督導(dǎo)年度總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編整理的督導(dǎo)年度總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
督導(dǎo)年度總結(jié)1
20xx年，我區(qū)教育督導(dǎo)工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以教育法規(guī)為依據(jù)，切實(shí)發(fā)揮教育督導(dǎo)“監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)”的職能，把更新教育觀念、義務(wù)教育均衡發(fā)展、以強(qiáng)化教育教學(xué)管理、規(guī)范辦學(xué)、校園文化建設(shè)作為督導(dǎo)工作的中心任務(wù)，較好地完成了年度任務(wù)，我區(qū)教育事業(yè)健康發(fā)展。
一、加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)。
為加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，組織督導(dǎo)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》等教育法律、法規(guī)、方針、政策以及省市有關(guān)基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣建設(shè)的文件，通過學(xué)習(xí)提高了督導(dǎo)檢查的理論水平和政策水平，力爭(zhēng)建立一支結(jié)構(gòu)合理、高素質(zhì)、充滿活力的督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，督導(dǎo)工作再登新臺(tái)階。
二、做好基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣(區(qū))建設(shè)準(zhǔn)備工作
我市從20xx年開始，全面啟動(dòng)基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣(區(qū))建設(shè)。我區(qū)對(duì)照基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化制度管理，進(jìn)一步明確教育行政和教育督導(dǎo)部門職責(zé)，建立“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”相互協(xié)調(diào)的教育管理機(jī)制。要求轄區(qū)內(nèi)的xx和xxx兩所九年一貫制學(xué)校及xx、xx、xxx三個(gè)街道辦事處的10所幼兒園進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量管理。學(xué)校根據(jù)有關(guān)規(guī)定建立教師備課、上課、課后輔導(dǎo)、作業(yè)批改、考試等教學(xué)流程的'質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系和教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。要求各學(xué)校組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣相關(guān)文件，努力做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展、學(xué)前教育普及規(guī)范發(fā)展的良好的基礎(chǔ)教育發(fā)展態(tài)勢(shì)而努力。
三、積極拓展教育督導(dǎo)思路。
我部在常規(guī)教育督導(dǎo)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展督導(dǎo)工作思路。主動(dòng)介入，積極爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)區(qū)管委會(huì)的支持和三個(gè)街道辦事處的理解配合，共同探索“學(xué)校、家庭、社會(huì)”三位一體大教育模式，有力地促進(jìn)了我區(qū)教育健康和諧發(fā)展。在質(zhì)量監(jiān)測(cè)上，通過開展中小學(xué)生、教師問卷調(diào)查、學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)試等監(jiān)測(cè)工作，為教育決策提供真實(shí)準(zhǔn)確的一手?jǐn)?shù)據(jù)。
四、繼續(xù)做好控輟保學(xué)工作
積極開展學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合教育，我區(qū)控輟工作有了較好的成績(jī)，其中xx街道辦事處適齡兒童入學(xué)率100%流動(dòng)兒童及留守兒童入學(xué)率100%，初中入學(xué)率95%，初中畢業(yè)率98%，初中輟學(xué)率不超過1%，通過及時(shí)掌握在校學(xué)生動(dòng)態(tài)，較好地完成了控輟保學(xué)任務(wù)。
五、其他工作
20xx年對(duì)我區(qū)學(xué)校的教師隊(duì)伍建設(shè)、教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、文化建設(shè)、安全穩(wěn)定及環(huán)境優(yōu)化等問題都給予了高度關(guān)注，本年度各項(xiàng)工作都取得了較大的進(jìn)步。教育督導(dǎo)工作總結(jié)在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過督導(dǎo)部門和學(xué)校全體師生的共同努力，較好地完成了本年度的工作任務(wù)。
歲月不居，日月如流。過去的20xx年，我片區(qū)督導(dǎo)辦在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)20xx年度教育督導(dǎo)工作計(jì)劃，緊緊圍繞教育工作大局，針對(duì)教育重點(diǎn)難點(diǎn)，深入而扎實(shí)地開展督導(dǎo)工作，認(rèn)真履行教育督導(dǎo)職責(zé)，圓滿完成教育督導(dǎo)工作任務(wù)，為助推片區(qū)教育事業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)、均衡發(fā)展發(fā)揮了積極作用�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
督導(dǎo)年度總結(jié)2
一、根據(jù)教育發(fā)展變化和x教育工作實(shí)際，對(duì)《x區(qū)中小學(xué)督導(dǎo)評(píng)估方案》、《x區(qū)幼兒園督導(dǎo)評(píng)估方案》進(jìn)行了修訂，使之更加完善，更具有科學(xué)性和指導(dǎo)性。修訂后的督導(dǎo)評(píng)比方案，各項(xiàng)工作的要求更加具體明確，進(jìn)一步規(guī)范了辦學(xué)行為，突出了抓教學(xué)質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)了學(xué)生的全面發(fā)展，強(qiáng)化了安全工作。督導(dǎo)評(píng)估檔案資料由過去的全紙質(zhì)資料改為電子文檔和部分紙質(zhì)資料相結(jié)合，學(xué)校節(jié)約了開支、提高了工作效率。
二、加強(qiáng)了對(duì)中小學(xué)、幼兒園的過程督導(dǎo)。在20xx年過程督導(dǎo)占學(xué)年綜合督導(dǎo)評(píng)估總分的30%，督導(dǎo)室加大了過程督導(dǎo)的`力度，制定過程督導(dǎo)的有關(guān)表冊(cè)，深入到學(xué)校對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，除當(dāng)面交換意見，限期整改外，校長(zhǎng)還要在記載表上簽字，作為過程督導(dǎo)評(píng)分的依據(jù)。本期深入到學(xué)校的時(shí)間較多，中心校以上的中小學(xué)，基本上都去過，還到了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)村小、基點(diǎn)校。了解學(xué)校的情況比較全面。
三、結(jié)合過程督導(dǎo)對(duì)中小學(xué)開課情況進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。從檢查情況看，大部分學(xué)校執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃較好，能全面貫徹黨的教育方針。但也有部分學(xué)校未開齊課程，一些學(xué)科未上足課時(shí)，存在統(tǒng)考學(xué)科擠占非統(tǒng)考學(xué)科課時(shí)的現(xiàn)象，小學(xué)比初中嚴(yán)重。
四、根據(jù)《x市教育局關(guān)于集中開展民辦學(xué)校清理整頓的通知》要求，督導(dǎo)室牽頭，會(huì)同相關(guān)部門，于5月22日至6月對(duì)轄區(qū)內(nèi)17所民辦校進(jìn)行了清理整頓。按清理整頓要求，對(duì)存在問題嚴(yán)重的學(xué)校發(fā)了整改通知書，對(duì)完全不具備辦學(xué)條件，教學(xué)質(zhì)量極差，存在嚴(yán)重安全隱患的奧體學(xué)校，將其情況上報(bào)市教育局，建議該校停止辦學(xué)。對(duì)x三峽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)校主校區(qū)在x縣，在菜壩設(shè)有一個(gè)教學(xué)點(diǎn)，這個(gè)教學(xué)點(diǎn)無獨(dú)立辦學(xué)資質(zhì)，辦學(xué)條件差，管理又不規(guī)范，學(xué)生意見大，不具備獨(dú)立辦校條件，建議取消該教學(xué)點(diǎn)。
結(jié)合對(duì)民辦學(xué)校的清理整頓，對(duì)英杰外國(guó)語學(xué)校、x外國(guó)語學(xué)校、鳳凰外國(guó)語學(xué)校、曙光學(xué)校為優(yōu)秀民辦學(xué)校，英杰外國(guó)語學(xué)校、遠(yuǎn)大學(xué)校、五洲學(xué)校為合格民辦學(xué)校，奧體學(xué)校為不合格民辦學(xué)校。
五、服從安排，積極參加市、區(qū)教育局組織開展的各項(xiàng)工作。參加了市督導(dǎo)室組織的為時(shí)3天的對(duì)區(qū)、縣教學(xué)設(shè)備設(shè)施使用的專項(xiàng)督導(dǎo)檢查;參加了市招辦組織的高考巡考工作;參加了區(qū)教育局組織的開學(xué)收費(fèi)檢查工作和中考考場(chǎng)蹲點(diǎn)。各項(xiàng)工作均按要求，圓滿完成任務(wù)。
督導(dǎo)年度總結(jié)3
xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，雖然我還算是個(gè)新員工，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如以下
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻(xiàn)。
回想在xx的這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時(shí)間。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的'。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長(zhǎng)，還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，以無比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中，嚴(yán)以律己，不斷進(jìn)取。
日常工作中在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)節(jié)期的每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成。 與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。從站姿站規(guī), 樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時(shí)提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力，對(duì)待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能，努力提高服務(wù)水平。成為一個(gè)富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力做到最好，為提高業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為自己的人生奠基更高的臺(tái)階。
三、缺點(diǎn)與不足。
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點(diǎn)和不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措。工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏，辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則，在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動(dòng)中去尋找問題。通過及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋，及時(shí)糾正問題。
明年工作計(jì)劃
XX年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的`發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步，弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。相信一定能在xx年做出更好的工作成績(jī)。
督導(dǎo)年度總結(jié)4
為進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)的跨越發(fā)展，認(rèn)真落實(shí)“智慧學(xué)校、生命教育”的辦學(xué)理念。督導(dǎo)室在本學(xué)期工作中，明確目標(biāo)，理清思路，扎實(shí)有效的開展了各項(xiàng)督導(dǎo)工作。提升了我校教育教學(xué)的整體水平，推動(dòng)了學(xué)校教育教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，推進(jìn)了督導(dǎo)工作的順利開展
自本學(xué)期督導(dǎo)室成立以來，李董、郭校對(duì)督導(dǎo)室的工作非常重視，郭校對(duì)督導(dǎo)工作提出了明確的要求，并就具體操作細(xì)則進(jìn)行了深入細(xì)致的探討和規(guī)定，使得督導(dǎo)室工作思路清晰，目標(biāo)明確，可操作性強(qiáng)。
二、主要成績(jī)
全力履行督導(dǎo)職責(zé)，為學(xué)校的發(fā)展發(fā)揮督導(dǎo)作用，本學(xué)期，督導(dǎo)室積極工作、深入學(xué)部、年級(jí)開展具體深入的督導(dǎo)工作。
1、編寫督導(dǎo)室崗位說明書。為提高管理效率，做到崗位責(zé)任人的權(quán)責(zé)明確。在高書平主任的具體指導(dǎo)下，根據(jù)人力資源部的要求，督導(dǎo)室完成了編寫督導(dǎo)室主任及副主任崗位說明書。
2、組織各學(xué)部迎接XX區(qū)教科院第二片區(qū)教研員來校調(diào)研檢查工作。為進(jìn)一步提高小學(xué)語、數(shù)、英學(xué)科教學(xué)教研質(zhì)量，加強(qiáng)與二學(xué)區(qū)教研中心的聯(lián)系， 11月20日第二學(xué)區(qū)語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科教研員來校調(diào)研與指導(dǎo)。本次調(diào)研教研員深入課堂聽課，評(píng)課，對(duì)教學(xué)指導(dǎo)有力的提升了我們教學(xué)工作的質(zhì)量。
3、根據(jù)校長(zhǎng)《學(xué)校質(zhì)量評(píng)價(jià)和國(guó)際部質(zhì)量提升的意見》的指示精神，在落實(shí)國(guó)際部小學(xué)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)辦法制定質(zhì)量評(píng)價(jià)新方案的過程中深受啟發(fā)，督導(dǎo)室申請(qǐng)了生命教育子課題《基于生命教育的學(xué)生評(píng)價(jià)研究》并完成了課題申報(bào)評(píng)審書的撰寫。
4、組織中小學(xué)青年教師基本功比賽報(bào)名。根據(jù)市區(qū)教育有關(guān)部門關(guān)于組織中小學(xué)青年教師基本功比賽的要求、組織了我校兩個(gè)學(xué)部8位老師參賽。
5、組織了93名新入職教師轉(zhuǎn)正課堂教學(xué)評(píng)價(jià)總結(jié)。根據(jù)課程中心及人力資源部的安排，督導(dǎo)室對(duì)本學(xué)期的新入職教師進(jìn)行了轉(zhuǎn)正課的教學(xué)評(píng)價(jià)，組織學(xué)校骨干教師四百多人次聽評(píng)課，對(duì)學(xué)校選拔新教師轉(zhuǎn)正工作起到了推動(dòng)作用。
6、督導(dǎo)室按照董辦，校辦要求，根據(jù)廣東省中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)要求、對(duì)我們學(xué)校初中、高中的物理、化學(xué)、生物等學(xué)科三處實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)開設(shè)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。通過本次督導(dǎo)，我們發(fā)現(xiàn)各科實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度較全，所有儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)藥品等擺放整齊，有記錄，賬冊(cè)較完備，無實(shí)驗(yàn)事故發(fā)生。各實(shí)驗(yàn)室新物品到實(shí)驗(yàn)室后能夠馬上驗(yàn)收、登記造冊(cè)，入室入柜。初中各實(shí)驗(yàn)室演示實(shí)驗(yàn)開出正常，有學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)，各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)開出有記錄。但也存在一些問題，我們以專題督導(dǎo)報(bào)告的形式已上報(bào)。
7、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)，推進(jìn)教師教學(xué)的規(guī)范化
本學(xué)期以來，督導(dǎo)室配合各學(xué)部各年級(jí)部積極推行校內(nèi)督導(dǎo)，使學(xué)校教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)檢查工作制度化、規(guī)范化、日�；�，使教學(xué)常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行。督導(dǎo)室配合三個(gè)小學(xué)部對(duì)基礎(chǔ)年級(jí)進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)，進(jìn)入班級(jí)聽課，檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學(xué)常規(guī)，指出問題所在并限期改正。每次就檢查情況及時(shí)交流。每一位老師都將常規(guī)工作真正做到日�；�、細(xì)致化。這也是教師互相學(xué)習(xí)、互相交流、共同促進(jìn)相互提高的途徑，也提供了督導(dǎo)室、教師面對(duì)面交流、談心融合的`機(jī)會(huì)。。
8、完成《深圳市xxxx學(xué)校小學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)方案》
根據(jù)校z對(duì)小學(xué)考試成績(jī)進(jìn)行合理評(píng)價(jià)的指導(dǎo)精神，在課程中心主任的具體指導(dǎo)下，督導(dǎo)室以《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》為準(zhǔn)繩，以人為本的發(fā)展性評(píng)價(jià)理念，以提高學(xué)生的整體素質(zhì)為總目標(biāo)，以突出評(píng)價(jià)診斷、激勵(lì)和發(fā)展的功能，達(dá)到評(píng)價(jià)促進(jìn)發(fā)展為根本目的。結(jié)合我校三個(gè)學(xué)部的實(shí)際，制定出了《深圳市桃源居中澳實(shí)驗(yàn)學(xué)校小學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)方案》框架草案。
9、落實(shí)小學(xué)段3學(xué)部4學(xué)科分年級(jí)聯(lián)合集體備課制度。
本學(xué)期由督導(dǎo)室組織的三個(gè)學(xué)部四學(xué)科的集體備課，研課活動(dòng)拉開序幕。通過這種形式的集體備課，有力的推進(jìn)了小學(xué)各年級(jí)教師教研水平的提高，提高了教學(xué)質(zhì)量。真正做到了備課改革從實(shí)際出發(fā)，解決實(shí)實(shí)在在的問題，讓備課為上課服務(wù)。使各學(xué)部同年級(jí)同科教師起到了加強(qiáng)合作與交流，互相學(xué)習(xí)，共同研究，充分發(fā)揮集體的智慧和力量的作用。
10、本學(xué)期，督導(dǎo)室還連續(xù)三次對(duì)食堂學(xué)生公寓服務(wù)工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。督導(dǎo)內(nèi)容主要是食堂的就餐衛(wèi)生及服務(wù)；學(xué)生公寓服務(wù)；整體消防安全等相關(guān)安全設(shè)施和防范措施。全面了解了學(xué)生食堂、公寓的安全管理和安全教育工作。同時(shí)對(duì)生活服務(wù)等內(nèi)容有做了全面詳實(shí)仔細(xì)的了解。
11、制定期末考試方案。為落實(shí)“把提高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的核心任務(wù)”的文件精神，實(shí)現(xiàn)學(xué)�！半p一流”辦學(xué)目標(biāo)，改革創(chuàng)新課堂教學(xué)，打造“智慧型生命課堂”，改進(jìn)教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)學(xué)校課程教學(xué)計(jì)劃，按校委會(huì)對(duì)期末教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)的要求，督導(dǎo)室參與制定了學(xué)校期中、期末教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)方案。
12、本學(xué)期我校高中部引進(jìn)了日語課程，為了解學(xué)生學(xué)習(xí)日語課程后的心理變化及學(xué)部是否嚴(yán)格按照課表計(jì)劃上課等問題，我們采取了走進(jìn)課堂及調(diào)查問卷的形式進(jìn)行了督導(dǎo)。
三、今后工作計(jì)劃
1、按照國(guó)家課程要求督導(dǎo)落實(shí)開齊開足課程，不隨意增減課時(shí)、不擠占非考試科目的教學(xué)時(shí)間；按規(guī)定要求開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
2、督導(dǎo)檢查落實(shí)各學(xué)部集體備課、上課、作業(yè)布置與批改、考試評(píng)價(jià)等方面的教學(xué)常規(guī)。
3、進(jìn)行課堂教學(xué)督導(dǎo)，平均每周聽課不少于6節(jié)；整理匯總各類課堂督導(dǎo)評(píng)價(jià)資料并形成督導(dǎo)報(bào)告；反饋存在的問題，跟進(jìn)整改措施和效果。
4、繼續(xù)推廣落實(shí)小學(xué)段3學(xué)部4學(xué)科分年級(jí)聯(lián)合集體備課制度。
5、督導(dǎo)學(xué)校餐飲中心、學(xué)生公寓管理中心服務(wù)質(zhì)量。
本學(xué)期，督導(dǎo)工作全面、順暢的開展，對(duì)學(xué)校建設(shè)起到了積極促進(jìn)的作用。但工作中還存在著某些不足。對(duì)某些工作的督導(dǎo)雖有過程，卻無能力解決發(fā)現(xiàn)的問題。對(duì)各學(xué)部、各年級(jí)的業(yè)務(wù)工作了解不深，督導(dǎo)難以細(xì)化。對(duì)老師們提出的合理化建議雖積極反映，協(xié)助解決，卻因客觀原因不能讓老師們?nèi)缭浮Ｎ覀儓?jiān)信，在李董及郭校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在課程中心高主任的指導(dǎo)和幫助下，督導(dǎo)室一定會(huì)最大限度地發(fā)揮督導(dǎo)室應(yīng)有的職能，有效促進(jìn)學(xué)校全面工作的有序開展，為學(xué)校發(fā)展做出更大成績(jī)。
督導(dǎo)年度總結(jié)5
依據(jù)學(xué)�？傮w工作思路，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，本學(xué)期認(rèn)真落實(shí)學(xué)校關(guān)于新學(xué)期教學(xué)工作的要求，對(duì)照省督導(dǎo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)，逐步推行職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)課堂、興趣互動(dòng)進(jìn)課堂，5S管理進(jìn)實(shí)訓(xùn)車間的教學(xué)模式，積極探索課堂教學(xué)改革和教學(xué)管理新思路。以課堂教學(xué)改革為抓手，以技能實(shí)訓(xùn)規(guī)范為推手，強(qiáng)化過程管理，提高教育教學(xué)效率。通過卓有成效的講座、公開課等活動(dòng)，切實(shí)提高教師的師德修養(yǎng)和教學(xué)業(yè)務(wù)水平，使我校教育教學(xué)質(zhì)量在新形勢(shì)下上檔次，上臺(tái)階。
一、將省督導(dǎo)評(píng)估融進(jìn)日常教學(xué)，以迎檢促教學(xué)管理提高。
學(xué)校的工作重點(diǎn)是抓教學(xué)，教學(xué)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須規(guī)范教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)，才能保證教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展。為此，教務(wù)處本學(xué)期為了抓好學(xué)校的教育教學(xué)工作，同時(shí)，也是為了迎接省政府的督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格教學(xué)管理秩序，狠抓管理制度的落實(shí)。并借省檢查組巡視督導(dǎo)學(xué)校的東風(fēng)，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)功。
檔案準(zhǔn)備是一項(xiàng)繁復(fù)、細(xì)致的大工程。在任校長(zhǎng)的指揮下，教務(wù)處帶領(lǐng)學(xué)校各處室根據(jù)評(píng)估體系共完成45盒150余卷的檔案整理工作。面對(duì)條目眾多、科室交叉、資料瑣碎等問題，各處室老師進(jìn)行合理安排分工，周密協(xié)調(diào)，克服時(shí)間和工作上的各種困難因素，確保日常正常工作與迎檢檔案工作兩不誤。統(tǒng)一設(shè)計(jì)封面、統(tǒng)一目錄要求，統(tǒng)一裝訂并放置檔案盒內(nèi)，一百多卷材料，記錄著學(xué)校的發(fā)展，濃縮著檔案整理老師的辛苦和汗水，從檔案材料中彰顯出學(xué)校管理的精細(xì)化。
為順利通過督導(dǎo)檢查，校園文化建設(shè)中我們負(fù)責(zé)校史展覽、櫥窗文化、教師系列、圖書閱覽等展牌設(shè)計(jì)，從小樣的起草到定稿，從每塊展牌的`設(shè)計(jì)到安裝，無不滲透著設(shè)計(jì)者的理念，建設(shè)者的辛勤。校史展覽、櫥窗文化、樓道展牌，處處皆景觀，點(diǎn)點(diǎn)展文化。一塊塊櫥窗、展牌，包涵技藝立身、名師榜樣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度、勵(lì)志成才等系列主題，內(nèi)容豐富、內(nèi)涵深刻，每一塊展牌都是智慧的結(jié)晶，展現(xiàn)出精心的設(shè)計(jì)和制作技藝。凸顯職校宗旨、蘊(yùn)含職校特色的校園文化氛圍已經(jīng)基本形成。
二、將職業(yè)素養(yǎng)融進(jìn)教育教學(xué)，創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)課堂新模式。
本學(xué)期，全面展開將職業(yè)素養(yǎng)融進(jìn)教育教學(xué)教改活動(dòng)，加強(qiáng)教師對(duì)專業(yè)素養(yǎng)的研究，使實(shí)訓(xùn)教師將職業(yè)素養(yǎng)與技能訓(xùn)練融為一體，實(shí)訓(xùn)中逐步貫徹5S管理。實(shí)訓(xùn)教師備課中從勞動(dòng)紀(jì)律、工作態(tài)度、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、誠(chéng)實(shí)守信、安全文明生產(chǎn)、責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)意識(shí)等基本素質(zhì)入手，創(chuàng)新教案的書寫。在實(shí)訓(xùn)課中進(jìn)行基本的職業(yè)素養(yǎng)培育訓(xùn)導(dǎo)，讓學(xué)生從小事做起，在小處嚴(yán)格要求自己，逐步讓制度規(guī)范學(xué)生的行動(dòng)，讓良好的習(xí)慣形成學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。
同時(shí)，各部依托專業(yè)骨干教師，積極進(jìn)行專業(yè)環(huán)境建設(shè)和制度建設(shè)。各專業(yè)依據(jù)本專業(yè)特點(diǎn)，構(gòu)建符合5S管理體系的實(shí)訓(xùn)模式。將職業(yè)素養(yǎng)教育——5S管理過程融入到各部實(shí)訓(xùn)管理中，如實(shí)訓(xùn)課中，老師將入門教育、現(xiàn)場(chǎng)講解、示范與學(xué)生操作指導(dǎo)、項(xiàng)目評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)管理、小結(jié)講評(píng)等均體現(xiàn)素質(zhì)教育要求。機(jī)電部實(shí)訓(xùn)中注意從小事上嚴(yán)格要求學(xué)生，加強(qiáng)考勤紀(jì)律、嚴(yán)格穿戴要求、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)工作秩序管理、實(shí)施5S現(xiàn)場(chǎng)管理。通過學(xué)生有意識(shí)的改進(jìn)、提高逐步做到規(guī)范作業(yè)，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。將學(xué)生工作態(tài)度、工作作風(fēng)記錄在過程評(píng)價(jià)中，在成績(jī)總評(píng)中占適當(dāng)比例。
在教師自學(xué)基礎(chǔ)上，由我校省級(jí)骨干教師周建軍做了《通過5S管理提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)》的專題講座，從理論層面加深對(duì)5S管理內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，同時(shí)結(jié)合學(xué)校實(shí)訓(xùn)課實(shí)際，具體、深入闡述如何在實(shí)訓(xùn)課堂進(jìn)行五步（第一步整理；第二步整頓；第三步清掃；第四步清潔；第五步素養(yǎng)）工作步驟的實(shí)施。使老師們從理論到實(shí)踐對(duì)職業(yè)素養(yǎng)有了清楚的了解，對(duì)5S管理的推行有了明確的方向。
三、開展創(chuàng)新課活動(dòng)，提高教師業(yè)務(wù)水平。
為進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)教師間的相互學(xué)習(xí)和交流，不斷提高師資的整體水平。按照教務(wù)處計(jì)劃，11月至12月期間，在全校開展了課堂、實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)授課形式的公開課活動(dòng)，各系部重點(diǎn)推薦了課堂教學(xué)中采用先進(jìn)的教學(xué)方法，與學(xué)生互動(dòng)較多，教改成果顯著的教師，機(jī)電部為嚴(yán)濤、馬小寧老師，機(jī)制部為張春梅、付會(huì)老師，服務(wù)藝術(shù)部為史春琦、吳冬妹老師。老師們準(zhǔn)備了精美的教學(xué)課件及相關(guān)視頻材料，教學(xué)中使用電子白板進(jìn)行展示，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，增加了課堂容量，收到了極佳的教學(xué)效果。在實(shí)訓(xùn)課中，老師們把5S管理融入課堂，滲透到每一步實(shí)訓(xùn)任務(wù)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)、技能的同時(shí)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
在本次課堂、實(shí)訓(xùn)公開課活動(dòng)中，在教務(wù)處的統(tǒng)一組織下，各系部召集教研組長(zhǎng)、青年教師積極聽課達(dá)到97人次。此次活動(dòng)還得到了學(xué)校的大力支持，唐書記等校極領(lǐng)導(dǎo)也參與到聽課隊(duì)伍中，并提出了很多寶貴意見，使這次活動(dòng)的開展邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
四、在教研比賽中提升教師技藝，彰顯教師魅力。
針對(duì)職校專業(yè)特點(diǎn)，教務(wù)處帶領(lǐng)教師積極參加教學(xué)教研比賽，引領(lǐng)教師在大賽中探索職業(yè)教育的規(guī)律和方法，研究教育教學(xué)改革，以教學(xué)研究和探索，促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、課程體系改革的深化，推動(dòng)專業(yè)教學(xué)改革的發(fā)展。組織教師參賽，以賽促教、以賽促改；教學(xué)手段上大力推廣多媒體教學(xué)手段的運(yùn)用和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，積極探討微課制作運(yùn)用，提高教學(xué)效果，成果頗豐。本學(xué)期，在全國(guó)、省、市教師業(yè)務(wù)大賽中我校教師頻頻獲獎(jiǎng)，我校張春梅老師參加全國(guó)職業(yè)學(xué)校教師說課大賽，獲得二等獎(jiǎng)；在河北省教師教學(xué)設(shè)計(jì)和說課比賽中，我校張春梅、鐘雪蘭、姜立巖獲得一、二等獎(jiǎng)；孟慶鳳老師在河北省德育教師大賽中獲得一等獎(jiǎng)。他們?cè)谡f課過程中表現(xiàn)突出，教學(xué)設(shè)計(jì)巧妙，分析準(zhǔn)確，條理清晰，語言精練，從設(shè)計(jì)意圖、目標(biāo)定位、教材分析、活動(dòng)準(zhǔn)備、活動(dòng)重點(diǎn)難點(diǎn)、教法（學(xué)法）、活動(dòng)流程、活動(dòng)延伸幾方面以輕松自如的教態(tài)和富有感染力的語言，進(jìn)行了生動(dòng)地演示解說，流暢地闡述自己的觀點(diǎn)，充分展示了自己掌握理論、技能的水平，駕馭教材和科學(xué)設(shè)計(jì)的能力，得到了評(píng)委的高度評(píng)價(jià)，通過大賽有效地提升了教師的專業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)了教師教學(xué)水平朝著更加健康、優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展。
五、豐富學(xué)生活動(dòng)，提高技能水平。
技能比賽工作是教學(xué)工作的重點(diǎn)，教務(wù)處每學(xué)期選拔優(yōu)秀學(xué)生和優(yōu)秀教師，組成專業(yè)技能競(jìng)賽集訓(xùn)隊(duì)，有計(jì)劃、有目標(biāo)、有組織、有考核地開展技能訓(xùn)練，堅(jiān)持“貴在平時(shí)，重在集訓(xùn)，橫向拓寬，縱向提升”的原則，提高技能比賽成績(jī)。積極備戰(zhàn)市級(jí)技能比武，力爭(zhēng)有新的突破，為學(xué)校的專業(yè)建設(shè)積累條件。在唐山市中職學(xué)生大賽中，電工、烹飪、焊工、平面等專業(yè)獲團(tuán)體二、三等獎(jiǎng)，張偉業(yè)、陳鋒等同學(xué)獲高級(jí)工，殷增光等19位同學(xué)獲中級(jí)工。陳淑敏等教師獲市級(jí)優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號(hào)。
六、發(fā)揮骨干引領(lǐng)作用，新老攜手同發(fā)展。
為了提高教師的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，教務(wù)處為老師們相互學(xué)習(xí)、相互交流搭建了很好的平臺(tái)，實(shí)施領(lǐng)頭雁工程。聽課、評(píng)課的經(jīng)常化，教研活動(dòng)的制度化，在比較中找差距，在對(duì)照中找亮點(diǎn)，在平凡中找偉大。比學(xué)習(xí)、比業(yè)務(wù)、比干勁、比奉獻(xiàn)在教師中已蔚然成風(fēng)，國(guó)家獎(jiǎng)項(xiàng)，名師、骨干，一個(gè)個(gè)時(shí)代典型在教師隊(duì)伍中涌現(xiàn)。骨干教師徐曉娟、王春光、王海棠、周建軍進(jìn)行講座，引領(lǐng)教師們走進(jìn)了信息化課堂，貫徹5S管理。新老攜手，骨干團(tuán)隊(duì)在教改探索中不僅提高自己的水平，更打造出張春梅、孟慶鳳、姜立巖等國(guó)家、省級(jí)課堂新秀，在國(guó)賽、省賽上初展風(fēng)采。
一分耕耘，一分收獲，教育教學(xué)是一項(xiàng)常教常新，常做常新，永無止境的工作。作為教育工作者的我們，必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決管理工作中的新情況，新問題，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作，努力把握學(xué)校發(fā)展機(jī)遇，才能為學(xué)校不斷發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)。
督導(dǎo)年度總結(jié)6
根據(jù)區(qū)委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我們第六督導(dǎo)組負(fù)責(zé)對(duì)榆林鄉(xiāng)、下頭高鄉(xiāng)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財(cái)經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)11家單位開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行督促檢查指導(dǎo)。三個(gè)月來，我們認(rèn)真履行“調(diào)查研究、督促檢查、溝通信息、發(fā)現(xiàn)典型”四項(xiàng)職責(zé)，努力做到“督導(dǎo)不包辦、盡職不越位、幫忙不添亂、從嚴(yán)不放松”，促進(jìn)了榆林鄉(xiāng)、下頭高鄉(xiāng)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財(cái)經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)11家單位黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的扎實(shí)、有序開展，基本完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見階段的各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作”的預(yù)期目的�，F(xiàn)將主要工作開展情景匯報(bào)如下：
一、明確定位，當(dāng)好參謀，做到“督導(dǎo)不包辦”
區(qū)委督導(dǎo)組是區(qū)委了解掌握黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)基層情景的重要渠道，實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)、作出正確決策的重要參謀，也是各地各部門、各單位黨委(黨組)搞好教育實(shí)踐活動(dòng)的重要助手。所以，我們?cè)诙綄?dǎo)工作中，明確定位，做到“三個(gè)緊緊依靠”：一是緊緊依靠各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門開展工作。區(qū)委明確，各部門、各單位的教育實(shí)踐活動(dòng)，總的是由黨委(黨組)負(fù)責(zé)，基層黨組織是開展教育實(shí)踐活動(dòng)的主體。所以，我們?cè)趨^(qū)委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和各單位各部門開展工作，一方面認(rèn)真履行區(qū)委督導(dǎo)組的職責(zé)和要求，另一方面做到與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委以及各單位各部門多溝通商量，多出點(diǎn)子，多想辦法，多做幫促工作，做到指導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo)，工作到位不越位，督辦而不包辦。在督導(dǎo)工作中，我們注重與各單位各部門的溝通對(duì)接，堅(jiān)持參加各單位各部門召開的相關(guān)會(huì)議，并與他們一齊學(xué)習(xí)文件、一齊研究問題，構(gòu)成督導(dǎo)工作的整體合力。同時(shí)，我們堅(jiān)持每周向區(qū)教育實(shí)踐辦公室匯報(bào)情景，并掌握活動(dòng)的新要求、新精神，及時(shí)向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門傳達(dá)，并督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門抓好貫徹落實(shí)。三是緊緊依靠群眾開展工作。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，既要使每個(gè)黨員受教育，又要經(jīng)過解決突出問題推動(dòng)各
項(xiàng)工作。而解決問題的前提條件，就是找準(zhǔn)問題。所以，我們堅(jiān)持深入群眾、依靠群眾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中的突出問題，并督促有關(guān)單位進(jìn)行整改。三個(gè)月來，參加動(dòng)員會(huì)16次，督促整改了12個(gè)突出問題。
二、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真督導(dǎo)，做到“盡職不越位”
我們?cè)诰o緊依靠各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門開展督導(dǎo)工作的同時(shí)，做到該說的話要說，該表態(tài)的要表態(tài)，該管的事要管。切實(shí)履行職責(zé)，以每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)工作的高標(biāo)準(zhǔn)，來確保整個(gè)教育實(shí)踐活動(dòng)的高質(zhì)量。
1、把握主線，在深化學(xué)習(xí)中提高思想認(rèn)識(shí)。我們牢牢把握中央“八項(xiàng)規(guī)定”、“為民務(wù)實(shí)清廉”和反對(duì)“四風(fēng)”這一重點(diǎn)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)理論、思想武裝作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，貫穿教育實(shí)踐活動(dòng)全過程，并注意創(chuàng)新方法，在深化學(xué)習(xí)中提高思想認(rèn)識(shí)。，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門都能堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)尤其是區(qū)正科級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都以普通黨員身份參加所在支部的先進(jìn)性教育活動(dòng)，起到了較好的示范表率作用。
2、抓住關(guān)鍵，在不斷整改中服務(wù)人民群眾。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門按照區(qū)委開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的要求，在學(xué)習(xí)中不斷創(chuàng)新載體，結(jié)合區(qū)委開展的“雙五一”活動(dòng)，使群眾切實(shí)感受到了先進(jìn)性教育活動(dòng)帶來的新變化。各單位、各部門都結(jié)合“雙五一”活動(dòng)以為民辦一點(diǎn)事實(shí)為出發(fā)點(diǎn)，積極開展“走基層，接地氣”活動(dòng)。
3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，在精心組織中營(yíng)造良好氛圍。在督導(dǎo)工作中，我們始終把教育實(shí)踐活動(dòng)作為當(dāng)前黨建工作的重中之重來抓，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為開展教育實(shí)踐活動(dòng)營(yíng)造良好氛圍、供給堅(jiān)實(shí)保證。一是加強(qiáng)督促指導(dǎo)。堅(jiān)持將督導(dǎo)工作貫穿于教育活動(dòng)的始終，充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門主觀能動(dòng)作用，建立每周每周巡查一遍參學(xué)單位的“三個(gè)一”督導(dǎo)工作制度，努力做到“督導(dǎo)不包辦、盡職不越位、幫忙不添亂、從嚴(yán)不放松”，促進(jìn)了各級(jí)黨組織教育實(shí)踐活動(dòng)的健康開展。二是發(fā)動(dòng)群眾參與。督促各單位、各部門堅(jiān)持走群眾路線、開門搞教育，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門經(jīng)過召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表、通報(bào)情景等形式，引導(dǎo)廣大群眾參與到活動(dòng)的各個(gè)階段和環(huán)節(jié)中。
三、聯(lián)系實(shí)際，講究方法，做到“幫忙不添亂”
我們堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，深入調(diào)查研究，不斷總結(jié)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，探索督導(dǎo)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，努力提高督導(dǎo)工作質(zhì)量和水平。
1、抓領(lǐng)導(dǎo)帶頭。我們重視發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，要求各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“四個(gè)帶頭”：一是帶頭參加學(xué)習(xí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門都安排了不少于12次的集中學(xué)習(xí)。二是帶頭給黨員上黨課。我們要求各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合實(shí)際，帶頭給黨員上黨課。據(jù)統(tǒng)計(jì)，兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財(cái)經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)的各部門黨員領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課共65次，其中正科級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)26次。三是帶頭聯(lián)系指導(dǎo)。指導(dǎo)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財(cái)經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)的'各部門建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，共建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)個(gè)，其中正科級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)個(gè)。四是帶頭做好關(guān)心群眾工作。督促各單位、各部門深入開展“下基層、訪群眾、辦實(shí)事、促發(fā)展”實(shí)踐活動(dòng)，各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)深入農(nóng)村、企業(yè)、社區(qū)，開展聯(lián)系幫扶工作。
2、抓氛圍營(yíng)造。我們重視發(fā)揮宣傳報(bào)道的導(dǎo)向作用，努力在兩縣上下營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。指導(dǎo)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財(cái)經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)的各部門充分利用廣播電視、宣傳欄、內(nèi)部局域網(wǎng)等載體，加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的正面宣傳，提高了廣大黨員參與活動(dòng)的自覺性和廣大群眾對(duì)活動(dòng)的知曉率。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)守紀(jì)律，做到“從嚴(yán)不放松”
我們充分認(rèn)識(shí)到，督導(dǎo)組的工作水平、工作狀態(tài)、工作成效，直接關(guān)系到全區(qū)教育實(shí)踐活動(dòng)能否取得實(shí)實(shí)在在的成效。所以，我們按照“從嚴(yán)不放松”的要求，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，做到“三個(gè)貫穿始終”。
1、把學(xué)習(xí)貫穿始終。為了能夠深刻領(lǐng)會(huì)和全面把握中央及區(qū)委關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)指示和要求，并迅速、準(zhǔn)確地體現(xiàn)到督導(dǎo)工作中去，我們堅(jiān)持自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，堅(jiān)持先學(xué)一步、領(lǐng)悟和吃透精神，在督導(dǎo)中做到“規(guī)定動(dòng)作”不變通，“自選動(dòng)作”有創(chuàng)新。
2、把調(diào)研貫穿始終。我們經(jīng)常深入基層，了解和掌握兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財(cái)經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)的各部門黨的群眾路線教育活動(dòng)開展情景，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。同時(shí)，我們還注重兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財(cái)經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)的各部門信息的溝通交流，引導(dǎo)他們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短、互幫互學(xué)。
3、把紀(jì)律貫穿始終。我們嚴(yán)格執(zhí)行督導(dǎo)工作的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律。堅(jiān)持以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真履行督導(dǎo)工作職責(zé)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高度負(fù)責(zé)的事業(yè)心、職責(zé)感做好工作，效好地完成了區(qū)委交給的光榮任務(wù)。
雖然我們督導(dǎo)的工作取得了必須的成績(jī)，但還存在著不足之處。主要有：一是由于督導(dǎo)單位比較多，調(diào)查研究不夠深入，情景掌握不夠全面，與群眾溝通聯(lián)系面不夠廣泛;二是個(gè)別黨員學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實(shí)際不夠緊密，素質(zhì)提高不夠明顯;三是一些群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題解決的難度較大、進(jìn)展不夠快，離群眾的要求還有差距。
督導(dǎo)年度總結(jié)7
為認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針，更進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃各項(xiàng)工作，使我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作走向系統(tǒng)化，規(guī)范化，完整化，提高我鎮(zhèn)兒童整體免疫水平，更好地預(yù)防和控制乃至最終消滅相應(yīng)傳染病的發(fā)生，保護(hù)兒童身體健康成長(zhǎng)，本次年終工作督導(dǎo)檢查共督導(dǎo)檢查27個(gè)村，8名工作人員參加，現(xiàn)將本次督導(dǎo)檢查工作總結(jié)如下：
一、檢查內(nèi)容：
1、新生兒上報(bào)情況；
2、兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率；
3、免疫規(guī)劃知識(shí)掌握情況；
4、疫苗出入庫登記情況；
5、村級(jí)免疫規(guī)劃資料整理情況；
6、報(bào)表與底冊(cè)符合率；
7、開展預(yù)防接種及接種信息情況；
8、免疫針對(duì)性疾病監(jiān)測(cè)報(bào)告情況；
9、兒童建、卡建證情況；
10、上門完成乙肝疫苗首針及時(shí)接種情況；
11、安全注射情況；
12、疫苗接種率;
13、麻疹查漏補(bǔ)種和糖丸普服情況；
14、免疫規(guī)劃專項(xiàng)整治情況。
二、檢查結(jié)果：
大部分衛(wèi)生室資料收集不齊全，個(gè)別村衛(wèi)生室對(duì)本村0-4歲兒童基本情況還不是很了解，接種冊(cè)登記不全；免疫程序掌握不清楚；疫苗、注射器出入庫臺(tái)賬不會(huì)填寫；平均建卡率96.2%，建證率95%，卡痕陽性率64%；卡介苗接種率為95%、脊灰疫苗接種率為90%、百白破疫苗接種率為87%、麻疹疫苗單苗接種率為95%；乙肝疫苗三針全程接種率為92%，乙肝首針及時(shí)接種率為84%。建卡率、建證率和“xx苗”接種率較去年有較大提高。
麻疹查漏補(bǔ)種工作以每個(gè)村為接種點(diǎn)，共分29個(gè)接種點(diǎn)，實(shí)行責(zé)任分片包干制，明確任務(wù)，責(zé)任到人做到村不漏戶，戶不漏人。接種要嚴(yán)格按照接種規(guī)范程序?yàn)檩爡^(qū)兒童進(jìn)行接種，至5月30日止，全鎮(zhèn)對(duì)3063名8個(gè)月—6歲兒童進(jìn)行接種對(duì)象摸牌登記，應(yīng)種1935人次，共補(bǔ)種麻類疫苗共1717針次，其中（麻腮風(fēng)疫苗xx08針次，麻風(fēng)疫苗209針次，流出135人，83人緩種）圓滿的完成了此次麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作的落實(shí)。
糖丸普服活動(dòng)中我們積極爭(zhēng)取村、幼兒園等有關(guān)部門的參與,爭(zhēng)取各種方式提前做好應(yīng)種對(duì)象的摸底登記工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)未完成常規(guī)免疫接種的兒童及時(shí)登記并告知補(bǔ)種疫苗時(shí)間，無接種卡、接種證的補(bǔ)建卡、證。根據(jù)摸底情況掌握的人數(shù)，合理安排接種對(duì)象。在村衛(wèi)生室張貼接種通知，注意事項(xiàng)，配備了急救藥品，嚴(yán)格執(zhí)行了體檢-登記-接種-觀察-健康教育等工作流程，對(duì)每一位接種對(duì)象上證、上卡，并上兒童預(yù)防接種。堅(jiān)持“看服到口，咽下再走，吐了再補(bǔ)”的原則，無一例外帶疫苗者，確保了接種安全及接種質(zhì)量，活動(dòng)結(jié)束后，我們對(duì)接種對(duì)象采取隨機(jī)抽查的方式進(jìn)行了快速的評(píng)估，接種率97.2%。本次查漏補(bǔ)種活動(dòng)，轄區(qū)第一輪：常住人口應(yīng)種1366人，實(shí)種1328人，流動(dòng)補(bǔ)種17人；達(dá)到規(guī)定要求。第二輪目標(biāo)內(nèi)兒童應(yīng)接種人群摸底數(shù)xx17人，現(xiàn)將完成實(shí)接種人數(shù)1397人，流動(dòng)兒童補(bǔ)種21人，補(bǔ)充免疫接種率達(dá)98%。
兒童信息比對(duì)清查漏補(bǔ)種專項(xiàng)整治工作中為確保此次查漏補(bǔ)種工作的.順利開展，我院對(duì)27個(gè)村衛(wèi)生室進(jìn)行了督導(dǎo)，通過督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室沒有及時(shí)填寫信息采集卡、摸底進(jìn)展緩慢或摸底統(tǒng)計(jì)存在問題，我院及時(shí)給予溝通和解決。另外，為確保疫苗的安全有效，在查漏補(bǔ)種期間，我院積極為轄區(qū)預(yù)防接種點(diǎn)做好疫苗的儲(chǔ)備、領(lǐng)發(fā)登記、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)等工作，在10月份查漏補(bǔ)種期間我院補(bǔ)種疫苗2443人份。由于此次查漏補(bǔ)種工作補(bǔ)種疫苗種類多，補(bǔ)種目標(biāo)兒童范圍大，補(bǔ)種時(shí)間短，工作任務(wù)重，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)較復(fù)雜，為此，我院在培訓(xùn)會(huì)議上對(duì)如何統(tǒng)計(jì)摸底和填寫進(jìn)行了詳細(xì)安排，并要求各村衛(wèi)生室一定要按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，現(xiàn)將各類疫苗補(bǔ)種情況匯總?cè)缦拢?/p>
麻疹疫苗應(yīng)種280人次，實(shí)種275針次，接種率為98.2%；脊灰疫苗應(yīng)種578人次，實(shí)種554針次，接種率為95.85%；乙肝疫苗應(yīng)種292人次，實(shí)種282針次，接種率為96.58%；乙腦疫苗應(yīng)種268人次，實(shí)種257針次，接種率為95.91%；a群流腦疫苗應(yīng)種257人次，實(shí)種248針次，接種率為96.5%；百白破疫苗應(yīng)種585人次，實(shí)種577針次，接種率為98.6%；甲肝疫苗應(yīng)種135人次，實(shí)種xx9針次，接種率為95.6%；a+c流腦疫苗應(yīng)種xx6人次，實(shí)種xx1針次，接種率為96.1%。由于個(gè)別村衛(wèi)生室摸底工作緩慢，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確，和家長(zhǎng)溝通欠缺，組織不利，或兒童家長(zhǎng)不重視，不能在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)種，造成補(bǔ)種率較低，多數(shù)村衛(wèi)生室統(tǒng)計(jì)上報(bào)數(shù)據(jù)存在邏輯錯(cuò)誤。另外，有的村衛(wèi)生室為了節(jié)約紙張，用使用過的紙背面打印報(bào)表；有的單位用圓珠筆填寫報(bào)表。由于我鎮(zhèn)是城鄉(xiāng)結(jié)合部，兒童流動(dòng)性較大，加上兒童家長(zhǎng)對(duì)預(yù)防接種的重要性認(rèn)識(shí)不夠，丟失預(yù)防接種證的現(xiàn)象較嚴(yán)重（主要是高年級(jí)的兒童以及流動(dòng)兒童），給查漏補(bǔ)種工作造成困難。
三、存在的問題：
1、個(gè)別村醫(yī)村級(jí)報(bào)表與底冊(cè)不相符；
2、個(gè)別村醫(yī)新生兒上報(bào)不及時(shí)；
3、個(gè)別村醫(yī)接種底冊(cè)免疫規(guī)劃資料整理不完整，不規(guī)范；
4、大部分村衛(wèi)生室無疫苗出入庫登記材料，免疫程序掌握不清楚；
5、接種證填寫工作有待進(jìn)一步規(guī)范和提高，要求疫苗的生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、失效日期、接種醫(yī)生、接種日期等每項(xiàng)都要規(guī)范填寫；
6、存在提前接種、漏種等現(xiàn)象
四、出現(xiàn)問題的原因：
1、個(gè)別村醫(yī)責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)免疫規(guī)劃工作不重視；
2、免疫規(guī)劃資料不知道如何整理。
針對(duì)以上存在問題，提出以下建議：
1、村衛(wèi)生室要主動(dòng)與轄區(qū)適齡兒童進(jìn)行聯(lián)系，做好相互溝通，對(duì)未補(bǔ)種的兒童再次督促，繼續(xù)進(jìn)行補(bǔ)種工作。
2、要大力開展兒童預(yù)防接種的宣傳工作，提高兒童家長(zhǎng)的意識(shí)，做好查漏補(bǔ)種工作；
3、因各村衛(wèi)生室工作量大，人員少，應(yīng)加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)，要求每個(gè)工作人員都能熟練掌握國(guó)家疫苗免疫程序，利于在集中進(jìn)行查漏補(bǔ)種活動(dòng)中開展工作；
4、雖然我院對(duì)村醫(yī)進(jìn)行過多次培訓(xùn)，但是由于我鎮(zhèn)村醫(yī)的素質(zhì)不一，重視不夠，造成摸底數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，接種率較低。我院今后要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)村醫(yī)的培訓(xùn)工作，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
五、以后工作重點(diǎn)：
加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作人員的培訓(xùn)，提高村醫(yī)業(yè)務(wù)技術(shù)水平，加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作督導(dǎo)，加強(qiáng)計(jì)劃免疫監(jiān)管采取有效措施開展加強(qiáng)免疫、疫苗復(fù)種和查漏補(bǔ)種工作，努力提高預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量，提高接種率；采取多種方式開展計(jì)劃免疫宣傳，加大宣傳力度，提高群眾防病意識(shí)。
督導(dǎo)年度總結(jié)8
一、市場(chǎng)督導(dǎo)部門的工作職
職能描述：對(duì)所管轄區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理提供指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)，通過對(duì)店鋪商品陳列、服務(wù)、庫存管理等提出指導(dǎo)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)提升能力，促使店鋪進(jìn)入良性運(yùn)轉(zhuǎn);通過市場(chǎng)巡查，監(jiān)督，協(xié)調(diào)與維護(hù)客情關(guān)系，提升單店銷售業(yè)績(jī)，使品牌在市場(chǎng)上達(dá)到有序、規(guī)范、良性的發(fā)展。
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的銷售工作，并對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)全責(zé);
2、定期對(duì)所管理店面的整體運(yùn)作及員工銷售技巧、服務(wù)意識(shí)等進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，督導(dǎo)所轄店面嚴(yán)格執(zhí)行公司的'各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程及管理制度;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售任務(wù)分解與制定;
4、負(fù)責(zé)按公司發(fā)布的形象標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行店鋪形象維護(hù)。制定和完善本區(qū)域店鋪商品的陳列與展示方案，定期對(duì)各店面進(jìn)行產(chǎn)品的陳列，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn);
5、指導(dǎo)策劃本區(qū)域新店面的開業(yè)及推廣活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置與貨品籌備與陳列等;
6、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客情關(guān)系的維護(hù);
7、協(xié)助加盟商提出對(duì)店面員工績(jī)效評(píng)估及人員更替工作做好一線人員的儲(chǔ)備建議和協(xié)助;
8、對(duì)所轄區(qū)域店鋪營(yíng)業(yè)目標(biāo)達(dá)成情況等進(jìn)行全面分析并進(jìn)行改進(jìn)，制作相關(guān)銷售報(bào)表體現(xiàn)出來，分析與報(bào)告及營(yíng)業(yè)效益的評(píng)估與營(yíng)銷策略的改進(jìn)建議;
9、制定并持續(xù)優(yōu)化市場(chǎng)發(fā)展的管理流程及決策機(jī)制;
10、負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)方案執(zhí)行;
11、協(xié)助產(chǎn)品部、財(cái)務(wù)部與加盟商進(jìn)行欠款回收;
12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
督導(dǎo)年度總結(jié)9
xxxx年區(qū)政府教育督導(dǎo)室深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)《教育督導(dǎo)條例》，以教育改革與創(chuàng)新為動(dòng)力，緊緊圍繞義務(wù)教育均衡發(fā)展主線，堅(jiān)持督政與督學(xué)相結(jié)合，積極開展各項(xiàng)督導(dǎo)工作，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
一、義務(wù)教育均衡發(fā)展順利通過國(guó)家督導(dǎo)檢查。
區(qū)政府教育督導(dǎo)室提前謀劃，強(qiáng)化過程性督導(dǎo)，落實(shí)迎檢任務(wù)，細(xì)化迎檢措施，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)無縫銜接，萬無一失。迎檢期間，區(qū)教體局和督導(dǎo)室成立十四個(gè)包保組到各義務(wù)教育學(xué)校監(jiān)督、指導(dǎo)，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出上報(bào)，限期整改。對(duì)省、市預(yù)檢組發(fā)現(xiàn)的問題，多次召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，加大力度，逐一落實(shí)。十一月中旬，我區(qū)順利通過國(guó)家督查認(rèn)定。
二、完成xxxx年度縣（市、區(qū)）黨政領(lǐng)導(dǎo)干部履行教育工作督導(dǎo)評(píng)估工作。
取得省優(yōu)秀等次，獲得省“教育強(qiáng)縣（區(qū)）”稱號(hào)。制定《xxxx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處教育工作目標(biāo)管理績(jī)效考核細(xì)則》，按照程序進(jìn)行考核，明確考核分由區(qū)目標(biāo)辦計(jì)入到區(qū)政府對(duì)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的年度目標(biāo)考核，同時(shí)作為對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨政領(lǐng)導(dǎo)干部教育工作督導(dǎo)考核的結(jié)果。
三、制定《區(qū)xxxx年小學(xué)綜合督導(dǎo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。
組織責(zé)任督學(xué)和相關(guān)人員對(duì)全區(qū)小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育、教育教學(xué)水平、教育教學(xué)管理和教師資格、職務(wù)、聘任等管理制度及執(zhí)行情況進(jìn)行綜合督導(dǎo)。幫助學(xué)�？偨Y(jié)特色，指出不足，并根據(jù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定相應(yīng)等級(jí)，其結(jié)果直接和學(xué)校、校長(zhǎng)的`考核掛鉤。
四、開展區(qū)級(jí)示范學(xué)校和區(qū)一類幼兒園督導(dǎo)評(píng)估工作。
全年共組織各類評(píng)估7次。認(rèn)定學(xué)校、中心小學(xué)、中心小學(xué)、中心小學(xué)為區(qū)級(jí)示范學(xué)校，認(rèn)定幼兒園、幼兒園、幼兒園為區(qū)一類幼兒園。
五、大力宣傳《教育督導(dǎo)》條例，加強(qiáng)督學(xué)責(zé)任區(qū)建設(shè)，積極開展督導(dǎo)活動(dòng)。
一年來，十四個(gè)督學(xué)責(zé)任區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，作用發(fā)揮明顯。責(zé)任督學(xué)堅(jiān)持每月一調(diào)研，每季度一個(gè)工作重點(diǎn)，每學(xué)期一份總結(jié)。全年先后開展了“中小學(xué)教育裝備管理和使用專項(xiàng)督查”、“農(nóng)村義務(wù)教育基本辦學(xué)條件專項(xiàng)督查”、“春秋兩季開學(xué)工作檢查”等專項(xiàng)督查。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)督學(xué)隊(duì)伍建設(shè)，提升教育督導(dǎo)水平。
督導(dǎo)室定期開展學(xué)習(xí)、交流、研討、培訓(xùn)，加強(qiáng)責(zé)任督學(xué)的使命感，提高工作效能。xxxx年上半年組織了各責(zé)任督學(xué)到河南師大培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并撰寫心得體會(huì)報(bào)告，進(jìn)一步提升了督學(xué)隊(duì)伍的專業(yè)水平。
督導(dǎo)年度總結(jié)10
在20xx年上半年剛踏入彩妝督導(dǎo)銷售工作中，工作積極性是高的，也能全身心的投入，銷售工作也是盡心盡責(zé)的，和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒調(diào)理好導(dǎo)致下半年工作沒能正常開展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標(biāo)不明確，工作的積極性自然也差了很多。在工作中時(shí)好時(shí)壞，與上半年形成了鮮明的對(duì)比。工作態(tài)度一方面，然而銷售中也是有著深刻體會(huì)：
第一、要始終保持良好的、培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。比如說，在工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想今天倒霉等等，這樣會(huì)注意力不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心底氣不足然而影響銷售。另一方面，工作中每天都與行行色色的人打交道，她們來自不同的行業(yè)、不同的層次，更是有著不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。
第二、要察言觀色，因人而異，對(duì)不同顧客使用不同銷售技巧，例如學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，這時(shí)候就要考驗(yàn)?zāi)隳托暮蛯I(yè)知識(shí)的時(shí)候到了，信任度增強(qiáng)后，最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品，現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。只有讓顧客信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。
第四、用心鍛煉自己的銷售基本功。人聲何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。在日常工作中，要學(xué)會(huì)通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的'面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
在過去一年的工作中存在許多不足和困難，不管怎樣這都已是過去，新的一年我將不斷提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成績(jī)。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂，新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!更是為了自己。
下年計(jì)劃
20xx對(duì)我來說是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇希望與壓力的開始，也是我非常重要的一年。在此，我訂立了20xx年工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1、明確自己的工作目標(biāo)
2、作為化妝品彩妝督導(dǎo)，必須以身作則
3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、在工作中努力拓展自己知識(shí)面，不斷的學(xué)習(xí)來充實(shí)自己工作的經(jīng)歷有著太多的酸甜苦辣，讓我成長(zhǎng)著，學(xué)習(xí)著，新年的工作即將來臨，我希望在以后的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時(shí)，學(xué)到更多的東西，全身心的投入工作，迎接新年的挑戰(zhàn)，做出更好的成績(jī)!
督導(dǎo)年度總結(jié)11
一、政治思想求優(yōu)
一年來，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的方針政策，積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)，時(shí)刻以中共黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，模范遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》，自覺執(zhí)行江蘇省規(guī)范辦學(xué)行為“五嚴(yán)”規(guī)定，愛崗敬業(yè)，顧全大局，服從安排，無私奉獻(xiàn)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，能關(guān)注學(xué)校工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)，關(guān)愛學(xué)生，團(tuán)結(jié)教師，積極主動(dòng)地落實(shí)好上級(jí)主管部門和學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。
二、教學(xué)工作求實(shí)
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師成敗的關(guān)鍵。一年來，我在抓好新課程理念的學(xué)習(xí)和運(yùn)用的同時(shí)，積極探索xx市教育局提出的“限時(shí)講授、合作學(xué)習(xí)、踴躍展示”十二字要求，充分運(yùn)用學(xué)�，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，具體表現(xiàn)在：
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)能專研教材，多方參閱各種資料，準(zhǔn)確把握教學(xué)重難點(diǎn)，對(duì)年級(jí)統(tǒng)一的教案，結(jié)合本班學(xué)生實(shí)際反復(fù)認(rèn)真修改，不斷歸納總結(jié)，每篇教案都能留下二次備課的痕跡，本人撰寫教學(xué)反思的篇數(shù)超過總篇數(shù)的三分之二。
2、注重課堂教學(xué)效果。在平時(shí)的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中，注意抓住重點(diǎn)、突破難點(diǎn)，試著把先進(jìn)的教學(xué)理論和科學(xué)的教學(xué)方法運(yùn)用于課堂教學(xué)中，積極培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力，努力打造高校課堂。
3、積極參加校內(nèi)外研討活動(dòng)，認(rèn)真做好聽課筆記，不斷提高自己的教學(xué)水平和教研能力，教學(xué)中遇到一些辣手的問題，經(jīng)常與同軌老師一起分析商討對(duì)策。
4、作業(yè)批改認(rèn)真及時(shí)，努力做到全批全改，重在訂正與評(píng)講，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中有的放矢。
5、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。因勢(shì)利導(dǎo)，化消極因素為積極因素，使他們享有和其他學(xué)生同樣的`平等與民主，真正做到曉之以理，動(dòng)之以情。一份耕耘一份收獲，幾份的付出幾份的回報(bào)，所教的班學(xué)生數(shù)學(xué)成績(jī)無論是合格率還是優(yōu)秀率都有了明顯地提高。每次期中、期末學(xué)生的考試成績(jī)均處年級(jí)第一名。
三、行政工作求細(xì)
1、協(xié)助校長(zhǎng)室開展教科研活動(dòng)。每學(xué)期期初，根據(jù)區(qū)教體局教科研室工作部署，結(jié)合本校實(shí)際情況，認(rèn)真制定好學(xué)校教科研工作計(jì)劃，組織開展校本教研活動(dòng)。無論是“山海之約”校際聯(lián)誼活動(dòng)、還是“崇川區(qū)名師培養(yǎng)共同體謝紅芳團(tuán)隊(duì)”的教研活動(dòng)，我與教導(dǎo)處、教科室的其他老師一起認(rèn)真做好組織工作，從聽課教室的布置到評(píng)課地點(diǎn)的落實(shí)，以及聽課教師的安排，都做得井然有序，使每次活動(dòng)獲得圓滿成功。一年來，學(xué)校教導(dǎo)處、教科室組織的校本教研活動(dòng)中，無論是各年級(jí)“微課題”研究課，還是青年老師的“專家指導(dǎo)課”，本人都花了大量的時(shí)間進(jìn)行組織安排，并組織教師認(rèn)真聽課、積極評(píng)課，氣氛熱烈，效果良好。
2、積極培養(yǎng)青年教師，多給青年教師提供鍛煉的機(jī)會(huì)，搭建展示的舞臺(tái)，組織青年教師參加區(qū)教學(xué)技能比賽，積極推薦青年教師上課，一年來，學(xué)校所有的數(shù)學(xué)公開課，本人都參與備課、反復(fù)聽試教，多遍修改、完善教案，通過上課老師的努力，我校的數(shù)學(xué)公開課得到聽課老師的一致好評(píng)。
3、協(xié)助校長(zhǎng)室做好常規(guī)管理工作，督促檢查教師教學(xué)“六認(rèn)真”工作，期初、期中、期末各檢查一次，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)典型、優(yōu)秀的事例及時(shí)進(jìn)行總結(jié)表揚(yáng)，下半年我校數(shù)學(xué)老師“六認(rèn)真”工作尤為出色，無論是教學(xué)反思還是二次備課，都寫得詳細(xì)具體，學(xué)生作業(yè)書寫規(guī)范整潔，教師批改認(rèn)真及時(shí)。平時(shí)能深入課堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與老師交換意見。期末做好教學(xué)檢測(cè)工作，認(rèn)真做好全校數(shù)學(xué)質(zhì)量分析，及時(shí)上報(bào)教研室。另外，期初、期末做好教學(xué)參考資料、教學(xué)掛圖的收發(fā)整理工作，確保教師教學(xué)工作的正常運(yùn)行。
4、做好一年級(jí)新生招生工作。20xx年崇川區(qū)一年級(jí)新生招生方案與往年有所不同，政策性強(qiáng)、涉及面廣，今年暑假，我們教學(xué)部門的老師冒著高溫酷暑，在教育主管部門統(tǒng)一規(guī)定兩天的時(shí)間里，做好新生招生工作，我們?cè)谡猩ぷ髦�，�?yán)格按照上級(jí)教育主管部門招生工作意見和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，張貼招生公告，設(shè)立招生窗口，審核有效證件，把關(guān)入學(xué)年齡，并按規(guī)定的時(shí)間公布新生名單，報(bào)區(qū)教體局基教科。通過我們的努力，我校一年級(jí)新生報(bào)名工作沒有出任何差錯(cuò)，順利完成了20xx年的招生工作。
5、做好“雙創(chuàng)”迎查工作。我和行政組其他成員一起在做好本職工作的同時(shí)，做好創(chuàng)建“省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展示范區(qū)”、“創(chuàng)建xx市文明城市”、“創(chuàng)建依法治校示范學(xué)校”的迎查工作，整理臺(tái)帳資料。
督導(dǎo)年度總結(jié)12
20xx年度,第六督學(xué)責(zé)任區(qū)三位專兼職督學(xué)在區(qū)教育督導(dǎo)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真遵照所制定的督學(xué)工作計(jì)劃，緊緊圍繞教育督導(dǎo)的中心工作,始終堅(jiān)持監(jiān)督與指導(dǎo)并重，使督學(xué)各項(xiàng)工作形成了十三所校（區(qū)）的“全覆蓋”，經(jīng)常開展常規(guī)督導(dǎo)和專項(xiàng)督導(dǎo)，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)任務(wù)，努力做到提升水平不止步，認(rèn)真工作不懈怠，努力提高教育督導(dǎo)的公信力。通過下校查看現(xiàn)場(chǎng)、聽取匯報(bào)、隨機(jī)訪談、進(jìn)堂聽課等方式，對(duì)各校的校園環(huán)境、學(xué)校規(guī)劃落實(shí)、安全教育、辦學(xué)行為和教育教學(xué)管理等工作進(jìn)行了深入巡查。并及時(shí)撰寫督導(dǎo)計(jì)劃、總結(jié)和月報(bào)告，上傳督導(dǎo)新聞，反饋各校相關(guān)問題，提出了切實(shí)可行的指導(dǎo)意見，全力協(xié)助學(xué)校更好地開展工作，努力推進(jìn)我責(zé)任區(qū)各校教育又快又好地發(fā)展�，F(xiàn)將下半年督學(xué)工作匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)守學(xué)習(xí)，注重提升專業(yè)能力。
學(xué)習(xí)是從教者立身之本，也是督學(xué)工作的力量之源。為提高思想素質(zhì)和專業(yè)水平，更有針對(duì)性地開展督學(xué)工作，作為責(zé)任督學(xué)、校極干部，始終把*自我、提升自我擺在頭等大事。不斷加強(qiáng)研究，熟練掌握《教育督導(dǎo)條例》《教育督導(dǎo)工作政策法規(guī)一本通》《區(qū)督學(xué)責(zé)任區(qū)建設(shè)實(shí)施條例》等有關(guān)文件，常懷敬畏之心，進(jìn)一步研讀督學(xué)責(zé)任區(qū)建設(shè)的意義，督學(xué)的內(nèi)容、權(quán)利和義務(wù)，力求甚解、力悟精髓，并力求外化于行；在開展“兩學(xué)一做”“三嚴(yán)三實(shí)”和做“四有”好老師等活動(dòng)中，作為督學(xué)同志“打鐵還得自身硬”，更應(yīng)牢記正直自律的宗旨，處處做好師生的表率。確�！按蟮馈辈黄x，“小節(jié)”不缺失。同時(shí)，努力加強(qiáng)自身管理，積極參與各種教育督導(dǎo)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和教育前沿動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)，認(rèn)真堅(jiān)持參加區(qū)級(jí)每月一次督學(xué)例會(huì)學(xué)習(xí)、從不間斷，切實(shí)提高自身督學(xué)水平。工作中，真誠(chéng)為人，踏實(shí)做事，努力聚集正能量，營(yíng)造良好氛圍，提高工作實(shí)效，力求為廬陽教育發(fā)展盡責(zé)盡力！
二、堅(jiān)守原則，注重提升督導(dǎo)實(shí)效。
每學(xué)年，在開展掛牌督導(dǎo)工作中，都在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)中，和同仁們一起謀劃和商定督學(xué)工作目標(biāo)和計(jì)劃，并緊緊圍繞全區(qū)教育中心工作、以及“一月一主題”的內(nèi)容（包括開學(xué)工作、辦學(xué)行為、常規(guī)管理、教師發(fā)展、教學(xué)研究、學(xué)校章程和“十三五”規(guī)劃編制工作、少年宮建設(shè)、文明校園創(chuàng)建和欺凌專項(xiàng)治理、“午餐和放心班”兩項(xiàng)工程、安全工作、收費(fèi)和訂購(gòu)教輔、責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新區(qū)的創(chuàng)建、組織國(guó)家義教質(zhì)量檢測(cè)等）,始終堅(jiān)持監(jiān)督與指導(dǎo)并重，科學(xué)合理安排，積極扎實(shí)地開展一系列工作。每學(xué)期不定期深入學(xué)校十余次，使督學(xué)各項(xiàng)工作逐步形成了“全覆蓋”,通過巡視現(xiàn)場(chǎng)、聽取匯報(bào)、查閱資料、座談走訪、隨機(jī)聽課等方式，對(duì)各校的校園環(huán)境、規(guī)劃落實(shí)、安全教育、辦學(xué)行為和教育教學(xué)管理等工作進(jìn)行了深入巡查，認(rèn)真填寫《責(zé)任督學(xué)工作記錄簿》，并反饋各校相關(guān)問題如：教師的專業(yè)化需亟待提升、教師結(jié)構(gòu)比例需進(jìn)一步優(yōu)化、學(xué)校各功能室要各盡其用、部分學(xué)校的管理仍需加強(qiáng)等，均提出了切實(shí)可行的指導(dǎo)意見；對(duì)各學(xué)校的辦學(xué)真正起到了“問診”“把脈”的督導(dǎo)效果！
1.加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，規(guī)范場(chǎng)地。
為更好幫助督學(xué)開展工作，我責(zé)任區(qū)還督促各校專門設(shè)立了“督學(xué)辦公室”，按統(tǒng)一要求將所需的辦公用品、書籍報(bào)刊配備到位，規(guī)章制度、督學(xué)責(zé)任和相關(guān)流程等也張貼上墻，營(yíng)造了濃厚的督學(xué)氛圍，為迎接省、市和外地的各類檢查、調(diào)研等，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
2．熱情接訪，認(rèn)真落實(shí)。
掛牌督導(dǎo)，不僅是將信息對(duì)社會(huì)公開，還意味著接受社會(huì)的嚴(yán)格監(jiān)督；不僅對(duì)學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)高度負(fù)責(zé)，還要替百姓真正能排憂解難。每學(xué)期，本人都接待和處理來電咨詢十余起，其間還和不少家長(zhǎng)、市民建立了“微信”聯(lián)系，對(duì)百姓反映的情況，不厭其煩，并認(rèn)真做好記錄如:雙休日鈴聲擾民問題、體育場(chǎng)館對(duì)外開放問題、學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重問題、轄區(qū)對(duì)口學(xué)校的轉(zhuǎn)學(xué)問題、家委會(huì)如何發(fā)揮作用、少年宮的轄區(qū)活動(dòng)問題等等，均在第一時(shí)間內(nèi)和相關(guān)部門、及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào)，并以最快速度，給來電者提供滿意的答復(fù)，暢通了家長(zhǎng)反映的渠道，真正履行了督學(xué)的工作職責(zé)，還為家校間架起了一座真正的橋梁！對(duì)不少學(xué)校門前堵、停車難、人車同進(jìn)出的典型安全隱患等，及時(shí)下發(fā)了整改通知，并按時(shí)向區(qū)督導(dǎo)辦提交月督導(dǎo)報(bào)告和督導(dǎo)總結(jié)；在發(fā)現(xiàn)某校食品衛(wèi)生隱患和學(xué)生離校出走的突發(fā)事件時(shí)，曾第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)督促學(xué)校盡快處理，并迅速上報(bào)相關(guān)部門協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)。
3.嚴(yán)守流程，有序推進(jìn)。
責(zé)任督學(xué)，重在監(jiān)督與指導(dǎo)，關(guān)鍵是落實(shí)。在不定期對(duì)各校進(jìn)行的各類督導(dǎo)時(shí)，不僅要亮證督導(dǎo)、依法督導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)反饋、總結(jié)匯報(bào)、跟蹤整改，還要明確自己的五項(xiàng)督學(xué)職責(zé)、八大督導(dǎo)任務(wù)。本責(zé)任區(qū)將此細(xì)化為“七個(gè)一”的.督學(xué)行為，即：每月到學(xué)校一次、參加聽評(píng)課一次、與個(gè)別教師溝通一次、與個(gè)別學(xué)生談心一次、征求意見一次、捕捉一個(gè)優(yōu)劣現(xiàn)象、撰寫報(bào)告。
在安全專項(xiàng)督導(dǎo)中，著眼“四不漏過”，即：不漏過每一棟校舍、不漏過每一種設(shè)施、不漏過每一個(gè)部位、不漏過每一環(huán)節(jié)。在每學(xué)期的開學(xué)初、中和結(jié)束時(shí)，都不定期地對(duì)各校的周邊環(huán)境、校舍、交通、消防、設(shè)施、食堂、宿舍、校園欺凌等，進(jìn)行地毯式的檢查；并督促轄區(qū)各校，建立了安全責(zé)任制，實(shí)行隱患排查、整改、消號(hào)制度。并對(duì)交通溺水、飲食衛(wèi)生、疾病預(yù)防和自然災(zāi)害防范等，進(jìn)行嚴(yán)格的普及教育；定期開展消防疏散、防震防災(zāi)防食物中毒等演練和自救自護(hù)訓(xùn)練，全面落實(shí)生命教育課程、安全教育課程、心理健康課程。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)指導(dǎo)整改，為師生營(yíng)造了安全、優(yōu)美、舒適的教學(xué)環(huán)境。
4.創(chuàng)建迎檢，盡責(zé)完成。
像承擔(dān)兩次“國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)樣本校工作”，校園文明創(chuàng)建工作，“百日整治”系列行動(dòng)工作，預(yù)防校園欺凌工作，“午餐和放心班”兩項(xiàng)惠民工程，城市少年宮的建設(shè)，“全國(guó)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新區(qū)”的創(chuàng)建與迎檢工作，功能室、警校監(jiān)控聯(lián)動(dòng)和運(yùn)動(dòng)器材的安全迎檢工作，迎接省、市教育督導(dǎo)和北京等督導(dǎo)代表團(tuán)參觀，等等，本組全程參與，研讀標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格對(duì)照，認(rèn)真籌備把關(guān)，可謂精益求精，力求準(zhǔn)確、適當(dāng)如：為方便各校監(jiān)測(cè)，整理打印出精簡(jiǎn)的工作流程，使質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作圓滿完成；還有督學(xué)辦公室的布置、各類材料的收集整理和設(shè)計(jì)的任務(wù)。從文字的起草，到照片的選用，不厭其煩地與專職督學(xué)、設(shè)計(jì)人員進(jìn)行溝通，細(xì)致到每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的修改，對(duì)各類內(nèi)容的精準(zhǔn)把握，真正體現(xiàn)出對(duì)工作的細(xì)致入微和嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)。
5.聯(lián)動(dòng)促進(jìn)有效備考
多年來，密切關(guān)注、跟蹤與推進(jìn)畢業(yè)班各項(xiàng)備考工作，常深入各年級(jí)聽課調(diào)研，借助區(qū)教研室、區(qū)“、名班主任工作室”的力量，促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)。督促各校形成了“七個(gè)強(qiáng)化”機(jī)制（強(qiáng)化備考規(guī)劃、強(qiáng)化精細(xì)落實(shí)、強(qiáng)化問題研究、強(qiáng)化習(xí)慣養(yǎng)成、強(qiáng)化雙基訓(xùn)練、強(qiáng)化凝聚合力、強(qiáng)化體驗(yàn)教育），各校通過形式多樣的畢業(yè)班教師會(huì)、學(xué)生動(dòng)員會(huì)、主題班會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)等，積極營(yíng)造濃厚的備考氛圍，發(fā)揚(yáng)“三不”精神：不服輸、不怕苦、不懈怠，從學(xué)校到家庭到班級(jí)，從教師到學(xué)生到學(xué)科，事事力求做到“三精”：精心、精細(xì)、精準(zhǔn)。通過定計(jì)劃、精選練習(xí)題、精心設(shè)計(jì)教案、“減負(fù)”與思想教育并舉、物力財(cái)力向畢業(yè)班傾斜等舉措，力求畢業(yè)班質(zhì)量有一個(gè)明顯攀升。
6.重視宣傳，擴(kuò)大影響。
為了讓督學(xué)們的督導(dǎo)信息能在學(xué)校和教體局、學(xué)校和學(xué)校之間達(dá)成無障礙溝通了解，為能及時(shí)宣傳責(zé)任區(qū)所開展的掛牌督導(dǎo)工作，充分展示廬陽督學(xué)的風(fēng)采，本責(zé)任區(qū)每月堅(jiān)持為《廬陽教育督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)》《廬陽教育督導(dǎo)網(wǎng)》撰寫新聞、心得、專項(xiàng)督導(dǎo)報(bào)告，并及時(shí)將相關(guān)計(jì)劃、總結(jié)、案例、紀(jì)實(shí)評(píng)析等掛在網(wǎng)站相應(yīng)欄目中。積極協(xié)調(diào)督學(xué)辦公室和專職督學(xué)撰寫、編印《廬陽區(qū)教育督導(dǎo)報(bào)告匯編》、《廬陽區(qū)教育督導(dǎo)案例》和《廬陽區(qū)教育督導(dǎo)培訓(xùn)教材》，讓更多的人了解督學(xué)的工作，了解學(xué)校的發(fā)展，了解教育主管部門的精神，擴(kuò)大了社會(huì)影響力。
三、堅(jiān)守研究，注重探索創(chuàng)新機(jī)制。
多年來，本責(zé)任區(qū)主要?jiǎng)?chuàng)新兩種督導(dǎo)形式：一是整合工作內(nèi)容，先后與區(qū)教體局相關(guān)科室有效聯(lián)動(dòng)，如：法制安全科、基教科、電教館、教研室等開展合作，極大的提高了督導(dǎo)工作的效率。二是根據(jù)學(xué)校自身發(fā)展需求，實(shí)施“約請(qǐng)式”督導(dǎo)。積極引導(dǎo)已獲得“合肥市素質(zhì)教育示范學(xué)�！狈Q號(hào)的學(xué)校，認(rèn)真協(xié)助部分校做好“體、藝2+1項(xiàng)目示范學(xué)校”和“數(shù)字化校園”等的創(chuàng)建、申報(bào)和評(píng)估工作。同時(shí)，在每次開展專項(xiàng)性督導(dǎo)、綜合性督導(dǎo)等之前，我責(zé)任區(qū)都結(jié)合督學(xué)觀測(cè)點(diǎn)的具體要求，自我加壓，充分設(shè)計(jì)相關(guān)的表格，一方面讓學(xué)校予以對(duì)照自查，另一方面還在下校時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)查，提出整改方案和要求，并形成具體文字。在督導(dǎo)案例、督學(xué)紀(jì)實(shí)和相關(guān)月督導(dǎo)報(bào)告中。既肯定工作中的成績(jī)，也指出了存在的突出問題，還責(zé)成定時(shí)督促加以整改。不僅提高了工作的針對(duì)性、實(shí)效性，還為學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)、特色發(fā)展出謀劃策，發(fā)揮了責(zé)任督學(xué)的真正作用！
1.約請(qǐng)督導(dǎo)，助力發(fā)展。
到19中、42中北城校區(qū)、36中、新華實(shí)驗(yàn)和47中等九校開展“約請(qǐng)式”督導(dǎo)。努力關(guān)注城鄉(xiāng)接合部的寄宿制教育,公民辦學(xué)校管理、初高中教育等的共性與個(gè)性特點(diǎn)，針對(duì)學(xué)校自身需要解決的問題，上門督查，對(duì)癥下藥，從一定程度上幫助學(xué)校解決管理或教學(xué)上的一些癥結(jié)，理清思路，突破瓶頸，使學(xué)校得以百尺竿頭更進(jìn)一步。并及時(shí)形成和提交調(diào)研報(bào)告，以便主管部門采取決策，全面促進(jìn)學(xué)校的特色可持續(xù)發(fā)展.
2.指導(dǎo)創(chuàng)建，促進(jìn)提升。
狠抓規(guī)范，著力創(chuàng)新，積極參與“全國(guó)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新縣（區(qū)）”創(chuàng)建工作，如：開展“秋季開學(xué)專項(xiàng)督導(dǎo)”、“義務(wù)教育學(xué)�；巨k學(xué)條件專項(xiàng)督導(dǎo)”、“中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)專項(xiàng)督導(dǎo)”、“放心班與午餐工程管理專項(xiàng)督導(dǎo)”、“校園欺凌與少年宮課程開展專項(xiàng)督導(dǎo)”、“教育信息化工作專項(xiàng)督導(dǎo)”和“學(xué)期末安全專項(xiàng)督導(dǎo)”工作等，每一次督導(dǎo)，我們均能夠根據(jù)有關(guān)通知要求，制定自查工作方案，對(duì)專項(xiàng)督導(dǎo)工作進(jìn)行有序協(xié)調(diào)，實(shí)地、全面督促，還就專項(xiàng)督導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，督促制定整改措施，順利完成各類專項(xiàng)督導(dǎo)及相關(guān)迎檢工作，使我區(qū)不僅順利通過了區(qū)級(jí)自評(píng)、市級(jí)復(fù)評(píng)和省級(jí)評(píng)估。
督導(dǎo)年度總結(jié)13
一、 學(xué)習(xí)培訓(xùn)
為加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，提高政治、政策水平和督導(dǎo)工作能力，我辦組織督導(dǎo)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央“八項(xiàng)規(guī)定” 、 省委“九項(xiàng)規(guī)定”、 市委“十項(xiàng)規(guī)定”，學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”，學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》；學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《湖南省教育督導(dǎo)條例》、《教育督導(dǎo)條例》等教育法律、法規(guī)，并寫出了心得體會(huì)與讀書筆記。積極參加各級(jí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主任徐家亮參加了國(guó)家級(jí)“鄉(xiāng)村督導(dǎo)專業(yè)人員研修班”培訓(xùn)，督導(dǎo)專干楊光進(jìn)參加了“義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估”市級(jí)培訓(xùn)，片區(qū)全體成員參加了幼教股組織的學(xué)前教育工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提升督導(dǎo)業(yè)務(wù)水平。
二、專項(xiàng)督查
1、開學(xué)工作督查
組織嚴(yán)密。各學(xué)校每學(xué)期都將開學(xué)籌備工作的具體任務(wù)逐一細(xì)化到人，確保開學(xué)工作開門紅。學(xué)校張貼宣傳標(biāo)語，為開學(xué)營(yíng)造濃厚的氛圍。確保教師按時(shí)到崗到位，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，學(xué)生按時(shí)報(bào)到上課。
辦學(xué)行為規(guī)范。各學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行省頒課程標(biāo)準(zhǔn)，開齊開足各門課程，音、體、美、勞、綜合實(shí)踐課程、地方課程落到實(shí)處；未發(fā)現(xiàn)學(xué)校或班主任驅(qū)趕或變相驅(qū)趕后進(jìn)生和學(xué)困生現(xiàn)象。各校嚴(yán)格按上級(jí)文件收費(fèi)，項(xiàng)目統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。為提高收費(fèi)透明度，接受家長(zhǎng)及社會(huì)監(jiān)督，各校均在校園內(nèi)顯眼位置對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)予以公示，部分設(shè)立了收費(fèi)咨詢窗口。
安全工作不斷加強(qiáng)。各校及時(shí)開展安全隱患排查、整治。開學(xué)時(shí)，大部分學(xué)校組織專人對(duì)校園設(shè)施、食品衛(wèi)生安全、交通安全等方面進(jìn)行了徹底排查。
2、校車安全管理工作專項(xiàng)督查
為進(jìn)一步加強(qiáng)校車安全管理工作，提高安全意識(shí)和整體素質(zhì)，遏制交通事故事故發(fā)生，確保學(xué)生乘車安全，上學(xué)期開學(xué)初，下發(fā)了《片區(qū)關(guān)于認(rèn)真落實(shí)校車安全管理工作的通知》，要求片區(qū)各學(xué)校、幼兒園要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，在思想上引起高度重視，強(qiáng)化校車管理責(zé)任，校（園）長(zhǎng)要對(duì)校車安全管理工作做出承諾，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)的教育引導(dǎo)工作，自覺抵制乘坐“三無車”、超載車、農(nóng)用車、三輪車、拖拉機(jī)等非客運(yùn)車輛及不符合安全要求的車輛。各學(xué)校、幼兒園要通過上好交通安全教育課、召開家長(zhǎng)會(huì)、設(shè)置交通安全宣傳展窗（板）等形式，對(duì)學(xué)生、幼兒開展交通安全尤其是安全乘坐車輛教育。三月下旬，對(duì)《片區(qū)關(guān)于認(rèn)真落實(shí)校車安全管理工作的通知》的落實(shí)情況進(jìn)行了專項(xiàng)督查，結(jié)果良好。
下學(xué)期開學(xué)時(shí)，再次對(duì)所轄各學(xué)校、幼兒園學(xué)生、幼兒乘車情況進(jìn)行了一次全面調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生乘車上下學(xué)時(shí)，存在極大的安全隱患。一是車輛和駕駛?cè)说臓顩r令人擔(dān)憂。接送學(xué)生的車輛很多沒有營(yíng)運(yùn)證或帶“病”車輛，安全性能很低車主沒有保險(xiǎn)，駕駛員素質(zhì)差安全意識(shí)不強(qiáng)；二是超載現(xiàn)象十分嚴(yán)重，一輛七座面的車，裝載十幾個(gè)孩子的情況非常普遍，每逢周一、周五和放假時(shí)，越載現(xiàn)象更為嚴(yán)重；三是綜合治理不夠。我片區(qū)的中小學(xué)校、幼兒園學(xué)生住居地比較分散，學(xué)生出行乘車極不方便，許多地方就只有“不合格”車輛在跑，學(xué)生沒有選擇的余地，這樣造成了學(xué)生乘車的極大安全隱患，對(duì)此類車輛真是“教育部門想管都管不了，職能部門想管抓不著”的局面。四是安全設(shè)施缺乏。學(xué)校及幼兒園周邊交通標(biāo)志、標(biāo)線不夠完善，缺乏相應(yīng)的`安全設(shè)施，加之山區(qū)道路缺少交通標(biāo)志、標(biāo)線，路面較窄，路況較差，陡坡急彎多，很容易發(fā)生交通事故。針對(duì)這一情況，片區(qū)辦公室寫出了《片區(qū)校車安全情況調(diào)查報(bào)告》，其中提出整改建議，上交教育局。
3、中小學(xué)、幼兒園食堂管理專項(xiàng)督查
按縣教育督導(dǎo)室文件精神， 4月中旬，對(duì)轄區(qū)中小學(xué)、幼兒園學(xué)生食堂進(jìn)行了全面督查。各學(xué)校學(xué)生食堂設(shè)施日臻完善，管理制度齊全，措施有力，食品安全得到保障，大部分學(xué)校學(xué)生伙食管理能日清月結(jié)，并及時(shí)公示。鵝公學(xué)校、黃桑學(xué)校有原料采購(gòu)臺(tái)賬、物品消耗臺(tái)賬，食堂賬務(wù)單獨(dú)按月核算，學(xué)生對(duì)食堂生活基本滿意。但也存在一些普遍性問題：原料采購(gòu)原始票據(jù)不規(guī)范，有些無售貨老板簽名和電話號(hào)碼，有些雖有簽名，但無法得以證實(shí)，有些票據(jù)原料與實(shí)物不符。沒有按規(guī)定核算食堂成本、零利潤(rùn)經(jīng)營(yíng)，三防（防蠅、防鼠、防塵）設(shè)施有待進(jìn)一步完善。
4、民調(diào)工作專項(xiàng)督查
5月初、9月下旬，片區(qū)辦公室對(duì)轄區(qū)學(xué)校民調(diào)工作進(jìn)行了再次專項(xiàng)督查。各校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)民調(diào)工作非常重視，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，傳達(dá)民調(diào)工作會(huì)議精神，師生對(duì)民調(diào)工作的目的和意義比較明確。同時(shí)，對(duì)各校提出要求：一是開好三個(gè)會(huì)，即教師會(huì)，教職工家屬會(huì)、全體學(xué)生會(huì)；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)民調(diào)查工作的評(píng)分細(xì)則，客觀公正的進(jìn)行評(píng)價(jià)；三是耐心接聽民調(diào)電話，結(jié)合本地實(shí)際合理打分；四是把爭(zhēng)章活動(dòng)的宣傳冊(cè)發(fā)放到家長(zhǎng)手中認(rèn)真閱讀，然后簽名回收。
三、幼兒教育督查
1、幼兒園辦學(xué)條件、教學(xué)內(nèi)容及安全工作督查
上學(xué)期片區(qū)辦公室對(duì)轄區(qū)20余所公民辦幼兒園進(jìn)行了三次全面督查。各中心幼兒園（項(xiàng)目園）設(shè)施基本完善，幼兒能愉快地玩樂、生活、學(xué)習(xí)；大部分幼師能明確幼兒教育的目的，培養(yǎng)幼兒動(dòng)手、動(dòng)腦、文明、衛(wèi)生的良好習(xí)慣，開發(fā)幼兒智力；安全工作落實(shí)到位，及時(shí)排查安全隱患，整改落實(shí)，及時(shí)與接送幼兒車輛車主聯(lián)系、交流、反饋，確保幼兒上下學(xué)交通安全；準(zhǔn)確掌握了轄區(qū)幼兒園幼兒數(shù)據(jù)，全面了解幼師情況。但也有部分幼師不遵循幼兒教育規(guī)律，一味教幼兒寫字、算數(shù)。部分村級(jí)民辦幼兒園辦學(xué)條件差，存在不少安全隱患，亟待整改。
2、對(duì)東山項(xiàng)目園創(chuàng)建工作督導(dǎo)
東山鄉(xiāng)學(xué)校今年創(chuàng)建合格中心幼兒園，片區(qū)聯(lián)系點(diǎn)人員楊晟輝蹲點(diǎn)駐守學(xué)校，督導(dǎo)創(chuàng)建工作。10月下旬，片區(qū)辦公室隨同縣教育督導(dǎo)室督查了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，進(jìn)行了初步評(píng)估。11月中旬，片區(qū)辦公室根據(jù)縣督導(dǎo)室的指導(dǎo)意見，對(duì)項(xiàng)目園創(chuàng)建工作再次進(jìn)行了督導(dǎo)，并提出了整改建議。11月下旬，該項(xiàng)目園創(chuàng)建工作通過市評(píng)估驗(yàn)收。
3、幼兒園教學(xué)器材購(gòu)置與教材征訂
6月初，片區(qū)辦公室設(shè)置下發(fā)了“學(xué)前教育資源專項(xiàng)資金購(gòu)置教學(xué)設(shè)備訂購(gòu)表”，根據(jù)本園實(shí)際，限額預(yù)訂教學(xué)器材，報(bào)辦公室核實(shí)，讓有效的資金發(fā)揮高效能量，服務(wù)于教育。片區(qū)20余所幼兒園共預(yù)訂教學(xué)設(shè)備、器材近20萬元。按教育局民幼股指示精神，片區(qū)辦公室為所轄各幼兒園20xx年下期預(yù)訂教材（資源包）1600余套。11月底至12月初，片區(qū)組織人員對(duì)各幼兒園器材購(gòu)置情況進(jìn)行了檢查核實(shí)，并督促各學(xué)校本學(xué)期結(jié)束前將中央下?lián)苜Y金發(fā)放到各幼兒園。
4、“六.一”兒童節(jié)活動(dòng)開展情況督查
“六.一”兒童節(jié)期間，片區(qū)辦公室對(duì)轄區(qū)幼兒園文體活動(dòng)開展情況進(jìn)行了督查。各幼兒園為慶�！傲弧眹�(guó)際兒童節(jié)，展現(xiàn)少兒豐采，營(yíng)造一個(gè)積極健康、輕松愉快的節(jié)日氛圍，紛紛組織開展了一系列豐富多彩的活動(dòng)，師生們一起歡度“六一”國(guó)際兒童節(jié)。特別是東山寶寶樂園，所有幼兒、幼師全員參與，并邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與互動(dòng)，開展集體競(jìng)賽活動(dòng)。
四、教育教學(xué)常規(guī)督查
20xx年度，教育教學(xué)常規(guī)督查一共進(jìn)行了八次（每月一次）。每學(xué)期開學(xué)初，督查各校計(jì)劃的制定與落實(shí)情況，絕大部分學(xué)校能按照計(jì)劃安排成立組織機(jī)構(gòu)、開展各項(xiàng)活動(dòng)、進(jìn)行教學(xué)常規(guī)及班主任工作檢查。每學(xué)期進(jìn)行一次專項(xiàng)督導(dǎo)，主要從計(jì)劃落實(shí)、教研教改、巡課聽課、教師備課、作業(yè)批改、班主任工作等進(jìn)行督查。所有學(xué)校制定了學(xué)校工作計(jì)劃、教導(dǎo)工作計(jì)劃、及教研計(jì)劃，基本能按工作安排開展活動(dòng)。學(xué)校分析了辦學(xué)優(yōu)勢(shì)和不足之處，有清晰的辦學(xué)思路。朝儀學(xué)校制定了五年中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，每階段有工作目標(biāo)和實(shí)施措施；各校開展了不同形式的教研教改活動(dòng)，新教師上了教學(xué)公開課，學(xué)校組織安排了聽課周活動(dòng)，大部分學(xué)校進(jìn)行了校本培訓(xùn)；聯(lián)豐學(xué)校組織開展了優(yōu)秀課評(píng)選活動(dòng)，縣教育局、教研室、儀器站、片區(qū)人員參加了聽課評(píng)課，并在湖南省教育網(wǎng)發(fā)布。對(duì)各學(xué)校進(jìn)行的聽課巡課情況正常，各學(xué)校大部年輕教師能運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué)；絕大部分教師上課能體現(xiàn)新課程理念，教學(xué)設(shè)計(jì)較科學(xué)，教學(xué)方法靈活，教學(xué)效果較為明顯；作業(yè)布置數(shù)量、難度適中，少而精，根據(jù)教材內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際，教師自己還設(shè)計(jì)作業(yè)，部分教案后有本課的作業(yè)設(shè)計(jì)。大部分作業(yè)批閱及時(shí)，次數(shù)基本達(dá)標(biāo)。部分老師能認(rèn)真分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，注重了因材施教，全面輔導(dǎo)，方法實(shí)用，效果較好，個(gè)別教師有關(guān)愛學(xué)困生的措施及輔導(dǎo)記錄；絕大部分班主任工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，視本班學(xué)生情況制定班級(jí)學(xué)期計(jì)劃，安排開展班級(jí)活動(dòng)，對(duì)班級(jí)工作情況每周（或每日）能記載詳細(xì)。
五、活動(dòng)開展
1、學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽
為提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，使片區(qū)學(xué)校教學(xué)生成績(jī)能得到進(jìn)一步提高，4月初， 片區(qū)組織開展了六、九年級(jí)數(shù)學(xué)學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)，鵝公學(xué)校楊晟發(fā)同學(xué)榮獲九年級(jí)一等獎(jiǎng)，樂安學(xué)校陸政雨、黃桑學(xué)校陳寶萍同學(xué)獲六年級(jí)一等獎(jiǎng)。本次活動(dòng)激發(fā)和培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，貫徹了新課程有關(guān)理念，提高了學(xué)生對(duì)學(xué)科的興趣。
2、送教下鄉(xiāng)
5月中旬，在學(xué)校舉辦了“長(zhǎng)卜三小送教下鄉(xiāng)”活動(dòng)。本次活動(dòng)以送課下鄉(xiāng)為載體，展開學(xué)科間、校際間的聯(lián)動(dòng)，有利于進(jìn)一步深化課程改革，建設(shè)高效課堂，整體提升片區(qū)的教育教學(xué)質(zhì)量。有利于強(qiáng)化骨干教師的引領(lǐng)和輻射作用，提高教師隊(duì)伍的整體水平，推進(jìn)教育均衡發(fā)展。
3、組織幼師外出觀摩學(xué)習(xí)
為提高片區(qū)幼師的教學(xué)水平，感受新理念下的教學(xué)方法，體驗(yàn)縣級(jí)示范園的教學(xué)風(fēng)格，6月初，片區(qū)辦公室組織轄區(qū)幼師50余人到縣機(jī)關(guān)幼兒園參觀學(xué)習(xí)，觀看了園內(nèi)優(yōu)美的環(huán)境和室內(nèi)外精美的設(shè)計(jì)，觀摩了大、中、小班精彩的示范教學(xué)課。12月底，片區(qū)辦公室組織各學(xué)校主管幼兒工作的副校長(zhǎng)和幼兒園園長(zhǎng)參加了教育局民幼股組織的學(xué)前教育工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了業(yè)務(wù)水平。
4、教師教學(xué)比武
根據(jù)教育局安排，片區(qū)組織各學(xué)校專業(yè)教師，參加了各類教學(xué)比武活動(dòng)。朝儀學(xué)校楊胖曦、東山學(xué)校龍開勝分別榮獲理化生實(shí)驗(yàn)操作特、一等獎(jiǎng)，東山學(xué)校龍開黎、鄧牡燕、學(xué)校寧作興、朝儀學(xué)校楊峰、楊蘭蘭等老師均榮獲二等獎(jiǎng)；鵝公學(xué)校楊群群、聯(lián)豐學(xué)校黎朝紅代表片區(qū)參加縣中小學(xué)物理、數(shù)學(xué)教學(xué)比武均獲二等獎(jiǎng)；朝儀學(xué)校楊胖曦代表xx縣參加xx市理中學(xué)教師理化生實(shí)驗(yàn)操作競(jìng)賽榮獲二等獎(jiǎng)。
5、教職工排球賽
11月13日，片區(qū)辦公室按教育局指示精神，組織轄區(qū)各學(xué)校校長(zhǎng)召開會(huì)議，決定由東山學(xué)校負(fù)責(zé)，在東山、鵝公、樂安三校選拔教師，組建片區(qū)排球代表隊(duì)。12月18日參加“xx縣20xx年教職工男女混合排球賽”，榮獲乙組第四名。
6、元旦文藝匯演
12月初，片區(qū)辦公室再次召開轄區(qū)校長(zhǎng)會(huì)議，商議元旦文藝匯演有關(guān)事宜，決定由鵝公學(xué)校負(fù)責(zé)組織學(xué)生排練節(jié)目參加縣教育局舉辦的xxxx年元旦文藝匯演賽。
六、爭(zhēng)創(chuàng)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)xx縣
為確保我縣成功申報(bào)全國(guó)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)xx縣，我辦公室嚴(yán)格按照縣人民政府教育督導(dǎo)室指示精神，召開了專門的工作會(huì)議，分工布置迎檢相關(guān)工作，認(rèn)真開展自查自評(píng)，完善充實(shí)各方面的材料，規(guī)范檔案管理，積極做好爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)責(zé)任區(qū)督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)xx縣的相關(guān)工作。
七、其它工作
1、催貸工作。開學(xué)初，片區(qū)辦公室人員分組下鄉(xiāng)繼續(xù)落實(shí)不良貸款的催交還貸工作。
2、會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。四月十六日，、河口片區(qū)會(huì)計(jì)十余人會(huì)集黃桑學(xué)校，由學(xué)校會(huì)計(jì)楊昌明就學(xué)生食堂營(yíng)養(yǎng)中餐專項(xiàng)賬務(wù)設(shè)置進(jìn)行培訓(xùn)，教育局周勝軍會(huì)計(jì)親臨指導(dǎo)。
3、調(diào)查統(tǒng)計(jì)貧困村在校學(xué)生人數(shù)。6月10日，接教育局辦公室通知，片區(qū)工作人員立馬分組下校下村對(duì)轄區(qū)6鄉(xiāng)的15個(gè)貧困村在校學(xué)生人數(shù)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)。
4、召開4次轄區(qū)校長(zhǎng)會(huì)議, 討論加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)、開展學(xué)科競(jìng)賽相關(guān)問題，通報(bào)有關(guān)工作情況。同時(shí)，商議組建片區(qū)教師排球代表隊(duì)、元旦文藝匯演節(jié)目參加縣里競(jìng)賽的問題。
5、及時(shí)有效地進(jìn)行突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處置。11月25日，轄區(qū)東山學(xué)校一小學(xué)二年級(jí)學(xué)生在中午休息玩耍時(shí)意外身亡，接到情況報(bào)告后，辦公室全體工作人員緊急出動(dòng)前往東山學(xué)校，指導(dǎo)學(xué)校制定事故應(yīng)急處置方案，成立事故處理應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，在該校蹲點(diǎn)三天三夜，維護(hù)了學(xué)校的正常教學(xué)秩序，使得事故得到妥善處理。
6 、布置開展清理“吃空餉”專項(xiàng)工作。12月24日片區(qū)辦公室徐家亮主任上午參加局里開展清理“吃空餉”專項(xiàng)工作的緊急會(huì)議，下午返回辦公室，組織全體工作人員全文學(xué)習(xí)了xx縣人力資源和社會(huì)保障局下發(fā)的《進(jìn)一步強(qiáng)化全縣財(cái)政供養(yǎng)人員“吃空餉”問題治理工作方案》文件，以及教育局下發(fā)的關(guān)于清理“吃空餉”問題的專項(xiàng)治理工作方案。會(huì)后，布置辦公室成員分頭奔赴各自工作聯(lián)系點(diǎn)學(xué)校傳達(dá)、貫徹落實(shí)會(huì)議精神。
7、學(xué)期結(jié)束工作。辦公室在“督學(xué)辦”群發(fā)出通知，要求各校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生假期安全教育，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。辦公室人員認(rèn)真清理資料，整理歸類入檔，進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，使本學(xué)期圓滿結(jié)束。
過去的一年，我們雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但仍存在著不少問題。個(gè)別學(xué)校在校務(wù)管理上，工作思路不明確，管理隨意，教師敬業(yè)精神較差；部分學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生差，特別是食堂餐桌、凳子骯臟，飯菜遍地亂倒，部分學(xué)校廁所衛(wèi)生差，小便到處亂撒。個(gè)別學(xué)校在校務(wù)管理上，思路不夠明確，管理隨意松散；相當(dāng)部分學(xué)生養(yǎng)成教育亟待提高；整個(gè)片區(qū)師德師風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
督導(dǎo)年度總結(jié)14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是，在過去的一年里，在工作方面我是努力的在搞好工作，提高銷售業(yè)績(jī)，我是非常在乎這些的，我相信在這一點(diǎn)上面，我是深刻的感受到了這一點(diǎn)，在這個(gè)過程當(dāng)中的我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，銷售工作方面我是清楚的感受到了這一點(diǎn)，我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，這對(duì)我而言是應(yīng)該要去主動(dòng)落實(shí)好的，對(duì)于過去的一年工作述職如下：
在銷售工作方面，我確實(shí)也是落實(shí)好了自己的本職工作，去年一年一共完成了萬的銷售額，給我的感覺還是很好的，我希望能夠讓自己去接觸了解到了這一點(diǎn)，對(duì)于自身的工作的提高，應(yīng)該是要抱著好的態(tài)度的，我始終都相信這一點(diǎn)，銷售這份工作，一直都給我的感覺非常的好，和周圍的同事虛心請(qǐng)教，包括在和客戶溝通的時(shí)候我是學(xué)習(xí)了很多，在這方面我還是清楚的感受到了這一點(diǎn)，在銷售工作中我盡職盡責(zé)，我相信這對(duì)我個(gè)人工作是一個(gè)很大的提高，現(xiàn)在我回想起來的時(shí)候，確實(shí)是應(yīng)該要完善好的，在這方面我還是要認(rèn)真去落實(shí)好的，銷售工作當(dāng)中我也在不斷的在維持下去的。
回顧這過去的一年我確實(shí)感覺是比較充實(shí)的，在這方面我從來都是沒有忽視的.，除了對(duì)自身的嚴(yán)格之外，我對(duì)待工作從來都是非常認(rèn)真的，我知道在這方面我應(yīng)該對(duì)自身工作能力要做的更好一點(diǎn)，現(xiàn)在我還是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理好自己的工作，我希望自己能夠在這個(gè)過程當(dāng)中得到更多的積累，這也是能夠鍛煉到我的，過去的一年雖然時(shí)間短暫，但是我還是深有感觸的，對(duì)自己工作能力還是有著很多信心，這對(duì)我個(gè)人而言更加是一種提高，銷售這份工作就應(yīng)該要用心一點(diǎn)，在各個(gè)方面認(rèn)真的去積累，包括和客戶之間的溝通都是有技巧的，在全新的一年里，我一定會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn)，這也是我對(duì)自身工作方面應(yīng)該要有的態(tài)度，這一點(diǎn)上面，我也一定會(huì)做的更加到位的，這也是未來在工作當(dāng)中，要去維持下去的，也希望能夠得到更多的認(rèn)可，銷售這份工作我是比較喜歡的，也會(huì)對(duì)自己有著非常大的提高，現(xiàn)在我也是可以接觸到更多東西。
新的一年當(dāng)中，我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做好接下來的工作，做出更好的銷售業(yè)績(jī)，我會(huì)進(jìn)一步去維持下去的，我也會(huì)端正好心態(tài)，做好工作，如有不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年月日
督導(dǎo)年度總結(jié)15
本人自xx年擔(dān)任公司市場(chǎng)督導(dǎo)后，到現(xiàn)在已有x年了。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作上的自我提升，現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報(bào)。
一、工作情況
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。無論干什么工作，我都以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好。今年以來，主要做的工作包括以下三方面：
�。ㄒ唬┳龊眠\(yùn)營(yíng)管理
負(fù)責(zé)收集、審核二級(jí)區(qū)域月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績(jī)效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對(duì)。
（二）加強(qiáng)促銷管理
提高銷售業(yè)績(jī)。重點(diǎn)是對(duì)二級(jí)區(qū)域的'營(yíng)銷工作作好提前安排，并制定相關(guān)促銷計(jì)劃，跟進(jìn)并督促促銷計(jì)劃的執(zhí)行情況，保證促銷工作的順利實(shí)施。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)管理方面
一是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域終端管理指標(biāo)；二是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。
二、工作計(jì)劃
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)擺在首位，不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力
一方面，要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的敏銳力，并將理論積極運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打好基礎(chǔ)。
（二）沉著冷靜，保持良好的心態(tài)
對(duì)于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調(diào)整好心態(tài)，用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力，進(jìn)而提高工作合力。
�。ㄈ┐_定目標(biāo)，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)
作為啤酒市場(chǎng)督導(dǎo)，我必須根據(jù)公司的年度銷售計(jì)劃來制定出個(gè)人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo)，并全力以赴地去實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，改進(jìn)自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。
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