經(jīng)理助理年度工作總結(jié)范文(通用13篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編收集整理的經(jīng)理助理年度工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
經(jīng)理助理年度工作總結(jié) 1
本年度擔(dān)任后勤總公司經(jīng)理助理一職,主要協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理公司的一些日常事務(wù),具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。
一、工作中
過去的一年中,始終忠實貫徹學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精神意圖,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全院各相關(guān)部門的密切協(xié)作下,堅持三服務(wù)、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責(zé),從以下五個方面開展本部門的工作:
1、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨;制訂了食堂服務(wù)承諾制度,要求中員工在服務(wù)過程中要以人為本,想學(xué)生所想,急學(xué)生所急,提出服務(wù)從點滴做起的口號,要求員工從細(xì)小處做起,從規(guī)范化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾。
2、以隊伍建設(shè)為保障:經(jīng)過近風(fēng)年的努力,目前已初步形成一支作風(fēng)過硬、素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊伍,特別是今年和南師經(jīng)營食堂易位經(jīng)營以來,f1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000—XX元;f2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經(jīng)營食堂基本持平。
3、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛(wèi)生安全責(zé)任制和就餐值班制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,同時規(guī)范采購程序,嚴(yán)格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。
4、以提高質(zhì)量為核心;加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控,努力降低伙食成本,加強內(nèi)部的核算管理,節(jié)約運行成本,努力做到提供的飯菜質(zhì)價相符,繼續(xù)開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務(wù)好每一位同學(xué)的五個好主題教育活動。
5、以確保衛(wèi)生為重點;日常工作中狠抓食品、個人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié),并將責(zé)任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。
二、總結(jié)
圍繞上述五個方面的內(nèi)容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報如下:
1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業(yè)額xx余萬元,返還教職工餐補xx萬余元,上交公司凈利潤xx萬元。
2、業(yè)心準(zhǔn)備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相關(guān)專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。
3、積極應(yīng)對下半年度原料價格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊,嚴(yán)格成本控制,加強內(nèi)部管理,建立了規(guī)范的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的`主題教育,保證了供應(yīng)價格的穩(wěn)定,有效維護了校園的和諧。
4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項工作及學(xué)院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。
6、成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。
7、做好新生接待及軍訓(xùn)的各項服務(wù)保障工作,發(fā)放新生飯卡3000余張,并成功實現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接。
8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應(yīng)管道改造、二期食保溫管道鋪設(shè)等多項工程。
9、完成了假期加班教師及補課同學(xué)的餐飲保障工作。
三、存在問題
作為中層管理崗位的基層干部,僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責(zé),把每一項工作作為對自己的挑戰(zhàn),作為自己進一步學(xué)習(xí)提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學(xué)習(xí),在各位領(lǐng)導(dǎo)同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務(wù),通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認(rèn)真真學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。
一年的工作就這樣結(jié)束了,時間過的總是很快,但是我知道自己還是沒有完全的完成我在年初制定的工作計劃,我會一直不斷的努力的,我相信這是我一直以來努力工作必須有的結(jié)果,相信我自己能夠做好,我也相信我會在不斷的成長中得到更多的發(fā)展,我會做好這一切,我相信我會在自己的經(jīng)理助理職位上做的更好的!
經(jīng)理助理年度工作總結(jié) 2
一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”搞清,自覺維護領(lǐng)導(dǎo)之間的團結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議Xx項,領(lǐng)導(dǎo)采納Xx項,協(xié)調(diào)較重要的工作Xx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅持了Xx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的.問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,我們:
一是做到了會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分,堅決杜絕漏洞;
二是做到了內(nèi)容實,對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
經(jīng)理助理年度工作總結(jié) 3
從20xx年x月份開始,我們xx波風(fēng)電正式開始籌備,到目前為止已經(jīng)有一年了,各項工作正在緊張而有序的開展,總體來說,各部門工作開展的情況還是比較好的。
風(fēng)電設(shè)備制造行業(yè)作為再生能源開發(fā)裝備產(chǎn)業(yè),其發(fā)展前景與形勢,無論是從國家政策支持,國內(nèi)國際市場需求,產(chǎn)品利潤,還是未來可持續(xù)性發(fā)展趨勢等等來看,都是非常樂觀的。風(fēng)電行業(yè)以后將是國家重點行業(yè)之一,那么在未來的xx年內(nèi),就我們xx地區(qū),會有更多的新的風(fēng)電設(shè)備制造企業(yè)進入,同時,會有一批老的重工型企業(yè)進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)入。那么到那個時候,我們xx風(fēng)電是走在他們前面的,起步還是比較早的。所以我相信,股東會投資風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的舉措和對產(chǎn)品及市場的準(zhǔn)確定位,無疑是正確的,意義深遠的,是一個戰(zhàn)略性的重要舉措。
我是xx月份加入xx風(fēng)電的,以前曾從事過化工、房地產(chǎn)、服裝等企業(yè)的'管理工作。加入風(fēng)電行業(yè),也是我職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分。在重工業(yè)、鋼結(jié)構(gòu)等行業(yè)利潤日趨微薄的今天,我們大家加入xx風(fēng)電,與這樣的一個具有巨大發(fā)展空間的企業(yè)共同成長,對我們個人發(fā)展都會起到積極向上的推動作用,這里將是展示我們每一位在坐的才能的最好平臺。所以,我們都應(yīng)該以加入xx風(fēng)電而感到自豪,這也是我們職業(yè)生涯發(fā)展中濃抹重彩的一筆。
xx年籌備期間,經(jīng)過我與大家的共同努力及任總的精心指導(dǎo),公司陸續(xù)出臺了一些管理規(guī)章及管理性文件。公司籌備,大量的文字性材料需要草擬(各項管理的體系的建立、工作程序合理化設(shè)計、部門工作流程設(shè)計、公司整體運營流程設(shè)計等等)。公司iso體系建立的前期材料也準(zhǔn)備中,行政人事部門招聘工作在開展,erp前期準(zhǔn)備工作也在進行中,公司建立了網(wǎng)站、內(nèi)部企業(yè)文化網(wǎng)、文件服務(wù)器,搭建了初步的信息交流平臺。各部門人員逐步到位,部門框架初步形成,大家都在積極投入工作,一些部門管理人員主動加班,工作也很辛苦?傊,xx年籌備到現(xiàn)在,各項工作進展情況還是比較順利的。
當(dāng)然,在管理工作過程中,也暴露出我們工作中存在的不足,具體表現(xiàn)在工作程序概念不清晰、權(quán)責(zé)不明確、部門制度化建設(shè)能力不強、部門工作的責(zé)任心欠缺等等,反映出來的這些問題,有待進一步提高。
經(jīng)理助理年度工作總結(jié) 4
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和助下走過了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標(biāo)。
一、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié)
。ㄖT如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等)
二、20xx年度任務(wù)完成情況
1、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況;
2、市場占有率、庫存率、回款情況;
3、終端建設(shè)及終端形象維護情況;
三、20xx年度工作回顧與總結(jié)
1、對內(nèi):
、賲f(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團隊的建設(shè)和綜合管理;
、谝勒湛偣镜慕(jīng)營管理理念,協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求,并且推動各項制度的高效執(zhí)行,為進一步地規(guī)范運作市場、有效提升市場運營效率做好了基礎(chǔ)工作;
、鄹鶕(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析,及時協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應(yīng)對策略。
2、對外:
、儇(fù)責(zé)與終端賣場(各商超)負(fù)責(zé)人的溝通和關(guān)系維護,確保公司運營管理的順暢進行;
、诟鶕(jù)市場需求,負(fù)責(zé)與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動,合理控制費用,確保公司利益化;
四、20xx年度工作設(shè)想
1、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項管理工作;
2、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對策略,以提高產(chǎn)品市場占有額;
3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護的管理工作;
4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時希望公司和個人再上一個新臺階。
5、經(jīng)理助理年度個人總結(jié)
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。
1、我是xx年2月份到公司的.,xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較幅度的提高!
2、自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色。
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3)銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單!(當(dāng)然。價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心?蛻粢,我忘記跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不及時?蛻舨粷M足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
3、以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點。自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號。
2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點。
經(jīng)理助理年度工作總結(jié) 5
一、 要認(rèn)清自己,處事有原則。
找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺。總經(jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管?偨(jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二、 需要耳聰目明,作好參謀工作。
從大的.方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準(zhǔn)確地做好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),拍板定
文章導(dǎo)讀——作為一名行政文員,我深知自己的工作職責(zé),在各方面工作上盡量認(rèn)真踏實,下面總結(jié)一下我的日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
經(jīng)理助理年度工作總結(jié) 6
時間如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及把握的工作技巧與專業(yè)學(xué)問,時間已經(jīng)消逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)時在聘請會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的同學(xué)轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對客服工作也由生疏變成了熟識。
許多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡潔、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)學(xué)問,把握肯定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會消失失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點我也并不是一開頭就熟悉到了,而是在工作中經(jīng)受了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了許多,也成長了不少:
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素養(yǎng)。對于我這個剛剛步入社會,工作閱歷不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的.阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下,尤其是在任主管的悉心教育下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。
2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也經(jīng)常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的熟悉到,只有深化細(xì)節(jié),才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來勝利;
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級交付每一項工作都仔細(xì)努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與確定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后,心中布滿勝利的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣揚欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作
4、加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本學(xué)問,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
5、加強文案、會務(wù)等制作力量;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
6、進一步改善自己的性格,提高對工作急躁度,更加注意細(xì)節(jié),加強工作責(zé)任心和培育工作樂觀性;
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面力量,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!感謝大家,我的工作總結(jié)完畢!
經(jīng)理助理年度工作總結(jié) 7
本人于20xx年xx月xx日入職xx傳媒,擔(dān)任總經(jīng)理助理一職,F(xiàn)就20xx年的工作做總結(jié)。1.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室物品與文件的整理,保證總經(jīng)理室各類物品的正常、及時的補配,確保了總經(jīng)理各項工作的正常開展;
2.報銷單、付款單等單據(jù)簽字及信息轉(zhuǎn)達、通知;3.總經(jīng)理活動、內(nèi)外部客人接待等工作;
4.協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;5.會議記錄:做好公司每周高層例會及本部門的會議記錄;
6.酒店、機票預(yù)訂:為領(lǐng)導(dǎo)及客戶預(yù)定酒店及機票,結(jié)算后期費用;7.協(xié)助行政部經(jīng)理進行日常事務(wù)行政管理等工作。
本人20xx年的工作內(nèi)容及表現(xiàn)情況與總經(jīng)理助理的職責(zé)相比較,相差較遠。首先主要失職點為第一,沒有協(xié)助總經(jīng)理對工作的管理、督促、檢查、落實執(zhí)行情況;第二,沒有做到在總經(jīng)理遇到工作問題時提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策;誤區(qū):完全沒有做到此項工作內(nèi)容,一直對自己未有此項工作要求,從而是工作中嚴(yán)重失誤之處。
其次,因工作經(jīng)驗欠缺,遇事較難獨立完成工作,處事效率太低;誤區(qū):在領(lǐng)導(dǎo)交代事務(wù)之后,拖延辦事時間,不及時解決問題。再次,工作中參雜個人情緒,沒有做到秉公辦事;誤區(qū):在領(lǐng)導(dǎo)交代事情之后,因個人情緒沒有及時完成或完成結(jié)果瑕疵較多,使不僅沒有及時幫總經(jīng)理處理工作,且影響工作進度。
還有,沒有正確定位職位工作內(nèi)容,對自身定位不清晰,使在工作中考慮問題不周全。誤區(qū):誤將秘書的工作職責(zé)定義為助理,混淆兩者概念?偠灾诮荒甑墓ぷ髌陂g之內(nèi),雖然相對初期入職的我來說有了較大的進步,但是進步中仍舊參合很多失職之處,還需更加努力改進。
1.總經(jīng)理助理處于總管家的位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾。要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考;2.在總經(jīng)理交代工作后要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),在有限的時間里辦好應(yīng)辦的事;
3.控制個人情緒,懂得自我調(diào)節(jié)。不可將個人的小情緒延伸到工作中,從而使考慮問題扭曲化,處理問題沖動化且容易使工作嚴(yán)重失職;4.要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺。
身為一名總經(jīng)理助理,須有廣博的知識,豐富的'管理經(jīng)驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。必須多學(xué)多懂,力爭對于公司內(nèi)部的事務(wù)和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解,全面的了解總經(jīng)理想了解的所有情況,以便為總經(jīng)理提供正確決定和戰(zhàn)略的參考意見,替總經(jīng)理完成他所安排的一切工作。一名稱職的總經(jīng)理助理是為了幫助總經(jīng)理料理日常工作,是總經(jīng)理工作中的催化劑與加速器。必須嚴(yán)格要求自己,爭取在最短的時間內(nèi)使自己盡快成為一名合格的總經(jīng)理助理!
經(jīng)理助理年度工作總結(jié) 8
一、工作概述:
在過去一年的工作中,我擔(dān)任總經(jīng)理助理的職務(wù),與總經(jīng)理緊密合作,為公司的運營和決策提供了全方位的支持。作為總經(jīng)理的得力助手,我承擔(dān)了各項重要職責(zé),并取得了一定的成果。
二、工作內(nèi)容和成果:
1.行政事務(wù)管理:作為總經(jīng)理助理,我負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理處理各類行政事務(wù),包括日程安排、文件管理、會議組織等。通過精細(xì)的時間管理和組織能力,我提高了總經(jīng)理的工作效率,并保障了各項事務(wù)的順利進行。
2.決策支持與分析:我提供了相關(guān)的數(shù)據(jù)和報告,協(xié)助總經(jīng)理做出決策。通過深入研究市場趨勢和行業(yè)情況,我能夠給出針對性的建議和分析,幫助總經(jīng)理做出明智的決策,推動公司的發(fā)展。
3.項目管理和協(xié)調(diào):作為總經(jīng)理助理,我積極參與公司的重大項目,跟蹤項目進展,協(xié)調(diào)各個部門的`合作,確保項目按時高質(zhì)量完成。借助優(yōu)秀的團隊合作和溝通技巧,我成功推動了多個項目的順利實施。
4.溝通與協(xié)作:作為總經(jīng)理助理,我與各部門緊密合作,保持良好的溝通與協(xié)作。我積極傾聽和分享信息,解決問題和障礙,促進了團隊的協(xié)同工作,為公司的運營提供了有力的支持。
三、存在的問題和挑戰(zhàn):
1.持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展:作為總經(jīng)理助理,我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我將加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),研究最新的管理理論和業(yè)界動態(tài),不斷提高自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。
2. 領(lǐng)導(dǎo)力和影響力:作為總經(jīng)理助理,我需要進一步提升領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,積極主動地推動變革和創(chuàng)新。我將加強自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,增強團隊的凝聚力和執(zhí)行力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
3.解決問題和決策能力:在工作中,我遇到了各種問題和挑戰(zhàn),需要進一步提高解決問題和決策能力。我將培養(yǎng)自己的分析思維和判斷力,勇于面對挑戰(zhàn),為公司提供更準(zhǔn)確和可行的解決方案。
四、下一步工作計劃:
1.持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展:我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和深化專業(yè)知識,參與培訓(xùn)和學(xué)術(shù)討論,提升自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,努力成為更優(yōu)秀的總經(jīng)理助理。
2.提升領(lǐng)導(dǎo)力和影響力:我將加強領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),注重個人品質(zhì)的提升,增強團隊協(xié)作和凝聚力,提高自身的影響力和執(zhí)行力。
3.深化問題解決和決策能力:我將加強問題解決方法和決策理論的學(xué)習(xí),通過實踐和經(jīng)驗總結(jié),提高自身的問題處理和決策能力,為公司的發(fā)展提供更加有力的支持。
五、個人感悟與展望:
作為總經(jīng)理助理,我深感責(zé)任重大,同時也好奇和渴望在未來的工作中繼續(xù)成長和發(fā)展;仡欉^去一年的工作,我為所取得的成果感到自豪,同時也認(rèn)識到自己的不足。在未來的工作中,我將以更加積極的態(tài)度和高昂的斗志,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻更多智慧和力量。我相信,通過堅持不懈的努力和團隊的協(xié)作,我們必將在未來的工作中取得更加輝煌的成績,為公司的發(fā)展鋪就一條光明的道路。
經(jīng)理助理年度工作總結(jié) 9
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼又到了年尾,總結(jié)的時候。本年度我擔(dān)任的是稽查經(jīng)理助理一職。本年度我在同事跟領(lǐng)導(dǎo)的幫助和配合下,學(xué)習(xí)到了全新的業(yè)務(wù)技能,也明白了我的崗位的重要性。這一年以來我認(rèn)認(rèn)真真的工作,領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)也按時按質(zhì)的完成。隨著工作的不斷深入,我在個人的覺悟和專業(yè)素養(yǎng)職業(yè)技能上都有了很大的提高。如今本年度即將結(jié)束,我對我工作以來這一年的情況進行總結(jié)。
一、明確是想端正態(tài)度。
據(jù)查工作是一個很特殊的工作崗位,從事這個崗位的人員必須每個人都具備較高的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。尤其是是個人的思想素質(zhì)必須得要有很高的覺悟,從我個人工作的那天起,領(lǐng)導(dǎo)跟同事都不斷的激勵我,讓我從一開始就明確了自己的工作方向跟思想。每天我都以飽滿的態(tài)度投入到工作中,以正確的價值觀來做出本職工作。
二、加強學(xué)習(xí)提升自己的綜合素養(yǎng)。
從事稽核工作這一年以來,我明白了,身為一個稽核人員必須要具備的素質(zhì)。本年度我不斷地加強自身的政治理論,法律業(yè)務(wù)能力方面的'學(xué)習(xí)。利用閑暇時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,法律知識以及公司的各項規(guī)章制度。通過學(xué)以致用的方式提升自身的業(yè)務(wù)能力跟綜合分析能力,不斷地提升自己的政策水平。通過自身素質(zhì)的提升,讓我更好地做好稽核工作。我也會不斷地參加公司組建的學(xué)習(xí)活動,通過跟同行的交流,讓我能夠更清楚的明白自己要學(xué)什么,你明白了自身的進步方向。
三、嚴(yán)格監(jiān)督履行崗位職責(zé)。
在做稽核工作這一年多來,我認(rèn)認(rèn)真真的進行稽核檢查。本年度我一共發(fā)現(xiàn)了78處不足的地方,我都認(rèn)認(rèn)真真的工作,并且記錄下來分析并提出中肯的建議。在各項檢查中,我要求自己注重回頭看,針對各部門的檢查以及問題,我會不定期的進行回訪調(diào)查。確認(rèn)部門進行整改后,我才會慢慢的轉(zhuǎn)移重心。雖然這樣會得罪很多同事,但是我仍然會堅守舊生的崗位,明白自身的職業(yè)素養(yǎng)。
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一、工作概述:
在過去的一年里,我擔(dān)任總經(jīng)理助理的職務(wù),與總經(jīng)理通力合作,積極履行職責(zé),為公司的發(fā)展做出了積極貢獻。作為總經(jīng)理的得力助手,我承擔(dān)了一系列重要職責(zé),為公司的決策和運營提供了有力的支持。本文將總結(jié)過去一年的工作成果,并提出下一步的工作計劃和展望。
二、工作內(nèi)容和成果:
1.行政事務(wù)管理:我全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政事務(wù)管理,包括日程安排、會議組織、文件處理等。通過高效的時間管理和協(xié)調(diào)能力,我為總經(jīng)理提供了高效、順暢的辦公環(huán)境,提高了工作效率。
2.決策支持與分析:作為總經(jīng)理助理,我積極收集、整理相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,并通過分析和研究,為總經(jīng)理提供全面、準(zhǔn)確的決策支持。通過深入了解行業(yè)動態(tài)和市場趨勢,我能夠給出有針對性的建議,促進公司的戰(zhàn)略決策。 3.項目管理與執(zhí)行:我參與了多個重要項目的策劃和執(zhí)行,通過有效的項目管理和團隊協(xié)作,確保項目按時、按質(zhì)地完成。同時,我督促各相關(guān)部門的工作進度,協(xié)調(diào)資源,提高項目的執(zhí)行效率和質(zhì)量。
4.部門協(xié)調(diào)與溝通:作為總經(jīng)理助理,我與各部門緊密合作,關(guān)注公司運營的各個環(huán)節(jié)。我通過及時有效的'溝通,解決各方的問題和需求,促進了部門之間的協(xié)作,確保了公司整體運營的順利進行。
三、存在的問題和挑戰(zhàn):
1.提升自身能力:作為總經(jīng)理助理,我需要不斷提升自己的能力和素質(zhì)。這要求我加強學(xué)習(xí),提高自身的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力,以更好地為總經(jīng)理提供支持。
2.面對挑戰(zhàn)的應(yīng)對能力:在工作過程中,我經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和困難。我需要提高自己的問題解決能力和應(yīng)變能力,靈活應(yīng)對各種復(fù)雜情況,為公司的發(fā)展尋找最佳解決方案。
3.拓寬視野和行業(yè)知識:隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和變化,我需要不斷拓寬自己的視野,關(guān)注行業(yè)動態(tài),了解最新的市場趨勢,以更好地適應(yīng)和支持公司的戰(zhàn)略決策。
四、下一步工作計劃:
1.提升自身能力:我將持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力,積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力,為整個團隊提供更好的支持。
2.加強團隊協(xié)作:作為總經(jīng)理助理,我將更加注重與團隊的密切合作,營造良好的工作氛圍,促進團隊協(xié)作和溝通,共同實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。
3.拓寬行業(yè)視野:我將持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài),了解最新的市場趨勢和技術(shù)發(fā)展,不斷提升自己的行業(yè)知識,為總經(jīng)理提供更準(zhǔn)確的決策支持。
五、個人感悟與展望:
回顧過去一年的工作,我深感榮幸能夠擔(dān)任總經(jīng)理助理的職責(zé),與總經(jīng)理攜手共進,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在未來的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長,提高自身的能力和素質(zhì)。我相信,通過持續(xù)的努力和團隊的協(xié)作,我們能夠為公司創(chuàng)造更加輝煌的明天。我將積極履行總經(jīng)理助理的職責(zé),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,并為自己的職業(yè)發(fā)展鋪就更廣闊的道路。
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20XX年XX月XX日,我加入了XX有限公司任總經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)人事、行政管理、兼職發(fā)行管理、活動組織、外聯(lián)部組建與開展等,F(xiàn)就我XX個月以來的各項工作進行一下總結(jié)匯報。
一、人事、行政管理
1、招聘管理方面。在公司原有人事招聘的基礎(chǔ)上,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進一步完善了公司的求職申請表及初步建立了招聘工作流程圖等人事招聘文件。
2、考勤管理方面。制度上基本維持了原有公司考勤管理制度,只是增加設(shè)置了人性化考勤彈性時間5分鐘。執(zhí)行上,都能按公司制度嚴(yán)格做好相關(guān)考勤登記。
3、績效管理方面。為科學(xué)評定員工的工作能力、工作行為和結(jié)果,使員工的`工作成績得到認(rèn)可并逐步提高,促進員工與公司的共同發(fā)展。初步制定并逐步完善了公司各部門的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。并配合公司領(lǐng)導(dǎo)進行了相關(guān)的考核工作。
4、辦公室管理方面。
、、建立了值日安排表,大家都能自覺地做好自己的值日工作。
、、建立了早會流程并做好了主持人的相關(guān)安排,通過早會,鼓舞了士氣,學(xué)習(xí)了新知,分享了開心與經(jīng)驗,明確了工作。
、邸⒔⒘丝鞓坊鹗貏t,幫助員工養(yǎng)成了好習(xí)慣,營造了規(guī)范的工作環(huán)境。
5、會議管理方面。為規(guī)范公司會議管理,提高會議質(zhì)量,建立了會議管理規(guī)范管理辦法,明確了會議管理的各項規(guī)定。公司目前總體上做得很不錯,但有一些細(xì)節(jié)性的問題未能監(jiān)督執(zhí)行到位。
二、兼職發(fā)行管理方面
1、討論發(fā)布了兼職的錄用標(biāo)準(zhǔn),工作內(nèi)容、工作待遇等相關(guān)招聘信息。
2、截止目前,發(fā)展了XX等地XX位兼職。
3、截止目前,發(fā)行了XX份報紙,收集了XX張名片,費用支出XX。
三、活動組織管理方面
從我入司截止目前,公司組織舉行了XX旅游、XX戶外拓展訓(xùn)練、法國專家XX女士運動休閑品牌中國的戰(zhàn)略討論會及兩次的__球比賽。這些活動中,我從最初注重參與,到后來開始組織參與,這其中我從XX總、XX總及各位同事身上學(xué)習(xí)很多的東西。
四、外聯(lián)部的組建與開展
從我入司截止目前,外聯(lián)部經(jīng)歷了從無到有的階段,設(shè)立了外聯(lián)部的發(fā)展目標(biāo),發(fā)展方向。我后來的工作重心也開始轉(zhuǎn)移到外聯(lián)部的客戶開發(fā)上,并同業(yè)務(wù)部人員進行了一些問題的討論,取得了較大的幫助。
截止目前,總共開發(fā)XX位客戶,寄報客戶XX位,意向客戶XX位,已簽客戶一名,廣告金額XX元。
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一、工作概述:
在過去的一年里,我充滿責(zé)任感和使命感地?fù)?dān)任總經(jīng)理助理的職務(wù),與總經(jīng)理緊密合作,共同推動公司的發(fā)展。作為總經(jīng)理的得力助手,我在各項工作中克服了各種挑戰(zhàn),并取得了一定的成果。
二、工作內(nèi)容和成果:
1.行政事務(wù)管理:我負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理處理各項行政事務(wù),包括日程安排、會議組織和文件管理等。通過精細(xì)的時間管理和協(xié)調(diào)能力,我有效提高了總經(jīng)理的工作效率,并保證了各項會議和活動的順利進行。
2.決策支持與分析:我提供了相關(guān)數(shù)據(jù)和分析報告,幫助總經(jīng)理做出決策。通過深入了解公司業(yè)務(wù)和市場情況,我能夠給出有針對性的建議,并為公司的戰(zhàn)略決策提供重要支持。
3.項目管理:我協(xié)助總經(jīng)理管理公司的重大項目,跟蹤項目進展,協(xié)調(diào)各部門的合作,確保項目按時、按質(zhì)地完成。通過緊密協(xié)作和有效溝通,我成功推動了多個項目的順利實施。
4.團隊協(xié)作和人才培養(yǎng):作為總經(jīng)理助理,我注重團隊的協(xié)作和人才的培養(yǎng)。我與部門的同事密切合作,共同解決問題和推動工作的順利開展。同時,我積極為新員工提供培訓(xùn)和指導(dǎo),提高團隊整體素質(zhì)和合作能力。
三、存在的問題和挑戰(zhàn):
1.時間管理和領(lǐng)導(dǎo)力:作為總經(jīng)理助理,我面臨著時間管理和領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)。在快節(jié)奏的工作環(huán)境中,我需要更好地管理時間,合理安排工作和個人發(fā)展。此外,我還需要提升領(lǐng)導(dǎo)力,更好地發(fā)揮影響力,帶領(lǐng)團隊取得更優(yōu)異的業(yè)績。
2.溝通與協(xié)調(diào)能力:作為總經(jīng)理助理,我需要與各個部門進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。面對不同部門的需求和利益之間的平衡,我需要增強溝通技巧和協(xié)調(diào)能力,以實現(xiàn)更好的團隊合作和目標(biāo)達成。
3.領(lǐng)域知識和業(yè)務(wù)能力:不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識和技能對我來說是一個挑戰(zhàn)。作為總經(jīng)理助理,我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,加強對公司業(yè)務(wù)的理解,以更好地為總經(jīng)理提供支持和決策建議。
四、下一步工作計劃:
1.提升領(lǐng)導(dǎo)力和自我管理能力:我將積極參與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和個人發(fā)展計劃,通過學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和自我管理能力,更好地應(yīng)對工作挑戰(zhàn)。
2.加強溝通和協(xié)調(diào)能力:我將注重溝通技巧的提升,學(xué)習(xí)更有效的溝通方法,提供良好的`協(xié)作氛圍,并加強與各個部門的協(xié)調(diào),實現(xiàn)更好的團隊合作。
3.拓寬業(yè)務(wù)知識和技能:我將積極學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)的相關(guān)知識,關(guān)注行業(yè)動態(tài),了解最新的業(yè)務(wù)趨勢和發(fā)展,從而提高自己的業(yè)務(wù)能力和為總經(jīng)理提供更有價值的支持。
五、個人感悟與展望:
作為總經(jīng)理助理,我感到非常榮幸能夠參與公司的決策和運營;仡欉^去一年的工作,我對所取得的成績感到滿意,但也意識到自身還有許多需要提升的方面。在未來的工作中,我將持續(xù)努力,進一步提升自己的能力和素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻更多智慧與力量。我相信,通過團隊的共同努力和奮斗,我們將共同創(chuàng)造更加輝煌的明天。
經(jīng)理助理年度工作總結(jié) 13
一、工作概述:
過去一年,我擔(dān)任總經(jīng)理助理一職,與總經(jīng)理緊密合作,以協(xié)助總經(jīng)理推動公司的發(fā)展。作為總經(jīng)理的得力助手,我承擔(dān)了一系列工作,為公司運營和決策提供了重要支持。
二、工作內(nèi)容和成果:
1.行政事務(wù)管理:我全面負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理處理各項行政事務(wù),包括日程安排、文件管理、會議組織等。通過高效的時間管理和協(xié)調(diào)能力,我提高了總經(jīng)理的工作效率,保證了公司各項事務(wù)的順利進行。
2.決策支持與數(shù)據(jù)分析:作為總經(jīng)理助理,我協(xié)助總經(jīng)理進行決策,并提供相關(guān)的數(shù)據(jù)和分析報告。通過深入研究市場動態(tài)和行業(yè)趨勢,我能夠為總經(jīng)理提供準(zhǔn)確的決策支持,推動公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。
3.項目管理和協(xié)調(diào):我參與了多個重要項目的策劃和執(zhí)行,并協(xié)調(diào)各個部門的合作。通過有效的項目管理和團隊協(xié)作,我確保了項目按計劃完成,并推動了公司的業(yè)務(wù)增長和發(fā)展。
4.團隊協(xié)作和溝通:作為總經(jīng)理助理,我積極與各個部門進行溝通和協(xié)作。我與團隊成員密切合作,解決問題和分享信息,為公司的運營提供了良好的支持和協(xié)調(diào)。
三、存在的問題和挑戰(zhàn):
1.持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展:作為總經(jīng)理助理,我需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的能力,提高領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力,以更好地協(xié)助總經(jīng)理推動公司的發(fā)展。
2.提高專業(yè)知識和行業(yè)認(rèn)知:隨著行業(yè)競爭的加劇,我需要進一步提高自己的專業(yè)知識和行業(yè)認(rèn)知,以更好地適應(yīng)市場變化和為總經(jīng)理提供有價值的支持。
3.強化自我管理和時間管理:在緊湊的工作環(huán)境中,我需要進一步強化自己的自我管理和時間管理能力,提高工作效率,更好地協(xié)調(diào)各項任務(wù)和項目。
四、下一步工作計劃:
1.持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展:我將積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,提高領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)勝任力。
2.拓寬視野和行業(yè)認(rèn)知:我將加強對行業(yè)動態(tài)的關(guān)注,閱讀相關(guān)書籍和參加行業(yè)研討會,提高自己的行業(yè)認(rèn)知和專業(yè)知識,為總經(jīng)理提供更有深度的支持。
3.強化自我管理和時間管理:我將進一步優(yōu)化自己的時間管理方法,提高工作效率和任務(wù)分配的'合理性,保證工作質(zhì)量和時間的充分利用。
五、個人感悟與展望:
擔(dān)任總經(jīng)理助理一職,是我職業(yè)生涯中的寶貴經(jīng)歷。在過去一年的工作中,我不斷成長和學(xué)習(xí),感受到自己的進步和成就。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,提高專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,為總經(jīng)理提供更優(yōu)質(zhì)的支持和幫助,為公司的發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。我相信,通過個人的不斷努力和團隊的共同合作,我們能夠?qū)崿F(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標(biāo),共同鑄造輝煌的明天。
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