年度工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家整理的年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作總結(jié)1
今年以來(lái),本部門(mén)在邱總、肖總的領(lǐng)導(dǎo)下,以“安全第一,預(yù)防為主,規(guī)范管理,系統(tǒng)控制”為指導(dǎo)方針,以工藝安全、工程建設(shè)安全、環(huán)保安全為工作重點(diǎn),努力履行好本部門(mén)工作職責(zé),確保全年未發(fā)生一例重大安全傷員事故。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作的有序開(kāi)展
1、加強(qiáng)安全管理的組織建設(shè),建立了“橫到邊,豎到底”的安全管理網(wǎng)絡(luò)。定于每月最后一個(gè)周一上午召開(kāi)安全會(huì)議,明確安全工作重點(diǎn),強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、按消防、安全、環(huán)保、及ISO9001質(zhì)量體系的要求,建立和完善了各類(lèi)臺(tái)帳、文件,并按規(guī)范要求開(kāi)展工作并進(jìn)行記錄。
3、堅(jiān)持對(duì)消防設(shè)施的每日巡查和維護(hù)保養(yǎng),確保消防設(shè)施時(shí)刻處于備戰(zhàn)狀態(tài)。
4、按規(guī)范要求管理好危險(xiǎn)化學(xué)品的儲(chǔ)運(yùn)工作,指導(dǎo)和監(jiān)督裝卸工對(duì)鄰二苯甲苯的儲(chǔ)運(yùn)操作,確保了危險(xiǎn)化學(xué)品的儲(chǔ)運(yùn)安全。
5、督促車(chē)間環(huán)保設(shè)施的運(yùn)作,三廢的達(dá)標(biāo)排放,確保全年未發(fā)生環(huán)保事故。
6、加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理,認(rèn)真執(zhí)行《外來(lái)作業(yè)安全管理規(guī)程》,編制《外來(lái)作業(yè)施工協(xié)議》,從制度上明確了具體管理要求,并按規(guī)程做好了外來(lái)施工隊(duì)伍的安全管理工作。
7、編制苯酐安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)和安全標(biāo)簽,成功上報(bào)國(guó)家;返怯浿行牡膶徟。
二、加強(qiáng)安全、消防、環(huán)保的源頭預(yù)防管理
1、堅(jiān)持對(duì)廠區(qū)開(kāi)展安全、消防巡查工作。全年共下發(fā)“隱患整改通知單”30于次,將事故扼殺于萌芽狀態(tài)。
2、每周四組織所有職能部門(mén)對(duì)廠區(qū)進(jìn)行設(shè)備、電氣、工藝、防火等方面的檢查。同時(shí),在10月份邀請(qǐng)南通安泰安全技術(shù)管理咨詢(xún)公司的有關(guān)專(zhuān)家對(duì)廠區(qū)進(jìn)行了一次安全評(píng)估并對(duì)檢查出的隱患及時(shí)進(jìn)行了整改,有效保證了廠區(qū)的生產(chǎn)安全。
3、對(duì)罐區(qū)的安全設(shè)施和消防設(shè)施定期進(jìn)行檢查和確認(rèn),消除發(fā)生事故的源頭,保證了危險(xiǎn)化學(xué)品的安全。
4、加強(qiáng)與班組、宿舍成員的聯(lián)系、溝通,實(shí)施廠區(qū)保衛(wèi)的流動(dòng)監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止治安事件的發(fā)生。
三、積極開(kāi)展以安全消防為主題的各類(lèi)活動(dòng),通過(guò)培訓(xùn)和安全考核,強(qiáng)化員工的安全素質(zhì)
1、做好新進(jìn)員工的`廠級(jí)安全教育工作,并進(jìn)行閉卷安全知識(shí)考試,堅(jiān)持不合格不予上崗的原則。
2、組織了全廠消防知識(shí)、安全生產(chǎn)管理制度、安全知識(shí)的培訓(xùn)和考試,對(duì)考試不合格者進(jìn)行了二次教育,合格率達(dá)100%。
3、按國(guó)家安監(jiān)局《危險(xiǎn)化學(xué)品事故應(yīng)急救援預(yù)案編制導(dǎo)則》的要求,同時(shí)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,完善修訂公司現(xiàn)行應(yīng)急救援《應(yīng)急救援預(yù)案》,并在6月份組織了一次應(yīng)急預(yù)案消防演練和全員消防技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,使全體義務(wù)消防隊(duì)員都得到了實(shí)戰(zhàn)鍛煉,提高了技能戰(zhàn)術(shù)水平。
4、編制《動(dòng)土作業(yè)證》、《登高作業(yè)證》、《吊裝作業(yè)證》、《盲板抽堵作業(yè)證》、《設(shè)備檢修作業(yè)證》,規(guī)范作業(yè)要求,確保作業(yè)安全。
四、確保工程項(xiàng)目的順利施工和驗(yàn)收
1、按《外來(lái)作業(yè)安全管理規(guī)程》,與外來(lái)施工單位簽定《施工安全協(xié)議》,規(guī)范外來(lái)施工隊(duì)伍的安全作業(yè),確保了施工安全無(wú)事故。
2、認(rèn)真做好罐區(qū)及生產(chǎn)裝置防腐期間的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理,及時(shí)糾正違章行為,確保施工在安全規(guī)范要求之下圓滿(mǎn)完成。
回顧20xx年,雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些不足。各級(jí)人員的安全素質(zhì)普遍有待提高,各車(chē)間、各部門(mén)要更有效的開(kāi)展安全管理工作,各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)程需要進(jìn)一步落實(shí)下去,安全生產(chǎn)制度和規(guī)程的適用性,消防安全如何進(jìn)一步規(guī)范和持續(xù)改進(jìn)以及在安全管理上如何更深、更細(xì)、更扎實(shí)、更有效等等,這些都是20xx年本部門(mén)作進(jìn)一步改進(jìn)的重點(diǎn)。
年度工作總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位xx家人、大家好!
感謝您們?cè)诿β抵衼?lái)到這溫馨的呱呱課堂。在那里能與各位領(lǐng)導(dǎo)及家人一齊學(xué)習(xí)、我十分高興!
首先向大家介紹一下,我叫古xx,來(lái)自四川一個(gè)美麗的旅游城市——西昌。
我認(rèn)識(shí)xx公司有一年多了,在這段時(shí)間里沒(méi)有什么業(yè)績(jī),十分慚愧、愧對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)——周皓老師、段梅老師、愧對(duì)美盛亞商務(wù)酒店董事長(zhǎng)——陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠(chéng)的期望得到您們的幫忙和支持。
成功老師的分享,讓我懂得選取大于努力、選取與自身有強(qiáng)大力量的xx公司合作,跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、跟對(duì)老師。期望在短時(shí)間獲得最多的幫忙、支持。把握好的發(fā)展機(jī)遇,借力成就我們的事業(yè)。
孝道、百善孝為先。父母對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)都是偉大的.,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠(yuǎn)是我能夠停泊、避風(fēng)的港灣。她們的關(guān)心、會(huì)把我渡上一條風(fēng)雨無(wú)阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母,盡自己微薄之力。讓他們過(guò)上幸福的晚年。
之前的錯(cuò)誤在于沒(méi)有自用產(chǎn)品,基本上沒(méi)有學(xué)習(xí)。在向別人介紹產(chǎn)品時(shí),客人一句話(huà)你用過(guò)嗎沒(méi)有那你怎樣明白呢!一句話(huà)問(wèn)的啞口無(wú)言,無(wú)言以對(duì),在沒(méi)有自用產(chǎn)品的狀況下是吃盡苦頭,要從消費(fèi)者做起,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常學(xué)習(xí),明白付出,懂得感恩,學(xué)會(huì)謙卑。做到一個(gè)受人尊敬,受人喜歡的人。
要懂得直銷(xiāo)的九字箴言:簡(jiǎn)單、相信、聽(tīng)話(huà)、照著做!以后我必須做到:每會(huì)必到。學(xué)會(huì)自我反思,懂得大與小、明白對(duì)與錯(cuò)。不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。期望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,相信自己能把xx做好。
我門(mén)先前的失敗,基本上是以守舊的眼光,無(wú)知的了解,消極的心態(tài),懷疑的感覺(jué),沒(méi)有堅(jiān)持對(duì)會(huì)員中途放下,沒(méi)有跟進(jìn)造成失敗的結(jié)果。
在信息時(shí)代的這天,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),一臺(tái)電腦一根網(wǎng)線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅(jiān)持,一生精彩。談笑間簡(jiǎn)單成交全球生意;酁樯衿,化干戈為玉帛,教長(zhǎng)河為疏落,讓大地為黃金!以堅(jiān)定的信念,正確的想法,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的理想,讓所有xx家人得到社會(huì)的尊重和熱愛(ài)!
讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)——xx更加輝煌!
年度工作總結(jié)3
時(shí)間在不經(jīng)意之間又接近年末了,回顧全年的工作感慨頗多,總之三個(gè)字:在路上。
在陜西盛安礦業(yè)之時(shí),由于特殊原因,全年工作尚無(wú)建樹(shù),但全年在全體同仁的共同努力下,順利完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。雖然總體工作推進(jìn)緩慢,但員工的辛勤勞作確實(shí)毫無(wú)懈待。
清晨我要起床去買(mǎi)菜,所有員工伙食安排及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù)
從未放松,因?yàn)槭程弥挥幸幻麖N師,平時(shí)我還要包攬殺雞之類(lèi)的工作。以至于我曾發(fā)過(guò)郵件,發(fā)過(guò)牢騷說(shuō)分工的問(wèn)題,可回頭看看盛安礦業(yè)總共就幾個(gè)人,接待人物落在我頭上,確實(shí)又無(wú)可厚非了。
因?yàn)槭驳V業(yè)總體工作進(jìn)程問(wèn)題,全年共取樣三次,每一次我
都從工具購(gòu)買(mǎi)到采樣過(guò)程監(jiān)控,送樣等這些工作沒(méi)停息過(guò)。工程是做做停停,驗(yàn)收還有批炸藥等工作。辦公室的工作是雜亂且無(wú)頭緒,全靠我一個(gè)人,行匆匆,做完了確實(shí)又沒(méi)有兩件拿得出的體面事,所以年終總結(jié)時(shí),我真實(shí)的感受、感慨多過(guò)我平時(shí)的工作。
從具體辦公室職能來(lái)講:資料的'管理。盛安礦業(yè)從未因資料問(wèn)
題出現(xiàn)過(guò)任何瑕疵,我每天下班都會(huì)抽空將當(dāng)天所有文檔檢查一次,確定歸檔之后才會(huì)關(guān)門(mén)離開(kāi)。另外公司交待的相關(guān)政府職能部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù),全期的流程及資料均是我一手一腳跑出來(lái)的。從礦部到寧強(qiáng)縣城一百二三十里的路,又都是山路一般出一次車(chē)就是一上午或一下午,很多的時(shí)候只有下午辦事,晚上趕回;仡櫴驳V業(yè)工作的一年真是在路上。
十月份公司鑒于盛安礦業(yè)總體工作及金寶礦業(yè)的工作需要,將我從陜西調(diào)入金寶礦業(yè),我甚是欣慰。因?yàn)閺拇艘院笪也耪J(rèn)為我真正的接觸礦了,我從一個(gè)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)選廠到現(xiàn)在知道礦產(chǎn)品加工從破碎、球磨、浮選及尾礦渣處理的整個(gè)流程及工藝。我有幸承蒙股東公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信賴(lài),到金寶礦業(yè)來(lái)管理公司核心資產(chǎn)。辦公室作為綜合職能部門(mén)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全公司中心工作,把一切服從大局,一切服務(wù)大局作為辦公室的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量。所以今后我一定盡心盡力學(xué)習(xí),讓自己能融入礦山,我在學(xué)習(xí)的路上。
年度工作總結(jié)4
一年來(lái),我診所在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),F(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:
一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的`執(zhí)業(yè)科目是內(nèi)科,在開(kāi)展診療
活動(dòng)中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒(méi)有超范圍行醫(yī),沒(méi)有違法開(kāi)展靜脈用藥。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書(shū)。
三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢(xún)問(wèn)病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者3251人次,沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書(shū),配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對(duì)就診病人進(jìn)行登記,書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,用藥開(kāi)具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn),購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)藥品,不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、能夠按照上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng),結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí);上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛(ài)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
年度工作總結(jié)5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
我是匯龍小額貸款公司的xxx,很榮幸作為小額貸款公司代表在這里發(fā)言。20xx年,我們大家在工作中都取得了一定的成績(jī),這不但得益于我們公司各位同事的努力與默契配合,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)對(duì)我們的熏陶。在這里,我要真誠(chéng)地向各位英明決策的領(lǐng)導(dǎo),向各位為公司勤勉服務(wù)的同事致以深深的敬意。
今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),同時(shí)又感到很有壓力。感到幸運(yùn),是基于我進(jìn)公司的時(shí)間不長(zhǎng),工作表現(xiàn)也不算特別出色,但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持,因此,我想,我是幸運(yùn)的;而感到壓力,是因?yàn)榻裉斓某煽?jī)將是我明天的起點(diǎn),我要努力做的更好,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績(jī)。作為一名分公司員工,親眼目睹了總公司在一年多來(lái)的'巨大變化,從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。對(duì)公司未來(lái)的成長(zhǎng),我們充滿(mǎn)希望,我也期待著未來(lái),期待在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想過(guò)去一年,我對(duì)自己的工作做了一個(gè)小小的總結(jié)。作為小額貸款公司客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)部,在過(guò)去的一年里我主要負(fù)責(zé)客戶(hù)貸款咨詢(xún),貸款調(diào)查、貸款辦理以及催收貸款
等。在工作中堅(jiān)持把握貸款的“三查”環(huán)節(jié),對(duì)每一筆貸款都要以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度去調(diào)查,去落實(shí),多渠道的搜集客戶(hù)信息,嚴(yán)格把好信貸的第一道關(guān)口。對(duì)于我們所有員工來(lái)講,將工作做好、做細(xì),以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來(lái)嚴(yán)格要求自己是最基本的一條。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到,我的工作中還存在一些問(wèn)題和不足之處。主要表現(xiàn)在:考慮問(wèn)題不周全,貸款調(diào)查力度不夠強(qiáng)。
在今后的工作中,我將克服自己工作中的不足,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)能力。在貸款業(yè)務(wù)方面:要做好詳細(xì)貸前調(diào)查,嚴(yán)格審查每份貸款存在的可能風(fēng)險(xiǎn),對(duì)每一份貸款做到1個(gè)月1次的回訪,對(duì)于問(wèn)題客戶(hù)要跟蹤到位并及時(shí)匯報(bào)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
工作之外不忘學(xué)習(xí),作為一名員工我們要時(shí)刻提高自己,僅僅靠工作的經(jīng)驗(yàn)積累是不夠的,平時(shí)我也利用業(yè)務(wù)時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)法規(guī),金融知識(shí),理論結(jié)合實(shí)際,把工作做到更好。一個(gè)人的成功離不開(kāi)大家的支持與企業(yè)的培養(yǎng),來(lái)公司以后我有幸參加幾次培訓(xùn)學(xué)習(xí),獲益良多,在這里衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績(jī)的取得,離不開(kāi)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和各位同事的大力支持。在新的一年里,
我將與全體同事團(tuán)結(jié)一致,堅(jiān)持“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。!我相信,在公司董事會(huì)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,20xx年我們將取得更好的成績(jī)!
最后,請(qǐng)?jiān)试S我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家在新的一年里萬(wàn)事如意,心想事成!
年度工作總結(jié)6
時(shí)光飛逝,進(jìn)入酒店工作已經(jīng)一年多了。記得20xx年的六月初剛進(jìn)酒店倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)ψ陨順I(yè)務(wù)不太熟悉,但從這一年多的工作鍛煉中,得到了很多。我是酒店食品倉(cāng)庫(kù)的保管員和記單員:童娜我是20xx年6月1號(hào)號(hào)進(jìn)入酒店工作的,作為一名未從事過(guò)酒店行業(yè)的新員工能進(jìn)入這樣一家高星級(jí)酒店工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始,因?yàn)樵谌A地有信賴(lài),勤勉,發(fā)展
作為酒店的重要職責(zé)部門(mén)食品倉(cāng)庫(kù),雖然技術(shù)性并不高,但需要高度的責(zé)任心以及豐富的倉(cāng)庫(kù)管理能力。象酒店食品倉(cāng)庫(kù),地方雖不是很大但卻負(fù)責(zé)著整個(gè)酒店日常的原材料的進(jìn)出以及酒店每日所需的生鮮。蔬菜等等的統(tǒng)計(jì)以及驗(yàn)收,每月將數(shù)據(jù)反饋給成本,從而使財(cái)務(wù)每月能快速準(zhǔn)確的核算和控制成本。
本年度部門(mén)加強(qiáng)了文件傳達(dá),員工對(duì)酒店的新舉措、新動(dòng)向有了更加深入的了解。本年度倉(cāng)庫(kù)多次協(xié)助成本和行政總廚進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并把調(diào)查情況反映到成本處,可以及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),使酒店的食品采購(gòu)更加合理地控制成本。本年度的月餅收發(fā)工作,由于及時(shí)和各部門(mén)進(jìn)行了充分的溝通,在配合方面做得非常到位,從而可以是順利完成。
本年度酒店購(gòu)進(jìn)了一套新的財(cái)務(wù)管理軟件NC是酒店的.財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)范化下半年部門(mén)也針對(duì)日常收發(fā)貨物以及工作中遇到的問(wèn)題制定了一整套的流程管理
吸取今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),下年度在物品驗(yàn)收上要完善各方面的細(xì)節(jié),確保出錯(cuò)率降到最低,自11月份起執(zhí)行了由部門(mén)規(guī)定實(shí)施的出入庫(kù)嚴(yán)格參照NC里已通過(guò)各職責(zé)部門(mén)審核的物資申購(gòu)數(shù)量
本年度12月9。10號(hào)酒店分別針對(duì)員工及客戶(hù)舉行了10周年的慶典,在各部門(mén)的同心協(xié)力下圓滿(mǎn)的度過(guò)了它的10歲生日,讓酒店的新老員工都感受到了在華地酒店工作的榮耀和溫暖。本年度酒店酒店還舉辦了多次培訓(xùn)工作。
在進(jìn)入酒店一年多的工作中我學(xué)到了很多我以前從未接觸過(guò)的知識(shí),從中我了解了本職工作的重要性和增強(qiáng)了自己的責(zé)任心,更通過(guò)一年多來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的指導(dǎo)與幫助讓我躍上了一個(gè)新的臺(tái)階,在新的一年即將來(lái)臨的時(shí)我更應(yīng)該不斷提升自我,積極向上。在新的年度中服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排更好的完成本職工作。
年度工作總結(jié)7
我來(lái)到公司已有四年的時(shí)間,在這期間得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助與支持,因此,我才能從一名員工迅速成長(zhǎng)為一個(gè)分公司的領(lǐng)導(dǎo)者,我知道自己在工作中還存在很多不足,但是我一定會(huì)虛心學(xué)習(xí),在以后的工作中更加努力與踏實(shí),使襄垣分公司能夠穩(wěn)定快速的向前發(fā)展。現(xiàn)在我將本年度的工作及20xx年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下。20xx年度工作總結(jié):
一、項(xiàng)目建設(shè)情況
1、線路部分
屯留襄垣輸氣管道工程全長(zhǎng)38公里,到目前為止,測(cè)量放線、掃線及布管已全部完成,線路、閥室材料供應(yīng)已完成,焊接剩余,回填剩余5.238km。
2、閥室部分
余吾閥室氣液聯(lián)動(dòng)閥安裝已完成,土建圍墻已完成50%,放空區(qū)土建已完成,現(xiàn)已停工。
路村閥室工藝區(qū)安裝已完成,土建圍墻已完成20%,放空區(qū)放空管已完成安裝,土建圍墻已完成。
侯堡閥室氣液聯(lián)動(dòng)閥安裝已完成,工藝管件、閥門(mén)正在安裝,土建部分未做。
3、站場(chǎng)部分
屯留擴(kuò)建站工藝區(qū)分離器、收發(fā)球裝置、匯管安裝已完成,其他閥門(mén)、管件正在預(yù)制,工藝區(qū)整體安裝進(jìn)度已完成80%。漁澤門(mén)站工藝區(qū)分離器、匯管安裝已完成,閥門(mén)、管件預(yù)制已完成60%。
漁澤門(mén)站土建部分站場(chǎng)圍墻已全部完成,值班室基礎(chǔ)已澆筑完成。放空區(qū)土建圍墻已完成,放空管已安裝完成。
二、市場(chǎng)發(fā)展情況
20xx年,在襄垣液化項(xiàng)目發(fā)生變動(dòng)后,及與潞安集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)襄垣發(fā)展策略的重新制定,我分公司人員在思路上也積極轉(zhuǎn)變。并要求市場(chǎng)相關(guān)人員對(duì)襄垣燃?xì)馐袌?chǎng)情況進(jìn)行了全面詳細(xì)的調(diào)查,然后對(duì)應(yīng)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)燃?xì)馐袌?chǎng)實(shí)情、境內(nèi)及境外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、當(dāng)?shù)厮拇蠊I(yè)園區(qū)發(fā)展情況及當(dāng)?shù)卣畬?duì)燃?xì)獍l(fā)展政策的支持情況等幾方面的.分析了解,制定了我分公司在襄垣日后的發(fā)展規(guī)劃。
此外,在公司與壓縮氣集團(tuán)公司達(dá)成合作協(xié)議后,我分公司市場(chǎng)人員對(duì)當(dāng)?shù)谻NG市場(chǎng)重新進(jìn)行調(diào)研,尤其是運(yùn)煤重卡這一塊,在響應(yīng)公司“銷(xiāo)車(chē)帶動(dòng)銷(xiāo)氣”的政策下,我分公司與當(dāng)?shù)匾患椅锪鞴竞炇鹆撕献鲄f(xié)議,利用其優(yōu)勢(shì)資源幫助我們代售重卡。在CNG加氣站方面,我公司與在當(dāng)?shù)赝顿Y建設(shè)的襄垣新港華公交能源公司也達(dá)成了合作意向,在20xx年我公司管道將與其對(duì)接。
三、內(nèi)部管理項(xiàng)目部人員配備較為完整。
現(xiàn)場(chǎng)、資料、物資、后勤都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照分公司管理辦法,做到分工明確,加強(qiáng)管理的同時(shí),采取積極有效措施,切實(shí)保障公司的規(guī)章制度的有效實(shí)施。一切違反公司規(guī)章制度和損害公司利益的行為必須予以追究。
20xx年度工作的開(kāi)展
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
20xx年我分公司全年銷(xiāo)氣量努力要達(dá)到220萬(wàn)方,接駁費(fèi)收入為50萬(wàn)元。
銷(xiāo)氣量除來(lái)自潞安總部生活區(qū)外,在新鋪管線路經(jīng)富陽(yáng)工業(yè)園區(qū)內(nèi)發(fā)展2-3戶(hù)新型工業(yè),以及管線進(jìn)入縣城內(nèi)的加氣站和國(guó)際酒店所用氣量;接駁費(fèi)收入主要來(lái)自于園區(qū)內(nèi)工業(yè)、加氣站和國(guó)際酒店的接入。
20xx年是襄垣分公司的開(kāi)局之年,首先要抓好與潞安集供氣門(mén)站的對(duì)接工作,其次是推進(jìn)與富陽(yáng)園區(qū)的合作,最后在與襄垣國(guó)際酒店供氣合作的同時(shí),借機(jī)加強(qiáng)與七一集團(tuán)的合作及對(duì)縣政府的公關(guān),推進(jìn)與煤氣公司的合作力度,爭(zhēng)取置換縣城的煤氣。
二、項(xiàng)目建設(shè)
我公司現(xiàn)已鋪設(shè)屯留襄垣長(zhǎng)輸管線,該管線終點(diǎn)位于襄垣縣夏店鎮(zhèn)橋頭村分輸站,明年計(jì)劃繼續(xù)鋪設(shè)橋頭縣城管線,全長(zhǎng)10.2公里,管線貫通襄垣縣富陽(yáng)工業(yè)園區(qū),直通襄垣國(guó)際大酒店(途中可完成于CNG加氣站的對(duì)接)。工程建設(shè)完成后,我公司管線輻射面將直接或間接性覆蓋包括襄礦集團(tuán)20萬(wàn)噸煤制乙二醇和潞安集團(tuán)540萬(wàn)噸煤制油項(xiàng)目在內(nèi)的襄垣縣現(xiàn)在及未來(lái)絕大部分的燃?xì)馐袌?chǎng)。
三、內(nèi)部管理
襄垣分公司按照集團(tuán)公司“五個(gè)一”發(fā)展指導(dǎo)思想,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,明確目標(biāo),定崗定責(zé),構(gòu)建分公司決策三維體系,推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提升人員整體素質(zhì),創(chuàng)建一個(gè)健康、向上、有能力、有思想的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
年度工作總結(jié)8
一、工作安排。
1、忙時(shí)和閑時(shí)的準(zhǔn)備工作。
每逢忙的時(shí)侯(也就是周五、周六和節(jié)假日的時(shí)侯,以下簡(jiǎn)稱(chēng)忙時(shí);其它時(shí)間簡(jiǎn)稱(chēng)閑時(shí))我都會(huì)上班前提前開(kāi)機(jī)檢查所有電腦和音響設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并且至少提前一天準(zhǔn)備好麥克風(fēng)的供應(yīng)和其它設(shè)備的應(yīng)急準(zhǔn)備。特別是有限麥克風(fēng)極易損壞,公司有備用的有限麥克風(fēng),所以我都會(huì)提前修好足夠備用的好的麥克風(fēng)。無(wú)線麥克風(fēng)現(xiàn)在還沒(méi)有備用的,所以只能壞時(shí)搶修或臨時(shí)更換有線的代用。閑時(shí)我會(huì)只先開(kāi)幾間常開(kāi)的`房間,然后根據(jù)來(lái)客情況陸續(xù)打開(kāi)別的房間,同時(shí)盡可能的保證房間的供應(yīng)。這樣好處是即可以延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命、降低設(shè)備損耗和節(jié)能,同時(shí)也可以“曲線提高“(間接提高的意思,本人由“曲線救國(guó)”一詞引申而來(lái),不一定恰當(dāng)。)服務(wù)員的工作紀(jì)律和工作認(rèn)真度
2、中途服務(wù)。
每天工作中都會(huì)有或多或少的客人要求調(diào)音或點(diǎn)歌什么的,我都會(huì)隨叫隨到,除非是忙不過(guò)來(lái)時(shí)會(huì)延誤點(diǎn)。
3、關(guān)機(jī)。
每天11:30分左右開(kāi)始我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)巡查走了的房間并關(guān)機(jī),然后每隔段時(shí)間巡查一次。
4、設(shè)備維修。
我都是安排在不是特別忙的時(shí)侯并且不耽誤使用的情況下維修麥克風(fēng)、電腦、音箱等設(shè)備。
5、服務(wù)器系統(tǒng)維護(hù)。每天開(kāi)機(jī)檢查服務(wù)器系統(tǒng)是否正常穩(wěn)定運(yùn)行,定期整理歌庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、清理系統(tǒng)垃圾、冗余檢查、硬件檢測(cè)等。
二、工作成績(jī)與不足。
過(guò)去一年中,我仍舊是一如既往、盡心盡力并且整個(gè)部門(mén)由我一個(gè)人頂著強(qiáng)壓緊張的完成每項(xiàng)工作。慶幸的是這一年當(dāng)中幾乎沒(méi)有大的問(wèn)題發(fā)生,基本上做到了所有包房都能夠正常投入使用;音響效果較以前也有很大的提高;客人投訴也少了許多;與樓面部門(mén)的協(xié)調(diào)配合也基本到位;與同事相處也比較融洽。不過(guò)還是有美中不足的地方仍需進(jìn)一步努力改善和改進(jìn)。
1、音響效果仍未達(dá)到我的理想目標(biāo)。在以后工作中仍需進(jìn)一步加強(qiáng)音響設(shè)備的維護(hù)調(diào)試工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,同時(shí)考慮更新陳舊的不穩(wěn)定的設(shè)備,特別是三樓的有線麥克風(fēng),若條件允許盡可能的全部換成無(wú)線麥克風(fēng)。
2、電腦系統(tǒng)有待更新升級(jí)。電腦系統(tǒng)特別是包房電腦點(diǎn)歌系統(tǒng)存在很多BUG(漏洞),致使點(diǎn)歌過(guò)程中偶出現(xiàn)返回不了頁(yè)面、內(nèi)存溢出、假死機(jī)等現(xiàn)象,希望華迪在下一代系統(tǒng)時(shí)能夠解決和改善這方面的問(wèn)題,同時(shí)期待能夠開(kāi)發(fā)出更加人性化,界面更加美觀、氣派,操作更加靈活、多樣、實(shí)用的新一代點(diǎn)歌系統(tǒng)。
3、要更加注重節(jié)能、降低損耗。要做到及時(shí)關(guān)機(jī)關(guān)電,提前開(kāi)機(jī)的房間要處于暫;蜢o音狀態(tài),同時(shí)要求樓面部門(mén)配合好及時(shí)關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)空調(diào)等工作。
4、加強(qiáng)防鼠、滅鼠工作。
年度工作總結(jié)9
我來(lái)意派已經(jīng)快一年了,感謝單位領(lǐng)導(dǎo)接納了我,并擔(dān)任網(wǎng)站推廣工作。在這一年時(shí)間里,在同事們的關(guān)心和幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)與工作,工作和能力上也有了新的進(jìn)步,現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況總結(jié)如下:
一、了解公司大概情況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作是熟知公司內(nèi)的企業(yè)文化,以及相關(guān)行業(yè)的所屬范疇等等
二、網(wǎng)站建設(shè)
工作內(nèi)容:主要是對(duì)網(wǎng)站建設(shè)和關(guān)鍵字推廣的工作安排,網(wǎng)站內(nèi)容的更改更新等
三、每天的工作
工作內(nèi)容:公司的網(wǎng)站維護(hù)更新,公司網(wǎng)站在線客服,關(guān)注百度競(jìng)價(jià)排名的情況
四、其他主要事情
工作內(nèi)容:配合其他同事完成力所能及的事
工作中存在的問(wèn)題匯總:
1、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息只是初步了解,沒(méi)有很深入,后期要深入:包括網(wǎng)站,內(nèi)容網(wǎng),SEO推廣,及其它的`推廣方式.知己知彼百戰(zhàn)百勝
2、網(wǎng)絡(luò)推廣的形式比較單一,把目前的工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢(xún)量
年度工作總結(jié)10
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,來(lái)到上海穩(wěn)利達(dá)電氣有限公司已經(jīng)有近三個(gè)月了。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將這幾個(gè)月工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一:工作收獲
初來(lái)公司我是一個(gè)沒(méi)有穩(wěn)壓器銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí)銷(xiāo)售助理,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,一切從零開(kāi)始。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門(mén)的整個(gè)操作流程。
1、工欲善其事,必先利其器——銷(xiāo)售工作感悟
首先要培養(yǎng)自己的硬實(shí)力——對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握。在我進(jìn)公司的第一天,湯經(jīng)理就給了我公司的宣傳冊(cè)和產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)。雖然大學(xué)讀的專(zhuān)業(yè)是物理,但是我所掌握的知識(shí)與穩(wěn)壓器的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是有一定的差距。通過(guò)三天的產(chǎn)品知識(shí)自學(xué)后,湯經(jīng)理專(zhuān)門(mén)的給我講解了公司產(chǎn)品的分類(lèi)、原理和適用的市場(chǎng)方向。理論聯(lián)系實(shí)際是毛澤東的重要指導(dǎo)思想,在公司也不例外。在接待客戶(hù)的同時(shí),我也聽(tīng)李經(jīng)理介紹我們的展廳產(chǎn)品,接著來(lái)到了生產(chǎn)車(chē)間,從生產(chǎn)流程中矽鋼片的裁剪,拼裝,雙玻璃絲包線的纏繞,拋光,真空浸期烘干,到組裝流程中連線,控制板,斷路器,繼電器,采樣變壓器,濾波器,相序保護(hù)器的學(xué)習(xí)。吳丹丹還給我講了具體穩(wěn)壓器的工作原理。其次要培養(yǎng)自己的軟實(shí)力——————與客戶(hù)溝通的能力。客戶(hù)回訪是第一步。第一次打電話(huà)聲音都是斗的.,不知道該怎樣變被動(dòng)為主動(dòng),將繩子抓在自己的手中。經(jīng)過(guò)20天的時(shí)間,我做了近四百個(gè)老客戶(hù)的回訪。在回訪中學(xué)習(xí)到了要靜下心來(lái)去聽(tīng)客戶(hù)在線那邊的反應(yīng),遇到了什么問(wèn)題,是否有新設(shè)備的需求。有很多客戶(hù)希望我們的技術(shù)工程師能對(duì)到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)。去現(xiàn)場(chǎng)拜訪客戶(hù)是培養(yǎng)客戶(hù)溝通能力的第二步。第一次是湯經(jīng)理帶我去了天河汽車(chē)配件有限公司,F(xiàn)場(chǎng)測(cè)量了相電壓和輸入電流以及負(fù)載的情況。接著我們還去了老客戶(hù)那里考察了現(xiàn)場(chǎng)情況,分析,并制定相應(yīng)的穩(wěn)壓器參數(shù),確保能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
最后要培養(yǎng)自己的綜合實(shí)力——建立自己的客戶(hù)群。產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。只有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)拿下訂單,公司才可以有效的運(yùn)作。怎樣建立自己的客戶(hù)群呢,李經(jīng)理給了我工博會(huì)中得來(lái)的客戶(hù)信息,給了我待開(kāi)發(fā)行業(yè)與客戶(hù)。于是我開(kāi)始了第二輪的打電話(huà)。工博會(huì)上的客戶(hù)打完電話(huà),寄了三份資料,有一個(gè)回話(huà)的。于是再開(kāi)始做第二份資料給這個(gè)客戶(hù),要不斷的給客戶(hù)新的信息,讓客戶(hù)對(duì)穩(wěn)利達(dá)更有印象,對(duì)我這個(gè)銷(xiāo)售人員更有印象。待開(kāi)發(fā)行業(yè)與客戶(hù)是重頭戲,也是最難打開(kāi)的市場(chǎng)。對(duì)于這些大企業(yè),我目前采用的方法是在網(wǎng)上搜索資料,先預(yù)習(xí)客戶(hù)的企業(yè)信息,然后進(jìn)行電話(huà)詢(xún)問(wèn),可是大部分的電話(huà)都吃了閉門(mén)羹。其原因之一是我對(duì)自己公司的產(chǎn)品與現(xiàn)場(chǎng)配置的不能對(duì)號(hào)入座,原因之二是我對(duì)我們同行業(yè)的企業(yè)不了解。
2、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索——助理工作感悟
a、報(bào)價(jià)表的制作:起初接觸到穩(wěn)利達(dá)報(bào)價(jià),很多內(nèi)容都是固定的,但是還有一部分是需要填寫(xiě)的。在產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品型號(hào)、輸入/輸出電壓、電流、是常規(guī)的還是非標(biāo)的、報(bào)價(jià)表上業(yè)務(wù)員的個(gè)人信息、公司的基本信息以及報(bào)價(jià)表的排版等,這些都需要特別注意。在做完報(bào)價(jià)表后要先給業(yè)務(wù)員看,業(yè)務(wù)員審核后才能給客戶(hù)發(fā)電子郵件或傳真,最后還要及時(shí)打電話(huà)向客戶(hù)確認(rèn)是否收到信息,及時(shí)跟蹤客戶(hù)的動(dòng)態(tài)。
b、合同的簽訂:工業(yè)品買(mǎi)賣(mài)合同規(guī)定有十八條。其中產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格,產(chǎn)品的適量標(biāo)準(zhǔn),供方對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件及期限,付款期限及方式,產(chǎn)品的主要性能指標(biāo)是要特別注意的。合同制做好后要再三檢查,確認(rèn)無(wú)誤后才能打印出來(lái)找領(lǐng)導(dǎo)簽字,回傳,電話(huà)確認(rèn)。
C、系統(tǒng)軟件中的工作:首先學(xué)會(huì)了在OA上做合同評(píng)審單,然后在管家婆上下銷(xiāo)售訂單接著引銷(xiāo)售訂單。若是非標(biāo)的需要下在OA上下生產(chǎn)任務(wù)單。最后要在OA上申請(qǐng)發(fā)票寄給客戶(hù)。
助理工作中,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事教會(huì)了以上的工作技能。
二、工作不足
1、對(duì)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)沒(méi)有深層次的理解,從而導(dǎo)致在接到客戶(hù)電話(huà)時(shí),不知道該從何問(wèn)起。
2、工作缺乏激情,在被客戶(hù)打擊后,對(duì)打電話(huà)有恐懼的心里。3、做事的效率還需要盡快的提高。4、不會(huì)做長(zhǎng)久的計(jì)劃。5、在與客戶(hù)溝通過(guò)程中過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)。6、業(yè)務(wù)能力尚且不足。
三、工作計(jì)劃
1、盡快建立起自己的客戶(hù)群體。
。1)、通過(guò)定時(shí)進(jìn)行客戶(hù)回訪,來(lái)建立回訪客戶(hù)群。(2)、通過(guò)大客戶(hù)開(kāi)發(fā),來(lái)建立重要客戶(hù)群。(3)、通過(guò)客戶(hù)的同等交換,來(lái)建立朋友客戶(hù)群。加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系。
2、不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3、及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén),并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;
4、做好助理工作,及時(shí)歸檔。
四、工作建議
1、建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品制定詳細(xì)的資料(配圖片),一方面可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定的向客人介紹自己產(chǎn)品的各種優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平。
2、建議定期進(jìn)行部門(mén)間的交流。
以上是我對(duì)這80天的工作體會(huì)和工作展望。在即將到來(lái)的一年,我會(huì)盡自己所掌握的技能,繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí),能為穩(wěn)利達(dá)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,能得到客戶(hù)的滿(mǎn)意,能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,是我的奮斗目標(biāo)。
年度工作總結(jié)11
一、人事管理方面
招聘方面:xxxx年招聘工作異常艱難,原因之一是臺(tái)州市這幾年以來(lái)一直困擾各個(gè)企業(yè),金猴也不例外,原因之二,員工工資標(biāo)準(zhǔn)不一,計(jì)件工資高于計(jì)時(shí)工資,新進(jìn)員工一時(shí)又不能適應(yīng)記件工資,一開(kāi)始因不熟練而工資偏低紛紛離廠。也影響了公司的信譽(yù),給招聘帶來(lái)了難度。對(duì)策:新進(jìn)員工及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),車(chē)間管理對(duì)其進(jìn)行技能培訓(xùn),行政人事部進(jìn)行安全素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工對(duì)公司的歸屬感。使他(她)們懂得,進(jìn)入金猴燈具不只是工作,而且能夠獲得知識(shí)、提高自己能力。盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的`機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求的重要表現(xiàn)。安全方面:、發(fā)生一起惡性案件,609宿舍某員工因情緒激化,用廚用菜刀將另個(gè)一名員工砍傷。一起治安案件,廠內(nèi)一員工夜間將男友(社會(huì)人員)引進(jìn)廠內(nèi),兩人因生活瑣事?tīng)?zhēng)吵直至雙方大打出手,影響員工正常休息,直到110來(lái)到才平息。兩起被盜事件:廠內(nèi)物資被盜(機(jī)焊員工所為);廠內(nèi)員工三輛電瓶車(chē)被盜。原因:
。1)門(mén)衛(wèi)管理制度沒(méi)有效執(zhí)行,導(dǎo)致外人隨便出入。
。2)招聘員工沒(méi)進(jìn)行人員篩選,不合適的人進(jìn)入了不合適的崗位,沒(méi)有做到人崗匹配。
。3)社會(huì)關(guān)系較復(fù)雜的人因裙帶關(guān)系而進(jìn)了企業(yè)。對(duì)策:建全門(mén)崗制度并落實(shí)并建立與之對(duì)應(yīng)的宿舍安全管理制度。
根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)和人員定制定崗的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以發(fā)揮員工的長(zhǎng)處和積極性。根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理的招聘員工,以配備崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案,并嚴(yán)格核對(duì)全體員工的檔案,有資料不齊全的補(bǔ)齊。
二、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面
管理人員“磨洋工”而員工磨洋工的并不多,原因是多方面的,主要原因,各個(gè)車(chē)間管理對(duì)自己任務(wù)不明確,員工關(guān)系復(fù)雜,主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
。1)車(chē)間管理制度執(zhí)行力度不夠,甚至對(duì)制度規(guī)定的條款不太清楚
。2)和員工攀比,凡事不能以身作則,顯示自己的“貴族身價(jià)”,制度中規(guī)定不該在崗位上吃東西的,偏在崗們上吃,不該發(fā)表的影響公司全局的言論隨隨便便說(shuō)出口及無(wú)視各項(xiàng)制度存在。
(3)無(wú)進(jìn)取心,容易產(chǎn)生滿(mǎn)足。對(duì)自己,對(duì)工作,甚至對(duì)自己的下屬
標(biāo)準(zhǔn)要求不高,不求有功,但求無(wú)過(guò)。
。4)考勤成了虛設(shè),盡管打卡人員比較積極,但工作不認(rèn)真,出勤不出力。只是把精力放在打卡上,工作態(tài)度有欺騙公司現(xiàn)象。對(duì)策:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),明確公司發(fā)展方向,公司適時(shí)對(duì)其進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)。如:參加各種拓展訓(xùn)練,組織人員進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行教育培訓(xùn),如在公司內(nèi)部召開(kāi)學(xué)習(xí)研討會(huì);
三、現(xiàn)有員工和所需員工
1、現(xiàn)在職人員196人。
總經(jīng)部門(mén)計(jì)劃人數(shù)實(shí)際人數(shù)xx辦行政人事部財(cái)務(wù)部質(zhì)控部設(shè)計(jì)部銷(xiāo)售部物流部生產(chǎn)部車(chē)間承包工xxx計(jì)
四、培訓(xùn)方面
xxxx年原計(jì)劃對(duì)員進(jìn)行的各項(xiàng)培訓(xùn)一直沒(méi)有落實(shí),原因:
。1)員工來(lái)源復(fù)雜、廣泛,給培訓(xùn)需求分析帶來(lái)一定難度。
(2)員工對(duì)培訓(xùn)沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí),認(rèn)為培訓(xùn)與否給工作沒(méi)什么影響,有時(shí)計(jì)件的怕耽誤晚上時(shí)間。
。3)行政人事部,有些力不從心,不知從何下手。對(duì)策:(1)培訓(xùn)需求分析是企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提。培訓(xùn)規(guī)劃的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是分析研究培訓(xùn)過(guò)程中可能發(fā)生的問(wèn)題,以及解決這些問(wèn)題的具體措施。
(4)克服困難,20xx年行政人事部工作重點(diǎn)將放在培訓(xùn)上,“需本著要什么,培訓(xùn)什么”的原則,企業(yè)的成本就是沒(méi)有培訓(xùn)好的員工,所以我們行政人事部將集中精力對(duì)進(jìn)廠的每位員工進(jìn)行綜合評(píng)估,根據(jù)員工實(shí)際情況進(jìn)行合理培訓(xùn)。
。5)新入職的員工,公司的規(guī)章制度和公司的基本情況進(jìn)行培訓(xùn)和說(shuō)明,使其更快的了解我公司情況,薪資制度和現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行專(zhuān)題講解和培訓(xùn)。新入職員工人事部將跟進(jìn)一個(gè)月,讓新進(jìn)人員更好更快的融入公司的大家庭中。
年度工作總結(jié)12
20xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心,努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項(xiàng)目中,與各部門(mén)緊密配合,順利完成了20xx年度的工作任務(wù),發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé),F(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下:
一、年度大事件
1、 海辰傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),海辰OA的功能修改,逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財(cái)務(wù)等流程,使信息平臺(tái)支撐公司的制度執(zhí)行;
2、 ERS系統(tǒng)前期自行開(kāi)發(fā),后續(xù)工作外包給開(kāi)發(fā)商,與開(kāi)發(fā)商的技術(shù)對(duì)接及進(jìn)度跟進(jìn),測(cè)試修改程序,以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3、 MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施周期,計(jì)劃將OA個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至MOSS中;
4、 配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持;
5、 海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;
6、 保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
7、 上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
8、 企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;
9、 部門(mén)人員流動(dòng),做好人員及時(shí)補(bǔ)充,避免工作銜接疏漏可能造成的'工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào),協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。
二、開(kāi)發(fā)組工作
ERS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作:
1。 發(fā)布開(kāi)發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)行測(cè)試,將錯(cuò)誤整理成文檔,提交給開(kāi)發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2。 不斷跟進(jìn)開(kāi)發(fā)商修改的進(jìn)度,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
3。 分析ERS數(shù)據(jù)庫(kù)和MP數(shù)據(jù)庫(kù),并整理數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4。 開(kāi)發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進(jìn)程序。
5。 分析ERS數(shù)據(jù)庫(kù)和MP數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表之間的關(guān)系,按照ERS數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu),將MP數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來(lái),時(shí)間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的問(wèn)題:
1。 在測(cè)試的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開(kāi)發(fā)商共同分析提出修改意見(jiàn)。
2。 整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會(huì)存在問(wèn)題,與驛若人員溝通,重新修改。
3。 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬(wàn)條,整理出來(lái)的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí),發(fā)現(xiàn)存在很多問(wèn)題,有將近二十多萬(wàn)條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來(lái),通過(guò)程序調(diào)試找出錯(cuò)誤,提交驛若公司重新修訂,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫(kù)中。
(三)經(jīng)驗(yàn)積累:
1。 對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí),總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候,一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2。 整理出來(lái)的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn),講解如何。
3。 需求分析能力有待提高,與開(kāi)發(fā)商溝通分析問(wèn)題需要提高方式方法,并針對(duì)需求找出解決問(wèn)題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò)組工作
(一)服務(wù)器安全運(yùn)維管理
1。服務(wù)器安全運(yùn)維,提高安全級(jí)別,病毒防御能力提升,系統(tǒng)優(yōu)化;
2。服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);
3。機(jī)房高溫預(yù)警解決方案,并實(shí)施;
4。處理驛若OA服務(wù)器損壞事宜,OA系統(tǒng)遷移工作,重新向開(kāi)發(fā)商申請(qǐng)機(jī)器碼及序列號(hào)。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維
1。保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
2。海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶(hù)增刪,流程、表單的修改;
3。海辰、驛若員工電腦每日維護(hù)工作;
4。MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實(shí)施方案,實(shí)施周期,計(jì)劃將OA個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至MOSS中,并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建;
5。郵件系統(tǒng)管理維護(hù),郵件發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告分析及時(shí)解決;
6。閑置、報(bào)廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;
7。機(jī)房頻繁斷電,請(qǐng)物業(yè)配合進(jìn)行電力改造,技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備;
8。驛若各部門(mén)網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;
9。海辰前臺(tái)裝修,協(xié)助各部門(mén)工位調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)線路重新部署,保障正常有序辦公;
10。上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
11。其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。
(三)電話(huà)、電話(huà)程控機(jī)維護(hù)
1。海辰、驛若電話(huà)程控機(jī)管理維護(hù),電話(huà)終端維護(hù);
2。解決驛若總機(jī)撥入撥出經(jīng)常占線問(wèn)題,將張總直撥加入程控機(jī),開(kāi)通程控機(jī)端口,并咨詢(xún)網(wǎng)通關(guān)于開(kāi)通中繼線路的方法及相關(guān)費(fèi)用;
3。驛若程控機(jī)來(lái)電錄音,解決來(lái)電轉(zhuǎn)接無(wú)聲音問(wèn)題。
(四)遇到的問(wèn)題
1。盡心盡力去解決問(wèn)題,但有時(shí)得不到理解;
2。執(zhí)行力仍需加強(qiáng);
3。部門(mén)協(xié)作不到位。
(五)經(jīng)驗(yàn)積累
與其他部門(mén)同事溝通能力有待提高,需提升部門(mén)單元工作能力,使每一個(gè)人的執(zhí)行力,對(duì)工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng)。與其他部門(mén)同事溝通時(shí)應(yīng)注意方式方法,爭(zhēng)取其他同事的理解和支持。
四、部門(mén)管理、電子類(lèi)固定資產(chǎn)管理及其他工作:
1、電子固定資產(chǎn)日常更新;
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報(bào)表》;
3、驗(yàn)收、分類(lèi)、編號(hào)、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;
4、IT技術(shù)部每周會(huì)議紀(jì)要,日常工作匯報(bào),工作中的問(wèn)題及下周工作計(jì)劃整理;
5、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
7、編排電話(huà)分機(jī)表,按最新的部門(mén)分組,電話(huà)排查,對(duì)應(yīng)對(duì)話(huà)使用;
8、部門(mén)內(nèi)部人事變動(dòng),員工招聘、篩選、面試工作。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、ERS系統(tǒng)驗(yàn)收,程序源碼了解,為今后系統(tǒng)修改或版本升級(jí)做準(zhǔn)備;
2、MOSS系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃,與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通,對(duì)MOSS更細(xì)節(jié)了解;
3、海辰、驛若信息平臺(tái)、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維保障;
4、員工電腦的日常維護(hù);
5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;
6、部門(mén)人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng);
7、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,協(xié)作能力。
年度工作總結(jié)13
一、質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理體系工作涵蓋日常工作的方方面面,但就其本身來(lái)說(shuō),主要工作有:
1、質(zhì)量管理體系文件完善(擬至5月份完成)
修改的文件有:質(zhì)量手冊(cè)、8個(gè)程序文件、3個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、3個(gè)管理規(guī)定、文件控制清單、質(zhì)量記錄受控清單。
補(bǔ)充的文件有:安全監(jiān)控作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、項(xiàng)目管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(關(guān)于其流程控制、目標(biāo)考
核、檔案管理可納入相應(yīng)的管理規(guī)定)、見(jiàn)證取樣管理規(guī)定、技術(shù)文件管理規(guī)定、監(jiān)理旁站管
理規(guī)定、各分部工程操作指南等,檢驗(yàn)批劃分方案范本、試塊留置方案范本等。
2、質(zhì)量管理體系審核
20xx年6月份進(jìn)行20xx年度第一次內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審,20xx年7月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。(擬結(jié)合文件修改,7月份完成。)
3、ISO質(zhì)量管理讀本
為便于公司員工理解ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量管理體系文件,在實(shí)際工作中能運(yùn)用ISO質(zhì)量管理基本思想,特編寫(xiě)ISO質(zhì)量管理讀本。讀本編寫(xiě)要求做到通俗易懂、深入淺出,突出ISO質(zhì)量管理體系基本思想及公司質(zhì)量管理主要管理模式。
二、與外部應(yīng)接
1、與上級(jí)主管部門(mén):省市質(zhì)監(jiān)站、省市安監(jiān)站、省市協(xié)會(huì)等做好縱向銜接,與兄弟單位做好橫向溝通。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),20xx年繼續(xù)做好:示范監(jiān)理企業(yè)復(fù)查,履行監(jiān)理安全責(zé)任示范項(xiàng)目、優(yōu)秀項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)等預(yù)檢工作。
2、與建設(shè)單位做好溝通、交流工作,獲得改進(jìn)的信息,主要方式有函詢(xún)、面談等,同時(shí)幫助服務(wù)組做好相應(yīng)協(xié)調(diào)工作。
三、內(nèi)部主要工作
1、日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)
綜合辦公室負(fù)責(zé)例行外部培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn)由總師辦組織開(kāi)展。
培訓(xùn)形式要多樣化,且切實(shí)可行,不流于形式,20xx年擬做好如下培訓(xùn)工作:
、賰(nèi)部樹(shù)立樣板項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu),組織其它項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行觀摩、學(xué)習(xí),聽(tīng)取監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)介紹,主要是如何做好監(jiān)理程序性控制工作。
②分不同級(jí)別監(jiān)理人員進(jìn)行考試,以強(qiáng)調(diào)員工自學(xué)成才(鼓勵(lì)員工交叉學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí))。主要是明確考試范圍,年終組織統(tǒng)一考試,切實(shí)做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
、劢M織內(nèi)部討論或內(nèi)部競(jìng)賽,以增強(qiáng)員工明辯能力、應(yīng)變能力,強(qiáng)化知識(shí)應(yīng)用。
、芙M織做好業(yè)務(wù)案例剖析會(huì),以增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)能力,主要是處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的.能力。
⑤組織專(zhuān)家集中授課,講解專(zhuān)業(yè)知識(shí)疑點(diǎn)、難點(diǎn),專(zhuān)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、方向。
、抟钥値熮k專(zhuān)家組為核心,做好對(duì)各服務(wù)組(工程監(jiān)理、招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢(xún)等)的技術(shù)支持工作,切實(shí)為前方解決疑難問(wèn)題,同時(shí)增進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)人員處理問(wèn)題的能力。
、呓M織專(zhuān)業(yè)委員會(huì)成員不定期活動(dòng),做到專(zhuān)業(yè)知識(shí)能及時(shí)溝通,專(zhuān)業(yè)水平能及時(shí)提高。專(zhuān)業(yè)委員會(huì)成員在現(xiàn)場(chǎng)要做好傳、幫、帶,以實(shí)現(xiàn)全員專(zhuān)業(yè)水平不斷提高。
2、抓好檔案管理
包括公司文件、外來(lái)文件、工程監(jiān)理資料、招標(biāo)代理資料、造價(jià)咨詢(xún)資料、項(xiàng)目管理資料、規(guī)范圖集、檔案室等管理工作。
3、目標(biāo)考核和例行檢查
為保證現(xiàn)場(chǎng)工作規(guī)范有序,實(shí)現(xiàn)考核目標(biāo),必須加強(qiáng)對(duì)各服務(wù)組的考核和檢查工作。在20xx年考核和檢查工作按如下方向調(diào)整:
、僮ズ每偙O(jiān),抓好現(xiàn)場(chǎng)總監(jiān)代表,突出對(duì)主管人員的控制(現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員由主管人員加強(qiáng)控制)。
、诩訌(qiáng)宏觀控制,落實(shí)細(xì)處管理,抓好全局性工作。
、劭己撕蜋z查中要做到傳、幫、帶工作,使服務(wù)組理解、掌握公司要求。
、苜Y料質(zhì)量、實(shí)體控制并重,防止片面抓資料質(zhì)量,不注重現(xiàn)場(chǎng)四控工作(強(qiáng)調(diào)控制效果)。
、輰(shí)行質(zhì)量事故、安全事故、簽證事故、業(yè)主投拆一票否決制。
4、落實(shí)控制流程單
流程控制反映服務(wù)組完成服務(wù)工作的主要過(guò)程和控制要點(diǎn),按合同落實(shí)流程控制,及時(shí)封閉流程,不放過(guò)每個(gè)管理點(diǎn),提高質(zhì)量控制能力。(招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢(xún)流程控制由其中心主任掌握。)為使各服務(wù)組及時(shí)提供相關(guān)信息至總師辦,建議在簽定目標(biāo)考核責(zé)任書(shū)時(shí)約定目標(biāo)考核保證金,待流程封閉后,總師辦開(kāi)具相關(guān)證明,由財(cái)務(wù)劃撥保證金。
5、推動(dòng)質(zhì)量管理體系運(yùn)行
在日常管理工作中通過(guò)培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行,通過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
四、專(zhuān)業(yè)委員會(huì)
組織專(zhuān)業(yè)委員會(huì)活動(dòng),人員組成、活動(dòng)方式、活動(dòng)頻次、討論內(nèi)容等進(jìn)一步擬定,活動(dòng)后一定要形成會(huì)議結(jié)果,以供專(zhuān)業(yè)人員參考和學(xué)習(xí)。
五、兩個(gè)設(shè)想
1、員工手冊(cè):突出公司企業(yè)文化,如人應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,其精神面貌如何,公司形象特征如何等。
2、簡(jiǎn)報(bào):向外宣傳,使其認(rèn)識(shí)。
六、其它
1、通過(guò)內(nèi)部交流、重點(diǎn)指導(dǎo)、專(zhuān)向培訓(xùn),力爭(zhēng)各部協(xié)同發(fā)展。
2、協(xié)助做好順園收尾工作和公司基地收尾工作(現(xiàn)場(chǎng)整改、專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收和甲方資料整理)。
3、人員要求:人員不在多,而在精干。室內(nèi)日常工作人員2名,現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)考核和例行檢查及室外工作2——3名,余下人員作為技術(shù)支持力量,根據(jù)需要調(diào)動(dòng)。
4、工具要求:配備測(cè)距儀、尖榔頭、照相機(jī),適當(dāng)考慮的交通工具。
年度工作總結(jié)14
又是一年辭舊迎新時(shí),回首過(guò)去的一年,自我檢討總結(jié),在工作中有許許多多的不足之處。在自己的崗位上有很多的失職和失誤。主要原因也在自己沒(méi)有及時(shí)的處理當(dāng)務(wù)之急。造成了一些不必要的后果。在工作中,領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的一些工作任務(wù)。也因沒(méi)有及時(shí)完成而擔(dān)誤了一定工作進(jìn)程。
在這一年中,和車(chē)間的管理人員的溝通和配合都比較好。但有時(shí)候在為工作的事和同事之間會(huì)有一些爭(zhēng)議和辯論。這些爭(zhēng)議和辯論,在工作中是不可避免的。也不存在個(gè)人的私事。我的工作態(tài)度很明確。公私分明。同事之間需要互相幫助。各自理解對(duì)方的工作要任。
對(duì)于公司管理方面。在我個(gè)人看來(lái)應(yīng)該加大管理力度。實(shí)施一些堅(jiān)定性的管里模式。公司要發(fā)展。就必須有所付出。對(duì)于思想不創(chuàng)新的過(guò)去管理方式。領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)該堅(jiān)持實(shí)施正確而有方向性的管理方式。雖然說(shuō)起來(lái)很容易,但做起來(lái)確實(shí)很有難度,但只要堅(jiān)持去執(zhí)行。困難都是暫時(shí)的,只是一個(gè)時(shí)間的過(guò)程,作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)公司。公司要上一個(gè)臺(tái)階、要擴(kuò)大生產(chǎn)、要做好一個(gè)品牌。不能總拿過(guò)去做參考。過(guò)去好的方法我們要更新的更好。不好的程序我們應(yīng)該要及時(shí)更改創(chuàng)新。公司要發(fā)展要擴(kuò)大,雖然面臨的困難很大。只要堅(jiān)持。沒(méi)什么做不了的.事。只要堅(jiān)持。公司的美好未來(lái)是無(wú)限量的。
對(duì)于質(zhì)量方面。在過(guò)去的一年里出現(xiàn)在不少問(wèn)題。當(dāng)然,在這方面我的責(zé)任很大。往往都是一些小問(wèn)題卻被我忽略。我自認(rèn)自己做事很細(xì)心。但難免也有粗心大意,因此就造成了質(zhì)量的問(wèn)題頻頻出現(xiàn)。
在新的一年到來(lái)之際。我將總結(jié)過(guò)去一年里的失職和錯(cuò)誤。加以改正自我的不足之處。對(duì)公司產(chǎn)品的質(zhì)量加大力度,力抓產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品工藝創(chuàng)新。
技術(shù)部 質(zhì)檢部
20xx年x月x日
年度工作總結(jié)15
20xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是不平凡的一年,是充滿(mǎn)激情的一年!
回顧走過(guò)的20xx年,我完成了一次重大的角色轉(zhuǎn)變,20xx年9月走出校門(mén),來(lái)到xx公司,三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,通過(guò)各部門(mén)的考核,于11月份正式成為寶光寶輝的一員。
付出總會(huì)有回報(bào),在寶輝工作的五個(gè)月里,過(guò)得很充實(shí),也很開(kāi)心。我學(xué)會(huì)了很多,也改變了很多。從剛開(kāi)始對(duì)消防行業(yè)、對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部的一無(wú)所知,到現(xiàn)在對(duì)公司產(chǎn)品、理念、以及操作流程,都有了非常深刻的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部的日常工作和一些突發(fā)事件都能很好的配合同事處理,得到了寶輝所有同事的認(rèn)同和贊揚(yáng)。當(dāng)然,應(yīng)該感謝XX公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我能最大化的發(fā)揮自己,同時(shí)也要感謝團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)同事的幫助和指正,讓我能更快更好更有效率的工作。
誠(chéng)然,XX公司還很年輕,我也很年輕,在處理一些事情上可能會(huì)缺少經(jīng)驗(yàn),甚至?xí)稿e(cuò)誤,但是我有信心,在通過(guò)不斷的總結(jié)改正、不斷的借鑒別人成功的經(jīng)驗(yàn)、不斷的相互幫助相互提高之下,一定會(huì)做得更好,走得更遠(yuǎn)!
展望即將到來(lái)的`20xx年,我以寶光寶輝的正式員工承諾:在未來(lái)的工作中,我將以更好的心態(tài)做好自己的本職工作,貫徹執(zhí)行公司里的每一個(gè)政策和方針,并努力跟上團(tuán)隊(duì)和同事的節(jié)奏,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)!同時(shí)也希望在未來(lái)的工作中,繼續(xù)得到公司和同事的認(rèn)同指導(dǎo)和幫助!
【年度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
年度的工作總結(jié)03-06
年度IT工作總結(jié)03-24
年度訓(xùn)練工作總結(jié)-工作總結(jié)04-01
年度德育年度工作總結(jié)02-04
年度氣象工作總結(jié)01-02
—年度體育工作總結(jié)11-22
年度車(chē)間工作總結(jié)03-02
年度文體工作總結(jié)02-28
年度社保工作總結(jié)03-01
年度門(mén)診工作總結(jié)01-31