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市場管理年度工作總結(jié)個人(通用11篇)
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?以下是小編精心整理的市場管理年度工作總結(jié)個人,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場管理年度工作總結(jié)個人 1
今年以來,縣市場監(jiān)督管理局按照縣委、縣政府的工作部署,緊緊圍繞年初確定的重點工作,優(yōu)服務(wù)、強監(jiān)管、保民生、抓隊伍,扎實推進(jìn)市場監(jiān)督管理各項工作,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步推進(jìn)“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境
。ㄒ唬┖喺艡(quán),實現(xiàn)審批注冊提速。
企業(yè)開辦實行“一窗通辦”,將企業(yè)開辦時間、環(huán)節(jié)、提交材料等工作進(jìn)一步優(yōu)化,企業(yè)開辦時間已經(jīng)壓縮到x個工作日。
推廣應(yīng)用全程電子化登記系統(tǒng),實現(xiàn)全部市場主體所有登記業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦理。
實施“容缺辦理”和“延時服務(wù)”辦照模式。
20xx年,企業(yè)名稱登記xxx戶;企業(yè)設(shè)立登記(含農(nóng)民專業(yè)合作社)xxx戶;企業(yè)變更登記xxx戶;企業(yè)備案登記xx戶;企業(yè)注銷登記xx戶;股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記xx戶次,擔(dān)保金額xxxxx萬元,股權(quán)出質(zhì)注銷登記x戶次;動產(chǎn)抵押設(shè)立登記xx戶次,注銷登記xx戶次;企業(yè)檔案掃描xxx戶次;食品生產(chǎn)加工小作坊生產(chǎn)許可證辦證xx件;小餐飲經(jīng)營許可證辦證xxx件;食品經(jīng)營許可證辦證xxx件;藥品經(jīng)營許可證辦證x件;藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書辦證x件。
持續(xù)實施市場主體增量提質(zhì)工作,截止xx月xx日新增企業(yè)xxx戶、個體xxxx戶、農(nóng)民專業(yè)合作社xx戶。
。ǘ⿵娀O(jiān)管,健全“雙隨機一公開”機制。
一是推進(jìn)企業(yè)信息公示。
上半年共匯集全縣xxxxx市場主體的登記信息、備案信息。
二是公示企業(yè)年報信息。
本年度xx縣xxxx戶企業(yè)、xxxxx個體工商戶報送并公示了年報,xxx農(nóng)民專業(yè)合作社報送并公示了年報。
三是公示企業(yè)即時信息。
即時信息為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中隨時形成的信息。
主要是股東出資信息、股權(quán)變更信息、獲得的行政許可、資質(zhì)資格信息、知識產(chǎn)權(quán)信息、受到的.行政處罰信息。
四是開展“雙隨機一公開”監(jiān)督檢查。
開展x次雙隨機不定向抽查工作,抽查xx家企業(yè);定向抽查xxx家企業(yè)、xx戶個體和農(nóng)專,均按時完成抽查并公示抽查結(jié)果。
五是全面完成涉企信息公示系統(tǒng)建設(shè)工作。
充分利用x省企業(yè)信用信息共享交換平臺的信息歸集功能,對xx個縣直部門的xxxx余條涉企信息進(jìn)行了歸集,全面完成了我縣涉企信息歸集工作。
。ㄈ﹥(yōu)化服務(wù),助力企業(yè)惠及民生。
一是繼續(xù)深入開展“放心消費”創(chuàng)建活動。
在步行街全體經(jīng)營戶門店張貼“放心消費”創(chuàng)建標(biāo)識,在街頭顯著位置設(shè)置了xx縣創(chuàng)建“放心消費示范街”標(biāo)志牌。
對前三年開展“放心消費”創(chuàng)建確定的xx“放心消費創(chuàng)新示范商戶”及五進(jìn)示范維權(quán)站和一會兩站進(jìn)行了回頭看,從檢查情況來看,總體創(chuàng)建情況良好。
二是強化投訴舉報處理。
截至xx月xx日止,全縣受理、轉(zhuǎn)辦、回復(fù)消費者申投訴xxx件(其中商品消費申訴xx件,服務(wù)消費申訴xx件),均按規(guī)定時限辦結(jié),調(diào)解成功率xxx%。為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失xx。
今年新增xxxxx“五進(jìn)”消費維權(quán)服務(wù)站一家,全縣共計已達(dá)xx家,其中省級x個,州級x個,縣級xx個。
三是開展茶葉加工戶辦證辦照上門服務(wù)。
為進(jìn)一步規(guī)范xx、xx等區(qū)域茶葉加工質(zhì)量安全,縣市場監(jiān)管局成立證照規(guī)范專班,結(jié)合茶葉質(zhì)量專項整治,在xx鎮(zhèn)xx個村分片區(qū)召開了茶葉加工戶會議,進(jìn)行了政策、法規(guī)宣傳發(fā)動,截止目前茶葉加工辦照情況:總共xxx戶,其中個體工商戶xxx戶,非公司私營企業(yè)xx戶。
二、進(jìn)一步落實安全監(jiān)管,全力堅守安全底線
。ㄒ唬⿵娀称钒踩O(jiān)管。
一是專項整治行動有力。
20xx年開展了“兩節(jié)”、“迎x、保軍運”等重點時段食品安全、春季學(xué)期學(xué)校食堂及周邊食品安全、“非洲豬瘟”防控、“保健”市場亂象、農(nóng)村假冒偽劣食品、包裝飲用水、市售雞蛋、食用油標(biāo)簽標(biāo)識、食品生產(chǎn)企業(yè)節(jié)后復(fù)工食品安全等專項監(jiān)督檢查和服務(wù)指導(dǎo),共出動執(zhí)法人員xxxx余人次,檢查各類經(jīng)營主體xxxx戶次,排查食品安全隱患xxx處,開展行政指導(dǎo)、行政約談xx次,查處假冒偽劣食品案件x起,收繳假冒偽劣食品xx公斤。
二是監(jiān)督抽檢有序進(jìn)行。
截止xx月底,累計抽檢xxx批次,完成年度計劃的xx。
市場管理年度工作總結(jié)個人 2
時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點,認(rèn)清形勢,堅定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實,各項工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)。
一、主要任務(wù)完成情況
截止十一月份,(完成情況)。
二、主要工作開展情況
(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略
通過仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對本行有價值的大客戶進(jìn)行排名,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務(wù);針對中端客戶,提供特別服務(wù);對低端客戶,提供大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。
1、優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。
2、加大項目貸款的營銷,
3、加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。
。1),嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;
。2),堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。
(3)、嚴(yán)格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護(hù)活動形式多樣化
以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護(hù)方式。比如,在代發(fā)工資方面,通過與重點代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財產(chǎn)品,對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務(wù)是否滿意,對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。加強與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,借此把握營銷機會。
(四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗
總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時發(fā)現(xiàn)問題,彌補不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強大的工作手段和營銷體系。這一年,我們市場部的工作取得了一定的.成績,但面對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足。
1、存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。
2、信貸投放較慢,手續(xù)過于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
三、明年的工作目標(biāo)和措施
在下一年里,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實總行年度精神,堅持發(fā)展第一要務(wù),加強風(fēng)險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
(一)多渠道、多手段吸收存款
加大存款營銷力度。進(jìn)一步提高工作的積極性和主動性,完善營銷措施,擴大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,提高服務(wù)水平,加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。有針對地開展各類營銷計劃。結(jié)合本地市場情況,制定實施細(xì)則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平
針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動效力,綜合分析收益來源,選擇最有利的營銷方向,重點拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力成為客戶首選銀行,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度
堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。
1、開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);
2、加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。
3、加大宣傳力度,通過多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),提高我行的社會知名度。
市場管理年度工作總結(jié)個人 3
一、強機制,建立健全特種設(shè)備安全監(jiān)管體系
。ㄒ唬┲贫认刃,筑牢監(jiān)管基礎(chǔ)。修訂完善《x區(qū)突發(fā)特種設(shè)備安全事故應(yīng)急處置預(yù)案》《關(guān)于重大活動市場監(jiān)管分級保障工作方案》《特種設(shè)備安全監(jiān)管工作規(guī)范》《xxxx年重點監(jiān)督檢查特種設(shè)備生產(chǎn)使用單位目錄和日常監(jiān)督檢查計劃》及《xxxx年西博城特種設(shè)備安全保障工作方案》等文件;完善風(fēng)險隱患監(jiān)管閉環(huán)等系列工作流程,協(xié)同駐局法律顧問厘清專項執(zhí)法監(jiān)督抽查工作程序,筑牢監(jiān)管基礎(chǔ)。
(二)強化指導(dǎo),夯實基層基礎(chǔ)。開展街道市場監(jiān)管所摸底工作,擬定事權(quán)劃分相關(guān)事項,并參照總局?jǐn)M印發(fā)的《市場監(jiān)督管理所條例》和x出臺的《市場監(jiān)管所地方標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)定,推動市場監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);印發(fā)《xxxx年特種設(shè)備安全監(jiān)管工作要點》及《xxxx年市場監(jiān)管所特種設(shè)備安全監(jiān)管重點工作任務(wù)》,力求工作放的下,街道承的起、做的好;積極爭取市場監(jiān)管所特種設(shè)備安全監(jiān)管專項經(jīng)費,引導(dǎo)街道導(dǎo)入安全專家巡診模式,有效提升監(jiān)管技術(shù)能力水平;指導(dǎo)街道制定轄區(qū)《特種設(shè)備生產(chǎn)使用單位日常監(jiān)督檢查計劃》并抓好落實。
。ㄈ┙柚墙枇Γ瑯(gòu)筑技術(shù)支撐。建立特種設(shè)備和《特種設(shè)備目錄》外游樂設(shè)施安全監(jiān)管專家?guī),向新區(qū)相關(guān)部門、街道提供特種設(shè)備和《特種設(shè)備目錄》外游樂設(shè)施安全監(jiān)管技術(shù)指導(dǎo)及咨詢解答等服務(wù);協(xié)同專業(yè)技術(shù)機構(gòu)開展安全監(jiān)管創(chuàng)新性課題研究、專家巡診、監(jiān)督抽檢、宣傳培訓(xùn)、安全狀況評估等工作。
二、抓創(chuàng)新,以上游思維提升安全監(jiān)管質(zhì)效水平
(一)探索電梯全生命周期安全監(jiān)管新范式。
一是堅持問題導(dǎo)向,開展系統(tǒng)性思考和前瞻性探索,對電梯設(shè)計、制造、安裝、改造、維修、報廢全流程以及影響電梯運行性能的建筑設(shè)計施工、乘用管理、檢驗檢測、安全監(jiān)管、風(fēng)險評估等開展全要素、全方位、全鏈條安全因子課題研究,基本形成《公園城市電梯全生命周期實施意見》;
二是啟動《公園城市電梯選型配型地方標(biāo)準(zhǔn)》技術(shù)文件編制工作;
三是探索實施電梯“保險+服務(wù)+物聯(lián)網(wǎng)”電梯維保維修新模式;
四是爭取省市電梯安改修及操作人員資質(zhì)撤銷權(quán)限下移,強化同兩江新區(qū)等區(qū)域合作,推行電梯監(jiān)管和執(zhí)法結(jié)果互認(rèn)共享,實施聯(lián)合懲戒。
。ǘ┩苿犹胤N設(shè)備安全監(jiān)管技術(shù)迭代升級。
一是加速推進(jìn)x省特種設(shè)備隱患排查平臺建設(shè),通過技術(shù)手段推動開展設(shè)備安全風(fēng)險自我辨識和隱患整改工作,全面督促企業(yè)落實安全主體責(zé)任;
二是協(xié)助推動特種設(shè)備數(shù)據(jù)中心建設(shè),實時掌握監(jiān)管數(shù)據(jù);
三是推動特種設(shè)備監(jiān)察移動檢查平臺建設(shè),為安全監(jiān)管賦能提效;
四是推進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法融合試點工作,降低監(jiān)管執(zhí)法系統(tǒng)博弈內(nèi)耗;
五是借智省特協(xié)編制形成特種設(shè)備使用單位安全管理制度模板,推動使用單位電子檔案制度建設(shè);
六是重要時間節(jié)點發(fā)放各類科普視頻、安全預(yù)警信息、安全風(fēng)險清單等,提升安全意識、敲響安全警鐘。
三、重落實,全力推進(jìn)監(jiān)督檢查及風(fēng)險隱患排查
。ㄒ唬┩怀鲋攸c,加強安全監(jiān)督檢查。
一是加快推動日常監(jiān)督檢查,全年計劃xx家,目前已完成xx家,完成率xx.xx%;
二是深入開展重點時段城市風(fēng)險隱患、電梯質(zhì)量、春雷行動、復(fù)學(xué)安全、防汛等專項監(jiān)督檢查工作;
三是強化復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全監(jiān)管服務(wù)工作,完成對中建科技、潤嘉汽車等xx家復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)場檢查、技術(shù)指導(dǎo)和防疫政策宣貫工作,指導(dǎo)服務(wù)東平食品、齊力絲綢x家企業(yè)完成嚴(yán)重安全隱患整改;
四是強化重點節(jié)會保障,順利完成x國際車展、蓉漂高峰薈、美好生活戶外展以及省市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等保障任務(wù),開展x家單位兩考保障工作;
五是組織開展大型游樂設(shè)施應(yīng)急演練活動,聯(lián)合省特協(xié)開展特種設(shè)備隱患大掃描及安全大宣講活動,指導(dǎo)督促x家重點使用單位開展特種設(shè)備安全宣傳活動等。截至目前,共檢查特種設(shè)備重點單位xxx家次、現(xiàn)場抽查設(shè)備xxx臺件次、排查和消除問題隱患xxx個(聯(lián)合市場監(jiān)管所完成相關(guān)隱患整改閉環(huán)工作)、發(fā)出監(jiān)察指令書xx份、開展安全約談xx次、立案查處x件,罰沒x萬元。
。ǘ┚o盯問題,強化執(zhí)法專項抽查。以排查電梯安全隱患、整治維保亂象為目標(biāo),推動開展電梯執(zhí)法專項抽查工作,全年擬分兩批對新區(qū)xxx家使用單位的xxx臺電梯開展執(zhí)法專項抽查,目前完成一批次xx家使用單位、xx家維保單位、xxx臺電梯執(zhí)法專項檢查,排查問題隱患xxx處,嚴(yán)重隱患x個,一般隱患xxx個,技術(shù)機構(gòu)協(xié)助完成風(fēng)險隱患整改閉環(huán)督促工作。對銳奧、至上、吉高、迅達(dá)電梯等x家維保公司違反安全技術(shù)規(guī)范開展維保行為進(jìn)行立案查處,罰沒xx.xxxxx萬元。
(三)瞄準(zhǔn)隱患,深挖細(xì)查安全風(fēng)險。
一是協(xié)同省特協(xié)擬對xx家重點使用單位和場所開展專家巡診工作,按照相關(guān)《安全技術(shù)規(guī)范》要求深入開展風(fēng)險隱患排查。截至目前,已完成鴻運壓縮天然氣、綠色雙華液化石油氣等xx家重點單位的專家巡診工作。對x民生鋼瓶檢測有限公司違反安全技術(shù)規(guī)范要求改變檢測工藝流程行為開展立案調(diào)查,罰沒x.x萬元。
二是指導(dǎo)街道市場監(jiān)管所會同相關(guān)安全技術(shù)機構(gòu),對各自轄區(qū)內(nèi)特種設(shè)備使用單位開展全面的'安全巡查和專家巡診工作。
。ㄋ模┳ピ缱バ,督促引導(dǎo)風(fēng)險辨識。協(xié)同市場監(jiān)管所分類分步引導(dǎo)、督促特種設(shè)備使用單位開展雙重預(yù)防體系建設(shè)。截止目前,新區(qū)xxx家使用單位完成xxxx臺特種設(shè)備的安全風(fēng)險辨識工作,存在較大(橙色)風(fēng)險特種設(shè)備x臺,一般(黃色)風(fēng)險設(shè)備xxx臺,低(藍(lán)色)風(fēng)險設(shè)備xxxx臺。目前已指導(dǎo)市場監(jiān)管所督促使用單位制定完成橙色級別風(fēng)險管控措施。
四、存在的問題
。ㄒ唬┗A(chǔ)工作推進(jìn)緩慢。
一是使用單位安全管理制度及電子檔案建設(shè)推進(jìn)緩慢,個別街道督促力度不夠;
二是x省特種設(shè)備隱患排查系統(tǒng)建設(shè)推進(jìn)緩慢,新區(qū)xxxx臺設(shè)備,目前開展風(fēng)險辨識的僅有xxxx臺,占比xx.xx%。
(二)監(jiān)管能力亟待提升。街道行政區(qū)域調(diào)整后,市場監(jiān)管所人員調(diào)整較大,尚有監(jiān)管人員未辦監(jiān)察(執(zhí)法)證,監(jiān)管人員尚缺乏專業(yè)監(jiān)管技術(shù)能力和工作經(jīng)驗。
五、下半年重點工作
(一)針對問題補短板。
一是指導(dǎo)市場監(jiān)管所通過多種措施,督促使用單位加快特種設(shè)備風(fēng)險辨識和電子檔案制度建設(shè)工作,強化主體責(zé)任落實;
二是協(xié)助省、市市場監(jiān)管局推動開展監(jiān)察員證和執(zhí)法證培訓(xùn)考核工作,切實解決安全監(jiān)管持證問題;三是組織開展特種設(shè)備安全監(jiān)管技術(shù)專題培訓(xùn)活動,有效提升監(jiān)管能力水平。
。ǘ┰鷮嵄O(jiān)管重常態(tài)。
一是提前完成日常監(jiān)督檢查計劃工作任務(wù);
二是貫徹落實各類專項整治、執(zhí)法檢查、保障工作要求,推進(jìn)開展專項監(jiān)督檢查工作;
三是全面完成定向“雙隨機、一公開”安全檢查工作任務(wù);
四是推進(jìn)完成重點單位專家巡診工作。檢查中發(fā)現(xiàn)的安全風(fēng)險隱患在規(guī)定時間內(nèi)全部完成整改閉環(huán)。
。ㄈ┙柚墙枇ε烹[患。遴選三方技術(shù)服務(wù)機構(gòu),對新區(qū)除電梯外的六大類特種設(shè)備開展執(zhí)法專項監(jiān)督抽查,借助專業(yè)技術(shù)力量依據(jù)安全技術(shù)規(guī)范深入排查風(fēng)險隱患,對違法違規(guī)行為依法立案調(diào)查。
。ㄋ模┪床∠戎沃貏(chuàng)新。
一是推動《天府新區(qū)電梯全生命周期安全監(jiān)管實施意見》正式印發(fā),《x區(qū)電梯選型配型地方標(biāo)準(zhǔn)》基本形成;
二是推動電梯“保險+”工作,力爭啟動安置房、天投集團(tuán)管轄電梯“保險+”試點工作;
三是配合完成“城市安全大腦”安全監(jiān)管運行平臺監(jiān)控區(qū)域物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施設(shè)備加裝相關(guān)工作;
四是完成xxxx年電梯執(zhí)法專項監(jiān)督抽查工作;
五是推進(jìn)與兩江新區(qū)電梯執(zhí)法結(jié)果互通、互認(rèn)。
(五)深入淺出抓宣貫。
一是推進(jìn)特種設(shè)備安全宣傳五進(jìn)活動;
二是以群眾喜聞樂見的形式,制作電梯安全宣傳短片或動畫,提升電梯安全乘梯意識;
三是督促特種設(shè)備使用單位認(rèn)真開展特種設(shè)備應(yīng)急演練活動;
四是對存在嚴(yán)重安全隱患的相關(guān)單位開展安全約談工作,開展相關(guān)整改閉環(huán)工作。
市場管理年度工作總結(jié)個人 4
20xx年商務(wù)局內(nèi)貿(mào)股在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全股室工作人員的共同努力下,圍繞促進(jìn)內(nèi)需,擴大消費,保障民生的工作思路,全縣內(nèi)貿(mào)保持平穩(wěn)增長,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
1、1至10月社會消費品零售總額完成68 億元,累計增長為10.7 %,增速排名居全市第一。
2、三季度第三產(chǎn)業(yè)增加值為 67.92 億元,比上年同期增長10.3%,居全市第二。
3、限上商貿(mào)入統(tǒng)企業(yè)完成15家,居全市前矛。
二、積極進(jìn)取,完成以下工作:
1、開展形式多樣惠民促銷活動。為認(rèn)真落實《XX市人民政府關(guān)于促消費穩(wěn)增長的實施意見》文件精神,我們與汽車,家電,百貨等多家企業(yè)聯(lián)系,開展惠民促銷活動,通過在城區(qū)和重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織開展促銷活動,引導(dǎo)居民科學(xué)、健康、綠色、文明消費。同時積極組織本地名優(yōu)特商品、電子商務(wù)企業(yè)參展參加第六屆湘博會,其展示的產(chǎn)品得到了消費的青睞,為促進(jìn)我縣農(nóng)產(chǎn)品和名優(yōu)特商品、電子商務(wù)企業(yè)推介做了很多工作。
2、規(guī)范成品油市場管理。認(rèn)真組織對全縣加油站(點)的經(jīng)營資格進(jìn)行年度檢查,制訂了具體的工作方案,下發(fā)了《關(guān)于對XX縣成品油零售企業(yè)經(jīng)營資格進(jìn)行年度檢查的通知》,圓滿的完成了全縣加油站的年檢工作。根據(jù)《湖南省商務(wù)廳關(guān)于編制湖南省成品油分銷體系“十三五”發(fā)展規(guī)劃的通知》要求,結(jié)全我縣現(xiàn)有加油站分布情況,征求交通、規(guī)劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等有關(guān)部門意見,經(jīng)過深入調(diào)研,新增了17個規(guī)劃點,加上“十二五”規(guī)劃中未審批保留下的15個規(guī)劃點,“十三五”行業(yè)發(fā)展規(guī)劃共確定了32個站點,目前已上報市商務(wù)局。“十二五”期間,我們在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批新建了云溪、天門、株梓、祥星、四都等15個加油站,滿足了偏遠(yuǎn)地區(qū)消費者的需求,更好的發(fā)揮了為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨。我縣田坪、小洋、爐觀大橋、何思、榮華、相思、文田等十幾個高危加油站經(jīng)過我們的努力,終于從人口高密集的居住地遷建到安全位置,完善好各項手續(xù),為構(gòu)建我縣安全、合諧、繁榮、競爭有序的成品油市場打下良好基礎(chǔ)。
3、積極開展典當(dāng)行業(yè)調(diào)研、風(fēng)險排查。根據(jù)《商務(wù)部辦公廳關(guān)于開展典當(dāng)、拍賣等行業(yè)風(fēng)險排查的緊急通知》等文件精神,結(jié)合我縣實際,對我縣可能存在非法集資的典當(dāng)行業(yè)進(jìn)行全面的風(fēng)險排查。通過多種形式有針對性地開展宣傳教育工作,增強典當(dāng)企業(yè)的依法經(jīng)營意識和防范風(fēng)險意識,自覺抵制非法集資活動。加強宣傳教育,引導(dǎo)社會公眾增強風(fēng)險意識和辨別能力,自覺遠(yuǎn)離非法集資。
4、促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。對全縣電子商務(wù)企業(yè)開展調(diào)研,以商貿(mào)農(nóng)村綜合體為電子商務(wù)發(fā)展的重點培育對象,實行點對點服務(wù),及時了解、熱情幫助解決困難,加強工作指導(dǎo),積極支持他們創(chuàng)建本土電子商務(wù)應(yīng)用品牌。
爭取扶持政策,成功申報湖南省電子商務(wù)農(nóng)村示XX縣,組織企業(yè)申報省級電子商務(wù)項目扶持資金,充分調(diào)動企業(yè)開展電子商務(wù)的積極性。
5、我縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢進(jìn)行分析。為推動我縣第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我股積極扶持新興服務(wù)行業(yè),以商貿(mào)流通業(yè)為重點,培養(yǎng)骨干企業(yè)和專業(yè)市場,加強監(jiān)督和市場服務(wù),營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)加強對全縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢進(jìn)行分析,對相關(guān)單位指標(biāo)進(jìn)行調(diào)度,督促相關(guān)單位完成目標(biāo)任務(wù)。
6、做好規(guī)模企業(yè)入統(tǒng)工作。我局根據(jù)小康辦工作安排,把27家入統(tǒng)企業(yè)工作任務(wù)分配給27個鄉(xiāng)鎮(zhèn),并且制定了對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小康工作考核方案,8月份,由小康辦帶隊,我局相關(guān)工作人員參加,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)此項工作進(jìn)展情況進(jìn)行了督查,10月30日,由小康辦和我局組織,再次對此項工作進(jìn)行督查,9月3日起,我局工作人員走訪了全縣的10多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和20多家商貿(mào)企業(yè),經(jīng)過我們反復(fù)做工作,打消了企業(yè)不愿入統(tǒng)的思想顧慮,并與所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào),把接近達(dá)標(biāo)的個體戶轉(zhuǎn)為企業(yè),深入細(xì)致地開展工作,扎實有效地推進(jìn)限上企業(yè)入統(tǒng),目前已做好入統(tǒng)15家企業(yè)的工作。
7、加強對食品安全的管理。根據(jù)新食安辦文件精神,結(jié)合我局職能,向經(jīng)營者和消費者宣傳《食品安全法》,進(jìn)一步增強人民群眾食品安全的.意識,提高人民群眾與制假冒偽劣食品和有害有毒食品的違法行為作斗爭的自覺性。特別是對我縣大型超市、農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了食品安全檢查,確保了節(jié)日期間人民群眾食品消費安全,確保我局全年在相關(guān)食品安全方面零事故。
8、做好禹鑫公司非法集資處置工作。我股認(rèn)真貫徹縣打擊和處置非法集資的各項決策部署,全力做好處置禹鑫公司非法集資工作,一是系統(tǒng)性開展開展防范和打擊非法集資宣傳教育活動。二是對債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面摸底。三是多次接訪集資群眾,對來訪群眾熱情接待,做好情緒安撫和心理疏導(dǎo),仔細(xì)記錄來訪人反映的情況,通過當(dāng)場答復(fù)、跟蹤調(diào)查、等方式妥善處理,得到來訪人的好評和肯定。最大限度防范、化解金融領(lǐng)域不穩(wěn)定因素,有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)社會的健康平穩(wěn)發(fā)展。
9、做好XX縣中小商貿(mào)流通企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)。
為了落實商務(wù)部、商務(wù)廳和市商務(wù)局關(guān)于中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系試點城市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求,解決我縣中小商貿(mào)流通企業(yè)在資金、信息、人才、市場等方面諸多困難,我股努力做了以下工作。一是為企業(yè)化解存在的困難和問題,調(diào)解了佳惠超市與供貨商之間的經(jīng)濟(jì)糾紛和關(guān)門的事件,并促從 “湘之寶”“國際梅山”等多家中小商貿(mào)企業(yè)與聯(lián)邦中小企業(yè)服務(wù)平臺的對接。二是從企業(yè)實際發(fā)展需求出發(fā),把加強企業(yè)融資服務(wù)作為我局服務(wù)企業(yè)的一項重要工作,上半年聯(lián)合縣金融辦幫助友阿商業(yè)廣場成功向信用社貸款,組織國康電器、綠源農(nóng)林科技有限公司、金源電器等企業(yè)參加商務(wù)廳組織的與長沙銀行對接會,目前又向財金辦推薦日益隆有限責(zé)任公司和xx醫(yī)藥有限責(zé)任公司與建設(shè)銀行對接。三是加大政策宣傳力度,不斷完善支持中小企業(yè)發(fā)展的政策體系,為中小企業(yè)發(fā)展提供政策保證。四是開展培訓(xùn)服務(wù),聯(lián)合電子商務(wù)協(xié)會,共同舉辦了多次商貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)、商務(wù)禮儀等培訓(xùn),全縣100余家企業(yè)參加培訓(xùn),通過培訓(xùn),參會企業(yè)更近一步了解商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀、電子商務(wù)等知識。
三、明年的工作打算:
1、加大促進(jìn)消費力度,努力擴大消費需求。
2、加強成品油市場監(jiān)管工作。
3、進(jìn)一步加強食品安全監(jiān)管工作。
4、進(jìn)一步完善市場體系,不斷推進(jìn)現(xiàn)代流通方式,準(zhǔn)確、及時完成好我縣網(wǎng)上直報企業(yè)的數(shù)據(jù)上報。
5、加強第三產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為企業(yè)做好服務(wù)工作。
6、加強電子商務(wù)工作的開展,爭取申報全國農(nóng)村電子商務(wù)示XX縣。
市場管理年度工作總結(jié)個人 5
20xx年初,我被任命為xx市場管理處副主任,負(fù)責(zé)商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作,一年來,在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下,我擺正自身位置,牢記職責(zé),認(rèn)真履行監(jiān)管職能,兢兢業(yè)業(yè)工作,圓滿完成了交辦的各項工作,現(xiàn)就履行職責(zé)的情況總結(jié)如下:
一、抓緊抓好學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
一年來,不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負(fù)責(zé)人,必須做到思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力,才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項工作,面對困難的時候才能夠準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展動向,發(fā)揮集體的力量解決問題。為此,我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,堅持“兩個務(wù)必”,牢固樹立執(zhí)法為民的意識,樹立正確的人生觀、價值觀,清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情;二是堅持學(xué)習(xí)研究工商行政管理的法律、法規(guī),特別是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識,用知識武裝頭腦,用理論指導(dǎo)實踐,努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學(xué)世界觀和方法論,做到依法行政,嚴(yán)格按法定程序辦事。
二、對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,率先垂范
在日常工作中,牢固樹立奉獻(xiàn)意識、勤政意識,時刻注意自己的'言行舉止,從點滴小事做起,做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走,按規(guī)定規(guī)范著裝,文明執(zhí)法,熱情服務(wù),牢記“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”,解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),發(fā)揚艱苦奮斗的精神,全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上,勤于思考,認(rèn)真鉆研,虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,不滿足一般的掌握,力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。
三、腳踏實地,埋頭苦干,較好的完成了全年的各項工作
今年上一年,我管理處按上級要求,在規(guī)定時間內(nèi)出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟(jì)實體的年檢驗照工作,我管理處共辦理個體工商戶注冊登記x戶,辦理個體工商戶年檢手續(xù)x戶,辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)x戶。
三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案,建立健全了經(jīng)濟(jì)戶口,靜態(tài)資料齊全有效,動態(tài)資料隨時補充錄入,在有限的條件下程度實現(xiàn)適時監(jiān)管,增進(jìn)警示教育,加強守法經(jīng)營宣傳力度,加大管理深度,由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防,實現(xiàn)管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上,結(jié)合巡查制,加強宣傳教育,講明收費依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),保證個體工商戶按時按標(biāo)準(zhǔn)繳納,至今為止,我管理處共收取個體工商行政管理費xx元,完成計劃的x,維管費xx元,完成計劃的xx,個私協(xié)會員費x元,完成計劃的x,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照x個,按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費x元。
做好打假維權(quán)工作,認(rèn)真受理消費者投訴。
查處假冒偽劣商品,打擊不法經(jīng)營行為,保護(hù)守法經(jīng)營,維護(hù)消費者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。一年來,我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品,無中文標(biāo)識的日化用品、兒童玩具,無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進(jìn)行了查處,有力地打擊了擾亂經(jīng)濟(jì)秩序,妄圖謀求不正當(dāng)利益的不法經(jīng)營戶。
一年中辦理一般程序案件,累計罰款xx元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”,舉辦了分會負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。熱情接待消費者投訴,保護(hù)消費者合法權(quán)益,僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失xx元,消費者十分感動,送來錦旗,還找來日報和晚報兩家報社的記者進(jìn)行了采訪報道。
利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。我管理處積極相應(yīng)上級號召,落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求,取消節(jié)假日,冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料,向經(jīng)營者耐心細(xì)致講解捐資助殘的意義,在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經(jīng)濟(jì)實體的大力支持下,共收取捐款x元,在全局中名列前茅,受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
四、存在問題和改進(jìn)措施
一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠,與工作密切相關(guān)的學(xué)的多,與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒,深入細(xì)致的思想工作做的不夠,在完成上級布置的任務(wù)時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對工作細(xì)心,對同志耐心,把思想工作做深做細(xì)。
回顧過去一年的工作,對照上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾,要說取得了一些成績,主要得益于分局正確領(lǐng)導(dǎo),得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持。在新的一年中,我要繼續(xù)盡我的努力做好各項工作,讓各級領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們滿意。
市場管理年度工作總結(jié)個人 6
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼又要迎來新的一年!我是xx農(nóng)貿(mào)市場的一位市場管理收費員,在過去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己!在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗和成果,回顧過去的一年,將工作總結(jié)如下
1、認(rèn)真完成收費工作在xx農(nóng)貿(mào)市場,共有三個攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。
我主要負(fù)責(zé)肉攤,并和同事xx一起負(fù)責(zé)綜合攤區(qū)的收費,除此之外還一起負(fù)責(zé)電費和水費的收取。督促市場經(jīng)營戶按時交納費用,不能拖欠,及時解決避免拖延費用的產(chǎn)生!
2、積極配合各政府部門完成各項檢查xx農(nóng)貿(mào)市場是xx市第一家4A級的農(nóng)貿(mào)市場,在整個貴州的同類市場當(dāng)中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來視察和檢查的部門和領(lǐng)導(dǎo)也非常之多。平時每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。
在有檢查的時候配合相關(guān)部門狠抓每個攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持xx農(nóng)貿(mào)市場的良好形象。
3、公平處理、一視同仁農(nóng)貿(mào)市場是一個人員很復(fù)雜的'交集點,而我的工作就是要在這樣一個復(fù)雜的地方管理好經(jīng)營秩序。
從管理好經(jīng)營戶每個攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經(jīng)營戶和經(jīng)營戶之間的各種糾紛,要管好每個商戶很難,要搞好商戶之間的關(guān)系就更是難上加難了!因為涉及范圍較廣,只要一不小心就會得罪很多人,到時市場就會有很多人指責(zé)你,就會影響以后工作的開展。
除此之外經(jīng)營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因為經(jīng)營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個xx農(nóng)貿(mào)市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個公正的角度上以解決問題為準(zhǔn)繩,為經(jīng)營戶、每一個客人解決困難!以上是我一年來的工作情況,在工作當(dāng)中還有很多的不足,20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為市場的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力!
市場管理年度工作總結(jié)個人 7
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,在這一年中從各方面嚴(yán)格要求自己,時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運,必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。
這一年的工作學(xué)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,雖然取得了一點成績,但也看到自身工作上的很多缺點,及工作中存在的問題。
現(xiàn)將自身不足總結(jié)如下:
1、缺乏探索精神,業(yè)余時間未能加強學(xué)習(xí)
對新的`東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、工作不透徹,領(lǐng)導(dǎo)意圖領(lǐng)會不全
自己在工作上只圖表面工作,不講質(zhì)量,對領(lǐng)導(dǎo)意圖領(lǐng)會不夠全面,掌握業(yè)務(wù)水平不夠熟悉,導(dǎo)致工作開展方法欠妥,造成工作走彎路,浪費時間,浪費人力,效果又不好,起色又不大。
3、思想不端正,企業(yè)意識不強
工作思想有所保守,認(rèn)識新生事物不夠全面,存在消極心理。對企業(yè)理念有時有所動搖,工作態(tài)度有所下降,在思想上曾經(jīng)安慰自己只求無功,但求無過,不做更好,圖一般應(yīng)付完成任務(wù)而已。
4、工作不全面,主觀能動性不高
在思想上存在著力求做好自己份內(nèi)之事,搞好本職工作和分管工作,主觀能動性發(fā)揮不好。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
一、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
二、加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
三、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
五、聽取員工的意見,要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxxx的明天更美好。
市場管理年度工作總結(jié)個人 8
xx農(nóng)貿(mào)市場在xx鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的高度重視下,和鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,以及相關(guān)職能部門幫助和支持下,通過全體市場管理人員,駕駛對農(nóng)貿(mào)市場管理力度,明確目標(biāo),落實任務(wù),采取有效措施,在工作上取得了一定的成績。
一、從思想上提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變思想觀念。
xx農(nóng)貿(mào)市場雖然在體制上有些問題,是個私老板創(chuàng)辦,但xx農(nóng)貿(mào)市場是xx中心鎮(zhèn)最大的公共集貿(mào)市場,關(guān)系到政府形象,是城鎮(zhèn)管理的一個窗口,同時與人民群眾的日常生活息息相關(guān),只有我們市場管理員思想認(rèn)識到位,團(tuán)結(jié)一致,嚴(yán)抓日常管理,落實各項制度,就能把農(nóng)貿(mào)市場管理水平提升到一個新層次。
二、以招投標(biāo)為中心
落實各項制度,規(guī)范經(jīng)營戶經(jīng)營行為。年初根據(jù)政府要求,制定招投標(biāo)實施細(xì)則,組織市場經(jīng)營戶進(jìn)行招投標(biāo),順利完成了招投標(biāo)任務(wù),為市場穩(wěn)定打下了基礎(chǔ)。全年開展了多次對市場進(jìn)行沖洗搞衛(wèi)生,對每個節(jié)日之前進(jìn)行食品安全檢查,要求經(jīng)營戶嚴(yán)格執(zhí)行商品質(zhì)量準(zhǔn)入制,杜絕了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入場,對“生豬產(chǎn)品質(zhì)量”的上市做到有專人負(fù)責(zé)登記檢查票證,每月進(jìn)行一次對市場內(nèi)出攤占道經(jīng)營、亂堆亂放、混合經(jīng)營,重點進(jìn)行查治,使市場道路暢通,規(guī)范經(jīng)營。對個別混業(yè)經(jīng)營戶分別進(jìn)行教育,講明道理,對不服從市場管理的`經(jīng)營戶,請求上級部門、工商、城管對其進(jìn)行強制處理,春節(jié)期間我們會同城管、工商進(jìn)行了一個月時間的查治,確保春節(jié)期間道路暢通,食品安全,使消費者購物放心、安全。由于天氣原因,因今年2月11日雷電導(dǎo)致市場晚上停電,使市場內(nèi)魚攤經(jīng)營戶水產(chǎn)品死亡,經(jīng)過鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)重視和多次耐心說明教育下,使事情圓滿解決,在對門口熟食店衛(wèi)生查治中,由衛(wèi)生、工商、城管牽頭,市場管理人員共同努力下,解決了店外設(shè)攤總是,讓消費者感覺食品衛(wèi)生了,購買更加放心了,使熟食店自身規(guī)范經(jīng)營,效果有所明顯。
三、加強制度建設(shè)
實行長效管理。全力以赴完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù),農(nóng)貿(mào)市場長效管理關(guān)鍵在制度管理,任務(wù)落實,年初通過每個管理人員分工職責(zé),落實每人履行其相關(guān)責(zé)任,要求對衛(wèi)生清掃保潔員每天進(jìn)行情況登記,每天對市場進(jìn)行巡查制度,通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴,短斤少兩,及時要求經(jīng)營戶規(guī)范計量,及時整改。在鎮(zhèn)創(chuàng)建活動中,我們市場積極配合政府下達(dá)的各項任務(wù),及時傳達(dá)相關(guān)文件精神,如5月底、9月底、11月底三次“十小行業(yè)整治”檢查,從開始落實相關(guān)責(zé)任和工作,由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,工商部門指導(dǎo),把市場各種臺帳、制度上墻,整治場內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,使市場環(huán)境衛(wèi)生有明顯改變,在上級考核驗收中能順利完成任務(wù)。在8月份,落實省、市文明城市復(fù)查中,鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)有關(guān)文件精神,布置工作任務(wù),明確目標(biāo)工作重點,我們市場對占道經(jīng)營、亂停亂放、亂吊亂掛、亂貼亂畫等現(xiàn)象進(jìn)行了取締,對場內(nèi)衛(wèi)生(瓷磚墻面、頂棚)進(jìn)行徹底清掃,并加強日常內(nèi)外秩序的維護(hù),加強清招員的工作責(zé)任心,使市場比以前更加衛(wèi)生整潔、環(huán)境優(yōu)美、秩序井然,在經(jīng)營戶中樹立我們管理人員自身威信。
以上是市場所做一點成績,我們也清醒地看到還存不少問題,離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,就明年工作談幾點想法。
1、進(jìn)一步加強對市場的日常管理,加大力度,對個別占道經(jīng)營,超范圍經(jīng)營,衛(wèi)生情況差及時會同工商、城管進(jìn)行批評教育,對個別嚴(yán)重違規(guī)、違紀(jì)、不服從管理的經(jīng)營戶,我們建議應(yīng)予清退,終止其經(jīng)營合同,懲前毖后,保護(hù)經(jīng)營權(quán)益,為管理起保障。
2、進(jìn)一步加強清掃保潔員的每日清掃巡查記錄登記,環(huán)境衛(wèi)生關(guān)系到人們的健康問題,督促經(jīng)營戶做好自身衛(wèi)生意識,保潔員做好場內(nèi)衛(wèi)生工作,保持衛(wèi)生整治,堅持以人為本,突出科學(xué)管理,積極協(xié)調(diào),及時處理各種糾紛,下定決心,長抓不懈,為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的農(nóng)貿(mào)市場而不懈努力。
市場管理年度工作總結(jié)個人 9
我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場6個,紅花村室內(nèi)綜合農(nóng)貿(mào)市場、荷花池菜市場、西三巷農(nóng)貿(mào)市場、白馬寺綜合市場、益民菜市肖家村店、九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場。在區(qū)商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)職能部門和市場主辦方的支持配合下,農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)督管理工作全面開展,順利完成了國家城調(diào)隊對成都文明城市創(chuàng)建成果的復(fù)查,貫徹了XX市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標(biāo);仡檟x年,在街辦黨工委、處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,市場管理辦明確目標(biāo),落實任務(wù),加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績。
一、落實全國文明城市復(fù)查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項工作部署,做好常態(tài)監(jiān)管
二月份,街辦召開了六個農(nóng)貿(mào)市場負(fù)責(zé)會議,部署了全年工作重點,明確目標(biāo),落實任務(wù)。在市場管理上建立了街辦、相關(guān)職能部門、市場主辦單位三聯(lián)動,做到日日有巡查,周周有通報,月月有分析,定期有會議。街辦為加強對轄區(qū)6個農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,配備了10余人的協(xié)管隊伍,每周集中整治,定員日常保持,協(xié)助各農(nóng)貿(mào)市場管理方加強管理,規(guī)范經(jīng)營戶經(jīng)營行為。
二、以市場主辦方為主體,規(guī)范經(jīng)營行為
全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”等整治活動,重點就農(nóng)貿(mào)市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進(jìn)行了治理,為市場管理方提供了較大的支持,并規(guī)范了商家、經(jīng)營戶的經(jīng)營行為。如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”,8月份開展了“綠色行動主題月”,9月至12月開展了“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”的整治活動。因農(nóng)貿(mào)市場管理具有明顯的動態(tài)性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理,管理的核心主要從市場管理方入手,由間接管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯庸芾,由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)管理,確保了監(jiān)管到場、到戶、到人。
三、管理制度建設(shè)規(guī)范,加強市場秩序監(jiān)管
農(nóng)貿(mào)市場長效管理關(guān)鍵在制度管理,主要從以下幾個方面進(jìn)行了規(guī)范:
一是管理責(zé)任制建設(shè)。年初與各農(nóng)貿(mào)市場市場簽定各項目標(biāo)責(zé)任書,要求市場方作為第一責(zé)任人履行其相關(guān)職責(zé)。二是衛(wèi)生管理制度建設(shè)。衛(wèi)生方面要求各農(nóng)貿(mào)市場有專人負(fù)責(zé),并對日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生巡查記錄薄進(jìn)行登記。
三是消防安全管理制度建設(shè)。各市場設(shè)置消防安全人員,就市場內(nèi)的'消防設(shè)備、器材等進(jìn)行日常維護(hù),定期進(jìn)行檢查并做相應(yīng)記錄。四是市場巡查制度建設(shè)。通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴、短斤少兩、規(guī)范計量單位等等。從管理制度建設(shè)的規(guī)范,不定期的對農(nóng)貿(mào)市場的督查,及時整改,有效加強了對市場經(jīng)營秩序的監(jiān)管。
四、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質(zhì)量準(zhǔn)入,食品安全監(jiān)管到位。多次聯(lián)合荷花池XX區(qū)工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員,就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的商品按六大類商品質(zhì)量準(zhǔn)入制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時通報批評,杜絕了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入市場。
五、全力以赴完成上級下達(dá)的各項工作、任務(wù)。及時傳達(dá)市、區(qū)和相關(guān)部門文件精神,落實相關(guān)責(zé)任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關(guān)部門請示、報告。
9月份起開展的“生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設(shè)的惠民工程”工作,街辦積極貫徹上級指示,及時落實相關(guān)工作,上報轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿(mào)市場作為第一批的試點市場,并及時聯(lián)系市場管理方、工商所召該市場生豬經(jīng)營戶關(guān)于溯源系統(tǒng)建設(shè)工作的會議,傳達(dá)相關(guān)文件精神,落實具體工作,按時將經(jīng)費上交區(qū)食安辦,F(xiàn)終端布線工作已經(jīng)完成,預(yù)計12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經(jīng)營戶會議,并將前期工作進(jìn)行了落實,西三巷農(nóng)貿(mào)市場已將經(jīng)費準(zhǔn)備到位,其他市場正在籌備中。街辦全力配合建設(shè)局和商務(wù)局就白馬寺綜合市場下水道系統(tǒng)的改造,加強日常監(jiān)管,督促進(jìn)度,對異常情況及時向相關(guān)部門匯報,并確保12月15日保質(zhì)保量完成任務(wù)。
展望xx年,我們還需要更加的努力,進(jìn)一步加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,切實完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。一是堅持“日巡查,周通報,月分析,年總結(jié)”的工作方針,做好轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的日常監(jiān)管工作。二是完成轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場生豬追溯體系建設(shè)工作。三是協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作。四是積極配合上級和相關(guān)職能部門就九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行規(guī)范。
農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要部分,是城市管理的一個窗口,同時與人民群眾的日常生活息息相關(guān)。街辦市場管理辦將緊扣發(fā)展主題,堅持以人為本,突出科學(xué)管理,把農(nóng)貿(mào)市場場管理水平提升到一個新層次。為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
市場管理年度工作總結(jié)個人 10
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼又要迎來新的一年!我是紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的一位市場管理收費員,在過去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己!在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗和成果,回顧過去的一年,將工作總結(jié)如下
一、認(rèn)真完成收費工作在紅邊門農(nóng)貿(mào)市場,共有三個攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。
我主要負(fù)責(zé)肉攤,并和同事張虹一起負(fù)責(zé)綜合攤區(qū)的收費,除此之外還一起負(fù)責(zé)電費和水費的收取。督促市場經(jīng)營戶按時交納費用,不能拖欠,及時解決避免拖延費用的'產(chǎn)生!
二、積極配合各政府部門完成各項檢查紅邊門農(nóng)貿(mào)市場是貴陽市第一家4A級的農(nóng)貿(mào)市場,在整個貴州的同類市場當(dāng)中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來視察和檢查的部門和領(lǐng)導(dǎo)也非常之多。平時每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。
在有檢查的時候配合相關(guān)部門狠抓每個攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的良好形象。
三、公平處理、一視同仁農(nóng)貿(mào)市場是一個人員很復(fù)雜的交集點,而我的工作就是要在這樣一個復(fù)雜的地方管理好經(jīng)營秩序。
從管理好經(jīng)營戶每個攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經(jīng)營戶和經(jīng)營戶之間的各種糾紛,要管好每個商戶很難,要搞好商戶之間的關(guān)系就更是難上加難了!因為涉及范圍較廣,只要一不小心就會得罪很多人,到時市場就會有很多人指責(zé)你,就會影響以后工作的開展。
除此之外經(jīng)營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因為經(jīng)營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個公正的角度上以解決問題為準(zhǔn)繩,為經(jīng)營戶、每一個客人解決困難!以上是我一年來的工作情況,在工作當(dāng)中還有很多的不足,20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為市場的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力!
市場管理年度工作總結(jié)個人 11
十月份工作總結(jié)及下月打算十月份,在上級部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,相關(guān)職能部門的支持配合和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,農(nóng)貿(mào)市場管理工作全面開展,完成了“迎復(fù)審”工作,并做好迎接中秋、國慶兩大節(jié)日的“保供”工作。
一、切實采取有效措施,保障市場供應(yīng),繁榮城鄉(xiāng)市場。
為保障20xx年中秋、國慶兩大節(jié)日的市場供應(yīng),維護(hù)市場穩(wěn)定,擴大消費需求,繁榮城鄉(xiāng)市場,確保我區(qū)群眾過上歡樂祥和平安的節(jié)日。我公司采取切實有效的'措施,指導(dǎo)流通企業(yè)根據(jù)“兩節(jié)”消費特點和不同消費群體的個性化需求,積極組織貨源,加強產(chǎn)銷銜接,豐富商品種類,增加庫存數(shù)量,重點保障糧、油、肉、蛋、菜、奶等主要生活必需品供應(yīng)充足。同時加大市場巡查力度,做好應(yīng)對市場異常波動各項準(zhǔn)備工作,確保重要商品市場供應(yīng)不出現(xiàn)斷檔、脫銷現(xiàn)象。
二、加強市場的消防監(jiān)督管理,做好消防安全管理工作。
秋冬季節(jié)天干物燥,加之今年中秋、國慶節(jié)等重大節(jié)日比較集中,農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)客流、物流頻繁,引發(fā)火災(zāi)的概率較大。公司本著“穩(wěn)定壓倒一切”和“以人為本、預(yù)防為主”的原則,為打造平安單位,消除安全隱患。
一方面大力宣傳安全工作的重要性、必要性、長期性,隨時保持高度警惕。在“兩節(jié)”前后,公司組織全面開展安全隱患排查整治工作,加大安全工作監(jiān)管力度,重點嚴(yán)查小吃部、安全通道、車庫和其它人員密集場所等。嚴(yán)格落實責(zé)任制,認(rèn)真落實值班和24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,明確職責(zé)分工。以“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰管轄、誰負(fù)責(zé)”為原則,對檢查中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)及時采取有效的整改措施。
另一方面公司對硬件設(shè)施進(jìn)行改造升級。為了切實做好消防安全管理工作,確保農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)各個經(jīng)營戶的營業(yè)能夠安全順利進(jìn)行,降低發(fā)生火災(zāi)的可能性,全面掌握市場的消防安全情況。我公司擬照消防大隊的要求需增加消防控制室、噴淋、小型消防站等,消防泵房需大保養(yǎng)及市場內(nèi)的消防管、滅火器及消防設(shè)施進(jìn)行更換和補增。
三、加強追溯秤的管理,做好食品安全工作。
根據(jù)商務(wù)部《關(guān)于啟動首批城市肉類蔬菜流通追溯體系運行工作考核的通知》要求,參照商務(wù)部2016年二季度肉菜流通體系運行考核情況,我公司加強肉類追溯秤的管理,切實把建立健全農(nóng)貿(mào)市場食品安全長效監(jiān)管機制工作擺在重要位置,嚴(yán)格落實食品經(jīng)營者是食品安全第一責(zé)任人,嚴(yán)格要求經(jīng)營者執(zhí)行食品索票規(guī)定,建立完善的食品進(jìn)銷臺賬和檔案,拒絕銷售“三無”食品和不合格食品,把好食品安全的第一道關(guān)口。全面加強食品安全工作監(jiān)管,為保證我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場食品安全工作的平穩(wěn)、有序、可控做了大量的工作。
四、加強市場管理,做好文明城市測評工作。
城市公共文明建設(shè)是提高城市建設(shè)管理水平的需要,也是滿足市民日益增長的物質(zhì)文化生活需求的需要。為了迎接我區(qū)的文明城市測評工作,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求對照國家文明城市測評標(biāo)準(zhǔn),按照“抓重點、攻難點、創(chuàng)亮點”的總要求,使農(nóng)貿(mào)市場達(dá)到“干凈、有序、誠信”的具體目標(biāo),并建立起長效管理機制,完善市場基礎(chǔ)設(shè)施配備,優(yōu)化強化管理服務(wù)。
十一月份打算:
。1)我們將繼續(xù)做好市場日常管理工作,做好追溯秤的管理;
。2)強化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)力度,加強安全隱患的監(jiān)督整改力度;
。3)狠抓食品安全基層體系建設(shè),加強食品安全監(jiān)管基礎(chǔ)能力建設(shè)。
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