護士外科年度工作總結（精選11篇）
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們好好寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的護士外科年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
護士外科年度工作總結 1
一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導醫(yī)在導診臺接待病人。在院領導和護理部的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階�，F(xiàn)將我的工作總結如下：我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院醫(yī)學的整體服務形象。工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務不滿，我們是協(xié)調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓，提高了工作人員的整體素質提升服務質量的關鍵，在于服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進行科學的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的.心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境�？傊皩г\”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
護士外科年度工作總結 2
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下。
思想道德方面：積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的`苦處。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，并在工作和生活中嚴格要求自己。
護士外科年度工作總結 3
由于大學期間我是學產(chǎn)科護理的，因此在畢業(yè)以后我選擇到xx醫(yī)院婦產(chǎn)科進行工作，主要是負責產(chǎn)前護理、孕婦的產(chǎn)后護理以及新生兒的護理，工作了一段時間以后，我覺得這份工作還是很適合我的，畢竟身邊都是一些同齡人，或者說以后我也有做母親的那一天吧，因此我對待病人總是照顧得無微不至，也有了許多的體會。
首先是產(chǎn)前護理這方面，在有三個月的身孕之前是看不出來的，不過這個時候病人的腰部便需要承擔許多壓力了，隨著時間的推進，也會產(chǎn)生許多的問題，我遇到過的一個病人便是這般，晚上總是睡不好，精神壓力特別大，盡管家人經(jīng)常帶她過來進行產(chǎn)檢，看得出來她的家人是很關心她的，但是懷孕期間很多東西都是需要忌口的，而且越臨近產(chǎn)期，便越是吃不進東西，很容易產(chǎn)生惡心干嘔的情況，由于身材走形嚴重，病人也會自嘲一番。而我在這個階段的工作自然就是照顧活動不太方便的她們，有的時候我也能和她們產(chǎn)生一些共同話題，不過很快便被護士長以不務正業(yè)為名拉到一邊進行批評，總的來說產(chǎn)前護理是比較簡單的。
產(chǎn)后護理應該是最為困難的，并非是我的工作任務，而是指病人的感受，從這里我也能夠看出一些人情冷暖吧，自然生產(chǎn)不是那么容易的，再加上現(xiàn)在大家都熱衷于減肥，因此順產(chǎn)的難度就更大了，盡管現(xiàn)在有著無痛的剖腹產(chǎn)，但是卻很少有人使用這個方案，這也是令我感到不解的'一個地方�？傊@個階段的病人反倒更容易產(chǎn)生精神上的壓力，雖然我也能夠照顧得很好，但是病人的心底卻是我進不去的。
新生兒的護理是最為需要小心謹慎的，看著剛出生的寶寶睜不開眼的樣子，感覺整個人的心都軟化了，能夠接待新生命降臨的護士才更為接近“白衣天使”的稱號吧，盡管忙前忙后，但是我覺得這一切都是值得的，也是最為珍貴的。盡管我已經(jīng)在婦產(chǎn)科工作了很長一段時間了，但是每次負責新生兒護理的時候都像個孩子一般，或許護士工作就應該這樣吧，以緊張而期待的心情去工作，也是最令人感到歡欣的。
當然，作為婦產(chǎn)科護士的工作心得體會可遠不止這些，但是我覺得已經(jīng)足夠了，可以留下一部分給以后的自己，這樣的話自己可以從每個階段的工作中總結出一部分經(jīng)驗，也就相當于自己一直都能夠進步。
護士外科年度工作總結 4
20xx年普外科護理組在院長、護理部的正確領導下，在科主任、護士長及全科護理人員的不懈努力下取得了優(yōu)益的成績，現(xiàn)總結如下：
一、我科全體護理人員在這一年中，能夠嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、聽從指揮、團結協(xié)作，積極參加醫(yī)院組織的各項活動。
二、積極開展優(yōu)質護理服務，建立優(yōu)質護理模式病房，注重收集護理服務需求信息，收集整理通過了解回訪意見、和住院病人的交談、設立意見簿、發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，長處繼續(xù)發(fā)揚，不足之處已立即整改。
三、重視每月的院內(nèi)及科室內(nèi)的護理業(yè)務學習、護理查房，并充分發(fā)揮�？谱o理的作用，強化床頭交班內(nèi)容，利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行專科理論知識講解，并能夠采取有效的干預措施。
四、制定各級護理人員培訓計劃、目標，進行分層次培訓及考核，注重對新護士的培訓，鼓勵護理人員在職學習，提高了護理隊伍學歷層次，在業(yè)務上注重新業(yè)務、新技能的學習，為其他科室培養(yǎng)、輸送2名優(yōu)秀護理人員。
五、教學及實習護士帶教工作完成較好，科室完善并實施了實習護士帶教計劃，加強實習護士的管理，選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師，嚴格執(zhí)行出科考核制度，實習護士出科考核合格率在90%以上。護理業(yè)務的不斷加強，使護理人員對普外科常見病和多發(fā)病的護理水平又上了一個新臺階，已圓滿完成了各項護理任務。
六、重點環(huán)節(jié)的管理：急救物品藥品完好率100%，能夠定期清點藥品，保證了臨床用藥的需要，無過期、無標簽模糊等藥品，無菌物品與非無菌物品分開放置，使用后的無菌物品及時注明開啟時間，定期消毒，醫(yī)療垃圾分類明確，每月消毒液的濃度監(jiān)測、空氣細菌培養(yǎng)、物體表面細菌培養(yǎng)等，檢查結果均合格。操作過程中嚴 對制度，強調反問式核對及二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，無差錯及事故的發(fā)生。
七、 20xx年初制定護理目標完成情況如下：
1、基礎護理合格率100％。
2、急救物品完好率100％。
3、基礎護理理論知識及護理技術操作考核成績達標。
4、重病人護理合格率100%。
5、護理文件書寫合格率≥95%。
6、護理人員“三基考核合格率達100%。
7、病人對護理工作滿意度為＞97%。
8、嚴格無菌技術操作，做到一人一針一管一用。
9、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
10、全年護理事故發(fā)生率為零。
11、靜脈穿刺成功率＞96%。
12、壓瘡發(fā)生次數(shù)為零 。八、2015年全年共收治病人918人，手術428人。共計完成護理項目如下：
靜滴20032人次、靜推972人次、肌注937人次、皮試655人次、輸血130人次、采血1412人次、輸液泵188人次、靜脈留置針穿刺588人次、吸氧258人次、搶救12人次、牽引18人次、氣褥144人次、一級護理380人次、監(jiān)護419人次、導尿141人次、灌腸100人次、霧化吸入216人次、口腔護理827人次、會陰護理1197人次、吸痰9人次、鼻飼4人次、切口換藥1638人次、拆線875人次、紅外線理療324人次、備皮407人次、胸瓶125人次、微波理療1266人次、皮下注射1276人次、膀胱沖洗316人次、胃腸減壓401人次、引流護理2067人次。
這些成績的`取得與院領導的正確領導及科室護理人員的共同努力是密不可分的，雖然取得了較好成績，但與預期的要求還有一定的差距，在今后的工作中我們會更加努力，不斷學習、開展新的護理技術，滿足廣大患者的需要，以便更好的為患者服務。
護士外科年度工作總結 5
20xx年，外科病區(qū)在醫(yī)院領導和護理部的關切與支持下，全科護士遵循醫(yī)院所提倡“三好一滿足”為主題的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作安排，開展各項護理工作，嚴格各項安排的落實，全年各項工作指標基本達到了目標要求，現(xiàn)總結如下：
一、以學習培訓為抓手，增加業(yè)務實力
依據(jù)科內(nèi)收治患者病情每天進行提問，內(nèi)容為基礎理論學問，院內(nèi)感染學問和�？评碚搶W問，以促進大家共同學習和進步。對各級護理人員按三基三嚴培訓安排進行培訓，每季度組織理論考試和技術操作考核。主動參與護理部組織的繼教學習等活動，按要求開展護理查房活動，查房時對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素養(yǎng)的目的。
二、以強化平安管理為重點，落實規(guī)章制度
每天交接班過程中對在院患者進行評估，對存在的或潛在的平安問題進行探討，提出切實可行的防范措施。建立科內(nèi)儀器及搶救設備登記本，急救物品進行交接班管理，每班專管人員進行全面檢查一次。每周一對全部儀器進行擦拭及測試，并有記錄。護士長定期檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應激狀態(tài)。今年科內(nèi)發(fā)生一起縱火事務，引以為戒為提高護士應急反應實力，熟識處理緊急狀況，科內(nèi)不定時組織學習護理緊急風險預案，為今后處理護理突發(fā)事務打下基礎。
加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理：優(yōu)服檢查后按護理部指示完成科內(nèi)班次的改進工作，對連班、夜班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理：對實習護士及新入職護士進行規(guī)范化帶教，提高他們的抗風險意識及實力，實習同學明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對患者實施護理。建立科內(nèi)醫(yī)患溝通手冊，該手冊結合科室特點和患者問詢的主要問題，探討制定科室護理人員標準化用語，標準化用語不是用來背誦給患者的，是給患者說明講解的.核心內(nèi)容，削減由于溝通不當帶來的糾紛。
三、以護理質量檢查為支撐，消退工作短板
堅持以患者為中心，以質量為核心，為患者供應優(yōu)質服務的宗旨，深化開展以病人為中心的特性化健康教化，通過發(fā)放健康教化宣揚冊，以及護士的言傳身教，讓病人駕馭疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等學問。組建科內(nèi)二級質控工作小組，由護士長和業(yè)務實力較強骨干人員組成，充分發(fā)揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應。
四、工作中存在不足
年輕護士多，�？茖W問及�？萍寄苡写岣撸厥馐羌本燃夹g，也是明年工作的重點。部分護士缺乏溝通實力。書寫論文少。病房靜脈輸液大流程有待完善 一年來在護理部的支持和幫助下，取得了肯定成果，但也存在許多缺點，有待進一步改善。今后，我們將力爭邁上一個新臺階，從自身做起，高標準、嚴要求，爭取更大的進步！
護士外科年度工作總結 6
一年轉眼即逝，20xx年就要過去了，zz外科的工作也基本步入正軌�，F(xiàn)總結如下。思想上。在這一年中zz外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。
一、工作上，按照年初的計劃
1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質量；
2、組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節(jié)質控措施；
3、建立了外科手術備皮的細節(jié)質控管理制度，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的；
4、規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質量；
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；
6、按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；
7、全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本；管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：
1、學習并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
二、學習上
1、為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的'同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習。
2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，zz外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質量；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等。
讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好zz外科這個年輕的科室吧。
護士外科年度工作總結 7
我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的直接領導下，本著“一切以人為中心，一切為病人效勞”的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務�，F(xiàn)將工作狀況匯報如下：
一、加強了病房治理
1、依據(jù)醫(yī)院的規(guī)劃仔細制定適合本病區(qū)的年規(guī)劃、季安排、月規(guī)劃，并催促護士實施，監(jiān)測實施效果。
2、仔細落實各項規(guī)章制度
3、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
4、嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
5、仔細執(zhí)行各項護理技術操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每季度組織護士練習技術操作，考試合格率達100%。平常嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
6、加強了質量治理
定期檢查根底護理、護理文件書寫、安康教育、技術操作、急救物品等，不定時檢查、指導危重病人的護理。根底護理合格率、護理表格書寫合格率》95%，急救物品完好率達100%。
二、重視提高護士整體素養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍
1、連續(xù)落實護士行為標準及文明用語，組織護士學習職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為標準教育。
2、提高護士的理論與技術操作水平：每月組織護理查房一次，業(yè)務學習四次，學習先進技術、先進閱歷、臨床學問、疑難病例的護理。
3、組織護理人員加強第四版三基理論學習，參與護理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學習的`同時，注意操作技能的提高，依據(jù)護理部規(guī)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。
4、每月召開工休會一次，對每位出院病人進展一次滿足度調查，征求病人的意見及建議，并準時改正。
三、加強業(yè)務學習及教學科研
1、鼓舞護士參與夜大、自學考試。
2、組織護士學習書寫論文方面的學問。
3、仔細做好實習帶教工作，按要求制定帶教規(guī)劃，帶教教師以身作則，嚴格治理，保證帶教質量，實習同學反應較好。
4、全年護理人員共發(fā)表論文xxxx篇，省級論文xxxx篇，市級論文xxxx篇。
四、存在的缺乏
一個是護士的論文科研工作還需要加強，另外一個是新護士的急救技術還需要進一步帶教，最終是病房治理需要進一步加強。
護士外科年度工作總結 8
在護理部等各院區(qū)領導的帶著和關愛下，我科全體護理工作人員同心同德，較高質量的完成了本年度打算，先總結如下：
一、患者滿足度持續(xù)質量改良
上錦院區(qū)為新開設的醫(yī)院，病院滿足度將干脆影響到醫(yī)院本身的名譽及信譽問題。因此，我科將患者滿足度考核作為了一項重點指標。
措施：
1〕對全科護士進展“如何開展神經(jīng)外科�？茖W問的安康教育”做了專項培訓及相關業(yè)務查房。
2〕切實落實分床到人的優(yōu)質護理效勞理念，強化入院、術前、術后、出院等各環(huán)節(jié)的安康教育，對生活不能自理的患者，幫助其生活護理。
3〕將每月抽查的患者滿足度及所行安康教育力度納入績效考核，落實床邊護理。
4〕舉辦“護士禮儀”專項培訓，提升職場素養(yǎng)，提高護士自身修養(yǎng)。效果：患者滿足度不斷提升，在病員數(shù)量的增加狀況下，患者年平均滿足度亦達101.93%。
二、優(yōu)質護理效勞
做為院區(qū)優(yōu)質護理效勞示范單元，為全面貫徹執(zhí)行優(yōu)質護理效勞精神，將護士還給患者，不斷提高患者滿足度，我科室在優(yōu)質護理效
勞大旗下實施的新舉措如下：
1.強化優(yōu)質護理效勞意識，制定優(yōu)質護理效勞實施方案和措施，將其細微環(huán)節(jié)化、詳細化。按優(yōu)質護理效勞方案每月自查，進展相應的反應。用多種形式反應本月工作中的缺乏之處，用持續(xù)質量改良的方法進展分析整理和措施的修訂。
2.注意病房環(huán)境的人文化和細致化，開設安康教育傳播欄，制作安康教育手冊，對護士的口頭安康教育進展了一個良好的補充，以便更好的效勞于患者。
3.為了保證護理質量，加強薄弱環(huán)節(jié)人力配置，我科進展了新型排班模式的探究。以高年資帶動低年資護士的方式；依據(jù)患者病情動態(tài)敏捷調整排班；如早班〔7:30-10:30〕,下午加強班〔18-21〕；加強班〔8-18,14-22〕；機動班〔6-9，18-21〕等。
4.實行床位分管，“包床到護”，每個病房由1-2名護士分管，實行姓名掛牌，患者對主管護士知曉率從74%上升到101%；患者對開展優(yōu)質護理一項知曉率到達101%。
5.改革護理文件書寫方式，限制護理記錄時間，表達病情動態(tài)改變。護士書寫時間<30分鐘>
三、新業(yè)務、新技術培訓
1、我科承辦的四川省接著教育工程“神經(jīng)外科護理新進展培訓班”于20xx.9在成都召開，護理人員踴躍相應，通過學習和溝通，促進其護理�？茖W問的提升。
2、為加強科室醫(yī)護人員專業(yè)學問技能，我科舉辦“新型腦電檢測儀檢測培訓”。該項檢測能夠很好的檢測出患者癲癇發(fā)作的頻率及部位，為臨床治療供應了更多的信息，也為更加詳細細致的開展護理工作供應了牢靠依據(jù)。
3、針對開顱術后的惡心嘔吐，在護士長帶著下由科室護理組幫助開展針灸止吐工程，患者術后惡心嘔吐現(xiàn)象明顯改善，由原有的23%下降到3.68%。
4、踴躍鼓舞醫(yī)務人員外出培訓和學習，本年度共有參會人員4人次。 5.對新進護士進展技能操作與�？评碚搶W問培訓，科室本年度共開展科室講座31次，平均到會率101.2%。不定期抽查筆記，賜予相應的理論及操作考核，并建立新進人員培訓檔案，每月與護士進步行一次口頭談話，總結本月工作學習狀況，催促其進步和開展。
四、品管圈活動
1.物資管理：1〕常用液體管理：做到先到先用，有打算、有目的的運用，幸免液體過期的狀況發(fā)生。
2〕每月對庫房進展定期清理，依據(jù)每月耗材，敏捷的打算和管理，做到供需平衡。
2.專項管理：搶救物資及毒麻藥專人、專柜，定期自查，雙人交接。每月合格率達101%。
3.操作技能：實行示范的操作全體護理人員過關的操作技能品管模式，做到護理人員操作實力逐步上升。
五、科室規(guī)章制度的完善
完善科室各項規(guī)章制度，細化其詳細要求，使護理工作做到有據(jù)可依。
1.交接班制度：醫(yī)護一體共同交班，護理組交接班結合整體護理模式，應用護理程序，嚴格執(zhí)行床旁交接班制度。
2.雙人查對制度：采納“護-護，護-患”的'雙人查對制度，嚴防過失事故的發(fā)生。查對精確率由原有的92%提高到了101%。
3.細化薪酬考核方案，績效考核干脆關系薪酬水平，引導責任護士工作重心從治療轉移至護理，有效的引領了護理團隊的進步和開展，4.將各應急預案流程詳細化、并增設消防應急預案，將各項責任切實落實到人。
六、護理質量平安
1.環(huán)境管理：進展護理查房標準環(huán)境管理要求；以各種形式對陪護人員進展耐性的勸導和宣教，以隨機巡房的方式提高護理人員的重視程度，盡可能給患者營造一個靜謐的環(huán)境。
2.感染管理：醫(yī)療垃圾分類放置，重點加強手衛(wèi)生管理，提高護理人員自我防護意識，定期開展感控總結。
3.采納“整合-分類”消毒的新舉措，將治療盤、彎盤、壓脈帶、網(wǎng)兜整合為一個消毒箱，而那么負壓吸引分開浸泡消毒，每日21：:00現(xiàn)場配置，對物資進展集中浸泡消毒，用后馬上倒掉。保證了消毒液的有效氯含量，并削減了消毒液的測試次數(shù)，同時還削減了物資的消耗和院內(nèi)感染事務發(fā)生。
4.平安質量管理：全部入院患者進展跌倒評分，以及壓瘡高危患者評分，將高危標識落實到患者，加強相應的安康教育。效果：患者病情病重而壓瘡發(fā)生率低。
護士外科年度工作總結 9
時間總是在我們毫無發(fā)覺中就流逝了，一年的時間又抵達了它的終點。我在護士這個崗位上也已經(jīng)足足堅持了八年了。這幾年的時間改變了我的人生，也讓我個人在自己的成長歷程中成功的蛻變。這一年對于我來說，也依舊是一帆風順的，我在工作上也從未犯過什么嚴重的錯誤，這也證明了我對這份工作的執(zhí)著和堅守。因此在此我對這一年的工作進行一次總結。
一、工作態(tài)度上的提升
我很喜歡護士這個職業(yè)，也正是由于這一份喜歡，我對這份工作也尤為上心，在這份事業(yè)上對自己的要求也是非常嚴格的。也許是因為這一份熱愛，所以我才愿意將自己更多的時間和精力投入上去，把這份工作變得更好，也讓自己的'個人職業(yè)素養(yǎng)得到了一定的提升。這一年，我非常注重自己的工作態(tài)度，隨著時間的推移，閱歷的積累，我逐漸認識到，工作態(tài)度在我們的工作上所占據(jù)的比重是很大的，首先態(tài)度就代表著個人的情感傾向，如果一個人連做事的態(tài)度都沒有端正的話，又怎么可能做好這件事情呢？因此，這一年我對自己的工作態(tài)度進行了一次調整，特逐步提升了自己的做事效率。
二、工作效率上的提高
這一年，我不僅在自己的工作態(tài)度上有所改變，還進一步的提升了自己做事的效率。我們是一名護士，是在健康與生死之間徘徊的戰(zhàn)士，我們?nèi)绻荒軌蜃ゾo每分每秒，那么受到傷害的會是那些原本就被苦痛折磨的病人，所以在這一點上面，我認為我應該保持高度的責任感，珍惜每點時間，將自己工作的效率擴大到最大化，盡量不給他人不給患者帶來困擾。做好自己的本職工作是第一點，其次才是想方法提升自己的各項能力。我相信只要我一步步來，我就一定能夠取得成功。
三、工作缺乏上的改變
一年的時間里，我很少犯很大的錯誤，因為我一直對自己是一個很有要求的人，所以平時我看起來也比擬的嚴肅。但是這一點也是有利有弊的，利在可以專心致志的工作，而它的弊端就是會顯得比擬冷淡。作為一名護士，確實應該看起來溫和一些，不僅可以撫慰患者的心靈，也可以給他人、給這個病房帶來一些別樣的溫暖。因此這一點我應該去學習，在個人形象上花費一些功夫，盡量去營造一個更好的病房環(huán)境，充滿一些來自我們的人文關心。未來即將到達，我相信我可以帶著自己的責任，更好的走下去！
護士外科年度工作總結 10
20xx年在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步�，F(xiàn)總結：
一、在思想政治方面，積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的`滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名外科護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質服務。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，。新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。
護士外科年度工作總結 11
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的'優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病意見，對病提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理員業(yè)務素質
1、對在職員進行三基培訓，并組織理論考試。
3、各科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節(jié)舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與�？谱o理知識，組織護士長每講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高�？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病為中心，以質量為核心，為病提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病談心。
3、全年共收治了住院病2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病提供了全程服務，包括護送病去拍片，做B超、心電圖，陪病辦入院手續(xù)，送病到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理員較少，基礎護理不到位，如一級護理病未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
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