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高速工程部部長(zhǎng)年度工作總結(jié)范文（精選6篇）
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的高速工程部部長(zhǎng)年度工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
高速工程部部長(zhǎng)年度工作總結(jié) 1
麻駕高速公路工程荔波段建設(shè)工作在省、州、縣各級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在項(xiàng)目辦、州指揮部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的關(guān)心支持下，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，優(yōu)質(zhì)、安全、高效地完成了各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。于20xx年2月建成通車(chē)，累計(jì)施工時(shí)間18個(gè)月，提前6個(gè)月竣工�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、基本情況
獨(dú)山縣麻尾鎮(zhèn)至荔波縣小七孔景區(qū)西大門(mén)的駕歐鄉(xiāng)高速公路，簡(jiǎn)稱麻駕高速，是20xx年我省開(kāi)工建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。公路為雙向四車(chē)道，設(shè)計(jì)速度為每小80公里，公路全長(zhǎng)28.84公里（其中：獨(dú)山段24.64公里，荔波段4.2公里），工程總投資14.62億元人民幣（其中：項(xiàng)目資金5.12億元，貸款9.5億元），原計(jì)劃工期24個(gè)月。高速公路從20xx年8月21日開(kāi)工，于20xx年2月建成通車(chē)，累計(jì)施工時(shí)間18個(gè)月，提前6個(gè)月完工。
麻駕高速公路第五標(biāo)段(荔波段)施工難度大。主要工程量為113米長(zhǎng)大橋1座、158.675米長(zhǎng)中橋2座，72米長(zhǎng)分離式跨線橋1座，1703.5米長(zhǎng)分離式隧道1座，涵洞及通道12道，路基挖總量601523立方米，路基填方772966立方米。沿線經(jīng)過(guò)駕歐鄉(xiāng)綠林村的拉更臘、平寨、大寨、拉圭等布依族、苗族、漢族等民族山寨,征用地430余畝,房屋拆遷21戶。房屋損協(xié)調(diào)110余戶，涉農(nóng)項(xiàng)目30余項(xiàng)。從里程比例來(lái)計(jì)算，是難度大，征地拆遷量多，工作任務(wù)重的一段。被征用、拆遷的村寨地處駕歐鄉(xiāng)集鎮(zhèn)所在地、小七孔景區(qū)旁，居民商品意識(shí)強(qiáng)、思想動(dòng)員工作要求更細(xì)更高。
二、主要做法
1、成立縣級(jí)指揮部，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)，確保協(xié)調(diào)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要搞好這項(xiàng)涉及面廣且與許多群眾的切身利益相關(guān)的工程，需要得到群眾的理解和支持才行。要做好這項(xiàng)工作，需要一個(gè)強(qiáng)有力的指揮系統(tǒng)來(lái)做群眾工作，為此，縣委、縣政府成立了指揮部，由縣長(zhǎng)陳稠彪任指揮長(zhǎng)，縣委常委、副縣長(zhǎng)馬應(yīng)忠任副指揮長(zhǎng)，縣交通局局長(zhǎng)何云輝、潘勝軍任副指揮長(zhǎng)、縣人大副主任莫仲禹任常務(wù)副指揮長(zhǎng)，并負(fù)責(zé)日常工作，主抓麻駕高速公路建設(shè)工作。麻駕高速涉及的駕歐鄉(xiāng)、村也相應(yīng)成立工作協(xié)調(diào)小組。指揮部建立后層層召開(kāi)會(huì)議動(dòng)員群眾，縣委書(shū)記閔路明、縣長(zhǎng)陳稠彪親自帶著指揮部的人員進(jìn)村人戶，做深入細(xì)致的宣傳發(fā)動(dòng)工作，大造聲勢(shì)，把干部和村民的修路熱情都激發(fā)起來(lái)，形成強(qiáng)大的合力和動(dòng)力，使一些群眾由漫無(wú)邊際地提出要補(bǔ)貼占地款、拆遷款逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極響應(yīng)黨委政府號(hào)召的自覺(jué)行為。他們不惜放棄節(jié)假休息時(shí)間，奮戰(zhàn)在動(dòng)員群眾的第一線，與鄉(xiāng)干部、村干部、相關(guān)農(nóng)戶共同研究協(xié)商解決占用農(nóng)田、拆遷建筑物、遷移墳山等問(wèn)題，得到了公路沿線廣大干部群眾的大力支持和積極參與�？h指揮部提出嚴(yán)格時(shí)間、進(jìn)度和工作的要求，向拆遷戶宣傳政策，思想溝通，對(duì)群眾關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行耐心解答，解除思想包袱，配合拆遷，同時(shí)也告訴那些房屋被征收的戶主進(jìn)行房屋征收時(shí)需要準(zhǔn)備的相關(guān)資料。通過(guò)干部們的'解答，打消了村民的顧慮，征地丈量房屋測(cè)量順利進(jìn)行。拆遷戶按時(shí)積極配合拆除舊房、遷移墳?zāi)�、移除地上附著物。指揮部及時(shí)主動(dòng)幫助拆遷戶解決困難、處理好遺留問(wèn)題，做好善后，化解矛盾糾紛，確保社會(huì)穩(wěn)定，不出現(xiàn)群體越級(jí)上訪。確保拆得掉、搬得走、住得安，努力實(shí)現(xiàn)群眾搬得出、穩(wěn)得住、能發(fā)展的目標(biāo)。為保證工作得到落實(shí)，按照縣委、縣政府要求，指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一部署，組建工作班子，按時(shí)進(jìn)駐，分工負(fù)責(zé)，積極向農(nóng)戶提前作思想工作，對(duì)于權(quán)屬不清的山林、土地等進(jìn)行協(xié)調(diào)，耐心細(xì)致地對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行解釋和說(shuō)服工作。
2、指揮部積極主動(dòng)服務(wù)，調(diào)動(dòng)一切積極因素，營(yíng)造良好的施工環(huán)境�？h指揮部、駕歐鄉(xiāng)黨委和政府把征地拆遷安工作納入重點(diǎn)工作來(lái)抓緊、抓好、抓實(shí)。積極主動(dòng)地做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，加強(qiáng)與州建設(shè)指揮部的聯(lián)系，及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示。加快辦理工程所需的各種審批手續(xù)，集中精力和時(shí)間，按照州建設(shè)指揮部的要求，做好線、桿的移動(dòng)技術(shù)服務(wù)。電力部門(mén)配合建設(shè)指揮部，根據(jù)施工單位生產(chǎn)需要搞好電力架設(shè)安裝，為施工單位的順利進(jìn)場(chǎng)全面開(kāi)工創(chuàng)造條件。鄉(xiāng)政府和公安部門(mén)加強(qiáng)高速公路沿線的治安管理，加強(qiáng)法制宣傳教育，為高速公路建設(shè)創(chuàng)造一個(gè)良好的施工環(huán)境，確保高速公路建設(shè)的各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
3、強(qiáng)化工作紀(jì)律，落實(shí)工作責(zé)任，拆遷占地補(bǔ)償做到公平、公正、公開(kāi)。
一是明確部門(mén)責(zé)任。縣、鄉(xiāng)協(xié)調(diào)指揮部，縣直各有關(guān)部門(mén)和駕歐鄉(xiāng)按照縣政府的要求，切實(shí)履行自身職責(zé)，強(qiáng)化大局意識(shí)，積極協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，共同協(xié)商解決。積極為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的施工環(huán)境。
二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。通過(guò)建立成員單位聯(lián)席會(huì)議制度和聯(lián)系人制度，定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，分析、部署、督促征地拆遷工作，解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化上下暢通、運(yùn)作高效的協(xié)調(diào)機(jī)制，形成征地拆遷工作的強(qiáng)大合力。
三是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)政策，實(shí)行陽(yáng)光操作，按照公開(kāi)、公平、公正的原則，實(shí)事求是、準(zhǔn)確地丈量和清點(diǎn)征遷物，按規(guī)定程序建立檔案，以備檢查。及時(shí)足額把補(bǔ)償資金發(fā)放到被征遷單位及農(nóng)戶手中，為保證資金規(guī)范安全使用，縣財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)部門(mén)對(duì)資金發(fā)放進(jìn)行全程監(jiān)督、檢查。
4、承建單位以人為本科學(xué)施工，周?chē)罕娒芮信浜辖Ⅳ~(yú)水情。20xx年開(kāi)工的麻駕公路正好趕上百年不遇的大旱。第五合同段項(xiàng)目經(jīng)理部在最干旱的幾個(gè)月中，每天堅(jiān)持到6公里以外的地方給群眾拉水，滿足和改善沿線群眾人畜飲用和農(nóng)田灌溉需求。部分路段因新建公路路基提高，附近群眾的田塊農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水無(wú)法進(jìn)行灌溉，施工單位積極幫助群眾降低田塊地基，并投入各種抽水設(shè)備、灑水車(chē)幫助群眾進(jìn)行灌溉。制定科學(xué)合理的施工方案，積極采取措施，確保排水暢通。施工中堅(jiān)持以人為本，自覺(jué)維護(hù)沿線人民群眾的利益，盡可能多地為他們辦實(shí)事、辦好事。施工單位在重安全、趕進(jìn)度、保質(zhì)量的同時(shí)，力求在施工過(guò)程中使村民的實(shí)際利益不受損失或少受損失。部分施工路段離村莊較近，為減少施工中產(chǎn)生的大量粉塵對(duì)周?chē)罕姷挠绊�，施工方采用灑水�?chē)循環(huán)進(jìn)行灑水。施工中盡量減少挖方，并在棄土場(chǎng)地建有攔砂壩，盡最大可能地減少水土流失。有的路段為了群眾生產(chǎn)生活方便，在原設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，施工單位通過(guò)增設(shè)管涵和農(nóng)灌溝等建設(shè)，進(jìn)一步滿足當(dāng)?shù)厝罕姷呐殴�、出行需要，雖然投資增加了，但他們也在所不惜。
因施工使原來(lái)的一些村道、組道和民房受損，施工單位立即出動(dòng)機(jī)械和人員對(duì)沿線的鄉(xiāng)村公路進(jìn)行維修，昔日坑坑洼洼的鄉(xiāng)村泥路變得平坦起來(lái)，并派專人負(fù)責(zé)道路保通工作。在爆破時(shí)受到損傷的民房，施工單位積極配合縣指揮部組織鑒定協(xié)商補(bǔ)償。做到群眾利益在先。
三、取得的成效
1、高速公路從20xx年8月21日開(kāi)工，于20xx年2月建成通車(chē)，累計(jì)施工時(shí)間18個(gè)月，工程提前6個(gè)月竣工。這條高速公路是貴州省高速公路施工用時(shí)最短的一條，尤其是在地形復(fù)雜，隧道多、橋梁多、巖石多，施工難度大的情況下，如此神速地保質(zhì)保量竣工通車(chē)，建設(shè)速度堪稱史無(wú)前例。
2、在人員少、經(jīng)費(fèi)不足的情況下，指揮部成員既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，深入一線，務(wù)實(shí)工作，使荔波縣境內(nèi)工程段各種矛盾糾紛得到及時(shí)化解，沒(méi)有發(fā)生重大群訪事件，深受上級(jí)和群眾好評(píng)。
3、由于群眾的大力支持，麻駕高速公路在未得到全面補(bǔ)償?shù)臅r(shí)候就得以開(kāi)工修建，在一年多的施工中，沒(méi)有因?yàn)榍f稼、房屋、道路等受損的原因而停工，而施工中需要當(dāng)?shù)卣腿罕娭С值膯?wèn)題卻一件都沒(méi)有拖拉。項(xiàng)目業(yè)主、施工單位和當(dāng)?shù)卣⑷罕娊⒌摹~(yú)水情’，確保了麻駕高速公路能夠按時(shí)按量、保質(zhì)保量竣工通車(chē)。
四、工作體會(huì)
1、搞好宣傳是基礎(chǔ)。在施工單位入駐施工前，必須深入實(shí)地切實(shí)開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)，讓沿途群眾深諳工程的重大意義，積極爭(zhēng)取群眾的支持和參與，全力打牢群眾基礎(chǔ)。
2、和諧路地關(guān)系是前提。工程施工單位及相關(guān)工作人員與當(dāng)?shù)厝罕婈P(guān)系好壞（路地關(guān)系），是工程能否順利實(shí)施的前提條件之一，必須全力優(yōu)化好這個(gè)軟環(huán)境，及時(shí)化解各種矛盾糾紛，營(yíng)造施工文明，訴求理性氛圍，構(gòu)建和諧路地關(guān)系。
3、強(qiáng)化工程監(jiān)督與服務(wù)是關(guān)鍵。切實(shí)做好工程施工的監(jiān)督和服務(wù)，在監(jiān)督中服務(wù)，在服務(wù)中監(jiān)督，以實(shí)現(xiàn)監(jiān)督出質(zhì)量，服務(wù)出效率的目的。
4、部門(mén)協(xié)調(diào)配合是抓手。要出臺(tái)高效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，工程涉及有關(guān)部門(mén)要有大局意識(shí)，真正形成上下一盤(pán)棋、各司其職、各盡其責(zé)的良好局面，確保各環(huán)節(jié)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、領(lǐng)導(dǎo)重視是保障。老大難，老大出面就不難，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，是工程實(shí)施的強(qiáng)心劑和有力保障。工程建設(shè)中縣指揮部難以解決的問(wèn)題，縣委書(shū)記閔路明、縣長(zhǎng)陳稠彪、常務(wù)副縣長(zhǎng)馬應(yīng)忠親自召集會(huì)議研究解決。
歷時(shí)18個(gè)月的奮戰(zhàn)，麻駕高速公路已竣工通車(chē)，指揮部圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，不負(fù)上級(jí)和人民群眾的期望。當(dāng)然，受人力、財(cái)力、物力及工作經(jīng)驗(yàn)等因素影響，工作上還存在許多不足的地方，有諸多不盡人意之處，這有待在今后工作實(shí)踐中再探索改正。
高速工程部部長(zhǎng)年度工作總結(jié) 2
本人自進(jìn)入路橋行業(yè)工作以來(lái)，一直從事現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作，在平時(shí)的工作中，積極深入工程一線學(xué)習(xí)工程施工和管理知識(shí)，并虛心向老一輩技術(shù)人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，自己從一個(gè)不懂工程實(shí)踐和工程管理的人，逐漸掌握了這方面的專業(yè)實(shí)踐知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較好地履行了經(jīng)理助理的職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作內(nèi)容總結(jié)如下：
作為一名現(xiàn)場(chǎng)管理人員，我按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成項(xiàng)目部的各項(xiàng)工程管理工作。
一、技術(shù)管理
在過(guò)去的二年中，共參加圖紙復(fù)核2次，并及時(shí)將復(fù)核內(nèi)容通知施工人員及經(jīng)營(yíng)部。圖紙會(huì)審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底，并按要求將每個(gè)分項(xiàng)工程分三級(jí)進(jìn)行技術(shù)交底。
二、現(xiàn)場(chǎng)管理
竣工資料均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確的收集自檢資料、隱蔽工程驗(yàn)收資料、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找監(jiān)理工程師簽字，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，到達(dá)竣工資料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，目前已有部分資料已上交業(yè)主竣工資料管理小組進(jìn)行了存檔。
三、工程進(jìn)度
瀏醴十標(biāo)經(jīng)過(guò)全體項(xiàng)目職工及施工人員的'共同努力目前已接近尾聲，現(xiàn)場(chǎng)僅剩水溫底基層和部分橋面系未完成，其他各分項(xiàng)工程已按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成。相較其他標(biāo)段，我標(biāo)段在整個(gè)瀏醴項(xiàng)目是名列前茅的。
四、工程變更
由于本項(xiàng)目處于丘陵地帶，設(shè)計(jì)不是很完善，技術(shù)變更比較多，經(jīng)本人參與的工程變更共14份，均已得到業(yè)主及監(jiān)理的審批。具體的工作情況：今年的工程管理、技術(shù)管理、資料編制、變更索賠、計(jì)量工作主要有以下特點(diǎn)：
1、工作量大：完成了實(shí)體產(chǎn)值任務(wù)，進(jìn)行了二項(xiàng)工程技術(shù)創(chuàng)新，完成了土石方工程、涵洞工程、橋梁下部構(gòu)造的竣工資料編制，并及時(shí)提供各工程部位的材料計(jì)劃、計(jì)量資料及變更索賠的技術(shù)、基礎(chǔ)資料，完成了本年度對(duì)公司、業(yè)主的各項(xiàng)報(bào)表。
2、工程報(bào)表多、工程變更多、業(yè)主及監(jiān)理例會(huì)頻繁。
3、防護(hù)施工隊(duì)伍質(zhì)量意識(shí)薄弱，管理困難。
在專業(yè)技術(shù)上，我始終堅(jiān)持不放松、不懈怠，刻苦鉆研，不斷進(jìn)取，不恥下問(wèn)，吸取工程實(shí)踐中的工作經(jīng)驗(yàn)，獲得了書(shū)本中所不能學(xué)到的知識(shí)，并在實(shí)踐中不斷積累施工經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在工作之余認(rèn)真研究技術(shù)上的難點(diǎn)和重點(diǎn)，遇到不能解決的難點(diǎn)，虛心向他人請(qǐng)教。另外訂閱相關(guān)專業(yè)雜志，了解別人的特殊觀點(diǎn)和先進(jìn)技術(shù)，為自己充電。
五、存在不足
專業(yè)知識(shí)還需較大提高；工作中缺乏細(xì)心，報(bào)表中經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)字錯(cuò)誤；事情較多較雜工作中帶有急躁情緒等。
盡管我個(gè)人還存在很多不足的方面，但在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭(zhēng)取為公司為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)！
高速工程部部長(zhǎng)年度工作總結(jié) 3
20xx年記載著過(guò)去的一點(diǎn)一滴。今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，以及各職能部門(mén)間的相互配合下，工程部的工作開(kāi)展較為順利，在迎接下一年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，現(xiàn)總結(jié)過(guò)去一年的工作如下：
自上任以來(lái)，在做好本職工作之余繼續(xù)學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且操作性強(qiáng)的施工方案，來(lái)不斷滿足工程需要和工作需求。在每次施工方案的審核中，都不斷根據(jù)工程特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的技術(shù)含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。通過(guò)自己在工程管理方面的摸索，個(gè)人也掌握了一些工程管理上的技巧，為自己駕馭每項(xiàng)工程管理工作充實(shí)了力量，完善了工作經(jīng)驗(yàn)。工作中，努力為他人做好表率，希望通過(guò)自己以身作則影響著工程部的每位職員在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
在工作的整體部署方面，每次接收到招標(biāo)文件后，首先分派工程部職員對(duì)清單及施工設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行分析和核算，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，積極與相關(guān)單位咨詢落實(shí)。在報(bào)價(jià)時(shí)，合理選擇上線定額，確定最優(yōu)報(bào)價(jià)方案，保證施工利潤(rùn)的最大化。每一項(xiàng)工程工程量的`準(zhǔn)確與否直接關(guān)系到項(xiàng)目的盈利與否，因此從一開(kāi)始就由專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。從審閱圖紙到清單再次復(fù)核，每一環(huán)節(jié)都不放過(guò)，對(duì)于清單上的每一分項(xiàng)工程都進(jìn)行了仔細(xì)認(rèn)真的核算，最后將實(shí)際工程量與清單量進(jìn)行對(duì)比，對(duì)于出現(xiàn)兩者量不相等的情行，通知項(xiàng)目部以變更形式上報(bào)業(yè)主。施工
過(guò)程中，按時(shí)完成月進(jìn)度計(jì)劃的編制及實(shí)際完成工程量與計(jì)量工程量的統(tǒng)計(jì)，對(duì)內(nèi)對(duì)外計(jì)量。在編制過(guò)程中，都要多次復(fù)核，保證資料的完整性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
在合同管理方面，因合同管理是一項(xiàng)比較重要的工作，只有合理、公證、有效的簽定各項(xiàng)合同，才能減少不必要的麻煩，同時(shí)也能提高項(xiàng)目的效益。工程開(kāi)工時(shí)，起草內(nèi)部承包合同并與項(xiàng)目部經(jīng)理簽署，并督促項(xiàng)目部及時(shí)與聯(lián)隊(duì)簽署承包合同，并反饋到工程部。這樣既可以保證項(xiàng)目部、聯(lián)隊(duì)利益，也能維護(hù)公司整體利益。工程實(shí)施階段，我們會(huì)不定期的對(duì)項(xiàng)目部的合同、技術(shù)交底、工程變更情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知單，保證項(xiàng)目部的工作能按照集團(tuán)公司的相關(guān)規(guī)定組織進(jìn)行。
在資料管理方面，由于工程部的資料多而雜，部門(mén)中文件、檔案交由專人負(fù)責(zé)管理，能做到文件、資料、工程圖紙的保存完整、條理清晰、分類明確，方便隨時(shí)查閱，為工程部的各項(xiàng)工作順利展開(kāi)，創(chuàng)造了有力條件。
我們部門(mén)是一個(gè)年輕的團(tuán)體，也是一個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)體，展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作，繼續(xù)制定和完善施工管理文件，按照制定的部門(mén)目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。這一年，工程部雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在一些不足�？傊�，作為工程部領(lǐng)頭人的我將努力把工程部培養(yǎng)成一支技術(shù)過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善，不斷進(jìn)取，在以后工作中更上一個(gè)新臺(tái)階。來(lái)年將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
高速工程部部長(zhǎng)年度工作總結(jié) 4
在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)下，加上其他部門(mén)的積極配合和大力支持，工程部認(rèn)真地完成了工程部各項(xiàng)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動(dòng)明年的工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)從以下幾方應(yīng)對(duì)20xx的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單工作總結(jié)。
一、實(shí)施的主要工作：
因?yàn)楸竟竟こ滩科鋵?shí)相當(dāng)于是電氣部門(mén)，不能按照工程部門(mén)以時(shí)間段形式說(shuō)明完成的工作，以工作點(diǎn)來(lái)說(shuō)明比較適宜。
1、建立部門(mén)工作流程
2、建立本部門(mén)與其他部門(mén)的工作銜接流程
3、完成各項(xiàng)電氣工程部所需工作
4、建立并整理訂制箱資料和PLC控制箱資料
5、產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)，做工提升
6、控制柜施工指導(dǎo)，問(wèn)題的處理
7、售后服務(wù)處理
二、工作提高點(diǎn)：
20xx年本部門(mén)在按時(shí)按質(zhì)按量完成日常工作的同時(shí)，也隨著技術(shù)提升的步伐在部門(mén)工作中取得了新的提高。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)相關(guān)的決定及產(chǎn)品規(guī)劃，本部門(mén)在制冷控制柜行業(yè)中首次投放了智能控制柜：如并聯(lián)機(jī)組、螺桿機(jī)、冷凍水控制系統(tǒng)，還有溫濕度控制系統(tǒng)等，在調(diào)研、學(xué)習(xí)、實(shí)施中，使我公司在相關(guān)控制領(lǐng)域提升了一個(gè)新的臺(tái)階。
經(jīng)過(guò)這項(xiàng)工作，我們也逐步了解了市場(chǎng)，逐步建立智能控制柜相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)報(bào)價(jià)體系，以此為切入點(diǎn)，正式啟動(dòng)了PLC控制系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，我們將在以往的工作基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)借鑒同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，摸索出貼合我公司具體情景與需要的產(chǎn)品體系，努力使之成
為我公司銷售增長(zhǎng)的`新亮點(diǎn)。
三、工作問(wèn)題點(diǎn)：
1、對(duì)高端壓縮機(jī)了解不夠；對(duì)特殊制冷設(shè)備了解不透
積累了一些控制經(jīng)驗(yàn)，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)制冷行業(yè)的控制還是不能游刃有余。針對(duì)此情景，我公司應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃有步驟地深入思考、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)；比如某些控制項(xiàng)目能夠不以盈利為主要目的地接收施工；現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，把不貼合實(shí)際情景去掉把不足的添上完善控制系統(tǒng)、掌握最前線的需要，供給最優(yōu)的服務(wù)。
2、控制柜的產(chǎn)品需要細(xì)化
專業(yè)制冷自動(dòng)化控制設(shè)備有限公司就應(yīng)當(dāng)供給制冷全方位的控制產(chǎn)品，細(xì)化產(chǎn)品有助于細(xì)化滲透市場(chǎng)更有利于供給公司的形象和利潤(rùn)。
3、產(chǎn)品要持續(xù)優(yōu)化，技術(shù)要持續(xù)提升
任何產(chǎn)品都應(yīng)當(dāng)有持續(xù)改善、持續(xù)升級(jí)的一個(gè)過(guò)程，是根據(jù)我公司的市場(chǎng)定位更是根據(jù)市場(chǎng)的需求。
4、售后服務(wù)處理機(jī)組不夠健全（主要指普通訂制箱和常規(guī)箱）建立健全售后問(wèn)題處理流程和機(jī)組很有必要，應(yīng)當(dāng)包含：產(chǎn)品服務(wù)期限、范圍、更換或補(bǔ)發(fā)貨工作流程等。
一切都在提高，我部門(mén)在以后的工作中既要主動(dòng)尋求改善，也要進(jìn)取跟隨市場(chǎng)與行業(yè)步伐。
總之，回顧20xx年的工程部工作，雖然比較圓滿地完成了日常工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，但在工作中也顯現(xiàn)出了一些問(wèn)題，更是值得我們思考的，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出提議和方案，完善自我，使我部門(mén)更高效更優(yōu)良地完成各項(xiàng)工作。
高速工程部部長(zhǎng)年度工作總結(jié) 5
光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年10月本人服從公司領(lǐng)導(dǎo)的決定從xx工程部調(diào)入xx工程部任職工程副部長(zhǎng)，至今9個(gè)月，在這段時(shí)間里我主持了xx工程部的工作。
目前xxx已基本完成基礎(chǔ)工作，進(jìn)入主體施工階段，在xx的英明指導(dǎo)下，我基本上做到合理安排工程部員工的工作，同時(shí)積極推進(jìn)施工單位的工程進(jìn)度，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，任勞任怨地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，我不斷學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己管理的業(yè)務(wù)水平，在xxx工程建設(shè)中盡心盡力�，F(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)本人的工作進(jìn)行總結(jié)：
一、工程管理
項(xiàng)目工程的建設(shè)施工過(guò)程是一項(xiàng)比較復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)。包括工程進(jìn)度計(jì)劃、場(chǎng)地規(guī)劃、成本控制、質(zhì)量管理、安全管理、文明施工檢查、材料認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)、材料進(jìn)場(chǎng)檢查檢驗(yàn)等諸多工作，為了提高大漢漢園的施工效率，我主要做了以下幾點(diǎn)：
1.加強(qiáng)工期管理
在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地壓縮工期。目的是減少項(xiàng)目成本的支出，同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，制定科學(xué)的方案，合理調(diào)配有限資源，減少施工浪費(fèi)。
2.優(yōu)化施工方案
充分熟悉了xxx的施工設(shè)計(jì)圖紙、明確了設(shè)計(jì)意圖、掌握?qǐng)D紙的設(shè)計(jì)規(guī)范的要求，更好的對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行控制，并且在制定對(duì)項(xiàng)目成本影響較大的施工方案時(shí)，采取對(duì)不同方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量對(duì)比分析的辦法，優(yōu)先采用能夠保證一定質(zhì)量要求，方案可行而成本支出較小的施工方案。
3.安全管理工作
“百年大計(jì)、安全第一”，在搶進(jìn)度的同時(shí)，對(duì)工程施工安全的管理無(wú)疑是工程部的重中之重，因此在安全管理方面，我嚴(yán)格地按照公司工程部的要求，對(duì)工程部員工加強(qiáng)安全教育，重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性，使所有人都清醒地認(rèn)識(shí)到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保證，工程部員工安全意識(shí)有明顯的提高。在日常的安全
檢查和管理工作中，堅(jiān)持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法，杜絕違章作業(yè)，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實(shí)地、切實(shí)解決具體問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正和消除，有效地保證了工程項(xiàng)目的安全施工。
5、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理
工程部是生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量、安全的主責(zé)部門(mén)，作為工程部部長(zhǎng)，xxx工程進(jìn)展的快慢、施工質(zhì)量的優(yōu)劣和施工程中的安全管理每時(shí)每秒都在牽動(dòng)著我的神經(jīng)。以年度施工總進(jìn)度工期為基礎(chǔ)，我每天對(duì)xxx的進(jìn)度完成情況進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)進(jìn)度滯后就分析原因，分析對(duì)后續(xù)工作的影響，在此基礎(chǔ)上指定調(diào)整措施，以保證總進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、工作中的不足
xxx項(xiàng)目建設(shè)施工過(guò)程中，雖然取得了不小的成果，但也依舊存在著一些不足之處，致使在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理過(guò)程中管理不到位。我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分析施工中的種種不足，努力提高工程管理水平。
三、對(duì)公司工程管理的建議
一是要?jiǎng)?chuàng)新項(xiàng)目考評(píng)制度，完善項(xiàng)目管理制度。將項(xiàng)目責(zé)任指標(biāo)細(xì)化為進(jìn)度、安全、文明施工、材料管理、勞動(dòng)力管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項(xiàng)內(nèi)容，并進(jìn)行分解落實(shí)到每個(gè)崗位上，以此來(lái)規(guī)范項(xiàng)目各崗位的權(quán)利和責(zé)任范圍。擯棄原有“事后算”的被動(dòng)項(xiàng)目成本管理方式，重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)際所發(fā)生的成本控制。抓好基礎(chǔ)性工作，強(qiáng)化項(xiàng)目的`日常管理，建立成本考核的預(yù)警機(jī)制。
二是要推進(jìn)“誠(chéng)信”工程建設(shè)，以雙贏為目的，抓好項(xiàng)目整體建設(shè)。面對(duì)“多工種、高風(fēng)險(xiǎn)、快變化、嚴(yán)質(zhì)量、短工期、低成本”的多數(shù)施工項(xiàng)目現(xiàn)狀，我們要轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，深刻理解和認(rèn)識(shí)施工企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)這一概念，為業(yè)主服好務(wù)，當(dāng)好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，積極探索適應(yīng)施工實(shí)際的項(xiàng)目建設(shè)思路和辦法，克服市場(chǎng)因素和內(nèi)部資金緊張等諸多困難，堅(jiān)持不懈地從項(xiàng)目?jī)?nèi)部全責(zé)承包中創(chuàng)效創(chuàng)利，以此為項(xiàng)目增收的新突破點(diǎn)，使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量逐步提高。
三是要實(shí)現(xiàn)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的過(guò)程控制。加強(qiáng)過(guò)程控制，抓好工程質(zhì)量。在工程施工中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，控制和降低工程的質(zhì)量成本，減少返修、廢品、復(fù)檢等不必要的損失。做好現(xiàn)場(chǎng)的簽證工作，對(duì)施工過(guò)程中需要修改變動(dòng)的部分，經(jīng)甲方同意后，均應(yīng)采用書(shū)面形式予以記錄。合同、預(yù)算中未包括的工程項(xiàng)目和費(fèi)用，應(yīng)及時(shí)辦理現(xiàn)場(chǎng)簽證，避免事后補(bǔ)簽而造成的結(jié)算困難。
來(lái)到這里工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn).
高速工程部部長(zhǎng)年度工作總結(jié) 6
時(shí)間飛逝，20XX年就要過(guò)去，在這簡(jiǎn)單而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心，有了很大程度的提高，回顧一年來(lái)的工作，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程維修技能、工作績(jī)效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成XX年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下：
一、部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作：
1、根據(jù)20XX年工作計(jì)劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì)，部門(mén)充分利用優(yōu)勢(shì)資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評(píng)、更換工作，使工程團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行提供了重要的保證。
2、部門(mén)在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下，提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中，堅(jiān)持廣開(kāi)言路，強(qiáng)化執(zhí)行，在制定方案時(shí)，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到的解決方案后。團(tuán)隊(duì)成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動(dòng)，確保制定的方案得到有效落實(shí)。
3、部門(mén)嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)，16%人員持有中級(jí)電工證，16%人員持有高級(jí)電工證，32%人員通過(guò)外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門(mén)培訓(xùn)工作：
共計(jì)開(kāi)展45次，培訓(xùn)參加人數(shù)157人次，包括新員工入職培訓(xùn)，部門(mén)人員在崗專業(yè)培訓(xùn)，安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，項(xiàng)目基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)等;
三、體系文件建設(shè)工作：
1、部門(mén)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，共計(jì)修訂文件41個(gè)，表格34個(gè)，并通過(guò)部門(mén)全員培訓(xùn)后，嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求開(kāi)展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門(mén)根據(jù)各崗位的具體要求，編制部門(mén)崗位職責(zé)及日常工作指引，對(duì)崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行了明確。
四、安全生產(chǎn)工作：
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，每周對(duì)接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的安全檢查，(注：詳見(jiàn)《公共設(shè)施巡查記錄》)對(duì)存在安全隱患的設(shè)施及時(shí)理的16條、沒(méi)有采納的27條、沒(méi)有采納但對(duì)后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問(wèn)題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2—1n4異地樣板房及景觀的接管驗(yàn)收工作。
3、第三季度：共計(jì)對(duì)n12、n4、n5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查61次。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次，完成對(duì)n14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設(shè)計(jì)建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會(huì)審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會(huì)審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過(guò)地產(chǎn)項(xiàng)目部的審核。共計(jì)提出41條設(shè)計(jì)功能等書(shū)面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門(mén)采納并實(shí)施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒(méi)有采納的11條、采納侍后期實(shí)施的40條。
4、第四季度：共計(jì)對(duì)n12、n4、n5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查52次。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)11次，協(xié)助項(xiàng)目部完成一期的消防驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、排水水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗(yàn)收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對(duì)n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門(mén)用房的裝修搬遷工作，共計(jì)提出59條功能缺陷等書(shū)面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門(mén)采納并實(shí)施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒(méi)有采納的18條、采納侍后期實(shí)施的45條。
五、工程營(yíng)銷配合：
營(yíng)銷配合全年總計(jì)處理2448件工程類報(bào)事，報(bào)事處理完成率百分之九十五。每周五對(duì)營(yíng)銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
每天對(duì)營(yíng)銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查，及時(shí)對(duì)出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行維修更換。
六、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作：
1、為響應(yīng)公司揚(yáng)帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神，部門(mén)充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時(shí)也使采購(gòu)成本下降20%。
2、部門(mén)從4月份開(kāi)始實(shí)施節(jié)能降耗的另一措施，對(duì)營(yíng)銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明實(shí)際分時(shí)開(kāi)關(guān)，使?fàn)I銷區(qū)域能耗費(fèi)用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費(fèi)用，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門(mén)再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時(shí)的費(fèi)水進(jìn)行用于清洗路面，程度上降低水資源的浪費(fèi)，同時(shí)再次對(duì)營(yíng)銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，使其實(shí)施3個(gè)月以來(lái)，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。
3、工程材料方面，部門(mén)于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計(jì)部主管人員溝通，最后在設(shè)計(jì)部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求，配送營(yíng)銷區(qū)域工程維護(hù)所需光源，并促成地產(chǎn)設(shè)計(jì)部門(mén)在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間，光源配送要求。僅達(dá)成營(yíng)銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項(xiàng)，為公司節(jié)約材料費(fèi)用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本。
4、部門(mén)節(jié)能控制方面：部門(mén)從4月份開(kāi)始建立報(bào)事以派工單方式，和材料更換費(fèi)料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對(duì)材料的浪費(fèi)。
七、本年度部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于花園城物業(yè)工程部20XX年才完成組建，雖然團(tuán)隊(duì)的成員都來(lái)自各個(gè)知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)還有一定難度，必須有以下幾點(diǎn)作為前題：
(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任。
(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡(jiǎn)單直接的溝通原則。
(3)建立公平、公正的激勵(lì)機(jī)制和良好的.工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對(duì)熟悉設(shè)備性能的情況下，才能快速的解決各類設(shè)施故障，另一方面工程部門(mén)需要和能源部門(mén)保持良好的溝系，才能保證能源的良好供應(yīng)，這還不包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、工程對(duì)客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費(fèi)很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門(mén)需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費(fèi)了(能處理好上述問(wèn)題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開(kāi)展等，工作事務(wù)的成倍增加，繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展和工作的有效推動(dòng)是有很大難度的，因此部門(mén)需配備主管及專職文員才能使XX年部門(mén)的各類工作得到高效的推動(dòng)，才能快速的使工程團(tuán)隊(duì)成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
八、20XX年度工作計(jì)劃：
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn)，提升部門(mén)全員綜合技能和服務(wù)水平。
2、與各部門(mén)高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作。
3、持續(xù)認(rèn)真開(kāi)展設(shè)施巡查保養(yǎng)計(jì)劃，保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，做好管理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計(jì)劃，開(kāi)展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益。
5、通過(guò)部門(mén)工程對(duì)客服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)及內(nèi)部考核，提升部門(mén)工程專業(yè)服務(wù)水平，爭(zhēng)取20XX年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開(kāi)展節(jié)能降耗工作，對(duì)接管的一期設(shè)備設(shè)施，根據(jù)綜合衡量適，時(shí)進(jìn)行調(diào)整，力爭(zhēng)程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對(duì)接部門(mén)保持良好的溝通渠道，處理好對(duì)管理處運(yùn)營(yíng)造成影響的一期工程遺留問(wèn)題。
8、總結(jié)XX年前期工程介入經(jīng)驗(yàn)，做好n4514-1的施工現(xiàn)場(chǎng)巡查、施工建議、記錄、會(huì)議溝通等前期工程介入工作。
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