【精華】年度總結工作計劃合集九篇
日子如同白駒過隙，我們的工作又將迎來新的進步，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的年度總結工作計劃9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度總結工作計劃 篇1
20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
一、20xx年回顧
一、在過去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動性，全心全意，克盡職責完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系，確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)（部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量），也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。
三、按照gsp質量標準，及時聽取與反饋質管部的意見，與各供應商溝通協(xié)調，盡最大努力保證藥品質量。
四、貫徹領導的思想，做好市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調價工作。
六、做好銷售內勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
二、存在的不足
一、對于流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通，對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時。
三、20xx年度工作計劃
采購部是公司業(yè)務的龍頭老大，是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署
一、在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則。
二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費用。
四、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續(xù)做好銷售內勤工作，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ�，要以�?chuàng)造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！
年度總結工作計劃 篇2
20xx年，我中心在集團公司董事長、體檢中心董事長的正確領導下，認真貫徹落實“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)精神，以大力開展健康檢查工作為重心，堅持“三六九”的發(fā)展戰(zhàn)略，本著“一切以客戶為中心”的服務宗旨，不斷提高醫(yī)療體檢質量，規(guī)范體檢服務行為，促進我中心的和諧發(fā)展。在加快基礎設施建設，提高服務質量，倡導健康教育，加強中心管理上有了新的突破，全面提升了我中心的綜合實力及品牌形象。通過全中心職工的團結協(xié)作，比較圓滿地完成了全年各項工作目標任務�，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一、20xx年各項指標完成情況
�。ㄒ唬�20xx年7月營業(yè)至今，共接待客戶體檢人數(shù)100000人次，參觀單位600個，已發(fā)放客戶個人體檢報告28000份，團隊報告200份，健康講座90課時，重大陽性報告XXX人。
（二）XX健檢中心直至20xx年12月31日完成業(yè)績額共XX元，分別為：
1）銷售部業(yè)績：XX元。
2）市場策劃推廣和總經理關系戶業(yè)績：XX元
3）集團內部各公司及關系戶業(yè)績：XX元
二、工作開展情況
（一）醫(yī)療管理方面
1、嚴抓體檢質量，提升服務意識
為保體檢質量，體檢工作分檢前、檢中、檢后三大步進行。每一步都著重體現(xiàn)
我們的專業(yè)性與服務，不僅保證體檢工作的順利進行，同時增強了醫(yī)護人員與客戶之間的交流，切實做到“禮貌用語、耐心解答、體貼服務”。
2、落實首責告知，倡導健康管理
健康體檢的目的是為了“健康篩查、預防為主”，因此，首責告知的工作顯得尤為重要。各科室醫(yī)生在當天體檢過程中如發(fā)現(xiàn)重大疾病，需及時上報，并第一時間通知客戶本人。醫(yī)生在隨后的一段時間內不定時地做電話跟蹤回訪，并做好記錄，提醒客戶及時檢查與治療。此項工作是本中心邁向健康管理的重要一步。
3、加強中心感染管理，嚴格控制院內感染
預防和控制院內感染，是保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題，都可能導致交叉感染。我中心從職業(yè)暴露防護、空氣培養(yǎng)、紫外線消毒、醫(yī)療垃圾分類處理等方面做了努力，保證了我中心院感工作地有效進行。
（二）內部管理方面
1、避免鋪張浪費，提高企業(yè)競爭力
20xx年是我中心正式運作的第一年，公司各部門在運營部的統(tǒng)一帶領下，做到合理用水、用電、用紙，教育每一位員工都養(yǎng)成“主人翁”精神，不僅切實為公司降本節(jié)支，同時也為真正提高企業(yè)內部凝聚力做出了應有的貢獻，當然，這種意識是需要長久保持的。
2、加大人才培養(yǎng)力度，落實中心發(fā)展基礎
為提升企業(yè)的核心競爭力，應注重人才的培養(yǎng)。關心員工的成長與進步，尊重員工的自由發(fā)展，關心員工的身心健康，增進員工之間的友誼，加強工作中的合作，營造和諧企業(yè)氛圍，增強凝聚力和向心力。因此，我們每季度會舉辦員工生日會、
組織外出集體活動、微笑評選活動等；同時，會增強企業(yè)內部的學術交流、操作考核與增加外出學習機會，如職業(yè)病培訓、南方醫(yī)院參觀學習等。
3、提升服務理念，開展優(yōu)質服務
民營企業(yè)的成功很大一部分體現(xiàn)在服務上，為貫徹“一切以客戶為中心”的服務理念，我中心要求所有工作人員需做到微笑服務、禮貌用語，從中心內部環(huán)境抓起，避免臟、亂、差的現(xiàn)象出現(xiàn)，營造一個優(yōu)美的體檢環(huán)境。同時醫(yī)護人員不定期會進行服務培訓，如禮儀培訓、形象指導等，落實每個崗位的工作職責，暢通各種信息渠道，做好客戶滿意度調查，及時反饋出現(xiàn)問題，做好改進工作。
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1、積極開展網絡、社區(qū)活動，極力塑造品牌形象
各類市場活動的開展，不僅體現(xiàn)企業(yè)團結協(xié)助的精神，同時更好地將企業(yè)品牌推向社會。時刻把握社會發(fā)展動態(tài)，才能緊抓行業(yè)發(fā)展的先機。為此，我中心開展了一系列的網絡團購活動、社區(qū)推廣活動等，在規(guī)定時間內超額完成任務，好評率達90%以上，讓客戶了解到XX健康管理中心，有了很好的口碑。
2、加強與三甲醫(yī)院合作，實現(xiàn)企業(yè)共贏
為打造“深圳人家門口的協(xié)和醫(yī)院”，我中心積極開展與各大三甲醫(yī)院的合作，成功與協(xié)和醫(yī)院、廣東省XXX院等知名醫(yī)院簽約，為提升企業(yè)形象帶來了很好的社會效應。
3、加強專業(yè)知識培訓，提高營銷技巧
為打造一支專業(yè)的營銷團隊，在醫(yī)療部的大力支持下，健檢顧問每月接受專業(yè)知識考核，每星期參加各項醫(yī)療部培訓，并由銷售經理組織營銷技巧培訓。同時，也加強企業(yè)文化及企業(yè)精神建設。本年度的各種培訓與實踐工作為明年市場工作的開展打下了堅實基礎。
總結20xx，我們有汗水、有驕傲、也有不足。但面對即將來臨的20xx，我們更充滿希望與期待。20xx年我中心將進一步落實各項發(fā)展戰(zhàn)略，提高醫(yī)療質量，強化醫(yī)療服務，使中心再上新水平、再登新臺階，主要從以下幾個方面做起：
一、 培養(yǎng)全科醫(yī)生，邁向社區(qū)醫(yī)療新方向
全科醫(yī)生數(shù)量不足已成為當前建設基層衛(wèi)生醫(yī)療服務體系的瓶頸。培養(yǎng)全科醫(yī)生，不僅為公司儲備人才，而且為公司下一步向社區(qū)醫(yī)療邁進奠定堅實基礎。國際有關研究表明，以全科醫(yī)生為主的基層醫(yī)療體系可以解決95%以上的疾病，對付慢性病全科醫(yī)生更有優(yōu)勢，并且全科醫(yī)生會做出健康記錄，實際上全科醫(yī)生也是健康管理專家。
二、 加緊發(fā)展職業(yè)病體檢的新步伐
由于深圳的特殊地理環(huán)境及經濟結構，工廠較多，職業(yè)病體檢的市場很龐大，而競爭的機構并不多。因此，申辦職業(yè)病體檢定點機構仍是我中心的重要目標之一。20xx年我中心已組織過醫(yī)生參加職業(yè)病培訓，在20xx年此項工作將加緊進行，為盡早申辦成功而努力。
三、 完善健康管理與慢性病管理
為體現(xiàn)企業(yè)差異化及塑造良好的品牌形象，健康管理仍是不變的話題。健康體檢工作為健康管理提供了充分的數(shù)據(jù)支持，20xx年將成立健康管理小組，專門負責健康管理工作，其中包括首責告知、跟蹤提醒、慢病分類與管理、組織健康講座、進行健康宣教等。
四、 開展中醫(yī)理療，為家庭醫(yī)生項目的開展培養(yǎng)新人才
參加健康體檢的客戶幾乎都是健康人群，沒有重大疾病。而由于工作等各方面
原因，長期處于亞健康狀態(tài)，此時開展中醫(yī)理療項目，不僅完善我中心服務項目，增加收益，而且更有利于塑造良好形象。中醫(yī)理療項目也容易被上班族及中老年朋友認同并接受。同時，中醫(yī)的培養(yǎng)也為將來計劃開展的家庭醫(yī)生項目奠定基礎。
五、 加大培訓力度，打造優(yōu)秀精英團隊
社會在發(fā)展，行業(yè)在進步。為順應時代發(fā)展，必須經常組織公司員工參加各類專業(yè)性的培訓。各部門必須切實做到有計劃、有方向、有目標、有行動。這些培訓可以包括公司內部自主培訓、請外教培訓、學術交流、參觀學習、服務評比等。
六、 加大品牌推廣活動，宣傳廣告輔助進行
品牌的推廣離不開廣告的宣傳，除繼續(xù)開展社區(qū)活動、網絡活動外，將投入電梯廣告、路牌廣告等，雙管齊下，提高企業(yè)知名度。同時，加強與各商會、各大企業(yè)的聯(lián)盟活動，共同發(fā)展，實現(xiàn)雙贏。
年度總結工作計劃 篇3
20xx年，在市經貿信息委和區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下，我局緊緊圍繞年初既定的工作目標，求真務實、開拓進取，較好地推進各項工作任務完成，多項工作取得了新突破�，F(xiàn)將我局今年工作情況及明年工作思路簡要匯報如下：
一、今年主要工作
�。ㄒ唬┳龊谜猩桃Y和市場拓展服務。創(chuàng)新開展招商活動，推出XX區(qū)主要產業(yè)空間信息查詢系統(tǒng)，動態(tài)掌握全區(qū)產業(yè)空間信息，實現(xiàn)招商項目與產業(yè)空間有效對接。推行微改革，在全區(qū)46個重點產業(yè)園區(qū)（寫字樓）安排“招商專員”跟蹤服務招商引資工作�；I建招商引資聯(lián)席會議機制，集全區(qū)之力，共同打造南山“大招商、招大商”新格局。著力引進大型項目，積極與市區(qū)相關部門聯(lián)動，引進天虹總部、奇酷互聯(lián)網總部、怡化電腦總部、芒果網、卡司通等總部項目，蘋果公司采購運營總部、googleadwords（深圳）體驗中心、創(chuàng)興銀行、中建鋼構等項目落戶正在積極推動中。積極開展深圳灣超級總部基地招商工作，儲備擬推薦項目10個，其中產值超千億元項目2個，百億元以上項目4個。今年以來，外商直接投資項目208項，同比下降10、34%；實際利用外資預計10、2億美元，同比增長70%。組織企業(yè)參加美國ces電子展、香港電子展、成都軍工展等重點展會，提高展會補貼上限至100萬元，幫助企業(yè)拓展市場。
�。ǘ┐罅ν卣巩a業(yè)發(fā)展空間。一是加大“保障性產業(yè)用房”建設。結合創(chuàng)新大廈、茶光工業(yè)區(qū)總部基地建設，做好12家入駐企業(yè)服務，完善總部用房綜合評價指標體系，受理50家企業(yè)申報，計劃安排約30家成長型中小企業(yè)總部入駐茶光工業(yè)區(qū)總部。二是推動舊工業(yè)區(qū)改造，高效推動“一街道一園區(qū)”建設，推動3批15個園區(qū)改造升級，總建筑面積約46萬平方米。目前已完成改造面積約42萬平方米（全部完成改造園區(qū)12個，完成改造面積50%以上園區(qū)共2個），淘汰轉移低端企業(yè)約180家，入駐企業(yè)近300家，企業(yè)年產值超150億元，是改造前的6倍；年納稅近8億元，是改造前的8倍；解決了航電研究院等重點項目及大疆創(chuàng)新等高速成長重點企業(yè)的空間需求。三是引導社會資源加快實施城市更新，做好城市更新改造項目產業(yè)定位和項目招商引資服務，引導社會資源促進產業(yè)集聚，近幾年共引導42個工業(yè)園區(qū)申報城市更新，規(guī)劃總建筑面積近500萬平方米。
�。ㄈ┘铀偻七M金融聚集。開展南山金融業(yè)發(fā)展狀況調研，收集整理區(qū)內1077家金融類企業(yè)（含分支機構）的基礎經營數(shù)據(jù)，XX區(qū)金融業(yè)直報系統(tǒng)已完成開發(fā)并投入使用。加大金融園區(qū)服務力度，繼續(xù)打造XX區(qū)股權投資基金集聚園、互聯(lián)網金融產業(yè)集聚園和現(xiàn)代金融商務集聚園三大金融類產業(yè)集聚園區(qū)，約80家金融類企業(yè)入駐，擬將三個園區(qū)所在的科苑路和深圳灣創(chuàng)業(yè)投資大廈所在的科園路打造成“金融一條街”。XX區(qū)股權投資基金集聚園區(qū)和互聯(lián)網金融集聚園區(qū)影響力進一步提升，兩園區(qū)1—10月共舉辦項目對接、培訓研討、沙龍活動32場，現(xiàn)代金融商務集聚園已有31家金融商務類企業(yè)簽訂入駐協(xié)議，租賃面積近4萬平米。開展金融創(chuàng)新貢獻獎評選，并將互聯(lián)網金融創(chuàng)新項目納入評選范圍，共受理了28個單位申報的40個項目，評選獲獎項目11個。推出“上市促進貸”、“小微促進貸”兩項貼息政策，共受理69家擬上市企業(yè)和小微企業(yè)貸款貼息申請，發(fā)放利息補貼1722、47萬元，拉動銀行貸款超5億元。積極為首家民營銀行提供協(xié)調服務，其推出的微粒貸、微車貸以及微眾銀行app等一系列金融產品，多途徑緩解了小微企業(yè)融資難問題。開展防范打擊非法集資工作，發(fā)放宣傳資料近萬份，協(xié)調南山公安分局清理整頓或取締涉嫌從事非法集資的公司3家，錄入非法集資黑名單43條，維護了正常的金融秩序和社會穩(wěn)定。新增上市企業(yè)2家（共進電子、四方精創(chuàng)），南山培育上市企業(yè)總數(shù)達到111家，約占全市總數(shù)的36%；新增“新三板”掛牌企業(yè)58家，掛牌企業(yè)總數(shù)已達80家，居全市各區(qū)首位。
�。ㄋ模┒啻氩⑴e推動出口增長。以上門走訪、召開座談會、問卷調查等方式，對我區(qū)出口百強等重點企業(yè)的出口形勢及生產經營中存在的問題進行調研，制定針對性的服務舉措：安排3210萬元（較上年度增長30%）專項資金扶持企業(yè)出口信保，扶持企業(yè)出口信保資助項目450個；加強與中信保公司、人保財險公司戰(zhàn)略合作，引入平安保險、大地保險等信保公司，加大信保額度和費率優(yōu)惠，加快理賠速度，豐富服務產品；與中信保公司合作開展中小企業(yè)平臺投保計劃，安排200萬元專項資金為268家中小微出口企業(yè)集中購買出口信保保險；組織我區(qū)重點出口企業(yè)參加美國ces消費電子展，為參展企業(yè)補貼相關費用，提升企業(yè)國際知名度；協(xié)調招商保稅物流、中興供應鏈外貿綜合服務企業(yè)與區(qū)內重點企業(yè)對接合作，為轄區(qū)企業(yè)提供更多、更有競爭力的外貿綜合服務，爭取留住XX區(qū)的存量出口。
�。ㄎ澹┏掷m(xù)抓好商貿旅游推廣。今年以來，先后圍繞“歲末歡樂季”、深圳時裝周、荔枝文化旅游節(jié)等平臺，組織轄區(qū)商貿旅游企業(yè)開展推廣活動，營造消費氛圍。20xx年歲末歡樂季參與主要商家營業(yè)額同比增長15%以上，20xx年歲末歡樂季正有序推進，我區(qū)11家企業(yè)參與深圳時裝周主會場活動；舉辦第十七屆荔枝文化旅游節(jié)，期間組織了旅游景區(qū)狂歡、海上看南山、創(chuàng)意集市、美食e+暢想季等活動，營造了熱烈的旅游市場氛圍。全年共分三批安排3800萬產業(yè)扶持資金，鼓勵商貿物流旅游等服務行業(yè)企業(yè)開展創(chuàng)優(yōu)評級、信息化、旅游創(chuàng)新、現(xiàn)代物流、商務服務、商貿推廣等項目共86項，有效拉動企業(yè)投入和產業(yè)升級。積極做好重點企業(yè)和重點項目的服務工作，推動天虹商場股份有限公司總部正式遷入后海和七巧國兒童主題商場的開業(yè)，蛇口網谷和深國際西部物流成功被國家商務部認定為“國家電子商務示范基地”，積極推動前海蛇口自貿區(qū)范圍內跨境電商體驗店項目發(fā)展，目前全區(qū)已有華潤e萬家、招商自貿商城、天虹跨境電商等10余家跨境電商體驗店開業(yè)。大力宣傳推廣太子灣郵輪母港項目，推動蛇口“中國國際郵輪游艇旅游發(fā)展試驗區(qū)”建設。
�。┥钊腴_展企業(yè)服務。牽頭我區(qū)企業(yè)日常服務工作，對企業(yè)提出的發(fā)展空間、環(huán)境整治、生產研發(fā)、人才引進及住房等各項問題進行了協(xié)調處理。制定《20xx—20xx年度XX區(qū)“1+1+n”區(qū)領導掛點服務企業(yè)活動方案》，牽頭協(xié)調29位區(qū)領導、7家牽頭服務單位，為轄區(qū)185家掛點企業(yè)開展貼心細致的服務。印發(fā)《XX區(qū)20xx年減輕企業(yè)負擔工作方案》，實施涉企收費目錄清單制度，進一步規(guī)范行政審批和中介服務收費，逐步建立加強涉企收費管理減輕企業(yè)負擔的長效機制，切實減輕企業(yè)負擔。牽頭開展“綠色通道”企業(yè)服務工作，將443家企業(yè)（今年新增69家）納入“綠色通道”為其提供110多項高效便捷服務；同時承擔每年企業(yè)高管子女入讀轄區(qū)優(yōu)質學位的協(xié)調工作，20xx年共協(xié)調23家單位74人次的入學申請。牽頭協(xié)調區(qū)企平臺聯(lián)席會議，就今年招商局蛇口工業(yè)區(qū)提出的20項問題進行梳理，在充分征求部門意見后提請區(qū)政府召開聯(lián)系會議。
�。ㄆ撸┳ズ靡咔榉揽睾秃Ｑ鬂O政執(zhí)法工作。加強動植物檢驗檢疫，做好疫情防控工作。落實家禽“集中屠宰、冷鏈配送、生鮮上市”工作，深入南山家禽批發(fā)市場，與南山農產品批發(fā)配送公司共同研究升級改造事項，在全市范圍內率先完成家禽批發(fā)市場代宰示范點建設。認真開展非法捕撈整治、漁業(yè)安全生產、漁業(yè)資源增殖放流、海域使用及海洋環(huán)境保護工作。今年以來，深圳灣非法捕撈整治實行24小時輪值執(zhí)法制度，出動執(zhí)法船艇725艘次，執(zhí)法人員3452人次，查扣并銷毀三無船舶排筏293艘，沒收違法網具40萬米；組織實施了休漁放生活動，在深圳灣海域增殖放流20萬魚苗；組織實施珠江口漁場所管理，查處非法捕撈漁船5艘。落實“兩法銜接”工作，協(xié)助市漁政部門向區(qū)司法部門移交2宗違反休漁規(guī)定作業(yè)的案件，4人因“非法捕撈”而判刑。服務前海用海建設，保障了前海灣清淤工程順利完成。
�。ò耍┰鷮嵚男新氊熞蟆Ｘ撠熃M織我區(qū)與五個地區(qū)的對口工作，多次前往連平檢查落實“雙到”扶貧工作任務，協(xié)調共建產業(yè)園建設和民生項目建設事宜，安排專項財政幫扶資金3236萬元；認真做好對口幫扶貴州威寧工作，積極推進江西吉安和江蘇濱海的產業(yè)轉移工作。按時間進度推進17項重點工作、8項人大建議、19項政協(xié)提案辦理工作。協(xié)調聯(lián)系區(qū)供電局，做好轄區(qū)供保電事項，推進城中村及二線插花地地下電力管線普查工作，梳理擬定3條高壓架空走廊共10回路高壓線下地工作方案，協(xié)調推進轄區(qū)53座電力高壓架空線塔基征地補償及2座變電站工程建設工作。牽頭與4家商場續(xù)簽20xx年度基本生活類應急物資儲備合同，擬定突發(fā)事件基本生活類應急物資保障工作預案和XX區(qū)處置電網大面積停電事件應急預案。落實安全生產“一崗雙責”工作要求，加大隱患排查、執(zhí)法檢查、宣教培訓工作力度，對39家商貿旅游企業(yè)和80艘注冊漁船進行多批次的檢查，有效防范和遏制較大以上安全生產事故。
二、工作計劃
20xx年，我局將在市經貿信息委的領導下，緊緊圍繞XX區(qū)委區(qū)政府“將南山打造成為深圳的‘雙中心’，建設成為國際化創(chuàng)新型濱海中心城區(qū)”的整體思路開展工作。
一是加大招商力度，結合深圳雙中心發(fā)展以及六大重點片區(qū)建設，推出招商引資聯(lián)席會議機制，政府與產業(yè)空間業(yè)主和運營商合力打造“大招商、招大商”新格局。
二是大力發(fā)展總部經濟和現(xiàn)代服務業(yè)，以前海蛇口自貿區(qū)、深圳灣超級總部基地、后海金融商務區(qū)建設為契機，促進金融集聚，提升現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展。
三是多措并舉拓展產業(yè)發(fā)展空間，扶持戰(zhàn)略性新興產業(yè)加速發(fā)展，進一步優(yōu)化我區(qū)產業(yè)結構，繼續(xù)推動工業(yè)做優(yōu)做強，留住研發(fā)總部，留住先進制造業(yè)，防止產業(yè)空心化，夯實產業(yè)發(fā)展根基。
四是加強企業(yè)服務，增強企業(yè)服務力量，為更多不同規(guī)模企業(yè)提供精準服務，用優(yōu)質的服務挽留和吸引更多的優(yōu)質企業(yè)來南山創(chuàng)業(yè)。
五是繼續(xù)做好三鳥家禽批發(fā)市場冷鏈配送體系的升級改造、深圳灣和前海灣非法捕撈整治等日常工作，按照區(qū)委區(qū)政府指示要求，高標準完成好其他各項工作任務。
年度總結工作計劃 篇4
20xx年是我公司發(fā)展蓄勢的一年，結合當前新的物業(yè)管理形勢，***物業(yè)公司在20xx年總體工作指導思想是：以提高經濟效益為中心，以服務業(yè)主為關注焦點，以整合資源，優(yōu)化產業(yè)結構為主線，強化品牌意識，提升服務水準；轉變經營觀念，調整發(fā)展方式，全面提升**物業(yè)的服務品質和發(fā)展質量，實現(xiàn)公司科學、健康、持續(xù)發(fā)展。
一、工作總體思路
20xx年的工作思路和目標是：“注重一個轉變，確保兩個穩(wěn)定，完成三個突破，實現(xiàn)四個延伸”。
�。ㄒ唬┳⒅亍耙粋�轉變”，即：經營思路的轉變。
20xx年是《物業(yè)管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施，不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向，同時也為我們企業(yè)工作提出新的準則。因此，我們要在認真貫徹和領會《物業(yè)管理條例》精神實質的基礎上將公司經營思路由“量”向“質”轉變，即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張，向追求效益最大化的方向轉變，實現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。
�。ǘ┐_�！皟蓚�穩(wěn)定”，即：確保公司各項目運營安全穩(wěn)定，確保公司員工隊伍的穩(wěn)定。
項目的安全運營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關鍵。控制和減少各類責任事故發(fā)生，建立常態(tài)安全控制機制是我們的首要工作。20xx年我們仍將把安全運營工作列為各項工作之首，并積極的采取預防措施，消除不安全隱患，以確保項目運營的穩(wěn)定。
確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目標的基礎。公司多年的文化積淀，鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后，我們仍將發(fā)揚光大，形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境，造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機制，讓有志于為安華效力、服務的員工在這里得到發(fā)展和成長。
�。ㄈ┩瓿伞叭齻�突破”，即：第一、管理工作要有新突破；第二、用人機制要有新突破；第三、成本管理要有新突破；
創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題，突破是創(chuàng)新的基礎。xx物業(yè)經過十余年的發(fā)展，積累了豐富的管理經驗，在此基礎上創(chuàng)新，就要有突破。因此，20xx年我們要緊密結合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求，結合當前物業(yè)管理行業(yè)新形勢，研究我們的管理工作，研究我們的用人機制，研究我們的成本管理，突破現(xiàn)有模式，實現(xiàn)新的創(chuàng)新。
（四）實現(xiàn)“四個延伸”：既：第一、“精細化”服務向“零缺陷管理”延伸；第二、業(yè)務能力培訓向專業(yè)能力培訓延伸；第三、設施、設備管理向健康型管理延伸；第四、公司規(guī)模拓展向效益目標延伸。
1、按照“標準化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標，20xx年我們要進一步細化服務環(huán)節(jié)，完善服務流程，規(guī)范服務行為，把我們現(xiàn)已推行的“精細化服務”模式向“無缺陷管理”模式延伸；提升我們的服務品質和服務水準。
2、進一步加大公司培訓工作的力度和深度。20xx年，公司要在建立健全科學、系統(tǒng)的培訓管理機制基礎上，加快員工隊伍的專業(yè)化素質培訓工作進程，加速專業(yè)技術人才，特別是機電設備、設施專業(yè)的技術型人才的培養(yǎng)，實現(xiàn)培訓向專業(yè)能力的延伸；
3、基于我們在設施、設備管理上仍處于基礎維護狀態(tài)，20xx年公司要加大重點設備的治理和技術改造力度，逐步減少和消除設備隱患，提高設備的健康水平，以設備健康確保運營安全，實現(xiàn)設施設備管理向健康型延伸；
4、20xx年公司將繼續(xù)以整合資源，優(yōu)化公司內部產業(yè)結構，追求效益最大化為工作目標，正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關系，理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模，合理維護企業(yè)生存空間，實現(xiàn)向效益目標延伸。
二、20xx年七大重點工作
1、以服務業(yè)主為關注焦點，持續(xù)改進服務工作質量，通過推行“精細化服務”，促進“零缺陷”管理的工作進程。
2、加強員工隊伍建設和管理，抓好教育和培訓，繼續(xù)提升項目經理層面的綜合能力和管理水準，繼續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素質水準，確保員工隊伍的綜合素質適應新形勢發(fā)展需要。
3、以安全運行為基礎，強化安全意識，提高風險防范能力和預警能力，有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。
4、加強對設施設備的養(yǎng)護、維護和可靠性分析工作，狠抓設備的治理、改造和完善工作，提高維護的專業(yè)水準，確保設施設備運行正常、健康。
5、以深化內部資源，整合外部市場為目標，繼續(xù)做好人員結構、組織結構和資源的配置和調整工作，以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全體員工居安思危的憂患意識，深化企業(yè)的績效考核、成本考核，繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支，減員、增效，節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。
7、繼續(xù)做好服務費欠費的追繳工作，加大訴訟力度，通過降低應收資金環(huán)節(jié)的損失，實現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。
年度總結工作計劃 篇5
20PC年，在市局的正確領導和支持下，我局堅持以改善環(huán)境質量為核心，進一步提高工作效率和環(huán)保執(zhí)法水平，加強環(huán)境監(jiān)管和宣傳工作，快速妥善處理群眾信訪案件，全局各項工作扎實有序開展，較好地完成了全年既定工作任務。
一、20PC年主要工作情況
(一)環(huán)境質量進一步改善
截止至20PC年12月底岳塘區(qū)轄區(qū)內環(huán)境空氣質量達標率為84%，各測點的降塵年平均值濃度比20PC年度削減20.4%。
(二)水污染防治工程進一步加快
28家化工企業(yè)已全部簽訂征收協(xié)議�，F(xiàn)已拆除企業(yè)廠房19家，約22.7萬平米，已處置建筑垃圾5.5萬余噸。省環(huán)保廳明確陳氏化學8000萬噸廢渣全部處置到位。金環(huán)顏料示范性項目完成污染土壤處置2.3萬方。易家坪地區(qū)50.8萬方土壤修復治理施工單位正在加快施工。竹埠片區(qū)土壤修復治理已完成國土預審、規(guī)劃審批、環(huán)評、專項批復等前期工作。雙埠片區(qū)土壤修復治理正在抓緊開展可行性研究。
(三)大氣污染防治范圍進一步延伸
1、加強發(fā)揮性有機物綜合治理。至20PC年12月底共清理出排放揮發(fā)性有機物企業(yè)12家，并督查治理到位，經檢測均達到達標排放要求。
2、加強禁燃區(qū)內燃煤鍋爐改造。至20PC年11月，岳塘區(qū)已完成削減二氧化硫排放1.11%污染物減排目標任務，圓滿完成久千釬具有限公司、岳塘區(qū)佳美洗滌廠、湘潭東信棉業(yè)有限公司、湘潭十八子食品有限責任公司四家鍋爐企業(yè)的高污染燃料鍋爐淘汰及改造的減排任務。
3、加強黃標車淘汰。積極配合岳塘交警大隊，對岳塘轄區(qū)200余輛在用黃標車信息統(tǒng)計表分街道篩選后，以區(qū)政府名義交辦各街道逐車逐戶進行政策宣傳，督辦主動淘汰。目前，各街道、區(qū)環(huán)保局正配合市環(huán)保局、岳塘交警大隊全力推進。
(四)環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法力度進一步加大
1、全面清理整治環(huán)保違規(guī)建設項目。為貫徹落實《湖南省人民政府辦公廳關于清理整治環(huán)保違規(guī)建設項目的通知》和《湘潭市人民政府關于印發(fā)<湘潭市清理整治環(huán)保違規(guī)建設項目工作方案>的通知》，于20PC年年初開展全面清理整頓環(huán)保違規(guī)建設項目，共排查出環(huán)保違規(guī)企業(yè)228家，現(xiàn)已完成228家企業(yè)清理整治工作。
2、積極開展環(huán)保大檢查。20PC年是我國最嚴環(huán)境保護法執(zhí)行的第二個年頭，我局執(zhí)法人員下基層單位進行環(huán)保執(zhí)法檢查約近千次，以解決問題為主，口頭或書面提出違法改正意見五百件次左右，處理、解決投訴糾紛401件，其中上級督辦案件2起，辦結2起，處理率100%，回復率100%，人民群眾滿意度95%以上。通過多次反復教育和行政處罰等手段相結合的方式，全年關閉、淘汰污染企業(yè)或生產線16家(條)，其中關停塑料造粒作坊三家、洗滌廠兩家和危險廢物收集站、石膏廠、玻璃鋼制造廠、廢塑料加工店。淘汰了四臺鍋爐及窯爐、兩條工業(yè)涂裝和一條鍍鋅生產線。
3、嚴格管控重點污染源。20PC年初，全局統(tǒng)一安排部署，細化工作任務、明確工作目標、落實工作責任。持續(xù)開展環(huán)境保護大檢查、環(huán)境安全大檢查、環(huán)境隱患大檢查等專項行動，共出動執(zhí)法人員1000多人次;車輛270多臺次;檢查企業(yè)100余家，檢查建筑工地5家，處理投訴30余件。依法處置重點污染源超標排污等環(huán)境違法行為，確保轄區(qū)重點污染源及重點項目的污染物處理設施正常運行，污染物達標排放。
排查中發(fā)現(xiàn)存在污染隱患的企業(yè)有22家。全年立案調查違法排污企業(yè)9家，已發(fā)行政處罰告知書1家;行政處罰決定書3家;按日連續(xù)處罰決定書1家;查封扣押2家;案件移送公安2家。陳建達(個人)廢塑料加工店和湘潭市永吉金屬構件靜電涂裝廠的負責人分別被岳塘公安分局處以行政拘留6天和5天的決定。企業(yè)自愿關停6家，自愿停止存在污染隱患的生產線6家，整改完畢1家。
(五)城市環(huán)保管理合力進一步加強
1、秸稈禁燒管理。年初我區(qū)專門召開20PC年全區(qū)環(huán)保工作會議。會上，區(qū)政府與12個街道簽訂了《湘潭市岳塘區(qū)秸稈、垃圾禁燃責任書》，落實秸稈、垃圾禁燃工作。加大對秸稈、固體廢物、生活垃圾等焚燒污染的防治，實行區(qū)、街、村(社區(qū))三級聯(lián)動的焚燒污染應急處置措施，持續(xù)加強日常巡查，發(fā)現(xiàn)一處，處理一處，及時處置垃圾焚燒60余起，垃圾露天焚燒的現(xiàn)象得到有效遏制。
以岳塘區(qū)環(huán)境保護工作聯(lián)席會議辦公室名義向各街道和相關單位發(fā)放《落實湘潭市大氣污染防治八條措施方案》，文件要求相關單位根據(jù)湘潭市秸稈綜合利用推進方案和新型收割機及其他綜合利用措施補貼方案，制定秸稈禁燒獎懲措施和獎懲標準，將秸稈禁燒工作職責和獎懲措施落實到村(社區(qū))。
2、餐飲油煙治理。加強對城區(qū)餐飲油煙排放的監(jiān)管，嚴格餐飲服務經營場所的環(huán)保審批。制定下發(fā)《岳塘區(qū)餐飲業(yè)油煙污染及煤改清潔能源專項整治工作方案》，根據(jù)文件要求，岳塘區(qū)城管執(zhí)法局、環(huán)保局、岳塘工商分局、食藥監(jiān)分局聯(lián)合行文印發(fā)《關于在餐飲行業(yè)開展油煙污染整治及改燒清潔能源的通知》。送達經營戶達1200戶，6月20日自行整改期后，以城管局牽頭聯(lián)合四部門和街道分別于6月23日、28日兩次對建鑫二期、東方名苑沒有按通知要求整改的經營戶進行聯(lián)合執(zhí)法。銷毀煤爐13個，落實主灶改燒天燃氣50戶。同時我局嚴格餐飲服務經營場所的環(huán)評審批，對新建的餐飲單位均落實了使用清潔能源和安裝油煙凈化設施要求，并對板塘鋪湘戀回家餐飲店督促落實了在線監(jiān)控試點。20PC年我局與城市管理和行政執(zhí)法局聯(lián)合處理37家餐飲油煙等環(huán)保投訴案件，其中30家已全部安裝油煙凈化器。
(六)自然生態(tài)進一步得到保護
1、積極推進農村環(huán)境綜合整治工程建設。根據(jù)省、市要求，編制《岳塘區(qū)農村環(huán)境綜合整治整區(qū)推進項目實施方案》，積極向省環(huán)保廳申請農村環(huán)境綜合整治立項，并爭取資金500萬元。荷塘街道五愛村安置區(qū)、盤龍示范園二期、霞城街道陽塘村生活廢水治理全面完成。通過建設一體化水處理設施、濕地公園體系，從根本上長效解決廢水直排和臟亂差的問題。通過對紅旗水庫實施環(huán)境垃圾清理、修砌護坡、設置圍擋和應用水源保護標志;增設密閉式垃圾箱30個、購置垃圾搖擺車4臺，建立起了良好水庫和農村環(huán)境衛(wèi)生戶為基礎、村為主體的運轉機制。
2、科學劃定生態(tài)保護紅線。根據(jù)省、市對生態(tài)保護紅線劃定的工作要求，積極配合岳塘經開區(qū)、昭山示范區(qū)、高新區(qū)規(guī)劃部門，依據(jù)《長株潭生態(tài)綠心總體規(guī)劃》，按照堅持整體原則(即堅持綠心總規(guī)模不減，管控面積區(qū)內平衡、管控范圍集中成片、管控質量有效提高)、尊重現(xiàn)實原則(調整注重規(guī)劃與現(xiàn)實建設情況相協(xié)調)、提高效能原則(堅持統(tǒng)籌各部門多規(guī)高效統(tǒng)一，提高行政效能)和規(guī)劃范圍與行政界線相統(tǒng)一原則(便于管理、多規(guī)統(tǒng)一協(xié)調)，并結合區(qū)域開發(fā)建設現(xiàn)狀，科學劃定岳塘區(qū)生態(tài)保護紅線劃定方案，并通過省兩型委、省環(huán)保廳的基本認可，為岳塘地區(qū)的經濟建設和環(huán)境保護協(xié)同發(fā)展提供了可靠保障。
二、20xx年主要工作安排
20xx年是全面實施《“十三五”生態(tài)環(huán)境保護規(guī)劃》的重要一年，我局將始終圍繞和服從、服務于環(huán)保工作大局，堅持環(huán)境保護優(yōu)化經濟發(fā)展，積極探索環(huán)保新道路，為建設美麗湘潭做出更大的貢獻。
(一)、認真做好20xx年環(huán)保綜合督查工作
1、繼續(xù)推進竹埠港地區(qū)化工企業(yè)關停驗收及環(huán)境監(jiān)管工作，安排專人駐守竹埠港地區(qū)，定期、不定時對竹埠港化工區(qū)已關停企業(yè)和綜合排污口進行環(huán)保、安全、維穩(wěn)等方面巡查;加強拆除、建設過程中環(huán)境安全監(jiān)管。確保危險廢物和危險滲液100%的安全處理。
成立竹埠港污染綜合治理專家組，定期對環(huán)境污染治理情況進行監(jiān)測、評審。建立和完善各項制度和聯(lián)系機制，做好協(xié)調工作，加強與專家和污染治理單位的溝通和聯(lián)系，確保專家組能夠順利開展工作、發(fā)揮好作用，為竹埠港污染綜合治理提供專業(yè)技術支撐。
聘請素質高、業(yè)務強、講原則、有責任心和熱心監(jiān)督工作的環(huán)保志愿者做為竹埠港環(huán)保監(jiān)督員，對竹埠港地區(qū)進行全方位實時監(jiān)督，確保竹埠港地區(qū)環(huán)境安全。
2、切實做好環(huán)境問題自查自糾工作，嚴格環(huán)境監(jiān)管，按照上級各項業(yè)務要求，加大對涉危企業(yè)監(jiān)管力度，全面落實涉危企業(yè)監(jiān)管無盲區(qū)。以貫徹新環(huán)保法的契機重拳打擊環(huán)境違法行為，嚴懲污染環(huán)境犯罪，做到全年查處的環(huán)境違法行為立案率達到100%;與此同時，加強環(huán)保、公安的執(zhí)法聯(lián)動，力爭全年移送公安機關的環(huán)境污染案件達到三起以上(含刑事案一起)，以此來維護樹立環(huán)境法律的威信和震懾環(huán)境違法行為。
3、高度重視環(huán)境信訪舉報，著力解決人民群眾反映強烈的.環(huán)境污染和破壞問題。嚴格按照環(huán)保法律法規(guī)和文件要求，立行立改、邊查邊改，落實整改措施、具體責任人和整改時限，確保整改查處到位，決不拖延。對調查屬實的，依照環(huán)保法律法規(guī)嚴厲查處，該停產的一律停產，該關閉的一律關閉，決不回避、決不護短。對不能立即解決的問題，制定詳細的工作方案，逐項明確責任單位、責任人和完成期限，認真組織查處，并及時報送最終處理結果。
(二)繼續(xù)扎實做好各項環(huán)�；A工作
依法依規(guī)做好污染源普查等環(huán)境管理、行政許可、排污權交易、現(xiàn)場監(jiān)察、排污收費、污染管理、危廢管理等基礎工作。
做好水、氣、土壤污染防治工作。持續(xù)推進大氣污染治理，重點查處工業(yè)污染源超標排放、秸稈焚燒、油煙污染等大氣污染違法行為，大力消減空氣的排放，降低空氣污染程度，努力控制和減少秋冬季空氣重污染天氣的發(fā)生，從整體上改善全區(qū)環(huán)境空氣質量，著力保障人民群眾身體健康和環(huán)境安全。深入推進水污染治理，以貫徹落實《水十條》為主線，推進飲用水源地規(guī)范化建設。
(三)、開展污染物普查，持續(xù)加強減排工作力度
20xx年為每10年一次的全國污染物普查年，我局將提前做好污染物普查工作準備，通過污染物普查，將有效摸清岳塘區(qū)環(huán)境污染底數(shù)，掌握基礎環(huán)境數(shù)據(jù)，提高環(huán)境管理水平，為下一階段污染物減排及今后環(huán)境監(jiān)管工作打下良好基礎。
同時全面推進vocs減排工作，嚴把增量關，從源頭控制污染物。根據(jù)20PC年岳塘區(qū)vocs普查工作結果及湖南省減排工作進度，預計20xx年減排工作重心為vocs減排工作，我局將加大對轄區(qū)內排放vocs企業(yè)巡查力度并要求岳塘區(qū)轄區(qū)內vocs排放當量較大，且效益較好的企業(yè)增設vocs處理設備。目前已有德誠工貿一家已準備增設vocs處理設備。
(四)、完成環(huán)保違法違規(guī)建設項目清理掃尾工作
開展違規(guī)建設項目清理工作進行回頭看，對環(huán)保違法違規(guī)建設項目清理中尚未整改到位的進行掃尾。對進入程序尚未完全整改到位的建設項目進行督促，要求違規(guī)建設項目整改到位，該關停的確認關停，該備案的備案，確保轄區(qū)內所有排污企業(yè)在環(huán)保部督查前完成整改。
(五)、以建設“兩型社會”為目標，加大農村生態(tài)環(huán)境保護力度
繼續(xù)實施農村環(huán)境綜合整治，切實加強農村環(huán)境綜合治理與長效管理。積極爭取國、省治理資金，發(fā)揮好國、省資金的引導作用。建立健全“村為主體、戶為基礎”的常態(tài)保潔機制，加快推廣垃圾分類處理模式，推進農村生活垃圾無害化處理體系建設，加強對農村飲用水源地環(huán)境監(jiān)管，推行生活污水集中處理，實施禽畜養(yǎng)殖污染治理，嚴防退養(yǎng)后復養(yǎng)現(xiàn)象發(fā)生，加強環(huán)評把關和環(huán)境執(zhí)法力度，防治工業(yè)污染向農村轉移，全面改善農村自然環(huán)境和人居環(huán)境。
(六)、切實加強環(huán)境監(jiān)管能力建設和環(huán)境風險防范
在已實現(xiàn)電子公章、辦公系統(tǒng)、信訪交辦等移動執(zhí)法系統(tǒng)相關功能的基礎上，實現(xiàn)移動執(zhí)法系統(tǒng)的全區(qū)覆蓋，完善“一企一檔”管理，加快基礎數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，全面提高移動執(zhí)法在日常執(zhí)法工作中使用效率;分期分步解決環(huán)境監(jiān)察、信息、宣教等能力建設。嚴把建設項目環(huán)保審批關口，切實加強污染源頭控制。加強環(huán)�？⒐を炇展ぷ�，提高建設項目“三同時”執(zhí)行率。加強環(huán)境風險隱患排查。繼續(xù)整治環(huán)境安全隱患，加強對重點行業(yè)、重點企業(yè)、敏感區(qū)域、重點流域的監(jiān)管，特別是威脅飲用水源地安全、易引發(fā)重大環(huán)境問題的重污染行業(yè)和企業(yè)的環(huán)境風險隱患排查，嚴防突發(fā)環(huán)境事件的發(fā)生。堅持勤查重罰，及時查處環(huán)境違法行為。
(七)、加大環(huán)保宣傳力度
圍繞生態(tài)文明建設、污染減排、污染防治等環(huán)保重點工作，充分利用“世界環(huán)境日”、“世界水日”等契機，精心籌劃環(huán)保主題宣傳活動，廣泛開展各個層面的宣傳教育，增強全社會的環(huán)境意識、資源意識和節(jié)約意識，積極引導公眾參與生態(tài)環(huán)境保護和建設，進一步形成“政府引導、企業(yè)主體、群眾參與”的環(huán)保文化氛圍。不斷完善環(huán)保輿情體系，及時收集、整理和報告各類環(huán)保輿情;加大信息公開力度，完善內部管理，提高信訪受理質量，對影響群眾合法環(huán)境權益的違法行為，一律從重、從嚴、從快處理。
年度總結工作計劃 篇6
第三季度以來，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標任務，理清工作思路，求真務實，強化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，月底，各項存款總額突破億元大關，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務又有了新的進展，為下階段工作打下了堅實的基礎。
第三季度工作和經營情況
至今年九月末，全行人民幣存款××億元，比年初增長××億元，增幅××，其中儲蓄存款比年初增長××億元，余額達××億元，增幅××%，對公及其它存款余額××億元，比年初增加××億元。
人民幣貸款余額××億元，比年初增放××億元，增幅達××%。其中農業(yè)經濟組織、農戶貸款余額××億元，比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元，比年初增長××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
9月末，國際業(yè)務外匯存款余額××萬美元，比年初增長××萬美元。國際結算量××萬美元，比去年同期增加××萬美元，其中出口結算量達××萬美元較去年同期增加××萬美元;進口結算量××萬美元，比去年同期增加××萬美元。結售匯合計××萬美元，比去年同期增加××萬美元。外匯貸款余額××萬美元，比年初增長××萬美元;人民幣打包貸款××萬元，比年初增長××萬元。
九月末不良資產余額××億元包括抵貸資產××億元，比年初減少××萬元，不良資產占比××%，比年初下降個百分點。今年三季度，貸款綜合收息率××%，比去年同期增加個百分點，季度我行實現(xiàn)帳面利潤××萬元。
今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作： (一)狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半，任務過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，X季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。 一是為幫助各支行調動員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮，月號，獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。
競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經濟環(huán)境結成組，分別下達各自目標任務，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用。 二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，月日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的位支行行長，在××支行舉行現(xiàn)場會。
再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看××支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結果;聽××支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核，擴份額，促進各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的匯報;位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
(二)投身先進性教育，支持地方力度再提高。
三季度，時值××商業(yè)銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展，我們在行黨委領導下，統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，求真務實，積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中，做到以先進性激發(fā)員工工作積極性，以先進性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責任性，以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發(fā)展為己任，構建“X走進，X服務”長效機制。一方面繼續(xù)強化“X農”意識，積極支持“X農”發(fā)展。大力培植農業(yè)支持典型，擴大農業(yè)支持面。先進性教育活動中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個農業(yè)產業(yè)企業(yè)，即：××神龍蛇業(yè)，
××九州果業(yè)，××華美生態(tài)園藝，××稷山養(yǎng)雞場，××澄禾禽業(yè)，××未來園林，××唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領下，基層支行牢固樹立“X農”服務意識，對當?shù)剞r戶、農業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大，月末，我行農業(yè)貸款余額比月末新增萬元，占全市。繼續(xù)保持了我行農業(yè)貸款在全市的絕對份額。
同時，黨委領導“X走進，X服務”確定的家中小企業(yè)聯(lián)系點工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展，瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業(yè)，信譽好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對地方經濟支持力度，月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計××多家，貸款余額××億元，比年初增長××億元，比月末新增××億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破，達到，比年初提高了個百分點，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。 (X)常抓基礎管理，案件專項治理全面推進。 根據(jù)國務院領導加大案件專項治理力度，防范商業(yè)銀行風險的批示，和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》，我行自月下旬開始，案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結全部X個階段工作深入進行。
通過案件專項治理，進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據(jù)，對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結合案件專項治理，進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結，并對操作流程的各個環(huán)節(jié)進行了梳理，作出了相應的規(guī)范，促進了會計工作制度化、規(guī)范化。
通過案件專項治理，進一步規(guī)范了信貸 管理和運作。我行結合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查，著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔保手續(xù)合法情況、企業(yè)關聯(lián)交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。 通過案件專項治理，找準了內部控制的關鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時，我行按照“查找案件苗頭，整頓規(guī)范操作，促進業(yè)務發(fā)展，增強防險能力”的總要求，抽調全市名業(yè)務骨干，分成個檢查組對全市家支行進行了“地毯式”現(xiàn)場檢查，找出了內部控制的關鍵點和薄弱環(huán)節(jié)，并通過制訂相應的整改方案，積極實施整改。使案件專項治理工作，檢查處理到位，責任追究到位，問題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。
(三)廣泛開展演講會，金融服務水平得到提升。
隨著金融業(yè)服務時代的來臨，競爭將會日益激烈，而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢上，另一方面體現(xiàn)在服務優(yōu)勢上。為打造服務優(yōu)勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽，對機關開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā)，實行換位思考，積極探索新時期農村金融服務的新思路、新方法，從而促進全行上下服務理念更新，服務水平提升，保持地方銀行活力，促進××商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的名演講者，通過緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、X等獎共名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內涵得到了提升，優(yōu)質服務意識得到了提高，收到了明顯的效果。
另外，以××支行為試點的開放式服務在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業(yè)大廳服務窗口上的鐵柵欄，實行與客戶面對面，心貼心的親情化服務，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前，營業(yè)網點開放式服務正有序向全市推廣。我們相信，通過設立開放式服務區(qū)來提供優(yōu)質服務，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務宗旨，為進一步擴大市場份額，提升××行形象作出貢獻。
第四季度工作打算
第四季度，是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段，針對前X個季度經營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠，資產質量優(yōu)化進度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作，向獨立經營周年獻禮。 ⒈突出重點增存款，份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強，要繼續(xù)突出存款增長，強化宣傳攻關，強化競賽考核，強化服務創(chuàng)新，持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。
�、簿o抓拓展爭效益，夯實資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，X季度要繼續(xù)圍繞我市經濟發(fā)展的熱點、重點，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設、工業(yè)集中區(qū)建設，瞄準有效資產抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。
同時，要繼續(xù)強化各項管理，搞好年內各項財務核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭創(chuàng)最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。
�、澈葑ルy點求突破，奮力提高資產質量。
信貸資產質量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。X季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機，鍥而不舍活資產，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設，早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。X是以控制不良貸款產生為出發(fā)點，全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進一步強化信貸管理打好基礎。 ⒋強化宣傳樹形象，努力營造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經營周年慶典準備，設計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細化、延升形象策劃，促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質文明服務新思路，強化行風建設，塑造品牌形象，為××商業(yè)銀行增添新的活力。
年度總結工作計劃 篇7
計劃生育工作是一項長期、艱巨而意義重大的工作，同時，也是一項枯燥而單調的工作，從我多年的計劃生育工作經歷，總結出要做好計劃生育工作，首先要具備以下五點：
一、要有愛心
要熱愛計劃生育工作，要深刻牢記計劃生育是我國的一項基本國策，深刻領悟做好計劃生育工作對促進我國經濟發(fā)展、提高人民生活水平、建設小康社會的重大意義，要認識到我們計生工作者平凡的付出，換來的是中國人口數(shù)量的減少，和人民生活水平的提高，我們的工作，是有意義的，我們的工作，是偉大的。
要愛崗敬業(yè)，要以一顆善良的心，來對待我們的工作對象。以一顆誠摯的心，去了解他們，去關心他們，急他們之所急，想他們之所想，只有真正做他們的貼心人，才能在工作上得到他們的配合和幫助。
二、要有恒心
計劃生育工作面大量廣，政策性強，牽扯到千家萬戶，關系到人民群眾的切身利益，加之一些群眾政策觀念不強，生育觀念落后，對計劃生育工作抵觸情緒較大，因此，工作難度大，沒有持之以恒的決心，在工作中一旦遇到挫折、委屈，就會對工作失去熱心和信心，這樣很難干好工作。所以，在工作中要有恒心，要做好準備長期干計劃生育工作的打算，不怕挫折，不怕委屈，要正確對待工作和生活中的種種不公平，不怨天憂人，不滿腹牢騷，要相信在平凡的崗位也能體現(xiàn)出人生的價值。計劃生育崗位是一個大溶爐，只有在計劃生育工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，做出成績，得到大家的認可，煉的好鋼，才能用在刀刃上。
三、要有細心
計劃生育工作是一項比較特殊的工作，各種計劃生育資料多而雜，相互之間邏輯性強，所以一方面在資料上要細心，要嚴格按照要求，準確、及時的運轉好辦事處和村，戶內資料，做到資料準確、整潔、合乎邏輯，這也是作為一個計劃生育工作者必備的素質和前提；另一方面，在入戶的時候要細心，要注意戶內的情況，比如通過觀察房屋內的陳列、用品等判斷戶內近期是否有孩子出生。在工作中，通過拉家常、走訪和其他途徑詳細的了解育齡群眾的生育節(jié)育情況。
四、要有責任心
要嚴格按照工作要求，以高度的責任心，做好計劃生育工作，沒有責任心，在工作中就不會細心，就會頻繁出錯，就會做一天和尚幢一天鐘，一撥一轉，得過切過，工作主動性差，工作上無創(chuàng)新意識；要遵守工作紀律，確保足夠的工作時間。
五、要有耐心
在計劃生育工作上要有足夠的耐心，育齡群眾的思想觀念、文化水平畢竟有限，有時候不可能完全接受計劃生育相關政策，我們要通過細致、耐心的講解，動之以情、曉之以理，反復講解政策，使他們積極、主動的實行計劃生育政策。同時，要利用各種場合、各種機會，不厭其煩的宣傳計劃生育各項政策法規(guī)、各項優(yōu)先優(yōu)惠政策等等，提高育齡群眾的計劃生育政策知曉率。
年度總結工作計劃 篇8
一、20xx年工作計劃
1、加強支部建設，黨支部已成立了五年，支委們都是流動黨員，且年齡偏大，現(xiàn)我院在冊黨員3名，流動黨員27名，將進行換屆選舉，將組成以在冊黨員、年青黨員和流動黨員的新的支部委員會。
2、探索與行政工作相結合的方式，更好地配合醫(yī)院的大政方針，促進醫(yī)院的醫(yī)療、服務和經濟效益的全面發(fā)展。
3、認真完成區(qū)衛(wèi)生局領導安排的一系列工作任務。
4、在黨員中開展為建設美麗學府作貢獻的活動，增強服務意識，學習新技能，開展新業(yè)務，比比看誰的患者口碑好，誰在崗位發(fā)揮的作用大。
5、做好黨員發(fā)展工作，特別是幫助年青人加入黨組織。
6、加強幫助共青團的建設工作，青年人是我院的生力軍，讓共青團組織好我院的青年們發(fā)揮他們的聰明才智體現(xiàn)出他們的正能量，與學府一起成長。
二、20xx年上半年工作
1、支部委員經常碰頭商量支部工作，正式召開支委會三次，為今年支部工作按階段性的安排。
2、因我院的人員流動大，清理醫(yī)院現(xiàn)有的在冊黨員和流動黨員并重新登記。
3、今年是我院轉型的一年，共產黨員多為科室的主任及骨干，支部要求黨員積極配合醫(yī)院。特別是在此次開展“我為醫(yī)院發(fā)展獻計策金點子活動”作為評選優(yōu)秀共產黨員的條件之一。
4、對現(xiàn)有積極分子進行排隊，對他們進行嚴格要求，上半年講黨課一次�，F(xiàn)有參加了黨校學習已有四人，準備今年發(fā)展一名。（需要上級黨組織給指標）
5、為慶祝黨誕生九十五周年：
（1）支部決定評選優(yōu)秀共產黨員，支部文件已發(fā)，并請醫(yī)院全體員工參與，在中層干部會上進行評選，在“七一”前進行表彰。
�。�2）參觀遵義會址，重溫黨的歷史，此活動正在安排中。
6、今年“五四”青年節(jié)，黨支部配合團支部共同在XX區(qū)小區(qū)進行義診活動，接待群眾一百余人，收到好的效果，簡報已傳至區(qū)團委。
7、支部在學府醫(yī)院微信群中發(fā)了正能量、勵志性的微信數(shù)十條。
年度總結工作計劃 篇9
根據(jù)公司20xx年的方針、目標、任務和要求，我組對設備的管理、技術改造、大中修理安排、安全生產、等方面作了具體的工作計劃。一年來在公司領導的正確領導和指引下，我組全體員工發(fā)揮了各自的積極性，熱情認真地工作，使各項任務完成得較好，為公司的正常生產和提高技術裝備水平作出了應有的貢獻。
20xx年設備組主要完成的工作任務
1.制作了2臺機械手和2臺飛邊機。
2.安裝10臺抽油煙機及其改造。
3. 改造8臺機械手的接料和噴油裝置及冷卻水箱后移。
4. 壓機水. 電. 油路的改造。
5. 制作1臺高速圓盤鋸。
6. 改造3臺自動金屬帶鋸床和旋轉中頻爐的改造。
7. 活塞淬火料筐的制作。
8.800T擠壓機的改造。
9. 流変新井水箱的制作及井口框架. 中間平臺. 樓梯的制作和安裝。
10.4號車間的電氣線路安裝及設備的搬迂。
11. 食堂基建改造。
12. 氧化. 皂化車間的安裝。
關于設備的管理工作一年來，我組進一步加強了設備管理的各方面的工作，使全廠設備能夠保持正常運轉，無重大故障發(fā)生。在管理方面，我組著重進行了以下幾方面的工作：
1、在人員的管理方面，我組充分調動員工的積極性，激發(fā)員工的主觀能動性，從而提高了員工的工作效率。在極有限的機電人員情況下，除完成了全廠生產設備的修理維護工作外，還完成車間的線路改造及電器線路安裝和改造等工作。
2、對主要生產設備的維護保養(yǎng)，我組堅持執(zhí)行主要生產設備的維護保養(yǎng)檢評制度，鼓勵和促進職工積極做好設備的維護保養(yǎng)工作，使全廠的生產設備滿足了生產要求。
3、在降低成本方面，我組對于設備維修和技術改造所需要零部件，力求能自己加工的盡量安排自己加工，減少了委外加工或購置的數(shù)量，為廠節(jié)省了不少的開支。
回顧過去的一年，我們付出了不懈的努力，也取得了許多的成績，但也存在有許多的不足，具體表現(xiàn)為：
1. 工作能力不全面，忽視細節(jié)管理。工作思想被動接受，落實能力差。
2. 班組與班組之間配合不全面，缺乏應有的整體觀念。
3. 設備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠，應加強自身學習，保障設備維修有備用部品更換，減少生產耽誤的時間。
4. 班組的管理還不夠細致、員工的安全和質量意識仍不夠強
5. 對新的東西學習不夠，工作上的大膽創(chuàng)新不夠�；厥�20xx年，設備的維修保養(yǎng)做到了，但設備的故障率還是有的，平時的維修只做到了表面的故障排除，但內在的隱患沒有及時發(fā)現(xiàn)和根除，導致設備故障率的頻次出現(xiàn)，展望20xx年，我們設備組將改變過去設備維修不規(guī)范,設備故障處理不仔細等不規(guī)范工作方法,要以提升設備維修質量，還要嚴格按照規(guī)范的設備維修程序操作,而且從考核力度上也應得到加強,為生產的完成打下良好的基礎。
20xx年設備組工作規(guī)劃
1.重點以創(chuàng)新為工作的重要軸心，設備創(chuàng)新及升級改造的能力還有待提高，設備老化和設備產能的矛盾比較突出。加強業(yè)務能力學習，吸取設備廠家的改進經驗和借鑒其他公司改造后的數(shù)據(jù)，出點子，想辦法，確保創(chuàng)新工作的全面開展。
2. 是在節(jié)能降耗上，特別是用水、用電、用氣方面，加大在生產過程中的監(jiān)控工作，在保證正常生產的前提，在生產間歇時，加大對人走不關燈、不停機、不停水、等能源浪費現(xiàn)象的考核力度。
3. 大力提倡以舊換新、修舊利廢的節(jié)約之風，做到廢件回收集中管理，確保設備維護的及時、安全到位．
4. 探索多種途徑，提高維修效率。設備維修管理工作是確保設備設施正常運行的關鍵，為此在20xx年計劃推出了一些設備維修管理新舉措
（1）一是開展設備維修回訪，重視維修質量，維修人員每月對各自所維修的設備缺陷進行統(tǒng)計匯總，填寫設備維修回訪單，設備維修回訪制的實施，可促進機修車間和運行班組對設備維修情況進行全面了解，及時、快速發(fā)現(xiàn)存在的問題并通過聯(lián)系溝通后進行處理。（2）.設備分塊維修，全面推廣設備分塊維修模式，從而逐步嘗試日常維修分片分塊，定點定人，通過此種方式來進一步加強設備維修管理，降低設備故障，提升設備完好率、可靠度，為生產運行提供保障。（3）.開展維修人員長駐制，全面開展機修人員長駐制，更好地處理一些小的故障及開展預防性維修工作。（4）.根據(jù)公司規(guī)模擴大的現(xiàn)實，開展了新職工的招聘和老員工的培訓，擴大了機修專業(yè)人員隊伍，。（5）.開展維修過程控制，為定量考核積累依據(jù)，對機修聯(lián)系單填寫進行了細化，對維修人員，維修時間，維修后的情況，備件更換，試運行情況等進行記錄統(tǒng)計。
在這即將過去的一年里，我組在公司的領導和指引下，全體員工積極努力工作，保證公司生產設備的正常運轉，為公司發(fā)展起到了不可估量的作用。自感今年的工作比往年前進了一步。但與領導和形勢發(fā)展的要求還有差距，工作上肯定還有疏漏和缺點，總之好的繼續(xù)發(fā)揚，缺點認真克服。在新的一年里，在公司的領導和指引下，我們將繼續(xù)努力，積極工作，力爭把各項工作任務完成得更好。
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