戶(全年引進(jìn)企業(yè)目標(biāo)200戶,園內(nèi)引進(jìn)企業(yè)目標(biāo)100戶),其中科技企業(yè)占80%以上,2戶企業(yè)承擔(dān)了國(guó)家“863計(jì)劃”項(xiàng)目。完成新增技工貿(mào)總收入達(dá)到500—1000萬(wàn)元企業(yè)20戶,達(dá)到1000萬(wàn)元以上企業(yè)5戶。引進(jìn)到位資金2.58億元(年初目標(biāo)2.2億元)。完成固定資產(chǎn)投資1.6億元。新增投資1000萬(wàn)元以上項(xiàng)目5個(gè)。現(xiàn)已與100戶企業(yè)簽訂了《孵化協(xié)議》,孵化企業(yè)累計(jì)數(shù)達(dá)到406戶,新增孵化項(xiàng)目220項(xiàng)(年初目標(biāo)200項(xiàng)),其中國(guó)家重點(diǎn)科研院所和大學(xué)的孵化項(xiàng)目15項(xiàng),引進(jìn)中介組織8戶,畢業(yè)企業(yè)20戶,肄業(yè)企業(yè)10戶。形成了企業(yè)的良性循環(huán)。以上各項(xiàng)工作在企業(yè)部全體共同努力下全面完成任務(wù),部分已得到有關(guān)部門確認(rèn)。具體做法是:
1、以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)帶動(dòng)招商引資工作。對(duì)來(lái)辦企業(yè)人員在認(rèn)真講解了有關(guān)中心的政策以及辦理手續(xù)的有關(guān)程序。根據(jù)企業(yè)的要求協(xié)助企業(yè)辦理有關(guān)前期開業(yè)手續(xù),做到了熱情接待、服務(wù)周到,“寓管理于服務(wù)中”,在工作中我學(xué)會(huì)了換位思考,企業(yè)的利益就是我的利益,企業(yè)的事就是我的事,全年共接待企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)300余人次,從未發(fā)生企業(yè)投訴。
為已入住園內(nèi)企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是招商方法之一,“以商引商”是最佳的宣傳手段和招商辦法。企業(yè)說(shuō)一個(gè)“好”比我們說(shuō)一百個(gè)“好”效果要顯著得多。企業(yè)的正面評(píng)價(jià)是對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)可,是得到企業(yè)確認(rèn)的,同時(shí)也是對(duì)我們工作質(zhì)量的認(rèn)可,這種口碑廣告的影響是巨大的。例如今年年初引進(jìn)的艾迪公司我們對(duì)該公司提供了資金、物業(yè)等全方位的配套服務(wù),企業(yè)十分滿意。通過(guò)該企業(yè)的負(fù)責(zé)人王顯斌對(duì)香港新實(shí)業(yè)公司主管后勤的公經(jīng)理的宣傳,香港新實(shí)業(yè)公司對(duì)園內(nèi)有了初步的認(rèn)識(shí),該公司對(duì)創(chuàng)業(yè)園及其它辦公場(chǎng)地進(jìn)行了實(shí)地踏察,最后決定落戶創(chuàng)業(yè)園,并于今年11月份在園內(nèi)租用800多平方米場(chǎng)地,現(xiàn)已正式入駐園內(nèi),像這樣“以商引商”的企業(yè)還有很多,就不一一列舉了。
2、靈活運(yùn)用多種形式進(jìn)行全方位招商工作。具體做法是:服務(wù)招商、以商引商、資金招商、項(xiàng)目招商、科技招商、宣傳招商、硬件環(huán)境招商和產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合招商等多種形式。全年共舉辦各種形式的招商活動(dòng)30余次,取得了明顯的效果。(二)、創(chuàng)新基金管理工作
創(chuàng)新基金是區(qū)內(nèi)為科技企業(yè)提供技術(shù)創(chuàng)新支持建立的一種基金,企業(yè)發(fā)展到“瓶頸”階段,資金重要性體現(xiàn)得特別明顯。為企業(yè)提供資金支持是我們工作中非常重要的內(nèi)容。如何能使資金有效的在企業(yè)成長(zhǎng)壯大過(guò)程中發(fā)揮重要作用,如何使資金能在公正、公開、公平、透明的前提下,加大對(duì)企業(yè)支持力度,是我們必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。
二、工作中的體會(huì)及認(rèn)識(shí)
XX年可以說(shuō)是困惑、繁忙、充實(shí)的一年。園內(nèi)的建成給我們發(fā)展創(chuàng)造了有利條件,確立了xx中心在區(qū)內(nèi)發(fā)展中“兩個(gè)輪子”之一的重要地位,同時(shí)也激發(fā)了我的工作熱情。在不斷總結(jié)過(guò)去,面對(duì)現(xiàn)實(shí)的思考中我體會(huì)到要想干好工作必須做到兩個(gè)統(tǒng)一,即“創(chuàng)新與法制的統(tǒng)一”、“管理與服務(wù)的統(tǒng)一”。換句話說(shuō)就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,從實(shí)際出發(fā),依法行政,以創(chuàng)新方式為企業(yè)服務(wù)。
。ㄒ唬、自身建設(shè)
通過(guò)一年多的工作學(xué)習(xí)我深刻認(rèn)識(shí)到,以往的單純靠政策吸引企業(yè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,要在服務(wù)上下功夫,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引企業(yè)進(jìn)區(qū),為企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境,提供良好的發(fā)展空間,使企業(yè)到中心有回家的感覺。我們工作人員的工作態(tài)度和舉止對(duì)企業(yè)的去留有著不可估量的分量,因此要提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,在企業(yè)有困難的時(shí)候?yàn)槠髽I(yè)排憂解難。這就要求我不斷提高自身的素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍和報(bào)刊學(xué)習(xí)世貿(mào)的相關(guān)知識(shí),要懂得經(jīng)營(yíng)管理、法律法規(guī)、資金運(yùn)作、企業(yè)策劃、形象設(shè)計(jì)等相關(guān)知識(shí)。在為企業(yè)服務(wù)同時(shí)也是向企業(yè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)各個(gè)行業(yè)的管理知識(shí)和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)以及成功的企業(yè)發(fā)展模式。在為企業(yè)辦理公司前期注冊(cè)過(guò)程中學(xué)習(xí)了《公司法》方面的有關(guān)知識(shí)。通過(guò)委內(nèi)舉辦的多次法律講座和創(chuàng)業(yè)中心組織的.法律知識(shí)學(xué)習(xí),我掌握了《刑法》中關(guān)于黨員干部預(yù)防職務(wù)犯罪的有關(guān)常識(shí),不斷豐富自己,擴(kuò)大知識(shí)面。在高速發(fā)展的科技時(shí)代可以為科技企業(yè)成長(zhǎng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),適應(yīng)時(shí)代的要求。
以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,從企業(yè)的發(fā)展實(shí)際出發(fā),在法律的框架內(nèi)提出新的想法和做法就是創(chuàng)新。我的工作就是為企業(yè)服務(wù),企業(yè)需要什么就做什么那不是創(chuàng)新,是機(jī)械的服務(wù)。創(chuàng)新是離不開企業(yè)的,要了解企業(yè)的需求信息才有創(chuàng)新的題材,了解企業(yè)情況就顯得尤為重要了,主動(dòng)的為企業(yè)服務(wù)和被動(dòng)的等企業(yè)提出需求,我認(rèn)為前者就是相對(duì)的創(chuàng)新。結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》和企業(yè)相關(guān)的法律知識(shí),牢固樹立法律意識(shí),運(yùn)用法律武器保護(hù)國(guó)家利益和企業(yè)合法權(quán)利。
(二)、存在的問題
回顧一年的工作,自己還存在許多不足和有待提高的地方。一是創(chuàng)新缺乏靈活度,在工作中遇到錯(cuò)綜復(fù)雜的問題還缺乏應(yīng)對(duì)的方法,憑主觀的認(rèn)識(shí)處理問題,缺乏規(guī)范性和理性;二是參加工作時(shí)間較短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。這些問題在今后工作中一定要克服缺點(diǎn)和不足,提高自身業(yè)務(wù)能力,將本職工作做好,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作工作。
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