出納年終個人工作總結(jié)【推薦】
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的出納年終個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
出納年終個人工作總結(jié)1
寒風(fēng)吹來了,20xx卻這樣離開了,回首看著這一年。遙還記得自己在年初的時候是如何鼓勵自己在這一年努力的工作,如何努力的在工作中學(xué)習(xí)、拼搏、沮喪、喜悅……一年的工作算不上太長,但是對于我們來說,卻是非常重要的經(jīng)驗(yàn)和回憶。
作為一名出納,在這一年里我學(xué)習(xí)了很多,對工作也熟悉了很多。盡管還有很多犯錯的時候,但是卻也成長了很多。在完成了自己的工作后,在好好的看看過去。盡管有很多自己不滿意的地方,但是也未嘗不是一種收獲,F(xiàn)在,我對20xx年的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
作為一名出納,我在工作中負(fù)責(zé)現(xiàn)金的管理和賬單的管理與核對。這是一份需要嚴(yán)謹(jǐn)和仔細(xì)的工作。在一開始剛接手的時候,我一直不敢相信自己,導(dǎo)致在很多簡單的賬單上花費(fèi)了很多的時間去重復(fù)確認(rèn)。但是漸漸的,自己也發(fā)現(xiàn)這樣是不行的,為了自己的工作能更近一步提升,我努力的累計(jì)經(jīng)驗(yàn),在工作之余也努力的提升自己,讓自己能更有信心,在工作中逐漸的有了提升。
在現(xiàn)金的管理上,我也在不斷的改進(jìn)和加強(qiáng)。對自己的管理自然是不用說,每次的收支的和存取的時候,也都是做好工作和記錄,嚴(yán)格的保證自己負(fù)責(zé)的工作不出問題。
二、個人成長
這一年中,我在工作中一直都在學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)在這方面給了我很多的`幫助和建議,讓我能更好的找到適合自己前進(jìn)的道路。要說最大的成長的話,也許是在人際關(guān)系上的提升。過去自己總是沒能擴(kuò)展自己在公司的人際關(guān)系,不僅讓自己沒什么交流,在工作中更是常常遇上不方便的時候。為了改善自己情況,我通過同事去了解和接觸,漸漸的打開了自己的人脈。
在和同事們熟悉起來之后,自己在工作上也更有了更深的了解。這讓我有了不少的進(jìn)步。同時,自己在公司的人際關(guān)系也得到了很好的改良。
三、不足的地方
作為出納,自己的基本工作還是完成的不錯的,但是自己在其他的額外工作中,還是需要加強(qiáng)!出納的工作不僅僅是現(xiàn)在這些基本工作,我還要多加強(qiáng)自己的鍛煉。
四、總結(jié)
一年的時間漫長卻充實(shí),自己在生活和工作中都有了不少的收獲和成長,F(xiàn)在的自己能圓滿的完成自己的工作,但是為了將工作做的更加出色,我還要跟多的去向這些優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),互相取長補(bǔ)短,為公司,帶來更加多的貢獻(xiàn)!
出納年終個人工作總結(jié)2
回顧過去三個月的出納工作,我們可以看出這是一個錯誤還是一個錯誤,最后我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)成績和經(jīng)驗(yàn)。接下來,我將總結(jié)出納的工作如下。請?zhí)岢鰧氋F意見。
一、談錯誤、不足與經(jīng)驗(yàn)
過去,會計(jì)工作是在公司里做的。出納業(yè)務(wù)沒有專門的操作和實(shí)踐。它一直被認(rèn)為是一種“調(diào)節(jié)昆蟲的把戲”。然而,在出納的工作中,很多錯誤正是從這種心態(tài)開始的。
第一個錯誤是開支票的錯誤。
制度要求:支票必須寫得工整,沒有鋼筆,不能修改等。我的楷書太弱,筆畫不連貫,字寫不出來;最后,支票抬頭單位的名稱寫得工整,銀行預(yù)留的印鑒也是一種技巧,印鑒壓力大、重復(fù)多,現(xiàn)象會被銀行退還,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,本文根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和計(jì)算機(jī)知識,針對其工作需求開發(fā)了excel系統(tǒng),解決了實(shí)際工作中的不足,提高了工作效率。
由此可見,虛心盡責(zé)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合才能產(chǎn)生成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)知識不能用來解決具體的問題。它是沒有意義的,因?yàn)樵谖覀兠媲皼]有問題,結(jié)果是要處理一個特定的問題。
成就
在此期間,我在財(cái)務(wù)和內(nèi)部服務(wù)方面做了以下具體工作。
1。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求,辦理費(fèi)用報銷、現(xiàn)金及支票收付業(yè)務(wù)。
2。每月第8個工作日按時向本單位員工發(fā)放工資。
3。及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬。月末將編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4。起草財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)文件、人事文件并及時發(fā)放、分發(fā)、歸檔和保管。
5。主管人員的出勤登記和辦公室飲用水的安排。
6。編制每日收款業(yè)務(wù)某某,并保留空白某某等支票。
7。開發(fā)excel平臺票據(jù)模板打印系統(tǒng)。
8。填寫地方稅申報單。
9。完成財(cái)務(wù)經(jīng)理安排的'工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心和無形的體育鍛煉,三個月的崗位培訓(xùn),使我的財(cái)務(wù)工作水平又前進(jìn)了一步。要明白,做好收銀工作絕不能被形容為“簡單”,更不能被形容為“昆蟲雕刻技藝”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,是財(cái)政收支的門戶,占有重要的地位。
未來努力方向
作為一名合格的出納,我們必須具備以下基本條件:學(xué)習(xí)、理解和掌握政策、法規(guī)和公司制度,不斷提高業(yè)務(wù)水平和知識技能。二是制定本單位崗位內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督作用。3。收銀員應(yīng)遵守良好的職業(yè)道德。4。收銀員應(yīng)該有很強(qiáng)的安全感,F(xiàn)金、有價證券、票據(jù)和各種印章都要有內(nèi)部保管部門,每個部門都要各司其職,互相檢查。4。良好的溝通的潛能。個性是與企業(yè)、稅務(wù)、社保等單位溝通的潛力。
以上是我在過去三個月的一些經(jīng)歷和體會。這也是我在工作中不斷將所學(xué)知識與實(shí)踐相結(jié)合的過程。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會不懈努力和奮斗,做好出納工作計(jì)劃,努力工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
在此,我個人要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作和生活的支持和關(guān)心。這是對我作品最大的肯定和啟發(fā)。我真誠地感謝你!
出納年終個人工作總結(jié)3
隨著時間的流逝,時間到了20xx年,總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
20xx年過去了,在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結(jié);
一、失誤、缺點(diǎn)
1、每月跟"主辦會計(jì)"進(jìn)行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實(shí)相符
2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)"
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責(zé)在這期間,我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存,并填報當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點(diǎn)。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。
7、月底及時與財(cái)務(wù)人員對帳。(帳實(shí)相符,帳帳相符)
(1)現(xiàn)金帳收支。
(2)工程部回款與已送未結(jié)。
。3)外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作為一個合格的出納,我必須具備以下的基本要求:
(1)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
。2)學(xué)會制訂本職崗位工作制度,揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
。3)出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
(4)出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流作為公司物流部,及時準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位,做到完善的物流服務(wù)。同時,我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,吸取_—20xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來進(jìn)一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時的與他人溝通,建立良好的.工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、獲中度過。以我的座右銘"好好學(xué)習(xí),天天向上"(善良)為準(zhǔn)則。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
出納年終個人工作總結(jié)4
回顧20xx年上半年的出納工作,在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下,認(rèn)真遵守相關(guān),按財(cái)務(wù)部要求實(shí)事求是,嚴(yán)以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證,促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面:
一、基礎(chǔ)工作方面
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計(jì)工作的重要性?偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn),制定財(cái)務(wù),扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及酒店下達(dá)的各項(xiàng)、制度相結(jié)合,真實(shí)有效地把會計(jì)核算、會計(jì)等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份,組織本部門人員按月對會計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
嚴(yán)格按照會計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺賬,部門內(nèi)部、部門之間及時對賬,做到賬賬相符、賬實(shí)相符。
二、會計(jì)管理方面
1、資產(chǎn)管理:按會計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理,堅(jiān)持酒店的各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對賬外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺賬,并將責(zé)任落實(shí)到個人,堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制度,對盤虧資產(chǎn)查明原因從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時,認(rèn)真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進(jìn)行審核,做到萬無一失。
2、債權(quán)債務(wù)管理:對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真,每月及時收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng),對員工賠償及電話費(fèi)超支等個人掛賬均在當(dāng)月工資中扣回,做到清理及時,為公司減少損失。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
(2)對日常采購價格進(jìn)行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應(yīng)商的進(jìn)貨價格進(jìn)行嚴(yán)格控制,同時加強(qiáng)采購的審批報賬環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。
(3)加強(qiáng)客房部成本控制:第一要求客房部加強(qiáng)對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺賬;第二對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,及時了解酒水進(jìn)銷存情況,從而控制成本并最終降低成本。
4、貨幣資金管理:嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)定,由會計(jì)人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
1、對內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支,編制費(fèi)用預(yù)算,為各部門確定費(fèi)用使用上限,督促各部門從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開支;合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),及時準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。協(xié)助各部門建帳立卡,提供經(jīng)營部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門的費(fèi)用資料。
2、對外:及時了解及各項(xiàng)法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。與人員多了解,多溝通,為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。
四、其他工作
1、編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)配合工作流程。規(guī)范會計(jì)內(nèi)部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監(jiān)督檢查落實(shí)。
2、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通并解決。
3、按時參加財(cái)務(wù)例會,根據(jù)工作布署,及時對往來的清理及固定資產(chǎn)的清理工作。
5、積極配合審計(jì)部聯(lián)合檢查工作,做好各項(xiàng)解釋工作。
6、按照酒店貨幣資金管理辦法,按時上報資金收支計(jì)劃,合理使用資金。并按時上報資金日報表,定時將款項(xiàng)送存銀行。
7、及時按照酒店的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員變動情況,及時與人事部溝通并解決。
8、對及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。
9、參加會計(jì)人員繼續(xù)的.培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
五、及存在的不足
總結(jié)一年所做的工作,基本完成了酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),在日常工作中也順利完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。尤其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好,原因主要在于認(rèn)真執(zhí)行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強(qiáng),與部門之間的配合尚欠默契。在來年的工作中,堅(jiān)持實(shí)際工作中行之有效的工作方法,同時在工作方法上進(jìn)行改進(jìn),繼續(xù)完善進(jìn)貨及采購環(huán)節(jié)的工作流程,減少紕漏,嚴(yán)格把關(guān),更好的控制酒店的成本及費(fèi)用。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,提高工作效率,及時與各部門溝通,做到即要能解決細(xì)節(jié)問題又能促進(jìn)工作的全面開展。對于各部門的臺賬勤檢查、勤監(jiān)督,及時核對,多配合,相互協(xié)作,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,使財(cái)務(wù)工作在明年更上一個臺階。
出納年終個人工作總結(jié)5
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實(shí)的時候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握。
在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計(jì)提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全。
及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸,?yán)格控制?顚S煤豌y行帳戶的使用。
以上是我今年工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個過程,在以后的`工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
以上是我部xx年全年的個人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡。有今天的積累,就有明天的輝煌。
出納年終個人工作總結(jié)6
年初我調(diào)任到財(cái)務(wù)部出納,在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放;仡欉@幾個月來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的'工作狀態(tài)。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、日常工作
在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、自身存在的問題
學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。對針這類問題,今后的努力方向是:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計(jì)從業(yè)資格證書。
在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。應(yīng)該用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的新的一年,我會揚(yáng)長避短,更好的完成本職工作。
出納年終個人工作總結(jié)7
20年我在局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求按時保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)自身 的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力進(jìn)一步得到提高。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身綜合素質(zhì)
年初根據(jù)局里安排我從事出納工作這對我來說是一個全新的工作崗位為了盡快進(jìn)入角色我努力加強(qiáng)與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)自費(fèi)參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識及相關(guān)工作流程為勝任本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時認(rèn)真積極地參加局里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)一步學(xué)習(xí)國家有關(guān)檢驗(yàn)檢疫的法律法規(guī)學(xué)習(xí)省局、岳陽局的.文件精神和規(guī)章制度。及時把握政策動向使自己在思想和行動上與全局保持了高度一致。
二、嚴(yán)于律已不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一年來我對自身嚴(yán)格要求始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的行為準(zhǔn)則始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上在工作中以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行嚴(yán)格遵守本局的各項(xiàng)規(guī)章制度尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎主動接受來自各方面的意見和建議不斷改進(jìn)工作堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做、不利于機(jī)關(guān)形象的話不說積極維護(hù)單位的良好形象。
三、立足本職全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)公文收發(fā)文辦理
今年共收文570多個經(jīng)過清理沒有遺漏現(xiàn)象。在公文閱辦過程中做到了及時、準(zhǔn)確、流向清晰沒有出現(xiàn)漏傳、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時做好機(jī)要件的來文登記。對20xx年機(jī)要件進(jìn)行了清理、上交。
1、今年共發(fā)文50個發(fā)函43個黨組發(fā)文4個從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標(biāo)點(diǎn)符號等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯誤。
2、對20xx年度的檔案進(jìn)行了整理及歸檔并將老商檢、動植檢及基建和設(shè)備的檔案共計(jì)302盒檔案輸入電子檔案。對實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備檔案進(jìn)行了整理及輸入電子檔案。
3、順利完成了我局公費(fèi)和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗(yàn)檢疫報刊征訂工作任務(wù)共計(jì)征訂報紙81份雜志50份。我負(fù)責(zé)了整個報刊征訂的收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作經(jīng)我手的征訂費(fèi)有27000多元沒有出現(xiàn)過差錯。
4、在林科長曹主任的幫助下完成實(shí)驗(yàn)室的檢測任務(wù)。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國家認(rèn)可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認(rèn)證。
5、奧運(yùn)會期間每天向省局辦公室匯報安全情況。專項(xiàng)整治期間每個星期五省局上報專項(xiàng)整治信息。
6、在這一年當(dāng)中還擔(dān)任了商檢公司的會計(jì)工作。對領(lǐng)導(dǎo)分配的每項(xiàng)工作我都愉快地接受都把它看成是學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會認(rèn)真去做虛心地學(xué)習(xí)。
四、正確對待自己找準(zhǔn)不足之處迎接新考驗(yàn)和挑戰(zhàn)
通過一年的工作我覺得自己還有一些不足之處需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn)以適應(yīng)新形勢的需要迎接入世帶來的新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)文字綜合能力勤練多寫特別是加強(qiáng)主動捕捉信息的能動性。
2、工作中要更嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致確保不出任何差錯。
3、還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)與時俱進(jìn)不斷更新知識和觀念以適應(yīng)新形勢下新的工作和要求百尺竿頭、更進(jìn)一步為本局發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
出納年終個人工作總結(jié)8
回首20xx年的工作,物業(yè)財(cái)務(wù)出納向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,完成了xx物業(yè)公司與xx的財(cái)務(wù)分賬、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財(cái)務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變,與整個集團(tuán)財(cái)務(wù)工作達(dá)成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作如下:
一、xx物業(yè)公司與xx的財(cái)務(wù)分賬
從20xx年xx月份開始,根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設(shè)世家軒金碟賬套,獨(dú)立核算,對已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。xx月份,又把該賬套移交給集團(tuán)會計(jì)核算部。
二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立
根據(jù)xx集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際情況,在以前的會計(jì)核算基礎(chǔ)之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(xx物業(yè)公司及xx)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財(cái)務(wù)分析、資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團(tuán)達(dá)成一致,使物業(yè)的財(cái)務(wù)工作真正走上集團(tuán)的.財(cái)務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的作用。
三、物業(yè)公司財(cái)務(wù)制度的制定
在xx集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,制定了物業(yè)公司的財(cái)務(wù)制度體系。包括《xx物業(yè)財(cái)務(wù)制度》、《xx物業(yè)管理臺賬核算辦法》、《xx物業(yè)財(cái)務(wù)付款管理辦法》、《xx物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《xx物業(yè)財(cái)務(wù)部部門職責(zé)》、《xx集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進(jìn)行了一次大的提升。
四、財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變
物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)財(cái)務(wù)部對一些以前的會計(jì)核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后,根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部與會計(jì)核算部進(jìn)行了工作交接,把會計(jì)核算工作并入集團(tuán)會計(jì)核算部,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬、財(cái)務(wù)管理工作,從以前基礎(chǔ)的會計(jì)核算工作之上,提升到真正的財(cái)務(wù)管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)參謀,提供最準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財(cái)務(wù)部與會計(jì)核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項(xiàng)互相協(xié)調(diào)配合,逐步的完善整個財(cái)務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性,提高財(cái)務(wù)工作效率。
五、完成目標(biāo)工作
配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強(qiáng)管理費(fèi)的收繳工作。從xx月份開始,共收樓140戶,收樓費(fèi)用 149.33 萬;從xx月份開始,重點(diǎn)加強(qiáng)管理費(fèi)的催繳工作,xx-xx月共追繳了管理費(fèi)xx萬,收費(fèi)率比上半年大大的提高。
六、完成xx財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入
一期維修基金以及欠費(fèi)情況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行催繳工作。
監(jiān)控xx的財(cái)務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進(jìn)行財(cái)務(wù)培訓(xùn),并且于xx月份開始增設(shè)了收銀機(jī),使收銀工作更加規(guī)范,大大提高了工作效率。
七、20xx年財(cái)務(wù)出納工作思路
1、建立物業(yè)公司的成本庫。根據(jù)xx物業(yè)公司和xx的實(shí)際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財(cái)務(wù)分析提供最真實(shí)的數(shù)據(jù)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對收費(fèi)的管理力度,徹底清理欠費(fèi)情況,把一期的收費(fèi)率提高到70%,二期90%。并且對一些代收代付的收費(fèi)還需進(jìn)一步明確劃分,包括水費(fèi)、有線電視開通費(fèi)的返還部分,代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費(fèi)用的劃分歸類都有待明確。
3、從管理的角度,對xx的經(jīng)營狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,對于一些經(jīng)營費(fèi)用也應(yīng)該合理的分?jǐn)偅鎸?shí)的反映xx的經(jīng)營成果。
一份汗水一份收獲,物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績,但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大,員工隊(duì)伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)。推行規(guī)范化管理,反對內(nèi)耗,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動全員參與管理的積極性。合理健全監(jiān)管機(jī)制、以強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo),始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn),帶出一支精簡、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
出納年終個人工作總結(jié)9
今年的個早已經(jīng)結(jié)束了,在過去一年的工作當(dāng)中,確實(shí)還是有一定的收獲的,對待工作我的態(tài)度向來都是非常端正的,作為一名出納工作者,我有著非常明確的方向,我也對這份工保持著一個非常虛心的態(tài)度,在過去一年來的工作當(dāng)中我也是非常認(rèn)真的,現(xiàn)在我也總結(jié)一下一年來的工作,我覺得這是應(yīng)該去落實(shí)好的,很有必要。
在工作當(dāng)中保持好的心態(tài),認(rèn)真的對待這份工作,我清楚的知道自己努力的方向在哪里,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也很清楚有些事情要保持著一個正確的態(tài)度,在工作當(dāng)中我也經(jīng)常能夠體會到這一點(diǎn),出納工作是需要細(xì)心對待的,平時在工作當(dāng)中我認(rèn)真踏實(shí),處理好日常的一些工作問題,我也明白在工作當(dāng)中需要時刻保持清醒,作為一名出納,這一點(diǎn)是非常明確的,做出納工作要對自身的要求高一點(diǎn),遵守公司的制度,清楚知道自己想要做什么事情,這一點(diǎn)是應(yīng)該要有的態(tài)度,在這個過程當(dāng)中我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)驗(yàn),只有讓自己不斷的去落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),才能夠有更多的進(jìn)步,現(xiàn)在我也是一直在保持著這樣的工作態(tài)度,往好的方面發(fā)展,我也是清楚的感受到了這一點(diǎn),在這個過程當(dāng)中我也覺得非常的受用,未來還會有更多的事情等著我去做好,我也非常相信自己是可以做的更好的.。
作為一名出納,我對于自己的工作職責(zé),很清楚,所以我也一直在努力,我也希望自己能夠把這份工作做的更好,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,未來還會有更多的事情是應(yīng)該要去做好的,我覺得還是應(yīng)該要處理好細(xì)節(jié)方面的事情,我能夠清楚的感受到這一點(diǎn),我和周圍的同學(xué)都相處的很好,也在不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為這些是應(yīng)該要去做好的,未來在工作當(dāng)中這些都是一定要有的態(tài)度,我也會堅(jiān)持自己分內(nèi)的事情,我相信在這一點(diǎn)上面我能夠讓自己做得更好,只有不斷的學(xué)習(xí)才能夠掌握更多的東西,新的一年工作開始了,我也已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,在接下來的工作當(dāng)中應(yīng)該要更加的努力,畢竟這份工作還是非常重要的,在過去的一年當(dāng)中公司也是發(fā)生了很多事情,但是我也在不斷的用這樣的方式填充自己,我會進(jìn)一步調(diào)整好自己的心態(tài),繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去搞好接下來的工作,做一名合格的出納工作人員。
出納年終個人工作總結(jié)10
非常榮幸能夠成為公司里面的一員,我的主要工作就是財(cái)務(wù)部的出納工作,在財(cái)務(wù)部各項(xiàng)的業(yè)務(wù)種類是非常繁多的,我的主要的工作任務(wù)就是現(xiàn)金的收支,現(xiàn)金日記賬的登記,還有財(cái)務(wù)方面的核對工作,需要手寫支票工資還有獎金的核對和發(fā)放,回顧這幾個月來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極地配合了同事的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,讓自己以最快的速度能夠進(jìn)入到自己的一個工作的狀態(tài)。
在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我了解了出納崗位的各種的制度,還有日常的一些工作流程,在同事們的幫助下,讓我學(xué)習(xí)到了更多的知識,讓我更快的掌握了這份新工作的流程,在工作崗位上沒有高低之分,一定要好好的工作,來體現(xiàn)自己工作上面的價值。
在日常工作方面,嚴(yán)格地執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算的制度,定期的向快捷核對現(xiàn)金和賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符合的時候,積極的匯報,積極的處理,及時的收回公司的各項(xiàng)收入,開出正確的收據(jù),及時的收回現(xiàn)金,然后存入到銀行里面,根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù)和每一個銀行的相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,井然有序地完成工作上面的任務(wù),堅(jiān)持財(cái)務(wù)方面的手續(xù),嚴(yán)格的'審核,對于不符合手續(xù)的憑證,都不給予付款。
其他的一些工作,迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備了所需要的一些財(cái)務(wù)相關(guān)的材料,對于公司財(cái)務(wù)情況的檢查,做好前期的自查自糾的工作,對于檢查里面可能會出現(xiàn)的問題,也做好了統(tǒng)計(jì)的工作,而且已經(jīng)提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,在工作里面我盡心盡力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我也得到了很大的進(jìn)步。
在過去的這些時間里面,我付出了努力,也得到了回報,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度完成每一項(xiàng)工作,在工作里面一絲不茍的執(zhí)行應(yīng)該有的制度,我堅(jiān)持以最正宗的態(tài)度來完成做一份工作,希望在日后的工作里面,我可以更加的努力,更好地完成自己應(yīng)該做到的事項(xiàng)。
出納年終個人工作總結(jié)11
回顧20xx年的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財(cái)資管理處的指導(dǎo)下,認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例,按集團(tuán)財(cái)資管理處要求實(shí)事求是,嚴(yán)以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面:
一、會計(jì)基礎(chǔ)工作方面
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計(jì)工作的重要性?偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn),制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合,真實(shí)有效地把會計(jì)核算、會計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計(jì)劃,組織本部門人員按月對會計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
二、 會計(jì)管理方面
1、 資產(chǎn)管理:我們在按會計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責(zé)任落實(shí)到個人,堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制度,在人員辦理辭職手續(xù)時,認(rèn)真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進(jìn)行審核,做到萬無一失。
2、 債權(quán)債務(wù)管理:對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時催促營銷部收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)。
3、 監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
(2)對日常采購價格進(jìn)行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應(yīng)商的進(jìn)貨價格進(jìn)行嚴(yán)格控制,同時加強(qiáng)采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。
(3)加強(qiáng)客房部成本控制:要求客房部加強(qiáng)對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。
4、 貨幣資金管理:財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定,由會計(jì)人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
1、 對內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支,一是編制費(fèi)用預(yù)算,為各部門確定費(fèi)用使用上限,督促各部門從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開支;二是合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),及時準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。對本部門所屬的`收銀員認(rèn)真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。
2、 對外:及時了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。
3、 及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團(tuán)財(cái)資管理處進(jìn)行溝通并解決。
4、 按時參加集團(tuán)召開的季度例會,根據(jù)集團(tuán)財(cái)資管理處召開的財(cái)務(wù)工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。
5、 積極配合集團(tuán)財(cái)資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項(xiàng)解釋工作。
6、 對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。
7、 參加集團(tuán)組織的會計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
出納年終個人工作總結(jié)12
時光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名物業(yè)公司財(cái)務(wù)出納,同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,下面對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié):
我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的'數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報:
一、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計(jì)核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對,確保不出一點(diǎn)差錯。
二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《會計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時檢查。
出納年終個人工作總結(jié)13
20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)和上級財(cái)政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,全市企業(yè)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理工作,緊緊圍繞三大產(chǎn)業(yè)聚集的發(fā)展戰(zhàn)略,積極扶持企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力,繼續(xù)推進(jìn)國有企業(yè)改革,加強(qiáng)企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)管,促進(jìn)國有企業(yè)保值增值,積極做好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)等各方面工作,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、積極協(xié)助企業(yè)向上爭取資金
一年來共協(xié)助企業(yè)爭取資金4825.43萬元,其中:協(xié)助有關(guān)部門向中央財(cái)政淘汰落后水泥節(jié)能減排資金1541萬元,向上爭取產(chǎn)業(yè)聚群資金、農(nóng)產(chǎn)品加工項(xiàng)目等資金721萬元,促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)管,促進(jìn)國有企業(yè)保值增值。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)資產(chǎn)評估工作監(jiān)督。認(rèn)真貫徹國家國有資產(chǎn)管理的法律、法規(guī)及規(guī)章制度,并根據(jù)實(shí)際擬定補(bǔ)充規(guī)定和實(shí)施辦法,并組織實(shí)施、檢查;重點(diǎn)對產(chǎn)權(quán)交易進(jìn)行市場制度的執(zhí)行情況進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察,及時總結(jié),完善和規(guī)范國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易行為。20xx年共完成資產(chǎn)評估確認(rèn)35項(xiàng),資產(chǎn)評估價值21100.54萬元,通過社會公開拍賣5852.32。
(二)逐步建立和完善國有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),組織完成年度國有資產(chǎn)報表匯總工作,及時完成20xx年度29家國有企業(yè)年度報表匯總工作,并對行業(yè)、部門國有資產(chǎn)的存量進(jìn)行分析,及時提供相關(guān)信息,為促進(jìn)國有資產(chǎn)合理流動和重組提供有效參考數(shù)據(jù)。
三、加強(qiáng)調(diào)查研究,為企業(yè)改革與發(fā)展提供決策信息。
積極深入企業(yè),開展調(diào)查研究,了解企業(yè)經(jīng)營情況,提出合理化建議,促進(jìn)企業(yè)增收節(jié)支,完成如下調(diào)研報告。
1、新形勢下財(cái)政促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展財(cái)源建設(shè)調(diào)研。
2、企業(yè)財(cái)務(wù)通則實(shí)施情況調(diào)研。
3、深化國有企業(yè)改革調(diào)研。
四、積極做好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)工作
根據(jù)省財(cái)政廳的`統(tǒng)一部署,圍繞農(nóng)民得實(shí)惠、企業(yè)得市場、政府得民心、經(jīng)濟(jì)得發(fā)展的政策目標(biāo),我市自20xx年2月份以來,積極響應(yīng)黨中央擴(kuò)大內(nèi)需,應(yīng)對國際金融危機(jī)的號召,在市委、市府和上級財(cái)政部門以及局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行家電下鄉(xiāng)政策,全市至20xx年12月31日共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品8541臺件,銷售金額1775.45萬元,有8845戶農(nóng)民享受家電下鄉(xiāng)財(cái)政補(bǔ)貼資金237.2萬元,中標(biāo)企業(yè)、經(jīng)銷點(diǎn)、農(nóng)民反映普遍較好。
五、做好基礎(chǔ)管理工作。
。ㄒ唬┹^好完成國有企業(yè)快報、非公企業(yè)快報和三明市國資委快報和年報的編制工作,通過財(cái)務(wù)報表的分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供管理決策信息。20xx年度獲得三明市財(cái)政局企業(yè)財(cái)務(wù)報告第一名。
。ǘ┩瓿墒形⑹懈坝嘘P(guān)部門的交辦件共80件,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
六、20xx年工作思路
20xx年,全市企業(yè)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理工作總的要求是拓展工作思路,轉(zhuǎn)變理財(cái)觀念,繼續(xù)支持企業(yè)發(fā)展生產(chǎn),深化國企改革,為培植財(cái)源建設(shè)服務(wù),同時,加強(qiáng)國有資本監(jiān)管,提高資本營運(yùn)效益。
(一)面向社會,拓展工作思路,轉(zhuǎn)變理財(cái)觀觀念。企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作不僅僅局限于國有企業(yè),還應(yīng)面向社會,樹立全方位服務(wù),力求提高全市企業(yè)管理水平,積極支持企業(yè)提高科技創(chuàng)新能力,促進(jìn)轉(zhuǎn)化經(jīng)營機(jī)制,提高效益,為培植財(cái)源建設(shè)服務(wù)。
。ǘ├^續(xù)從財(cái)政政策、資金上支持企業(yè)走可持續(xù)性發(fā)展道路。
。ㄈ┘訌(qiáng)國有資產(chǎn)的監(jiān)督管理。
。ㄋ模├^續(xù)做好企業(yè)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的基礎(chǔ)管理工作。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更好地為各項(xiàng)改革與發(fā)展服務(wù)。
。├^續(xù)做好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)惠民工作落實(shí)。
出納年終個人工作總結(jié)14
20xx年x月份我有幸成為公司的一員,主要是在財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納工作,在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放;仡欉@一年來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對我公司賬務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題
1.學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2.對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的'能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計(jì)從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20xx年,我會揚(yáng)長避短,更好的完成本職工作。
時光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納,同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報
1、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計(jì)核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對,確保不出一點(diǎn)差錯。
2、態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《會計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。
在審核原始憑證時,對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時檢查。
3、勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。
盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),經(jīng)常加班加點(diǎn)工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
同時,每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實(shí)工作,任何時候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實(shí),一分也沒差錯。賬款相符,心理坦然。
4、兼顧前臺,依章辦事,適時加大對相關(guān)費(fèi)用的收繳。
我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些費(fèi)用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,車位占用費(fèi)的定期清查管理,以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。
在每個單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費(fèi)用,在每個月底,協(xié)同接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時停車費(fèi),每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費(fèi)情況。通過一系列切實(shí)有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量,保證了資金運(yùn)作和流動上的順暢。
5、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶服務(wù)工作。
作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時刻裝載我們xxx的服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的唯一追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時,我都主動與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的
熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子,我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時,發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
6、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項(xiàng)。
5月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點(diǎn),挨家挨戶,盡自己的最大能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
一年以來,個人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,經(jīng)驗(yàn)積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,在以下兩個方面得到有效的加強(qiáng)
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年3月份再次報名參加了20xx年會計(jì)從業(yè)人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平時也經(jīng)常自購相關(guān)書籍,自學(xué)業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定提高,較好的適應(yīng)了工作的需要。
二是加強(qiáng)了服務(wù)意識,端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的?陀^冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的最大管理責(zé)任。針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:
1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
3、進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬,做好經(jīng)常項(xiàng)目開支。
新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。
出納年終個人工作總結(jié)15
參加工作后轉(zhuǎn)眼兩個月過去了,作為一個剛參加工作的新員工,總結(jié)20xx年上半年的工作以予在下半年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我,在這半年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,對工作作出如下總結(jié)。
已經(jīng)完成的工作:我的主要工作主要是處理公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付,會計(jì)憑證的整理,處理公司和銀行間的各種業(yè)務(wù),自接管兩個子公司的出納工作以來,完成了xx新能源xx行的一般戶開設(shè)、xx新能源的稅務(wù)登記證辦理,基本戶開設(shè),每月跟主管會計(jì)進(jìn)行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實(shí)相符。
一、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
通過這兩個月工作,學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識和經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校學(xué)習(xí)的是單純,固定的操作,而實(shí)際工作中各種要素是變化的,憑證、收據(jù)的填制很是生硬,經(jīng)常搞錯,剛開始不使用這種變化,工作中出了很多差錯,在有老員工發(fā)現(xiàn)指正后迅速改正了錯誤。
二、下一步的.工作計(jì)劃
在以后的工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,在完成本職工作的同時,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,盡快熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí),爭取自己能夠獨(dú)立完成,避免給別人增添麻煩,子公司下半年將會發(fā)生大量業(yè)務(wù),xx新能源的開戶許可證即將完成辦理完成,之后將簽署三方協(xié)議,和機(jī)構(gòu)新域代碼證,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三、工作措施
努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力,適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化管理要求運(yùn)用xx財(cái)務(wù)軟件,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動手操作能力,經(jīng)常與合作銀行溝通,熟悉銀行間的各種業(yè)務(wù)流程和最新的市場資金動向,虛心向科室的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)協(xié)作。
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