個(gè)人年度工作總結(jié)最新
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人年度工作總結(jié)最新，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人年度工作總結(jié)最新1
回顧過(guò)去一年的工作，他的成績(jī)離不開(kāi)部門(mén)人員在俱樂(lè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門(mén)同事的幫助和支持下的共同努力。我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求很好地完成了自己的工作。圍繞俱樂(lè)部的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，我在工作模式上有了新的突破，工作方法也有了很大的改變。
一、完善制度管理
因?yàn)榫銟?lè)部?jī)?nèi)部的管理者和員工都是在短時(shí)間內(nèi)不斷更新的，每一個(gè)管理者都是在原有的基礎(chǔ)上不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新，在制度或流程改進(jìn)的同時(shí)，員工的理解程度也相應(yīng)的受到影響。根據(jù)目前的工作現(xiàn)狀，結(jié)合可執(zhí)行的系統(tǒng)和流程，進(jìn)一步改進(jìn)和改變不足之處。具體來(lái)說(shuō)：
1、改變球童的獎(jiǎng)罰方式和球童維護(hù)場(chǎng)地的責(zé)任制。
2、完善接包處、出發(fā)臺(tái)、練習(xí)場(chǎng)的郵政系統(tǒng)和流程。
3、完善管理人員的職責(zé)。
4、提高更衣室和車(chē)庫(kù)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
二、加強(qiáng)監(jiān)督和實(shí)施
在各項(xiàng)工作的.安排和落實(shí)上，采用原上傳下達(dá)的方式，實(shí)行事到人，責(zé)任到人的原則，誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)和檢查。
每月召開(kāi)每周球童場(chǎng)館服務(wù)總結(jié)會(huì)、每周經(jīng)理工作總結(jié)會(huì)和不定期的其他崗位工作總結(jié)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。
三、是抓好培訓(xùn)實(shí)施，提高服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)各崗位的工作性質(zhì)，重新制定培訓(xùn)計(jì)劃，并按照計(jì)劃實(shí)施。不要采用基于劇本的訓(xùn)練模式，而應(yīng)該結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足，通過(guò)舉例和模擬演示來(lái)加強(qiáng)訓(xùn)練模式。
培訓(xùn)結(jié)束后，加強(qiáng)監(jiān)督和后續(xù)指導(dǎo)，廣泛收集客人的寶貴反饋，反饋不好的再進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)反復(fù)加強(qiáng)，服務(wù)水平、專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)都有了明顯提高。
四、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制
為了有效管理部門(mén)資產(chǎn)，成立了部門(mén)物資管理第一責(zé)任人和崗位物資管理第二責(zé)任人，以便每月定期盤(pán)點(diǎn)和記錄，實(shí)現(xiàn)實(shí)際工作中損失必須賠償?shù)脑瓌t，并制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
五、儲(chǔ)備多元化人才
根據(jù)目前的情況，為了最大限度地降低公司的招聘難度，我們堅(jiān)持一人多能，一人最多一個(gè)崗位的方式培養(yǎng)人才，對(duì)11名部門(mén)崗位人員進(jìn)行兼職球童培訓(xùn)，球童是主要部分，其中一些人已經(jīng)參加了車(chē)庫(kù)、取包員和出發(fā)臺(tái)的崗位培訓(xùn)。
六、工作中的不足
雖然我們?cè)趯?shí)踐中做了很多努力，改變了推廣現(xiàn)狀，但仍然存在很多問(wèn)題和不足。工作中的問(wèn)題：
1、強(qiáng)化員工意識(shí)是不夠的；
2、崗位經(jīng)理的工作規(guī)劃和組織需要改進(jìn)；
3、個(gè)人主人翁意識(shí)淡薄。
自身缺點(diǎn)：缺乏創(chuàng)新理念。
個(gè)人年度工作總結(jié)最新2
一晃大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)了一年了。這是我人生中的非常重要和珍貴的的一個(gè)階段，同時(shí)，我非常珍惜這來(lái)自不易的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)。進(jìn)入大學(xué)以后，在老師和同學(xué)們的幫助下，很快融入到了大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活中�；仡欉@一年的生活，我學(xué)習(xí)了一些專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；參加了自己喜歡的'社團(tuán)和學(xué)生會(huì)部門(mén)；認(rèn)識(shí)了一些風(fēng)趣又有個(gè)性的朋友。通過(guò)參加學(xué)校的一些社會(huì)工作和科技競(jìng)賽活動(dòng)，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，使我積累了一些經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西�，F(xiàn)就大學(xué)至今的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行總結(jié)如下：
學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，為后續(xù)專業(yè)課程打好基礎(chǔ)。大一學(xué)習(xí)的主要是學(xué)習(xí)學(xué)科基礎(chǔ)課程，只有擁有了扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)才能更好得學(xué)習(xí)專業(yè)課程，因此，我也是非常用心地上好每一堂課，并且及時(shí)到圖書(shū)館補(bǔ)充一些相關(guān)的課外知識(shí)。在學(xué)習(xí)中，虛心向同學(xué)和老師請(qǐng)教是一種很好的學(xué)習(xí)方法和和學(xué)習(xí)習(xí)慣，我也從中受益匪淺。在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前茅。
積極參加社會(huì)活動(dòng)，主動(dòng)向前輩學(xué)習(xí)并在學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)。大一時(shí)參加了社團(tuán)和學(xué)生會(huì)，在這段期間，我深深地理解了“要做大事，得做好每一件小事”這句話。在社會(huì)活動(dòng)中，學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作，并深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作中的樂(lè)趣。參加社會(huì)活動(dòng)，既是給了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，為以后的工作做準(zhǔn)備工作，同時(shí)，也為自己贏得很多榮譽(yù)。
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。大一時(shí)充滿期待地投遞了入黨申請(qǐng)書(shū)，開(kāi)始了向黨積極靠攏的第一步。我參加了黨校學(xué)習(xí)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了黨的理論知識(shí)，了解了黨的發(fā)展歷史，增加了黨性，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和和正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
生活上，積極向上。進(jìn)入xx后，很快適應(yīng)了大學(xué)生活，積極與班上同學(xué)打成一片，主動(dòng)幫助同學(xué)。積極參加課外體育活動(dòng)，充實(shí)業(yè)余生活的同時(shí)還能強(qiáng)身健體。
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