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電子銀行專管員工作總結(jié)【一】
XX年,不管是在工作上,還是在生活上,對于我來說都是富有意義的一年。
為了寫好這一年的工作總結(jié),我在網(wǎng)上翻閱了大量工作總結(jié)范文;從中雖是能學到些較通用的總結(jié)版式,可以領(lǐng)會到工作總結(jié)的一般性行文思路,可我發(fā)現(xiàn)無論我如何仿寫范文,都不能真實地描述這一年我所經(jīng)歷,都無法準確地表達這一年下來我的感受。
請領(lǐng)導見諒,且讓我繞開工作總結(jié)里普遍具有的邏輯條理條條框框,用較為松散的行文結(jié)構(gòu),來總結(jié)我XX年的工作;雖或欠工整,但句句發(fā)自肺腑。
XX年是我的本命年,據(jù)講“一旺旺三年”,在這個稍顯迷信的心理鋪墊上,我很希望在工作上能有所突破。
XX年開年的時候,我計劃要完成許多事情,比如要努力攬儲(截至XX年12月31日,本人的時點存款為xx萬元,年日均存款為xx萬元),要學好并做好信貸業(yè)務(截至XX年底,本人管戶貸款余額約為xx萬元),要積極拓展pos機特約商戶(XX年支行新增特約商戶xx戶),等等。
一年下來,取得了一定成績,卻存在諸多缺憾。
成績且不提,下面我主要從“缺憾”的角度,來總結(jié),來自省:
在攬儲方面,目前本人過多地依賴了貸款及保證金存款的拉動,缺乏渠道多樣性,存款穩(wěn)定性堪憂,日均存款底下。
XX年2月份時候,我試圖通過江西老鄉(xiāng)這一層面的優(yōu)勢,對橫縣貴源xx公司進行營銷,并與該公司饒某取得了聯(lián)系。
在了解到饒某所經(jīng)營一家磚廠有小額資金需求后,我向其推薦了我行的微貸業(yè)務。
后經(jīng)周折,未果。
再后來除節(jié)日互致問候,我與該公司往來也漸少,業(yè)務未能順利開展。
我總結(jié)這次營銷失敗的原因有:缺乏經(jīng)驗,對客戶了解少,沒有在第一時間讓客戶開立我行結(jié)算戶,在微貸的開展不成功后也缺少后續(xù)營銷跟進的手段;與該公司人員之間走動不夠積極,想當然以為存款工作能夠一蹴而就,卻未能持久長期地與其保持聯(lián)系。
在信貸方面及電子銀行業(yè)務方面,本人有多項不足。
最大的不足在于,由于本人的管戶不力,造成名下兩筆余額共近xx萬元的個人貸款在某期未能按時歸還利息,導致該兩筆貸款進入五級分類“關(guān)注類”,給支行造成了一定損失。
另有:1.赴三江縣辦理某筆貸款的抵押時未處理好細節(jié)首尾,導致費時卻做了無用功。
后赴隆林縣辦理另筆貸款抵押,同樣是赴縣域遠地,算是吸取了經(jīng)驗,處理得較為完備;2.年初新業(yè)務汽車按揭貸款開展較為緩慢;3.貸款檔案和特約商戶檔案歸檔存在不夠及時現(xiàn)象。
4.營銷的pos機特約商戶主要為低費率的批發(fā)類商戶,高費率的零售類商戶新增較少;5.雖有開展重要電子銀行業(yè)務如pos機裝機業(yè)務、手機銀行安裝業(yè)務的轉(zhuǎn)培訓,但作為電子銀行專管員,未曾開展專項營銷培訓。
在其它方面,本人不足之處首屬工作與生活的關(guān)系處理得尚不妥善,具體表現(xiàn)在:XX年初時未能把握好與客戶往來的尺度,飲酒常過量,講話少思量;在年中時個人情感曾有波動,未能及時平復,其時未能以最佳狀態(tài)投入工作。
另有:工作輕重緩急把握尚不得當,XX年一年下來有許多瑣碎但又必須完成的工作,例如pos機費率調(diào)整及程序升級、特約商戶與我行協(xié)議換簽、信用機構(gòu)代碼證推廣、對公賬戶年檢、支付密碼器推廣等等,這類工作未能與客戶點對點營銷結(jié)合起來,營銷效率較低。
所謂痛定思痛,在總結(jié)了XX年我在工作上的諸多“缺憾”后,我得到了不少教訓,受篇幅所限,不再一一贅述。
儒家有云成事者先齊家,先修身,先正心,先誠意,可見成事當從誠意開始。
如今既有東隅之失,故有桑榆之盼。
誠意已俱,且看XX年奮勉自勵。
物理專業(yè)技術(shù)定級轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【二】
時光如水,歲月如歌,匆匆而過,眨眼功夫,一年見習期滿了。
在學校領(lǐng)導和同事們的熱心支持與幫助下,我順利的完成了見習期的工作,積極完成學校布置的各項任務。
初為人師的一年里,我慶幸自己能走上自小夢寐以求的三尺講臺,實現(xiàn)了由學生向教師過度的角色轉(zhuǎn)變,融入了學校學教師集體的大家庭中,從中感悟到了師風師德的重要,懂得了教師的責任,同時也促使我無論是學習能力、教學能力還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升。
作為一名本著顆要對得起學生教育好學生的教育之心,以師德、師愛、師智、師能來要求自己,以愛播撒,用愛耕耘,讓孩子身心健康發(fā)展。
回顧這一年的工作,既忙碌,又充實,有許多值得總結(jié)和反思的地方。
現(xiàn)將一年來的工作做一個總結(jié),總結(jié)過去,寄望明天工作干得更好、更為出色。
一、 思想方面: 作為一名中國共產(chǎn)黨黨員教師我一直積極參加政治學習,關(guān)心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策。
團結(jié)同志,教育的目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,勤奮刻苦,關(guān)愛學生,為人師表,有奉獻精神。
并且積極參各級各項活動,提升自己的業(yè)務能力。
二、教學方面:作為一名物理教育教學工作者來說,加強自身業(yè)務水平,提高教學質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。
總結(jié)教學經(jīng)驗,改進教學方法,努力創(chuàng)設(shè)良好的課堂情境,激發(fā)學生的學習熱情,提高教育教學質(zhì)量,我在這些方面也做了不少努力:
(1)課前準備:把握物理特點,專研備好物理課。
物理是門特殊趣味性較強的學科,為高效上好每一堂課,每次備課都結(jié)合學科特點積極參加教研組的教研活動,認真鉆研教材、教參,學習好課程標準,虛心向經(jīng)驗豐富的老師學習、請教。
力求吃透教材,找準重點、難點。
為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點,確定自己的教學思路。
(2)課堂上:把握物理特點,上好每一堂課。
我在教學當中,非常重視物理實驗的啟發(fā)作用,把物理知識與生活實踐緊密聯(lián)系在一起,注意教學內(nèi)容的價值取向,同時也尊重學生在學習過程中的獨特體驗。
上課時注重學生主動性的發(fā)揮,著重培養(yǎng)學生的動手實踐能力,在動手中發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)散學生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質(zhì)。
組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的學習積極性,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂盡可能多提問,精心設(shè)問讓更多的學生處于積極思考問題的狀態(tài)中,激發(fā)了學生學習的積極性和主動性。
(3)課后:認真及時批改作業(yè),注意聽取各類學生的意見,及時了解學生的學習情況和思想狀況,對學習中存在的問題及時處理,我相信,只要我和學生共同努力,每天進步一點點,最終一定會取得不錯的成績的。
三、其他方面:把握聽課機會。
作為新教師的我們最大弱項就是課堂教學把握不好,所以,為較好的上好課我常常向老教師學習課堂教學的方法以及模式,努力探索適合自己的教學模式注重教育理論的學習,注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用。
一年來,我不僅細心聽好自己同事的實驗課,而且抓住外出聽課的機會,詳細地做好筆記,學習借鑒他們的好的方法、舉措,然后用來規(guī)范提升自己的課堂教學。
生活中團結(jié)師生,相處較為融洽。
一年以來,我始終堅持意教育好每一位學生為己任,不記個人得失,任勞任怨,也從中獲益匪淺。
俗話說:“嚴師出高徒”,我始終堅持嚴格要求學生,把師愛變得更高尚。
踏上講臺以來,我一直認為愛心是一把鑰匙,教師帶好班級的關(guān)鍵。
用熱心、真心、耐心、愛心的火焰點燃學生的心靈之光,在學生的心中樹立感情真摯的朋友形象,積極深入學生心靈了解關(guān)心他們,正確指引他們成長。
一年的工作與學習,不斷的探索,我自感收獲頗豐但亦有不足之處, 在今后的工作和學習中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,以著“生命不息,奮斗不止”不斷勉勵自己。
越做越好,全面而不失風格。
守護祖國的花朵的教師是一棵棵大樹,向上吸收著養(yǎng)分,向下也滋潤著身邊的學生。
我還只是一棵棵小樹,只有翠綠的枝椏,沒有碩大的綠蔭,成長在栽培我的這中學。
也許現(xiàn)在的我還不具備陶行知的愛滿天下,但我會努力做美的耕耘者,美的播種者。
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