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年度安保工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的年度安保工作總結(jié),歡迎大家分享。
年度安保工作總結(jié)1
20xx年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場安全
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與xx保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的x月份,由于連續(xù)暴雨,市場xx樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年x―x月份對x根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與xx消防部門聯(lián)系,及時向他們請教學(xué)習協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識。由于做了大量的.預(yù)防工作,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊員素質(zhì),做好市場服務(wù)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關(guān),并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”,一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習,通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡,匹夫有責”等的學(xué)習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,并進行了專題學(xué)習,使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經(jīng)營秩序
我們xx小商品市場所處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在xx派出所學(xué)習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正?偨Y(jié)一年來工作還有以下幾點不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立xx公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
年度安保工作總結(jié)2
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作的職責
疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!
三、存在的`不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
年度安保工作總結(jié)3
大家好!即將過去的一年是充實忙碌而又快樂的一年,在這歲末之月,我回首過去、展望未來,感觸良多。我是從今年才來到xx集團xx藥業(yè)公司的,到今天也有4個多月的時間了,我的感受很多也很深刻,也學(xué)到了很多。
在進入保安部門后,我學(xué)到了很多安保方面的知識。所以,我會更加努力的去學(xué)習。我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學(xué)起,不斷充實自己,雖然我懂得的知識與安保職業(yè)要求還相差很多,但我會在平時的工作中積累經(jīng)驗,一步一個腳印,俗話說,“不積跬步,無以至千里;不積細流,無以成江海!毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞龅酶谩
另外,在工作中我充分體會到了態(tài)度的重要性。在我看來,態(tài)度決定一切,個人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動力,能影響對工作的知覺與判斷,并可以促進學(xué)習、提高工作的忍耐力等。其實,個人工作能力的大小,需要經(jīng)過長時間的接觸才能發(fā)覺,但工作態(tài)度的好壞,一眼就能可得出來,在部門中有很多因為態(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧,也使我看到了態(tài)度的重要性。
總結(jié)在xx公司的工作學(xué)習,我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習,爭取在以后的工作中取長補短。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題。
一、理論與實際的差距
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,對于學(xué)過的知識,運用能力還有待提高。在這幾個月的工作中我發(fā)現(xiàn),很多地方的知識我都曾經(jīng)學(xué)過,但在實踐時卻大多都忘卻了,或者即使沒有忘記,也很難運用到實際工作中。這就需要在平時的工作中多注意總結(jié),爭取縮短理論與實際的差距。
二、個人比較懶散
我是一個比較懶的人,在平時的工作中,我也會犯懶散的毛病,做事情喜歡拖拉,只要不是當天必須完成的任務(wù),一般就會拖到明天。其實這些工作還是要自己去做的,沒有人會替你去做,拖來拖去積累的事情多了,最終還是累了自己。道理很簡單,但要付之于行動的時候,就會變得復(fù)雜起來,希望在以后的工作中,我能克服自己的這一缺點。
三、溝通能力欠佳
與人打交道是一門學(xué)問,但我卻不善于溝通,但是,大家在同一片藍天下,互相的幫助與溝通是不可缺少的,沒有完美的個人,只有完美的團隊,有時候光靠自己的努力是不夠的,要依靠大家共同的關(guān)注。為了能將工作做的更好,我也會注意平時的一言一行,為他人提供力所能及的幫助,大家共同創(chuàng)造xx安保工作美好的明天。
四、工作不仔細、馬虎
我平時就不太細心,做事情丟三落四的,在工作期間,我一直努力克制自己的這一缺點,在完成一項工作后都要再檢查一遍,以防止出現(xiàn)錯誤。但有時候還是會出現(xiàn)漏洞,認真只能把事情做對,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不會再犯馬虎的毛病了。
五、對某些事情缺乏長遠的計劃
我在處理問題的時候,總覺得有什么就做什么,而不對可能發(fā)生的事情有什么提前的計劃,所以常常使自己陷入被動的局面,影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中,注意養(yǎng)成科學(xué)的思維方法,養(yǎng)成提前規(guī)劃的習慣,用發(fā)展的眼觀看問題,充分估計和分析事物發(fā)展的結(jié)果,使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展。
見賢思齊;不賢,改之。即已知道不好,朝著相反的方向就可以了。對于自身不足的認識工作,我已經(jīng)完成了,也了解到了其帶來的負面效果,接下來還有最重要的一步,就是做好實踐工作,變主動為被動,自覺預(yù)防缺點的發(fā)生。對于自身的缺點和工作中的不足,我會給予足夠的重視,并爭取在下一年的工作中認真改正。
六、明年的工作計劃
1、加強自身修養(yǎng)
認真學(xué)習理論,不斷提高自我修養(yǎng)的.自覺性。理論是行動的指南,思想是行動的先導(dǎo),理論越徹底,認識越正確,進行修養(yǎng)的自覺性就越高,在修養(yǎng)實踐中的盲目性就越少,就能及時地識別錯誤傾向,少走彎路,免遭挫折。修養(yǎng)要按照“有理想、有道德、有文化、有紀律”的方向努力,深刻理解社會發(fā)展的客觀規(guī)律,樹立正確的人生觀、世界觀。必須認真學(xué)習與業(yè)務(wù)相關(guān)的應(yīng)急知識和自;ケ5姆椒。只有理論上的堅定,才能有行動上的堅定,才不致于隨波逐流,附和錯誤潮流。
2、牢固樹立“安全第一”的思想,增強防患意識,樹立做好安全保衛(wèi)工作。
通過多形式、多渠道教育自己充分認清當前的嚴峻形勢,維護當前公司安保大局,牢固樹立“安全無小事的理念,加強責任心和使命感,確保在崗一分鐘,警惕六十秒,真正做到居安思危,警鐘常鳴。在強烈的安全責任意識規(guī)范下,精細化做好每一項工作。要把公司安全作為自己工作永恒的主題、置于安保工作的第一位,把規(guī)范化管理和各項安全工作做深、做細、做扎實,確保嚴格文明安全管理。從思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風等方面進行深刻教育,用全新的理念和求真務(wù)實的精神,全面提高自己的素質(zhì)。時刻保持清醒頭腦;始終堅持防范在先,以良好的精神面貌扎實做好公司安保工作。
20xx即將過去,在這一年中,我有太多的感慨,有畢業(yè)時的迷茫,離別時的傷感,也有工作時的欣慰,這些都深深印在了我的腦海中。新的一年就要來臨了,如果20xx不是世界末日的話,那么它將是我生命中的新起點,也注定是我為之努力、拼搏的一年。在20xx年,我會在xx實現(xiàn)自身的價值。
年度安保工作總結(jié)4
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
自公司把安保部轉(zhuǎn)為內(nèi)保后,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了小區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,一改以前的不好習慣,把被動服務(wù)變成自動服務(wù),多次受業(yè)主寫信表揚,多名同志成為業(yè)主眼中的活雷鋒。
2、預(yù)防為主、重點布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對小區(qū)的消防設(shè)施進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。
二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,多次對保安員進行專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務(wù)特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的.主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還學(xué)習了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”,不但使椰林灣的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,而且使其他同行向我們學(xué)習。
總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標,以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
年度安保工作總結(jié)5
20xx年的春運自1月16日開始至2月24日結(jié)束,歷時40天,為切實加強春運交通安全管理工作,有效預(yù)防和減少重特大道路交通事故的發(fā)生,確!按哼\”期間轄區(qū)的交通安全形勢持續(xù)平穩(wěn),為群眾平安回家、順利返程、安全出行營造良好的道路交通環(huán)境,xx交警按照上級公安機關(guān)的部署要求,積極采取多種措施,全力以赴開展并圓滿完成了春運交通管理暨安全保衛(wèi)工作。
一、抓組織領(lǐng)導(dǎo),保障準備措施落實到位。
俗話說“火車跑得快全靠頭來帶”,為確保春運安保工作的有序開展和順利推進,大隊結(jié)合轄區(qū)實際,制定下發(fā)了《xx縣20xx年春運道路交通安全管理工作實施方案》和《xx縣20xx年春運道路交通安全保衛(wèi)工作應(yīng)急處置預(yù)案》,成立了大隊長任組長、副大隊長任副組長、大隊各內(nèi)設(shè)中隊和各派出所交警中隊中隊長為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責春運交通安全管理工作的統(tǒng)一組織、部署、實施和協(xié)調(diào);領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在大隊秩序中隊,負責日常工作信息的收集、整理和報送,層層落實責任,春運期間大隊領(lǐng)導(dǎo)還不定期的深入各執(zhí)勤點進行督導(dǎo)檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正安保工作中存在的問題和不足,確保各項工作措施落到實處,為圓滿完成20xx年“春運”道路交通安全各項任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二、抓思想認識,動員部署安排落實到位。
“思想是行動的先導(dǎo)”,為了防止民警出現(xiàn)松懈、厭戰(zhàn)和畏難情緒,打好春運“攻堅戰(zhàn)”,1月15日下午,大隊組織召開20xx年春運道路交通安全管理工作動員部署會。會上,縣公安局副局長兼交警大隊長黃開燦傳達了20xx年全州道路交通安全管理工作會議精神;分析總結(jié)了20xx年春運道路交通安全管理工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié);聽取了轄區(qū)客運公司主要領(lǐng)導(dǎo)對春運工作的準備情況;立足轄區(qū)實際,對全縣今年春運道路交通安全管理工作形勢進行了預(yù)判;安排部署了春運期間道路交通安全管理工作;與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所交警中隊和客運公司簽訂了20xx年春運道路交通安全管理工作責任狀。
三、抓啟動日活動,春運攻堅工作落實到位。
“良好的開端是成功的一半”,20xx年1月16日是春運啟動日,為進一步加強春運期間道路交通安全管理工作,確保春運期間道路交通安全、暢通、有序,營造人人關(guān)注春運交通安全、人人抵制交通違法的濃厚氛圍。當天上午9時,交警大隊深入轄區(qū)紅交集團xx分公司及金運公司,以“平安出行、平安春運”為主題組織開展了交通安全集中宣傳活動暨春運啟動儀式,正式拉開了xx縣20xx年“春運”工作的帷幕,掀起“春運”道路交通安全宣傳高潮。啟動日當天大隊共投入警力16人次,警車4輛次,懸掛宣傳橫幅3條,擺放宣傳展板27塊,發(fā)放宣傳資料10000余份,發(fā)放宣傳袋3000余個,受教育群眾6000人次,在宣傳活動中群眾表現(xiàn)出了很高的參與積極性,切實營造了人人關(guān)注春運交通安全、人人抵制交通違法的濃厚氛圍,宣傳活動取得了明顯成效。
四、抓預(yù)防舉措,隱患排查治理落實到位。
“隱患是事故的根源”,為筑牢交通事故的第一道防線,把事故消除在萌芽狀態(tài),春運前,大隊聯(lián)合交通、安監(jiān)、運政等部門深入客運企業(yè),對客運企業(yè)主體責任制落實情況進行督導(dǎo),集中清理營運駕駛?cè)诉`法記分,檢查駕駛?cè)藦臉I(yè)資質(zhì),對駕駛?cè)碎_展預(yù)防性的安全教育培訓(xùn);督促客運企業(yè)對所有參運車輛安全性能進行檢測檢驗,對逾期未檢、存在安全隱患的車輛,整改前不得上路營運,保證參運車輛合格并配齊有效的安全防護設(shè)備;大隊聯(lián)合個派出所交警中隊及相關(guān)職能部門,對轄區(qū)內(nèi)客運班線路面再次進行“拉網(wǎng)式”排查治理,嚴格落實客運車輛凌晨2時至5時禁止通行的規(guī)定。
五、抓警務(wù)勤務(wù),路面管控措施落實到位。
“警力隨著勤務(wù)移”,為切實提高路面見警率、管事率,常態(tài)化開展路面交通管控,大隊本著“嚴防、嚴控、嚴管、嚴治、嚴打”的管理原則,堅持“指揮疏導(dǎo)與秩序整治相結(jié)合,日常巡查與集中整治相結(jié)合,白天管控與夜間突擊相結(jié)合,重點路段與重點區(qū)域相結(jié)合,嚴格查處與教育引導(dǎo)相結(jié)合”的原則,以轄區(qū)蠻金二級公路、老省道212線以及鄉(xiāng)村道路為主,突出“四個重點”即重點道路、重點車型、重點違法行為、重點人群進行管理和整治,設(shè)立了21處臨時執(zhí)勤點,嚴格實行24小時勤務(wù)制度,對7座以上公路營運客車實行逐車登記檢查,嚴厲查處客車超員、農(nóng)用車違法載人、酒后駕駛、涉牌涉證等交通違法行為。最大限度地消除交通安全隱患。
六、抓宣傳教育,引導(dǎo)提示服務(wù)落實到位。
“宣傳教育是基礎(chǔ)”,為切實增強駕駛員的安全責任心和旅客的春運交通安全意識,牢固樹立安全第一的思想,大隊以全力提高廣大駕乘人員的交通安全意識和遵章守紀的自覺性為出發(fā)點,采取擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳冊頁和設(shè)置交通安全咨詢臺等形式,廣泛宣傳交通法律法規(guī)和各類交通違法行為的危害;借助廣播電臺、QQ、微博、手機短信等向全社會公布轄區(qū)的'天氣情況和道路通行狀況,引導(dǎo)群眾安全出行;啟動蠻耗春運道路交通安全檢查服務(wù)站,配備簡易急救箱、純凈水、熱開水、暈車藥、茶葉、打氣筒等,為過往的司機和乘客提供指路、飲水、休息和交通常識咨詢等便民服務(wù),用實際行動詮釋“情滿旅途、交警同行”,增強了春運旅客的溫馨感。
七、抓協(xié)調(diào)聯(lián)動,應(yīng)急處突防范落實到位。
“交通管理是一項綜合性工作”,為充分發(fā)揮各職能部門自身的優(yōu)勢,實現(xiàn)資源共享,形成交通管理的合力,大隊主動加強與氣象、路政部門的聯(lián)系,實時了解天氣情況,掌握通行信息,加強交通疏導(dǎo),及時處置警情;強化與交通、公路經(jīng)營管理部門、消防、醫(yī)療衛(wèi)生和施救等部門的聯(lián)勤聯(lián)動,確保在突發(fā)情況發(fā)生時能夠快速反應(yīng)、快速處置、快速撤除、快速恢復(fù)交通,最大限度保護人民群眾的生命財產(chǎn)安全;建立和完善應(yīng)急處置預(yù)案,日常勤務(wù)中開展應(yīng)急演練,提高實戰(zhàn)能力,最大限度地降低損失和傷亡后果;18個派出所交警中隊和大隊各內(nèi)設(shè)中隊,除在本轄區(qū)內(nèi)巡邏管控外,還跨區(qū)域查處交通違法行為,力爭實現(xiàn)“無縫隙”監(jiān)管。
八、抓責任落實,跟蹤督導(dǎo)檢查落實到位。
“工作舉措關(guān)鍵在于落實”,為切實將各項措施落實到實處,形成一級抓一級、層層抓落實的良好局面,大隊繼續(xù)落實大隊領(lǐng)導(dǎo)包片、中隊領(lǐng)導(dǎo)包線(段)責任制,逐層簽訂責任狀,切實做到“任務(wù)、崗位、人員、職責”四落實,增強責任意識;為及時發(fā)現(xiàn)和整改工作中存在的問題和不足,大隊領(lǐng)導(dǎo)深入一線,分片包干、靠前指揮,中隊領(lǐng)導(dǎo)以身作則、率先垂范,每天深入一線巡檢,實地進行督促檢查,確保各項措施落實到位;為確保政令暢通,大隊實行24小時勤務(wù)機制,確定專人負責各類工作信息的收集和整理,并嚴格按照上級要求報送,堅持做到重要信息要及時上報,遇有重大緊急情況立即報告,堅決杜絕瞞報、漏報、遲報信息的問題。
春運期間,大隊立足春運道路交通安全管理工作這個主戰(zhàn)場,累計出動警力2361人次,出動警車975臺次,檢查客運車輛2577輛次,查處交通違法行為647起,懸掛橫幅35條,展出展板392塊、散發(fā)資料113000余份,受教育280000人次。在全體交管民警和協(xié)管員的共同努力下,xx縣轄區(qū)春運期間道路交通環(huán)境平安、有序、暢通,未出現(xiàn)長時間、遠距離的交通擁堵,也未發(fā)生重特大道路交通事故,圓滿完成了20xx年的春運交通安全保衛(wèi)工作。
年度安保工作總結(jié)6
一、治安保衛(wèi)方面
安保部近一年來接待指揮車輛16.3萬余輛,發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計蹭車位車輛158輛,發(fā)現(xiàn)車輛車門、車窗未關(guān)149次,挽救客人財物共計13余萬元,協(xié)助各類對客事件及緊急事件處理共206啟:
1、2月份、6月份對停車場進行調(diào)整粉刷劃線,并將原來B1兩個車位調(diào)整成3個車位。
2、3月6日完成安全生產(chǎn)標準化二級評審工作,6月份給予“安全生產(chǎn)標準化二級單位”證書。
3、4月9日14:00轄區(qū)派出所通知,協(xié)助江蘇省警官查看3月19日非法拘禁張軍錄像,并拷貝。
4、4月份對酒店員工車輛進行統(tǒng)計核實,制作發(fā)放停車證35個,劃定各部門車輛停放區(qū)域。
5、5月15日23:37十樓1001房間客人拉窗簾時不慎將手劃破,協(xié)助值班經(jīng)理前去處理,對客人手部進行包扎。
6、6月11日、13日在后院燒烤增加2個監(jiān)控點,財務(wù)辦公室門口增加1個監(jiān)控點。
7、6月17日21:30左右,1627房間客人醉酒過度,協(xié)助總值處理并撥打120報警。21:32將客人送往醫(yī)院。
8、6月20日凌晨2:47,安保巡邏發(fā)現(xiàn)車牌號為晉xxxxx的車,車門未關(guān),車內(nèi)發(fā)現(xiàn)3000多元現(xiàn)金,并通知總值。
9、6月24日民警將1631房間客人帶走,協(xié)助總值處理。
10、6月26日夜間,1105房間一位客人發(fā)燒昏迷,協(xié)助120急救人員將客人送往醫(yī)院。
11、8月7日夜間,安保巡邏發(fā)現(xiàn)6樓外租單位B603門未鎖,燈未關(guān),內(nèi)無人值班,通知總值,并陪同其將燈關(guān)掉,門鎖閉,并將3個步梯的防火門關(guān)好。
12、8月19日凌晨4:00在14層北走廊發(fā)現(xiàn)一位醉酒客人睡在地毯上,核實其身份后,協(xié)助服務(wù)員將其送回1425房間,并不間斷地前往房間察看客人狀態(tài)。
13、9月6日在經(jīng)七路北門處發(fā)現(xiàn)車牌號為魯xxxxxx的車輛后車窗未關(guān),經(jīng)檢查未發(fā)現(xiàn)貴重物品及有效證件,已通知值班經(jīng)理及大堂副理,撥打122熱線,并安排人員加強關(guān)注。
14、9月24日21:45,1319房客醉倒在13樓1號步梯口,已通知值班經(jīng)理及大堂副理,核實身份后,協(xié)助將其送回1319房間,并不間斷地前往房間查看客人狀態(tài)。
15、10月11日22:00,4樓4號會議室客人打架,安保前去制止,通知總值,并撥打120將1名受傷人員送往醫(yī)院。
16、10月24日,3樓收銀臺處客人酒后滋事,安保前去制止,協(xié)助總值進行處理。
17、11月23日00:30,轄區(qū)派出所5名警察來店查房,通知總值,并配合其工作安排。
18、11月制定員工通道管理規(guī)定,并安排人員在車棚通道處進行查包,防免酒店物品流失。
19、為確保酒店財產(chǎn)安全,協(xié)助財務(wù)人員去銀行辦理業(yè)務(wù)180次。
二、消防工作方面
一年來進行安全巡邏檢查共計2555余次,防火安全檢查1095余次,接待旅游集團安全管理部進行安全檢查3次;處理查看消防控制室誤報火警2600余次,處理房間SOS報警1273次;進行安全大檢查共計12次,查出安全隱患共計95處,并及時整改;進行消防演習2次,總結(jié)每次演習中存在的問題,并加以改善;每月進行消防設(shè)備維護保養(yǎng),并出具報告書;每月進行消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)時長共計18.5小時。
1、1月份消防局給予酒店“消防先進單位”稱號,商業(yè)集團安全部給予安全負責人“消防安全先進個人”稱號。
2、3月5日凌晨5點,酒店南側(cè)路邊廣告牌著火,進行滅火,并報警。
3、3月11日—30日安排一名監(jiān)控員參加消防培訓(xùn)。
4、5月10日確立防汛應(yīng)急預(yù)案,并對平臺區(qū)域進行全面清理,對防汛沙袋進行換袋處理。
5、5月15日總結(jié)泰山大廈火災(zāi)事件,并張貼,警示。
6、6月23日聘請濟南艾克斯博特安全技術(shù)咨詢公司副總經(jīng)理來店對全體員工進行安全意識培訓(xùn)。
7、8月初與維保公司續(xù)簽消防維保合同。
8、5月23日向城市遠程監(jiān)控中心申報材料,8月12日安裝遠程監(jiān)控系統(tǒng)。
9、9月11日旅游集團安全管理部來店檢查指導(dǎo)工作。
10、10月25日參加魯商集團20xx年技能比武比賽。
三、工作中存在的不足
1、值班巡邏方面存在巡邏不到位,發(fā)現(xiàn)問題不及時等問題。針對上述出現(xiàn)的問題,采取應(yīng)對措施,各班加強管理,并不定期進行監(jiān)控抽查。
2、消防演習力度不夠,參加演習人員意識淡薄,逃生疏散不夠迅速。對此每月對員工進行消防培訓(xùn),增強消防意識,熟練掌握逃生疏散技巧。
3、儀容儀表,行為規(guī)范管理,儀容儀表方面:存在名牌、手套佩戴不齊全、制服不干凈整潔現(xiàn)象;行為方面:存在站姿不標準,對客服務(wù)不夠完美現(xiàn)象。針對這些問題,我們加強了對員工的教育,組織開展了儀容儀表、服務(wù)禮儀的加強學(xué)習,并制定獎懲加扣分標準表,以制度進行規(guī)范約束,達到更規(guī)范更優(yōu)質(zhì)的`對客服務(wù)。
4、對于安全檢查發(fā)現(xiàn)的安全問題,監(jiān)督整改力度不夠,致使部分問題未得到及時有效的整改。對于此類問題,已與各部門負責人進行溝通,積極配合安全工作,共創(chuàng)安全的工作環(huán)境。
四、安保部重點工作
1、加強“四個能力”培訓(xùn)與實戰(zhàn)演習訓(xùn)練。
2、全力投入政協(xié)會及其他重大活動接待工作。
3、加強安全檢查,加強宿舍區(qū)域安全檢查與管理。
4、對停車場車位線進行自行粉刷。
5、加強外來車輛管控及內(nèi)部員工車輛管理,確保車位有效管控。
6、安排2名監(jiān)控員參加消防培訓(xùn)。
7、加強員工通道管理,防止酒店物品流失。
8、進一步做好消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)和巡檢,加強自檢自改。為酒店實現(xiàn)全年任務(wù)保駕護航!
年度安保工作總結(jié)7
一、年度工作情況:
1、施工現(xiàn)場文明施工整改未完成,主要是施工現(xiàn)場拆除的模板、方木沒有堆放整齊。
2、部分施工人員未按照要求佩戴安全防護用品,預(yù)留洞口未做安全防護,且外架與墻體間隙過大,存在安全事故隱患。
3、塔吊信號員工作不到位,經(jīng)常性進行“遠程遙控“,沒有認真對待其工作,未盡到職責。
二、年度工作總結(jié):
1、施工現(xiàn)場文明施工差,安保部將加大對施工現(xiàn)場的管理力度,對于施工現(xiàn)場無佩戴安全帽或違章作業(yè)和違章指揮現(xiàn)象,安保部加大處罰力度,確保現(xiàn)場施工合規(guī)性。
2、滿堂腳手架上未使用的方木、模板隨意仍放在架子上,存在意外掉落的可能,針對施工現(xiàn)場作業(yè)人員對高空落物的危害意識,結(jié)合相應(yīng)事故案例,對施工作業(yè)人員培訓(xùn)。
3、在搭建高壓防護過程中,樁基坑未按照技術(shù)要求挖一米深并且部分樁沒有用混凝土澆筑,已告知施工方立即整改、落實,并且要佩戴安全防護用品:絕緣服、絕緣鞋和絕緣手套,確保工人施工安全。
4、加強對現(xiàn)場施工人員的'安全教育培訓(xùn),對新進場工人進行培訓(xùn)、考試。
5、處理年度上級下發(fā)的文件。
年度安保工作總結(jié)8
20xx年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,細小的,但我熱愛這個職業(yè),在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在工作中長期堅持一個“勤”字
勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),尤其是門衛(wèi)工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛(wèi)工作看似輕松,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經(jīng)常開關(guān)門,二是每天進出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個“勤”字,此外對于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù),我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始終圍繞一個“責”字
我的工作是為學(xué)生負責、為家長負責、更是為學(xué)校的發(fā)展負責。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關(guān)門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認真盤查、登記和引導(dǎo)。
三、一直以來,我遵遁著一個“愛”字
管理學(xué)生,把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的.問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作,不足之去,請校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多內(nèi)容沒有表達出來,同時以上所述只是我應(yīng)該做的,離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,在新的一年里,在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,進一步加強學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故。
年度安保工作總結(jié)9
學(xué)校安?普J真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,在維護校園安全方面做了大量的工作,確保了校園的安全和穩(wěn)定。一年來學(xué)校未發(fā)生過安全責任事故,全校師生無犯罪記錄,學(xué)生在校能夠遵守紀律,遵守常規(guī),在社會上能夠遵紀守法,現(xiàn)將一年來學(xué)校安全保衛(wèi)工作總結(jié)如下:
一、主要工作
1.認真做好安全常規(guī)工作。一是繼續(xù)抓好夜間護送學(xué)生隊伍;二是認真落實值日教師值日制度;三是抓好安全員常規(guī)檢查評比;四是落實節(jié)假日值班和門衛(wèi)管理;五是每月安全一檢查并做好記錄;六是學(xué)生外出活動均有保衛(wèi)人員參與;七是各階段有針對性地開展安全教育;八是做好學(xué)生保險索賠工作。
2.出色完成各級部門檢查。平安校園、綜治、食品安全、道路交通安全、校園周邊治理等各項檢查十余次。各檢查組對學(xué)校的安全工作給予了充分的肯定。
3.認真落實安全工作責任制,建立了健全的安全管理體制,組織機構(gòu)健全。開學(xué)第一次全體教師會議,溫校長親自布置安全工作,下發(fā)新學(xué)年工作意見。學(xué)校適時召開年級長、班主任工作會議,專門提出學(xué)生安全問題工作意見,責成有關(guān)人員具體抓好落實。
4.實行安全工作定期檢查制度。經(jīng)常進行安全工作檢查,每學(xué)期初要組織專項檢查。落實安全月檢查制度。同時根據(jù)不同季節(jié)和特
殊情況不定期組織檢查。通過檢查達到健全制度,落實措施,清除隱患。
5.針對性地對學(xué)生進行課間安全、食品安全、乘車安全、游泳安全、雨天防滑安全、用電安全、防詐騙、防踩踏等專項教育,并做好安全育記錄,做到有章可循。
6.做好學(xué)校飲食管理和衛(wèi)生防疫工作。保衛(wèi)科、總務(wù)處和衛(wèi)生室組織相關(guān)人員對校園周邊的.食雜店的衛(wèi)生情況進行深入了解,檢查食品衛(wèi)生,杜絕“三無”產(chǎn)品流入校園,并積極配合衛(wèi)生部門做好校園及周邊商店的食品衛(wèi)生檢查。本學(xué)度無發(fā)生食物中毒現(xiàn)象。
7.學(xué)校組織的各種外出集體活動嚴格執(zhí)行審批制度和安全事故報告制度,并堅持就近、徒步的原則。在教育教學(xué)計劃內(nèi)安排的整年級、整班外出社會實踐、參觀等活動,都有書面報告送教育局批準。社會實踐、參觀等活動都有精心策劃,組織嚴密,領(lǐng)導(dǎo)帶隊,保衛(wèi)科人員一同參與組織工作,為師生外出參加活動的安全提供了保障。全學(xué)外出集體活動中無發(fā)生任何安全事故。
8.開學(xué)初,學(xué)校與班主任、科任教師、學(xué)生家長簽定安全責任書,還召開了班主任安全工作專題會議,把安全工作落實到崗、到位、到人,做到了橫向到邊,縱向到底,不留死角,形成一級抓一級,一級對一級負責的格局。
9.加強體育課、體育活動、周三實踐課和勞動活動的管理,事先做好安排,事先做好準備,對運動場地、器械經(jīng)常進行檢查,沒有使用質(zhì)量低劣有危險的體育器械,保持運動場地的平整和清潔,合理
地劃分活動區(qū)域和設(shè)置警戒標志,創(chuàng)造安全鍛煉的良好環(huán)境。全年學(xué)生在進行體育活動時,無因設(shè)施或器材問題發(fā)生意外傷害事故。
10.加強課間秩序管理 ,規(guī)范學(xué)生的行為習慣。禁止學(xué)生把對學(xué)習無關(guān)的而有危險、不文明的玩具帶進校園。不允許在校內(nèi)進行具有危險性的游戲活動。每月進行一次專項安全教育,并加強對值日教師課間值崗的檢查力度。
11.節(jié)假日安全。一是校園安全:每個假期前對學(xué)校都能進行一次安全隱患排查,并安排好教師值班,校領(lǐng)導(dǎo)親自帶班,保證校園平安。二是學(xué)生安全:放假前對學(xué)生進行一次假期安全教育,并發(fā)放《致學(xué)生家長的一封信》5次,共發(fā)放9000多份,與家長一同共同保證學(xué)生的假期安全。
二、其它工作
一年來,學(xué)校還組織全校師生進行了一次突發(fā)事件應(yīng)急逃生演練;開展了 “防災(zāi)減災(zāi)宣傳周”、 “安全教育周”、“珍愛生命 遠離火災(zāi)”、“12.4”法制宣傳日等宣傳教育活動。
三、完善制度
完善了各項安全工作制度和安全工作預(yù)案,各項規(guī)章制度有落實、有檢查。
四、存在問題
1.對店面的食品安全檢查力度不夠大,偶爾有出售“三無”食品。
2.對學(xué)生的安全教育仍有不足之處。例如:學(xué)生上下樓道偶有發(fā)生推擠現(xiàn)象。
3.營業(yè)性電子游戲機室、網(wǎng)吧、書刊影視對學(xué)生的負面影響,不可低估。由于生源分布廣泛,這方面工作仍比較難做,學(xué)生自覺性不夠。
年度安保工作總結(jié)10
工作,主要涉及到治安、消防、收費現(xiàn)場安保的工作很多;在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,安保部認真開展各項工作,落實完成了20xx年度各項工作任務(wù),按照安保部專業(yè)分工及內(nèi)部運行機制,現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
一.人員變動情況:安保部原編制共計27人(主管1人,隊長2人,安保員宜章南4人,長村4人,黃沙4人,堡城12人),本年度安保部先后有4名安保離職,F(xiàn)安保部人員共計25人,并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
二.安保部除每月定期召開部門全體會和班務(wù)會各一次之外,每月還對全體安保員進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)及每周兩次軍訓(xùn)。9月份進行了1次全體安保員參加的通車前交通管制及通車慶典的秩序維護;11月份對公司全體職工冬季安全教育及消防演練的培訓(xùn);12月份組織了一次年終安全生產(chǎn)大檢查。
三.20xx年9月份至12月份,公司安保部共處理突發(fā)事件23起,火災(zāi)1起,有效完成治安和消防保衛(wèi)工作。
四.20xx年9月安裝滅火器4公斤裝97個,35公斤裝2個,應(yīng)急照明燈12個,滅火箱25個。11月份安裝4公斤滅火器71個,消防斧5把,滅火箱16個,滅火器使用方法標貼60張。12月份安裝滅火器4公斤裝68個,35公斤裝2個,滅火箱28個。
五.本年度規(guī)范了安保部對講機使用的頻道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
六.安保部完成了《安保部管理手冊》的編制工作,并且專門安排培訓(xùn),傳達至每一位員工。
七.本年度安保部抽調(diào)3人次到資產(chǎn)部上京珠高速發(fā)傳單為期兩個月。
八.本年度安保部完成了元旦、春節(jié)、“十一”節(jié)假日之前的內(nèi)部重點部位的消防安全檢查和配備滅火器的監(jiān)督檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)消防隱患并監(jiān)督整改,有效的保障了公司的利益和安全。并保障各收費站的秩序井然。
九.安保部完成了20xx年度各節(jié)假日期間的.預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
十.安保部工作在20xx年度還成在一些不足,主要有以下幾個方面:
1.安保隊員的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)不夠。
2.值班巡查力度不夠。
3.對于處理外來人員或外來車輛的方式方法還需要加強。
4.對于應(yīng)對和處理突發(fā)事件的能力不夠。
5.消防安全的培訓(xùn)和管理有待提高。
年度安保工作總結(jié)11
作為保安隊長的我,在日常的工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持x打鐵先得自身硬x的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,通過不懈努力,我們xx木業(yè)保安隊可以說是成績多多,受益多多。由于xx木業(yè)是重點防法火單位,進入的運輸車輛多,業(yè)務(wù)多,進出人員復(fù)雜,所以責任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負的使命,上一年我們重點抓了以下幾項工作:
一、抓隊伍建設(shè)
一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識,專研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞xx總提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范
善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作,制定完善的管理制度,每天對外出的車輛和人員進行檢查,確保公司的財物不受到損失,在7月17號的晚上12點25分,從外來了兩個可疑人員,原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員,xx木業(yè)的是24小時都可以結(jié)帳,由于當天是星期天晚上,財務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司,語言和行為都不理智,當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī),由于我們堅持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,避免了他們夜間進入公司,穩(wěn)定了公司的.夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗。√幚韱栴}的能力日漸成熟!
三、重視消防工作,始終堅持x預(yù)防為主,防消結(jié)合x的原則
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員x養(yǎng)兵千日,用兵一時x的指導(dǎo)思想,成功撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi),事情經(jīng)過是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,在及時撥打救火電話的同時,迅速進行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時,沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,避免了住戶的經(jīng)濟損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表揚,事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!限度地保護了客戶的合法利益!
四、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,加強隊員的品德教育,堅決落實保安公司的各項紀律制度
如隊員xx到附近的賭博。我采取堅決果斷的措施,堅決開除和調(diào)離我xx木業(yè)保安隊,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加強軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠,我們上班不能夠及時準時到崗交接班,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度,我將團結(jié)全體保安隊員,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。最后我代表我們xx木業(yè)保安隊:愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長,壯大成為xx乃至是全國的品牌公司,祝xx總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂!
年度安保工作總結(jié)12
20xx年,是待補經(jīng)濟社會發(fā)展的黃金年,抓好黨風廉政建設(shè),做好黨的紀律檢查工作,對于加快待補發(fā)展,有著極其重要的意義。待補鎮(zhèn)紀委、監(jiān)察室充分認識到新形勢下待補黨風廉政建設(shè)的重要性和緊迫性,增強責任感和使命感,以與時俱進的思想觀念、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風,堅定不移地推進全鎮(zhèn)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作,F(xiàn)將一年來的工作總
結(jié)匯報如下:
一、20xx年主要工作
。ㄒ唬┩怀鼋逃,筑牢防腐拒變思想防線。廉政教育是反腐倡廉教育的一項基礎(chǔ)性工作,要積極拓展宣教載體,大力加強廉政文化建設(shè),建立健全拒腐防變教育長效機制。一是加強領(lǐng)導(dǎo)干部教育學(xué)習。認真學(xué)習貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責若干規(guī)定》,創(chuàng)新教育形式和載體,組織開展多種形式的示范教育、警示教育、崗位廉政教育和廉政風險教育,不斷提高黨員干部拒腐防變的意識,引導(dǎo)黨員干部講黨性、重品行、作表率。全年共組織黨員干部學(xué)習《規(guī)定》3場次,《規(guī)定》和《規(guī)定》宣傳掛圖覆蓋率達100%,15個村(居)委會和相關(guān)單位(部門)制作廉政版面210塊。二是搭建反腐倡廉宣教平臺。以鷓雞村為試點,不斷探索創(chuàng)新,大力開展豐富多彩的廉政文化創(chuàng)建活動。充分發(fā)揮大宣教作用,運用好短信平臺,向領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送手機廉政短信,發(fā)揮廉政提醒、潛移默化功能。運用好固定宣傳平臺,調(diào)整優(yōu)化布局,構(gòu)筑廉政宣傳新陣地。三是提升廉政文化建設(shè)水平。調(diào)動各方力量共同參與廉政文化建設(shè)的積極性、主動性、創(chuàng)造性,推動廉政文化進社區(qū)、進家庭、進學(xué)校、進企業(yè)、進農(nóng)村,努力營造“以廉為榮、以貪為恥”的社會風尚。20xx年,待補鎮(zhèn)開展警示教育2次,200余名黨員干部受到警示教育。黨務(wù)公開信息被云南日報刊發(fā)1期,“五項議程”打造陽光村務(wù)被曲靖日報刊發(fā)2期,圓滿完成縣紀檢監(jiān)察信息報送任務(wù),上縣《紀檢監(jiān)察信息》9期,縣電視臺報道10條,起到了較好的宣傳教育效果。
。ǘ┩怀霰O(jiān)督防范,促進黨員干部勤政廉政。擴寬監(jiān)督渠道,增強監(jiān)督合力,提高監(jiān)督實效。一是突出監(jiān)督重點。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、誡勉談話等制度,促使領(lǐng)導(dǎo)干部忠于職守、廉潔奉公。加強對重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督,關(guān)注人財物管理等權(quán)力運行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要部位,增強監(jiān)督的針對性。加強對重點領(lǐng)域的監(jiān)督,強化工程建設(shè)、資源管理、資金分配等領(lǐng)域的監(jiān)管,確保權(quán)力規(guī)范運行。圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,加大對國道213線改造待補集鎮(zhèn)段建設(shè)項目、集鎮(zhèn)供水項目、河堤治理項目等12個重點工程的監(jiān)督檢查力度;采取聽、看、查、訪等方式開展安全生產(chǎn)專項督查,保障安全生產(chǎn)規(guī)范運行;參與重點工程項目監(jiān)督檢查12次,按時向縣第五紀工委上報相關(guān)工作動態(tài)和信息。二是轉(zhuǎn)變監(jiān)督方式。圍繞“促進待補建設(shè),保護待補干部”這一目標,創(chuàng)新工作思路,強化工作措施,加強對干部選拔任用工作全過程的監(jiān)督檢查和經(jīng)濟責任審計;深入查找可能產(chǎn)生腐敗問題的潛在風險,立足預(yù)防教育與監(jiān)督管理,著力建立起“風險預(yù)警、風險防范、風險監(jiān)督”的廉政預(yù)警防范機制。三是拓寬監(jiān)督渠道。以黨務(wù)公開為統(tǒng)領(lǐng),切實把權(quán)力運行置于人民群眾的有效監(jiān)督之下。制定實施方案,編制公開目錄,根據(jù)公開內(nèi)容和范圍確定公開方式。以鎮(zhèn)機關(guān)和歹咩、糯租、鷓雞3個村為試點,探索開展黨務(wù)公開的新做法、新經(jīng)驗,發(fā)揮以點帶面作用。同時,把黨務(wù)公開與村務(wù)、財務(wù)、辦事和惠農(nóng)政策落實公開有機結(jié)合起來,資源共享、內(nèi)容銜接,豐富公開內(nèi)容。
。ㄈ┩怀鲋贫裙芾恚七M村務(wù)公開透明陽光。制度建設(shè)是以改革創(chuàng)新精神推進反腐倡廉建設(shè)、拓展源頭防腐工作領(lǐng)域的重要舉措。一是村紀檢小組正常運行。村級紀檢監(jiān)督小組自成立以來,各村紀檢小組成員全面參與到村級各項事務(wù)監(jiān)督中,紀檢監(jiān)督員更加注重發(fā)揮監(jiān)督職能,重視協(xié)助職能,抓好服務(wù)職能,做好保護職能。二是總結(jié)完善,確保制度建設(shè)規(guī)范。認真總結(jié)“三務(wù)公開”、“四議兩公開”、“三資監(jiān)管”等經(jīng)驗制度,以鷓雞村為試點,進一步實施好陽光村務(wù)“五項議程”,健全民主決策機制,規(guī)范村級重大事項決策程序,防止個人或少數(shù)人決策,努力推進農(nóng)村基層組織決策的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,逐步構(gòu)建起領(lǐng)導(dǎo)核心突出、運作程序規(guī)范、辦事公開透明、工作高效協(xié)調(diào)的村級事務(wù)良性運行格局,村級事務(wù)管理基本達到“事由民提、提而能議、議而能決、決而能行、行而有果”的目標,促使黨群干群關(guān)系融洽,農(nóng)村社會和諧、穩(wěn)定、發(fā)展。鷓雞村陽光村務(wù)“五項議程”,得到了市委趙書記的充分肯定,取到了明顯實效。三是狠抓落實,確保制度執(zhí)行到位。深入推進懲防體系建設(shè),強化領(lǐng)導(dǎo)干部問責工作,確保各項制度落實到位。切實查處違反制度的行為,提高制度執(zhí)行力,維護制度的嚴肅性和權(quán)威性。
。ㄋ模┩怀鲎黠L轉(zhuǎn)變,促進干事環(huán)境風清氣正。始終保持高壓態(tài)勢,堅決遏制消極腐敗現(xiàn)象。一是加大信訪工作力度。建立健全服務(wù)群眾、聯(lián)系群眾制度和維護群眾利益機制,堅持領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪、定期下訪,及時閱處群眾來信,對群眾反映的問題及時反饋、辦結(jié),重點解決和糾正損害人民群眾切身利益的不正之風,做到件件有落實,事事有回音。20xx年,接待群眾來信來訪20件,信訪案件辦結(jié)率達90%。二是加大案件查辦力度。把案件查辦擺上首要位置,注重多層次
、全方位地排查線索,挖掘案源,做到快查、快審、快結(jié),提高辦案質(zhì)量和效率。嚴肅查處重點領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位發(fā)生的違紀違法行為,堅決查處領(lǐng)導(dǎo)干部的違紀違法行為,著力解決發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題。注重從信訪舉報、專項治理、監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)案件線索,努力拓寬案源,著力提高案件查辦能力。20xx年,待補鎮(zhèn)紀委監(jiān)察室自辦案件2件。三是加大民主評議力度。堅持和完善民主生活會制度,定期分析黨員干部的作風狀況。深入開展“群眾評議機關(guān)”,把作風建設(shè)作為單位領(lǐng)導(dǎo)和個人的年度考核及領(lǐng)導(dǎo)班子述職的重要內(nèi)容,實行日常考評與年終評比相結(jié)合,改進機關(guān)作風,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,努力營造一個積極向上、健康穩(wěn)定、團結(jié)和諧的工作氛圍。四是加大服務(wù)體系建設(shè)力度。鎮(zhèn)設(shè)為民服務(wù)中心,統(tǒng)一設(shè)置“一個咨詢窗口,黨政辦窗口、社會事務(wù)窗口、綜合窗口等四個服務(wù)窗口”。各村設(shè)為民服務(wù)代辦點。每村明確2名村干部兼任代辦員,實行a、b角工作制,全程免費為群眾提供代理服務(wù)。20xx年,鎮(zhèn)為民服務(wù)中心共接件331件,受理331件,辦結(jié)331件。15個村(居)委會代辦點共接件436件,受理436件,辦結(jié)436件。
(五)突出自身建設(shè),促進干部隊伍忠誠履職。加強自身建設(shè)是形勢所需、職責所系。待補鎮(zhèn)采取有力措施,配備紀委副書記兼監(jiān)察室主任1名,紀委委員3名,紀檢專干2名,著力了打造建設(shè)了一支政治堅強、公正清廉、紀律嚴明、業(yè)務(wù)精通、作風優(yōu)良的紀檢干部隊伍。一是群練內(nèi)功提素質(zhì)。按照“做黨的忠誠衛(wèi)士,做人民群眾貼心人”的要求,著力加強政治理論學(xué)習,把學(xué)習成果轉(zhuǎn)化為推動反腐倡廉建設(shè)的`自覺行動;以能力建設(shè)為關(guān)鍵,加大培訓(xùn)教育力度,切實提高履職能力和水平。20xx年,鎮(zhèn)紀委書記參加了中國監(jiān)察學(xué)院培訓(xùn);鎮(zhèn)紀委班子參加了會澤縣監(jiān)察局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是健全制度求創(chuàng)新。制定了《鎮(zhèn)紀委工作職責》《鎮(zhèn)紀委會議議事規(guī)則》等41項規(guī)章制度,并將制度上墻,嚴格落實責任,確保工作實效,做到常規(guī)工作做扎實、重點工作求突破、特色工作出亮點。三是改進作風樹形象。深入開展“四群”教育活動,推行“一線工作法”,實行干部直接聯(lián)系群眾制度,5名紀檢干部直接聯(lián)系到27戶農(nóng)戶中,組織紀檢干部深入基層、深入群眾、深入實際,認真踐行“當群眾的貼心人”的莊嚴;繼續(xù)加強和改進干部隊伍紀律作風建設(shè),從嚴要求、從嚴管理、從嚴監(jiān)督,樹立紀檢干部可親、可信、可敬的良好形象。
二、存在問題和下步工作打算
20xx年,雖然我們的工作取得了一些成績,但也還存在一些問題和不足,具體表現(xiàn)在:一是少數(shù)單位貫徹落實農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)責任制的自覺性、主動性、積極性力度不夠。二是像村級紀檢監(jiān)督小組監(jiān)督機構(gòu)和黨務(wù)公開、村級民主決策機制雖然建立了,但大部分村(居)委會認識不夠、落實不夠,沒真正發(fā)揮作用。三是像重點工程建設(shè)項目的招標投標、設(shè)計變更、材料采購、資金撥付等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度不夠,單位(部門)廉政風險預(yù)警防范意識較差。
下步工作中,待補鎮(zhèn)紀委監(jiān)察室將繼續(xù)按照縣紀委和鎮(zhèn)黨委的安排部署,結(jié)合實際,圍繞科學(xué)發(fā)展的大局,認真執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制各項規(guī)定。一是進一步加大宣傳教育力度,加強黨員干部作風建設(shè),完善村級監(jiān)督體系建設(shè)。二是進一步開展“群眾評議機關(guān)”和黨務(wù)公開工作,完善村級民主決策機制,在制度落實上下功夫。三是進一步暢通信訪渠道,加大案件查辦力度,創(chuàng)新廉政預(yù)警防范機制,努力為全鎮(zhèn)營造一個風清氣正、和諧干事的良好氛圍。
年度安保工作總結(jié)13
20xx年是公司突破發(fā)展的一年,9月份順利承接××大廈,物業(yè)服務(wù)區(qū)域增加近一倍,安全保衛(wèi)部在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在正常開展××大廈安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上,積極參加名都大廈前期物業(yè)介入,配合開發(fā)公司做好××大廈物業(yè)整改工作,為公司的發(fā)展盡職盡責。
一、規(guī)范入職培訓(xùn),提高保安服務(wù)質(zhì)量
安保隊員流動頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年,××大廈管理處安保隊員累計流動××人次,大廈管理處安保隊員流動××人次,新聘安保隊員×××人、車輛協(xié)管員人,為了不降低安保服務(wù)質(zhì)量,安保部根據(jù)公司《培訓(xùn)綱要》,認真制定入職培計劃,精心組織入職培訓(xùn)。為了把好入職培訓(xùn)關(guān),部門經(jīng)理、班長、骨干擇優(yōu)施教,充分發(fā)揮×××、×××、×××等小教員的作用,采用請進來、走出去等多種方式因人施教。如××××的××名女實習生,擔心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到×××、××大廈參觀學(xué)習,和女安保隊員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;××大廈消防自動報警系結(jié)統(tǒng)和××大廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請進來。由于責任明確、分工恰當、把握重點,新隊員入職培訓(xùn)達到預(yù)期效果。
二、細化崗位職責,簽訂崗位責任書
在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排下,安保部重新梳理××大廈管理處每個安保崗位的工作內(nèi)容、工作標準、工作紀律及檢查方法,并交員工討論,統(tǒng)一認識后,簽訂《崗位目標責任書》,使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責,懂得不履行職責,違反工作紀律會受到怎樣的懲處,今年共調(diào)整不稱職班長1名,辭退違紀員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標責任書》,一級監(jiān)督一級,有力保障××大廈安全保衛(wèi)工作。
三、強化車輛管理,努力增加收入
自去年9月份《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》后,停車場秩序逐漸好轉(zhuǎn)。今年2、3月份,由于春節(jié)期同放松管理,使用人的汽車又開始頻繁出入停車場,交通秩序回潮。針對這一情況,安保部抽出2名業(yè)務(wù)骨干,配合物業(yè)管理員逐戶解釋《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》,取得絕大多數(shù)使用人的理解和支持。同時,組織全體安保隊員,學(xué)習“辦法”、車管崗位職責和考核細則。因為具體工作做得扎實,每個環(huán)節(jié)都計劃周全,很快扭轉(zhuǎn)了被動局面。同時,為提高汽車泊位使用率,在不影響業(yè)主停車的前提下,積極收取汽車臨停費。截止12月15日,汽車臨停費收入元,停車場泊位費收入××××元,停車庫泊位費收入××××元,超額完成指標××××元。
四、強化安全管理,創(chuàng)建平安、文明大廈
××大廈管理處編制××人,負責主樓和裙樓的安全。僅后大院就需××個固定崗任,只能設(shè)一個巡護崗位,巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據(jù)主樓相對穩(wěn)定的實際,把工作重點放在裙樓,依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環(huán)節(jié),變間接管理××××店、××××大賣場為直接管理,請兩店正式聘任安全負責人,便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場管理辦公室,召開安全專題會議4次,組織檢查、互查12次,專項檢查3次,開具內(nèi)部安全隱患整改通知書8份,并達到整改要求;滅火器操作訓(xùn)練率達95%;義務(wù)消防隊員的訓(xùn)練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓(xùn)練累計20小時。通過有效的訓(xùn)練,提高市場整體應(yīng)急處置能力。全年未發(fā)生火險事故和刑事案件,順利通過“社會治安安全”達標驗收和三級治安防范評定。
五、承接××大廈,不斷探素管理經(jīng)驗
今年6月10日,安保部××人先行介入××大廈前期物業(yè)服務(wù)工作,在此期間,主要協(xié)助開發(fā)公司加強現(xiàn)場管理,做好承接驗收的準備工作,配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。9月份,配合公司承接××大廈項目,××大廈項目的承接,標志公司上了新的臺階,實現(xiàn)了突破性的發(fā)展,安保部全體同仁以此為契機,以主人翁的姿態(tài)和認真負責的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負責、協(xié)調(diào)鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現(xiàn)場管理等工作,鑰匙發(fā)放準確率100%,物業(yè)整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部分外全部開通,有線電視可開戶率100%,裝修審批率98。9%。9月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛(wèi)部從經(jīng)理到員工,放棄休息天,加班加點,全力保障業(yè)主順利入伙。同時,在工作中不斷摸索經(jīng)驗,剖析典型案件,組織員工學(xué)習、討論,統(tǒng)一思想認識,提高服務(wù)質(zhì)量。如×號樓××××室業(yè)主自行車丟失,向安保隊員報失后,接待不周、處置不當,又沒有及時及業(yè)主溝通,導(dǎo)致業(yè)主意見很大,后來部門經(jīng)理和物管員主動上門溝通,業(yè)主表示理解的同時還提出幾點很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論,兩名接待業(yè)主的員工認識到自己的不足,全體隊員很受啟發(fā)。
六、20xx年工作思路
1、繼續(xù)推行首問負責制,全面提升服務(wù)質(zhì)量。今年9至12月份,90戶業(yè)主陸續(xù)開始裝修,在此期間,業(yè)主接觸較多的是安保隊員,大部分業(yè)主通過安保隊員報修、投訴,由于首問負責制沒有全面落實,部分業(yè)主的報修和投訴沒有及時處置,形響了公司的信譽。因此繼續(xù)推行首問負責制勢在必行。首先,監(jiān)控崗位作為業(yè)主報修、投訴的窗口,必須挑選優(yōu)秀員工上崗,規(guī)范工作程序;其次,給合安保隊員班次的待殊性,將安保部所接報修、報訴當日歸口到物管員崗位,由物管員擔負首問負責的責任。
2、加強與業(yè)主的溝通,創(chuàng)建和諧、溫馨家園。今年9至12月份,業(yè)主裝修90戶,除裝修審核崗位上的員工,熟悉業(yè)主和使用人的基本情況,其余崗位員工缺乏對業(yè)主和使用人的了解,對業(yè)主和使用人少了招呼聲、問候聲,部分業(yè)主認為物業(yè)公司的員工素質(zhì)有待提高,我們同樣感覺到這一點。中園是禮儀之邦,加之物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì),要求我們要主動和業(yè)主溝通。要服務(wù)好業(yè)主,首先要了解業(yè)主。春節(jié)過后,大部分業(yè)要進場裝修,在裝修期間,會有很多和業(yè)主接觸的`機會,業(yè)主也需要我們的幫助和服務(wù),要充分把握機會,對業(yè)主加深了解。這樣,員工遇到業(yè)主上班或下班等,方便招呼和問候,迅速養(yǎng)成尊重業(yè)主的良好風氣。
3、加強骨干隊伍建設(shè),保持安保隊伍穩(wěn)定。打破班長終身制,每半年述職一次,班長工作是否稱職,由隊員說了算。為了增加班長評議的透明度,班長半年內(nèi)每個班工作兩個月,讓每個隊員都了解每個班長的工作,使得班長評議更加公開、公平,一個班長的述職報告在本班不能通過,就由該班重新推舉班長后,報總經(jīng)理室審批。
4、規(guī)范員工在職培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。立足《培訓(xùn)綱要》,結(jié)合實際工作中的典型案,認真制定年度培訓(xùn)計劃,精心組織培訓(xùn)。旨在通過員工培訓(xùn)制度化的手段,提高業(yè)務(wù)技能,以達到更好地為業(yè)主提供服務(wù)的目的。
5、做好安全保衛(wèi)工作,是安保部的主要工作職責。安全就是效益,安保部作為安全職能部門,要圍繞安全做文章,每項工作都必須扎扎實實。銀河大廈改造,要嚴格建筑裝修防火設(shè)計審批手續(xù),加強裝修現(xiàn)場管理,及時消防安全隱患,結(jié)合改造裝修,安排電氣設(shè)備、電氣線路檢測,防患于未然!痢链髲B繼續(xù)把握商鋪裝修防火設(shè)計審批手續(xù),加強三層營業(yè)場所裝修方案審核。
年度安保工作總結(jié)14
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調(diào)配,于x月xx日借調(diào)至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習的機會,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于x月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作,x月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20xx年x月,本人調(diào)回洲頭咀保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已11年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于xx月xx日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于xx月x日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的'消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成11年x月至x月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
年度安保工作總結(jié)15
本學(xué)期,我校牢固樹立 “責任重于泰山”的安全意識,把抓好學(xué)校的安全工作與構(gòu)建和諧校園緊密結(jié)合起來。以“杜絕重特大事故的發(fā)生,盡力控制一般事故,確保在校學(xué)生安全,確保學(xué)校各項工作能夠安全有序地開展!睘楦灸繕,通過開展各項“主題”活動,全面推動校園安保工作的開展,努力營造良好的校園治安秩序,維護校園的持久穩(wěn)定,F(xiàn)就學(xué)校安保工作總結(jié)如下:
一、加強制度建設(shè),扎實推進工作
首先抓建立、健全各項規(guī)章制度,將各項安保制度等規(guī)章上墻;學(xué)校安保處與駐校民警倪韶建立日常橫向聯(lián)系,扎扎實實推進安全保衛(wèi)工作的有序開展,確保校園穩(wěn)定。安保處以“有計劃、有制度、有檢查、有結(jié)果”為工作起點,按照“誰主管、誰負責”的原則展開各項工作,并與時俱進地把“誰主管、誰負責”的原則細化到“誰在崗、誰負責”。
二、加強安全監(jiān)督與檢查,消除各種安全隱患
本學(xué)期將常規(guī)檢查與突擊檢查相結(jié)合,對可能存在的隱患進行了多次清查整治,做到檢查有記錄,有整改措施,有整改結(jié)果。加強對學(xué)校食堂、小店的食品安全衛(wèi)生的監(jiān)管,制定了《石馬中心小學(xué)食品衛(wèi)生管理制度》,除每月定期檢查之外,還進行經(jīng)常性的隨機抽查,確保全體師生的身體健康。并且,還把學(xué)校安全工作延伸到學(xué)校周邊及學(xué)生家庭,關(guān)注學(xué)校周邊的環(huán)境安全,關(guān)注學(xué)生在家的安全。
三、加強門衛(wèi)管理,嚴格執(zhí)行保衛(wèi)制度
嚴格落實校園安全保衛(wèi)制度,門衛(wèi)實行24小時值班制度,和保安一起對外來人員嚴格詢問、通報、登記。學(xué)生外出必須持有班主任簽字的學(xué)生出門證方能出校,杜絕社會閑雜人員及可疑人員進入校園。門衛(wèi)和保安還協(xié)助值日行政做好上學(xué)放學(xué)期間校門口交通安全,組織疏散學(xué)生。
四、加強安全教育,增強師生安全意識和避險救護能力。
本學(xué)期共辦安全教育黑板報、宣傳欄3期;與市、區(qū)相關(guān)部門共同舉辦防震減災(zāi)主題宣傳、講座及疏散演練一次;學(xué)生心理知識講座一次;還結(jié)合食品安全進學(xué)校、安全教育周、安全生產(chǎn)月等開展了安全知識競賽、演講、主題班會等多種形式的教育活動,增強了師生安全意識和避險救護能力,一學(xué)期來未發(fā)生重大安全事故。
總之,本學(xué)期我校充分認識了學(xué)校安全工作的'重要性,從政治的高度,以對師生負責的精神,把創(chuàng)“平安校園”工作擺在重要位置,形成社會、學(xué)校、家庭齊抓共管,安全教育活動形式多樣,師生安全意識普遍增強,自救自護能力明顯提高。由于學(xué)校各部門、廣大師生的共同努力,我校的安全工作又上了一個臺階。今后我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安保工作水平。
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