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年度總結(jié)

行政部年度工作總結(jié)

時間:2024-09-06 18:03:30 年度總結(jié) 我要投稿

行政部年度工作總結(jié)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此好好準備一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編整理的行政部年度工作總結(jié),歡迎大家分享。

行政部年度工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:

  大家好!

  隨著我們辛勤的工作再創(chuàng)輝煌戰(zhàn)績,公司上下全體同仁共同努力,為公司的驕人業(yè)績貢獻自己的一份力量。下面我將過去的一年里的工作做一下總結(jié):

  一、部門業(yè)績

  隨著公司人員的日益擴大,部門員工肩上責任也越來越重。在此,感謝本部門員工對我工作的支持,也感謝全體同仁對我們的包容,再次祝你們新年快樂。

  在過去的一年里,本著為大家服務(wù)的理念盡心為大家工作,確保大家辦公設(shè)備、用車、訂票、會務(wù)活動等工作正常進行。要說部門有多少業(yè)績這也許就是最大的業(yè)績。

  二、重點工作完成情況

  主要涉及公司的后勤保障工作,在過去的一年里,部門員工共同努力完成了公司的各項工作要求。

  1、網(wǎng)站維護及微信平臺建設(shè):上傳信息1134條,更新信息6350條,項目信息768條,制作并發(fā)表公告37條,報告公示63條,為了保障公司的網(wǎng)站信息,進行百度競價管理,及時續(xù)費保

  障其正常使用、運轉(zhuǎn)。每周對公司的信息進行備份,殺毒。為了更好的宣傳公司的行業(yè),建設(shè)了微信平臺,對每行業(yè)開通微博、微信,并整理上傳信息80余條,組織抽獎活動1次,有效的利用了現(xiàn)代資源。

  2、設(shè)備維護:在過去的一年里,加大了除日常維護,隨著公司員工的不斷壯大,公司設(shè)備越來越多,出現(xiàn)故障就變得較為常見,一般為系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障,公司很多電腦因長期使用,存儲空間變小,從而導致系統(tǒng)崩潰電腦反應(yīng)緩慢,希望大家隨時備份工作軟件,及時清理電腦垃圾,嚴禁私自下載與工作無關(guān)的軟件。

  3、車輛安排及保養(yǎng):出車五百余次,在過去一年里,做到安全駕車,開文明車,在去年一年,出車質(zhì)量明顯得到提高,得到了公司員工及客戶領(lǐng)導的一直好評。去年及時進行車輛保養(yǎng)及保險等手續(xù)辦理。未曾因安排不當導致工作無法進行。

  4、在收發(fā)快件方面,共計1732件,有效信息25個,訂票2130張;

  5、舉辦年中總結(jié)大會一次。

  這一個個數(shù)據(jù)雖然比較枯燥,但都是部門員工工作的結(jié)果;

  三、部門存在的問題及改進措施

  1、分工不細,存在死角:因現(xiàn)在人員越來越多,公司后期的事情也比較繁瑣。主要負責公司日常后勤工作,但由于事情較多,且比較雜亂,并不能面面聚到,

  2、工作較粗,沒有抓住細節(jié)。但是由于日常工作較多,并不能每件事做到盡善盡美,所以很多工作的結(jié)果并不是十分完美,如司機問題、人員配備問題,公司事務(wù)性工作越來越多,但行政人員并未增加,這加大了行政工作難度,希望公司完善人員配備,做到在其崗,盡其責;

  3、行政形象問題:總裁辦是公司接待客戶的第一道風景線,不論是司機還是前臺,這點總裁辦會加大形象、禮儀禮貌方面的培訓及要求,讓客戶通過總裁辦對公司有個良好的印象;

  4、另外,各部門之間信息溝通不暢,因平時工作緊張,溝通較少,導致信息不暢無形中增加了招聘難度。每個部門都不是單獨的工作體系,都需要各部門協(xié)調(diào)完成,招聘工作同樣如此,

  四、今年的目標和計劃

  本著以人為本,為人服務(wù)的原則,提高工作效率,加大工作細節(jié)監(jiān)督,提升公司形象。主要計劃為:

  1、規(guī)范員工職責,加強崗位責任制度;

  2、加大禮儀禮貌指導,提升服務(wù)質(zhì)量;

  3、加強各崗位專業(yè)技術(shù)能力,提升服務(wù)效率;

  4、適當崗位進行輪崗制度,培訓多方位人才;

  5、加強部門間的溝通,按人才需求進行招聘;

  6、完善工作流程,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、改進;

  7、加強員工篩選,完善各種考核制度;

  8、加強技術(shù)培訓,完善并及時更新培訓課程;

  9、增強員工歸屬感;

  也許我們的工作很多不到位的地方,我們會不斷改進,希望大家多多理解,我們有做的不對的請大家指出來,也希望大家支持我的工作,嚴格按照公司的規(guī)章制度工作,最后,在此祝大家元宵節(jié)快樂,在新的一年里龍馬精神、馬到成功,謝謝大家。

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