經營年度總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的經營年度總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
經營年度總結1
****年上半年,**部全體員工在物業(yè)公司的領導下,加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷創(chuàng)新,努力完成各項任務,現將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下:
一、主要完成的工作:
1、完成了東部新城***出國留學道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認可,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。
2、完成了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作,該工程中標價為**.*萬元,目前合同正在履行中。因為經一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。
3、完成了山大新校供水管道pe管的投標工作,工程中標價**萬元,已履約**萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。
4、完成了資產評估物業(yè)公司的'倉庫清點工作。
二、工作中出現的問題及解決辦法:
1、在年初工作中,因為自身業(yè)務水平較低、經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務學習,提高自身能力,增強企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
2、不能正確的處理市場信息,具體表現在:①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養(yǎng),發(fā)現問題及時處理,不留隱患。對于經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設備。
三、今后的工作打算:
1、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。
濟南目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查,總結上半年三個工程的經驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點,適當的投入一定的廣告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。
2、做好售后服務方面的工作,特別是搶修工作,F在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售后服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。我們要在維修方面下功夫,對人員進行系統(tǒng)的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。
3、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。
目前,我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關系網絡,在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們。現在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環(huán)、共享市場。
4、加強部門間的溝通合作。作為經營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯系,共同合作,做好服務工作。為了物業(yè)公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內耗,充分發(fā)揮團隊精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
5、加強學習和內部管理,加強培訓,規(guī)范各項管理制度,提高人員素質。不斷的學習專業(yè)知識,提高業(yè)務水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎。
6、做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
經營年度總結2
尊敬的公司領導、各位同仁:
首先非常感謝公司領導對我的信任,讓我有幸成為XX這個大家庭的其中一員。也非常感謝公司各位同仁對我工作的大力支持,使我們部門的工作得以順利開展。
我謹代表經營部作出本次的年度總結。經部營自20xx年x月成立以來,很榮幸我能被任命為本部門的經理。首先,在這里簡單介紹一下經營部的主要職責:參與建設項目的招投標、投標項目成本的分析與控制、施工成本控制、項目預算編制、工程變更工程量的計算和變更單價的確定、項目結算、工程承包合同和勞務合同、勞務單價擬定,班組進度款和結算款的審核等一系列內容。
在過去的一段時間里,經營部參與XX國際家居博覽城鋼結構工程、XX工業(yè)創(chuàng)意產業(yè)園鋼結構光棚工程、XX威鴻國際家私城天面加層及南立面鋼結構造型工程、佛山市順德區(qū)倫教街道XX虹實業(yè)廠房土建工程、XX。四季花園綜合樓外墻裝飾工程等8個項目的招投標工作,其中中標項目為XX工業(yè)創(chuàng)意產業(yè)園鋼結構光棚工程;入圍標為XX。四季花園綜合樓外墻裝飾工程;暫未開標的項目有XX威鴻國際家私城天面加層及南立面鋼結構造型工程A和B標段,棄標項目有XX區(qū)科技工業(yè)園(穗香片)大福基片區(qū)填砂。在預(結)算方面完成XX會所土建工程、XXA1平深路~指揮部市政道路、鋼構圍墻、指揮部綠化恢復、酒店和電影院等項目預算,并完成了XX區(qū)中心血站容桂捐血點裝修工程、XX實驗中學順德實驗學校行政綜合樓外墻裝飾、教師宿舍花架、看臺工程、室內體育館舞臺鋼構工程、XX中心外墻裝飾工程結算、XX酒店外墻裝飾工程等工程結算和XX酒店、XX實驗中學順德學校、博澳城、奧園別墅、XX星座A、B、C座等項目的班組進度款或結算款審核。
在合同方面,完成了XX星座會所、XXXX酒店等專業(yè)施工承包合同7份,商品混凝土采購合同、混凝土排水管采購合同2份,混凝土梁和板加固工程專業(yè)分包合同1份,XXXX城南新區(qū)A1平深路~A5售樓部、XXXX會所土建工程勞分包合同和勞務單價擬定約18份。并起草XXX項目班組進度款、工程變更流程、項目結算等管理辦法草案。
由于專業(yè)工作經驗尚淺和專業(yè)知識的參差,工作存在一系列的問題。例如:在編制預(結)過程中沒有健全的`內部審核制度,造成1*2≠2的錯誤,正式文件背面為廢紙、編制的合同邏輯性不強、沒有針對性、存在錯字、別字現象、錯過意向競標項目報名時間等等。
在未來的一年里,我們部門計劃完成XXX新區(qū)售樓部、剩余市政道路、XXX棟別墅、XXX商品樓等項目的預算和針對XXX成本控制定一系列的有效措施,并建立建全建設工程預算編制和審核制度,努力提高部門職員建設工程招投標、擬定合同方面的專業(yè)知識和技能。
再次感謝公司領導對我及我部門的厚愛,感謝公司領導對我們的理解和大力支持,并感謝公司各位同仁的對我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年健康,財源廣進,新年快樂。
XXXX工程有限公司
經營部敬上
經營年度總結3
xx年是總公司尋求改革的一年,也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來,物管中心按照總公司年初提出的“質量、改革、發(fā)展”的工作目標要求,在總公司領導的關懷下,全體員工團結一心,艱苦奮斗,扎實工作,不斷創(chuàng)新,進一步提升了物管中心的管理和服務質量,取得了一定的成績,現將xx年的工作總結如下
一、品牌建設
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務的質量作為中心運行的首選目標,堅持總公司“敬業(yè)報校,誠信服務,保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初開始,中心便著手打造物管中心“第一時間,第一服務”的.品牌效應,提高物管中心的運作效率和競爭力。
(一)貫徹iso質量管理體系
物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系,貫徹總公司“質量年”的要求,堅持每月1-2次物業(yè)質量交叉檢查,通報,實施改進的工作,制定并實施了《優(yōu)質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求,對管理體系文件進行了部分修改。
(二)形成以客戶滿意為中心的質量體系
“服務為本,客戶至上”,在今年的工作中,物管中心注重加強與業(yè)主和使用人的溝通聯系,主要做了以下工作
1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯系,做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務,保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協(xié)助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作,配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作,配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況,及時張貼溫馨提示,堅持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報;如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。
3、舉辦“13月18日后勤總公司物業(yè)客服聯系接待日”活動,發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質服務卡”,廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務意見建議;張貼服務聯系電話,方便大家在第一時間聯系物管中心進行相關事宜的處理,力爭讓全校師生員工滿意放心。
二、內部日常管理工作
(一)人員素質方面
為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力,今年年初,物管中心便制定了一系列培訓計劃,積極開展各項知識培訓,努力提高員工的綜合素質和服務質量。培訓分為兩大類,一是普通員工的培訓,二是管理干部的培訓。員工培訓包括:利用每周各部門的早會,分別對員工進行素質、禮儀、技能及質量要求進行培訓,培訓內容主要包括企業(yè)文化培訓,專業(yè)技術培訓等;對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《XX市物業(yè)管理條例》以及新版的《gb/t19001--xx》質量管理標準展開。通過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結合作,大大提高了服務質量。
(二)保安方面
xx年,在總公司領導的正確領導下,保安部全體隊員堅持為學校正常的教學科研秩序和廣大師生員工生命財產安全服務為宗旨,加強對學校園區(qū)進行綜合治理,利用各種宣傳教育手段、現有的物業(yè)管理條例、總公司內部保衛(wèi)工作條例及物權法,充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件,全面維護了校區(qū)內的人、車、物的安全,具體工作1、根據總公司提出的“安全、質量、發(fā)展”的思路為切入點,結合保安部具體工作為實際重點,加強對校區(qū)的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度,來人來訪、物品出入登記,車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強整個區(qū)域的巡邏范圍,白天隊員實行交叉巡邏,不定時對各區(qū)域設崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏,以季節(jié)變化為準。隊員分批進行巡邏,做到防患于未然。
4、加強對校區(qū)內所有消防設施設備的安全檢查。做到“預防為主,防消結合,隱患險于明火,責任重于泰山”的高度責任感。
(三)保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面
1、始終按照iso質量管理體系要求,堅持以《清掃質量檢查月報表》逐項對各責任區(qū)進行了嚴格考核,基本上完成了總公司交給的各項任務。
2、嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,為廣大師生員工創(chuàng)造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。
3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝,對綠地雜草,按每個清潔工以責任區(qū)的形式分片包干負責。
(四)維修方面
1、在公共設施、設備的管理方面,制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,發(fā)現問題及時維修,及時處理,做好電梯、消防設備的維保工作。
2、利用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。
3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞,許多住戶水電氣方面問題的出現,使維修任務重,難度大,物管中心積極與住戶進行協(xié)調,配合能源中心、工程隊,使能源中心、工程隊對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進行。
4、為節(jié)約經費,對于一些損壞程度較低的設施設備自行進行維護,修繕,如維修第一、四教學樓的桌椅200多套,門窗100多扇。
經營年度總結4
為了全面總結集團20xx年度整體經營管理工作情況,明確集團20xx年管控思路、經營指標和各項業(yè)務管理工作重點,20xx年1月20日上午,天朗控股集團20xx年度經營管理工作總結大會在星空會議室召開,天朗控股集團董事長孫茵女士出席了大會,集團總部全員及各分子公司管理層員工參加了大會。會議由集團副總裁王鵬軍主持。
會議第一項,由天朗控股集團副總裁王鵬軍先生代表集團進行20xx年度工作總結匯報。王總對20xx年集團的經營指標及業(yè)務管理工作完成情況進行了簡要回顧評析;對20xx年集團的各項核心經營指標,以及集團各板塊和各分子公司20xx年的業(yè)務管理重點進行了詳細講解。
會議第二項,由天朗控股集團董事長孫茵女士發(fā)表重要講話,對集團20xx年的戰(zhàn)略調整情況進行了詳細講解,并明確了集團未來的戰(zhàn)略發(fā)展方向。20xx年上半年,面對整個行業(yè)轉型發(fā)展的大環(huán)境,天朗結合自身的情況進行了反思,于 20xx年下半年進行了兩個重大調整:
第一方面是與融創(chuàng)集團合作,成立了合資平臺。在西安,住宅地產采用“雙輪驅動”的模式,即自主開發(fā)與平臺公司開發(fā)兩種方式并舉。在異地則全部采用投資合作的方式進行住宅地產的開發(fā);
第二方面是天朗全面向中國城鎮(zhèn)化產業(yè)運營商轉型并落地,于20xx年底確立了集團“資本運作、資源整合、開發(fā)建設、產業(yè)運營”的企業(yè)定位,并基于此,明確了天朗的八大業(yè)務板塊:資本、投資、地產、文化、產業(yè)、健康、教育和社區(qū)服務。
孫董對集團“八大業(yè)務板塊”的具體運作方式進行了詳細闡釋,并與大家溝通了天朗的國際化問題和天朗的公益慈善發(fā)展方向。會議最后,孫董強調:目前的.市場形勢雖不容樂觀,但在中國城鎮(zhèn)化的發(fā)展藍海中,天朗的轉型走在了行業(yè)的前列,我們應該保持“開放、包容、合作、共贏”的心態(tài),審時度勢,砥礪前行。相信,在第三次創(chuàng)業(yè)中,務實、堅韌的天朗人依然能完成自我的提升,實現第三次奇跡的創(chuàng)造!
經營年度總結5
20xx年,經營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經濟效益為中心,以安全生產為基礎,以市場為導向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產業(yè)的指導思想,團結一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務,取得了物質和精神文明的雙豐收。現將經營部一年來運行的情況作如下總結匯報:
一、20xx年度經營情況
1一11月份經營部實際完成工程收入約xxx萬元。預計全年經營部完成工程收入xxx萬元,主要工作如下:
1、業(yè)擴高壓工程完成c8戶,預計金額為xxx元。
2、業(yè)擴低壓工程完成c戶,預計金額為xxx元。
3、自主維修工程,預計金額為xxx元。
4、營銷一戶一表改造工程,預計金額為xxx元。
二、20xx年度經營部工作情況
1、加強政治學習,提高思想素質,在搞好本職工作的'同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設,實行規(guī)范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經營部建章建制工作參與。
三、20xx年的工作重點
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經營指標,促使公司效益。
2、提高工作效率,按時完成工程施工預算,加強與相關科室的配合,以優(yōu)質于民的理念,加快完成客戶需求。
3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法。
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務的順利開展,隨時了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調,對存在的不協(xié)調因素及時調整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經營年度總結6
經營部,是公司早期門市之一。公司領導比較重視,搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現場,對搬家工作進行指導,并對進行了慰問,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經常打電話詢問工作進展情況,十分重視搬家工作。x總,x老師不辭勞苦來到門市,對財務工作進行審計,對門市各項工作進行指導,并提出建設性的意見。給予xxx經營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時也表示感謝。
請允許我代表xxx全體員工,向支持我們搬家工作的各級領導和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領導的厚望,以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!我現在簡要總結一下工作情況。
一、經營部上年經營情況
在董事會的正確領導下,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,堅持求真務實,埋頭苦干的工作作風,強化經營,發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上年累計銷售5250/t,同比增長9.6%.累計采購5305/t,同比增長9%.累計銷售收入3382萬元,但經濟效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下,我們應該推進精細化管理,降低經營成本,加強風險防范,以客戶為導向,以做強做大市場份額為目標,爭取在下年實現新的突破,銷量、利潤穩(wěn)步增長。
二、搬家情況簡介
1.現實工作環(huán)境介紹
由于搬家工作比較倉促,時間緊、任務重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產車間、辦公樓正在建設中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產,設備沒地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們xxx公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟,共同渡過難關。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名xxx員工應有的品質。在這里我向xxx全體員工說一聲:“你們辛苦了!
2.新廠區(qū)介紹
為了提升公司形象,滿足市場需求,適應市場發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設成專業(yè)化、規(guī)模化、基礎設施齊全的現代化車間。我們實地考察了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進經驗,并采納了設備廠商的建議,結合自身的實際情況。設計了自已的多功能車間,集生產(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎設施建設,促進度,趕工期,力爭早日投產!
三、以優(yōu)質服務促進品牌建設
在市場供需失衡的壓力下,價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產品更多是在賣品牌,而服務是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務意識,提高服務水準,倡導專業(yè)服務,周到服務。才能更好的得到市場的認可,得到客戶的信賴。才能提高產品的美譽度,才能有利于品牌更好建設。
各位領導,各位老師,各位同學:
大家好!
在這個激動人心的時刻,我不敢激動,因為我看到的是領導熱切的期待,老師無限的信任,學生熱切的目光。面對所有的期待,我感到責任重大。濟源一中是個響亮的名字。它有輝煌的過去,驕傲的現在,期待已久的未來。作為一個中國人,在被人仰望和羨慕的同時,注定要有更高的層次和責任。面對日新月異的社會發(fā)展,當今的知識經濟,在終身教育時代到來的那一刻,注定是轉眼間被時代淘汰的。與時俱進,終身學習,敬業(yè)奉獻,不斷創(chuàng)新是必由之路。老師們,我們準備好了嗎?同學們,準備好了嗎?
競爭不同情弱者,競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學們,你們的'發(fā)展也迫使老師發(fā)展更快。其實老師也是在和你競爭學習、進步、發(fā)展。但是,雙方都不能輸掉這場比賽,對我們來說,沒有盡頭。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們的老師發(fā)展是為了更好地勝任自己的工作,更好地指導你,不是給你知識,不只是讓你上大學,而是去探索自己的知識,自己去創(chuàng)造。教師應該是引導者,是讓學生夢想的人,是點燃學生激情的人,是激勵學生創(chuàng)造的人,是鼓勵學生永遠進步的人,是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。這是教師的崇高目標和神圣職責。我們會在這個神圣的教學場所盡自己最大的努力,用自己的良心和責任,真誠的面對學生的未來。
同學們,放下夢想,點燃激情,揮出青春的力量,過上青春的精彩生活。青春不服輸,也不屬于灰色。
如果在明天的社會里,所有從一中走出去的人,都能以自己出眾的才華服務社會,創(chuàng)造財富,造福他人,以自己迷人的人格和優(yōu)雅的品味成為社會修身的準則,那將是一中的成功,是老師們的驕傲和幸福,是我們全力以赴去爭取的目標!
三年發(fā)展規(guī)劃描述的是我們近期應該達到的發(fā)展程度,省級文明單位是我們早就應該有的。把一中打造成全省示范高中甚至全國知名高中,一定會在我們手里實現。讓我們一起夢想,一起創(chuàng)造,一起期待。時代在變,社會在變,觀念在變,但奮斗不變,毅力不變,前途無限。
成績屬于過去,榮譽屬于每個人,未來在于創(chuàng)造。讓我們攜起手來,把濟源一中打造成所有為之奮斗,為之祝福的人心中永遠的驕傲!
謝謝大家!
經營年度總結7
在20xx年過去的幾個月里。市場經營部在公司領導的積極帶領下,根據公司的經營方針、經營戰(zhàn)略,精誠團結、奮力開拓,克服了當今競爭激烈的市場經濟給我們工作帶來的各種壓力,圓滿完成了各項管理指標與開拓任務,為礦業(yè)工程公司在本年度經營工作的成功,作出自己應有的貢獻。
現就半年度工作總結如下。
一、經營開拓
今年至6月底,共跟蹤項目信息30多個,參與26個項目的投標、議標工作,簽約了19個,中標率為73%。累計開拓工程項目9169.78萬元,與去年同期相比又有所突破。完成全年計劃開拓量18000萬元的51%,此外有1000多萬元的工程正在簽訂,預計到7、8月份可完成13000萬元左右。
上半年我司的經營開拓有以下幾個特點:
1、井建與尾礦庫等優(yōu)勢領域繼續(xù)保持了較強的競爭力。井建與尾礦庫工程項目共參與投標、議標20個,開拓成功了16個項目,累計7972.02萬元,占總開拓量的86.7%,井建與尾礦工程中標率為80%,高于平均中標率。
2、尾礦項目已由最初的零星狀態(tài)發(fā)展為現在的優(yōu)勢項目,主要集中在陜西、四川一帶,占據了礦業(yè)公司西北分公司半壁江山,此外在衡陽頗具實力的遠景鎢業(yè)有限公司也成功開拓了800多萬元尾礦庫工程,進一步拓寬了開拓領域,尾礦項目共開拓成功2820.70萬元,占總開拓量的31%。
3、大部分開拓項目主要集中在武鋼礦業(yè)公司、陜西大西溝礦業(yè)公司、陜西柞水縣國寶礦業(yè)公司、衡陽遠景鎢業(yè)有限公司等較有實力的國有投資或股份為主體的大型單位。這些市場潛力巨大、招投標工作操作規(guī)范、與我公司的關系良好,為我司的穩(wěn)定發(fā)展打下了良好的基礎。
4、今年分別成立了安裝分公司、樁基分公司兩個獨立的專業(yè)公司,為今后開拓潛力較大的新領域奠定了基礎。至6月底,我司共承接了安裝、土建、公路等施工任務近1000萬元,在樁基方面,也有數百萬元的工程擬簽訂合同。
5、在今年的`經營開拓工作中,我司進一步轉變思路,不僅僅追求開拓數量更注重實效,追求開拓質量及含金量。目前簽約的項目絕大部分為自營開拓方式,含金量較往年明顯提高。
6、開拓項目的專業(yè)分布、地域分布與去年相比,更加均勻化。
二、內務管理
本年度內,我司合同簽訂合格率100%、合同評審率100%、合同履約率100%、滿意度達到85%以上。
與此同時,我部還按時保質完成了日常經營管理等工作,并配合公司領導簽訂項目內部責任書、分承包施工的承包協(xié)議、協(xié)助與指導項目部完成預結算工作等。
三、20xx年度下半年經營工作思路
20xx年度任務繁重,責任重大,為了拓寬市場,公司需探索和確定自己的經營戰(zhàn)略思路即:融入五礦集團、提高綜合實力,在中國五礦的新平臺、大契機下,進一步提升經營理念、實施“大市場、大業(yè)主、大項目”經營戰(zhàn)略,實施品牌經營戰(zhàn)略、實施低風險、高效益戰(zhàn)略,實施“走出去、大發(fā)展”戰(zhàn)略,不斷完善、超越自我,確保公司經營目標的實現。具體保證措施是:
第一,加大做強井巷工程主業(yè),打造核心競爭優(yōu)勢。一方面以現有陣地為依托,樹立品牌工程,將工程就地延伸并向周邊范圍拓展,下半年要繼續(xù)盯緊重大工程信息的跟蹤,如西北地質勘查局東塘子鉛鋅礦井建工程約20xx萬元、武鋼集團公司許昌鐵礦上億元的礦業(yè)井巷工程及澳大利亞上億元的井巷工程等。另一方面要加強與主要業(yè)主單位、礦山設計研究院等的聯系及溝通,及時掌握礦山工程有關信息并緊密跟蹤重大工程項目。此外,我們要利用現在豎井項目多的有利條件,在豎井施工上形成我們的技術優(yōu)勢,形成我們的核心競爭力,使之成為礦業(yè)公司的一大招牌,在條件成熟時進入深豎井施工領域。
第二,大力發(fā)展井下采礦及露天采礦產業(yè),目前,我司在手采礦工程約二、三億元,工期延續(xù)到五、六年以后。一方面理順采礦管理機制,加強勞務分包隊伍監(jiān)控措施,對基建、采礦、出礦、崩礦采取系統(tǒng)安全生產管理,以提高工程質量、進度。另一方面對本公司在采礦工程的設備、采礦工藝、施工技術水平等方面要加強改進,力爭為建設方多出礦、出好礦,實現我司在工程效應和效益兩方面雙贏的目標。不斷增強采礦優(yōu)勢、擴大采礦規(guī)模,真正形成本公司半壁江山。
第三,積極采取多種經營方式,努力培植新的經濟增長點。一是利用五礦平臺,加大引資、融資力度,尋求在資金、設備、生產技術等方面具有優(yōu)勢的單位進行聯營,建立相互滲透、合伙經營的關系,以規(guī)避風險、共謀發(fā)展。二是拓寬經營理念,尋找各種契機購買或入股礦山資源,努力培植新的經濟增長點。三是加大在公路隧道、地基基礎等劣勢領域的開拓力度,逐步擴大經營范圍、升級公路、隧道資質,同時做好承接地鐵工程項目資質申報相關工作。
與此同時,我們擬在如下幾個方面進一步改善與規(guī)劃經營計劃部的管理工作:
1、加強對項目部的合同管理,逐步建立分包隊伍檔案。在有條件的情況下,編制企業(yè)內部施工定額,作為投標定價、確定分包價格、確定項目部成本等合同管理的重要參考。
2、增強礦業(yè)人力資源開發(fā)、配置、培訓、考核等工作。
3、以質量體系文件為主線,完善市場經營部各項管理工作。
經營年度總結8
xx年轉眼已逝,這一年在酒店全體員工的共同努力下,我們在順利完成各項工作任務的同時有力推廣xx品牌、不斷擴大酒店社會影響。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、經營情況
xx年酒店主營業(yè)務收入共計xx萬元,發(fā)生成本費用xx萬元,盈利xx萬元,實現年初制定的扭虧為盈的經營目標?头坎繉崿F收入xx萬元,月均收入xx萬元。其中:客房收入xx萬元,占客房收入的xx%;客房部xx年初有客房xx間,5月份對酒店客房進行改造增加為xx間,10月份投入使用,本年共出租入住房xx次,出租率為xx%。餐飲部實現收入xx萬元,月平均收入xx萬元。其中:主餐收入xx萬元,占餐飲總收入的xx%;婚宴收入(1月-12月統(tǒng)計數據)xx萬元,占餐飲總收入的xx%;散客收入(1月-12月統(tǒng)計數據)xx萬元,占餐飲總收入的xx%;協(xié)議單位(1月-12月統(tǒng)計數據)xx萬元,占餐飲總收入的xx%。
二、管理情況
。ㄒ唬┩馄附浝砣耍砬褰洜I思路。酒店3月份聘請xx賓館專業(yè)管理團隊入駐,在經營方法和理念上對酒店上下做相應調整,成為酒店經營業(yè)績轉好的關鍵點。
(二)引進本地從業(yè)人員,拓寬酒店影響力。通過本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經驗,使酒店對外工作得到有力提升。
。ㄈ﹥炔咳藛T整合,實現人盡其能。通過營銷經理及餐廳經理的兼任,有效提升營銷工作力度;工程部專人負責,確保工程問題得到及時解決;客房部經理由具有專業(yè)知識管理人員擔任,提升客房服務質量、統(tǒng)一服務流程。
(四)順利完成三星級酒店市級評定工作。xx年酒店圍繞評三星開展了業(yè)務培訓、物品購置、制度完善等多項工作,在全體員工的辛勤工作下,使酒店基本達到三星級酒店標準并得到評定專家的認可。
三、其他方面
。ㄒ唬┨岣弋a品質量。首先,推出廣受XX縣人民喜愛的五碗席,并在其他菜品質量上狠下功夫,菜品質量較去年有所提升;其次,大量購置客房客用物品,滿足賓客需求,實現人性化服務。
。ǘ┨嵘⻊铡E囵B(yǎng)員工開口意識,做到“來有問聲,走有送聲”合理采納賓客意見,針對性解決問題,使xx服務成為對外競爭的著力點。
。ㄈ﹥(yōu)化采購方式,降低成本。本年多樣物品通過網上購物方式進行對比并購買,通過較低價格購得質量合格產品。
(四)提高員工待遇,增加員工福利。xx年人均工資較前一年增加xx元左右;采用獎金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福利,關心員工生活。
。ㄎ澹╅_展培訓。培訓是酒店永恒的主題,本年度酒店組織開展酒店意識培訓、消防培訓、服務技能實操培訓等,采取上大課、分部門、外出學習等方式不斷強化各崗位員工工作技能。
四、不足之處
。ㄒ唬┙洜I方面
客源市場不科學,大型接待所占比例較低;服務管理不達標,服務意識不濃厚;各項優(yōu)惠活動未收到預期效果。
。ǘ┕芾矸矫
團隊缺乏凝聚力及執(zhí)行力;管理人員能力有待提高,管理方法欠佳;上傳下達工作不到位。
(三)員工隊伍建設
人員流動性較大;服務技能欠缺;員工隊伍文化建設缺失。
五、xx年工作目標
。ㄒ唬┖葑ス芾。中層人員執(zhí)行力決定酒店運轉能力,xx年酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流、學習,從思想上斷絕工作惰性,強化執(zhí)行力度。
。ǘ┙洜I創(chuàng)收。xx年將繼續(xù)在菜品質量及營銷工作上推陳出新,做到菜品的人無我有、人有我優(yōu);營銷部結合南區(qū)開發(fā)進度及現階段實際情況提出銷售方法,爭取營業(yè)額實現新突破。
。ㄈ┨岣叻⻊。以三星級酒店服務標準及流程為依據,對員工服務和流程進一步統(tǒng)一,同時加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及建議,在人性化服務上狠下功夫。
(四)深化培訓。由行政部牽頭,由具有相關專業(yè)技能人員對各部門員工進行服務意識、服務技能培訓;通過集中學習的方式宣講酒店相關制度及理念,明確崗位職責。
。ㄎ澹╅_源節(jié)流。挖掘收入新增方式,合理利用后院場地規(guī)范停車費收;基于目前酒店各項開支較大的情況,繼續(xù)推進節(jié)能減排工作,強化員工節(jié)約意識。
。┨岣叽。落實酒店關于與部分員工簽訂相對固定勞動合同并購買保險事宜;在酒店業(yè)績增長的同時在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類文藝活動等方面有所提升。
成績是對過去的`肯定,新的挑戰(zhàn)已然來臨,我們滿懷著收獲的喜悅,迎來了充滿希望、催人奮進的xx年。風正濟時,正當揚帆遠航;任重道遠,仍需激流勇進。讓我們統(tǒng)一思想,堅定信心,團結奮斗,再接再厲,以更加昂揚的斗志、更加扎實的作風,在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌!
時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝,20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結。
一、統(tǒng)計工作
1、每日做好生產一線職工的個人產量與次品數據的匯總與登記,并間斷性地抽查相關數據是否準確;
2、每月匯總并公布職工的個人產量、次品等。做好產量月報表上報生產經理和財務部門,包括生產車間;
3、每月月底進行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數據后上交財務部等相關部門;
4、年底將部分數據用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產表》、《年度成品包裝產量表》。
二、20xx的工作計劃
努力完成本職工作之余,學習更多有關統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學識。 積極參加一些和專業(yè)有關的培訓,有效提高對統(tǒng)計數據的準確性,并做好數據的登記與分析。
三、總結經驗與不足之處
20xx年,在原有的各種統(tǒng)計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格作了改進,并對統(tǒng)計數字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題。有則改之,無則加勉!
回顧過去,20xx年是個不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個重要轉折點。永杰給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持,離不開車間各道質檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現。一份耕耘,一份收獲,我相信永杰的未來會更加輝煌!
**年在我們全體同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過,我們甚至來不及回首。今年一年的培訓工作對于公司來說是里程碑式的一年。年初,公司提出了眾多高難度的目標和要求。最終在全體員工一致的努力中,開拓進取,眾志成城的圓滿完成了全部培訓工作目標,同時也使公司很多方面取得了實質性的突破。為**年的培訓工作畫上了一個完美句號。 也為新的一年奠定了良好的基礎。在此,公司年度培訓工作報告如下:
轉眼間,接受新員工培訓已近一年時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成**年銷售目標完滿的成功!
經營年度總結9
根據《湖南省成品油市場管理實施辦法》規(guī)定,以及懷化市商務局《關于做好20xx年度成品油經營資格年檢工作的通知》文件規(guī)定要求,我局高度重視、認真貫徹落實年檢通知,切實按照成品油經營資格年檢通知規(guī)定的年檢時間、內容、材料等工作要求,堅持標準、依法審查。我縣共有14家成品油零售企業(yè)參加年檢,全部合格,其中中石化6家、1家管理公司;中石油2家;社會加油站5家,全年共銷售成品油14646.08噸(其中汽油6844.59噸;柴油7801.41噸),年檢企業(yè)均按規(guī)定要求,及時提交年檢材料,經過審查,核對原件與有關資料,符合年檢材料規(guī)定要求,14家成品油零售企業(yè)年檢合格。
在開展年檢工作中,我們主要抓了以下幾項工作:
一、提高思想認識,落實年檢工作任務
成品油經營資格年檢是依法加強成品油市場監(jiān)督,實現成品油市場管理工作常態(tài)化、動態(tài)化、制度化的重要方式和有效手段,是維護成品油經營秩序的一項重要措施。
為了做好20xx年成品油零售企業(yè)年檢工作,我局轉發(fā)了懷化市商務局《關于做好20xx年度成品油經營資格年檢1
工作的通知》下發(fā)至各成品油零售企業(yè),為了切實抓好年檢工作,并于3月26日召開全縣成品油零售企業(yè)年檢工作會議,參加會議的有各成品油加油站站長、縣商務局主要領導及分管領導和內外貿易股。會議傳達學習了懷化市商務局下發(fā)的20xx年檢通知,總結了20xx年度成品油市場管理工作,并就年檢工作有關規(guī)定作了具體安排,布臵了20xx年成品油市場管理工作重點,為了進一步加強成品油市場監(jiān)管,規(guī)范成品油市場秩序,我們制定了麻陽縣“十二五”期間新建、遷建、擴建加油站及目前在經營但不達建設標準的加油站進行改造的實施意見。
在開展年檢工作中,我們始終貫穿“執(zhí)政為民”的思想,為年檢單位提供優(yōu)質服務,提高年檢效率,對提供手續(xù)齊全的企業(yè)力爭做到“即來即檢”。
二、嚴格標準,把好年檢關
我們在開展年檢該項工作中,要求辦理年檢的業(yè)務股室,要熟悉年檢相關規(guī)定,對企業(yè)送交的年檢材料,要依照年檢通知規(guī)定,認真審查,原件與復印件是否一致、各種證照是否過期、是否辦理年檢,嚴把審核關,對材料不齊、不全、不合要求規(guī)定的,一律要求企業(yè)重新提交,在年檢工作中,堅持“誰審查、誰簽字、誰負責”的`原則,確保年檢工作保質保量、按時完成。
三、把年檢工作與日常監(jiān)管結合起來
開展成品油市場管理,維護成品油市場秩序,促進成品油流通體制規(guī)范化發(fā)展,是商務主管部門的目標任務,成品油市場管理是一項長期的、經常性的工作,為了有效開展成品油市場管理,必須建立長效管理機制,我們按照湖南省《成品油市場管理辦法》規(guī)定要求重點監(jiān)管的八項內容,認真做好日常監(jiān)管,規(guī)范成品油加油站經營行為,依法經營。對在日常檢查工作中發(fā)現的違規(guī)行為,及時下達整改通知書,要求企業(yè)按時整改到位,在每年度的年檢工作中,再次進行重點檢查,以確保年檢標準,對達不到整改要求的,我們將依據相關管理規(guī)定進行處罰。
我們?yōu)槊總加油站制作了一份檔案袋,不僅將每年度的年檢材料收集歸檔,而且將日,F場檢查等有關資料,也及時歸檔,以便更好全面掌握每個加油站的基本資料和動態(tài)管理,促進加油站進一步加強管理、規(guī)范經營。不斷提升我縣加油站整體經營水平和良好的服務窗口形象。
經營年度總結10
20xx年7月我從調到市場經營管理七部至今已有三個多月了,在這幾個月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合經營部經理做好經營管理工作,F就自己這幾個月的工作做一小結:
一、經營工作方面:開業(yè)不到一年,經營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。針對這一市場現狀,經過反復醞釀和多方調查,九月我們成功策劃并舉辦了活動。從競賽的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。在成功策劃并舉辦之后,“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動――“買1元送1元”活動,寵物市場的“展評”活動。有了上一次的成功經驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買1元送1元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加;顒忧捌隰~市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買1元送1元”活動中的1元費用由自己承擔,有的則因為擔心從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動;顒咏Y束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的'斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經營工作能再上一個臺階。
二、管理工作方面:由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間都花在了經營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經理開展工作。首先:我們建立健全了各項,以制度約束行為;其次:加強了人員管理,限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優(yōu)缺點,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點化,缺點最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計劃:
1、經營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業(yè)知識的培訓,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質的服務。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態(tài),了解市場的經營情況,以便及時發(fā)現問題,對癥下藥,解決問題。
3、招商工作方面:希望在現有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達到互惠互利的目的。
4、自身素質方面:今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務知識,成為行家里手、業(yè)務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
經營年度總結11
20xx年5月3日,集團公司對本固公司領導班子進行了調整,根據董事長的要求,本固逐漸恢復生產經營、擴大銷售業(yè)務、提升企業(yè)管理,于6月底正式恢復了生產運行。經過8個多月的努力,本固整體發(fā)展狀況穩(wěn)步向好,生產經營被動局面正在扭轉。
全年工作突出重點,緊抓要點。集中精力,加大貨款清欠力度;精細管理,保證機具車輛良好運行;多措并舉,拓展產品供銷渠道;主動作為,努力完善企業(yè)各項手續(xù)。同時,積極籌措資金,實施了攪拌站筒倉、支架、人工通道、皮帶通廊等附屬設施的防腐工程,重新配套安裝了蒸汽輸送管線設施,檢修了供電線路,利用垃圾發(fā)電廠的蒸汽采暖,解決了商砼冬季生產用水和辦公樓采暖問題。此外,改善辦公環(huán)境,對辦公樓側門進行了改造,粉刷了內墻,營造了良好的工作環(huán)境,企業(yè)對外形象明顯改觀。
取得成績的同時,我們清醒的認識到目前存在的不足和有待改進的方面。目前,商砼銷售競爭激烈,市場份額下降;銷售回款嚴重不足,經營運作非常困難;職工工資(舊欠)拖欠嚴重,影響企業(yè)穩(wěn)定;企業(yè)經營管理水平和職工隊伍整體素質仍需提高。針對這些問題,公司及時提出改進措施:
一、加大清欠力度,必要時運用法律手段。
二、拓展銷售渠道,規(guī)范業(yè)務流程管理。
三、開源節(jié)流,在精細化管理上下功夫。
四、開展多種經營,增加經濟收入。
縱觀全年工作,我們總結成功的經驗,吸取失敗的教訓。整理歸納為:生產經營所需的各項資質手續(xù)齊全,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎;商砼的質量穩(wěn)定,分量足,才能具備一定的競爭優(yōu)勢;在商砼供貨及時性、提高服務水平方面仍需繼續(xù)努力;深刻吸取銷售回款工作中出現的.個別用戶惡意欠款的教訓,規(guī)范營銷管理,避免壞賬死賬;充分利用自身的人員和設備優(yōu)勢,開展多種經營,增加收入。
20xx年已經過去,20xx年正在走來。展望新的一年,本固公司作出調整方案,繼續(xù)加大商砼營銷力度,提高市場占有率;持續(xù)抓好清欠工作,盡最大能力催收貨款;完善各項節(jié)能降耗措施,消減費用開支,挖潛增效工作常態(tài)化;搶抓發(fā)展機遇,拓展外圍業(yè)務,培育新的經濟增長點;繼續(xù)抓好安全生產工作,以更深層次的精細化管理求效益,以穩(wěn)定的質量和良好的服務贏得社會信譽,全面完成集團公司下達的各項任務指標。
經營年度總結12
XX年,經營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經濟效益為中心,以安全生產為基礎,以市場為導向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產業(yè)的指導思想,團結一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務,取得了物質和精神文明的雙豐收。 現將經營部一年來運行的情況作如下匯報:
一、XX年工作總結
。ㄒ唬、XX年度經營情況
1一11月份經營部實際完成工程收入約*萬元。預計全年經營部完成工程收入*萬元,主要工作如下:
業(yè)擴高壓工程完成c8戶,預計金額為元;
業(yè)擴低壓工程完成c戶,預計金額為元;
自主維修工程,預計金額為7c00元;
營銷一戶一表改造工程,預計金額為?元。
。ǘX年度經營部工作情況
1、加強政治學習,提高思想素質,在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹 、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣 ”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設,實行規(guī)范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經營部建章建制工作,參與
二、XX年的工作重點
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經營指標,促使公司效益最大化;
2、 提高工作效率,按時完成工程施工預算,加強與相關科室的配合,以優(yōu)質于民的`理念,加快完成客戶需求;
3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務的順利開展,隨時了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調,對存在的不協(xié)調因素及時調整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經營年度總結13
xxxx年,XX分公司領導一班人緊緊圍繞總公司的總體部署,以總公司改制重組為契機,不斷銳意改革,按照總公司“創(chuàng)新管理體制機制”、“創(chuàng)新經營理念”等一系列指示精神,扎扎實實地開展各項工作,使本單位市場經營、工程質量、安全文明施工以及綜合管理工作保持了良好發(fā)展的態(tài)勢。
現將分公司xxxx年經營工作總結如下:
一、生產經營總體情況
1、一年來,分公司上下將經營工作納入管理的核心要素,規(guī)范經營管理,以XX為依托,輻射全國,相繼在XXXX、XXXX、XXXX、XXXX、XXXX等地跨區(qū)域承攬了一批較大施工項目。截至X月底,分公司全年中標工程XX項,實現承攬任務XXX萬元,自主完成施工產值XXX萬元,施工生產能力進一步增強。
2、在建工程項目工程質量、安全和施工進度均達到預期目標:
。1)所有工程項目質量均達到合格及以上標準,杜絕了重大質量事故,也未發(fā)生一般工程質量事故;
。2)項目安全文明施工成效顯著,未發(fā)生任何安全生產責任事故,持續(xù)保持零傷亡率;
(3)誠信為本,未發(fā)生因自身原因造成的工期延誤,能夠按照合同期限要求完成工期目標,深得業(yè)主好評。
3、健全組織機構,完善分公司制度規(guī)范建設與人員配置,將具有一、二級注冊建造師資質和中級以上專業(yè)技術職稱的管理和技術人員擔任分公司管理重要崗位,按照建設主管部門的要求配備專兼職安全員,同時在工程施工中不斷培養(yǎng)、發(fā)展和充實了一批工種齊全、專業(yè)配套完整的勞務作業(yè)隊伍。
4、分公司及所屬各項目部均按照總公司相關規(guī)定完成了上交管理費及風險抵押金的要求,其中上交管理費XX萬元,風險抵押金累計XX萬元。
5、分公司自有資產、施工機械設備顯著增值,目前固定凈資產達到XXX萬元,施工機械設備達到XX臺套,分公司辦公場所面積XXm2。
6、從維護企業(yè)和社會穩(wěn)定大局的高度,重視農民工工資管理,一年來分公司未發(fā)生民工工資拖欠和上訪事件,各項目部都能按照總公司、分公司的要求及時逐月按期發(fā)放民工工資,力求將民工工資發(fā)放矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
7、加強綜合管理,規(guī)范企業(yè)運作:
(1)對出現的法律糾紛積極應對,妥善處理,并及時將有關情況上報總公司領導和職能部門,維護“中國X冶”品牌聲譽;
。2)嚴格執(zhí)行總公司印信、印章管理規(guī)定,建立審批和登記手續(xù),未發(fā)生因印信、印章問題損害企業(yè)利益的事件;
。3)對分公司及所屬項目部人員聘用實行勞動合同制并與之簽訂勞動合同,不拖欠員工和農民工工資,社保費用按時繳納不拖欠,及時上報總公司人員工資報表;
。4)分公司、項目部兩級均能按時上報產值、計劃和各類報表,不拖欠應交稅金,建立了較為規(guī)范的財務核算機制;
(5)協(xié)同項目部,組織相關人員及時收集、整理中標通知書、施工合同及工程竣工資料,并按規(guī)范要求及時歸檔;
。6)按照總公司要求,遵循“一體化管理”工作的內涵,實施“項目部分公司總公司”管理工作聯動機制,為各有關人員配備電腦,建立電子網絡,提高了工作效率;
(7)以XXXXXX項目等重點工程為示范,以“自強務實、敬業(yè)奉獻、科學嚴謹、爭創(chuàng)一流”企業(yè)文化建設為宗旨,創(chuàng)建文明工地,改善施工現場環(huán)境,為“中國X冶”樹立了良好的.品牌形象。
二、存在的問題
1、鑒于建筑市場不規(guī)范及XX本地市場的逐步萎縮,目前我們已經很難在XX尋找到合適的工程,在本地幾乎處于全面退守的狀態(tài)。好在我們審時度勢,及時調整了分公司經營思路,大膽走出去,將承攬工程的重點逐步放在區(qū)域外,緊跟國家西部大開發(fā)、東北振興的有利形勢,接連承攬到多項工程任務,承攬任務量顯著增加,迅速改變了前期經營工作一度被動的局面。
2、分公司點多線長,工程項目分布在多個省份,組織機構和人員配置因此有待加強,尤其是與工程相關的質量、安全、技術人員。
3、針對分包隊伍與外聘人員的管理,有待進一步建立健全管理制度,規(guī)范運作。
三、20xx年經營初步工作計劃與目標
20xx年,分公司在抓好工程安全質量工作的同時,應將進一步把經營管理工作作為項目管理的核心工作,繼續(xù)以改革創(chuàng)新為主線,以總公司“一年作規(guī)范、兩年上水平、五年謀上市”的戰(zhàn)略目標不斷奮進,將分公司建設成為管理規(guī)范、運作科學、效益增長的經營實體,著力打造核心市場競爭力。
20xx年我們將重點做好如下幾個方面的工作:1、加快人才隊伍建設
(1)加快人才培養(yǎng),要加快高新人才的引進、培養(yǎng)和使用。以工程項目為舞臺,加快培養(yǎng)青年人才,讓他們在施工第一線掛職鍛煉;
。2)從現有的人員中發(fā)現人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個最重要的來源,通過大膽放到關鍵崗位使用激發(fā)其潛能;
(3)打造有戰(zhàn)斗力的項目管理隊伍,堅持以人為本,搞好青年人的培養(yǎng)工作,構建合理的項目管理人才梯隊;
。4)搞好項目部管理機制的建設,使項目管理制度化、規(guī)范化。提高成本管理意識,研究成本挖潛的方法,提高管理工作的科技含量,向管理要效益,向技術要效益;
。5)實行榮譽激勵制度,大力選樹優(yōu)秀典型,激勵員工愛崗敬業(yè)的進取意識,讓廣大員工學習身邊的先進典型,掀起比、學、趕、幫、超的競爭高潮。
2、拓展經營開發(fā)領域
。1)進一步密切關注市場動態(tài),認真分析市場趨向,根據市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉換經營格局,充分挖掘市場潛力,為分公司經營工作穩(wěn)步提速、加快發(fā)展做好扎實的工作,力爭年承攬任務突破XX萬元,實現產值突破XX萬元;
(2)深化全員經營意識,大力宣傳經營理念,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優(yōu)質的產品和優(yōu)質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質量,為業(yè)主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在建項目都是新起點”的經營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務量,真正做到“干一項工程、樹一座豐碑、交一方朋友”,得到一批新的經營信息;
(3)利用社會上一切可以利用的關系、渠道,進一步拓展、擴大經營市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳中國X冶整體優(yōu)勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量,包括外埠人員、外單位人員在內,形成一支分公司的外圍經營隊伍,以此擴大企業(yè)的影響力和信息渠道,形成固定的經營渠道,爭取自攬任務的比例調整至經營主導位置,在提高市場占有率的同時提高企業(yè)經濟效益。
3、項目管理創(chuàng)新,實施精細核算
。1)創(chuàng)新項目考評制度,完善項目管理制度。將項目責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術、質量、成本、結算管理等多項內容,并進行分解落實到每個崗位上,以此來規(guī)范項目各崗位的權利和責任范圍;
。2)推進“誠信”工程建設,以雙贏為目的,抓好項目整體建設。面對“多工種、高風險、快變化、嚴質量、短工期、低成本”的多數施工項目現狀,分公司上下將轉變觀念,提高認識,為業(yè)主服好務,當好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟分公司項目管理經驗,積極探索適應施工實際的項目建設思路和辦法,克服市場因素和內部資金緊張等諸多困難,堅持不懈地從項目內部全責承包中創(chuàng)效創(chuàng)利,以此作為項目增收的新突破點,使經濟運行質量逐步提高;
。3)實現對施工現場管理的過程控制。加強過程控制,抓好工程質量。在工程施工中嚴把質量關,控制和降低工程的質量成本,減少返修、廢品、復檢等不必要的損失。做好現場的簽證工作,對施工過程中需要修改變動的部分,經甲方同意后,均應采用書面形式予以記錄。合同、預算中未包括的工程項目和費用,應及時辦理現場簽證,避免事后補簽而造成的結算困難。
經營年度總結14
一、指導思想
以黨的十八大精神為指導,緊緊圍繞“實施‘二次創(chuàng)業(yè)’,突出‘煤改氣’,致力惠民利民”的燃氣工作主線,抓住機遇,開拓創(chuàng)新,克難攻堅,努力打造更大的發(fā)展平臺,拓展更廣的服務領域,做大做強燃氣產業(yè),為加快建設經濟繁榮、生活富裕、風尚文明的現代化紹興做出應有的貢獻。
二、工作目標
略
三、工作措施
1、全力以赴,打好清潔能源替代工程攻堅戰(zhàn),服務經濟轉型。一是全力推進“煤改氣”工程。根據20xx年底前,紹興市區(qū)、紹興縣等現有天然氣管網覆蓋范圍內完成印染行業(yè)“煤改氣”工作,目前未在覆蓋范圍內的,待管網覆蓋到后一年內完成天然氣替代的工作目標,合力推進列入計劃的印染等企業(yè)“煤改氣”工作,為經濟轉型升級作出積極努力。二是加快推進“車用氣”工作。加快建設云東路、裕民路等2家天然氣注氣站和中石化bp紹大線加油(氣)站改建項目,力爭在20xx年上半年向社會車輛供應天然氣。三是拓展燃氣應用“新領域”。重點做好“三錦石化”等80家工業(yè)、公建用戶發(fā)展工作,努力實現社會、經濟效益雙豐收;健全完善城鄉(xiāng)液化氣銷售網絡,發(fā)揮國有企業(yè)在城市液化氣行業(yè)中的領頭羊作用;擴大玻璃、陶瓷、食品、不銹鋼、鑄造等領域天然氣應用,最大范圍滿足經濟社會發(fā)展對清潔能源的'需求;抓緊抓好城市燃氣對外合作,做好紹興中石化昆侖燃氣公司的注資參股工作,為加快企業(yè)發(fā)展拓展空間。
2、顧全大局,合力推進燃氣重點工程建設,服務城市發(fā)展。一是全面提升天然氣管網輸配能力。重點實施以啟動楊汛橋天然氣門站、建設錢清勞動村高中壓調壓站、“三錦石化”供氣專線、雙閘路等道路工程及改造雙閘路調壓站和紹興天然氣門站等為主要內容的“四建、二改”工程,提升天然氣管網輸配能力。二是優(yōu)化完善紹興中心城市燃氣管網。啟動城區(qū)、袍江、鏡湖、柯橋四大組團中壓連接線工程,保障區(qū)域內供氣安全。三是抓緊調研天然氣高壓輸氣管道后續(xù)建設。抓住“煤改氣”工作的有利時機,修訂完善既適應近期“煤改氣”需求,又滿足今后五年發(fā)展需要的《天然氣管網規(guī)劃》,同時積極與省、縣等部門聯系,開展楊汛橋第二門站建設前期工作,為城市穩(wěn)定、安全供氣提供更為有效的保障。四是完善鏡湖新區(qū)燃氣管網,為鏡湖“綠心”提升城市品位作出新貢獻。五是抓好紹興縣域范圍燃氣管網配套工程,加快紹興縣燃氣服務中心建設,更好地服務區(qū)域經濟發(fā)展。六是抓好農村中心鎮(zhèn)燃氣管網配套工程,使鑒湖、漓渚、錢清等鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、居民早日用上天然氣,為“美麗鄉(xiāng)村”建設添磚加瓦。七是切實加快燃氣設施利用改造步伐。做好老舊燃氣設施改造和9萬戶用戶入戶安全檢測工作,進一步保障城市供氣安全。
3、群策群力,著力抓好燃氣生產本質安全,服務平安燃氣。一是健全安全生產長效機制。重抓安全責任制考核、安全管理制度健全完善和安全投入資金落實,推進安全工作的制度化和規(guī)范化,理順燃氣應急聯動機制,修訂完善停限氣應急預案,提升應急處置能力。二是抓好安全隱患巡檢工作。利用好輸油氣管道保護聯席會議、打非治違、護路護線、控違拆違、數字城管、應急聯動等多種政府平臺,強化聯合執(zhí)法,著力解決管線占壓、違章搭建和野蠻施工等問題。三是提升安全現代化水平。加大新技術新設備的推廣應用力度,逐步建立封閉式計量系統(tǒng),使之既能減小供銷差,又能及時發(fā)現管網異常泄漏。擴大scada系統(tǒng)實時監(jiān)測點,實現中壓管網智能化監(jiān)控,從本質上降低燃氣管網運行風險。整合提升應急聯動、搶修搶險、數字城管、燃氣熱線、咨詢服務五大平臺,提升燃氣服務經濟社會的能力。四是抓好燃氣安全宣傳服務。積極開展燃氣服務進社區(qū)、進農村、進企業(yè)活動,把燃氣安全觸角延伸到社會各個角落,確保全市人民生命、財產安全和經濟社會發(fā)展與穩(wěn)定。
4、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,提升企業(yè)精細管理水平,服務企業(yè)發(fā)展。一是鞏固三個成果。開展“安全生產標準化管理、全面預算管理和施工現場精細化管理”等“回頭看”工作,實施重點攻關,切實解決一些重點、難點問題。二是完善一個體系。健全完善所屬企業(yè)年度經營管理目標責任制考核體系,加大“煤改氣”、安全資金投入、應收賬款等資金回籠、供銷差、費用等的考核力度,促進企業(yè)科學發(fā)展。三是創(chuàng)新三項工作。成立集團公司應急與熱線服務平臺,開展燃氣應急聯動平臺精細化管理工作;強化重大財務事項管控、資金回收監(jiān)管和效能監(jiān)察工作,不斷加強綜合風險防范能力;建立健全技術創(chuàng)新獎勵制度,推進燃氣重點領域研究,不斷提升燃氣科技創(chuàng)新水平。
5、惠民利民,切實提高燃氣服務水平,服務社會民生。一是細化“煤改氣”服務,為企業(yè)用戶提供算好“生產成本”和“節(jié)能減排”兩本賬、開辟“綠色通道”等優(yōu)質服務,助推印染行業(yè)轉型升級。二是深化安檢服務、超前服務、現場服務、結對服務、進企(村)服務、送氣服務和熱線服務等“七大品牌”服務,打響燃氣服務品牌;三是優(yōu)化營業(yè)、接處警、用戶發(fā)展和施工工地等四大窗口管理,提升窗口服務檔次;四是強化行風檢查監(jiān)督考核宣傳工作,進一步提高優(yōu)質服務水平,努力做到燃氣服務工作“讓用戶高興、讓企業(yè)稱心、讓政府放心”。
6、務實清正,強化黨建工作科學化管理,服務中心工作。牢牢把握加強黨的執(zhí)政能力建設、先進性和純潔性建設主線,全面加強和改進企業(yè)黨建工作。一是提高素質,以開展 “學習貫徹黨的十八大精神,推動燃氣事業(yè)科學發(fā)展”教育實踐活動為抓手,抓好理論武裝、黨性教育和能力培訓,引導燃氣干部把堅定理想信念體現在干事創(chuàng)業(yè)上,推進燃氣事業(yè)又好又快發(fā)展。二是轉變作風,以中央“八項規(guī)定”落實年為契機,研究制定《燃氣產業(yè)集團關于改進工作作風密切聯系群眾實施辦法》,健全完善并認真落實集團走訪服務企業(yè)制度、黨員干部聯系群眾幫扶制度和厲行勤儉節(jié)約制度機制等,進一步形成“干部聯基層、黨員聯群眾,促進科學發(fā)展”的氛圍,推動企業(yè)發(fā)展。三是保持廉潔,加強廉潔教育,完善廉潔制度,強化廉潔監(jiān)督,突出抓好重點領域和關健環(huán)節(jié)的反腐防控措施,確!案刹績(yōu)秀、工程優(yōu)質”。四是加強隊伍,加快形成企業(yè)經營管理者、工程技術人員和一線技工“三支專門人才”隊伍,深化集團不同層次人才工作制度,為企業(yè)發(fā)展壯大提供強有力的人才資源保障。五是強化文化建設,深入推進企業(yè)民主管理,不斷優(yōu)化職工民生實事建設,舉辦好第四屆職工體育運動會,提高企業(yè)的凝聚力。
經營年度總結15
轉眼間,20xx年已經接近尾聲,回想這一年的工作,有收獲也有不足,需要好好的對這一年的工作進行總結的,現將20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、工作情況:
在xx片區(qū),主要配合領導搞好市場調查,協(xié)助領導在xx片區(qū)開展經營工作。收集經營開發(fā)信息,總結經營情況并按時上報周報;做好會議紀要的記錄和傳達,根據會議紀要求督促各局配合成員完成相關經營工作,完成情況及時反饋給上級領導;在做好經營各項內業(yè)工作,同時積極配合領導開展經營外業(yè)工作。在領導的安排下主動走訪了解跟蹤的項目信息;參與有必要的`經營應酬;帶領各局配合成員走訪維護既有關系。經過這一年的工作使我見識了很多,感覺經營工作充滿挑戰(zhàn)性,盡管在工作中遇到各種困難和挫折,但使我在這樣的環(huán)境中不斷學習提升,更加充實,愈發(fā)激起我對經營工作的熱情和斗志。
二、存在的不足以及改進措施
回顧自己這一年的工作,首先感覺自己在對外協(xié)調及溝通能力上存在不足,在工作過程中有時過于情緒化不能很好的控制以至于產生誤會,造成工作效率下降。所以在今后工作中加強與其他單位的溝通,學習正確溝通方式,提高自身業(yè)務水平。
其次是工作缺乏計劃性工作積極性不高,由于缺乏計劃性,而且做事不夠積極主動,所以常常使工作不能達到預期效果。在以后的工作過程中,我要認真制定工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,做事不拖沓積極主動參與到工作學習中,爭取達到事半功倍的效果。最后就是自己專業(yè)知識儲備不足,對自身專業(yè)熟悉程度不夠,限制了自身發(fā)展。在以后工作中,我將加強專業(yè)方面的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取成為一名優(yōu)秀的經營人員。
三、下步工作設想及建議
我深知自己還存在很多缺點和不足,著眼于今后的工作,工作中要學會開動腦筋,主動思考。積極與領導進行交流,出現工作上的問題及時匯報,與各工程公司友好協(xié)作,加強與地區(qū)職能部門的溝通交流,積極主動地收集各方區(qū)域經營信息,把信息更好準確有效的反饋給領導,以爭取在xx地區(qū)拿到更多項目,占領更大市場。
在此,我還希望公司能夠多組織經營方面的培訓學習來不斷提升我們的業(yè)務水平。愿公司在20xx年取得驕人成績。
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