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煙草系統(tǒng)個(gè)人年度工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編整理的煙草系統(tǒng)個(gè)人年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
我從基層到機(jī)關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步， 現(xiàn)將XX年的工作總結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
XX年是我們煙草行業(yè)改革深 入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展， 做為一名煙 草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代 發(fā)展的要求，不然就會(huì)被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不 斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤 于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)， 不斷提高自己適應(yīng) 改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。
首先認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己 的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，充分 發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。
二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同 時(shí)，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律知識(shí)和科技知識(shí)，以達(dá)到盡 快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工 作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，才能干好本職工作，為此我 利用下班和空余時(shí)間，盡快掌握了 “專賣法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。
三是積極參加市局（分公司）組 織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)把“敬業(yè)、愛 崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去； 在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人 得失始終把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性牢記心中， 使自己的思想得到了升 華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
二、誠(chéng)實(shí)做人，扎實(shí)做事，腳踏實(shí)地干好本職工作
XX年，我的工作調(diào)整了 XX，每次面對(duì)的都有許多新面孔、
新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事， 盡快適應(yīng)新的工作崗位履 行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足；努力做到以誠(chéng)待人、文明禮貌、尊重老同志，多請(qǐng)教、多請(qǐng)示，團(tuán)結(jié)同志，工 作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng) 規(guī)章制度扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤 工作。每干一項(xiàng)工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外，“誠(chéng)實(shí)做 人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時(shí)，雖 然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭(zhēng)做到了干一行、愛 一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候，做到了堅(jiān) 持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的“六條紀(jì)律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。為 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應(yīng)手， 半年以來，無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干 什么工作，都能夠認(rèn)真地去完成�？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事， 所以自己在工作中樹立了“三個(gè)服務(wù)理念”，小事情當(dāng)大事去， 認(rèn)真對(duì)待每一件事，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來指導(dǎo)自己的工作。平時(shí)，科長(zhǎng)對(duì)我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以，我們完成的工 作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。
今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工生活的高度關(guān)心，我們科長(zhǎng)的帶領(lǐng)，首先對(duì)住宅樓、辦公樓、 供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手 資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定， 同時(shí)對(duì)一些老化的 管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。
完善和規(guī)范 了各方面的管理制度，在做此項(xiàng)工作，由于“服務(wù)”理念明確， 所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較，職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息 時(shí)間，職工找到我需解決問題時(shí)， 我都能做到親自到家中問明情 況，聯(lián)系維修部門，及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外，在車 輛管理方面，根據(jù)科長(zhǎng)的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車 輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級(jí)安全部 門檢查時(shí)受到了好評(píng)。再就是在日常接待任務(wù)工作中， 注意在細(xì) 節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動(dòng)去了解來客的生活習(xí)慣，心中 想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來自己的總體工作， 深感機(jī)關(guān)工作，尤其是工作中 雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要 求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地 去完成各項(xiàng)工作；二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中， 應(yīng)當(dāng)樹立超前意 識(shí)；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要 不斷研究新問題；三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
在XX年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)局 長(zhǎng)在今年年初煙草工作會(huì)議上的報(bào)告精神，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精 神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問題，圍繞機(jī)關(guān) 工作的規(guī)范化、制制度化，刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地開展工作，不斷 改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契 機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。工作中努力糾正 XX年存在的不足，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾， 在“三個(gè)服務(wù)理念”的基礎(chǔ) 上，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細(xì)”，為行業(yè)的發(fā)展做 出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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