部門(mén)年度總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的部門(mén)年度總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
部門(mén)年度總結(jié)1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
在繁忙的工作中20xx年就要過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。站在歲末年初，心中感慨頗多，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事匯報(bào)一下成本合約部20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作計(jì)劃，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予幫助及指導(dǎo)。
一、關(guān)于招標(biāo)：
在20xx年里，共完成施工項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目20余起，其中顯示屏項(xiàng)目10余起，包括：廣州白云萬(wàn)達(dá)顯示屏，武漢萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)顯示屏，上海江橋萬(wàn)達(dá)顯示屏，天津萬(wàn)達(dá)顯示屏等。亮化工程10余起，包括：保定行政執(zhí)法局街景亮化工程，長(zhǎng)興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程，西安民樂(lè)園酒店亮化工程等。招標(biāo)工作完成質(zhì)量?jī)?yōu)秀，在成本預(yù)算的大力支持下，始終堅(jiān)持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的前提下進(jìn)行實(shí)際考察，并通過(guò)合理的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取企業(yè)利潤(rùn)利益最大化的同時(shí)，高質(zhì)量高效率的完成招標(biāo)工作。在一年多招標(biāo)的過(guò)程中，我們也會(huì)根據(jù)企業(yè)內(nèi)工程部門(mén)等其他現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員的意見(jiàn)，并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標(biāo)隊(duì)伍的實(shí)際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊(duì)伍，各分包隊(duì)伍也都能夠積極的配合我們的工作，使我們的工作能夠順利的`進(jìn)行。
二、關(guān)于招標(biāo)中出現(xiàn)的問(wèn)題：
成本合約部積極響應(yīng)企業(yè)總經(jīng)理張安成的建議，招標(biāo)方式由原來(lái)的低價(jià)合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評(píng)標(biāo)法。并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，擬定了大連路明光電工程有限企業(yè)評(píng)分細(xì)則，將招標(biāo)工作細(xì)化為三個(gè)階段的評(píng)審工作：
1、符合性評(píng)審：具體評(píng)定投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的格式要求，需要提供的相關(guān)資料是否完整，工作總結(jié)《年度部門(mén)工作總結(jié)計(jì)劃》。
2、商務(wù)標(biāo)評(píng)審：主要對(duì)投標(biāo)人的報(bào)價(jià)、資質(zhì)進(jìn)行評(píng)定，同時(shí)根據(jù)投標(biāo)文件清單中的單價(jià)綜合分析及措施費(fèi)項(xiàng)目分析表進(jìn)行綜合考量。
3、技術(shù)標(biāo)評(píng)審：技術(shù)標(biāo)重點(diǎn)評(píng)定投標(biāo)文件中的施工設(shè)計(jì)組織方案是否完備，確保工程質(zhì)量，安全的措施是否合理科學(xué)可行，是否提出了有建設(shè)性的意見(jiàn)建議等。
最后三次得分的平均分最高者中標(biāo)。
新的招標(biāo)方式從陌生到熟悉需要一個(gè)過(guò)程，也需要其他部門(mén)積極的配合并提供寶貴的意見(jiàn)，才能使我們的招標(biāo)工作逐漸的完善，逐漸的走向企業(yè)進(jìn)程的軌道。
三、關(guān)于招標(biāo)工作的幾點(diǎn)建議：
招標(biāo)工作是光電工程企業(yè)工作的重心，它直接決定了我們的客戶(hù)對(duì)我們企業(yè)是否信任，對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量是否滿(mǎn)意，是我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，樹(shù)立企業(yè)形象，打造品牌企業(yè)國(guó)際化企業(yè)的關(guān)鍵。如果招標(biāo)工作不到位，不能夠高效高質(zhì)且體系化，那么企業(yè)不但會(huì)失去在施工隊(duì)伍、價(jià)格上的主動(dòng)選擇權(quán)，而且會(huì)影響到工程質(zhì)量及企業(yè)的信譽(yù)。對(duì)企業(yè)的招標(biāo)工作建議如下：
1、招標(biāo)工作應(yīng)由原來(lái)的內(nèi)部開(kāi)標(biāo)，更改為施工隊(duì)伍參與招標(biāo)會(huì)議。使招標(biāo)透明化，這樣會(huì)吸引更多優(yōu)秀的施工隊(duì)伍參與我們的企業(yè)工程的建設(shè)中來(lái)，我們就會(huì)有更多更好的選擇。另外，在招標(biāo)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委可以對(duì)投標(biāo)企業(yè)的設(shè)計(jì)原理，相關(guān)建議措施進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，更好的為工程服務(wù)。
2、招標(biāo)工作應(yīng)提到企業(yè)的具體日程安排上，由行政部統(tǒng)一通知開(kāi)標(biāo)，并建立相應(yīng)的開(kāi)標(biāo)會(huì)議參與制度及出勤考核制度。
3、由于招標(biāo)評(píng)委委員的構(gòu)成是各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)又經(jīng)常出差在外。所以可以在企業(yè)每個(gè)部門(mén)挑選出一位成員進(jìn)行培訓(xùn)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)招標(biāo)評(píng)委后備工作。因?yàn)檎袠?biāo)工作的范圍涉及到各個(gè)部門(mén)的具體工作，這樣不僅有利于招標(biāo)工作的開(kāi)展，而且有利于部門(mén)與部門(mén)之間相互了解，在以后的工作中能更好的進(jìn)行配合，對(duì)企業(yè)整體合力凝聚力的形成也是非常有益的。
4、各施工單位的投標(biāo)文件，如不符合招標(biāo)文件中的具體要求。那么，應(yīng)當(dāng)立即予以作廢，這樣才能使我們的招標(biāo)工作走向正軌。
5、對(duì)于各施工單位的資質(zhì)，企業(yè)規(guī)模，人力資源，各方面軟硬件條件等相關(guān)部門(mén)要進(jìn)行仔細(xì)篩選并進(jìn)行實(shí)地考察，嚴(yán)禁各種以?huà)炜康冗`法手段的個(gè)人與企業(yè)參與我們企業(yè)的招標(biāo)。
6、企業(yè)要完善相應(yīng)的招標(biāo)標(biāo)工作結(jié)構(gòu)體系，建立健全招標(biāo)工作管理制度。如在招標(biāo)過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，要對(duì)相關(guān)人員予以嚴(yán)懲。
目前，成本合約部積極響應(yīng)肖總"大干四個(gè)月，拼搶三十天"的號(hào)召，堅(jiān)守崗位，努力工作。爭(zhēng)取為提前完成工作目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。路明的發(fā)展，需要成本合約部積極發(fā)揮核心地位作用，不斷提高業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程。與各部門(mén)一起攜手共建，在未來(lái)的一年里，使路明向更高的臺(tái)階，更廣闊的空間邁進(jìn)。
部門(mén)年度總結(jié)2
今年來(lái)，我局圍繞全市“十二五”規(guī)劃和“三年翻番、跨越發(fā)展”目標(biāo)，按照：“認(rèn)真貫徹落實(shí)市委十一屆十三次全體(擴(kuò)大)會(huì)議和上級(jí)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神，踐行科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以“三個(gè)提高”為目標(biāo)，以“四大工程”建設(shè)為重點(diǎn)，以雙基建設(shè)為根本，以能力作風(fēng)建設(shè)為抓手，創(chuàng)新理念，拓寬思路，強(qiáng)化措施，主動(dòng)作為，努力開(kāi)創(chuàng)全市統(tǒng)計(jì)工作新局面，為實(shí)現(xiàn)全市“十二五”精彩開(kāi)局和“三年翻番，跨越發(fā)展”目標(biāo)作出新貢獻(xiàn)”的思路，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，明確思想，推動(dòng)發(fā)展。以創(chuàng)新的思路開(kāi)展常規(guī)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，在重點(diǎn)工作上尋求突破，不斷提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)成效，進(jìn)一步強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)，始終堅(jiān)持抓好統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的提能強(qiáng)質(zhì)。緊緊圍繞全市發(fā)展目標(biāo)，落實(shí)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)要求，抓好全年各項(xiàng)工作。
一、提升效能建設(shè)，統(tǒng)計(jì)服務(wù)取得新成效。一是致力反映發(fā)展成就。緊緊圍繞服務(wù)全市科學(xué)發(fā)展這一首要任務(wù)，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用，為加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作快速推進(jìn)，提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù)。二是抓好統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作。做好對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的預(yù)警動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，不斷完善經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)分析會(huì)議制度，結(jié)合國(guó)內(nèi)外宏觀形勢(shì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行變化規(guī)律，針對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和對(duì)重要經(jīng)濟(jì)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)(如光伏行業(yè))進(jìn)行了調(diào)查研究，形成建議報(bào)告，報(bào)送市領(lǐng)導(dǎo)，為決策提供了有效參考。做好社會(huì)監(jiān)測(cè)工作，今年來(lái)，積極配合相關(guān)部門(mén)完成了組織工作滿(mǎn)意度調(diào)查、法制財(cái)政調(diào)查、城鎮(zhèn)民用建筑能耗調(diào)查和檢察院、法院工作滿(mǎn)意度及公眾安全感調(diào)查。使統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作有效實(shí)現(xiàn)了收集民意、反映民情、服務(wù)民生的功能。三是抓好統(tǒng)計(jì)信息工作。始終把統(tǒng)計(jì)信息工作作為鍛煉隊(duì)伍，提升能力，展示成效的重要工作來(lái)抓緊抓好，組織編撰發(fā)行了《統(tǒng)計(jì)年鑒》等信息產(chǎn)品質(zhì)量，全年共完成各類(lèi)統(tǒng)計(jì)信息76條(其中：網(wǎng)錄用條，省網(wǎng)錄用17條，在2市5區(qū)中排名第一)、統(tǒng)計(jì)分析34篇，統(tǒng)計(jì)內(nèi)部專(zhuān)報(bào)20篇，其中：《形勢(shì)乏善、壓力加劇》和《對(duì)企業(yè)科技創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考》等分析材料得到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的重要批示。
二、強(qiáng)化法制建設(shè)，依法強(qiáng)統(tǒng)取得新進(jìn)展。一是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法規(guī)宣傳教育。指導(dǎo)相關(guān)科室制定“六五”普法工作實(shí)施方案，認(rèn)真組織開(kāi)展統(tǒng)計(jì)“六五”普法宣傳工作，大力開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法進(jìn)黨校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鎮(zhèn)村、進(jìn)社區(qū)工作，增強(qiáng)全社會(huì)特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的統(tǒng)計(jì)法制意識(shí)。二是健全統(tǒng)計(jì)執(zhí)法機(jī)制。按照“法制工作全局化，全局工作法制化”的要求，進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)執(zhí)法機(jī)制，落實(shí)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法責(zé)任制。抓好統(tǒng)計(jì)執(zhí)法證培訓(xùn)工作，進(jìn)一步充實(shí)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力量，為統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查的上下聯(lián)動(dòng)、專(zhuān)業(yè)聯(lián)動(dòng)提供人力保障。三是加大統(tǒng)計(jì)檢查力度。有計(jì)劃、有重點(diǎn)開(kāi)展統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查工作，加大統(tǒng)計(jì)違法案件的查辦力度。在今年上半年開(kāi)展的主要數(shù)據(jù)質(zhì)量大檢查過(guò)程中，采取分片負(fù)責(zé)方式，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分組對(duì)全市的主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量核查工作進(jìn)行了檢查指導(dǎo)。全市共抽查了80家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)，8家批發(fā)零售企業(yè)，6家建筑施工企業(yè)。在監(jiān)審督查工作過(guò)程中，對(duì)17家企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)審，對(duì)金城、直溪和朱林等三鎮(zhèn)實(shí)施了督查。通過(guò)自查與抽查相結(jié)合，教育與處罰相結(jié)合，增強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)法制意識(shí)，促進(jìn)了基層規(guī)范化建設(shè)，提升了統(tǒng)計(jì)公信力。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)展基礎(chǔ)躍上新臺(tái)階。一是著力提升統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。大力開(kāi)展活動(dòng)內(nèi)容包括：“我為統(tǒng)計(jì)添光彩，統(tǒng)計(jì)有我更精彩”演講活動(dòng);“讀好一本書(shū)”活動(dòng);“讓您省心”活動(dòng);“統(tǒng)計(jì)工作大家談”活動(dòng);完善“三三工作制”;“服務(wù)社會(huì)感恩行動(dòng)”活動(dòng);“與黨同心共進(jìn)”等七大主題的“統(tǒng)計(jì)干部提能強(qiáng)質(zhì)工程”建設(shè)活動(dòng)。針對(duì)近年來(lái)統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍新進(jìn)人員多、更新快的特點(diǎn)，積極立足青年干部作為當(dāng)代大學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)新，創(chuàng)新精神強(qiáng)，文化素質(zhì)優(yōu)，思路思維活的良好基礎(chǔ)，組織指導(dǎo)實(shí)施“青年干部育才計(jì)劃”，通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，樹(shù)形象，強(qiáng)素質(zhì)，增強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)人的使命感和榮譽(yù)感，提升了統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍的能力提升，使全市統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作躍上新臺(tái)階、能力建設(shè)得到新提升、服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)新突破。二是突出抓好培訓(xùn)工作。圍繞新時(shí)期對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的新要求，著力抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，積極組織參加省、市局業(yè)務(wù)培訓(xùn)，結(jié)合年定報(bào)會(huì)議和各類(lèi)業(yè)務(wù)工作會(huì)議，有重點(diǎn)、有針對(duì)性開(kāi)展培訓(xùn)。在市統(tǒng)計(jì)局舉辦的20xx年全市鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)輪訓(xùn)活動(dòng)中，組織了40余人次參加業(yè)務(wù)輪訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，加強(qiáng)時(shí)代性理論和新業(yè)務(wù)知識(shí)理解掌握，切實(shí)提高基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。三是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)文化建設(shè)。進(jìn)一步拓展“統(tǒng)萬(wàn)象數(shù)、計(jì)千秋業(yè)”統(tǒng)計(jì)文化品牌內(nèi)涵、提升服務(wù)品質(zhì)，樹(shù)立統(tǒng)計(jì)人新形象。大力開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動(dòng)，在統(tǒng)計(jì)人員中牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，努力營(yíng)造學(xué)理論、鉆業(yè)務(wù)的濃厚氛圍。四是真情開(kāi)展“結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)。我局與北園社區(qū)結(jié)成共建單位，在“七.一”之際，積極組織全體黨員干部通過(guò)捐款，對(duì)北園社區(qū)困難學(xué)生進(jìn)行幫助和關(guān)心，通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，增強(qiáng)全體機(jī)關(guān)干部服務(wù)社會(huì)、感恩社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的'意識(shí)。
四、突出四大工程建設(shè)，重點(diǎn)工作取得新突破。根據(jù)國(guó)家、省、市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議提出的四大工程建設(shè)的部署和要求，全面推行以企業(yè)一套表位制度為核心的“四大工程”建設(shè)。一是做實(shí)基本單位名錄庫(kù)。啟動(dòng)分步式基本單位名錄庫(kù)管理系統(tǒng)試點(diǎn)工作，以“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、一庫(kù)在線(xiàn)、分級(jí)維護(hù)、及時(shí)更新”的模式，分步建設(shè)“三上”企業(yè)單位庫(kù)和“三下”企業(yè)及非企業(yè)單位名錄庫(kù)。嚴(yán)格執(zhí)行單位準(zhǔn)入和退出制度，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查必須使用統(tǒng)一單位庫(kù)作為調(diào)查單位庫(kù)或抽樣框。二是試行“企業(yè)一套表”制度。按計(jì)劃組織實(shí)施“企業(yè)一套表”試點(diǎn)工作，制定實(shí)施方案，確�！叭稀逼髽I(yè)和全部房地產(chǎn)企業(yè)在20xx年定報(bào)中正式實(shí)施“企業(yè)一套表”制度。三是強(qiáng)化聯(lián)網(wǎng)直報(bào)系統(tǒng)。進(jìn)一步完善網(wǎng)上直報(bào)軟件平臺(tái)，擴(kuò)大網(wǎng)上直報(bào)范圍，方便和促進(jìn)企業(yè)做好“網(wǎng)上直報(bào)”工作，鞏固和提高網(wǎng)上直報(bào)的比例。提升網(wǎng)上直報(bào)質(zhì)量，在“規(guī)上”工業(yè)企業(yè)和重點(diǎn)服務(wù)業(yè)單位網(wǎng)上直報(bào)率達(dá)到100%的基礎(chǔ)上，不斷鞏固成效。四是積極做好數(shù)據(jù)銜接工作。不斷加強(qiáng)與“企業(yè)一套表”制度試點(diǎn)地區(qū)的交流學(xué)習(xí)，為保證“四大工程”建設(shè)順利施行，積極做好各專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析和銜接工作，以確保新的方法制度下統(tǒng)計(jì)工作的順利開(kāi)展。
五、創(chuàng)新常規(guī)建設(shè)，統(tǒng)計(jì)調(diào)查取得新發(fā)展。一是抓好基本統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作。認(rèn)真貫徹省、市20xx年年報(bào)及20xx年定報(bào)工作會(huì)議精神，落實(shí)各統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)制度要求，農(nóng)業(yè)、工業(yè)、建筑、能源、固定資產(chǎn)投資、貿(mào)易、勞動(dòng)工資、綜合核算、農(nóng)村住戶(hù)和城鎮(zhèn)住戶(hù)等專(zhuān)業(yè)定報(bào)工作有序開(kāi)展;高度重視國(guó)家統(tǒng)計(jì)制度方法調(diào)整(規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)劃定標(biāo)準(zhǔn)有500萬(wàn)調(diào)整為20xx萬(wàn))，積極組織開(kāi)展分析研究，制定工作方案，認(rèn)真抓好規(guī)上工業(yè)企業(yè)名錄庫(kù)更新工作，確保了工業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作正常有序開(kāi)展。二是創(chuàng)新思路聯(lián)合力量抓好統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。為落實(shí)國(guó)家、省和市統(tǒng)計(jì)局關(guān)于實(shí)行《新開(kāi)工項(xiàng)目入庫(kù)管理及核查制度》的要求和市委方國(guó)強(qiáng)書(shū)記、許小波常務(wù)副市長(zhǎng)的重要批示，確保我市能全面完成固定資產(chǎn)投資目標(biāo)任務(wù)。由發(fā)改部門(mén)牽頭，經(jīng)信、住建、商務(wù)、國(guó)土、統(tǒng)計(jì)等部門(mén)組成的新開(kāi)工項(xiàng)目入庫(kù)管理和核查制度領(lǐng)導(dǎo)小組，建立聯(lián)絡(luò)員會(huì)議制度，確保新開(kāi)工項(xiàng)目入庫(kù)管理工作的有序開(kāi)展。按照市政府辦公室印發(fā)的《市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)分析工作考核辦法》的文件精神要求，積極協(xié)調(diào)組織發(fā)改、財(cái)政、經(jīng)信、住建、商務(wù)等相關(guān)職能部門(mén)每月定期召開(kāi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析例會(huì)，做好全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析。
部門(mén)年度總結(jié)3
一、主體工程
1、導(dǎo)流洞進(jìn)口邊坡工程導(dǎo)流洞進(jìn)口邊坡EL。1981。0以上開(kāi)挖完成，EL。1921。0以上支護(hù)完成；
2、照施工總體進(jìn)度計(jì)劃要求，結(jié)合當(dāng)月生產(chǎn)計(jì)劃要求，分解制定周生產(chǎn)計(jì)劃，積極分析影響生產(chǎn)進(jìn)度各項(xiàng)因素，并制定可行解決辦法，同時(shí)督促協(xié)調(diào)各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃順利完成主持召開(kāi)周生產(chǎn)例會(huì)，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。認(rèn)真完成當(dāng)周對(duì)內(nèi)零星機(jī)械、零星用工簽證工作；
3、導(dǎo)流洞出口邊坡工程導(dǎo)流洞出口邊坡拉姆溝下游側(cè)開(kāi)挖至EL。1827，支護(hù)施工啟動(dòng)；左護(hù)岸開(kāi)挖區(qū)EL。1865。0m以上開(kāi)挖完成；
4、導(dǎo)流洞進(jìn)出口枯期圍堰工程導(dǎo)流洞進(jìn)門(mén)出口枯期圍堰填筑部分完成；
二、主要臨建工程
1、結(jié)義村渣場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路修建及場(chǎng)平施工完成；
2、結(jié)義村臨時(shí)營(yíng)地修建初步完成，相應(yīng)配套生活輔助設(shè)施基本完成；
3、烏弄龍臨時(shí)砂石料系統(tǒng)及臨時(shí)拌和系統(tǒng)進(jìn)場(chǎng)道路修建及場(chǎng)平完成，臨時(shí)啥時(shí)系統(tǒng)就臨時(shí)拌和系統(tǒng)設(shè)備安裝及調(diào)試完成，已具備投產(chǎn)能力；
4、烏弄龍永久拌和系統(tǒng)進(jìn)場(chǎng)道路修建完成，場(chǎng)平墊渣部分完成；
5、拉姆溝危險(xiǎn)源處理初步完成，拉姆溝溝水處理部分完成；
6、各施工作業(yè)面風(fēng)水電線(xiàn)路延伸及跟進(jìn)施工完成；
回顧今年生產(chǎn)管理部在安全生產(chǎn)方面所做的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
三、協(xié)調(diào)公共資源管理、使用及調(diào)配等工作
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需求協(xié)調(diào)資源分配使用方向，對(duì)關(guān)鍵線(xiàn)路關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工程優(yōu)先考慮重點(diǎn)施工，確�？傮w工期順利完成；收集及整理，對(duì)施工大事記詳細(xì)進(jìn)行記錄和歸檔，完成施工影響材料的收集整理及歸檔，對(duì)后續(xù)竣工材料編寫(xiě)提供生產(chǎn)依據(jù)；按照項(xiàng)目部相關(guān)規(guī)定做好現(xiàn)場(chǎng)文明施工相關(guān)工作，協(xié)助安監(jiān)部完成安全管理工作。
協(xié)助物資部完成物資調(diào)配及接貨相關(guān)工作，組織綜合隊(duì)完成現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)水電等輔助項(xiàng)目工作等；認(rèn)真完成項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)；未來(lái)的一年對(duì)于烏弄龍水電站C1標(biāo)工程來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，相應(yīng)對(duì)于整個(gè)烏弄龍項(xiàng)目部來(lái)說(shuō)是具有挑戰(zhàn)的'一年。目前整個(gè)工區(qū)邊界條件極其復(fù)雜，施工環(huán)境尚待完善，干擾因素仍舊很多，施工任務(wù)非常繁重，整體工期相當(dāng)緊張。面對(duì)這樣嚴(yán)峻的形式，下一年度生產(chǎn)管理部除繼續(xù)履行部門(mén)崗位職責(zé)外計(jì)劃重點(diǎn)完成以下幾點(diǎn)：
四、加大對(duì)整體工期優(yōu)化分解力度
合理安排施工資源保障優(yōu)化后的周計(jì)劃順利完成；依據(jù)分項(xiàng)計(jì)劃安排及完成情況、線(xiàn)路關(guān)鍵程度及各外協(xié)廠隊(duì)服從安排情況進(jìn)行烏弄龍水電站C1標(biāo)工程進(jìn)度考核辦法（試行），并依次辦法對(duì)相應(yīng)廠隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)罰，以該方式促進(jìn)生產(chǎn)管理；下年度重點(diǎn)施工部位大體為：永久拌和系統(tǒng)施工、導(dǎo)流洞進(jìn)出口圍堰工程、導(dǎo)流洞進(jìn)口開(kāi)挖支護(hù)、導(dǎo)流洞洞身砼澆筑、進(jìn)水塔混凝土澆筑、左岸壩肩開(kāi)挖工程、右岸壩肩開(kāi)挖工程。
五、明年規(guī)劃
對(duì)此，生產(chǎn)管理部將集中資源對(duì)以上關(guān)鍵線(xiàn)路重點(diǎn)施工，確保關(guān)鍵線(xiàn)路順利完成，以至保證明年年底導(dǎo)流洞正常過(guò)流；繼續(xù)優(yōu)化部門(mén)人員片區(qū)配置，繼續(xù)提高部門(mén)成員自身工作能力，繼續(xù)增強(qiáng)部門(mén)工作責(zé)任感及集體凝聚力；新的一年即將來(lái)臨，讓我們振奮精神，堅(jiān)定信心，以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)�？朔こ坛跗诿媾R的諸多問(wèn)題和困難，理清工作思路，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化成本管理，完善管理制度，為全面出色完成20xx年工作目標(biāo)而努力奮斗。
部門(mén)年度總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間，20xx年揮手向我們告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己一年里所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。在過(guò)去一年里有失敗，也有成功，有遺憾，也欣慰；自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高，首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和生活環(huán)境，xx總給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)；xx總的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從中學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。自己與公司又共同度過(guò)了一個(gè)春秋。我在成長(zhǎng)中領(lǐng)悟人生，在人生中體會(huì)成長(zhǎng)。
20xx年是緊張忙碌的一年，是多事之秋的一年。經(jīng)濟(jì)危機(jī)給我們帶來(lái)很多麻煩，影響了我們很多。當(dāng)然這不是銷(xiāo)售不力的必然因素。本年度本人全年的銷(xiāo)售量為：x多萬(wàn)元左右；投影機(jī)銷(xiāo)售數(shù)量為：xx臺(tái)左右，比去年同期有較大的減少。在此本人做出深刻的檢討。以下是本人20xx年度各個(gè)銷(xiāo)售方面的具體工作：
一、直接用戶(hù)
直接用戶(hù)是本人20xx年度不是十分理想的環(huán)節(jié)，因?yàn)槠渌矫娴木砍�，只把原由的老用�?hù)維護(hù)住，用在發(fā)展直接用戶(hù)的精力相對(duì)較少。20xx年唯一值得驕傲的是通過(guò)自身的努力和公司的支持與xx教育中心建立的良好的合作關(guān)系，已經(jīng)開(kāi)始有好的合作開(kāi)端，20xx年將會(huì)繼續(xù)保持下去。20xx年本人會(huì)利用自身的特點(diǎn)和公司的資源全力開(kāi)拓這一方面，使自己成為全面的銷(xiāo)售人員。
做到前期完整的了解用戶(hù)，中期很好的利用本公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和優(yōu)質(zhì)的售后抓住用戶(hù)，讓用戶(hù)信任；后期充分發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和魅力，和用戶(hù)建立除合作關(guān)系之外的良好關(guān)系，做到做一個(gè)用戶(hù)，長(zhǎng)久一個(gè)。20xx年將會(huì)把主要精力放在直接用戶(hù)身上，著重聯(lián)系跟蹤有比較大項(xiàng)目的用戶(hù)，與用戶(hù)做好項(xiàng)目招標(biāo)前的一切準(zhǔn)備工作。和用戶(hù)形成了良性循環(huán)。只要用戶(hù)有需求，就與之合作。要在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，盡量避免自己的盲目性，讓自己的時(shí)間合理有效的利用。
二、政府采購(gòu)
今年政府采購(gòu)基本上能順利完成公司交給的采購(gòu)任務(wù)，這與公司給予的支持和信任分不開(kāi)的。今年直接參與了“xx省行政事業(yè)單位協(xié)議供貨采購(gòu)及服務(wù)”的投標(biāo)，取得了良好的成績(jī)，不但與原有用戶(hù)密切配合完成其采購(gòu)項(xiàng)目，保證公司利潤(rùn)。而且還通過(guò)協(xié)議供貨增加了很多新的用戶(hù)。另外，通過(guò)本人與政府采購(gòu)工作人員的良好關(guān)系，也在政府采購(gòu)中有了一些意外的收獲，當(dāng)然這與公司的良好資源是分不開(kāi)的。但是由于種種原因，xx招標(biāo)局，xx招標(biāo)局，xx招標(biāo)局仍是不足之處，在20xx年有待提高。20xx年將利用協(xié)議供貨的資源更好的發(fā)揮公司的`長(zhǎng)處，把協(xié)議供貨的銷(xiāo)售量及利潤(rùn)值提高，讓xx公司在政府采購(gòu)中成為一面旗幟。
三、市場(chǎng)渠道
個(gè)人在此方面相對(duì)而論還是比較理想。在此方面的成績(jī)是日積月累的交際關(guān)系逐漸形成的。可以說(shuō)是與公司的良好產(chǎn)品價(jià)格資源和本人為人處世的方式方法分不開(kāi)的，使自己能夠在圈內(nèi)通過(guò)朋友得到第一手信息，讓自己公司的產(chǎn)品通過(guò)其他公司推向市場(chǎng)。而且通過(guò)協(xié)議供貨建立了良好的外地渠道，讓xx公司所做的產(chǎn)品遍布全省，彌補(bǔ)本公司在渠道上的不足。
四、公司管理
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下本人繼續(xù)負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售部這一公司主要部門(mén)的主管。由于本人管理經(jīng)驗(yàn)有待提高，在這方面很被動(dòng)。20xx年在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)每個(gè)同事的特點(diǎn)安排他們負(fù)責(zé)相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，把員工的不足之處用公司的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)。對(duì)此，通過(guò)學(xué)習(xí)和年終的總結(jié)，進(jìn)一步來(lái)加強(qiáng)自身建設(shè)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步以自身的工作行為和積極的態(tài)度促動(dòng)和帶領(lǐng)部門(mén)。
部門(mén)年度總結(jié)5
時(shí)光如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)酒店上班已經(jīng)有一年多了，回顧這段時(shí)間工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也在不斷的學(xué)習(xí)著，成長(zhǎng)著。之前從未從事過(guò)酒店相關(guān)的工作，剛開(kāi)始工作，總覺(jué)得自己學(xué)到的知識(shí)不夠用，在我們?nèi)肆Y源部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，和同事的共同努力下，我們努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然我們部門(mén)成立時(shí)間不長(zhǎng)，但在本年度工作中，通過(guò)考勤管理、入離職管理、員工信息檔案?jìng)浒傅裙ぷ髦校加型怀霰憩F(xiàn)。
根據(jù)酒店各部門(mén)的工作安排，20xx年，我們部門(mén)從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí)，仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者很不完善，為此，在20xx年開(kāi)始之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開(kāi)展工作。以下，我將本年度的工作做一個(gè)總結(jié)：
一、招聘工作
20xx年，隨著酒店工程項(xiàng)目的逐步完成，我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門(mén)崗位需求較多，人才需求量較大并且相對(duì)需求相對(duì)緊迫，因此，我們部門(mén)在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。
從6月份開(kāi)始，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、xx招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。20xx年6月30日，酒店在職人數(shù)為71人，直至20xx年12月1日酒店總?cè)藬?shù)增至187人，累計(jì)入職人員116人，轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T3人，離職人員49人。
在此期間共收取應(yīng)聘簡(jiǎn)歷、電話(huà)、信息不計(jì)其數(shù)，依照酒店人員編制，我們的任務(wù)依舊艱巨，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，酒店LED滾動(dòng)宣傳，依舊在不斷的為20xx年招聘工作做前期鋪墊。
二、制度建設(shè)及員工手冊(cè)
俗話(huà)說(shuō)：“無(wú)規(guī)矩不成方圓。”酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度是必不可少的，而最適合我們酒店的制度才是的選擇。以這個(gè)為基準(zhǔn)，根據(jù)酒店的`實(shí)際情況，我們制定并完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。
隨著規(guī)章制度的落實(shí)，我們酒店的員工手冊(cè)也逐步提上日程。通過(guò)個(gè)部門(mén)的積極配合，提出了不少意見(jiàn)和建議，員工手冊(cè)也一步步完善起來(lái)了。
三、薪酬福利管理
這是激勵(lì)員工努力工作最有效的方法之一。酒店現(xiàn)在處于開(kāi)荒期，各項(xiàng)工作都比較辛苦，我們不僅從精神上給予安慰，還會(huì)盡量在物質(zhì)上滿(mǎn)足大家。迄今為止，我們共組織過(guò)兩場(chǎng)生日聚會(huì)，一場(chǎng)表彰大會(huì)，讓員工更能感覺(jué)到酒店帶給他們家的溫暖�，F(xiàn)階段，我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔，以此達(dá)到激勵(lì)員工努力工作奮力拼搏的目的。
四、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
對(duì)于剛?cè)肼毜膯T工來(lái)說(shuō)，要盡快適應(yīng)并勝任工作，除了自己努力學(xué)習(xí)，還需要公司提供幫助。對(duì)于在崗的員工來(lái)說(shuō)，為了適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化帶來(lái)的公司戰(zhàn)略的調(diào)整，需要不斷調(diào)整和提高自己的技能。基于這兩個(gè)方面，組織有效培訓(xùn)，以限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。
部門(mén)年度總結(jié)6
時(shí)光荏苒，新年在即，20xx年即將過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門(mén)在20xx年的工作做一個(gè)回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績(jī)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
一、全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
在過(guò)去的一年里，技術(shù)部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)自身的努力，為公司的生存和發(fā)展做了一些工作。
二、全面提高全體設(shè)計(jì)人員的技術(shù)水平
由于公司規(guī)模不斷壯大、銷(xiāo)售市場(chǎng)不斷拓展，對(duì)設(shè)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平的要求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和拓展市場(chǎng)的需求，公司組織員工培訓(xùn)。為設(shè)計(jì)人員的技術(shù)水平提升奠定了有力的基礎(chǔ)，同時(shí)全體技術(shù)人員刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自己的技術(shù)水平，基本上能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和順應(yīng)市場(chǎng)需求。
三、部門(mén)內(nèi)部精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，與各部門(mén)間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來(lái)，技術(shù)部全體同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài)、紛圍和諧。與銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部等部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，立即解決。對(duì)生產(chǎn)和設(shè)備上出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。
四、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)
一年來(lái)，由于個(gè)別設(shè)計(jì)人員的經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)由于工期特緊，審圖環(huán)節(jié)又沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力，導(dǎo)致出現(xiàn)技術(shù)事故，為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭(zhēng)取做到零失誤。
五、新的`一年里的工作重點(diǎn)
在新的一年里，技術(shù)部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員技術(shù)水平，使我們的技術(shù)水平能夠滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
六、希望與建議
希望公司能在條件允許的情況下，多為技術(shù)人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使他們能多接觸外界，提高技術(shù)層次。這樣才可能迅速提高他們的設(shè)計(jì)水平，也有利于企業(yè)的全面提升和發(fā)展。
我堅(jiān)信在新的一年中，技術(shù)部依舊會(huì)保持較高的戰(zhàn)斗力和凝聚力。努力高質(zhì)量地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
關(guān)于部門(mén)工作內(nèi)容年度總結(jié)5
時(shí)光荏苒，20xx年即將結(jié)束!自20xx年3月23日來(lái)公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
�、拧⒅匦聦�(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。
�、啤�(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
�、�、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷、實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
�、�、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
�、�、各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單。
�、�、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
�、�、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。
�、�、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
�、�、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人，我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí)，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
4、協(xié)助部門(mén)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。謝謝大家!
部門(mén)年度總結(jié)7
我很榮幸能成為遵義職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生會(huì)一員，在這里，我學(xué)到了很多課本以外的東西并且參加了很多有意義的實(shí)踐活動(dòng)。
例如：負(fù)責(zé)勤工儉學(xué)工作的聯(lián)系并組織同學(xué)參加，教室衛(wèi)生評(píng)比等十分有意義的工作。這些工作中有些看上去好象有點(diǎn)簡(jiǎn)單，可是當(dāng)我第一次做時(shí)，卻碰很多的壁，但是，我都會(huì)不斷嘗試直到很好解決這些問(wèn)題、困難。當(dāng)然，這些成績(jī)的取得，還得感謝部長(zhǎng)及和我一起努力的好同事們的幫助!只有通過(guò)自己的努力，并在這些同事幫助下，我才能順利完成我的工作，才能從中學(xué)得更多的工作方法，培養(yǎng)了更好的工作的能力!
在實(shí)踐部，我們?nèi)w成員和部長(zhǎng)不只是同事還是感情深厚的好朋友，大家在這里相互幫助，共同學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)一致的完成上級(jí)分配下來(lái)的任務(wù)。在每次的例會(huì)上，我們不會(huì)有素來(lái)會(huì)議呈現(xiàn)的死板僵硬，取而代之的是大家各述己見(jiàn)。部長(zhǎng)除了就我們最近工作的表現(xiàn)提出自己的意見(jiàn)和看法外，也會(huì)同我們討論今后工作的方法等，有時(shí)，會(huì)對(duì)我們平時(shí)的工作提出相應(yīng)的建議。但這也不是說(shuō)我們的會(huì)議效率低，相反，會(huì)議的`內(nèi)容十分豐富，我們從中學(xué)到了很多課本以外的東西。
不過(guò)，幾個(gè)月的工作下來(lái)，我也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足，例如自身的綜合素質(zhì)和組織管理能力還有待提高，個(gè)人工作效率不高，很多業(yè)務(wù)不熟等。針對(duì)這些不足，我想在今后的工作中，我應(yīng)當(dāng)為自己做好一份詳細(xì)的計(jì)劃，合理安排自己工作，將以精力投入學(xué)習(xí)工作中，并積極向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐們好好學(xué)習(xí)!
簡(jiǎn)而言之，這個(gè)學(xué)期我學(xué)到了很多，也發(fā)現(xiàn)了很多。在這個(gè)學(xué)期工作即將結(jié)束，而新學(xué)期伊始之際，我用這份總結(jié)概括了我這半年的工作，希望我們下學(xué)期的工作越做越好!
部門(mén)年度總結(jié)8
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，部門(mén)個(gè)人年度工有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下。
(一)、20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本，問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)、20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開(kāi)20xx年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(三)、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(四)、總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策。
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開(kāi)不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好？。
這是我對(duì)這一學(xué)期部門(mén)工作的總結(jié)，站在大二走向大三的階梯口，回首這一學(xué)期的部門(mén)工作，有付出汗水的辛勞，也有收獲成功時(shí)的欣喜，朗誦賽、考研交流會(huì)、考公交流會(huì)……這一路走來(lái)看到了大家的團(tuán)結(jié)實(shí)干，也看到了大伙在創(chuàng)新與發(fā)展上的付出，雖然這一路上免不了磕磕碰碰，但無(wú)論是成功的經(jīng)驗(yàn)還是不好的教訓(xùn)，留給我們的都是受用不盡的寶貴財(cái)富。
這學(xué)期一系列的活動(dòng)不僅鍛煉了我們的能力，也讓我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)感受別樣的精彩，當(dāng)我們順利的將一個(gè)又一個(gè)活動(dòng)舉辦下來(lái)的時(shí)候，那份成功的喜悅欣然越于言表，收獲的種種經(jīng)驗(yàn)也讓我們?nèi)找孀呦虺墒�，作總結(jié)20xx在此我舉幾個(gè)例子加以闡述：無(wú)論是我們舉辦的誦讀大賽還是考研考公交流會(huì)，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的掌控是十分重要的，我們的干事能在一次又一次的過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展開(kāi)批評(píng)與自我批評(píng)，從第一次掌控場(chǎng)面的稚嫩到后來(lái)在這方面的輕車(chē)熟路，我認(rèn)為這個(gè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，展開(kāi)批評(píng)與自我批評(píng)是一個(gè)很好的方式，讓她成為傳統(tǒng)傳承下去;其次是各干事之間的交流與合作，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要充分發(fā)揮我們集體的智慧就必須堅(jiān)持交流與合作。
集思廣益，就像我們?cè)诿看位顒?dòng)前都召開(kāi)籌備會(huì)，是一個(gè)集思廣益的過(guò)程，私底下的探討與研究也是集思廣益的.一種，我想這也是我們能在活動(dòng)中出新意的重要原因;還有就是作為學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部的一份子的那份責(zé)任心，無(wú)心的人將干不成任何事，無(wú)論做事還是做人，用心是最重要的，在這里我也可以很自豪的說(shuō)：“我們部門(mén)的孩子是很有責(zé)任心的!”這三個(gè)經(jīng)驗(yàn)是我個(gè)人覺(jué)得最為客觀明顯的：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，批評(píng)與自我批評(píng);交流合作，集思廣益;做事的責(zé)任心！
在上學(xué)期的工作總結(jié)中也有提出部門(mén)會(huì)議時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題，但這學(xué)期似乎也沒(méi)有真正的解決，而在交流這方面做的也有所欠缺，無(wú)論是與部門(mén)之外的交流還是干事之間的交流，都顯得太少，如果不是學(xué)習(xí)部每個(gè)禮拜都開(kāi)會(huì)的話(huà)，我想很多人都是彼此陌生的吧。學(xué)習(xí)部的每一次開(kāi)會(huì)幾乎都是在辦公，也許我們有必要抽出點(diǎn)時(shí)間單純的聚聚。
我們的大一干事呢，也將在幾個(gè)月之后挑起做學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的擔(dān)子，我們到了大三，作為“三朝元老”，自然是希望把所有的機(jī)會(huì)都給大二的同志，學(xué)習(xí)部這一套人才培養(yǎng)計(jì)劃既然做出來(lái)了，就該好好的落實(shí)到實(shí)處，不要讓制度成為一紙空文。
秋光絢麗，金風(fēng)送爽、生活部因?yàn)槲覀兊牡絹?lái)，又再次的注入了新鮮的血液。此刻將我們生活部在10月份的點(diǎn)點(diǎn)滴滴具體總結(jié)，以下是我們生活部10月份的工作總結(jié)。
透過(guò)報(bào)名與選拔，將我院優(yōu)秀的同學(xué)們納入了我部門(mén)，我們部共有二十多位新的干事，是學(xué)生會(huì)中干事較多的一個(gè)部門(mén)，期望大家能夠在以后的工作中相互配合，用心努力。
在這次選拔中，我們稱(chēng)贊與鼓勵(lì)了許多同學(xué)，也給予了他們這個(gè)展示自己的平臺(tái)。這也是一次鍛煉同學(xué)們自我潛力與協(xié)作潛力的機(jī)會(huì)，期望大家能夠努力與珍惜。
在這個(gè)月里，我們生活部第一次舉行了部門(mén)會(huì)議。透過(guò)各干事的自我介紹，讓我們認(rèn)識(shí)了彼此，在會(huì)議中，部長(zhǎng)詳細(xì)的為我們講解了生活部的詳細(xì)工作與生活部存在的好處。
在此次會(huì)議中，我們部門(mén)分成了三個(gè)小組，分別為女生兩個(gè)組，男生一個(gè)組，這樣的分配使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈拥姆奖阃瑫r(shí)在這一次的會(huì)議中，部長(zhǎng)給了我們很多忠告，有工作上的，但更多的是我們?cè)谝院蟮臑槿颂幨律系摹?/p>
部門(mén)年度總結(jié)9
全體成員在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，按照公司的各項(xiàng)制度嚴(yán)格要求自己，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作態(tài)度，認(rèn)真履行職責(zé)，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，在這年終歲尾之際，現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的配電班工作匯報(bào)如下：
一、在職業(yè)道德方面
配電班全體班組成員深入學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)職業(yè)道德的重要思想，樹(shù)立起科學(xué)的發(fā)展觀，進(jìn)一步明確職業(yè)道德對(duì)于企業(yè)的重要性，通過(guò)學(xué)習(xí)全班人員深深的體會(huì)到了職業(yè)道德才是協(xié)調(diào)職工與同事、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的法寶，從而大大的提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。配電班全體班員的整體道德素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍，班組凝聚力大大的提升，工作效率大大的提高，每位班組成員都能切實(shí)履行崗位職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
具體工作方面工作方面
二、在具體工作方面
配電班克服了人員少任務(wù)重等困難，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作
1、加強(qiáng)配網(wǎng)的設(shè)備管理第一，認(rèn)真做好所屬設(shè)備的巡視和消缺工作，春秋兩次對(duì)所屬7條線(xiàn)路35個(gè)村（區(qū)）進(jìn)行檢修，出動(dòng)人員54人次，檢修電桿1490基，發(fā)現(xiàn)并處理一般缺陷30處；積極開(kāi)展日常巡視，其中高壓巡視7條線(xiàn)路22次，出動(dòng)44人次，發(fā)現(xiàn)一般缺陷1處，處理完成1處；低壓巡視35個(gè)村（區(qū)）66次，出動(dòng)132人次，發(fā)現(xiàn)一般缺陷7處，處理完成7處。保證了電網(wǎng)的安全可靠運(yùn)行。
第二，積極組織開(kāi)展安全大檢查、安全活動(dòng)工作，對(duì)高壓用戶(hù)開(kāi)展安全檢查2次，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)安全隱患；組織安全活動(dòng)45次，出動(dòng)20xx余人次；班組安全活動(dòng)44次。有效的保證了用戶(hù)和班組成員的安全。
第三，加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行的日常管理，積極開(kāi)展電壓檢測(cè)儀和無(wú)功補(bǔ)償裝置的巡視工作，對(duì)電壓檢測(cè)儀巡視33次，出動(dòng)人員66人次；對(duì)電容器巡視xx次，22人次，操作xx回；結(jié)合配電設(shè)備早、晚峰負(fù)荷測(cè)量和電壓測(cè)量，及時(shí)調(diào)整公變檔位，使公變保持安全高效運(yùn)行，進(jìn)行一二級(jí)漏電保護(hù)器測(cè)試xx次，全部測(cè)試成功有效。保證了電網(wǎng)的效率運(yùn)行。
第四、從精細(xì)處入手開(kāi)展故障搶報(bào)修和業(yè)擴(kuò)工作。1-xx月份共處理轄區(qū)搶修xx次，報(bào)修1590次，其中95598轉(zhuǎn)672次，一般918次，未產(chǎn)生有效投訴，用戶(hù)滿(mǎn)意率100%。1-xx月業(yè)擴(kuò)完成高壓46戶(hù)47臺(tái)5190KVA、低壓116戶(hù)428.77KW的增容任務(wù)；均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，確保了十項(xiàng)承諾的具體要求。
第五，認(rèn)真負(fù)責(zé)搞好電費(fèi)回收和線(xiàn)損管理工作。通過(guò)及時(shí)安排的巡視、秋檢工作和開(kāi)展多方面的宣傳。工作1-xx月份完成供電量千瓦時(shí)；高壓線(xiàn)損率平均完成%，低壓線(xiàn)損率平均完成%；電費(fèi)共計(jì)元，回收元，電費(fèi)回收率%。完成了年初制定的具體目標(biāo)。
第六，提前謀劃、精心部署確保各類(lèi)工程按時(shí)保質(zhì)的完成。
安全用電村改造工程已完成2個(gè)村150個(gè)電表箱的任務(wù)；新農(nóng)村改造工程已完成4個(gè)村445個(gè)電表箱的任務(wù)；農(nóng)網(wǎng)大修工程對(duì)5條線(xiàn)路已完成更換導(dǎo)線(xiàn)2100米，拉線(xiàn)186套，開(kāi)關(guān)30處；計(jì)量完善工程已對(duì)xx個(gè)村更換計(jì)量裝置14套；低壓治理工程已對(duì)3個(gè)村更換2臺(tái)變壓器，共計(jì)260KVA，改造低壓線(xiàn)路395米；周通換線(xiàn)改造工程完成更換導(dǎo)線(xiàn)560米；鄧莊線(xiàn)路改造工程完成更換高壓電纜70米；大城線(xiàn)路改造工程完成395米。以上工程均保質(zhì)保量完成。
第七，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)紀(jì)律，加大配電搶修和日常維護(hù)中現(xiàn)場(chǎng)的安全工作，杜絕違章行為，積極開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)違章班組”、“無(wú)違章個(gè)人”活動(dòng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定時(shí)抽查8次，未發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象，班組成員切實(shí)把安全措施落實(shí)到了實(shí)處。
第八，認(rèn)真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺(tái)帳，每年對(duì)設(shè)備臺(tái)帳類(lèi)資料進(jìn)行更新，每月對(duì)設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)資料進(jìn)行整理，保持了4大類(lèi)52種資料數(shù)據(jù)的最新化和及時(shí)化。第九，班組內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng)，充分利用了所內(nèi)的'練兵場(chǎng)，組織人員尤其是新上崗人員進(jìn)行實(shí)踐業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)新上崗人員4人，使班組人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提高。
第十，積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
2、做好電力設(shè)施的保護(hù)工作。
一年來(lái)，班組成員對(duì)xx個(gè)村進(jìn)行安全用電宣傳，出動(dòng)44人次，發(fā)放宣傳材料4000余份，向社會(huì)、向用戶(hù)宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義。班組成員在日常工作中不斷完善電力設(shè)施保護(hù)的組織措施和技術(shù)防范措施，規(guī)范了各類(lèi)安全標(biāo)示，警示標(biāo)志，特別是對(duì)施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔、拉線(xiàn)、配電箱等設(shè)施采取積極保護(hù)措施，截止目前共處理線(xiàn)下樹(shù)9600余棵（高壓7900余棵，低壓1700余棵），規(guī)范補(bǔ)充各類(lèi)標(biāo)志標(biāo)示38處，7條線(xiàn)路共安裝完成驅(qū)鳥(niǎo)器350套，在很大程度上保證了電網(wǎng)的安全運(yùn)行。
3、重視現(xiàn)場(chǎng)管理，全力配合降損工作。
現(xiàn)場(chǎng)管理包括勘察、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方面的工作。每一次勘察或驗(yàn)收，我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能局限于做記錄，而要真正參與進(jìn)去，該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。
對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)工作，無(wú)論是調(diào)查某些線(xiàn)路、臺(tái)區(qū)，還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況，我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭(zhēng)將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。
三、在需要改進(jìn)的方面
隨著科技的發(fā)展，電器設(shè)備的日新月異，我們要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，更好的為黨為政府為廣大用戶(hù)服務(wù)。
全班成員都能夠發(fā)揚(yáng)任勞任怨埋頭苦干的奉獻(xiàn)精神。都能夠按時(shí)完成或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。展望鄰近的20xx年，我們班全體成員會(huì)更加努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一項(xiàng)工作，相信我們會(huì)更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)新任務(wù)，迎接更新更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)！
部門(mén)年度總結(jié)10
公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，搶占資源的戰(zhàn)略意圖，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基矗
年初，為適應(yīng)電力公司成立、上市的需要，集團(tuán)公司對(duì)電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組，對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期。一年來(lái)的運(yùn)作證明，公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確，開(kāi)誠(chéng)布公，團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過(guò)，領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)、司務(wù)會(huì)、業(yè)務(wù)例會(huì)已成制度;在愛(ài)崗敬業(yè)、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設(shè)方面，領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù)，電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問(wèn)題，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增強(qiáng)了員工凝聚力。
二、建立科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。
為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性，我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ)，結(jié)合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門(mén)績(jī)效考核辦法》等制度;明確了各部門(mén)的工作責(zé)任目標(biāo)，我們制定了年度部門(mén)工作目標(biāo)表，人手一份，各部門(mén)對(duì)工作目標(biāo)責(zé)分解到個(gè)人，凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度，把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成情況作為部門(mén)績(jī)效考核的主要依據(jù)，提高了考核的可操作性和公平性，及時(shí)地檢查了各部門(mén)工作任務(wù)完成情況， 促進(jìn)了各部門(mén)工作的積極性。
三、轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，是新形勢(shì)下完成電力工作任務(wù)的.關(guān)鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變，我們面對(duì)的是激烈競(jìng)爭(zhēng)。推進(jìn)資本運(yùn)營(yíng)，成立方元電力公司并申請(qǐng)上市，對(duì)我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢(shì)下艱巨的工作任務(wù)，我們不墨守成規(guī)，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心"作為我們開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求，積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作全面完成。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑
建設(shè)一個(gè)善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要，我們的職工及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識(shí);作為業(yè)主主持大型電力項(xiàng)目建設(shè)，我們經(jīng)驗(yàn)有限，必須學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性;為了適應(yīng)電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應(yīng)對(duì)國(guó)家政策調(diào)整對(duì)電力行業(yè)產(chǎn)生的影響，我們做到不斷學(xué)習(xí)，研究政策，吃透政策，隨時(shí)調(diào)整我們的策略，使我們的工作更具針對(duì)性。
【篇一：供電所季度優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié)】
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶(hù)的橋梁，為了深入開(kāi)展和落實(shí)七項(xiàng)電力惠民行動(dòng)，09年一季度我所加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作，以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”為行動(dòng)指南，實(shí)行24小時(shí)值班制度，隨時(shí)隨地為客戶(hù)排憂(yōu)解難，一季度共接到報(bào)修客戶(hù)121戶(hù)，按報(bào)修承諾規(guī)定處理121戶(hù)，完成承諾率100%，免費(fèi)為客戶(hù)更換燈頭，開(kāi)關(guān)，插座等電器設(shè)備78余人次，免費(fèi)為客戶(hù)安裝更換家用保護(hù)器59余臺(tái)，我所為武連鎮(zhèn)39余戶(hù)用戶(hù)，無(wú)償遷移表計(jì)，得到了政府和群眾的表?yè)P(yáng)，為廣大電力客戶(hù)提供了安全可靠電力保障。
客戶(hù)服務(wù)部人員著裝統(tǒng)一，使用文明用語(yǔ)禮貌待人，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，為了監(jiān)督我所各項(xiàng)工作，還專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)7位在當(dāng)?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L(fēng)監(jiān)督員，隨時(shí)隨地監(jiān)督我所各項(xiàng)工作，做到了一季度無(wú)客戶(hù)投訴事件的發(fā)生。
2月3日綿陽(yáng)電業(yè)局對(duì)我所進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)服務(wù)明查暗訪(fǎng)檢查。其中暴露存在的主要問(wèn)題：服務(wù)意識(shí)仍然不強(qiáng)、員工安全意識(shí)淡薄、環(huán)境衛(wèi)生差。通過(guò)此次事件我所立即組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)本通報(bào)，加深員工對(duì)本次事件的認(rèn)識(shí)，讓全所員工牢固樹(shù)立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng)，認(rèn)真履行各自工作崗位職責(zé)，要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的、實(shí)效性的重要工作來(lái)抓，要從標(biāo)準(zhǔn)、效率、責(zé)任等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，優(yōu)化工作流程，健全問(wèn)責(zé)制度，和優(yōu)質(zhì)服務(wù)事件說(shuō)清楚制度，切實(shí)把改善服務(wù)質(zhì)量從營(yíng)業(yè)窗口延伸貫穿到所內(nèi)管理的全過(guò)程，我所指定專(zhuān)人每天負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)廳、搶修值班等優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開(kāi)展情況、人員履職情況進(jìn)行檢查，并做好詳細(xì)的檢查記錄備查。
加強(qiáng)窗口建設(shè)，堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，我所窗口服務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行《營(yíng)業(yè)廳服務(wù)規(guī)范操作手冊(cè)》的相關(guān)要求，如：起身相迎、起身相送、雙手遞接、先外后內(nèi)、辦一安二招呼三等。實(shí)行“一口對(duì)外”，做到進(jìn)一次門(mén)，找一個(gè)人，交一次費(fèi)，確保一次辦成。不論是電力報(bào)修還是用電服務(wù)，電力投拆還是電力咨詢(xún)，都做到“只要一個(gè)電話(huà)，余下的事情由我來(lái)辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大大的方便了用電客戶(hù)。
我所客戶(hù)服務(wù)窗口設(shè)在臨時(shí)板房，在臨時(shí)服務(wù)營(yíng)業(yè)窗口按電業(yè)局（20xx）4號(hào)文的要求步入正軌，各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范，為方便客戶(hù)及時(shí)了解安全用電知識(shí)，在臨時(shí)營(yíng)業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高，為客戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
總之我所在加強(qiáng)內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到了較好的成績(jī)。我們的成績(jī)得到了當(dāng)?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶(hù)的稱(chēng)贊。我們將在以后的工作中在接在勵(lì)把優(yōu)質(zhì)爭(zhēng)取做到最好。
部門(mén)年度總結(jié)11
20xx年上半年，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作下，在部門(mén)員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪(fǎng)等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到20xx年6月x日共辦理交房手續(xù)xx戶(hù)。辦理二次裝修手續(xù)xx戶(hù)，二次裝修驗(yàn)房xx戶(hù)，二次裝修已退押金xx戶(hù)。車(chē)位報(bào)名xx戶(hù)。
以下是上半年重要工作任務(wù)完成情況及分析
一、日常接待工作
每日填寫(xiě)《客戶(hù)服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、信息發(fā)布工作
本年度，我部共計(jì)向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約x多次。運(yùn)用短信群發(fā)工具發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
x年x月x日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單x份，完成率x%。x月x日以后共遞交客戶(hù)投訴信息日?qǐng)?bào)表x份，投訴處理單x份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單x份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率x%。我部門(mén)回訪(fǎng)x份，回訪(fǎng)率x%，工程維修滿(mǎn)意率x%。
四、地下室透水事故處理工作
x年x月x日地下室透水事故共造成x戶(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤(pán)點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶(hù)服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作
我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類(lèi)客戶(hù)對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到x年x月x日我部門(mén)對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶(hù)調(diào)查走訪(fǎng)x戶(hù)，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表x份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門(mén)的接待工作的滿(mǎn)意率達(dá)x%，接待電話(huà)報(bào)修的滿(mǎn)意率達(dá)x%，回訪(fǎng)工作的滿(mǎn)意率達(dá)x%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案xx份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門(mén)完成的工作
協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
為x戶(hù)業(yè)主辦理了戶(hù)口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶(hù)口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的.溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門(mén)員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿(mǎn)憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿(mǎn)希望的團(tuán)隊(duì)；把部門(mén)員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及遇到的困難：
一、由于我部門(mén)均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)；
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善；物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶(hù)，未交1戶(hù)。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主x戶(hù)，未交x戶(hù)。
四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率，簡(jiǎn)化工作難度。
六、對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。
部門(mén)年度總結(jié)12
一、目的：
為了報(bào)告近階段個(gè)人主要工作內(nèi)容，使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個(gè)人工作的基本狀況，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作，糾正不足，改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績(jī)作了充分的準(zhǔn)備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據(jù)和建議，質(zhì)量部門(mén)年度工作總結(jié)。
二、主要內(nèi)容和指導(dǎo)思想：
本人自2月10日進(jìn)入公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下，擔(dān)任公司質(zhì)量部主管，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的努力，取得了一定收獲：對(duì)于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備，針對(duì)公司現(xiàn)狀，充分利用和配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對(duì)公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向和未來(lái)工作的重點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果積極開(kāi)展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶(hù)信任，管理模式與國(guó)際接軌，走可持續(xù)發(fā)展道路，提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)就將第一季度(自進(jìn)廠以來(lái))本人工作情況報(bào)告如下：
1.順利完成公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作;
2.對(duì)于3月10日第三方sgs公司的外部審核結(jié)果作進(jìn)一步內(nèi)部管理體系的識(shí)別工作，為公司改進(jìn)需求指明方向;
3.策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準(zhǔn)備工作，確定實(shí)施項(xiàng)目、改進(jìn)方案和步驟，并設(shè)立實(shí)時(shí)跟蹤檢查辦法，設(shè)置追蹤頻率和時(shí)限，為有效監(jiān)督各部門(mén)具體工作作了充分保障;
4.提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的開(kāi)始，確保理解領(lǐng)悟，同時(shí)也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例，如針對(duì)“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專(zhuān)職人員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)”;針對(duì)“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)控制程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單：關(guān)于公司印章制作的申請(qǐng)”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書(shū)執(zhí)行控制程序”的應(yīng)用，分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書(shū)：關(guān)于公司大門(mén)口宣傳欄利用的建議”;
5.針對(duì)公司缺乏質(zhì)量檢驗(yàn)人員系統(tǒng)控制內(nèi)部質(zhì)量不完善的現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的系統(tǒng)架構(gòu)，設(shè)立質(zhì)量專(zhuān)職人員并規(guī)定工作職責(zé)和內(nèi)容，設(shè)置權(quán)限，以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統(tǒng)，對(duì)支持客戶(hù)驗(yàn)廠工作作了一個(gè)很好的完善補(bǔ)充，同時(shí)為實(shí)現(xiàn)公司未來(lái)真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎(chǔ);
6.為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整，滿(mǎn)足文件完善的要求和實(shí)際工作的需要，設(shè)置了“管理者代表”，“體系策劃專(zhuān)員”，“質(zhì)量輔導(dǎo)專(zhuān)員”等職位，補(bǔ)充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設(shè)置的質(zhì)量專(zhuān)職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不足等缺陷，通過(guò)未來(lái)質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識(shí)的導(dǎo)入和培訓(xùn)，從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高;
7.重點(diǎn)需要補(bǔ)充說(shuō)明的一件事是公司必須設(shè)立印章使用機(jī)制，使流程操作合法化，頒布和下發(fā)的文件具有權(quán)威性，同時(shí)也體現(xiàn)機(jī)構(gòu)部門(mén)職權(quán)的唯一性;
8.以?xún)煞輫?guó)標(biāo)作為參考，使實(shí)施的'依據(jù)符合規(guī)定要求，依法辦事，有據(jù)可循，具有公正性、客觀性、法規(guī)性。
三、未來(lái)計(jì)劃：
總結(jié)第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績(jī)和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開(kāi)端，但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和艱巨的任務(wù)：
1.實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開(kāi)展與基層輔導(dǎo)，并跟蹤檢查和報(bào)告;
2.組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃工作;
3.策劃管理評(píng)審工作;
4.策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作，部門(mén)年度工作總結(jié)《質(zhì)量部門(mén)年度工作總結(jié)》。
四、改進(jìn)建議：
根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢(shì)的研究，認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢(shì)所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣，注重過(guò)程控制，走過(guò)程管理趨向模式是必由之路。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮，以iso推廣為契機(jī)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調(diào)動(dòng)廣大中層干部的工作積極性，避免內(nèi)部矛盾，一致團(tuán)結(jié)奮斗，努力進(jìn)取，設(shè)立激勵(lì)制度為根本目的，發(fā)揮個(gè)人潛能為前提，領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革，使公司現(xiàn)有資源被充分利用，順應(yīng)外部市場(chǎng)的發(fā)展需求，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為贏得客戶(hù)更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
部門(mén)年度總結(jié)13
流星轉(zhuǎn)瞬，時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)年即將過(guò)去了。學(xué)習(xí)部在這一學(xué)年取得了優(yōu)異的工作成績(jī)，給學(xué)校、老師、同學(xué)交出了一份滿(mǎn)意的工作答卷。我們努力完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作、配合其他部門(mén)的工作、為同學(xué)們精心打造了一個(gè)又一個(gè)豐富多彩的活動(dòng)……這一學(xué)年我們是忙碌的，同樣也是收獲的�；厥走@一學(xué)年的工作，我們受益匪淺。
根據(jù)學(xué)習(xí)部的計(jì)劃和職責(zé)，我部這學(xué)期的主要工作包括以下幾個(gè)方面：
1.主要工作和日常工作
2.開(kāi)展豐富的課余活動(dòng)
3.協(xié)助其他部門(mén)工作
在主要工作和日常工作方面：
(1)學(xué)校門(mén)口值勤：由于一些特殊原因，本學(xué)年學(xué)校學(xué)生會(huì)加派了在校門(mén)口值勤的工作。學(xué)習(xí)部是每周一在校門(mén)口值勤。校門(mén)口值勤是鍛煉干事交流能力的一個(gè)最直接的方式。也是讓在校生和領(lǐng)導(dǎo)看到我們工作態(tài)度的最直接的一項(xiàng)工作。
(2)學(xué)校樓道執(zhí)勤：同樣，每周一的樓道執(zhí)勤也是十分重要的，在執(zhí)勤的過(guò)程中，每名干事都會(huì)和在校學(xué)生進(jìn)行一些交流。對(duì)于學(xué)生會(huì)干事也是很好的鍛煉機(jī)會(huì)。同時(shí)還可以糾正在校生課間的一些不正確的作息方式。
在定期舉行的大型活動(dòng)方面：
(1)活力校園演講比賽：活力校園演講比賽是我成為部長(zhǎng)所舉辦的第一個(gè)活動(dòng)，為期3周的時(shí)間，評(píng)選出了等獎(jiǎng)共6人。此次活動(dòng)，充分證明了學(xué)生會(huì)干事的工作能力和工作韌性，也充分顯示出了學(xué)生會(huì)干事無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
(2)卡拉OK大賽：《卡拉OK大賽》從報(bào)名到結(jié)束比賽，為期一個(gè)月的時(shí)間。因?yàn)槭堑谝淮伍_(kāi)展唱歌比賽，所以難免會(huì)顯得有些手忙腳亂。這個(gè)活動(dòng)不僅僅是我部門(mén)自己的活動(dòng)，同時(shí)全體的學(xué)生會(huì)成員都參與了進(jìn)來(lái)。不僅校領(lǐng)導(dǎo)來(lái)觀看我們的比賽。還外請(qǐng)了一些專(zhuān)業(yè)老師來(lái)對(duì)為我們的參賽選手點(diǎn)評(píng)。這次比賽不僅展示出了學(xué)生會(huì)成員的工作效率，也充分表明了在校生對(duì)學(xué)�；顒�(dòng)的熱情，在南院禮堂的初賽和復(fù)賽在開(kāi)賽那一刻起便座無(wú)虛席。這無(wú)疑是對(duì)我們工作的肯定。
協(xié)助其他部門(mén)工作：
我們深知自己的職責(zé)是與其他部門(mén)積極合作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以進(jìn)一步完善學(xué)生工作，而不是為了一己私利，與人爭(zhēng)搶功勞。因此我們十分注意加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)其他部門(mén)及校內(nèi)其他學(xué)生團(tuán)體的合作互助。其中我們協(xié)助其他兄弟部門(mén)舉行“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等活動(dòng)。
一年的工作在短短的幾分鐘內(nèi)就總結(jié)完畢了，感覺(jué)上，一年的時(shí)間很長(zhǎng)，但是現(xiàn)在看來(lái)，其實(shí)也很匆匆，這一年里，主席、部長(zhǎng)和各位干事在工作中都成長(zhǎng)了不少，學(xué)生會(huì)的工作也在日益壯大，一切都在朝著理想中的那個(gè)目標(biāo)發(fā)展，我們每個(gè)人都是見(jiàn)證者，見(jiàn)證著學(xué)生會(huì)的蓬勃發(fā)展和欣欣向榮。我們都相信，學(xué)生會(huì)會(huì)越來(lái)越好。
一學(xué)年的工作讓我們得到了很多成就感，系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會(huì)內(nèi)部、全體同學(xué)都給予了我們很大的肯定。但也留下了不少遺憾與自責(zé)。比如不少活動(dòng)的宣傳力度還不夠大，今后還應(yīng)加強(qiáng)工作的前期宣傳；工作中還缺乏進(jìn)一步地創(chuàng)新……這些缺點(diǎn)我們一定會(huì)在今后的工作中改正，爭(zhēng)取更好的充當(dāng)校方與同學(xué)之間的紐帶。繼續(xù)秉承學(xué)習(xí)部一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的工作努力。
時(shí)光似箭、日月如梭。在圣誕節(jié)的歡樂(lè)氣氛里結(jié)束了20xx年，我們迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在此，我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作給予總結(jié)。
一、一年工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
從9月28日開(kāi)業(yè)以來(lái)，共生產(chǎn)產(chǎn)品x噸，己發(fā)貨產(chǎn)品x噸，庫(kù)存x噸，消耗廢鋼x噸，石英砂x噸，水玻璃x噸。目前共有x種產(chǎn)品，在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為達(dá)到客戶(hù)產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，和利用有限的資源，及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的交貨期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫(kù)率達(dá)到x%，離公司的目標(biāo)有一定的距離。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)情況下，全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面
在過(guò)去的一年里，各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好，并沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
今年是我公司剛起步的一年，在員工對(duì)產(chǎn)品的工藝不太熟悉，人員不太穩(wěn)定的情況下，這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶來(lái)了極大的壓力，但在這壓力的推動(dòng)下本部門(mén)堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)員工由老師傅代為培訓(xùn)，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本能勝任本崗位工作，在這我要感謝老師傅們對(duì)新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn)，正因?yàn)橛兴麄兊闹С稚a(chǎn)部才有了今天的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里，我部門(mén)將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時(shí)做到各車(chē)間員工的安全知識(shí)教育，監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對(duì)策
生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但也存在較多的.問(wèn)題，主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面
1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊，目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念，我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí)，而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識(shí)，由于我部門(mén)追求生產(chǎn)產(chǎn)量，忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中，如何完整記錄生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn)!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊迫感缺乏，在這方面我們?cè)诓邉潱D，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施，不斷的提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于我們沒(méi)有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核，在非正常成本增加時(shí)，如工具損耗率高，物料使用質(zhì)量過(guò)剩，工人生產(chǎn)不當(dāng)引起的浪費(fèi)。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在，主要是員工節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)。本部門(mén)將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育，使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高。
4、模具檢驗(yàn)方面
由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠，造成了次品。生產(chǎn)部將由專(zhuān)人對(duì)模具進(jìn)行檢測(cè)、檢驗(yàn)。
5、理化管理方面
理化分析是產(chǎn)品的重要保障，做好理化分析尤為重要，今后的工作中對(duì)化驗(yàn)員加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提高化驗(yàn)員思想覺(jué)悟。
三、從公司整體方面，我有幾點(diǎn)建議
1、建立健全員工工作職責(zé)制度。對(duì)車(chē)間各工段和員工都明確規(guī)定在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專(zhuān)責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來(lái)形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的自身素質(zhì)，車(chē)間團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)，長(zhǎng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力方面加強(qiáng)樹(shù)立與培訓(xùn)。
四、自身總結(jié)
20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的�；旧贤瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ�，經(jīng)歷這一年來(lái)的生產(chǎn)管理工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑：
1、雖然充滿(mǎn)干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上工藝流程和技術(shù)的需求，還缺乏主動(dòng)溝通和交流的積極性，不善于有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3、生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期現(xiàn)象。
五、20xx年度工作規(guī)劃和工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高本職工作。針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)各工序的工藝流程及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問(wèn)題的能力。
2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)。在生產(chǎn)過(guò)程中充分溝通，過(guò)程受控，在生產(chǎn)上下更大的力度，牢記速度、完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成生產(chǎn)任務(wù)。
3、完善自身素質(zhì)。新的一年，要毫不動(dòng)搖地成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、技術(shù)強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的精神。所以今年來(lái)我一直堅(jiān)持做好本職工作，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
4、加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作以及工藝流程能力得進(jìn)一步提高與加強(qiáng)。
5、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
6、工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格，做好一線(xiàn)配合工作，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
最后，我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
在公司不斷的發(fā)展中，我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高，這些和公司的領(lǐng)導(dǎo)，同事幫助是分不開(kāi)的，相信自己在以后的工作中一定會(huì)做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān)，這一點(diǎn)覺(jué)悟我還是有的，所以我會(huì)一直堅(jiān)持努力的工作下去，我相信一定能夠順利的完成公司交給我的工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門(mén)年度總結(jié)14
一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，這個(gè)學(xué)期我們部門(mén)舉行了很多活動(dòng)，豐富了同學(xué)們的課余活動(dòng)，也收到了一定的成效�；厥走@學(xué)期的活動(dòng)有本部門(mén)干事的選拔，挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)類(lèi)以及社科的比賽，興趣小組的招新，還有安排聽(tīng)詩(shī)歌朗誦的觀眾志愿者，最后就是與學(xué)院個(gè)部門(mén)的積極配合完成各項(xiàng)工作。
經(jīng)過(guò)層層選拔，我們部門(mén)選出了四個(gè)優(yōu)秀的大一新生加入團(tuán)總支學(xué)術(shù)科技部這個(gè)家。為學(xué)術(shù)科技部帶來(lái)新鮮的力量，使本學(xué)期的工作得以順利進(jìn)行。干事們很努力也很認(rèn)真對(duì)待自己的工作。
挑戰(zhàn)杯是我們部門(mén)這學(xué)期的主打品牌，在11月上旬我們舉行了挑戰(zhàn)杯社科類(lèi)的成果展，此次成果展我們邀請(qǐng)了王婷婷老師以及劉伯藩教授擔(dān)任評(píng)委。評(píng)委老師對(duì)選手做出了中肯的評(píng)價(jià)與真誠(chéng)的鼓勵(lì)，還提出了對(duì)11級(jí)新生的希冀。最后根據(jù)評(píng)委老師的意見(jiàn)，成果展評(píng)出了個(gè)人風(fēng)采獎(jiǎng),最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)和最具特色獎(jiǎng)。分別由盧丹綿，拓跡隊(duì)和七色光獲得。此次成果展過(guò)程順利，但是在與選手的溝通與合作方面仍有待加強(qiáng)。這也給我們積累了經(jīng)驗(yàn)，以后會(huì)慢慢改進(jìn)。
在安排詩(shī)歌朗誦會(huì)上的觀眾志愿者上，我們是跟校學(xué)生會(huì)工作。由于那天是星期天，很多同學(xué)回家趕不回來(lái)，所以每個(gè)班出20個(gè)志愿者的確有點(diǎn)難度。校學(xué)生會(huì)那邊不肯放松人數(shù)，團(tuán)支書(shū)又說(shuō)沒(méi)有辦法交齊人數(shù)，而且同學(xué)們的情緒很大，因?yàn)樾W(xué)生會(huì)叫他們來(lái)放完凳子又叫同學(xué)們解散了。我們的工作就是安撫同學(xué)們的情緒。這確實(shí)有點(diǎn)難度，但是在這次活動(dòng)中讓干事們歷練了不少，怎樣去處理棘手問(wèn)題以及與人溝通協(xié)調(diào)，讓我們都獲益匪淺。
為了讓干事們有更多鍛煉的機(jī)會(huì)，在挑戰(zhàn)杯興趣小組的'招新過(guò)程中，委員們放手讓干事自己去闖。在委員的指導(dǎo)下，順利完成了興趣小組的招新。此次新進(jìn)
成員共43個(gè)，為挑戰(zhàn)杯注入了新鮮血液。招新完畢，在12月份我們舉行了興趣小組成員的見(jiàn)面會(huì)，會(huì)上新成員互相認(rèn)識(shí)并玩了游戲。大家踴躍參與，玩得很開(kāi)心。見(jiàn)面會(huì)完滿(mǎn)結(jié)束。這屆成員很活躍，相信在下一年的比賽中會(huì)有出色的表現(xiàn)。
還有就是配合其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作。如幫助組織部的新舊團(tuán)員交流會(huì)制作PPT·這一學(xué)期的工作有值得肯定的地方也有許多需要改進(jìn)的地方，如工作效率低，忽略了某些微小細(xì)節(jié)··態(tài)度決定一切，我們部門(mén)會(huì)端正態(tài)度，繼續(xù)努力。希望下學(xué)期再接再厲，做得更好。
部門(mén)年度總結(jié)15
繁忙的20xx年已經(jīng)過(guò)去，這一年里，在中心領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的幫忙下，我經(jīng)過(guò)自我不懈的努力和對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，較圓滿(mǎn)地完成..
20xx年，我自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，所以結(jié)合具體情景，全年的工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作：
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。
2、及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)了各月會(huì)計(jì)報(bào)表，每月1份、每份7種，并對(duì)財(cái)務(wù)收支狀況和能源使用情景進(jìn)行了5次認(rèn)真分析和思考。
3、及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，定期向統(tǒng)計(jì)局報(bào)送。
4、完成各月對(duì)餐飲庫(kù)房的盤(pán)點(diǎn)工作，創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表，使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報(bào)更加規(guī)范、整潔。
5、新增設(shè)了資產(chǎn)負(fù)債、收入和支出、主要能源和水消費(fèi)、天然氣、財(cái)政撥款批復(fù)和使用情景等6種臺(tái)賬，并及時(shí)跟進(jìn)和更新數(shù)據(jù)。
6、配合中心各科室完成政府采購(gòu)17次，及時(shí)填報(bào)、查看合同、打印結(jié)算書(shū);利用半個(gè)多月的時(shí)間完成全國(guó)政府采購(gòu)執(zhí)行情景專(zhuān)項(xiàng)檢查的自查工作并上報(bào)了自查報(bào)告。
7、承擔(dān)了并完成了個(gè)稅、營(yíng)業(yè)稅的申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
8、每月認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款賬戶(hù)余額、支出進(jìn)度，銀行對(duì)帳等工作，確保年度決算順利進(jìn)行。
9、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加北京市財(cái)政局集中財(cái)務(wù)試點(diǎn)培訓(xùn)，做好用友軟件、財(cái)政新記賬系統(tǒng)的維護(hù)和設(shè)置，利用一個(gè)多月的時(shí)間在新系統(tǒng)里錄入憑證3千余張。工作量大、任務(wù)重，基本上每一天都得在電腦前坐6-8小時(shí)，在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情景下堅(jiān)持工作。
10、積極參加單位組織的各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。
11、對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專(zhuān)用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。
12、其它日常事務(wù)性工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、經(jīng)過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事;
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;
4、不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的`啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合本事不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿(mǎn)完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步到達(dá)事半功倍的的效果。
四、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。我們的知識(shí)就像會(huì)計(jì)核算中的無(wú)形資產(chǎn)，有時(shí)候發(fā)現(xiàn)它已沒(méi)有使用價(jià)值了，必須及時(shí)得到更新。
2、會(huì)計(jì)工作不僅僅是單位各項(xiàng)工作的一種反映，也是對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項(xiàng)工作中。都應(yīng)當(dāng)用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新.會(huì)計(jì)人員年終總結(jié)職責(zé)修改:小胥教師閱讀:人次
認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)的財(cái)務(wù)工作，并為年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想.對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、xxx按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等。
3、勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他財(cái)務(wù)工作。
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