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年度總結(jié)

公交年度工作總結(jié)

時間:2023-01-03 11:14:34 年度總結(jié) 我要投稿

2022公交年度工作總結(jié)

  總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編整理的2022公交年度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

2022公交年度工作總結(jié)

2022公交年度工作總結(jié)1

  這是第一次前往驛站工作,作為小組長的本人懷著興奮卻又緊張的心情,在811公交車站與其他隊員會合。步行過去驛站,只要5分鐘,這對于我們的工作十分有利,不過這并不代表可以拖延到最后一秒才去打開驛站的門。

  首先感謝上午班的組長阿p的經(jīng)驗交流,這讓我和我的隊員能夠有所準備,在未到達驛站就已經(jīng)事先了解一些情況。

  看見新生活一戰(zhàn)的那一刻,大家表現(xiàn)十分興奮,迫不及待的圍著驛站四下觀察。開站的第一件事,我們開了一個小會議,做了工作安排,組織分配隊員進行驛站裝飾和了解驛站內(nèi)各項資源,期間,有站長綺琪的親切指導(dǎo),讓我們對工作有更加好的把握和分配。grgzzj/

  分配好工作后,大家都投入到工作中去:丹娜和薈琳發(fā)揮特長,學習制作手工藝品并畫出小宣傳畫;潔雙打印出藤球宣傳資料,展示在亞運v風欄,供市民閱覽;智祥和尤龍認真閱讀站內(nèi)書面資料,以備不時之需;我也及時瀏覽并記憶亞運知識及志愿者相關(guān)資料,同時關(guān)注隊員的工作情況。

  工作期間,我們與市民進行互動——踢藤球,同時為市民解決疑難。隊員都展示了志愿者的風采——耐心、熱情、微笑、真誠待人。

  15點30分,3名隊員出外踩點考察,收錄了附近車站的資料,記錄了部分可能會被咨詢到的路線,希望我的隊員整理好之后可以上傳供大家分享。潔雙做好拍照記錄,讓我們都有美好的回憶和借鑒。

  今天最榮幸的是能夠接待前來視察的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心我們生活驛站的發(fā)展,同時提出了十分寶貴的建議。

  作為代表,我向領(lǐng)導(dǎo)闡述了驛站的布置概念是以藤球為特色主題,同時貼上“新生活七大主題”的板塊,在進行藤球主題宣傳的同時,也讓市民感受到生活的氣息,讓我們的驛站真正成為“新生活驛站”而不僅僅是一個賽事咨詢點。我們也會以手工diy的方式制作小藤球和其他裝飾品來裝飾我們的生活驛站,給人以耳目一新的感覺,并且與我們“藤”飛隊這個體育中心生活驛站相呼應(yīng),并將讓市民永遠記于腦海當中。

  領(lǐng)導(dǎo)們在了解了我們對驛站的建設(shè)意向之后,提出了寶貴的建議,希望我們能夠繪制出關(guān)于藤球館出入口、停車點、餐飲、等相關(guān)信息的地圖,同時加強與場館保安人員和附近交通員的交流,適時提供我們的幫助,而不僅僅是局限在我們驛站工作。

  感謝綺琪的信任,感謝各位隊員的支持和努力,我們給領(lǐng)導(dǎo)留下了一個良好的印象,同時展示了我們“藤”飛隊的風采。

  針對今天的工作,提出了以下幾點建議:

  一、建議補充關(guān)于藤球比賽的人數(shù)、規(guī)則等更詳細的信息。

  二、希望能夠印發(fā)關(guān)于藤球知識的傳單,因為有相當一部分市民希望了解這一賽事,況且我們是在藤球館附近,但是由于經(jīng)費有限,這一點希望能夠有更好的.解決方法。

  三、關(guān)于站點附近的學校(大學、初高中、幼兒園)要盡量熟悉。

  四、進行開工儀式,吸引大家的注意,同時讓隊員打起精神、更富活力。我會在最近幾天編好8個八拍的動作,拍成視頻上傳到群共享,希望大家留意更新,我也會幾時通知大家。

  五、繪制出關(guān)于藤球館出入口、停車點、餐飲、等相關(guān)信息的地圖。

  六、加強與場館保安人員和附近交通員的交流,適時提供我們的幫助。

  七、及時提出對站點建設(shè)的意見,作好記錄,加強與隊員的交流。

  八、對附近車站的班次要做好記錄,最好繪制一本乘車指南,詳情可以咨詢薈琳,她今天有做好一些記錄。

  九、站內(nèi)還沒有藥箱等應(yīng)急救助藥品。

  十、長發(fā)女同學工作期間最好扎起頭發(fā)。

  以上就是我今天的工作總結(jié),謝謝綺琪的新人和指導(dǎo),謝謝隊員的配合和努力,今天我們的工作很豐富,完成得很不錯,希望大家再接再厲,創(chuàng)造更好的成績!

2022公交年度工作總結(jié)2

  時間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年已接近尾聲。我到公司工作已將近一年了,這一年來是我人生旅途中的重要一程,也是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們的廣闊胸襟,感受到了交運人的豁達和真誠。也許有人會這樣認為,乘務(wù)工作不外乎是剪票打掃衛(wèi)生而已,是一種體力勞動。其實不然,一年的工作經(jīng)歷使我認識到要做好這份工作并不容易,是要靠心靈去感受、體驗,乘務(wù)工作是一種心靈藝術(shù)。

  在這一年的時間里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,但也有很多不足之處,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:

  一、通過學習和日常工作積累使我對乘務(wù)工作有了較深刻的認識和理解。

  記得第一次上車為旅客服務(wù)時,所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學習了關(guān)于乘務(wù)工作的相關(guān)資料和公司相關(guān)規(guī)定,再加上日常工作積累和師傅對我的`悉心教導(dǎo),F(xiàn)在我對乘務(wù)工作有了較為深刻的認識和理解,也意識到了乘務(wù)工作的重要性。我們的乘務(wù)工作,她不僅僅是檢票整理衛(wèi)生,更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務(wù),讓旅客能體會到華湘公司優(yōu)秀的企業(yè)文化精神,讓旅客能有一個稱心、舒心的旅途。

  二、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  根據(jù)崗位職責和要求,我覺得乘務(wù)員的主要工作任務(wù)是:

  1、負責對旅客的服務(wù)。

  2、滿足旅客在旅途中的各種合理的要求。

  3、協(xié)助司機師傅對車上旅客的安全負責。

  通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的乘務(wù)員不僅要有良好的語言表達能力、良好的溝通技巧,還應(yīng)該有同志之間相互協(xié)作的精神!拔覟槿巳,人人為我,互相幫助,互相支撐而又互相服務(wù)”,從這個角度去理解服務(wù)會讓更多的人明白:“我在為別人服務(wù)的同時,別人也在為我服務(wù),我在努力讓別人開心的同時,別人也會盡力讓我滿意”,這將是多么美好的良性循環(huán)。我相信隨著我工作經(jīng)驗的不斷積累,我將在今后工作中不斷總結(jié)自己,鞭策自己,使自己早日成為一名優(yōu)秀的乘務(wù)員。

2022公交年度工作總結(jié)3

  匆匆而過的一年時光讓我感受到自己在公交車乘務(wù)員工作中的成長,雖然今年的乘務(wù)員工作中并未做出多大成績卻也有效維護了公交車內(nèi)的秩序,一年來風雨無阻地對待乘務(wù)員工作自然能夠從中積累到不錯的經(jīng)驗,伴隨著年終之際的到來也應(yīng)當根據(jù)今年的公交車行駛狀況為乘務(wù)員工作進行總結(jié)。

  1.處理好公交車內(nèi)的檢票工作并確保每名乘客完成了有效支付,尤其是掃碼支付的興起,導(dǎo)致乘客人數(shù)較多的時候很難弄清楚誰沒買票,僅僅只能夠從支付的數(shù)量中認識到是否存在乘客沒有買票的狀況,針對這類乘務(wù)員工作中感到無可奈何的事情仍需要在明年想辦法解決才行。

  2.維持公交車內(nèi)的.秩序避免因為乘客之間的矛盾影響到正常行駛,針對這個問題自己往往會通過車內(nèi)的擴音器提醒乘客們要做到先下后上才能夠盡快開車,而且自己也會告知乘客在公交車內(nèi)仍有空間以免造成擁擠的狀況,除此之外自己針對老幼病殘座位被占以及部分老人強制要求讓座的狀況也進行了有效處理。

  3.車輛到站以及乘客數(shù)量較少的時候做好公交車內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,實際上結(jié)束當天乘務(wù)員工作的時候能夠在公交車發(fā)現(xiàn)許多乘客滯留的垃圾,尤其是內(nèi)部的各個角落要做好詳細的清理才能夠保證公交車的干凈整潔。

  相對于以上工作而言往往讓自己比較操心的還是乘客忘拿行李以及坐過站的問題,雖然每個站點自己都會重復(fù)提醒乘客卻依舊難以解決這方面的問題,因此在總結(jié)完今年的乘務(wù)員工作以后需要想辦法在今后進行合理的改善才行。

2022公交年度工作總結(jié)4

  為認真貫徹落實江蘇省宿遷市“兩會”及集團年度工作會議精神,回顧總結(jié)20xx年工作,研究部署20xx年工作任務(wù),表彰20xx年涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人,樹典型、立標桿,2月8日下午,宿遷市城市公共交通有限公司(以下簡稱“宿遷市公交公司”)召開20xx年度總結(jié)表彰暨20xx年目標管理大會。公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員出席會議,機關(guān)工作人員、站務(wù)員、駕駛員和修理工代表參加會議。

  20xx年,宿遷市公交公司在市委、市政府的關(guān)心支持下,緊緊圍繞市交通集團整體工作部署,公司上下始終保持著昂揚向上的斗志,在做精營運服務(wù),做細安全管理,做實民生項目上外樹形象;在強化內(nèi)控管理,深化企業(yè)人文,優(yōu)化黨建水平上內(nèi)練苦功。砥礪前行抓效益,企業(yè)營收收獲新成果;強化擔當抓服務(wù),營運管理呈現(xiàn)新風貌;守牢紅線抓安全,標準化建設(shè)采用新方法;全力以赴抓建設(shè),基礎(chǔ)設(shè)施實現(xiàn)新突破;找差補短抓落實,企業(yè)管理邁上新臺階;心無旁騖抓人文,行業(yè)形象再創(chuàng)新佳績;群策群力抓創(chuàng)新,黨建工作開創(chuàng)新舉措,各項重點工作呈現(xiàn)出可喜的變化。

  宿遷市公交公司黨總支書記、朱宗明全面總結(jié)了20xx年公司經(jīng)營工作并部署20xx年工作主要目標和重點任務(wù)。朱宗明強調(diào),20xx年我們要始終秉持“服務(wù)乘客、奉獻社會”的重要理念,全面落實市委十一次全會部署,市交通集團黨委“十四五”規(guī)劃,牢固樹立“一盤棋”思想,突出公交職責使命、聚焦主營業(yè)務(wù),拓展產(chǎn)業(yè)動能,提升全鏈條發(fā)展優(yōu)勢,進一步強化營運服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)管理、隊伍和諧穩(wěn)定、品牌文化建設(shè)、黨建黨風廉政,以更高的站位,更大的格局,更高的標準,確保“十四五”開好局、起好步,用優(yōu)異的'成績?yōu)榻h100周年獻禮。

  著眼長遠,在提升公交整體格局上謀求新突破。堅持規(guī)劃引領(lǐng),強化新發(fā)展理念。以交通集團“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃為綱要,在迅速做好全市公交資源整合、人車接管、職能對接工作的基礎(chǔ)上,按照“創(chuàng)新體制,科學管理”的工作思路,建立健全適應(yīng)宿遷城鄉(xiāng)公交一體化發(fā)展的體制機制;堅持智慧公交建設(shè),拓展運營新型模式。強化“大腦中心”的數(shù)據(jù)功能,借助“宿遷云上公交”大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù),全面分析公共交通線網(wǎng)客流與承載能力,對線網(wǎng)優(yōu)化、精準調(diào)度、車輛配置、客流分析、安全檢查、無線充值、實時等車、自動辦公等工作協(xié)同發(fā)展,實現(xiàn)新一代智慧公交的可感知、可運營、可管理,全面提升公交出行品質(zhì);堅持線網(wǎng)優(yōu)化,提升公交運營效率。大力實施線網(wǎng)升級改造工程,加強多種方式網(wǎng)絡(luò)的融合銜接,整合區(qū)域公交、城鄉(xiāng)公交、村鎮(zhèn)公交線路資源,構(gòu)建高標準、高水平、高效能的“快、干、支、微”四級線網(wǎng)結(jié)構(gòu),滿足乘客差異化需求。

  以人為本,在聚焦回應(yīng)民生關(guān)切上展現(xiàn)新作為。優(yōu)化公交營運服務(wù)舉措,從細節(jié)上彰顯、從行為上規(guī)范、從意識上引導(dǎo)駕駛員文明服務(wù);狠抓安全生產(chǎn)責任落實,扎實推進“一年小灶”和“三年大灶”銜接轉(zhuǎn)化,按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”和“三管三必須”的要求,全面完善安全生產(chǎn)責任體系;放大綠色公交轉(zhuǎn)型升級步數(shù),加快對安全隱患嚴重、維修成本居高、尾氣排放超標、乘客怨聲載道的8年以上車齡的老舊公交車淘汰力度,推進100臺純電動公交車輛購置投放,加大公交基礎(chǔ)配套建設(shè)。

  勇于擔當,在內(nèi)部管理能力創(chuàng)新上塑造新形象。實施管理治企業(yè)政策,加快推進企業(yè)后疫情時代公交發(fā)展動能;實施品牌強企政策,緊盯省內(nèi)、國內(nèi)同行業(yè)先進水平,對標找差,在政策激勵上出實招;完善公交品牌創(chuàng)建激勵機制,實施人才強企政策,注重企業(yè)后備人才隊伍培養(yǎng),堅持正確選人用人導(dǎo)向。

  強基固本,在黨建融合生產(chǎn)經(jīng)營上展現(xiàn)新作為。在思想上深度融合,強化黨員教育管理;在組織上深度融合,全面夯實基層黨建;在品牌上深度融合,提升公交保障能力;在作風上深度融合,守好意識形態(tài)陣地。

  宿遷交通集團副總經(jīng)理、公司董事長汪衛(wèi)東在會議上指出,宿遷市公交公司全體干部職工要結(jié)合實際,認真貫徹落實此次會議精神。

  深入貫徹集團全面從嚴治黨暨目標管理工作會議精神。公交全體干部職工一定要密切聯(lián)系工作實際,通過學習來解決思想認識、發(fā)展思路和工作創(chuàng)新問題;要結(jié)合公交發(fā)展的新任務(wù)、新要求制定操作性強的措施,狠抓工作的落實;要增強加快公交發(fā)展的使命感和緊迫感,增強憂患意識和責任意識,用實際行動推動交通產(chǎn)業(yè)新一輪的大發(fā)展。

  全力當好宿遷市交通產(chǎn)業(yè)建設(shè)和發(fā)展的先行官。加快公交發(fā)展,是“強富美高”新宿遷建設(shè)和發(fā)展的客觀要求,是實現(xiàn)交通產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量的先行保障,是廣大人民群眾的共同愿望,更換新時代我們必須牢牢把握的第一要務(wù)。

  努力營造推進公交事業(yè)快速發(fā)展的良好環(huán)境。加快公交發(fā)展,必須營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。環(huán)境很重要,好的環(huán)境有助于發(fā)展速度和效率的提升。公交公司也要從改善內(nèi)外環(huán)境入手,把環(huán)境建設(shè)貫穿于公交事業(yè)發(fā)展的始終。

  會上,各單位、各部門代表作表態(tài)發(fā)言,各單位、各部門負責人遞交20xx年度工作目標責任狀。

2022公交年度工作總結(jié)5

  一、以安全生產(chǎn)為保障,優(yōu)質(zhì)服務(wù)促提高

  今年是XX市建市二十周年、“三國XX文化節(jié)”十周年,同時也是XX市“城市建設(shè)年”。為此,我們投資近400萬元更新線了路營運車輛,率先在咸寧市實行無人售票,新建了一流候車站點崗?fù),安裝了線路車載電視,還在車上配備了“暖心墊”、“扶手套”、“愛心殺、“廢紙簍”等便民設(shè)施,改善了居民出行環(huán)境,提高了城市品位。

  在加強硬件建設(shè)的同時,我們還加強了“軟件”方面的管理。

  一是實行“四!薄<磳H、專職、專責、專線管理,成立線路車組,將安全、營運、線路測速與稽查分解到各條專線,明確安全責任。

  二是組織公司內(nèi)部管理人員及線路司售人員每月16日召開一次安全例會,組織安全知識培訓(xùn)學習,制定線路管理人員“七不準”,司售人員“十四不準”,規(guī)范營運秩序。

  三是改變線路經(jīng)營模式,將原來的單車租賃承包形式改為線路買斷承包,將事故風險分散轉(zhuǎn)移到車輛承包人。

  四是成立專班,認真督查落實,公司一把手陳局長親自抓,在營運班次時間內(nèi)不定時、不定期、不定點的明查暗抓,開通熱線電話,設(shè)立舉報信箱,查出安全隱患3處,并及時予以整改,嚴肅處理了一批工作不認真、不積極、不主動的'管理人員,處罰了一批不服從管理、亂停亂靠違規(guī)的車輛198人次,處罰金額15780元。此舉嚴明了線路紀律,規(guī)范了營運秩序,提升了公交形象,大大降低安全事故發(fā)生率,得到了市民的一致稱贊。全年營運線路、加油站、修理廠、金角塘酒樓無一起重大安全責任事故。

  二、以節(jié)支增收為根本,爭取政策見成效

  20xx年為“管理效益年”。為此,我們從以下幾方面狠下功夫,節(jié)支挖增收。

  一是為防止亂吃、亂喝、亂派等鋪張浪費現(xiàn)象,我們實行三“統(tǒng)一”:即來客統(tǒng)一由一個部門安排,統(tǒng)一到一個地點進餐,統(tǒng)一一個時間結(jié)賬,今年招待費為29.1萬元,同比去年56.98萬元節(jié)約27.88萬元。

  二是為防止“滴、漏、跑、冒”等水電方面的漏洞,我們在今年5月份全面開展水電改造,水改后每月節(jié)約支出8000元,預(yù)計兩年可收回改造成本。今年水電費開支11.2萬元,同比去18.11萬元節(jié)約6.91萬元。

  三是根據(jù)建設(shè)局[20xx]1號文件《關(guān)于加強財務(wù)管理、嚴格控制物資捐贈的通知》要求。今年物資捐贈費為10.26萬元,同比去年20.8萬元減少支出10.54萬元。

  四是為有效地控制利息支出,公司償還了部分職工高息借款33萬元,還清了銀行債務(wù)6.5萬元,今年,利息支出20.38萬元,同比去年41萬元節(jié)約20.62萬元。同時,加大清收力度,今年共收回呆債、死債近19.1萬元。

  五是為防止交通事故的發(fā)生,公司成立了線路車組,改變了線路經(jīng)營模式,制定了線路管理人員“七不準”,司售人員“十四不準”等一系列措施,安全事故費僅為20.5萬元,同比去年75.9萬元節(jié)約了55.4萬元。

  六是由于線路經(jīng)營模式的改變,車輛保險費由車輛承包人承擔,加之承包車主保險意識逐步提高,保險金額逐漸增加,今年車輛保險費為47.6萬元,同比去年38.27萬元增長9.33萬元。

  七是加強對線路車輛的日檢、月檢,及時做好車輛保養(yǎng)工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,修理費僅為18.85萬元,同比去年47.8萬元節(jié)約28.95萬元。

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