【熱】個人年度總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的個人年度總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人年度總結(jié)1
律回春暉漸，萬象始更新。年已悄然離我們遠(yuǎn)去，回顧年，我們倍感振奮。這一年，我院在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所的指導(dǎo)配合下，在醫(yī)院的統(tǒng)一安排下，以國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(年版)為指導(dǎo)，緊密圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目全年工作目標(biāo)，積極開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，科室工作人員在工作中立足本職崗位、踏踏實實做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作，使得我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)工作更加細(xì)化，現(xiàn)將年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)如下：
一、政治思想及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線及方針政策，遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(版)》等知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在學(xué)習(xí)理論知識的同時還加強(qiáng)實際運(yùn)用，更好地按國家政策落實，讓廣大人民群眾真正享受到免費服務(wù)，提高健康水平。積極參加各級培訓(xùn)，遇到問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，通過努力學(xué)習(xí)和摸索實踐，熟悉了相關(guān)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。在下鄉(xiāng)督導(dǎo)和平日工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廣泛開展健康教育宣傳，積極宣傳預(yù)防高血壓和糖尿病等慢性病的健康生活方式，提高居民的健康知識。
二、工作情況
成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案及考核辦法。制定了相關(guān)公共衛(wèi)生制度，規(guī)范服務(wù)行為。對全院各科室的62名醫(yī)務(wù)人員和全鎮(zhèn)29個村衛(wèi)生室的42名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)，使醫(yī)院所有醫(yī)務(wù)人員和村醫(yī)都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的各項內(nèi)容，為順利實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在項目資金和財務(wù)管理方面，制定了我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費使用補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，制定了公共衛(wèi)生服務(wù)鄉(xiāng)村醫(yī)生考核管理辦法和指標(biāo)，加強(qiáng)資金使用管理，提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮資金使用效率，保證城鄉(xiāng)居民公平享有基本公共衛(wèi)生服務(wù)，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。
1、居民健康檔案
截止年12月份，全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案20073份，建檔率為65.07%，所有檔案均納入計算機(jī)電腦管理，管理率100%，其中65歲以上老人建檔數(shù)為3724份，高血壓患者建檔數(shù)為2169份，糖尿病患者建檔數(shù)為560份，重性精神疾病患者建檔數(shù)為82份，0xx6歲兒童建檔數(shù)為545份，孕產(chǎn)婦建檔數(shù)為89份。年新增居民健康檔案360人，其中：0xx6歲兒童55人;孕產(chǎn)婦53人。
2、健康教育服務(wù)
截止年12月份，醫(yī)院按要求更換健康宣傳欄12期，29個村衛(wèi)生室累計更換宣傳欄174期，播放各類宣教片累計達(dá)154次，全年累計發(fā)放印刷資料、宣傳單、宣傳畫和宣傳折頁等12種，累計發(fā)放宣傳資料20000余份，開展公眾健康咨詢活動18次，累計開展健康教育講座186次，采取多種形式對轄區(qū)內(nèi)居民進(jìn)行健康教育指導(dǎo)，取得了良好的反響和好評。
3、預(yù)防接種服務(wù)
截止年12月底，我院為全鎮(zhèn)932名0xx6歲常住和流動兒童進(jìn)行了建卡建證，建卡建證率為100%。國家免疫規(guī)劃疫苗全程接種率達(dá)到了98.5%，麻疹疫苗及時接種率達(dá)到了97.4%，新生兒乙肝首針及時接種率達(dá)到了98.7%，脊灰、麻疹、乙腦、流腦、百白破、白破等疫苗的加強(qiáng)免疫接種率達(dá)了96.3%，6歲以下流動兒童建卡率100%，五苗單苗接種率達(dá)96%。另外，積極開展學(xué)校學(xué)生和幼兒園入托兒童的預(yù)防接種證的查驗相關(guān)工作，順利完成了我所
轄區(qū)內(nèi)1所學(xué)校和1所幼兒園共計418名學(xué)生的查驗證工作，查驗證率達(dá)100%。
4、兒童保健和孕產(chǎn)婦保健
為轄區(qū)內(nèi)0xx6歲兒童建立兒童保健手冊，建冊率達(dá)到了95%以上。截止年12月，共訪視新生兒75人，訪視率為98.5%。開展了1周歲內(nèi)嬰兒健康檢查4次，對轄區(qū)內(nèi)幼兒進(jìn)行了健康檢查1次，為0xx6歲累計建立了兒童保健手冊469份，系統(tǒng)保健管理率為90%，全年共開展了兒童體檢545人次。我院全年為懷孕12周之前孕婦建冊89人，早孕建冊率為67.5%，產(chǎn)后訪視了75人，訪視率達(dá)到了95%以上。
5、老年人保健及慢性病管理
截止年12月，已為2420名轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人提供1次健康管理服務(wù)，對1694名老年人進(jìn)行了健康體檢，及時反饋體檢信息，受到社會的廣泛好評。慢性病管理方面，已管理高血壓患者2169例，規(guī)范管理高血壓患者1725例，年底血壓達(dá)標(biāo)868例，高血壓管理率為44%，規(guī)范管理率為35%，血壓達(dá)標(biāo)率為40%;已管理糖尿病病人560例，規(guī)范管理糖尿病患者560例，年底血糖達(dá)標(biāo)196例，糖尿病管理率為22%，規(guī)范管理率為100%，血糖達(dá)標(biāo)率為35%。
6、重性精神疾病管理
截止年12月，已管理重性精神疾病患者82例，規(guī)范管理42例，年底病情穩(wěn)定患者38例，重性精神疾病患者管理率為29.8%，規(guī)范管理率為50%，病情穩(wěn)定患者穩(wěn)定率為95.8%.
7、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)
截止年12月共報告各類類傳染病170例，其中結(jié)核病26例，菌痢18例、肝炎未分型2例，其他感染性腹瀉109例，丙肝8例，水痘2例，流行性腮腺炎5例，全年共完成入學(xué)入戶流行病學(xué)調(diào)查數(shù)28例，流調(diào)率100%。督促學(xué)校做好手足口病防治工作，每周一次安排衛(wèi)生監(jiān)督人員深入學(xué)校開展手足口病等傳染病督查，截止年12月底，我鎮(zhèn)共發(fā)病6例手足口病病例，所有出院和居家隔離病例均進(jìn)行了流行病學(xué)入戶指導(dǎo)工作。
8、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)
轄區(qū)內(nèi)共計有飲食單位27家，旅店、理發(fā)店等共13家，集中式供水單位43家，學(xué)校衛(wèi)生單位2家，醫(yī)療機(jī)構(gòu)29家，總計109家。截止年12月，對公共場所、學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、集中式供水等單位從業(yè)人員共127人進(jìn)行了相關(guān)衛(wèi)生知識培訓(xùn)，培訓(xùn)率100%。對集中式供水單位和學(xué)校衛(wèi)生單位進(jìn)行了一次流行病學(xué)調(diào)查和督導(dǎo)，對公共場所和醫(yī)療機(jī)構(gòu)單位每季度進(jìn)行了一次流行病學(xué)調(diào)查和督導(dǎo)工作，沒有發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)和非法采供血行為。
9、乙肝示范區(qū)基線調(diào)查工作
截止年12月，我院共完成采血任務(wù)14314人，全部進(jìn)行了檢測，檢測結(jié)果均及時反饋給居民。根據(jù)檢測結(jié)果顯示需進(jìn)行乙肝疫苗接種3865人，截止年12月，我院共完成乙肝疫苗第一輪疫苗接種3465人。
三、存在問題
健康檔案資料填寫不規(guī)范。健康檔案資料填寫不夠規(guī)范，健康檔案內(nèi)容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤，高血壓、糖尿病患者中有一部分患者并非是高血壓、糖尿病，導(dǎo)致信息不準(zhǔn)確。個別醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)知識不熟悉，工作消極被動，責(zé)任心不強(qiáng)，缺乏主動服務(wù)意識，導(dǎo)致部分隨訪工作滯后，主要表現(xiàn)在：一是慢性病的篩查開展不到位，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的慢性病人雖已建立了健康檔案，但符合要求的合格檔案的比率不高，內(nèi)容不完整，記錄不真實等情況依然存在，關(guān)于高血壓和糖尿病的隨訪和管理一直由村醫(yī)負(fù)責(zé)，部分村醫(yī)隨訪和管理流于形式。
年工作計劃、建議
(一)繼續(xù)完善居民健康檔案的錄入、核對和歸檔工作。對全鎮(zhèn)的`居民健康檔案進(jìn)一步進(jìn)行整理，完善老年人的查體建檔工作。
(二)做好健康教育工作。加大宣傳力度，切實做好健康教育工作，安排時間、人員入村進(jìn)行健康教育講座。
(三)慢病管理工作。加大高血壓患者隨訪工作力度，加大對村醫(yī)的考核力度，對高血壓患者隨訪情況進(jìn)行電話回訪;做好糖尿病患者的隨訪工作，實事求是進(jìn)行，對不便出村或特殊情況的患者由村醫(yī)在衛(wèi)生室進(jìn)行血糖的檢測工作。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系到每一個人的生、老、病、死，防治疾病、提高人口健康水平，也是我們建成和諧社會的重要內(nèi)容之一。完全有必要強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)功能，積極加強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和全科門診建設(shè)。今后，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步加強(qiáng)項目管理力度，改進(jìn)缺點，深挖潛力，從細(xì)節(jié)著手，充分發(fā)揚(yáng)資源優(yōu)勢，將我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作推上一個新的臺階。
個人年度總結(jié)2
在這一年的時間里面，我時時刻刻以一名人民教師的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以創(chuàng)新教育的方針作為引導(dǎo)，教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展，作為自己的責(zé)任，踏踏實實，任勞任怨，也為了以后能夠更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)在我將本人這一年度的思想工作表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)�，F(xiàn)在思想上這一年的時間，我時時刻刻都不忘加強(qiáng)自己的思想政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，處處做同事們的表率，要發(fā)揮模范帶頭的作用，在這一年的時間里面，我從來不會因故請假，遲到，曠工，不怕苦，不怕累，以很高昂的熱情投入到教學(xué)工作之中。
在工作方面，這一年的時間，我堅決服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真的完成好學(xué)校交給的各項工作任務(wù)，在教學(xué)之中，我虛心地向老師請教，認(rèn)真鉆研新的大綱，車套教材，進(jìn)取的去開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論，科學(xué)的教學(xué)方法和先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)手段，靈活地運(yùn)用在課堂教學(xué)之中，努力地培養(yǎng)學(xué)生們的合作交流，制度探究勇于創(chuàng)新的本事。除了這些以外，我還做好教學(xué)工作，同時非常注重教學(xué)經(jīng)驗的。積累還發(fā)表過教學(xué)論文一篇，在搞好工作的同時，也不會忘記和同事們搞好團(tuán)結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事，真誠的對待每一位同志。這一年的時間里面，我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師和學(xué)生們的好評，但是在檢測起來的時候，發(fā)現(xiàn)自己身上也是存在的.一定的缺點的。這些不同，只是說還需要自己以后努力改正。
比如說自己的理論知識還是非常的欠缺的，雖然說這一年的時間里面，讓自己的理論知識對比之前有了一定的程度，但是和身邊那些優(yōu)秀的老師們相比，還是非常欠缺的，在以后還需要繼續(xù)。努力學(xué)習(xí)補(bǔ)充自己的理論知識，上次自己身上還存在著一些懶惰的思想，這是需要改正的。果果雖然非常努力，但是個人的教學(xué)能力還有待提高，因為學(xué)生們的成績提高并不是很快，在以后也會在校領(lǐng)導(dǎo)和全體同事們的幫助之下加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力。
個人年度總結(jié)3
年已經(jīng)接近尾聲，過去的一年在 時間一晃而過，彈指之間。
領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身不懈的努力，在工作上取得了很大的進(jìn)步，但也存在諸多不足。一年來，我堅持踏踏實實做事，老老實實做人，兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責(zé)，較好地完成了本職工作，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高個人素質(zhì)
沒有堅定正確的政治方向，就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的'政治思想素質(zhì)，這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事，關(guān)注國內(nèi)外形勢，保證自己在思想和行動上始終與黨和醫(yī)院保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中，不斷追求自身進(jìn)步。 有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學(xué)會怎樣做人。特別是干我們這項技術(shù)性很強(qiáng)的工作的，看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所以首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人，服務(wù)熱情。
二、嚴(yán)于律已，努力提高業(yè)務(wù)水平
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面：具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對待每一個前來檢查的病人， 全心全意為病人服務(wù)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認(rèn)可，杜絕醫(yī)患糾紛的發(fā)生。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念，做到不遲到、不早退、不串
個人年度總結(jié)4
20xx年時物流公司不平凡的一年，也是物流公司與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、激情創(chuàng)業(yè)，奮力超越，再鑄輝煌的一年。一年來，物流公司在總公司董事長、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在辦公室主任的有力支持下，在物流公司各級領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理和以身作則的帶領(lǐng)下，在全體人員的不懈努力和奮力拼搏下，公司始終堅持董事長、總經(jīng)理制定的經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)方針，認(rèn)真落實公司20xx年工作計劃，全面執(zhí)行總經(jīng)理“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、智慧”的工作指示，圍繞著“安全發(fā)展、專線發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三條主線，竭盡全力，忘我工作，優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了全年任務(wù)。
20xx年物流公司在溫嶺物流業(yè)散、亂、小的復(fù)雜形勢，運(yùn)價競爭非常惡劣、自身起點相對弱小的情況下，我司共完成銷售額XXX余萬元，新增專線一條—XX專線，營業(yè)網(wǎng)點增加XX、XX、XX等站點，XX物流基地建成投入使用，組建了適應(yīng)公司飛速發(fā)展需要的管理層，為20xx年更高速的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。如今，我司全體人員意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)、團(tuán)結(jié)奮斗、積極進(jìn)取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn)，全面落實董事長、總經(jīng)理的決策，向更高更好的目標(biāo)進(jìn)軍。
一、現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下
1、銷售總額及利潤20xx年物流公司完成銷售總額XXX萬元，相比20xx年的XX萬元，增幅為XX%。20xx年物流公司完成利潤XX萬元(估算值，待財務(wù)正式報表)，相比20xx年的XX萬元，增幅為XX%。
2、專線及網(wǎng)點建設(shè)20xx年物流公司陸續(xù)新增了XX、XX、XX等X個營業(yè)站點，新開一條西北專線，截止XX月XX日，XX專線營業(yè)額為XXX余元，業(yè)務(wù)覆蓋XX5省市，即XX、XX、XX、XX、XX。
3、制度化方面，我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲、發(fā)貨及損失賠償制度，強(qiáng)化了物流公司的財務(wù)規(guī)范要求。
4、信息化方面，我們在吳岙物流基地投入XX萬元(其中移動公司投入XX萬元)，建成了信息發(fā)布大廳，配置了相應(yīng)的軟、硬件，投入X萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng)，正努力實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應(yīng)的管理部門，初步理順了工作秩序為適應(yīng)物流公司發(fā)展壯大的要求，在董事長、總經(jīng)理的指導(dǎo)下，我司設(shè)立了市場營銷部、業(yè)務(wù)管理部、財務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門，落實、引進(jìn)了相關(guān)專業(yè)人員X名。
6、開展?fàn)I銷拓展月專題活動，強(qiáng)化客戶信息。根據(jù)總經(jīng)理XX月工作要求，我司開展了營銷拓展月活動，由主管副總帶隊，分區(qū)分片，層層落實商戶、廠家信息，為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
7、開展崗位培訓(xùn)，提升員工技能。
XX月份，物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開展了崗位培訓(xùn)工作，目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務(wù)談判技巧及能力，XX月份物流辦公室組織了驗收性考試，考試結(jié)果都合格。
二、成績?nèi)〉玫脑?/strong>
20xx年物流公司取得的成績是顯著的，這些成績的取得取決于：
1、董事長、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下，正是由于董事長、總經(jīng)理對物流市場正確的分析和把握，才會有我們物流公司今天的.變化，才會有明年我們物流公司騰飛的基礎(chǔ)。
2、總公司辦公室的大力支持
20xx年物流公司在經(jīng)營網(wǎng)點上的拓展，吳岙基地的建設(shè)，各專線營運(yùn)方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持，我們才會在各硬件上，特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績。
3、各級員工自身努力工作的結(jié)果首先是各站點的操作員以身作則，物流業(yè)的工作特點就是工作時間長，條件簡陋。我們的操作員從無怨言，踏踏實實工作，勤奮敬業(yè)，不計較個人得失，始終把客戶的需求擺在第一位，禮貌待人、誠信經(jīng)營;
然后是我們各站點的裝卸工，熱心幫助客戶上、下貨，清點核對物品、數(shù)量，嚴(yán)格保管客戶財務(wù)。特別是澤國分公司的裝卸工，天天堅持到晚上凌晨1-2點，直到把客戶的貨物裝車完畢后才下班，努力完成著一個大運(yùn)人信守誠信的承諾，盡職盡責(zé);
再次是我們的業(yè)務(wù)員，在沒有自己專線的情況下，拿到貨物承運(yùn)權(quán)的難度非常大，但即便是這樣，僅僅11/12月份我們專線外的業(yè)務(wù)量就有XX萬多，這也是個了不起的成績。
最后是我們的調(diào)度員，他們付出的辛苦我們常人很難想象，跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨，沒有休息日，保證業(yè)務(wù)員接到的貨物準(zhǔn)時、按量、安全送到客戶手上非常不容易。
正是由于全體員工在平常工作中的點點滴滴的堅持和努力，我們物流公司才會有2022220年度的成績。
三、20xx年存在的問題
盡管20xx年物流公司在各級員工的努力下取得了很大的成績，但不可否認(rèn)的是我們在實際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方，其主要表現(xiàn)在下述幾方面：
1、對董事長、總經(jīng)理的經(jīng)營決策理解不到位董事長、總經(jīng)理希望物流高速發(fā)展的同時，不能忽視利潤。而我們在平常的工作中片面的追求了貨量的增加，忽略了利潤也要相應(yīng)增加的要求，導(dǎo)致20xx年的利潤下滑嚴(yán)重，業(yè)務(wù)量是正增長，利潤卻是負(fù)增長，更為嚴(yán)重的是這種負(fù)增長達(dá)到了XX%。
2、各級員工對變革的陣痛沒有充分的思想準(zhǔn)備為實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理在三年內(nèi)將大運(yùn)物流建設(shè)成以集團(tuán)物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運(yùn)、專線運(yùn)輸、冷藏倉儲、油運(yùn)聯(lián)動、車輛整合于一體，業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)，并初步建立以大運(yùn)物流為旗幟的溫嶺物流企業(yè)聯(lián)合體的指導(dǎo)思想，我司在20xx年內(nèi)的經(jīng)營、管理、制度、人事調(diào)整上的一些變化，各級員工存在著一定的認(rèn)識誤區(qū)，導(dǎo)致工作中有些混亂和脫節(jié)。
3、缺少分工負(fù)責(zé)制，導(dǎo)致責(zé)、權(quán)、利倒掛物流公司的發(fā)展速度越來越快，而我們相應(yīng)的分工負(fù)責(zé)制度沒有及時跟上，沒有真正體現(xiàn)多勞多得的分配原則，導(dǎo)致各級員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生，極大的影響了各級員工的工作積極性。
4、資源配置不合理，效益沒有充分發(fā)揮出來我們新增的三個營業(yè)網(wǎng)點，吳岙物流基地的建成使用以及信息化的軟、硬件的投入，特別是吳岙物流基地的使用，物流公司沒有明確的定位，也沒有為之展開相應(yīng)的探索工作，造成物流公司20xx年的基礎(chǔ)設(shè)施的投入很大，產(chǎn)出卻不明顯的怪異現(xiàn)象。
四、明年的工作預(yù)想
20xx年我們的工作為20xx年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎(chǔ)，我們4個營業(yè)網(wǎng)點，吳岙物流基地的建成使用，總公司對信息化建設(shè)的投入，西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運(yùn)，在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運(yùn)物流發(fā)展成為以集團(tuán)物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運(yùn)、專線運(yùn)輸、冷藏倉儲、油運(yùn)聯(lián)動、車輛整合于一體，業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下，20xx年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作：
1、理順秩序，加快節(jié)奏
在20xx年分工合作的基礎(chǔ)上，推出崗位責(zé)任制，將每個員工的責(zé)、權(quán)、利掛鉤，努力提高各級員工的工作積極性，重點是各級管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責(zé)任制。
2、資源整合、物盡其用
一是創(chuàng)造一切條件，要將各營業(yè)站點、吳岙基地的作用發(fā)揮出來，為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益;
二是聯(lián)合其它物流公司，借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運(yùn)的網(wǎng)點遍布全國各地;
三是收集社會承運(yùn)車輛信息，建立自己的承運(yùn)車輛網(wǎng)絡(luò)。
3、擴(kuò)大專線、提高業(yè)績在20xx年2條專線的基礎(chǔ)上，20xx年我們要陸續(xù)建立XX、XX兩條專線，業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年XX萬銷售額的基礎(chǔ)上完成XXX萬的定額，其中XX專線要突破XX萬，XX專線、XX專線、XX專線要完成各線XX萬的定額，XX基地物流總包和分流配送要完成XX萬的定額。
4、規(guī)范財務(wù)、保證利潤逐步規(guī)范公司的財務(wù)收支制度，努力降低營運(yùn)成本，加強(qiáng)收款，控制代付貨款風(fēng)險，控制各項費用，保證20xx年度公司利潤率在10%上下。
五、結(jié)語
面對當(dāng)前新形勢和新任務(wù)，全面做好20xx年的工作，是形勢所迫、責(zé)任所在。當(dāng)前由于XX物流業(yè)群雄蜂起，業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn)，企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進(jìn)則退，企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們一定要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實工作，一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取的陳舊思想意識;要深刻領(lǐng)會董事長、總經(jīng)理的發(fā)展理念，實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期，保證安全、提高服務(wù)，杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責(zé)任意識，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，揚(yáng)長避短、快馬加鞭，全面完成物流公司20xx年的各項任務(wù)，再創(chuàng)20xx年的新輝煌，為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人年度總結(jié)5
新的一年即將來臨，在20xx年中，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的對我的幫助及關(guān)心，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，使我工作方面有了很大的提升，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求，日常的公司現(xiàn)金報銷及銀行票據(jù)必須由經(jīng)辦人、會計、部門經(jīng)理簽字后方可支付，如審批權(quán)限表要求總經(jīng)理審批的必須呈總經(jīng)理審批。
2、每日查詢銀行賬戶資金情況，隨時掌握賬戶資金信息及編制余額調(diào)節(jié)表。
3、日常的銀行賬務(wù)往來工作。包括銀行轉(zhuǎn)賬、進(jìn)賬、銀行現(xiàn)金的收入、支付，往來賬目的核對，銀企對賬等。
4、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作，做到賬實相符，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理，每周編制《資金狀態(tài)周報表》，月終編制《現(xiàn)金盤點表》，季度編制《季度備用金及借支核查表》。
5、逐筆、及時、準(zhǔn)確登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬。詳細(xì)記錄時間、用途等細(xì)節(jié)信息以便對賬時，方便、準(zhǔn)確，以便更好的完成對賬工作。
6、定期配合會計清點庫存現(xiàn)金，做到賬實相符。
7、每月按時編制總公司、分公司員工的工資表及工資發(fā)放。
8、每月按時申報各分公司的個人所得稅、綜合申報，每季度申報企業(yè)所得稅，及上傳財務(wù)報表，每年按各稅局要求門前交納報表。
9、按時完成營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、銀行賬戶年檢。
10、各銀行支票、制單U頓的'保管。
11、配合各項目部的開票和各項目資金收支工作，編制“項目部工程進(jìn)度款支付審批表”，經(jīng)相關(guān)部門人員的簽名后銀行付款及相關(guān)的資料歸檔。
12、與總部財務(wù)的聯(lián)系工作，外經(jīng)證的新開和換開，投標(biāo)保證金的轉(zhuǎn)賬及相關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
13、參加集團(tuán)組織的財務(wù)人員培訓(xùn)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作等。
除上述幾點日常工作外，要做好出納工作還要恪守良好的職業(yè)道德，保持嚴(yán)謹(jǐn)客觀一絲不茍的工作態(tài)度；積極發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用；加強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、票據(jù)的安全保管；團(tuán)結(jié)同事，提升溝通能力以助于順利完成各項工作。以上是我本人在工作的一些體會和總結(jié)。
在即將來臨的20xx年中，除了要把以上總結(jié)的工作做好外，必須做到：
1、力爭做到當(dāng)天事當(dāng)天結(jié)。
2、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
3、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育（每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育），學(xué)習(xí)和掌握新的財務(wù)知識。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力，認(rèn)真做好本職工作，不斷學(xué)習(xí)、了解和掌握國家新的財經(jīng)法律法規(guī)制度及公司各項規(guī)章制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。同時，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
個人年度總結(jié)6
xx年年初。根據(jù)工作需要，街道辦事處、黨工委把我從xx社區(qū)調(diào)到xx社區(qū)任擔(dān)任居委會主任、黨支部書記，在x社區(qū)一年多的時間里，我努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，可以說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為黨，為政府，為各個職能部門做了大量的工作，自己本身在各個方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊，受到了居民的擁護(hù)和贊揚(yáng)，現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下：
一、我熱愛社區(qū)我扎根社區(qū)
我經(jīng)常和我的領(lǐng)導(dǎo)說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認(rèn)識的人們說：“我愛社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻(xiàn)在社區(qū)……”因為在社區(qū)這個舞臺上我能夠體現(xiàn)自己的人生價值。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因為我公正、無私、樂于奉獻(xiàn)，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識、工作方法和相關(guān)政策，并將學(xué)到的知識運(yùn)用的'社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識。勇于和年輕人挑戰(zhàn)，不服輸，不服老，永做時代先鋒。把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個大家庭發(fā)熱，發(fā)光。
二、奉獻(xiàn)是天職敬業(yè)是本分
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我來到x社區(qū)接任主任工作。大家都知道，x社區(qū)是個工作量大、人際關(guān)系復(fù)雜的社區(qū)，工作難度很大，可是我很快的就進(jìn)入了工作狀態(tài)，我們居委會全體干部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有意見都說開，在全體居干部的配合和支持下，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔(dān)起來，每天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，于是我積極治療，一邊治療一邊上班，在關(guān)鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺?zé)龎�，又花�?40元買來一個電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網(wǎng)友都說我是工作狂，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了?要勞逸結(jié)合啊”!我知道朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題，我一定要克服種.種困難，把本職工作干好，因為我愛自己的工作，愛社區(qū)這份事業(yè)。因為我知道，在海港區(qū)居委會干部當(dāng)中，我是年歲最大的一個，上級領(lǐng)導(dǎo)對我這樣信任，也很看重我，我心里很明白，也非常的感激，所以我事事嚴(yán)格要求自己，敢挑重?fù)?dān)，責(zé)無旁貸，困難面前不逃避。
三、情系社區(qū)服務(wù)百姓
社區(qū)建樹里小學(xué)門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，曾經(jīng)幾次出現(xiàn)過被搶劫的現(xiàn)象，我和全體居委會干部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，于是我到處求助資金，在人代會上找到了區(qū)法院趙立祥院長，后又到區(qū)人勞局找到了紀(jì)檢書記李同歡，資金求助來了，路燈亮起來了，老百姓都說，沒想到現(xiàn)在的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區(qū)委區(qū)政府的關(guān)懷。是共產(chǎn)黨的陽光照亮了我們xx社區(qū)的大門。
社區(qū)有三多，下崗失業(yè)人員多;老弱病殘人員多;低保戶多，在我們嚴(yán)格控制低保擴(kuò)面的條件下，入戶摸底，發(fā)現(xiàn)困難黨員于淑蘭和丈夫離婚，兒子上學(xué)，靠賣饅頭生活，城管人員收費，我多次為她協(xié)調(diào)城管部門，不在收她的稅費，之后根據(jù)她的困難條件，為她辦理了低保金。
以上是我一年來的思想、工作匯報，我為老百姓做的事還有很多，面對成績，查找不足，自知自己學(xué)習(xí)的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺階，就要在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上下功夫，首先，要增強(qiáng)為人民服務(wù)的民本意識、提高自身素質(zhì)。
1：努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，掌握理論知識，提高思想水平，要深入實際，真心誠意的與群眾為友，當(dāng)好百姓的父母官。
2：自我錘煉，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，要想提高服務(wù)質(zhì)量，就要有良好的道德品質(zhì)，要重視言行，要有德性。為了更好的為社會多做貢獻(xiàn)，我一定會努力學(xué)習(xí)，提高政治修養(yǎng)，鉆研業(yè)務(wù)知識，努力使自己成為一個高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
今后，我一定會嚴(yán)格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團(tuán)結(jié)，積極完成上級交給的各項任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護(hù)人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻(xiàn)給居民。
個人年度總結(jié)7
時間總是在不經(jīng)意間悄然流逝，仿佛霓虹燈下閃爍的剪影就是日夜交替的證明。從大一最初的好奇到大二的逐漸習(xí)慣，我發(fā)現(xiàn)自己正在一點一點按照自己的意愿朝理想走去�；仡櫿麄�大一，我雖不是充分利用時間去做有意義的事，卻也不是浪費時間虛度人生，然后可算是平平淡淡，好壞參半。
或許有人會說，辛苦了XX年還不趁大學(xué)好好休養(yǎng)生息，盡情享樂?曾經(jīng)的我也有過這樣的念頭，我也渴望宣泄，渴望按隨心所欲。人總是有惰性的動物，渾渾噩噩的生活身在其中覺得很美好，甚至對待所謂的學(xué)霸不屑一顧，完全沉浸在自己的小世界里不能自拔�？荚嚽暗耐ㄏ鼘W(xué)習(xí)抱抱佛腳自我感覺也不錯，成績不差順利過關(guān)萬事大吉。于是，如此循環(huán)度日大一漸行漸遠(yuǎn)，不好不壞，作息正常只是不知道每天的意義的生活在現(xiàn)在的我看來太過于奢侈。當(dāng)然，我始終是一個聽話的好孩子，不至于頹廢，但也真的不那么為自己的未來而奮斗。在潛意識里，我還是認(rèn)為未來很遙遠(yuǎn)，船到橋頭自然直，走一步算一步。但是，在身邊比我大不了幾歲的學(xué)姐因為差0.01分而與工作無緣的時候，我才誠惶誠恐，說幡然醒悟也不為過。在那一刻，我對自己說，要開始奮斗了，然后為了自己讓自己擁有我想要的一切，為了更好的人生。
每個人都會成長，差別只是那場足以讓我們成長的風(fēng)雨何時來臨而已。然后大一的我仍然沉浸在美好的校園生活中，與從前的我除了外表以外沒什么不同。大學(xué)生的稱呼是因為年齡的增長而改變，而不是因為心智的成熟。大學(xué)說簡單也簡單，但說復(fù)雜卻也像小社會，交朋友出于真心的不多，志同道合的可遇而不可求，于是，一個人的時間越來越多。我并不覺得有何不妥，這樣，更能明確自己的目標(biāo)，做自己該做的事，不刻意討好，不虛以委蛇，然后做真正的自己，活出一個人的`精彩。
美好的生活向來短暫，現(xiàn)實總是殘酷的擺在我們面前，現(xiàn)在不爭取不奮斗只依靠父母和所謂的人際關(guān)系未免太不靠譜。人心善變，我很慶幸自己沒有越來越沉淪，慶幸心的變化是充滿了正能量。你不勇敢誰又可以替你堅強(qiáng)?父母終會老去，不可能一輩子為你遮風(fēng)擋雨。然后朋友再親近都會有自己的生活，互相安慰尚可，卻始終不能代替對方承受彼此的命運(yùn)。至于戀人，未來的旅途是否可以攜手度過都是未知數(shù)又豈能做數(shù)?唯一可以做的，就是一點一點充實自己，等到足夠強(qiáng)大的那一天驕傲的向所有人宣布，我的世界我做主。
回首過往，我們騎著單車穿越青春歲月的記憶，然后即使遍體鱗傷盲目摸索，但只要仰望蒼穹，總有一番晴空。我期待行到水窮處，坐看云起時的淡然境界，或許成功的那一天，一切恍如隔世，曾經(jīng)的日子宛若夢境，卻猶是青春夢里人。
個人年度總結(jié)8
工作情況一年來，在市衛(wèi)生局的支持和區(qū)政府的重視指導(dǎo)下，我科認(rèn)真貫徹落實《母嬰保健法》，以保障母親和嬰兒健康，提高出生人口素質(zhì)為目標(biāo)，以規(guī)范、強(qiáng)化母嬰保健技術(shù)服務(wù)為措施，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查，逐步規(guī)范了母嬰保健技術(shù)服務(wù)市場，提高了產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量。特別是年月市局對我院的產(chǎn)科質(zhì)量督查后，針對存在的問題，認(rèn)真進(jìn)行了整改，取得了較好的成績。
(一)母嬰保健技術(shù)服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范
為了認(rèn)真貫徹《母嬰保健法》及相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范全科工作人員執(zhí)業(yè)行為，對全科人員進(jìn)行母嬰保健法規(guī)及政策的定期培訓(xùn)及考核。
我們按照《母嬰保健技術(shù)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》要求，對科室設(shè)置、設(shè)施設(shè)備、人員配備等方面進(jìn)行自查與考核，對全科人員進(jìn)行母嬰保健技術(shù)培訓(xùn)，努力提高我科工作人員母嬰保健技術(shù)水平。對從事母嬰保健技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行了科內(nèi)調(diào)查、考核。舉辦母嬰保健技術(shù)規(guī)范、母嬰保健法律法規(guī)、婦產(chǎn)科醫(yī)療安全等科內(nèi)講課。
重視繼續(xù)教育，今年送我科名醫(yī)生、名護(hù)士參加母嬰保健技術(shù)服務(wù)資格考試，均取得《廣西母嬰保健技術(shù)服務(wù)考核合格證書》。
每年均派遣名醫(yī)生到三級甲等醫(yī)院(市人民醫(yī)院)進(jìn)修婦產(chǎn)科。對高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡和出生缺陷安排專人負(fù)責(zé)登記、上報工作。
為了控制男女性別比例失調(diào)，我科嚴(yán)格執(zhí)行嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的終止妊娠規(guī)定。并張貼醒目標(biāo)志，制定工作制度和工作人員職責(zé)。
(二)《出生醫(yī)學(xué)證明》的發(fā)放與管理得到加強(qiáng)根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于法律證件管理與使用的通知》，《出生醫(yī)學(xué)證明》管理辦法，區(qū)衛(wèi)生行政部門與公安部門聯(lián)合制定下發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)一使用的通知》等法律、法規(guī)要求，做好出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放工作。
對在我院出生的新生兒及時辦理，辦理時嚴(yán)格進(jìn)行核對，控制錯發(fā)、重發(fā)等問題的出現(xiàn)，必要時與當(dāng)?shù)貞艏沙鏊M(jìn)行溝通，取證。對補(bǔ)辦《出生醫(yī)學(xué)證明》進(jìn)行了嚴(yán)格、規(guī)范管理，經(jīng)調(diào)查取證等相關(guān)程序后，符合的給與出具相關(guān)證明送市出生醫(yī)學(xué)證明辦公室(市婦幼保健院)辦理，對不符合堅決不予辦理。
(三)婦幼衛(wèi)生三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和功能逐步完善在年全區(qū)婦幼衛(wèi)生工作會議后，我市召開了由各縣區(qū)衛(wèi)生局長、婦幼保健院(站)長，市直各相關(guān)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)、科主任、保健科長參加的全市婦幼衛(wèi)生工作會議，下發(fā)了《市基層婦幼衛(wèi)生工作規(guī)范化管理方案》、《市基層婦幼衛(wèi)生信息資料匯編》，各縣區(qū)衛(wèi)生局和婦幼保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面的安排部署。
通過檢查發(fā)現(xiàn)，大部分縣區(qū)建立了孕產(chǎn)婦死亡、五歲以下兒童死亡、出生缺陷統(tǒng)計上報、評審、反饋制度，成立了孕產(chǎn)婦死亡評審委員會，市上每年組織一次死亡評審，各縣區(qū)每半年組織一次死亡評審，找出影響當(dāng)?shù)卦挟a(chǎn)婦死亡的主要原因，制定科學(xué)的'干預(yù)措施;按期召開例會、降消項目工作得到重視，基層婦幼衛(wèi)生三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著�？h在起步晚、基礎(chǔ)差的情況下，在基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面做了一定的工作，縣率先開展了孕產(chǎn)婦定點分娩，//縣實行了合作醫(yī)療，有效地提高了孕產(chǎn)婦住院分娩率和《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率。
(四)產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量明顯提高產(chǎn)科是臨床醫(yī)學(xué)的重要組成部分，也是婦幼衛(wèi)生工作重點，它不僅關(guān)系到孕產(chǎn)婦的身體健康和生命安全，而且關(guān)系到新生命的降生，關(guān)系到新生命的質(zhì)量和未來，加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)和質(zhì)量管理，是降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率的關(guān)鍵，有著十分重要的意義。
個人年度總結(jié)9
XX縣社區(qū)矯正工在縣委、縣人民政府領(lǐng)導(dǎo)和市司法局的幫忙指導(dǎo)下堅持為指導(dǎo)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)社區(qū)矯正工全局按照上級的統(tǒng)一部署結(jié)合本縣工實際認(rèn)真制定工方案落實工措施取得了較好的成績�，F(xiàn)將一年來的工狀況做以下總結(jié)：
一、基本狀況
按照上級的統(tǒng)一部署全省社區(qū)矯正工20xx年1月起由司法行政機(jī)關(guān)組織實施XX縣社區(qū)矯正工于20xx年1月開展前期各項準(zhǔn)備工6月份正式啟動。目前全縣設(shè)立社區(qū)矯正工領(lǐng)導(dǎo)小組21個（其中縣級1個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)20個）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣司法局和各基層司法所。至20xx年11月全縣累計接各類矯正對象50人。其中緩刑26人；假釋16人；暫予監(jiān)外執(zhí)行4人；管制4人。男性45人女性5人。城鎮(zhèn)7人農(nóng)村43人。18歲以下的3人18歲至45歲的38人46歲至60歲的9人�，F(xiàn)已經(jīng)解矯2人。分布在16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)其中勐朗鎮(zhèn)15人其余15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)7人、3人、2人、1人不等。
二、主要做法
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)全力重視組織機(jī)構(gòu)健全。為加強(qiáng)社區(qū)矯正工的組織領(lǐng)導(dǎo)我們用心向縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報狀況成立了以縣委副書記為組長縣人民政府副縣長為副組長的XX縣社區(qū)矯正工領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室成員單位有縣政法委、縣政府辦、縣法院、縣檢察院、縣公安局、縣司法局、縣人事局、縣勞動和社會保障局、縣民政局、縣財政局、縣總工會、縣婦聯(lián)、團(tuán)縣委等部門；召開了社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組會議；人事部門本著急事急辦的則批準(zhǔn)成立了社區(qū)矯正工股；財政部門按照需求落實社區(qū)矯正工啟動經(jīng)費；公、檢、法三部門協(xié)助配合為確保社區(qū)矯正的順利運(yùn)行帶給了強(qiáng)有力的支持。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了社區(qū)矯正工領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。各司法所落實了相對專一的工人員全面負(fù)責(zé)社區(qū)矯正工的日常管。
（二）認(rèn)真摸底調(diào)查、清可行思路。結(jié)合我縣實際制定了《XX縣社區(qū)矯正工計劃提綱》以此來開展前期調(diào)查摸底等工。由局機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查摸底的同時指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對轄區(qū)內(nèi)五類矯正對象進(jìn)行深入細(xì)致地排查。此同時局機(jī)關(guān)工人員多次走訪我縣勐朗鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及公、檢、法等相關(guān)部門進(jìn)行交流聽取意見用心取得各單位對社區(qū)矯正工的支持。并在思想認(rèn)識、工經(jīng)費、人員配備、辦公場所的落實等方面構(gòu)成共識初步清工思路為社區(qū)矯正工的全面推行打下了堅實的基礎(chǔ)。
�。ㄈ┳龊媒⒅埔�(guī)范工運(yùn)行。一是為了規(guī)范我縣社區(qū)矯正工制定了《XX縣社區(qū)矯正工實施方案》報請縣委同意并以縣委辦公室件形式進(jìn)行下發(fā)明確了各成員單位的工職責(zé)、工則、工范圍及任務(wù)；明確了實施步驟、工資料、工制度及工流程；明確了檔案管、教育培訓(xùn)和獎懲考核等管制度。二是在檔案建設(shè)上下功夫統(tǒng)一印制各類登記表、社區(qū)矯正人員登記名冊及社區(qū)矯正志愿名冊。三是統(tǒng)一制《社區(qū)矯正工流程圖》、《社區(qū)矯正工示意圖》來上墻。確保社區(qū)矯正工規(guī)范運(yùn)行。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)中教育注重教育實效。對社區(qū)矯正對象的學(xué)習(xí)教育是提高思想認(rèn)識改變思想觀念矯正其不良行為提升道德品行的良好手段。各基層司法所制定方案并實施了形式多樣的中教育和其他教育學(xué)習(xí)活動有效地幫忙矯正對象克服自卑、消極、敏心改變不良行為充實其精神生活并提醒他們吸取以往的深刻教訓(xùn)方面發(fā)揮了重要用。
根據(jù)上級的要求為確保國慶60周年期間社會和諧穩(wěn)定勐朗司法所于9月24日對轄區(qū)內(nèi)的13名矯正對象進(jìn)行中教育學(xué)習(xí)了《云南省社區(qū)矯正對象考核獎懲辦法》和《普洱市社區(qū)矯正工實施意見》等相關(guān)規(guī)定要求矯正對象要認(rèn)真理解司法所的管和教育按時到司法所報到自覺匯報思想動態(tài)平時加強(qiáng)對法律知識的學(xué)習(xí)服從監(jiān)督遵守矯正規(guī)定爭取早日解除矯正做一名遵紀(jì)守法的公民；勐朗鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)十分重視到會幫教；縣矯正領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人到會并了社區(qū)矯正對象要做到明確三個認(rèn)識、實現(xiàn)二個轉(zhuǎn)變、到達(dá)一個目標(biāo)的講話。其他司法所也開展了此項工全縣近50名矯正對象受到了教育。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格日常管做好走訪工。司法所社區(qū)矯正工人員按我縣社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定下發(fā)的《XX縣社區(qū)矯正工20xx年工要點》、《關(guān)于使用理解社區(qū)矯正保證書的規(guī)定》、《關(guān)于做好統(tǒng)計報表的要求》等件要求開展工。司法所社區(qū)矯正工人員和30名以村（居）委會主任或支書為主的社區(qū)矯正工志愿個性注重對矯正對象的走訪及時了解他們的家庭狀況和思想表現(xiàn)做到思想教育從嚴(yán)生活關(guān)心到位。每月至少到每個矯正對象家中走訪一次還不定期地進(jìn)行電話聯(lián)系。如縣司法局和勐朗鎮(zhèn)組成社區(qū)矯正工組于9月23日深入勐朗鎮(zhèn)溫泉社區(qū)、羅八村、勐濱村、富本村對社區(qū)矯正對象開展幫教工同時向矯正對象發(fā)放了節(jié)日物品取得了明顯的社會效果。日常管的另一項重要工是注重檔案的建立做到了一人一檔將日常表現(xiàn)、考核、獎懲及時入個人檔案中。
（六）加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)努力營造氛圍。我縣在推行社區(qū)矯正工中對基層司法所全體人員進(jìn)行了社區(qū)矯正工的重要性及社區(qū)矯正工的法律、法規(guī)、社區(qū)矯正工流程、考核、檔案建立等知識的培訓(xùn)。同時各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也分別中組織社區(qū)矯正工志愿進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn)提高了隊伍的體素質(zhì)。
購買并發(fā)放了《社區(qū)矯正工手冊》共50本確保各司法所人員人手1本。同時充分利用我縣廣播電視臺一新聞陣地發(fā)布社區(qū)矯正工報道對社區(qū)矯正工的重大活動及時予于宣傳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分利用宣傳廚窗、板報欄和橫幅等廣泛宣傳。從而動員社會各界解、關(guān)心、支持和參社區(qū)矯正工。
20xx年7月10日在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、縣屬各黨委書記、黨總支書記縣綜治成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加的XX縣建立平安先進(jìn)縣動員大會上采取以會代訓(xùn)的形式培訓(xùn)了社區(qū)矯正知識。會上縣委副書記、縣委政法委書記祁海同志提出了充分認(rèn)識社區(qū)矯正工的重要好處切實增強(qiáng)做好社區(qū)矯正工的職責(zé)和緊迫；建立健全各項規(guī)制度狠抓各項制度的落實；認(rèn)真實施社區(qū)矯正工提高社區(qū)矯正質(zhì)量等方面的要求。
8月25日、26日在XX縣舉辦的法制宣傳教育和人民調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上給來參加培訓(xùn)的全縣158個村（居）調(diào)委會的230名主任、副主任和全縣20個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）分管政法工的領(lǐng)導(dǎo)、綜治專干、司法所長共計289人印發(fā)了社區(qū)矯正培訓(xùn)材料300份。同時發(fā)放了《社區(qū)矯正工手冊》20本。
（七）考察汲取經(jīng)驗促進(jìn)工發(fā)展。為了避免在工中走彎路局領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)基層司法所所長、社區(qū)矯正工專門負(fù)責(zé)人、志愿到我市社區(qū)矯正工試點單位思茅區(qū)學(xué)習(xí)參觀進(jìn)行座談聽取經(jīng)驗翻檔案觀摩上墻的制度等。取得了較好的效果。
三、存在的困難和不足
我縣社區(qū)矯正工取得了較大進(jìn)展已初步構(gòu)成解、支持社區(qū)矯正工的群眾基礎(chǔ)和社會氛圍初步構(gòu)成了管制度初步建立起一支社區(qū)矯正隊伍為和諧邊疆XX出了貢獻(xiàn)。同時社區(qū)矯正工還存在一些困難和不足
一是對社區(qū)矯正工的重要性認(rèn)識不足。由于長期受重刑觀念的影響過分依靠監(jiān)禁刑忽視非監(jiān)禁刑部分群眾對社區(qū)矯正的認(rèn)識還很不夠?qū)ΤC正概念、資料、好處知之很少。所以務(wù)必進(jìn)一步提高認(rèn)識轉(zhuǎn)變觀念充分認(rèn)識開展社區(qū)矯正工的重要性。在推進(jìn)社區(qū)矯正工過程中要統(tǒng)一思想提高認(rèn)識深刻領(lǐng)會此項工的重要好處。要正確解社區(qū)矯正的性質(zhì)和目的認(rèn)識其法定性、長期性、權(quán)威性和嚴(yán)肅性。要準(zhǔn)確把握社區(qū)矯正的關(guān)鍵環(huán)節(jié)堅持以人為本突出“重在矯正”把切實提高矯正質(zhì)量、增進(jìn)社會穩(wěn)定為工的首要任務(wù)。
二是職能部門之間的配合、銜接工需進(jìn)一步加強(qiáng)。司法行政機(jī)關(guān)是具體組織實施部門法院、檢察院、公安、民政等部門分工負(fù)責(zé)密切配合共同做好社區(qū)矯正工。但實際操中銜接、配合的不夠。在現(xiàn)行法律框架下公安機(jī)關(guān)仍然是社區(qū)矯正的執(zhí)法主體只有協(xié)調(diào)好公安機(jī)關(guān)的'關(guān)系我們的工才能獲得有力的支撐。公、檢、法也需要結(jié)合自我的職責(zé)制定開展社區(qū)矯正工實施意見明確工目標(biāo)細(xì)化工職責(zé)部署工任務(wù)規(guī)范實施依法履行職能。
三是務(wù)必建設(shè)好社區(qū)矯正隊伍和基礎(chǔ)設(shè)施。社區(qū)矯正工主要依托基層司法所來進(jìn)行但基層司法所建設(shè)總體上還很薄弱許多司法所人員編制不足辦公條件較差。
四是需要經(jīng)費保障到位。社區(qū)矯正涉及多方面的工需要必須的經(jīng)費予以保障�，F(xiàn)基層司法所經(jīng)費不足影響工的開展。隨著工的深入開展需增加社區(qū)矯正工經(jīng)費。對每個社區(qū)矯正對象的經(jīng)費保障款項、使用條件、使用時光、申請及使用的主體和程序等需要明規(guī)定。
五是需要分類管、個性化矯正。社區(qū)矯正對象的管教育應(yīng)當(dāng)監(jiān)獄罪犯有所不一樣社區(qū)矯正對象在犯罪類別、自身性格、化水平、主觀惡性、家庭背景、社會關(guān)系等方面存在較大的差異在分類管、個性化矯治上需要進(jìn)一步實踐、探索、研究和總結(jié)以構(gòu)成有針對性的、系統(tǒng)科學(xué)的教育管和矯正模式。
六是務(wù)必加大社區(qū)矯正工宣傳力度。要透過多種形式廣泛的宣傳使全社會認(rèn)識到社區(qū)矯正是國家刑罰執(zhí)行制度的重要組成部分是行刑方式明化、人道化的重要表現(xiàn)對于提高罪犯教育改造質(zhì)量使其順利回歸和融入社會促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定具有十分重要的好處。動員社會各界解、關(guān)心、支持和參社區(qū)矯正工。同時要注意和重視將社區(qū)矯正對象納入社會保障體系工使他們在生活、醫(yī)療、保險、就業(yè)等方面享受應(yīng)有的待遇。
四、20xx年度社區(qū)矯正工重點
20xx年將著重抓實抓好以下幾方面工進(jìn)一步構(gòu)成“黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)司法行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)實施相關(guān)部門密切配合社會力量用心參”的工格局。
�。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督確保各項工依法規(guī)范進(jìn)行。在進(jìn)一步加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮人大、政協(xié)、新聞媒體等部門對社區(qū)矯正日常管教育工進(jìn)行監(jiān)督的用確保社區(qū)矯正工取得實效。
�。ǘ┻M(jìn)一步明確各部門的職責(zé)構(gòu)成有效的工機(jī)制。按國家、省、市關(guān)于社區(qū)矯正工意見、會議精神和相關(guān)規(guī)定以及我縣的實施方案進(jìn)一步明確法院、檢察院、公安、司法等部門在社區(qū)矯正具體工中的職責(zé)和任務(wù)做到分工協(xié)、密切配合并在實踐中各司法所、公安派出所構(gòu)成合力。
（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)提高社區(qū)矯正工質(zhì)量。開展一至二次社區(qū)矯正工業(yè)務(wù)培訓(xùn)有計劃地對司法所工人員、村（居）委會干部和社區(qū)矯正工志愿進(jìn)行社區(qū)矯正工業(yè)務(wù)、相關(guān)法律法規(guī)知識的培訓(xùn)提高個社區(qū)矯正工隊伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)他們的職責(zé)和使命從而保證對社區(qū)服刑人員的改造教育質(zhì)量。
（四）用心開展社區(qū)矯正工的規(guī)范化、制度化建設(shè)進(jìn)一步完善各項工制度。
�。ㄎ澹├^續(xù)加強(qiáng)宣傳力度創(chuàng)造良好的工氛圍。透過新聞媒體、業(yè)務(wù)信息、各種會議等多種載體及時宣傳報道全縣社區(qū)矯正工成功經(jīng)驗、典型事例反映工動態(tài)和問題
個人年度總結(jié)10
大一上學(xué)期生活已接近尾聲，春節(jié)觸手可及，迎接我們的是新年，新氣象。值此之際，我們有必要對我們的工作做一個總結(jié)，要反省，對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時改正，當(dāng)然好的工作經(jīng)驗要保持和延展，同時也要對明年的工作有所展望，有一個初步規(guī)劃。在學(xué)習(xí)部近一學(xué)期的工作中，我感受到了溫暖，看到了團(tuán)結(jié)，成熟了心智。每一位成員都是那么的熱情誠摯，都是那么的努力，在我們的精誠合作下風(fēng)雨同舟地完成了一個又一個的任務(wù)，各部長也是那么的熱心腸，平易近人，讓我甚為感動。
回到我的工作上來，也許我在部門付出不多，但這并不意味著我沒有工作熱情，不積極。記得我跟林部長說過，我的表現(xiàn)欲不是很強(qiáng)，不喜歡爭搶，工作有人做就好，一旦沒人做，我便會挺身而出，不論是臟活累活，絕不推脫，而是勇于承擔(dān)。而且只要是分配給我的任務(wù)，我一定會保質(zhì)保量的提前完成，對工作我是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，是一絲不茍的，這也是我的處事原則。同時，我也是一個集體榮譽(yù)感很強(qiáng)的人，在我看來，一個人如果沒有集體感，那么他將是孤獨的，是失敗的，是難以受人尊重的。因為我們的生活，學(xué)習(xí)，乃至工作都離不開集體，一旦我們脫離了集體就如同魚兒離開水，最終會干涸而亡。因此我們必須適應(yīng)集體生活，并為集體貢獻(xiàn)自己的力量，為集體爭得榮譽(yù)。對部門的工作我從未絲毫抱怨過苦累，不論酷暑嚴(yán)寒我都一如既往的認(rèn)真完成任務(wù)，因為我很享受那種感覺，那種讓我感到充實，進(jìn)步，快樂的感覺。當(dāng)然，我們應(yīng)懂得勞逸結(jié)合，工作時認(rèn)真工作，放松時瘋狂HAPPY，這也是我一向的準(zhǔn)則。
我們來到部門的初衷都是為了鍛煉自己的能力，提升自己的素質(zhì)。因為在這個飛速發(fā)展，競爭如此激烈的21世紀(jì)，只有強(qiáng)大了自己，才能立足于社會，發(fā)跡于人潮，從而實現(xiàn)自我人生價值。但這不僅需要我們干練的能力，還需要我們有過硬的素質(zhì)和高尚的人格修養(yǎng)，它們從何而來？只有在不斷的工作實踐中積累，總結(jié)，才能一步步完善自我。通過工作，我也著實獲取良多，受益匪淺，但這還不夠，我們還需再接再厲，進(jìn)一步加大工作力度，挑戰(zhàn)自我。期末回首，透視本月工作的點點滴滴。雖然只是短暫的一個學(xué)期，我們卻認(rèn)真履行自己的職責(zé)。這最后一個月里灑滿了我們辛勤付出的汗水，閃耀著我們努力工作的成果，更折射出我們對自己成敗得失的反思和總結(jié)。
在大一的上半年，很遺憾的沒有進(jìn)入自律部。在大一的下半年，就暗暗下定決心要進(jìn)入自律部。毅然就參加了幾十人競選，最后一路過關(guān)斬將，才進(jìn)入了自律部。短暫的半年很快就過去了，給我留下許多美好回憶，還有一些寶貴的工作經(jīng)驗，這些將是我人生路上珍貴的寶藏。
剛進(jìn)入部門的時候，對里面的一些工作還是感到蠻有新鮮感的。對部門里面的一些常規(guī)工作還是蠻有興趣的，例如早上檢查早操，晚上檢查晚歸啊。但還包括一系列的其他工作啊，幫助信息系學(xué)生會其他部門完成一些工作，積極配合完成組織上交給我們的任務(wù)，保質(zhì)保量的完成主席團(tuán)交給我們的活動。
對于早上查早操，六點就得起床，而且要一個一個寢室的叫他們起床。其實回想起來還是蠻有趣的，而且也是蠻佩服陳敦偉部長，他已經(jīng)是大二的人，早上完全可以休息的，但他還是依然堅持早上起來給我們帶隊。晚上查晚歸的時候，每次到了晚上9點50分就會準(zhǔn)時的出現(xiàn)在我們面前，給我們做好榜樣。每次我們抱怨這些常規(guī)工作的時候，他只是用自己憨厚的笑容來回答我們。其實他在部門的一些工作中付出了蠻多的，其中的一些挫折和壓力，都是他自己默默的承受著，從來不向我們抱怨半句。使我明白，一些領(lǐng)導(dǎo)者，承擔(dān)的東西實在是太多了，而且要自己做好榜樣，下屬才會努力完成工作。
我們部門工作范圍之廣，難度系數(shù)還是蠻大的。我們不怕，我們有一位工作能力較強(qiáng)的王胖子部長，所以我們戲稱只有主席團(tuán)的事我們沒做過，其他所以部門的事我們都做過。每次做完常規(guī)工作的時候，王部長都會總結(jié)半個小時，特佩服他的口才，而且說的句句在理，一些時候還給我們總結(jié)每次工作中存在的漏洞和失誤，并且給我們想想辦法怎樣解決這些問題的。而不是像某些領(lǐng)導(dǎo)只會指揮和挑刺，每次活動他都會身體力行的。
其實一些籃球賽，維持會場紀(jì)律的，還有一些大型的活動和晚會都有我們的身影。努力了半年，和他們共事了半年，現(xiàn)在的離開，還是有絲絲的不舍。在這里我學(xué)到了好多，該鍛煉的也鍛煉了，不該鍛煉的我也鍛煉了，我會繼續(xù)努力的。以下是我自己總結(jié)出來的：一、端正思想，提高認(rèn)識，加強(qiáng)成員自身建設(shè)二、人本管理，提高效率，創(chuàng)造性開展本部工作三、積極配合，科學(xué)調(diào)配，各項活動順利完成四、盤點經(jīng)驗，立足現(xiàn)實，展望下學(xué)期工作：開拓創(chuàng)新，努力工作，力爭在原有的工作基礎(chǔ)上再上一個新臺階。加強(qiáng)管理，力出成效。進(jìn)一步明確我部人員范圍。不斷完善工作制度，如考勤、物品收發(fā)、檔案管理等。強(qiáng)化工作制度，完善工作流程。
努力拓展，力求起色。在原有工作的基礎(chǔ)上，建立更加完善的管理機(jī)制、協(xié)調(diào)能力等。根據(jù)活動情況及時做好前期準(zhǔn)備和配合工作。建立團(tuán)隊文化，使藝術(shù)系的工作更好的開展。新生培養(yǎng)，后繼有人。發(fā)現(xiàn)所用人之長處，合理分配他們的工作，使其發(fā)揮長處，彌補(bǔ)本身之不足。鍛煉其成為可塑之才。一學(xué)期以來，在輔導(dǎo)員老師和主席團(tuán)的幫助和支持下，通過我們的共同努力，呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象。同時我們也清醒地認(rèn)識到在工作上存在著許多不足。在今后的工作中，我們將始終堅持求真務(wù)實，拼搏進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，積極開展各種活動，把我系各項工作推向一個更高的水平！
在本屆系學(xué)生會工作即將結(jié)束之際，回顧學(xué)生會一年來的工作歷程，我們深深地感到：每一項活動的順利舉行，均離不開系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，離不全體系學(xué)生會干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學(xué)生會干部本著“無私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗，順利完成了各項任務(wù)。當(dāng)然，我們深知工作中仍然存在著問題和不足，今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，不斷創(chuàng)新和提高。站在歲末，透視過去一學(xué)期，工作的'點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！但我已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我們無情地壓來，為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我必須在過去的基礎(chǔ)上對相關(guān)知識、能力進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識。
這一學(xué)期來，在學(xué)校及學(xué)生會各干部的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)然還有同學(xué)們的支持，我系開展了一系列的活動,堅持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則，為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會的聯(lián)系和了解而努力！從中我學(xué)了很多東西,這都是寶貴的經(jīng)驗。
第一學(xué)期，我有幸成為校團(tuán)委學(xué)生部素質(zhì)拓展部部長，我們按照“位同學(xué)服務(wù)、為老師分憂”的工作宗旨，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委學(xué)生部指導(dǎo)老師的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在廣大同學(xué)的大力支持和鼎力協(xié)助下，經(jīng)過全校學(xué)生干部的共同努力和辛勤工作，克服困難，不斷擴(kuò)寬工作領(lǐng)域、革新工作模式、改進(jìn)工作方法，喂學(xué)校各方面活動的開展和學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)做出了自己的貢獻(xiàn)，取得了顯著的成績，作為素質(zhì)拓展部部長，我深感榮幸和驕傲。
一、個人工作情況匯報如下：
1、把本部門打造成一個團(tuán)體。
2、對本部門新進(jìn)的委員進(jìn)行培訓(xùn)。
3、積極與各部門和個組織交流，共同完成下達(dá)任務(wù)。
4、與社會實踐部一同完成一系列公益創(chuàng)業(yè)講座。
5、建立《廣西師范大學(xué)素質(zhì)拓展活動認(rèn)證》，讓全校同學(xué)正確的選擇發(fā)展方向。
6、開展兩次干部培訓(xùn)活動，增強(qiáng)團(tuán)委的向心力和凝聚力。
7、廣西師范大學(xué)人才數(shù)據(jù)庫的建立(未完成)。
8、元旦晚會的相關(guān)工作。
以上是我這個學(xué)期任職期間主要做的工作，在做這些工作時得到了校領(lǐng)導(dǎo)老師和各部門的熱情幫助，同時我也號召我部門成員盡可能地幫助其他部門。
二、總結(jié)工作中取得的成績：
1、一系列的講座都取得了非常好的效果，達(dá)到了預(yù)期的目的。
2、部門成員在工作中建立了深厚的感情，大家能夠在一些煩瑣和勞累的工作中快樂的工作。讓工作效率大大增加。
3、對學(xué)生干部的培訓(xùn)工作有了創(chuàng)新，形式得到了創(chuàng)新，也豐富了新內(nèi)容。
4、學(xué)會了發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決。
5、部門成員在一段時間的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高，有了獨擋一面的能力。
三、總結(jié)工作中存在的不足：
1、活動的宣傳意識較弱。
對于我部門的工作，如一系列的公益創(chuàng)業(yè)講座，我們沒有很好地利用廣播、海報等宣傳途徑，或者是沒有及時把握時機(jī)大力宣傳活動的進(jìn)展情況，為活動打造聲勢，從而引起師生的關(guān)注和重視。我們今后要加強(qiáng)宣傳工作，營造積極向上、輕松活潑的工作環(huán)境，提高工作效率，提升素質(zhì)拓展部的知名度與打造部門品牌。
2、創(chuàng)新意識還有待加強(qiáng)
大學(xué)生干部培訓(xùn)，培訓(xùn)的主題總令我們深感頭痛。從幾次培訓(xùn)看新意識對我們的培訓(xùn)是十分有益的，在今后我們會努力提高自己的創(chuàng)新能力。
3、本部門協(xié)調(diào)能力還應(yīng)加強(qiáng)
素質(zhì)拓展部共有七名成員，雖然大家已經(jīng)合作了半年了，但是在日常工作中我們還是出現(xiàn)了不協(xié)調(diào)的問題，有時工作脫節(jié)。例如：請求其他部門合作時，大家沒溝通好，令到工作失誤。還有，團(tuán)隊合作精神還不夠，不夠默契。
4、做事不夠細(xì)心，考慮問題不夠深入、不夠全面，缺乏主動性，自我控制能力較差，沒有去擠時間去做事。
5、本學(xué)期我部門工作計劃的完成
本學(xué)期我部門沒有如期完成工作計劃，這都是我個人能力和工作安排上的疏忽。
以上是我個人工作總結(jié)，有成功經(jīng)驗，也有失敗教訓(xùn)。懇請各位批評指正！成功之處我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，失敗之處我會盡力改正，也希望各位能給我提供意見或建議。再次感謝各位對我部的支持和幫助。
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報
自20xx年12月26日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個信息點時，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作——故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
個人年度總結(jié)11
20xx年，我在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在同志們的熱心幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。始終以“服從領(lǐng)導(dǎo)，扎實工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn)，始終嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績�，F(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下：
一、思想上政治上
始終與黨中央保持高度一致，緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題，從事醫(yī)療活動，緊跟國際國內(nèi)形勢，拒絕行賄、受賄，以共產(chǎn)黨員的.標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)約、節(jié)省、環(huán)保、優(yōu)效”的原則，選擇簡單的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。
二、工作作風(fēng)上
在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，對過去的經(jīng)驗進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù)，如：各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù)，以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實習(xí)醫(yī)生，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生，理論與實踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程，言傳身教，對他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。
三、取得的成績
工作業(yè)績與上年相比，麻醉例數(shù)有所增加;日間麻醉水平有所提高;學(xué)習(xí)掌握了麻醉科幾種新藥的具體應(yīng)用;小兒、老人麻醉更加得心應(yīng)手。
今后，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，與時俱進(jìn)，緊跟時代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。
20xx年x月x號，本人參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生招考，榮幸的被錄取為一名正式在職醫(yī)生。在一年的試用期內(nèi)，在市衛(wèi)生局和醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名基層衛(wèi)生院醫(yī)師的崗位職責(zé)要求。
在政治思想方面，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
個人年度總結(jié)12
20xx年度，在區(qū)衛(wèi)生局和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初，我院根據(jù)衛(wèi)生局在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
1、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例；同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動 。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)醫(yī)院的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干從行為儀表、言談舉止上規(guī)范職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”，同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《九不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
2、深入患者中間調(diào)查研究，切實解決患者急需解決的問題。
3、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的.熱點“紅包”問題。
4、嚴(yán)禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況，發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正；二是管理部門每月下各科逐一進(jìn)行檢查，看是否按照二級甲等醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn)，不合理的收費要求其必須調(diào)整；三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《新城區(qū)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》，對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。
個人年度總結(jié)13
20xx年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的`事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點光和熱。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細(xì)的費用報銷單明細(xì)表，交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為公司內(nèi)部性的；公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
�。�1）紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
�。�2）電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對于客人一系列問題進(jìn)行解答；也要準(zhǔn)備好會議室，放好資料、倒水等事項。
7、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
8、人員的招聘，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項，進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規(guī)劃：
20xx年對我來說是一個嶄新的一年，也是一個新的起點，我會加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
個人年度總結(jié)14
一、銷售淡季
據(jù)銷售員以往經(jīng)驗，三、四月份是汽車的銷售淡季。
二、近來網(wǎng)點提車較多，團(tuán)購車自入保險
三、修路造成近來汽車銷量下降，客戶減少
四、保險提成下降，影響銷售員拉保險
銷售員銷售車一多，保險是一項可有可無的業(yè)務(wù)。當(dāng)去與客戶直接做業(yè)務(wù)時，遇到了客戶非常反感保險業(yè)務(wù)這一塊，有一次，竟然被當(dāng)成保險公司拉保險的了，態(tài)度非常不好。
根據(jù)以上原因，提出如下意見和建議
一、保險業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高，多學(xué)習(xí)，不懂就問，多與銷售員溝通，多與客戶正面交流。
二、做一下客戶回訪工作，看一下保險客戶的客源多不多，如何去開發(fā)新的保險客源。
三、你的專業(yè)語言及技巧。如：客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù)，對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的'機(jī)會。
四、想客人落單，需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進(jìn)，功到自然成。
個人年度總結(jié)15
XX年馬年過去了，就好好的做一個總結(jié)吧。正好今天有時間!
XX年是一長知識的一年，一年的時間我體驗了銷售，跨行業(yè)工作，正式開始工作。
銷售的那么幾個月第一次認(rèn)識了這個社會心酸的一幕，沒有多少人幫忙，沒有什么方便的方法。銷售是鍛煉了我的心態(tài)，當(dāng)時家人什么都幫不了忙，所以只能自己解決問題，自己最多接受當(dāng)時的同事的幫忙。工作確實需要努力，但是真的沒辦法完成的時候呢?我當(dāng)時給自己的就是認(rèn)真做好，不放棄一絲努力!真做不出來你能怎么辦?沒辦法!
那幾個月的時間真的很難受，沒什么時間去娛樂打游戲，看視頻什么的，只能好好的工作，睡覺。沒事的時候還要看看書，這樣才能補(bǔ)充自己。才能提升自己。
XX年過年之后，我想到自己需不需要在化工領(lǐng)域，在銷售領(lǐng)域里面工作。工作的首要目標(biāo)就是能吃上一口飯;像我這么不喜歡約束的人，我第一個想到的就是‘工作應(yīng)該跟著自己的喜好!’然后我偶然得知了了現(xiàn)在現(xiàn)在有很多計算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校，所以我還是參加了培訓(xùn)。
從四月份一直到10月，培訓(xùn)的東西到現(xiàn)在上班真的不是很大聯(lián)系。我工作使用的是c#，android, ios,但是我的培訓(xùn)的是c++，更加那一琢磨啊。
培訓(xùn)是一件極其痛苦的，但是延續(xù)了我讀書的事情。以前讀書覺得沒什么用，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)讀書的時間越來越不夠。當(dāng)時一竅不通對計算機(jī)編程;ps：我屬于那種腦子不是很靈光，但是大路線是對的那種程序猿，所以我有的時候會鉆牛角尖。當(dāng)時只能一點點的學(xué)習(xí)，我記得最開始寫嵌入for循環(huán)我都云里霧里的。99乘法表都不會。但是看到很多朋友都不會，我也就心安了。嘿嘿
然后培訓(xùn)完我覺得我的能力也是勉強(qiáng)及格把，但是自己覺得找一個3500-4000的不成問題。然后在最后一兩個月知道最近手機(jī)游戲很火，用的是c++的cocos2d，但是對行情不懂的自己沒聽老師的話，沒去學(xué)，結(jié)果找工作的時候，游戲真心好找，而且工資又高。你看我現(xiàn)在公司的一年程序員工資才6k，我們培訓(xùn)里面，一個才自學(xué)了1個月cocos2d的專科生(非計算機(jī)專業(yè))工資開到了6.5k，而且公司說正式能漲到8k。。。。羨慕啊。有的時候就是機(jī)遇把。
最后一家unity3d的手游公司要了我。這里說一下，我當(dāng)時進(jìn)公司說好了是c#, unity, ezgui這幾個要我自學(xué)，結(jié)果進(jìn)了公司就android, ios這些玩意。我承認(rèn)我在之后給程序加一些小的功能的時候能力差，沒能完成，需要別人輔導(dǎo)才能完成。我就不著借口說自己讀書不是這個專業(yè)，對編程的眼界少了，見到處理方法少了，自己腦子比較一根筋等等理由。但是我就覺得自己不喜歡android ios這些玩意。
我也曾經(jīng)抱怨過的，說實話，我老爸至今還想我回老家做化工。。。不懂什么心態(tài)。
我一直的學(xué)習(xí)方法是，遇見了新的語言，要去弄明白這門語言的語法之后才能去做事情。然后在工作中我發(fā)現(xiàn)這個方法完全行不通啊。我當(dāng)時弄android sdk的時候，就看了三章最基礎(chǔ)的android的知識，然后其他的東西就是工作中遇見了去百度，去問老大才知道的。如果要是明白android java的基礎(chǔ)語法，估計想在一周內(nèi)完成工作是不可能的.，就是有經(jīng)驗的老程序員學(xué)一門語言也要個一周吧。
工作的時候反正就是被批評。我一直覺得我現(xiàn)在就好比一個以前的學(xué)徒工，再苦再累再委屈，也是自己成功的墊腳石。至少我還是有夢想的。那天看到公司里面一個年紀(jì)大的程序員，我就在問自己，難道我年紀(jì)大了也這樣?我不知道自己會在程序這條路上走多久，可能XX年，可能20年，可能一輩子，但是只要干這一項就要一直學(xué)下去。人家不恥下問，我就要不恥上問。但是別光顧著問，要及時做記錄總結(jié)，回去工作我在問什么，聽什么我都要吧語音記錄下來，有的時候真的是聽了很難馬上吸收，而領(lǐng)導(dǎo)給我說的內(nèi)容都是很適合我學(xué)習(xí)的東西。其實我的領(lǐng)導(dǎo)不能算是純粹的領(lǐng)導(dǎo)了，真心算是半個師傅了。推薦我很多好書，給我講解，真心感謝。
XX年完完全全的過去了，留給我的真是一筆寶貴的財富，讓我明白世界的心酸，工作的方法，心態(tài)上得鍛煉。
學(xué)無止境!這句話送給自己，希望自己在XX年羊年能再接再厲，好好的完成公司交給我的任務(wù)，能好好的學(xué)習(xí)自己喜歡的那些東西，能一門心思的在程序上面，少分心在別的地方!另外還有一個單獨的愿望，希望羊年我能找到一個喜歡的人!加油!
以上就是關(guān)于20xx年銷售人員個人年度總結(jié)的介紹，希望能夠幫助到大家哦!
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