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年度總結(jié)

管理崗年度考核個人總結(jié)

時間:2023-01-03 20:22:51 年度總結(jié) 我要投稿
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管理崗年度考核個人總結(jié)范文(精選15篇)

  總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的管理崗年度考核個人總結(jié)范文(精選15篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

管理崗年度考核個人總結(jié)范文(精選15篇)

管理崗年度考核個人總結(jié)范文(精選15篇)1

  20xx年即將過去,x年即將到來,在這新舊交接的時候,對這一年來的工作進行總結(jié),做出了一些成績,也存在某些不足。從x年6月項目部進駐以來,使原來都是荒草茫茫、污水漫漫的荒涼之地,到現(xiàn)在5棟宿舍樓工程已經(jīng)封頂,教學(xué)樓、食堂、科學(xué)館正在建設(shè)中,新校區(qū)的建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模,回首往事,倍感欣慰,我們可以很自豪的講:我們有信心更有能力做好這項工程。

  無為一中項目部的組建工作是在今年的2月份開始的,當(dāng)時,由于一中項目土地問題,延緩了開工時間,項目部管理人員按照公司的安排,全部轉(zhuǎn)到“光伏玻璃項目”工作,與光伏玻璃項目部,共同完成了1#、2#熔窯預(yù)應(yīng)力管樁基礎(chǔ)和深基坑開挖、原料車間預(yù)應(yīng)力管樁基礎(chǔ)和筏板基礎(chǔ)以及煙囪、混合料系統(tǒng)基礎(chǔ)施工等工作。

  隨著一中項目建設(shè)的逐步展開,于x年5月底才正式開始一中項目的工作,截止目前為止,一中項目共完成了1#、2#、3#女生宿舍樓和1#、2#男生宿舍樓工程的封頂;3棟教學(xué)樓地下室工程;食堂基礎(chǔ)工程和科學(xué)館基坑開挖工作,累計完成預(yù)應(yīng)力管樁xxm道路路基土石方工程xxm。

  回首這一年的工作情況,有成就的喜悅也有失誤的苦惱,無論是個人還是整個項目部從一開始到現(xiàn)在確實有了新的改變,在喜悅和苦惱之間,較之以往多了一份責(zé)任心,多了一份凝聚力,對于我們這個剛組建起來的項目部,經(jīng)歷了太多的停工待料到不分晝夜搶工期,從資金嚴重缺乏道施工人員嚴重不足的艱難步履和疾風(fēng)驟雨,我們也又多了一份成熟和壯大。從工作方式的改善、人員重組到規(guī)章制度的制訂和執(zhí)行,這些都是引領(lǐng)項目部步入正規(guī)的正面因素。使項目部人員更加精練,結(jié)構(gòu)更加合理,在無為地區(qū)樹立口碑、創(chuàng)出品牌,給公司增了光添了彩,下面就我項目部的一年工作總結(jié)向公司作匯報。

  一、技術(shù)質(zhì)量總結(jié)

  1、質(zhì)量目標(biāo)的確定

  無為一中工程是當(dāng)?shù)氐闹攸c工程,也是一項民生工程,根據(jù)本工程的特點,制定了安徽省建筑工程“黃山杯”為本工程的質(zhì)量目標(biāo),目標(biāo)確定后,圍繞這個目標(biāo)制定了相應(yīng)的管理措施及管理方法。對參加施工人員進行宣傳教育,加強施工人員的質(zhì)量觀念,了解我們的質(zhì)量目標(biāo),提高全員質(zhì)量管理意識,同時我們對本工程的特殊性,制定了一些管理辦法。如:首先要對參加項目部管理人員進行教育,對一些特殊部位的要求提前掌握。本工程是由我公司的項目管理人員和各工種的施工班組共同參與管理,要真正使他們了解我們的目標(biāo)和要求,使他們能夠積極的配合共同抓好工程質(zhì)量。對施工班組的建設(shè)和管理是非常重要的,只有基層的質(zhì)量管理工作做好了,整體質(zhì)量目標(biāo)才能得以實現(xiàn),為此,項目部制定了嚴格的交底制度、中間檢查制度和交工驗收制度、獎罰制度等。真正使這些制度得到執(zhí)行和落實,有著很大的困難。首先是各級管理人員的管理水平和技能參差不齊,從不同的地方匯聚而成,考慮到大家過去在不同的地區(qū)有著不同的施工管理和質(zhì)量管理意識,需要在思想上統(tǒng)一認識,在管理上統(tǒng)一要求,我們對各相關(guān)人員經(jīng)過多次的學(xué)習(xí)、教育使他們真正理解我們的目的,共同支持我們的工作。經(jīng)過多方面的工作,取得了一定的效果,收到了預(yù)期的效果,工程質(zhì)量和工程管理受到建設(shè)單位和當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門的一致好評,曾多次組織相關(guān)部門來我項目部參觀。

  2、原材料質(zhì)量管理

  進場的原材料嚴格從源頭抓起,材料到場后對其材質(zhì)證明書和外觀質(zhì)量進行嚴格的檢查,符合要求后才能進場。材料進場后及時并請監(jiān)理現(xiàn)場見證取樣并送檢,檢測合格后才能使用。

  場地材料堆放:分規(guī)格、型號、品種、批次進行堆放。同時做到先進場先用、后進場后用,并作好了防雨和防潮措施。

  3、半成品的質(zhì)量管理

  (1)鋼筋半成品管理:鋼筋在制作前,由技術(shù)部門對其下料表進行審核。下料前,質(zhì)量部門首先檢查下料單是否經(jīng)過審批、簽字。如無審批簽字的下料單,不得進行下料加工,審批完畢的下料單才能下料制作。制作好的半成品必須分規(guī)格、分使用部位、分型號進行現(xiàn)場堆放,并做好防雨、防潮措施。制作好的半成品,嚴格按照規(guī)范要求進行驗收達到要求方可使用,達不到要求的部分及時進行返工到合格為止。

  (2)模板工程半成品的管理:模板的半成品主要是弧形結(jié)構(gòu)屋面梁模板的制作。應(yīng)用計算機管理將模板圖進行分割,標(biāo)注出個部位的詳細尺寸,在現(xiàn)場采用1:1放大樣的形式加工成半成品定型的模板,模板制作完成后嚴格按圖紙要求進行檢查,符合要求后,統(tǒng)一進行加工制作,工程質(zhì)量和進度明顯提高。

  4、施工質(zhì)量過程控制工作

  (1)軸線控制:采用全站儀將軸線引測到現(xiàn)場后,及時監(jiān)理工程師對基準(zhǔn)線進行檢查,同時做好詳細的測量記錄備查,經(jīng)過驗收合格后才進行下一道工序的施工,并辦理交接手續(xù)。

  (2)標(biāo)高控制:由測量主管測設(shè)到各棟樓層,質(zhì)檢員和技術(shù)負責(zé)人進行復(fù)查,對檢測存在問題及時整改。

  樓面的標(biāo)高都做到兩次檢測,①模板支設(shè)完畢后用水準(zhǔn)儀對板面模板標(biāo)高進行一次檢查;②在樓面砼澆筑完成后,再進行一次檢查。達到要求方可進行下道工序施工。經(jīng)過這些工作的落實到目前,收到了較好的效果。

  (3)施工過程質(zhì)量控制:成立以項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人為主的工程質(zhì)量檢查小組,定時不定時的對分項工程的驗收工作進行檢查,質(zhì)量過程主要是以施工班組自檢各專業(yè)工長作全面檢查質(zhì)檢員抽查的方式進行工序質(zhì)量控制。對存在的問題下達《質(zhì)量整改通知》,同時,依據(jù)項目部下發(fā)的《質(zhì)量管理條例》予以經(jīng)濟處罰,對工程質(zhì)量保持較好的給予獎勵。

  (4)施工程中的巡察制:施工過程中質(zhì)檢人員對施工的全過程進行巡察。發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場向各專業(yè)工長和班組長提出整改意見,及時得到整改。對多次提出整改而沒有及時整改或整改不到位者,進行經(jīng)濟處罰,并對相關(guān)人員進行教育。

  (5)質(zhì)量驗收:每道工序完成后,嚴格執(zhí)行“三檢”制度。班組自檢后由專業(yè)工長進行檢查,合格后,報項目部進行檢查驗收。如果在項目部驗收時,存在的問題較多或是根本就沒有進行過自檢,由項目部對施工班組進行處罰,從本月的生活款內(nèi)扣除,使施工人員都引起高度的重視。

  項目不通過制度的建設(shè)和踏實的工作,取得了一些成績,到目前為止,混凝土垂直度、平整度、陰陽角方正全部符合施工驗收規(guī)范的要求,外觀質(zhì)量很好。但是也存在一些質(zhì)量缺陷,如框架柱局部出現(xiàn)爛根、漏漿和蜂窩麻面的現(xiàn)象,局部模板出現(xiàn)膨脹模現(xiàn)象等,這些問題我們在今后的工作中,會加大管理力度,制定出相應(yīng)的`方案和措施加以改進。

  二、安全文明施工總結(jié)

  和諧社會,以人為本,工程建設(shè)以安全生產(chǎn)、文明施工為前提,為保證工程安全高效的運作,成立了以項目經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)、文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責(zé)管理本工程的安全生產(chǎn)文明施工。根據(jù)工程特點和開工面積,確定了“安徽省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范小區(qū)”的目標(biāo),制定出相應(yīng)的現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、文明施工條例和制度。從源頭開始從嚴要求,對入場班組工人的在各工序開工前及時做好各項安全技術(shù)交底,組織班組工人學(xué)習(xí)各工種安全技術(shù)操作規(guī)程不斷地提高了全體員工的安全意識,對新進場的的職工進行入場教育考試和各工種施工人員應(yīng)知應(yīng)會知識教育,真正做到全體參建人員全員安全教育,做到了入場一個班組就教育培訓(xùn)登記一個班組,進行“三級安全教育”一個班組,同時,利用圍擋、墻體以圖文并茂的形式制作成安全宣傳材料,不僅美化了施工環(huán)境,而且可以利用上下班的間歇時間通過墻體廣告對工人進行安全知識培訓(xùn)和教育,在無為和蕪湖市的各項檢查中均得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的贊同。

  施工準(zhǔn)備階段,項目部按照《安全搭設(shè)防護方案》做好基坑周邊防護和上下安全通道。特別注意對四口、五臨邊防護和場地布設(shè)和文明施工的各項整改整理工作,尤其是對外腳手架和模板內(nèi)支架質(zhì)量的安全檢查放在首位,從扣件的緊固力到鋼管的間距和步距都做為檢查的項目,嚴防發(fā)生坍塌事故的發(fā)生。使每個工人時時講文明處處保安全,有效地促進了項目安全生產(chǎn),杜絕了重傷以上安全事故,使項目工程創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。從開工到現(xiàn)在,項目部352人參加安全知識培訓(xùn),考試合格率100%使項目的安全管理進一步得到了有序管理。

  在文明施工管理上項目部主要抓了施工區(qū)和生活區(qū)和CI形象布置。施工區(qū)域外采用磚砌圍墻,辦公區(qū)和生活區(qū)全部采用彩鋼板做分割維護,做到了施工區(qū)與生活區(qū)有效隔離。也使全體工人住上了舒適的樓房,有了一個良好休息環(huán)境。項目部根據(jù)施工區(qū)域大、各單體建筑分期開工的特點,對模板、鋼筋加工采取集中制作,分段流水使用的方式,有效地解決材料堆放點多機械設(shè)備布置多和場地凌亂的問題。使地下室基坑開挖、鋼筋加工、綁扎、砼澆注等都井井有條。與此同時,對木模支設(shè)、砼澆注后所產(chǎn)生的建筑垃圾及時清理和沖洗,做到和持久保持“活完腳下清”,使工地始終如一的保持文明施工狀態(tài)之中。

  在CI企業(yè)形象方面,項目部嚴格按照總公司下發(fā)的《CI形象管理手冊》去布置和實施,使工地的圍墻、大門、會議室及辦公室的形象布置都彰顯“中國城建”的特色,在無為地區(qū)獨樹一旗,成為典范。有效的展現(xiàn)了企業(yè)形象,受到了建設(shè)單位和當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的贊譽。

  非常遺憾的是,在申報“安徽省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范小區(qū)”的過程中,因沒有建設(shè)開工手續(xù),榮譽在襁褓之中被抹殺殆盡,令我們惋惜和痛心,既定的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)也隨這x年的逝去像一陣風(fēng)飄渺而過,成為蕓花一現(xiàn)的海市蜃樓。

  成績的取得是微不足道的,我們深知“任重而道遠”的內(nèi)涵,展望未來,更懂得珍惜今天在安全生產(chǎn)、文明施工、CI形象方面來之不易的成績,也清楚的知道與優(yōu)秀建筑企業(yè)相比的不足和差距,我們將以此為契機,在新的一年里扎扎實實地做好施工現(xiàn)場的各種安全生產(chǎn)的臨時用電、四口和五臨邊防護、施工現(xiàn)場的文明施工,更上一層樓, 用我們的行動去真正實現(xiàn)中城建第五工程局有限公司“誠實守信”、“質(zhì)量第一”“安全第一”的理念和方針,在建筑施工領(lǐng)域、項目管理領(lǐng)域不斷趕超同行業(yè)先進水平,為企業(yè)的明天更加輝煌做出我們積極的貢獻。

管理崗年度考核個人總結(jié)范文(精選15篇)2

  制度是團隊成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它能有效地保證團隊思想一致性,確保團隊工作的有序開展。

  企業(yè)文化是一個企業(yè)層次的體現(xiàn),管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一、主動肯干!八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證,是提升執(zhí)行力的有效保障!所以要想帶好一個團隊,必須將公司目標(biāo)與部門目標(biāo)緊密結(jié)合,并落實到每個團隊成員的頭上。所以作為管理者,我們要做到對問題層層分析、集中精力一同前進。

  (二)注重團隊成員潛力的激發(fā)

  內(nèi)動力是人的內(nèi)在潛能,他一旦被激發(fā),會表現(xiàn)為積極樂觀、主動思考、堅持不懈。就團隊而言,群體內(nèi)動力的激發(fā),可以讓其實現(xiàn)看似無法實現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo)。

  為此,我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響,在環(huán)境中能做到主動學(xué)習(xí)思考,解決困難,創(chuàng)造輝煌成;客觀因素其一定的促進作用,雖然客觀因素不是決定性因素,但是很多隊員的轉(zhuǎn)型和進步都得益于其促進作用。同時也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個家,才會真正與其同呼吸共命運,榮辱與共,充分發(fā)揮各自聰明才智實現(xiàn)共贏。

  作為管理者,在激發(fā)團隊潛能時要做到:尊重他人、做到己所不欲勿施于人;善于傾聽,從溝通中做到領(lǐng)導(dǎo)他人思想積極向上的目的;信任團隊成員,敢于授權(quán)于有能力且愿對事情結(jié)果負責(zé)的隊員;樹立帶頭者,讓團隊成員在標(biāo)桿的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗。

  (三)對管理者的要求

  火車跑得快,全憑車頭帶”。一工作能否打開新的局面,這與領(lǐng)導(dǎo)班子強與不強有莫大聯(lián)系,這就對管理者提出了一些要求:

  用自己的熱情去點燃團隊成員的激情,做好火炬帶頭作用,點燃團隊激昂的斗志;做到公平公正、做正確事、把事情做正確;做好團隊的保護傘,勇于承擔(dān),讓團隊成員心無顧慮的完成任務(wù);做到因材施教。

  金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人,管理的'真諦是聚合各類資源,充分運用管理的功能,以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報,以實現(xiàn)既定目標(biāo)。這就要求我們凝聚在一起,以最優(yōu)的狀態(tài)面對我們將要迎接的每一份工作!

  當(dāng)前正處于“發(fā)展機遇期”與“矛盾凸顯期”,這些變化也體現(xiàn)在未來發(fā)展過程中,因為這些困難,公司領(lǐng)導(dǎo)才審時度勢、高屋建瓴的組織開展了這次學(xué)習(xí),讓我們開眼界、開思路,這對于我們基層管理人員來說無疑會起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號。

  正因為區(qū)域之間改革創(chuàng)新的競爭十分激烈,迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想,實事求是,與時俱進,不斷創(chuàng)新,善于研究新問題,解決新情況。在中國的崛起,公司的發(fā)展過程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神,開拓創(chuàng)新就無從談起,落伍掉隊就是必然的,那時我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻,反而會成為其負擔(dān)。

  我想說的是,因為我愛公司,我愛我的工作,所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量!

管理崗年度考核個人總結(jié)范文(精選15篇)3

  今年以來,在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我街道深入貫徹落實《突發(fā)事件應(yīng)對法》,按照市、區(qū)應(yīng)急管理的總體安排和部署,健全組織機構(gòu)、完善工作機制,夯實基層基礎(chǔ)、提供物質(zhì)保障,做到上下聯(lián)動、全民參與,通過認真開展預(yù)防和處置突發(fā)公共事件,有效地減少了重大突發(fā)事件的發(fā)生,促進了區(qū)域經(jīng)濟社會又好又快地發(fā)展,F(xiàn)將我街道一年來的應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下:

  一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),進一步完善應(yīng)急管理機制

  我街道按照省、市、區(qū)關(guān)于應(yīng)急管理工作的一系列部署及要求,通過不斷完善應(yīng)急組織管理機制,全面提高了全街道預(yù)防和處置突發(fā)事件能力。一是完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。建立了應(yīng)急管理的指揮機構(gòu),總指揮由黨工委書記翟偉中擔(dān)任,常務(wù)副總指揮由辦事處主任陳俊杰擔(dān)任,并專職成立應(yīng)急辦公室,形成了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理體系。二是加強基層應(yīng)急管理工作。全街道各相關(guān)部門、村(社區(qū))按照部門管理職能和屬地管理原則,整合信訪、安全、民政、城管、綜治、維穩(wěn)和衛(wèi)生等資源,建立了應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處置指揮機構(gòu),實行主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,明確了應(yīng)急工作的職責(zé)和任務(wù)。三是認真落實領(lǐng)導(dǎo)值班制度。建立起班子領(lǐng)導(dǎo)帶班、各部門干部職工和村(居)干部值班的三級值班制度。按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,全面落實了值班責(zé)任制,做到了24小時值守。進一步加強政務(wù)值班和突發(fā)事件信息報送工作,嚴格規(guī)范重大緊急信息報告制度,暢通報送渠道,確保信息報送及時、準(zhǔn)確、全面。

  二、做好預(yù)案管理,加強預(yù)測預(yù)警工作

  一是完善總體預(yù)案和專項預(yù)案。健全完善全街道突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案、專項預(yù)案、部門預(yù)案等不同層次的應(yīng)急預(yù)案體系。指導(dǎo)各村居和相關(guān)職能部門制定完善了應(yīng)對自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、社會安全等方面的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。制定各類專項應(yīng)急預(yù)案近20個,全街道9個村(社區(qū))也結(jié)合本轄區(qū)實際制定了防范突發(fā)事件的預(yù)案,有效地控制和減輕了突發(fā)事件的不良影響。

  二是加強突發(fā)公共事件的預(yù)報預(yù)警工作。以村為單位在轄區(qū)構(gòu)建公共安全防控網(wǎng),推行應(yīng)對突發(fā)事件社區(qū)“網(wǎng)格化”管理,做到“五定五清”,即定區(qū)域、定人員、定時間、定職責(zé)、定獎懲;人員清、責(zé)任清、巡防重點清、“三防”底數(shù)清、穩(wěn)控對象清,做到了小事不出村(居),大事不出辦,形成了有效的突發(fā)事件預(yù)測預(yù)警機制。以治安聯(lián)防大隊和各村護村隊的'日常巡查為基礎(chǔ),建立起點線面相結(jié)合的應(yīng)急預(yù)警巡防體系,組成縱橫連鎖、遍布全區(qū)的突發(fā)事件預(yù)測預(yù)警監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),高強度整合,高密度巡防,高質(zhì)量覆蓋,及時發(fā)現(xiàn)、報告和處置公共突發(fā)事件。20xx年,共向區(qū)應(yīng)急辦報送突發(fā)事件應(yīng)急專報4期,及時將隱患傳達至上級部門。

  三、開展風(fēng)險隱患排查,切實抓好整改工作

  堅持預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的工作原則,深入開展風(fēng)險隱患排查和矛盾糾紛調(diào)處工作,最大限度地防止公共事件的發(fā)生。

  一是抓好突發(fā)公共事件隱患排查工作。建立起“大巡查、大包案”的隱患排查責(zé)任制,由各領(lǐng)導(dǎo)班子成員分案包干轄區(qū)的積案、難案,全面負責(zé)隱患排查、調(diào)處和穩(wěn)控工作,一旦發(fā)現(xiàn)影響公共安全、社會穩(wěn)定的苗頭問題,在第一時間上報主要領(lǐng)導(dǎo),做出決策,快速反應(yīng),及時化解不穩(wěn)定因素。截至20xx年12月,我街道領(lǐng)導(dǎo)接待信訪案件46批118人次,受理信訪案件31宗,調(diào)處29宗,其中93%得到有效調(diào)處。接到網(wǎng)上信訪230宗,調(diào)處230宗,調(diào)處率100%。切實解決了一批大案、難案和積案,在重點案件化解上不斷實現(xiàn)新突破。

  二是全面落實安全生產(chǎn)隱患排查工作。全年辦事處在轄區(qū)共開展安全生產(chǎn)月、消防安全宣傳日專場活動8場。聘請專業(yè)團隊為企業(yè)進行安全生產(chǎn)、消防安全法律、法規(guī)及常識的宣講活動,同時在住潤電裝有限公司、天天潤廣場、金爵酒店、小金口醫(yī)院舉辦綜合性的消防安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援演練現(xiàn)場會四場,組織督促企業(yè)開展應(yīng)急演練75場次。轄區(qū)內(nèi)制作大型宣傳公益消防安全宣傳欄15個,張貼宣傳標(biāo)語600多條(幅)群發(fā)宣傳短信1、6萬條(7次)。對轄區(qū)180家生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責(zé)人187人(次)和1200多家“三小場所”進行了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和宣傳教育;12月份辦事處協(xié)助區(qū)安監(jiān)局培訓(xùn)中心舉辦一期危險化學(xué)品、煙花爆竹從業(yè)人員培訓(xùn)班,共培訓(xùn)人員35人,有效保障了轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢。

  三是加強對重大危險源的排查監(jiān)控。對轄區(qū)內(nèi)的危險源、危險區(qū)域進行全面摸底調(diào)查、登記和風(fēng)險評估,建立相應(yīng)的基礎(chǔ)信息檔案。

  20xx年,我街道深入開展了危險化學(xué)品安全隱患專項整治活動、職業(yè)危害申報及開展涉氨企業(yè)安全生產(chǎn)隱患大排查大整治工作,以及工礦企業(yè)、電鍍類行業(yè)職業(yè)危害專項整治工作、開展危險貨物道路輸運整治工作及道路交通安全隱患整治行動,共排查整治工礦企業(yè)147家,電鍍企業(yè)職業(yè)危害單位17家,下發(fā)整改通知書45家,查處并整改安全隱患121處,對轄區(qū)每一家涉職業(yè)危害企業(yè)都要求做好職業(yè)危害工作,配備好手套、口罩等防護設(shè)備,落實好職業(yè)危害防治宣傳教育培訓(xùn)。開展了對轄區(qū)加油站、;菲髽I(yè)危險貨物道路輸運整治,對加油站、;髽I(yè)運輸車輛進行檢查,重點檢查輸運車輛是否具有;愤\輸資質(zhì)。道路交通安全隱患整治行動中,對轄區(qū)存在隱患的路段進行整改,加裝警示線、減速帶、警示牌、隔離帶等防護設(shè)施,并組織開展道路交通宣傳教育培訓(xùn)活動3場。

  全年共檢查轄區(qū)電動車行7家、煤氣店12家,排查隱患12處,發(fā)出現(xiàn)場檢查7份,關(guān)閉取締非法經(jīng)營煤氣門市5家,依法查扣私營煤氣瓶一批(工商部門處理);整治拆除轄區(qū)非法加工土煉油、地溝油加工小作坊3家,徹底消除存在的消防安全隱患,確保不留隱患。

  四、加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè),保障物資儲備

  一是進一步加強了應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。目前,全街道共組建了5支應(yīng)急救援隊伍,總?cè)藬?shù)已達700余人。組建了以小金口衛(wèi)生院、小金口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及各村(社區(qū))衛(wèi)生站骨干為基礎(chǔ)的專業(yè)應(yīng)急救援隊;組建了以公安、交警、城建、森林防火等職能部門骨干為基礎(chǔ)的應(yīng)急管理專家隊伍;組建了以各部門、村(居)骨干為基礎(chǔ)的突發(fā)事件信息員隊伍;組建了以團委、婦聯(lián)以及轄區(qū)各類協(xié)會為基礎(chǔ)的應(yīng)急志愿者隊伍。在組建隊伍的同時,切實加強應(yīng)急隊伍的經(jīng)費、設(shè)備保障,形成了5支各司其職、訓(xùn)練有素、作戰(zhàn)水平高的應(yīng)急救援隊伍格局,并投入近30萬元,對安監(jiān)所、專職消防隊伍裝備設(shè)施進行完善,目前我辦應(yīng)急專職消防隊已成為全市應(yīng)急隊伍達標(biāo)建設(shè)示范單位。

  二是保障應(yīng)急工作所需資金和物資。辦事處對防洪、衛(wèi)生防疫、公共安全、消防、公安等做出專項政府的財政預(yù)算安排,并設(shè)立了應(yīng)急準(zhǔn)備資金用于預(yù)防和處置突發(fā)事件,保證了應(yīng)急工作需要。結(jié)合我街道可能發(fā)生的突發(fā)事件情況,社會事務(wù)辦設(shè)立救災(zāi)物資庫、衛(wèi)生院設(shè)立了公共衛(wèi)生藥品和疾控防疫物資庫、城管隊設(shè)立道路維修搶險物資和設(shè)備庫、農(nóng)辦及水利所設(shè)立防汛物資庫等。同時,在全街道設(shè)立了文化站、天天潤廣場、火車站廣場和各中小學(xué)校為基礎(chǔ)的應(yīng)急避難場所,實現(xiàn)了避難場所覆蓋全轄區(qū)。

  五、下一步工作計劃

  下來,我街道將繼續(xù)不斷增強責(zé)任感、緊迫感和使命感,扎實做好基層應(yīng)急管理的各項基礎(chǔ)性工作,穩(wěn)步推進基層應(yīng)急管理,為全街道經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造一個平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。

  一是進一步加強應(yīng)急責(zé)任體系建設(shè)。全面提高街道、部門、村(居)三級應(yīng)急組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),明確各部門、各村居負責(zé)人應(yīng)急管理工作的主體責(zé)任,建立更加有效的應(yīng)急管理責(zé)任體系。

  二是進一步加強應(yīng)急資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。對現(xiàn)有應(yīng)急救援物資進行再統(tǒng)計登記,實現(xiàn)資源共享,提高全街道應(yīng)急資源網(wǎng)絡(luò)化水平和應(yīng)急救援能力。

  三是進一步加強應(yīng)急隊伍建設(shè)。加大經(jīng)費投入,提高救援裝備配備和設(shè)施建設(shè)水平,加強應(yīng)急隊伍演練,全面提高應(yīng)急救援響應(yīng)速度。

  四是進一步做好應(yīng)急管理宣傳教育工作。繼續(xù)開展多層次、多形式的應(yīng)急管理科普宣傳教育工作,大力普及預(yù)防、避險、自救、互救和減災(zāi)等知識和技能,增強社會公眾應(yīng)急自救和互救能力,提高公眾應(yīng)急綜合素質(zhì)。

管理崗年度考核個人總結(jié)范文(精選15篇)4

  時光荏苒,回首這半年的工作,短暫但充實。作為一名管理員,我主要負責(zé)7號樓的公共衛(wèi)生、安全、紀律等方面,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、勤工助學(xué):

  我樓勤工助學(xué)的同學(xué)共22名,主要負責(zé)本樓立體衛(wèi)生,為確保每人各司其職,我對他他們進行了明確分工,責(zé)任到人。除了我會不定期檢查外,我還建立了一套由樓層長輔助監(jiān)督考核的量化制度,比如:

  1、我們每隔一段時間會統(tǒng)一要求進行徹底的衛(wèi)生大掃除。

  2、每周由各樓層長自發(fā)組織定時對各崗進行年終評優(yōu),不合格的將以口頭勸說,扣發(fā)工資等多種形式進行合理處理。

  3、每周通過衛(wèi)生檢查對各層的總體衛(wèi)生指標(biāo)進行比較排名,以激發(fā)樓層長的干勁,層層競爭,爭當(dāng)先進。

  二、勞動實踐課。

  主要是配合學(xué)校的方針政策幫助分配到本樓勞動實踐課學(xué)生順利完成任務(wù)。主要包括樓內(nèi)平面衛(wèi)生、外圍衛(wèi)生和值班室,并對它們的成績進行客觀考核評價。

  三、紀律。

  在一樓大廳值班處每天7:00x22:00每天安排2x3名同學(xué)值班:

  1、非本樓人員要進行詳細登記,禁止外來人員及行為可疑者入內(nèi)。

  2、本樓的公物如凳子、等物搬出要憑學(xué)生證詳細登記。

  3、對可能出現(xiàn)的偶然情況及時上報處理。

  四、安全。

  1、白天我和各樓層同學(xué)不定時在各樓進行巡查,杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象,確保各宿舍人走門鎖。

  2、安排值班同學(xué)一天三查房,對本樓宿舍人數(shù)、在宿舍活動情況進行檢查記錄。

  3、晚上,有我成立的以樓層長為成員的巡查小組,在熄燈后在各樓層巡視,對一些妨害同學(xué)們正常休息的行為和點蠟燭等不安全現(xiàn)象進行及時制止。

  五、公物及宿舍內(nèi)設(shè)施

  公共設(shè)施有各層長隨時檢查,及時上報給我,宿舍設(shè)施的保修可在值班處報修本上登記,可方便同學(xué)們隨時報修。

  六、宣傳:

  作為管理員,我很重視建立一個我們自己特色的宿舍文化,我會定期組織樓層長利用一樓大廳黑板報向同學(xué)們進行一些文化宣傳,如時事新聞、學(xué)校政策口號、安全文明、養(yǎng)生保健、優(yōu)美文章、小倡議等,深受同學(xué)們的'好評。

  回首這一年的工作歷程,是無比充實和精彩的,特別是四月份迎評促建那段日子讓人記憶猶新,我們對衛(wèi)生、安全、秩序等各個方面努力做到精益求精,力爭上游,付出了很多的努力,最終順利完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)。

  當(dāng)然,我也深知我的工作還有諸多不足,有待改進,比如:

  1、宿舍樓內(nèi)特別是樓梯處小廣告泛濫成災(zāi),嚴重影響本樓的整潔美觀,我們應(yīng)該想辦法徹底杜絕。

  2、本樓的衛(wèi)生等整體較好,但還有許多小問題,難以長期保持好。

  知不足而后進,我對本學(xué)期的工作有一點小的展望:

  1、對勤工助學(xué)、勞動實踐課的同學(xué)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,爭取使我們樓的衛(wèi)生成績穩(wěn)定在女生宿舍樓的前三名。

  2、保證本樓秩序、安全等各方面井井有條,和諧正常,爭取為同學(xué)們創(chuàng)造一個更溫馨舒心的宿舍環(huán)境。

管理崗年度考核個人總結(jié)范文(精選15篇)5

  20xx年4月12x13日,我有幸受公司委派,在xx市xx區(qū)路65號xx飯店,進行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。

  一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法

  韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:

  1、自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。

  2、團隊管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團隊管理到團隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。

  3、工作管理篇,從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。

  4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

  二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

  一是要加強員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的'主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。

  二是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責(zé),勇挑重擔(dān),鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。

  三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團的話不說,不利于團的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

  四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。

  五是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

  總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。

管理崗年度考核個人總結(jié)范文(精選15篇)6

  時光飛逝,20xx年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過;厥讀x年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進行回訪等。

  一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅持學(xué)習(xí),堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:

  一、日常工作及完成情況:

  1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20xx年15月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運,并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。

  2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。

  3、報修情況:全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項,業(yè)主單位報修115項)。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關(guān)檔案。

  4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

  5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時候,協(xié)同客服組成員逐戶進行20xx年度客戶滿意度調(diào)查,更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲。

  6、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項:全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。

  二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

  20xx年7月28日參加公司組織的ISO9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20xx年11月26日參加F1消防演習(xí)等項目培訓(xùn)。

  三、自我總結(jié)和認識

  在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的.協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距?陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),夯實理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗,與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。

  四、xx年工作和學(xué)習(xí)安排

  1、認真負責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率。

  2、在以后工作中,我堅決執(zhí)行[真誠服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當(dāng)救火隊的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩,

  3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。認真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關(guān)部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。

  4、加強理論知識的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。

  5、積極參加公司組織的各項培訓(xùn)工作,認真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機遇。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。

管理崗年度考核個人總結(jié)范文(精選15篇)7

  俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí),為完善自我,超越自我而學(xué)習(xí)的理念;要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。

  我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線,更是我服務(wù)公司,實現(xiàn)自我價值的前提和條件,作為一名公司基層管理人員,既要有為公司服務(wù)的意識,更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),只有通過不斷的學(xué)習(xí),使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì),才能真正成為一名合格的管理人。下面就說說我的培訓(xùn)體會:

  通過學(xué)習(xí)明白自己的不足。能參加這次學(xué)習(xí)我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關(guān)愛。光陰似箭,歲月如梭;叵胱约涸诠镜墓ぷ、成長歷程,不得不令我深深地陷入沉思。

  我們是否應(yīng)該感到愧疚呢?公司給我們提供了這么優(yōu)越的.條件,而我們呢?我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢,我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢?通過在培訓(xùn)過程中對這一系列問題的反思,我逐漸認識到自己思想上的不足,思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。

  打造高效團隊三要素。通過本次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到血多高效團隊的打造方式。簡略包括:

管理崗年度考核個人總結(jié)范文(精選15篇)8

  時間過得真快,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂的時間又過了一年了。

  回顧過去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)總結(jié)如下:

  第一、作為食堂自然是離不開飲食,食堂是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應(yīng)多為的飲食著想,為保證每位學(xué)生的身心健康而考慮。

  第二、作為一個集體食堂,食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事。

  首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不于上崗。食堂是學(xué)生用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。

  第三、每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細了解,如有不周,及時作好調(diào)控。如衛(wèi)生情況:由于用餐人數(shù)多,前段時期食堂人員不定,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自為他們出謀劃策,親臨廚房,指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢,干勁更足;同樣,良好的餐飲環(huán)境,也給就餐人員帶來了愉悅。

  第四、把住食品進貨也非常重要。一百多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購員一同去采購,嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。

  第五、一年來接待了,大小用餐共計十余次。及時、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。

  第六、在菜譜的安排方面:

  1、首先對大多數(shù)學(xué)生的飲食習(xí)慣做到心中有數(shù),有計劃的制訂每天菜譜,因為食堂就餐的人較多,不能100%的達到人人滿意,但能保證80%以上的人員滿意。

  2、學(xué)生喜歡的.菜品,在不增加費用的前提下,可以多采購一點,采用較貴的菜和一般價格的菜合理搭配,做到同一菜品一個月最多吃兩次。新鮮蔬菜每個星期也能保證一次。

  3、合理利用菜品的多種用途,不浪費任何一種菜品,如燉蘿卜時,蘿卜皮和蘿卜幫可以做成泡菜,白菜幫大家都不喜歡吃,但做成泡菜學(xué)生就喜歡吃了;泡菜除了涼拌,還可以回鍋,也是一道非常不錯的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌,可以和紅蘿卜一起炒;員工的菜品豐富了,同時費用也就降下來了。

  4、在節(jié)約成本方面:食堂一直以來都是堅持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜,也可以放在菜里一起炒。這樣一來不僅節(jié)約了炒菜的油,也讓員工感覺不到肥肉的膩。

  第七、就餐方面,我們沒有停留在使學(xué)生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,F(xiàn)在,學(xué)生食堂一日三餐供應(yīng),每頓除米飯、饅頭外,還增加了包子、餅、花卷,早點還增加了油條、豆?jié){,每天堅持每頓都為員工準(zhǔn)備小菜、湯、粥,并堅持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。

  第八、在菜品的采購和管理上:

  1、嚴格控制對等食品的采購關(guān),盡量不采購容易霉變和產(chǎn)生毒素的菜品,如:四季豆、蘑菇等。

  2、科學(xué)、合理地貯存食品,在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。

  第九、加強衛(wèi)生管理,增強憂患意識。

  食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:

  (1)注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。

  (2)食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求。必須做到每日清掃,對每日產(chǎn)生的垃圾雜物,日產(chǎn)日清隨時打掃。周末進行大掃除。

  (3)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。

  (4)開飯時不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽等。食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運轉(zhuǎn)。

  第十、是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。食堂是消防安全的重點部位。因此,食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法。各項設(shè)備都設(shè)置了專人負責(zé),并能做到定期維護保養(yǎng)杜絕一切完全隱患。今后的工作打算:

  一是要進一步認識做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐。

  二是要不斷強化管理,食堂服務(wù)工作上檔次。

  三是積極負責(zé),認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。食堂管理工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責(zé)。

  因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實,抓出成效。在領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有根本性的改變。

  盡管如此,由于本人水平有限,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中,加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí),規(guī)劃好工作計劃等等。同時,我們食堂對照衛(wèi)生要求,還應(yīng)進一步完善軟硬件建設(shè),對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作,只有認真、踏實地做好工作,才能保質(zhì)保量、萬無一失。

  總之,食堂工作正在日漸步入正;(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,共同為項目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

管理崗年度考核個人總結(jié)范文(精選15篇)9

  在工作中,得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法,比如xx站長、xx副站長、xx經(jīng)理等,因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。

  一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴格要求

  作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。

  而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋團隊。

  二、營造良好的團隊工作氣氛

  在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個努力的'方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。

  在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,

  在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。

  三、領(lǐng)導(dǎo)工作細致化

  在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。

管理崗年度考核個人總結(jié)范文(精選15篇)10

  時光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,深入學(xué)習(xí),掌握技巧,加強管理,改進服務(wù),大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

  行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。20xx年,在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

  一、人事管理方面

  根據(jù)水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓(xùn)機制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

  二、行政事務(wù)工作方面

  1、理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。

  2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

  3、做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  三、公司管理運作方面

  1、市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

  2、完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

  四、工作中的收獲

  能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

  五、工作中存在的不足

  過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  六、20xx年工作計劃

  作為行政部負責(zé)人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的`機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著xx企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:

  1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。

  2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。

  3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。

  繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂,天下難事始于易,天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。

管理崗年度考核個人總結(jié)范文(精選15篇)11

  歲月如梭,過去的一年里,我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下比較順利地完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:

  一、思想政治

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé),勤奮努力,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

  二、教學(xué)工作

  本學(xué)期我擔(dān)任八年級六個班信息技術(shù)課教學(xué),開學(xué)初我制定了工作計劃,認真?zhèn)浜谜n,上好課,為更好地完成教學(xué)工作做好準(zhǔn)備。上好每節(jié)課對于老師,對于學(xué)生都是很關(guān)鍵的。確實,這個學(xué)期我真的做到了這一點,現(xiàn)在的'學(xué)生大部分已熟練掌握電腦的操作及使用方法。通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),大多數(shù)學(xué)生能夠?qū)﹄娔X進行簡單的操作,熟打字速度也有了明顯的提高。按照課程標(biāo)準(zhǔn)完成了教學(xué)任務(wù)。當(dāng)然還有少數(shù)學(xué)生掌握程度并不理想,這點在今后的教學(xué)當(dāng)中是我必須要去努力攻克的難點。

  三、學(xué)校工作

  我嚴格要求自己,工作實干,認真完成學(xué)校給予的各項任務(wù)。由于我們信息中心的工作比較特殊,所以也決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和處室領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),除了每天“校園之聲”廣播和臨時性的工作外,還負責(zé)校園廣播系統(tǒng)維護以及廣播線路的維護,信息收集和學(xué)校及個處室舉行的大型活動音箱設(shè)備的調(diào)試,電子屏幕的更換,九年級教室計算機和投影儀維護管理,及每周周前會和教研會時的值班巡查等工作。除了學(xué)校安排的工作外還幫助學(xué)校教師個人的電腦維護。在以后的工作中,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù),為學(xué)校的美好明天更加努力。

  四、考勤方面

  我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系,一個學(xué)期里只請假過一天,每天早、中、晚幾乎不遲到、早退,一邊完成學(xué)校的各項任務(wù),一邊學(xué)習(xí),我應(yīng)更加勤懇,為學(xué)校作更多的事,也更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

  以上是我個人這一學(xué)期工作的總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作多么枯燥還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了城關(guān)一中的發(fā)展做出最大的貢獻。

管理崗年度考核個人總結(jié)范文(精選15篇)12

  時光飛逝,20xx年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過;厥15年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進行回訪等。

  一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅持學(xué)習(xí),堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:

  一、日常工作及完成情況:

  1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20xx年15月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運,并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。

  2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。

  3、報修情況:全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項,業(yè)主單位報修115項)。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關(guān)檔案。

  4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

  5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時候,協(xié)同客服組成員逐戶進行20xx年度客戶滿意度調(diào)查,更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲。

  6、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項:全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。

  二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

  20xx年7月28日參加公司組織的ISO9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20xx年11月26日參加F1消防演習(xí)等項目培訓(xùn)。

  三、自我總結(jié)和認識

  在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距?陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),夯實理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗,與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。

  四、xx年工作和學(xué)習(xí)安排

  1、認真負責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率。

  2、在以后工作中,我堅決執(zhí)行[真誠服務(wù)每一天]的.服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當(dāng)救火隊的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩,

  3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。認真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關(guān)部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。

  4、加強理論知識的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。

  5、積極參加公司組織的各項培訓(xùn)工作,認真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機遇。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。

管理崗年度考核個人總結(jié)范文(精選15篇)13

  20xx年在緊張和忙碌中過去了,生產(chǎn)車間在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,在生產(chǎn)車間全體員工的緊密團結(jié)和努力奮斗下,圓滿完成了公司下達的生產(chǎn)任務(wù);仡20xx年的工作,生產(chǎn)車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提,主要做了以下幾方面的工作:

  一、 生產(chǎn)管理、完成產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量方面

  1.生產(chǎn)管理:公司根據(jù)產(chǎn)品銷售情況下達的生產(chǎn)計劃,我們能合理地安排生產(chǎn),保證了日常生產(chǎn)和正常發(fā)貨。車間還克服了生產(chǎn)任務(wù)重、人員不足等困難,進行xx車間和xx車間穿插生產(chǎn),為保證完成生產(chǎn)任務(wù),很多員工晚上前來加班至很晚,第二天早上又正常上班。委托加工方面,分別完成了對x藥業(yè)和xx藥業(yè)委托加工情況的現(xiàn)場監(jiān)控。

  2. 完成產(chǎn)量:20xx年生產(chǎn)xx軟膠囊共x批,x膠囊共x批,x片共x批。

  3.產(chǎn)品質(zhì)量:在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,車間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。按照xx的要求嚴格管理員工,要求員工嚴格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。20xx年車間出了xx等問題,生產(chǎn)車間通過開專題分析會等多種形式進行研究,不斷總結(jié)經(jīng)驗,產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提高。我們相信,只要生產(chǎn)車間的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高。

  二、 硬件方面

  1.固體制劑車間新購一臺鋁塑包裝機,進行設(shè)備安裝調(diào)試,已投入生產(chǎn)。

  2.對于恒溫恒濕機進行維護保養(yǎng),檢查排除了該設(shè)備的.壓縮機微漏氟利昂問題。

  3.針對固體制劑車間技術(shù)夾層下水道漏水情況進行改造。

  4.壓片機壓力固定件發(fā)現(xiàn)裂縫,及時進行了維修。

  5.車間原有的一臺空氣壓縮機性能老化,不能滿足生產(chǎn)需求,新購一臺空氣壓縮機,調(diào)試安裝后投入使用,原有的空氣壓縮機保留在原系統(tǒng)中以備用。

  6.車間樓下自來水管道漏水,及時進行管道改造。

  7.空氣壓縮機安裝油氣分離器。

  8.更換溶膠出膠口閥門。

  9.對恒溫恒濕機組滴漏現(xiàn)象進行了維修。

  10.生產(chǎn)設(shè)備的日常維護維修,保證了生產(chǎn)的順利進行。

  三、 軟件方面

  1.對于原有的文件系統(tǒng)進行全面升級,使之更符合GMP的要求。

  2.制訂了設(shè)備預(yù)防性維護維修計劃。

  3.對于新購進的鋁塑包裝機資料歸檔,并制訂了驗證方案和驗證報告,并完成對新購進空氣壓縮機的驗證。

  4.制訂益母草軟膠囊產(chǎn)品回顧性驗證方案和回顧性驗證報告。

  5.完成已制訂的xx車間的xx、xx、xx產(chǎn)品回顧性驗證。

  6.完成已制訂的公用系統(tǒng)及固體制劑車間主要設(shè)備的再驗證。

  7.草繪新車間工藝布局圖,并完成URS關(guān)于生產(chǎn)、公用系統(tǒng)、提取等方面內(nèi)容,提供給設(shè)計單位。

  8.辦理xxx委托加工延期申報手續(xù)。

  四、 人員管理方面

  1.隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加,多名新來員工陸續(xù)進入生產(chǎn)車間,車間經(jīng)崗前培訓(xùn)考試合格后,并采取崗中培訓(xùn)、以老帶新等形式對于新員工進行培訓(xùn),保證新員工順利進入各崗位角色,F(xiàn)新員工基本都能勝任本崗位工作。

  2.鼓勵新員工、特別是年輕人進入主要操作崗位,增強了車間操作人員的技術(shù)儲備力量。

  3.根據(jù)xx要求,對車間員工進行了培訓(xùn)和評估。

  4.公司提拔了有能力,有思想的員工進入車間管理崗位,生產(chǎn)車間充分發(fā)揮了他們的主觀能動性,車間管理得到進一步加強。

  5.對生產(chǎn)各級管理人員進行了明確分工,責(zé)任到人。

管理崗年度考核個人總結(jié)范文(精選15篇)14

  這次公司為我們中層管理者舉行了一次培訓(xùn),指導(dǎo)我們怎么去做好一個中層管理人員,這讓我眼前一亮,讓我們清晰明了的知道了我們該怎么做。

  一、以身作則

  我們是中層管理者,作為一個管理人員就必須起到一個帶頭作用,想要讓員工認同就必須帶頭做好。比如公司的相關(guān)的規(guī)定條例,我們都要嚴格遵守,不去觸犯,不去踐踏,如果我們都觸犯了這些規(guī)定,就會讓其他那些員工紛紛效仿因為他們看到我們身為管理人員居然都無視,為什么他們還要遵守呢?員工犯了錯,我們必定要批評和指導(dǎo),這樣又怎么讓其他員工信服呢。自己都做不都,就無法要求于別人。更加管不了手下的員工,就會出現(xiàn)上梁不正下梁歪的現(xiàn)象發(fā)生。不但威信全無,還會影響到其他同事,讓工作不能夠順利完成,這就是我們的失職,只有我們帶好頭不犯錯,不做任何不正當(dāng)?shù)男袨,努力做好工作中的每一件事情,積極配合其他成員工作,成為一個優(yōu)秀的管理者。

  二、公正公平

  不患寡而患不均,不能夠公平的對待每一個員工就會讓大家產(chǎn)生隔閡,對我們產(chǎn)生意見,如果這是有什么任務(wù)需要下達的就會出現(xiàn)很多的問題大家不一定會聽,上面下達的任務(wù),下面的不積極配合造成的后果就是工作效率低下,工作時間延長,工作的'質(zhì)量也就變得不好,每一個管理者都是需要管理一批人的,對待每一個員工我們都應(yīng)該保持公平公正,不要因為自己的喜好去對待一個人,也不要因為和呢個人走的進就對他格外關(guān)注,一旦大家內(nèi)心產(chǎn)生不平衡,我們的威信掃地,我們做任何事情都要從大局出發(fā),絕不姑息任何錯誤,絕不虧待有功之臣,平等待人,做到公平的原則,才能夠成為一名合格的管理者。

  三、提升自己

  成為了管理層我們需要學(xué)習(xí)的東西更多的,比如證明管理好自己的下屬,怎么才能夠提升團隊的戰(zhàn)斗力,這些都需要我們?nèi)W(xué)習(xí),慢慢摸索花費的時間陳泵太大,最好的方式就是學(xué)習(xí),有經(jīng)驗的管理之就是我們學(xué)習(xí)提升的對象,他們在管理工作崗位上有著豐富的經(jīng)驗,帶的人也都非常的多,通過向他們學(xué)習(xí),我們可以收獲管理的方法,取得更大的進出。手下的成員在工作的時候遇到的問題都是需要我們?nèi)ソ鉀Q的如果因為一無所知根本,就成不了氣候,我們不止要著眼現(xiàn)在,更要著眼未來,只有提升自己才能夠在未來有所成就才能夠有更廣闊的的空間,我們更要多看有關(guān)管理的書籍,這些東西并不是一次培訓(xùn)就可以全部教受的,還得靠我們?nèi)W(xué)習(xí),去思考,掌握好管理的技巧做好管理工作,通過提升自己讓自己在管理崗位做得更出色。

  雖然培訓(xùn)短暫但是收獲卻是豐厚的,我們先在知識開始,以后的路還有很長都需要我們?nèi)テ床リJ蕩。

管理崗年度考核個人總結(jié)范文(精選15篇)15

  x月x日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個人都認清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達成目標(biāo)與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。

  管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。

  xx企業(yè)管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的'小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國!

  事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。

  “團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。

管理崗年度考核個人總結(jié)范文(精選15篇)16

  又到一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學(xué)生公寓的一名管理員,在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進取,時刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。

  首先,我認為,要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。所以在過去的一年中,我認真做好日常的`值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來,我對很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過平時和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天,及時搜集學(xué)生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持,工作起來也比較得心應(yīng)手。

  其次,我協(xié)調(diào)負責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我在認真做好公寓學(xué)生的報修統(tǒng)計記錄工作的基礎(chǔ)上,及時與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。

  再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時,每次遇到晚歸的同學(xué),我都會按照學(xué)校規(guī)定讓她們在記錄表上登記,并適當(dāng)詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險,教導(dǎo)他們下次按時回宿舍。

  此外,在過去的工作中,我也存在著一些需要改進的方面,例如對學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會著重注意,爭取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。

  最后,隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進步,相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會邁上一個更高的層次。

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