行政人事部年度工作總結(jié)（精選21篇）
光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng)，讓我們對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結(jié)。工作總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的行政人事部年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
行政人事部年度工作總結(jié) 1
20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛(ài)下，在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門(mén)全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門(mén)的各項(xiàng)工作分解到人，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé)，作為職能部門(mén)，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。
下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年×月到目前，共有效招聘xx人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工xx人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)xx元。
二、制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)
1、針對(duì)今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》，截止目前，共培訓(xùn)新員工xx余場(chǎng)，培訓(xùn)xx人。
2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)，共安排xx場(chǎng)，參加人數(shù)共計(jì)xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)xx人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。
3、從第四季度起，開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng)，并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì)，對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng)，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績(jī)效考核，為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)
1、修訂《季度考核表》，加大部門(mén)主管的評(píng)估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核并及時(shí)匯總，為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ)，同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通，積極尋找解決辦法。
2、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過(guò)考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰，其中辭退xx人，罰款×人，行政警告×人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)×次。將×名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門(mén)梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門(mén)選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度
1、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過(guò)慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖，對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。
2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái)，為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
3、進(jìn)行《xx年度員工滿意度調(diào)查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進(jìn)管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù)。
4、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練，并就活動(dòng)內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
5、每月為過(guò)生日員工采購(gòu)、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng)，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措施打下基礎(chǔ)
1、建立了員工《離職面談制度》，對(duì)離職員工，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談，詳細(xì)記錄，認(rèn)真聽(tīng)取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》，如“三八”婦女節(jié)的慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放；夏季降溫品的采購(gòu)發(fā)放；仲秋節(jié)慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放；生病員工探望制度；婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的.規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
3、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》，積極配合相關(guān)部門(mén)對(duì)人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達(dá)xx份。
4、建立了員工《離職面談制度》，對(duì)離職員工，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談，詳細(xì)記錄，認(rèn)真聽(tīng)取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談xx人，通過(guò)離職面談獲取對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)xx多條。
六、加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。
1、每月對(duì)各部門(mén)人力資源狀況進(jìn)行分析匯總，結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司人力資源狀況。
2、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計(jì)×人，為公司節(jié)省部分開(kāi)支。
3、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)。
4、進(jìn)行20xx年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作，為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ)，使公司的行政人事管理上新臺(tái)階。
5、20xx年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)xx條，為20xx年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)。
6、管理公司網(wǎng)站，對(duì)用戶留言做到有問(wèn)必答，對(duì)于用戶反映的普遍問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。
行政人事部年度工作總結(jié) 2
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。物品的申購(gòu)等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺(tái)旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動(dòng)，并配合其他部門(mén)，做好公司各種接待活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來(lái)訪客人服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
�。ㄒ唬┳儽粍�(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
�。ǘ┰诠ぷ饔�(jì)劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
�。ㄈ┰趧�(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
�。ㄒ唬┖葑T工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
�。ǘ┡嘤�(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了多場(chǎng)視頻公開(kāi)培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中。
�。ㄈ┤肆Y源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求，本著網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)招聘等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┯捎谛姓抗ぷ鞒３Ｊ聼o(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
�。ǘ⿲�(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
（三）抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。
�。ㄋ模⿲�(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
�。ㄎ澹⿲�(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
�。┳鳛楣镜木C合管理部門(mén)，在對(duì)各市場(chǎng)部的'管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)各市場(chǎng)部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
（七）對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等）不力。
�。ò耍┤狈�(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
�。ň牛﹩T工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。
�。ㄊ┤耸鹿ぷ鬟�處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法。深入調(diào)研，掌握實(shí)情。加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
�。ㄒ唬┡μ岣咝姓k公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
�。ǘ┩瓿晒靖鞑块T(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
�。ㄈ┳骱脝T工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
（四）充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
�。ㄎ澹┐罅訌�(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
�。┖霌P(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。計(jì)劃出版內(nèi)部期刊，編輯員工征文集。
（七）建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
�。ò耍┳龊萌藛T流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事部年度工作總結(jié) 3
20xx年，我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門(mén)負(fù)責(zé)人事行政工作，在那里感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門(mén)各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
人事行政工作復(fù)雜，目前部門(mén)已配備了各種管理表，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作；規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊；確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作；對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情景；排解員工之間的人和事矛盾。
對(duì)優(yōu)化部門(mén)就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的比較和本月與上個(gè)月的比較從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診比較，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。
對(duì)于20xx年需加強(qiáng)的方面：負(fù)責(zé)部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對(duì)部門(mén)工作情景，人員紀(jì)律的檢查力度待提高；積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；
提議，員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)；應(yīng)從傳統(tǒng)的.勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡；我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度；
加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果；協(xié)助各部門(mén)工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境；加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡；
組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太夢(mèng)想，但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
行政人事部年度工作總結(jié) 4
正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信行政人事部會(huì)越做越強(qiáng)。20xx的馬年將會(huì)是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為xx獻(xiàn)上自己的力量！
一、20xx年度工作總結(jié)
1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)
�、鸥鶕�(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長(zhǎng)要求，20xx年7月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)�？偨�(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)商品部、營(yíng)運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén)，并任命了六位經(jīng)理，各部門(mén)依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。
⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架，要有效運(yùn)作，還需賦予各部門(mén)職責(zé)權(quán)利，按照各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責(zé)權(quán)利，同時(shí)對(duì)各個(gè)崗位的職能做了描述，完善了各部門(mén)的職責(zé)。使各部門(mén)、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。
�、歉鶕�(jù)公司原有制度，按照公司實(shí)際狀況，制定了員工手冊(cè)和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門(mén)崗位編制，根據(jù)各部門(mén)崗位需求，本部門(mén)積極采取招聘措施，本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名，共招聘自聘員工134名。
�、普衅盖琅c招聘實(shí)施
a、充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu)，適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。
b、積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開(kāi)的`大型招聘會(huì)，組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會(huì)，對(duì)宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了一定效果。從六月份開(kāi)始，本部門(mén)以廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)形式招聘營(yíng)業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約招聘25—30名營(yíng)業(yè)員，基本上滿足了營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員需求。
⑶招聘需求與招聘程序
本部門(mén)按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃，嚴(yán)格控制人員編制，崗位缺編的部門(mén)，要求部門(mén)按程序?qū)徟�。招聘�?zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
3、培訓(xùn)教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教育，公司高層非常重視培訓(xùn)教育。
�、� 根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求，本部門(mén)購(gòu)買(mǎi)了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人能力、績(jī)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運(yùn)部、商品部等部門(mén)，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
⑵ 根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門(mén)職員學(xué)習(xí)《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專(zhuān)業(yè)課程，組織營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)《銷(xiāo)售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將繼續(xù)組織各部門(mén)持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時(shí)總結(jié)，及時(shí)考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性，長(zhǎng)期性，持續(xù)性。
�、� 根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門(mén)與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請(qǐng)今智塔專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師授課。20xx年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。
�、柔槍�(duì)今年新入職員工較多，本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)課，營(yíng)運(yùn)部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識(shí)，取得了良好的效果。
4、績(jī)效考核管理
本部門(mén)根據(jù)基層員工實(shí)際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營(yíng)運(yùn)部客服員的績(jī)效考核方案，并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jī)指標(biāo)，無(wú)法量化，致使考核相對(duì)流于形式，考核效果相對(duì)未能達(dá)到預(yù)期，但增強(qiáng)了員工對(duì)公司的凝聚力，相對(duì)的提高了基層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。
5、薪酬福利管理
�、疟静块T(mén)依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面，均嚴(yán)格審批，切實(shí)執(zhí)行。
⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯(cuò)，工資按時(shí)正常發(fā)放。
�、腔鶎訂T工初步建立績(jī)效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對(duì)公司的歸屬感。
6、食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。20xx年7月份，針對(duì)員工對(duì)食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題提出的意見(jiàn)，公司成立以人事部門(mén)為主要成員的膳食委員會(huì)。膳食委員會(huì)按照委員會(huì)職責(zé)，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)，定期召開(kāi)會(huì)議，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受，員工滿意度較高。
7、日常行政管理
⑴公司所需的后勤保障工作均能及時(shí)完成，行政倉(cāng)庫(kù)及物料倉(cāng)庫(kù)尚能規(guī)范管理。
�、乒�20xx年度辦公管理費(fèi)用70000余元。本部門(mén)制定了采購(gòu)管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部門(mén)工作行為，降低了日常管理費(fèi)用。
8、檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求，本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來(lái)的各種資料，并進(jìn)行整理、識(shí)別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見(jiàn)成效。
9、考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，及時(shí)公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門(mén)工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見(jiàn)，保證了公司有序運(yùn)營(yíng)。
10、督查管理
公司20xx年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門(mén)人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán)，每周定期對(duì)公司各項(xiàng)工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題形成督查改善報(bào)告，并下發(fā)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。對(duì)在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰，維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對(duì)促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。
11、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
20xx年度本部門(mén)職員以公司重點(diǎn)工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門(mén)經(jīng)理，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致，努力工作，并取得了一定的成績(jī)。在團(tuán)隊(duì)管理中，本部門(mén)以激勵(lì)、表?yè)P(yáng)、贊美為管理理念，以團(tuán)結(jié)、互助、友愛(ài)、寬容為宗旨，以大局、整體、責(zé)任、公正為精神，來(lái)融合團(tuán)隊(duì)，凝聚團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，本部門(mén)還倡揚(yáng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的、成長(zhǎng)性的團(tuán)隊(duì)。本部門(mén)利用晨會(huì)、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺(tái)，鼓勵(lì)本部門(mén)多學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)職場(chǎng)心態(tài)，學(xué)習(xí)其它有助于個(gè)人成長(zhǎng)的課程，使本部門(mén)職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷得到成長(zhǎng)。
二、工作中存在的不足
1、 管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。
2、公司各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)流程尚不夠規(guī)范，工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立，部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。
3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。
4、招聘審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門(mén)人員超編現(xiàn)象較為突出。
5、員工流失率較高，離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展，降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應(yīng)措施。
6、培訓(xùn)體系尚未建立，培訓(xùn)評(píng)估沒(méi)有實(shí)施，沒(méi)有適合的專(zhuān)職培訓(xùn)師，員工服務(wù)意識(shí)、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學(xué)習(xí)提高。
7、績(jī)效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過(guò)程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運(yùn)用。
8、薪酬體系尚顯粗糙，薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。
9、食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強(qiáng)。
10、辦公費(fèi)用較高還需控制，采購(gòu)審批制度及出庫(kù)入庫(kù)管控還需加強(qiáng)，辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。
11、督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內(nèi)容。
行政人事部年度工作總結(jié) 5
時(shí)光如梭，20xx年很快就過(guò)去了，我們迎來(lái)了20xx嶄新的一年，回首過(guò)往，接手這份工作是在半年前，我?guī)е鴮?duì)事業(yè)的激情和新生活的憧憬走上了公司行政人事部的工作。作為一名專(zhuān)業(yè)并不對(duì)口，且沒(méi)有這方面工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的半年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策，現(xiàn)將上年度工作情況總結(jié)如下：
一、人事管理方面
1、建立、健全、規(guī)范認(rèn)識(shí)檔案。重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù)。對(duì)新近員工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂，廠牌制作，工傷保險(xiǎn)等事項(xiàng)。對(duì)離職人員辦理離廠手續(xù)。月底傳新進(jìn)、離職人員名單到財(cái)務(wù)，便于工資管理。并對(duì)新進(jìn)和離職人員每2周作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)，時(shí)時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對(duì)性合理性招聘員工，以配備各崗位。通常采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息，網(wǎng)上招聘，勞動(dòng)市場(chǎng)招聘等各種辦法攬用人才。
3、宿舍管理：合理安排員工住宿情況。每月對(duì)宿舍氺、電進(jìn)行檢查統(tǒng)計(jì)。并張貼對(duì)氺、電費(fèi)的扣款明細(xì)，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。適時(shí)檢查宿舍用電器情況并進(jìn)行紀(jì)律整頓，通告，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度，杜絕代打卡現(xiàn)象。加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理，對(duì)于不履行請(qǐng)假而又未打卡的，堅(jiān)決予以查實(shí)
并作出處理，這樣即維持考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而改善公司的工作作風(fēng)。
5、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作：每?jī)芍軐?duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總。
6、公司宣傳工作，每月對(duì)宣傳欄的更新。
二、行政、辦公室事務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，反饋信息。
2、做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦，加強(qiáng)辦公文件、檔案的管理。
3、
4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的'效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、監(jiān)督、管理、檢查方面：不定時(shí)對(duì)公司環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，為公司加強(qiáng)管理。
6、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理：負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)，公司辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放和管理。負(fù)責(zé)全公司備用鑰匙的管理。
7、
8、公司會(huì)議的記錄和整理。保安的監(jiān)督管理，對(duì)保安上報(bào)的各種表單及日常工作進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
9、公司日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
三、6S的協(xié)助工作
推行6S工作，每月對(duì)6S稽核進(jìn)行匯總分析。就上年度的6S工作來(lái)看，已經(jīng)成為一種形式化模式。其實(shí)6S不是一種形式，6S只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，進(jìn)行6S管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致而艱苦的工作。6S管理工作和所有的管理工作一樣，有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，是在不斷摸索、積累、改進(jìn)中一步步提高的，在改進(jìn)中完善，在完善中優(yōu)化，它沒(méi)有最好，只有更好。
四、績(jī)效考核匯總工作
績(jī)效考核的工作始于xx年x月份，5個(gè)月以來(lái)的工作成效不是很理想，被考核人員反映比較強(qiáng)烈。
五、ISO9000審核及驗(yàn)廠應(yīng)對(duì)
建立健全公司文件分類(lèi)管理，跟進(jìn)驗(yàn)廠所需資料，驗(yàn)廠工時(shí)的及時(shí)核算，關(guān)注驗(yàn)廠新增審核項(xiàng)及新勞動(dòng)法規(guī)定。與多方同行業(yè)者進(jìn)行工作交流。
行政人事部年度工作總結(jié) 6
繁忙而空虛20xx年曾經(jīng)過(guò)來(lái)，我離開(kāi)公司也有一年的工夫了，20xx年11月我正式參加了公司，處置行政人事辦理任務(wù)。一年來(lái)我環(huán)繞辦理、效勞、進(jìn)修等任務(wù)重點(diǎn)，重視發(fā)揚(yáng)行政部承先啟后、聯(lián)絡(luò)擺布、和諧各方的關(guān)鍵感化，為公司美滿實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)目的義務(wù)作出了主動(dòng)奉獻(xiàn)�，F(xiàn)將今年度任務(wù)狀況報(bào)告請(qǐng)示以下：
今年度重點(diǎn)任務(wù)實(shí)現(xiàn)狀況及獲得的功績(jī)
一、公司各種證照的操持、年檢，與內(nèi)部機(jī)構(gòu)的聯(lián)結(jié)與相同
20xx年我與相干部分協(xié)作，順?biāo)鞂?shí)現(xiàn)了公司運(yùn)營(yíng)地點(diǎn)變卦后相干證照的改換任務(wù)，定時(shí)實(shí)現(xiàn)了公司證照的年檢，構(gòu)造承受并經(jīng)過(guò)了當(dāng)局藥監(jiān)、社保、消防等部分的反省，改正了企業(yè)工商電子信息材料，與區(qū)工商局、社保局、休息監(jiān)察隊(duì)等部分堅(jiān)持了杰出的干系。
二、行政用度的估算與把持
依照公司財(cái)政規(guī)范化軌制規(guī)則，為公道把持企業(yè)行政用度收入，行政部每個(gè)月底訂定了下月的用度估算方案，只管即便將用度收入把持正在方案內(nèi)。我對(duì)于公司辦公園地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、牢固資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通信費(fèi)等名目樹(shù)立了臺(tái)賬，逐月逐筆注銷(xiāo)，年末對(duì)于數(shù)據(jù)停止匯總剖析，以便于來(lái)年可以愈加精確、過(guò)細(xì)地停止用度的估算與把持。
三、公司牢固資產(chǎn)、辦專(zhuān)用品及勞保用品的辦理
作為行政部，購(gòu)進(jìn)、辦理以及分派公司牢固資產(chǎn)、辦專(zhuān)用品及勞保用品是部分的一樣平常緊張任務(wù)之一，我正在進(jìn)進(jìn)公司后，起首對(duì)于公司現(xiàn)有牢固資產(chǎn)停止了清點(diǎn)、注銷(xiāo)以及貼標(biāo)，而后分離公司實(shí)踐狀況訂正以及制定了牢固資產(chǎn)、辦9專(zhuān)用品等辦理軌制，樹(shù)立了增設(shè)牢固資產(chǎn)先提請(qǐng)求相干部分以及總司理指示后再推銷(xiāo)，辦專(zhuān)用品季度統(tǒng)計(jì)需要后一致推銷(xiāo)分派的流程，標(biāo)準(zhǔn)了公司牢固資產(chǎn)、辦專(zhuān)用品及勞保用品的辦理，也進(jìn)步了任務(wù)的服從。
四、公司印章、檔案及條約的辦理
20xx年行政部草擬以及訂正了公司印章辦理、檔案辦理以及條約辦理等軌制，標(biāo)準(zhǔn)了公章運(yùn)用注銷(xiāo)流程，并對(duì)于公司檔案以及條約停止了收拾整頓，鑒于沒(méi)有影響任務(wù)服從等要素，條約流轉(zhuǎn)審批流程還沒(méi)有完整履行，但將條約審批步調(diào)臨時(shí)并進(jìn)了公章運(yùn)用審批中，正在必定水平上防止了危害。
五、公司員工薪酬福利與績(jī)效查核辦理
我自11月進(jìn)進(jìn)公司后接辦了員工薪酬與福利的核算與發(fā)下班作，正在過(guò)來(lái)10個(gè)月里定時(shí)實(shí)現(xiàn)了每個(gè)月的人為核算，幫忙總包辦依據(jù)內(nèi)部市場(chǎng)行情及公司實(shí)踐狀況制定以及美滿了薪酬辦理軌制與績(jī)效查核辦理軌制，對(duì)于員工月度人為、社�；鶖�(shù)及公積金停止了調(diào)劑，正在包管了員工權(quán)柄的同時(shí)，使患上公司的薪酬辦理更趨標(biāo)準(zhǔn)化。正在年末依照?qǐng)F(tuán)體總部請(qǐng)求，統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬估算履行狀況并制定了20xx年薪酬估算，包管了公司薪酬總額沒(méi)有超越規(guī)則規(guī)范的同時(shí)，外行業(yè)內(nèi)具備合作力以及吸收力。
六、一樣平常人事任務(wù)及員工干系辦理
20xx年我定時(shí)保質(zhì)操持了員工進(jìn)離任、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等任務(wù)，并訂定以及奉行了公司員工手冊(cè)，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了員工一樣平常行動(dòng)。另外一方面與工匯合作，主動(dòng)諦聽(tīng)員工心聲，實(shí)時(shí)解答員工疑難，并構(gòu)造員工參與了活動(dòng)會(huì)、個(gè)人游覽等勾當(dāng)，豐厚了員產(chǎn)業(yè)余，進(jìn)步了員工士氣，使患上員工能堅(jiān)持較高的任務(wù)服從。
七、與團(tuán)體總部的聯(lián)結(jié)與相同，定時(shí)實(shí)現(xiàn)安插的義務(wù)
作為人福醫(yī)藥團(tuán)體控股子公司，人福諾生與團(tuán)體間堅(jiān)持著親密的聯(lián)絡(luò)，行政部也承當(dāng)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、計(jì)謀、工會(huì)等部分的一樣平常聯(lián)結(jié)與相同任務(wù)。20xx年我共收到以及轉(zhuǎn)發(fā)團(tuán)體各種告訴以及文件100余次，仔細(xì)過(guò)細(xì)的實(shí)現(xiàn)或者構(gòu)造實(shí)現(xiàn)了團(tuán)體安插的各項(xiàng)義務(wù)，定時(shí)上報(bào)相干材料，包管了公司年關(guān)“總部共同力度”評(píng)分無(wú)任何扣分名目。
八、幫忙公司品質(zhì)、發(fā)賣(mài)等部分實(shí)現(xiàn)相干任務(wù)
公司的運(yùn)營(yíng)理念因此品質(zhì)包管系統(tǒng)為主線，對(duì)于各個(gè)流程停止辦理以及把持，行政部作為關(guān)鍵部分，主動(dòng)幫忙品質(zhì)辦理部停止了品質(zhì)系統(tǒng)文件訂正、培訓(xùn)及測(cè)試構(gòu)造、堆棧改革、流程優(yōu)化等任務(wù)，并正在一樣平常幫忙發(fā)賣(mài)、推銷(xiāo)、財(cái)政等部分實(shí)現(xiàn)了材料的預(yù)備與報(bào)送任務(wù)，包管了公司的運(yùn)作順暢。
2、今年度獲得的提高
一、經(jīng)過(guò)一樣平常任務(wù)以及與部分間的協(xié)作，理解的人福諾生的全體運(yùn)作流程，傳染以及進(jìn)修到了公司的團(tuán)隊(duì)合作；
二、深入領(lǐng)會(huì)到了品質(zhì)辦理系統(tǒng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的緊張性，對(duì)證量辦理的感化有了全新的看法，進(jìn)修了藥品以及GSP的相干常識(shí)；
三、經(jīng)過(guò)單獨(dú)處置行政人事各項(xiàng)任務(wù)，錘煉以及進(jìn)步了本人的應(yīng)變才能以及判別才能。
3、今年度任務(wù)的三點(diǎn)深思
一、大概是由于以前缺少正在醫(yī)藥貿(mào)易企業(yè)任務(wù)的經(jīng)歷，一開(kāi)端對(duì)于企業(yè)的運(yùn)作流程以及劃定規(guī)矩不敷熟習(xí)，不可以很好的`滿意以及提早預(yù)感其余部分的需要，此后要愈加過(guò)細(xì)的理解各部分的任務(wù)，以利于更好的起到效勞以及監(jiān)視感化；
二、團(tuán)體對(duì)于醫(yī)藥相干常識(shí)理解患上還不敷，需求增強(qiáng)對(duì)于藥品根底常識(shí)、GSP常識(shí)、藥品法令法例、出格是本公司品質(zhì)辦理系統(tǒng)文件的進(jìn)修以及了解；
三、因團(tuán)體所擔(dān)任的任務(wù)較雜，偶然會(huì)不很好的分清主次以及布置工夫，致使有些方案履行的任務(wù)未能睜開(kāi)，20xx年我將增強(qiáng)團(tuán)體工夫辦理程度，進(jìn)步服從，愈加有層次的實(shí)現(xiàn)手上擔(dān)任的各項(xiàng)任務(wù)。
4、進(jìn)修與生長(zhǎng)
一、20xx年參與了品質(zhì)辦理部構(gòu)造的培訓(xùn)、藥品軌制以及法例自學(xué)與測(cè)試，參與了團(tuán)體總部構(gòu)造的能人系統(tǒng)構(gòu)建培訓(xùn)、E-HR零碎運(yùn)用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)履行力”專(zhuān)題培訓(xùn)、法令危害把持等培訓(xùn)
二、今年度自我好壞勢(shì)評(píng)估：
自己劣勢(shì)：內(nèi)向豁達(dá)、樂(lè)于助人、任務(wù)仔細(xì)、仔細(xì)慎重、立場(chǎng)規(guī)矩、有義務(wù)心、比擬擅長(zhǎng)與人相同，靈敏應(yīng)答各類(lèi)成績(jī)以及突發(fā)情況。
自己優(yōu)勢(shì)：業(yè)余常識(shí)仍需持續(xù)進(jìn)步，微觀計(jì)劃及兼顧剖析才能需求進(jìn)步，看成績(jī)的高度還不敷。
5、20xx年本崗?fù)と蝿?wù)的思緒及詳細(xì)辦法
一、持續(xù)做好公司證照及公章的辦理，堅(jiān)持與內(nèi)部機(jī)構(gòu)的杰出相同；
二、精密化行政用度的估算，嚴(yán)厲把持用度的考核收入；
三、做好牢固資產(chǎn)、辦專(zhuān)用品及勞保用品的辦理，優(yōu)化推銷(xiāo)方案；
四、增強(qiáng)對(duì)于公司檔案以及條約的辦理，正在沒(méi)有影響服從的同時(shí)逐漸細(xì)化流程以及記載；
五、按方案履行薪酬福利估算，奉行其實(shí)不中斷美滿績(jī)效查核辦理軌制，樹(shù)立部分以及員工團(tuán)體年度KPI目標(biāo)；
六、樹(shù)立員工相同平臺(tái)，經(jīng)過(guò)雇用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交換等手腕培育公司后備能人；
七、堅(jiān)持與團(tuán)體總部的聯(lián)結(jié)與相同，定時(shí)實(shí)現(xiàn)安插的義務(wù)，存眷可應(yīng)用的同享資本；
八、幫忙品質(zhì)辦理部訂正以及美滿公司品質(zhì)辦理系統(tǒng)，優(yōu)化職員設(shè)置裝備擺設(shè)，進(jìn)步合作服從。
行政人事部年度工作總結(jié) 7
回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是今年的行政人事工作總結(jié)。
一、人事檔案管理
重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，便于查證；同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
二、人員招聘
各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單。根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
三、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律
加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。每月對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。
四、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的'督辦和檢查。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
五、監(jiān)督、管理、檢查方面
每天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù)；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。
六、辦公物資、庫(kù)存工服的管理
對(duì)公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類(lèi)建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。
七、協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作
公司總務(wù)工作，做好后勤保障。公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。公司各種表格管理。完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!
行政人事部年度工作總結(jié) 8
在繁忙的工作中不知不覺(jué)20xx年已進(jìn)入尾聲�；仡欉@一年的工作歷程，每個(gè)人都會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的一年是忙碌而充實(shí)的一年，在這里首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)谶@一年里對(duì)我的關(guān)懷及幫助，下面本人就20xx年度工作及學(xué)習(xí)情況作出如下總結(jié)。
一、注重學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
為應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)、新要求，我十分重視學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)不對(duì)提高自身素質(zhì)。
一是學(xué)習(xí)政治理論，提高政治覺(jué)悟，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，作為一名黨員，一年來(lái)我堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的方針政策做好學(xué)習(xí)筆記，使自己政治理論水平和思想覺(jué)悟躍一個(gè)新臺(tái)階。
二是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，一年來(lái)我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)所涉及的各項(xiàng)政策法規(guī)，參加公司集體赴哈市業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好的`勝任本職工作。
二、格盡職守，任勞任怨
在各項(xiàng)工作中我始終堅(jiān)持勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重、格盡職守、任勞任怨，以下是一年來(lái)我的具體工作內(nèi)容：
1、本公司業(yè)務(wù)：社�；�、稅務(wù)稽核、基數(shù)調(diào)整、殘疾人申報(bào)、每月匯總表、五險(xiǎn)費(fèi)用繳納、養(yǎng)老補(bǔ)繳辦理、工傷核對(duì)、合作單位相關(guān)部門(mén)核查出具相關(guān)材料、特殊業(yè)務(wù)處理。
20xx年以來(lái)我共計(jì)處理社保公積金特殊業(yè)務(wù)20余次，工亡1人，稅務(wù)稽核2次。
20xx年10月29日我公司借調(diào)至國(guó)盛擔(dān)保公司員工黃鳳彬，因突發(fā)疾病搶救無(wú)效死亡，得到該員工死亡消息后我與公司領(lǐng)導(dǎo)于當(dāng)日晚20時(shí)左右赴大慶市人民醫(yī)院了解事情發(fā)生經(jīng)過(guò)，并于次日為其進(jìn)行工亡認(rèn)定申報(bào)，因該員工病情加重時(shí)間為中午休息時(shí)間等原因，市工傷認(rèn)定部門(mén)認(rèn)為此名員工不符合工亡認(rèn)定條件，得知此情況后我及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，并多方面收集并提交認(rèn)定證據(jù)，積極配合相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，20xx年11月21日市工傷認(rèn)定部門(mén)認(rèn)定此員工符合工亡條件認(rèn)定為工亡，20xx年1月由市工傷待遇支付部門(mén)支付一次性補(bǔ)助等費(fèi)用共計(jì)70余萬(wàn)元。
2、上海外服(百威啤酒廠)人事業(yè)務(wù)代理：此項(xiàng)業(yè)務(wù)屬新型合作方式，我公司受上海外服委托為百威(大慶)啤酒有限公司進(jìn)行人事代理業(yè)務(wù)，此項(xiàng)業(yè)務(wù)主要包括：每月人員增減變化申報(bào)、五險(xiǎn)一金基數(shù)核定、迎接相關(guān)部門(mén)檢查、退休檔案審理、正常退休辦理、病退辦理、特殊工種退休辦理、慢病申報(bào)、重病申報(bào)、一卡通辦理、干部轉(zhuǎn)工人檔案手續(xù)備案、協(xié)助非因公死亡員工家屬辦理退保及喪葬費(fèi)領(lǐng)取等手續(xù)、已退休員工檔案審查、五險(xiǎn)一金更名、電話及現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)。每月2日前將上月數(shù)據(jù)發(fā)至上海外服，由上海外服確定數(shù)據(jù)無(wú)誤后支付費(fèi)用。
本年度辦理退休人數(shù)共計(jì)14人、病退1人、特殊工種退休1人、喪葬費(fèi)領(lǐng)取5人、慢病(重癥)申報(bào)10人、干部轉(zhuǎn)工人檔案辦理8人、解答員工問(wèn)題300余次。
20xx年5月，啤酒廠員工退休檔案審理時(shí)發(fā)現(xiàn)檔案中部分手續(xù)丟失，不能辦理退休手續(xù)，經(jīng)與百威人事人員溝通，丟失部分為二十年前調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)公司已無(wú)備案，根據(jù)此情況我與員工多次前往前往市檔案局進(jìn)行檔案查詢，最終查到部分丟失檔案，檔案查到后我與員工一同前往市勞動(dòng)關(guān)系科進(jìn)行檔案補(bǔ)辦，經(jīng)與勞動(dòng)關(guān)系科穆科長(zhǎng)溝通并提供相關(guān)手續(xù)后同意為此名員工辦理檔案補(bǔ)辦手續(xù)，保證此名員工正常辦理辦理退休手續(xù)并依法享受退休待遇，此項(xiàng)工作辦理得到工廠人事部門(mén)及員工的一致好評(píng)。
三、剖析不足，適應(yīng)發(fā)展
總結(jié)一年的工作在收獲的同時(shí)也顯現(xiàn)出自身不足，首先理論水平不夠扎實(shí)，需進(jìn)一步加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)，不斷提高個(gè)人思想理論水平，工作方面注重實(shí)操，政策掌握不夠深入，遇到特殊問(wèn)題時(shí)還需咨詢相關(guān)部門(mén)。
在新的一年里為適應(yīng)公司發(fā)展我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，避免工作中出現(xiàn)差錯(cuò)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司未來(lái)發(fā)展不遺余力，添磚加瓦。
行政人事部年度工作總結(jié) 9
隨著時(shí)間的流逝，又一年即將過(guò)去，嶄新的一年正緩緩向我們走來(lái)。回首過(guò)去，我在領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在各部門(mén)的支持與協(xié)助下，并依靠自身不懈的努力，基本順利地完成了各項(xiàng)工作。為了全面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)取得更好的成績(jī)，同時(shí)克服存在的不足，我在此簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)20xx年的工作，內(nèi)容如下：
一、本職工作情況回顧
1、社保公積金工作。
社保和公積金是政策性強(qiáng)的工作，因此需要注意細(xì)節(jié)和政策變化。我會(huì)經(jīng)常上網(wǎng)查閱最新資訊，并通過(guò)與同行的交流和學(xué)習(xí)，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)流程，使相關(guān)業(yè)務(wù)得以順利辦理。同時(shí)，我會(huì)積極與其他部門(mén)合作，核對(duì)繳費(fèi)數(shù)額和繳費(fèi)基數(shù)的準(zhǔn)確性，以確保工作順利完成。
2、招聘入職離職工作。
隨著公司規(guī)模的增長(zhǎng)和分支機(jī)構(gòu)的'成立，我們深入挖掘網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢(shì)，投入更多的時(shí)間和精力進(jìn)行招聘。同時(shí)，對(duì)入職材料進(jìn)行嚴(yán)格審查，確保相關(guān)文件齊全。對(duì)員工的離職也要做好相應(yīng)的處理，包括社保和其他手續(xù)的退出等。針對(duì)員工流失的原因，我們會(huì)認(rèn)真分析，爭(zhēng)取在后續(xù)工作中采取相應(yīng)措施，以減少人員流動(dòng)。
3、考勤績(jī)效制度工作。
我們會(huì)提高加班打卡等管理規(guī)范化的程度，同時(shí)對(duì)出勤情況進(jìn)行有效監(jiān)控和評(píng)估，以確保各部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。針對(duì)績(jī)效考核表的不足，我們也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整和更新，并在實(shí)際工作中得以應(yīng)用。
4、各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)工作。
我們公司提出了“一年一大玩，一月一小玩”活動(dòng)策劃，并已正常并順利開(kāi)展。人事部以成本最低、員工盡興為主搜集各類(lèi)活動(dòng)，并在每月開(kāi)展一次。這個(gè)活動(dòng)有助于緩解員工月度工作疲勞，同時(shí)也提高了員工集體交流的機(jī)會(huì)。初步的實(shí)施效果良好，下一年的規(guī)劃將進(jìn)一步完善，保證活動(dòng)的持續(xù)性。此外，我們也要意識(shí)到培訓(xùn)是公司的福利，而20xx年度我們組織的培訓(xùn)較少。因此，在未來(lái)的一年內(nèi)，我們計(jì)劃向徐老師提出更多的請(qǐng)求，以加強(qiáng)這方面的工作。
我們?cè)?0xx年xx—xx月共計(jì)采購(gòu)了xx個(gè)月的辦公用品，總計(jì)費(fèi)用5862.6元，平均每月586.26元。這些采購(gòu)包括辦公用品、電腦耗材、小印制品、日雜用品和傳真機(jī)等。我們主要采用集中購(gòu)買(mǎi)的方式進(jìn)行辦公用品采購(gòu)，每月一次。入庫(kù)物品的細(xì)節(jié)記錄在電子檔案中，而出庫(kù)物品明細(xì)則記錄在紙質(zhì)文本中，所有明細(xì)均由人事部備案，用于日后的查詢。
此外，我們還需要處理公司名片、單頁(yè)、展會(huì)海報(bào)、房租繳費(fèi)、員工宿舍管理，以及文化墻等等工作內(nèi)容，同時(shí)也需要應(yīng)對(duì)緊急外出購(gòu)買(mǎi)物品的情況。
二、存在的問(wèn)題和不足
在工作中，我們需要更多地主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和請(qǐng)示進(jìn)行決策，同時(shí)也需要更多地提供想法并尋求解決方法。
我們還需要提高發(fā)現(xiàn)各部門(mén)不足之處的積極性，以便能夠更加有效地解決各種問(wèn)題。
我們同時(shí)也需要加強(qiáng)對(duì)社保、單位年檢等政策法規(guī)方面的工作經(jīng)驗(yàn)及深入思考和研究，以提高工作效率。
以上是我對(duì)今年各方面工作的總結(jié)。然而，事實(shí)證明，我對(duì)于社保和公積金的政策法規(guī)知識(shí)仍然存在缺陷。這就要求我們?cè)诩磳?lái)臨的一年中，更加努力地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，提高自己的水平并積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，用更專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和更高的質(zhì)量為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我們的目標(biāo)是希望公司業(yè)務(wù)越做越好，讓我們一起為此共同努力！
行政人事部年度工作總結(jié) 10
在這一年的時(shí)間里，我們前臺(tái)行政人事部門(mén)的各位同事努力工作，不懈奮斗，在公司日常的工作中發(fā)揮了重要的作用。因此，我們有必要對(duì)這一年的工作做一次總結(jié)，以便更好地推進(jìn)下一年的工作。
一、工作概述
在今年，前臺(tái)行政人事部門(mén)的工作涉及到公司的日常管理、員工的招聘、培訓(xùn)、薪酬以及其他的與人員有關(guān)的工作，總體來(lái)說(shuō)我們的工作量較大。但是，在各位員工的共同努力下，我們完成了公司的日常管理和人員管理，確保了公司的穩(wěn)定發(fā)展。
一、日常管理
日常管理涉及到前臺(tái)行政人事部門(mén)的核心工作，包括文檔處理、文件管理、會(huì)議安排、物品采購(gòu)等。今年，我們充分利用現(xiàn)代化的工具和管理手段，提高了日常管理工作的效率和質(zhì)量，為公司準(zhǔn)確、及時(shí)地查閱各種有用的信息提供了便利。
二、人員招聘和培訓(xùn)
今年，我們負(fù)責(zé)了公司的招聘和培訓(xùn)工作。在招聘方面，我們與各職能部門(mén)緊密合作，通過(guò)在不同的渠道發(fā)布招聘廣告、開(kāi)展校園宣講會(huì)等多種方式，招到了一批合適的人才。在培訓(xùn)方面，我們根據(jù)公司的發(fā)展需求，精心設(shè)計(jì)了一系列的培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)不斷地培訓(xùn)，提高了員工的'技能水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。同時(shí)，我們也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足，確立了改進(jìn)方向和措施，提高了培訓(xùn)和招聘的質(zhì)量和效果。
三、薪酬管理
薪酬管理是員工福利和公司發(fā)展的重要一環(huán)，它關(guān)系到員工的工作積極性和公司的生產(chǎn)力。今年，我們認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)薪酬進(jìn)行了評(píng)估和調(diào)整，根據(jù)員工表現(xiàn)和市場(chǎng)情況做出了相應(yīng)的決策，并及時(shí)地向員工通報(bào)了所做的調(diào)整。同時(shí)，我們也定期地開(kāi)展了員工滿意度調(diào)查，傾聽(tīng)員工的聲音，為公司注入了更多活力。
四、其他
我們?cè)陂_(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí)，積極開(kāi)展其他相關(guān)工作，如員工福利、保險(xiǎn)協(xié)商、人力資源規(guī)劃等，都得到了公司的認(rèn)可和員工的滿意。
三、工作總結(jié)
今年的工作總體得到了預(yù)期效果，各項(xiàng)工作基本順利完成。但是，我們也意識(shí)到在工作中還存在一些問(wèn)題和不足，如工作計(jì)劃安排不夠合理、人員流動(dòng)率較高等。針對(duì)這些問(wèn)題，我們已經(jīng)制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施，并計(jì)劃在明年抓緊推進(jìn)這些工作。
四、展望未來(lái)
在新的一年里，我們將確立工作重點(diǎn)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，加大對(duì)員工的培訓(xùn)和發(fā)展力度，提高員工的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)，努力推進(jìn)公司的發(fā)展。
總之，在這一年里，前臺(tái)行政人事部門(mén)的同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷努力工作，確保了公司的穩(wěn)健發(fā)展，為公司爭(zhēng)取了一定的時(shí)間和空間。在新的一年里，我們將繼續(xù)深化改革，提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量，讓公司更好地向前發(fā)展。
行政人事部年度工作總結(jié) 11
轉(zhuǎn)瞬間20xx年過(guò)去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的支持與關(guān)懷下，我順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ�。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實(shí)踐中，對(duì)自我熟識(shí)有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)閱歷、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：
一、工作中所取得的成果
1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有猛烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動(dòng)主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、工作力氣和具體工作。
我是七月份來(lái)到公司工作，擔(dān)當(dāng)公司行政專(zhuān)員，關(guān)心行政副總裁做好黨務(wù)工作并關(guān)心行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便生疏了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作力氣，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，主動(dòng)圓滿的完成了以下本職工作：
（1）具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供應(yīng)了很大便利。
�。�2）草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到最大化利用，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品。
�。�3）關(guān)心行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性大事及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷(xiāo)，做好文打印、復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。
�。�4）完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷(xiāo)工作。
（5）做好公司會(huì)議及各部門(mén)的`客戶接待工作，并關(guān)心行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
為了公司工作的順當(dāng)進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還主動(dòng)協(xié)作其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成果、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作方案，有主次的先后準(zhǔn)時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足和領(lǐng)悟
1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致，主動(dòng)主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級(jí)保持全都。
3、半年的行政工作讓我更加留意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì)，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn)，爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
行政人事部年度工作總結(jié) 12
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間迎來(lái)了嶄新的一年，回顧這一年，收獲和感觸良多。任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，并努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
一、日常工作內(nèi)容總結(jié)：
1、來(lái)人員與客戶接待及指引，配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記;
2、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)者電話，婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;
3、跟進(jìn)坤興與源通和信件、文件往來(lái)工作的跟進(jìn);
4、每天的郵件快遞收、發(fā)，并將郵件快遞及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
5、公司車(chē)輛里程數(shù)的統(tǒng)計(jì)與核算，公司各車(chē)輛違章查詢記錄;
6、公司車(chē)輛油卡、粵通卡充值及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo);
7、管理會(huì)議室登記分配及衛(wèi)生管理維護(hù);
8、及時(shí)更新通訊錄與短號(hào)，開(kāi)通短號(hào)及離職人員短號(hào)退停辦理;
9、下班時(shí)檢查前臺(tái)桌面整潔以及會(huì)議室門(mén)窗桌椅擺放與關(guān)閉，確定電腦的電源關(guān)閉;
10、認(rèn)真、及時(shí)、高效率地完成其他臨時(shí)性工作。
二、存在的問(wèn)題：
做事情有些不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不是很全面。
三、改進(jìn)建議：
1、作為員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的'工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)者的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果。
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)饋。
以上問(wèn)題是我在之前工作中不足之處，我會(huì)在今后工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，努力服務(wù)好公司的第一形象窗口，努力服務(wù)好部門(mén)對(duì)外聯(lián)系窗口。
行政人事部年度工作總結(jié) 13
伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來(lái)了全新的充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來(lái)所發(fā)生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升，朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了全新的更大的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的'警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等；幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)；此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！
行政人事部年度工作總結(jié) 14
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了，而我到xx也正好xx個(gè)月了。現(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里，我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。
現(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)，主要分為以下幾個(gè)方面：
一、行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車(chē)證、辦公設(shè)備維護(hù)，大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，面對(duì)繁雜瑣碎的工作，在時(shí)間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到，爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益。
因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
二、庫(kù)房管理
在未進(jìn)入xxx之前，我從未做過(guò)庫(kù)房管理工作，所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤(pán)庫(kù)、物品出入填寫(xiě)領(lǐng)料單和入庫(kù)單、到登記帳頁(yè)，這些看似簡(jiǎn)單的工作，卻分外重要。
首先我要保證庫(kù)存量：需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買(mǎi)待加工物品，不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài)，否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒(méi)有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴(yán)重的問(wèn)題；其二，出入庫(kù)物品時(shí)，要保證數(shù)目準(zhǔn)確，并能夠及時(shí)登記帳頁(yè)，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
所以總的來(lái)說(shuō)，庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件，不能有一點(diǎn)懈怠。這將近x年的時(shí)間里，我在庫(kù)房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過(guò)一些小的問(wèn)題，但我很慶幸。沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生。
三、其他工作
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn)，所以機(jī)加工加工的物品，就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開(kāi)始送檢物品時(shí)，我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有，覺(jué)得很新鮮，所以很樂(lè)意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的.思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng)，我覺(jué)得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。
就是因?yàn)槲疫@樣的想法，導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng)，我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過(guò)來(lái)，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科，不會(huì)耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問(wèn)題和今后的努力方向
總結(jié)這xx個(gè)月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。
工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過(guò)自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好！另外有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，在以后的工作中，我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問(wèn)題能力。在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作。
第三，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會(huì)更好！
行政人事部年度工作總結(jié) 15
新的一年新的開(kāi)始，20xx年在緊張與忙碌中不知不覺(jué)的結(jié)束了。我于20xx年2月正式加入了特麗達(dá)渠道事業(yè)部這個(gè)大家庭，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，快速適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位，20xx年緊緊圍繞服務(wù)、管理、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政助理承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)配合各部門(mén)的作用，為部門(mén)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了相應(yīng)貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、日常常規(guī)事務(wù)工作：
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1、人員配備：
20xx年渠道事業(yè)部員工共計(jì)41人（總經(jīng)理1人，行政助理1人，營(yíng)運(yùn)中心9人，銷(xiāo)售中心27人，結(jié)算中心3人）；20xx年渠道事業(yè)部新員工入職7人（銷(xiāo)售中心：3人，營(yíng)運(yùn)中心4人），辭職7人（銷(xiāo)售中心5人，營(yíng)運(yùn)中心2人）；
2、考核督查：
每月月底根據(jù)打卡機(jī)和《外出登記薄》的數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行考勤、考核統(tǒng)計(jì)，根據(jù)事業(yè)部的考核方案及方式，每月進(jìn)行一次績(jī)效考核；不定期對(duì)事業(yè)部各辦公點(diǎn)進(jìn)行檢查工作，根據(jù)事業(yè)部相關(guān)規(guī)定，賞罰分明，有效提升了工作效能和執(zhí)行情況；
3、內(nèi)部培訓(xùn)：
為了滿足公司發(fā)展需要和員工發(fā)展的需求，組織了對(duì)事業(yè)部?jī)?nèi)部員工三個(gè)階段的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容包括了公司戰(zhàn)略、形勢(shì)分析、品牌定位、基本營(yíng)銷(xiāo)理論、工作職責(zé)、財(cái)務(wù)結(jié)算管理程序、產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、合同簽訂及管理、售后服務(wù)等；
4、員工關(guān)系：
隨時(shí)與事業(yè)部各員工之間保持溝通交流，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)，新員工入職后任職情況的跟蹤與溝通，在試用期內(nèi)充分了解新員工的工作情況、新員工與其它員工相處情況、本職工作勝任情況，為是否正式錄用作參考。
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1、同步更新
包括特麗達(dá)全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商商家資料信息、事業(yè)部?jī)?nèi)部員工花名冊(cè)、通訊錄等；
2、文件管理：
A、檔案管理：
包括員工檔案、內(nèi)部文件、與經(jīng)銷(xiāo)商相關(guān)的`協(xié)議、合同及其他合同、事業(yè)部相關(guān)資料等，認(rèn)真作好檔案的收集、整理、立卷、歸檔與銷(xiāo)毀等工作。
B、文件發(fā)文：
包括各種文件、資料的起草，協(xié)助各部門(mén)編寫(xiě)、修訂各項(xiàng)管理規(guī)章制度，完成事業(yè)部的各項(xiàng)發(fā)文，并督促執(zhí)行力度，做好上傳下達(dá)的工作；截止到12月31日，20xx年事業(yè)部正式發(fā)文內(nèi)部文件共計(jì)40篇（其中規(guī)章制度類(lèi)18篇，通知類(lèi)22篇），外部文件共計(jì)18篇；
3、會(huì)議活動(dòng)
圓滿組織了20xx年7月30日-8月3日特麗達(dá)優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商張家界旅游活動(dòng)，進(jìn)一步體現(xiàn)了公司的企業(yè)文化和福利；以及事業(yè)部?jī)?nèi)部日常會(huì)議召開(kāi)的組織及相
關(guān)的會(huì)議記錄；
4、客戶關(guān)系維護(hù)
A、售后服務(wù)：
為了進(jìn)一步完善售后服務(wù)體系，根據(jù)每月售后人員提供的特麗達(dá)集成吊頂售后服務(wù)單回訪客戶，20xx年1月-12月共計(jì)回訪了電器維修客戶161家，并詳細(xì)記錄信息，及時(shí)反饋給售后人員；
B、商家回訪：
為了能最直觀的了解商家的具體情況，20xx年對(duì)特麗達(dá)全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了一次全范圍的回訪，共計(jì)126家，并將每一家的的反饋信息做了詳細(xì)記錄，為事業(yè)部20xx年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃做一定的參考作用。
5、其他工作
A、單據(jù)代辦：
日常單子（直發(fā)申請(qǐng)、樣品制作單、報(bào)備表、大型物資采購(gòu)單等）的跟進(jìn)，出問(wèn)題善后工作；各辦公點(diǎn)各類(lèi)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單的簽字流程及報(bào)銷(xiāo)完成后的及時(shí)通知；
B、資料配備：
根據(jù)片區(qū)經(jīng)理和商家的需求，核實(shí)信息后，按照公司流程簽字蓋章發(fā)送，20xx年，發(fā)送檢驗(yàn)報(bào)告177份，合格證45份，資質(zhì)文件25份，授權(quán)經(jīng)營(yíng)委托書(shū)14份，投標(biāo)文件6份；
C、證件的辦理
5月辦理了《金牛區(qū)宇婕建材經(jīng)營(yíng)部》營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審及組織機(jī)構(gòu)代碼證的換證工作；10月、11月完成了北門(mén)富森中心區(qū)映像店《成華區(qū)輝豪裝飾材料經(jīng)營(yíng)部》營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證的登記辦理、稅務(wù)的申報(bào)繳納工作；
D、費(fèi)用結(jié)算
每季度對(duì)府河、富森各辦公區(qū)域的租金繳納，以及事業(yè)部所需的辦公日常物資采購(gòu)，并做好表格記錄，以備查閱；
二、協(xié)助配合工作
1、簽訂合同
協(xié)助、配合銷(xiāo)售中心片區(qū)經(jīng)理簽訂完20xx年經(jīng)銷(xiāo)合同共計(jì)105份（四川59份、重慶35份、西北5份、西南6份），簽訂產(chǎn)品銷(xiāo)售合同共計(jì)33份，總金額約540萬(wàn)，并制作表格詳細(xì)記載數(shù)據(jù)，為后期工作提供依據(jù)；
2、會(huì)議活動(dòng)
協(xié)助、配合銷(xiāo)售中心、營(yíng)運(yùn)中心圓滿完成了4月10日-12日特麗達(dá)全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議，9月12日成都北富森特麗達(dá)·映像專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)權(quán)招商會(huì)議；
3、員工關(guān)系
協(xié)助、配合人事行政部辦理了事業(yè)部20xx年入職員工7名，辭職解聘員工7名，簽訂勞動(dòng)合同員工6名；
4、公司期刊
協(xié)助、配合人事行政部搜集、編寫(xiě)公司月報(bào)《視界》的資料、文章；
5、排名統(tǒng)計(jì)
協(xié)助、配合結(jié)算中心統(tǒng)計(jì)四川、重慶、貴州、陜西專(zhuān)賣(mài)店每月排名情況及其他工作；
6、協(xié)助其他部門(mén)、同事辦理各項(xiàng)臨時(shí)事宜；
三、工作中存在的不足:
1、執(zhí)行力不佳，反饋不及時(shí)
在工作過(guò)程中，對(duì)各項(xiàng)事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，熱情熱心的去做好每一項(xiàng)事務(wù)，然而，美中不足的是常常因?yàn)楣ぷ鞑粔蚣?xì)致，使得事情不能完美落幕。在進(jìn)行過(guò)程中，有時(shí)沒(méi)有及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及事務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展，造成信息斷層。
2、工作缺乏整體思路，系統(tǒng)性、規(guī)劃性
沒(méi)有整體的思路和規(guī)劃，只是單純“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，機(jī)械的完成階段性任務(wù)，沒(méi)有從全局去思考。
3、原則性不強(qiáng)，不能堅(jiān)持自我
在工作過(guò)程中，服務(wù)意識(shí)太過(guò)，造成其他部門(mén)的心理依賴，并易于妥協(xié)，使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅(jiān)決的執(zhí)行。
四、20xx年的工作計(jì)劃
1、愛(ài)崗敬業(yè)
保質(zhì)保量完成日常常規(guī)事務(wù)性工作的同時(shí)，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)、配合事業(yè)部其他部門(mén)的相關(guān)工作，規(guī)避20xx年工作中存在的不足。
2、規(guī)范、完善公司規(guī)章
做到有“法”可依；加大宣傳、懲罰、監(jiān)督力度，做到違“法”必究；
3、完善各部門(mén)績(jī)效考核體系，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行
健全績(jī)效指標(biāo)及其監(jiān)督體系；堅(jiān)持不懈抓好績(jī)效過(guò)程監(jiān)控；嚴(yán)格施行考核結(jié)果應(yīng)用。
4、積極組織活動(dòng)
加強(qiáng)員工與員工間、部門(mén)與部門(mén)間的溝通與聯(lián)系，樹(shù)立健康的企業(yè)文化，營(yíng)造良好的組織氛圍 ，活躍氣氛，降低員工流動(dòng)率；
行政人事部年度工作總結(jié) 16
作為公司的行政和人事，我今年的工作可以說(shuō)是非常繁忙。在這一年里，我完成了一些本該做好的工作，今年的表現(xiàn)非常好。轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣結(jié)束了，這一年我收獲了很多。我想在明年開(kāi)始工作之前，我應(yīng)該對(duì)今年的工作做一個(gè)總結(jié)，以便在新的一年里更好地開(kāi)始工作。
一、工作內(nèi)容
今年的具體工作可以分為以下幾個(gè)部分：
1、做好每一個(gè)月的員工考勤的工作。這個(gè)是必須要做的一個(gè)工作，每天遲到的人還是不少的，所以說(shuō)是一定要認(rèn)真的去核對(duì)每個(gè)員工每天打卡的時(shí)間的，并且要根據(jù)請(qǐng)假條做好考勤工作。
2、做好招聘方面的工作。這一年根據(jù)公司發(fā)展的需要，在跟各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人協(xié)商之后開(kāi)始了招聘工作。這一年一共是為公司招聘了xx名新員工，通過(guò)了試用期的有xx名，可以說(shuō)是順利的完成了這一年的招聘工作的.，也基本上填補(bǔ)了各個(gè)部門(mén)的人才空缺。
3、完成了今年的辦公用品的采購(gòu)工作。今年在辦公室用品的采購(gòu)方面的預(yù)算是xx元，在這個(gè)預(yù)算之下自己很好的完成了所需辦公用品的采購(gòu)工作，用自己的努力為公司節(jié)約了xx元的資金。
4、員工福利工作。公司在法定節(jié)假日和員工生日都會(huì)提供一些福利，自己也在預(yù)算范圍之內(nèi)做好了這一方面的工作。
二、工作表現(xiàn)
這一年可以說(shuō)是工作非常順利，至少在我自己看來(lái)，我對(duì)自己這一年的工作表現(xiàn)還是比較滿意的。在這一年的工作中，我可以說(shuō)幾乎沒(méi)有什么錯(cuò)誤，有些還是很小的錯(cuò)誤。行政和人事工作非常復(fù)雜。公司大大小小的很多事情都是我在處理，所以我在工作中一定要認(rèn)真對(duì)待，這樣才能做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的一些事情。自己的工作在公司更重要，所以今年要抓緊時(shí)間改正自己發(fā)現(xiàn)的不足，這樣才能更好的完成后面的工作。
其實(shí)行政人事的工作是遠(yuǎn)沒(méi)有看起來(lái)簡(jiǎn)單的，至少在我看來(lái)是這樣的，自己每天幾乎是從上班到下班就一直沒(méi)有閑下來(lái)過(guò)的，但也還在自己還是能夠去完成每一天的工作的。今年轉(zhuǎn)眼之間就結(jié)束了，感覺(jué)很多的工作都還沒(méi)有來(lái)得及去做完，所以在明年是要更加努力的去完成自己的工作的，這樣才能夠在新的一年中有更多的收獲和更好的表現(xiàn)。
行政人事部年度工作總結(jié) 17
我們是新等建的工廠，這一年我們著力點(diǎn)是開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目，并且大多數(shù)項(xiàng)目仍處在整合階段，所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn)，與此相對(duì)應(yīng)，人員的需求也不會(huì)很多，對(duì)人力資源的需求自然也不會(huì)那么迫切。以下是今年的行政人事工作總結(jié)。
一、進(jìn)行人員的招聘
xx是一個(gè)以外來(lái)打工者為主的城市，具有人員流動(dòng)大的特點(diǎn)，再加上本公司還處在初建期，人員也不是很穩(wěn)定，所以要密切配合部門(mén)用工需求，及時(shí)補(bǔ)充合適的員工進(jìn)來(lái)自然是行政部人事的之要工作之一。
招聘主要是人員流動(dòng)的補(bǔ)充。根據(jù)缺崗的情況，我們通過(guò)多種方式進(jìn)行招聘，包括張貼宣傳公告、鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘，這一年來(lái)基本上能及時(shí)將缺崗人員補(bǔ)充就位，保證生產(chǎn)用工之需要。在技工方面，個(gè)別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒(méi)能全面滿足公司的發(fā)展之需，導(dǎo)致公司的.技術(shù)人才仍然欠缺。仍需努力去招聘這方面的人才，以達(dá)到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。
二、做好宣傳培訓(xùn)工作
為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度，了解公司相關(guān)規(guī)定，我們對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度，為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規(guī)定，使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容，以便能更好的共同遵守執(zhí)行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀，我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放，利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳，使宣傳欄既有制度性的通告，也有娛樂(lè)性的宣傳內(nèi)容，讓員工感受到公司文化氛圍的存在，并逐步認(rèn)同公司的制度文化和娛樂(lè)文化。
三、加強(qiáng)監(jiān)督管理落實(shí)制度執(zhí)行
針對(duì)上半年管理比較松懈，紀(jì)律比較散慢的情況，下半年我們加大了監(jiān)管力度，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工日常行為的監(jiān)督管理，包括儀表議容，亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無(wú)關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍，還對(duì)一些特別嚴(yán)重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知。通過(guò)這些措施，全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，提升了公司的形象。
四、做好后勤服務(wù)
后勤服務(wù)方面，為了保證一線員工有水喝，我們做好開(kāi)水涼茶的供應(yīng)。對(duì)于新進(jìn)廠員工，還做好健康證檢查跟進(jìn)，保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證，同時(shí)為有需要的員工做好住宿安排，讓他們放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我們按規(guī)定的時(shí)間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作，對(duì)一時(shí)之間用錢(qián)有困難的員工，按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù)，讓他們到出納處預(yù)借生活費(fèi)用，解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂，讓新進(jìn)員工感受到公司對(duì)他們的關(guān)懷。
五、設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性
為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和工作積極性，我們通過(guò)對(duì)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項(xiàng)評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性，進(jìn)一步提升員工工作熱情和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以改善之前工作比較松散的行為，提高生產(chǎn)效率。
六、存在的問(wèn)題
員工工作積極性不高。上班時(shí)間聊天現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，工作時(shí)有意慢吞吞的作業(yè)，甚至串崗聊天也有，不只自己沒(méi)做好，還影響到他人的作業(yè)。管理水平比較低，極需提高。總體的生產(chǎn)管理水平不高，班組長(zhǎng)生產(chǎn)組織能力欠缺，沒(méi)有能夠很好的把團(tuán)隊(duì)的極性帶動(dòng)來(lái)。在生產(chǎn)安排上也存在不少問(wèn)題，沒(méi)有很好的理順裝配流程，人員經(jīng)常走來(lái)走去的，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然，新產(chǎn)品中的個(gè)別零件不是很標(biāo)準(zhǔn)，也影響了裝配效果，還有就是很多產(chǎn)品是第一次做，沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，這些都會(huì)影響到管理水平發(fā)揮。
行政部人事在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對(duì)生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒(méi)能及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)來(lái)，夏天沒(méi)有定期安排涼茶的供應(yīng)，對(duì)一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒(méi)做好統(tǒng)一的規(guī)劃，另外還有很多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺，需待進(jìn)一步去完善。文化宣傳和文體活動(dòng)還是比較單調(diào)。因?yàn)楣緞偲鸩�，所以在公司的組織活動(dòng)文化宣傳方面還是比較薄弱，活動(dòng)安排還比較單調(diào)。
總之，行政部人事要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門(mén)做好明年的各項(xiàng)工作!
行政人事部年度工作總結(jié) 18
20xx年已悄然離去，回過(guò)頭來(lái)，曾經(jīng)還是一只笨笨的小鳥(niǎo)，但是在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與照顧下已經(jīng)不是曾經(jīng)的笨鳥(niǎo)了，而且還取得了不小的成就，個(gè)人能力得到實(shí)質(zhì)性的提升。20xx年是充實(shí)的一年，讓我們工作與快樂(lè)并存，這充分展示了領(lǐng)導(dǎo)決策的準(zhǔn)確性，因此，在20xx年，個(gè)人要學(xué)的東西主要來(lái)自于兩方面，一個(gè)是工作中不斷的獲取得到的，二個(gè)就是領(lǐng)導(dǎo)的決策的'完美性。第二點(diǎn)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)策略也將成為我xx年的奮斗目標(biāo)之一。希望經(jīng)過(guò)20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下以及自己的不斷努力下，成為一名合格稱職的行政人事職員，替領(lǐng)導(dǎo)分憂擔(dān)責(zé)。
優(yōu)點(diǎn)總結(jié)：
1、懂得維護(hù)與制造院內(nèi)溫馨的環(huán)境，給客人以舒適溫馨感；
2、用規(guī)范的禮儀接待客人、細(xì)心服務(wù)客人；
3、針對(duì)早晚預(yù)約表的發(fā)布、以及各種報(bào)表的制作，能及時(shí)群內(nèi)對(duì)接；
4、針對(duì)不同類(lèi)型的客戶不同問(wèn)題能靈活隨機(jī)應(yīng)變；
5、與各部門(mén)之間默契配合；
6、對(duì)坐診醫(yī)生貼心服務(wù)（像茶水、口味喜好、辦公區(qū)域習(xí)慣都能做到觀察細(xì)致，比較了解）；
7、日常的采購(gòu)和報(bào)銷(xiāo)無(wú)差錯(cuò)，做事情還是比較細(xì)心的，嘿嘿！
缺點(diǎn)總結(jié)：
1、戒急戒燥，個(gè)人感覺(jué)有時(shí)候心情等原因?qū)е卤容^急躁，這樣多多少少會(huì)影響工作狀態(tài)；
2、個(gè)人修養(yǎng)有待提高，目前的狀態(tài)雖然不是特別好，但還不是自己所期待的；
3、自身工作態(tài)度、積極性雖然比較認(rèn)真，但是沒(méi)有影響力，沒(méi)有達(dá)到影響身邊人的效果。
話說(shuō)行政人事：
人事主要以人為中心，以智美所有員工為中心，服務(wù)于智美所有員工。主要工作內(nèi)容我就略結(jié)一下個(gè)人拙見(jiàn)：
1、為員工晉升做規(guī)劃、指導(dǎo)、讓員工在晉升方面沒(méi)有絆腳石；
2、通過(guò)各種渠道招聘、多種方式培訓(xùn)，為智美隨時(shí)準(zhǔn)備后備軍，添磚加瓦；
3、績(jī)效提成、薪酬計(jì)算，讓智美的每位員工得到相應(yīng)有的待遇；
4、員工證件的注冊(cè)，確保每位同仁能順利安心入職工作；
5、細(xì)致入微的體察每一位員工的日常，做到工作上的關(guān)系，心里上的關(guān)系，生活上的關(guān)心，隨時(shí)掌握每位員工的狀態(tài)，并提前做好員工突發(fā)事件預(yù)案以應(yīng)急。
行政主要以事為中心，用事來(lái)說(shuō)話，員工的福利待遇（逢年過(guò)節(jié)的禮品、生日祝福等）、辦公區(qū)域的采購(gòu)（如何用最少的成本購(gòu)買(mǎi)到最實(shí)惠的東西）、日常會(huì)議的通知等等。
信心滿滿之20xx年規(guī)劃：
1、xx年在生活和工作中做大家的小太陽(yáng)，用自身的切身實(shí)際行動(dòng)帶給大家正能量，讓工作氛圍更融洽、更積極、更陽(yáng)光；
2、與同事相處中，做最好的自己也同時(shí)注意掌握說(shuō)話技巧、幽默風(fēng)趣一點(diǎn)；
3、增加兩本關(guān)于行政人事管理類(lèi)的書(shū)籍，讓自己盡快熟悉了解掌握行政人事上的工作流程；
4、其實(shí)這里還是說(shuō)關(guān)于行政人事上的計(jì)劃，希望自己的眼界能開(kāi)闊一點(diǎn)，做到真正的走出去，想挑戰(zhàn)一下自己內(nèi)心向往的工作崗位人事行政工作，也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能給這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在這個(gè)工作崗位中能替領(lǐng)導(dǎo)分憂擔(dān)責(zé)。
行政人事部年度工作總結(jié) 19
xx年，我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門(mén)負(fù)責(zé)人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門(mén)各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的：
一、人事行政工作復(fù)雜
目前部門(mén)已配備了各種管理表，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作；規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊；確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作；對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況；排解員工之間的人和事矛盾。對(duì)優(yōu)化部門(mén)就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的`就診對(duì)比，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。
二、對(duì)于20xx年需加強(qiáng)的方面
1、負(fù)責(zé)部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對(duì)部門(mén)工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高；
2、積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；
3、建議員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)；
4、應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡。
我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度；加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果；協(xié)助各部門(mén)工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境；加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡；組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
行政人事部年度工作總結(jié) 20
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎�；厥淄�，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步。
回顧年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的`不足，現(xiàn)將x年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：
一、人事管理方面
1、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
2、規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
3、配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén)，嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。
4、有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
1、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
行政人事部年度工作總結(jié) 21
今年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛(ài)下，在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門(mén)全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。以下是今年的行政人事工作總結(jié)。
一、規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)
根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配。結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。
二、制定公司培訓(xùn)框架
開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng)，并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì)，對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng)，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的'培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績(jī)效考核
針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通，積極尋找解決辦法。完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過(guò)考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰。結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門(mén)梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門(mén)選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
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