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年度總結(jié)

會計師事務(wù)所員工年度工作總結(jié)最新

時間:2023-03-29 08:40:44 年度總結(jié) 我要投稿
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會計師事務(wù)所員工年度工作總結(jié)最新

  總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的會計師事務(wù)所員工年度工作總結(jié)最新,僅供參考,大家一起來看看吧。

會計師事務(wù)所員工年度工作總結(jié)最新

會計師事務(wù)所員工年度工作總結(jié)最新1

  我司管理全國會計工作,面向社會,工作政策性強、涉及面廣、影響力大,20xx年我國會計改革發(fā)展任務(wù)重,工作量大,呈現(xiàn)了一些突出特點,概括起來就是16個字:改革創(chuàng)新、務(wù)實高效、縱橫溝通、開放合作。

  一、會計工作特點

  改革創(chuàng)新

  緊緊圍繞深化改革這一主線,不斷適應(yīng)新形勢和新要求,進一步解放思想、創(chuàng)新工作思路、改進工作方式、完善工作機制,緊密結(jié)合經(jīng)濟財政改革的主要任務(wù),深化會計改革。比如,適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生、教育體制改革和財政科學(xué)化精細化需要,我們積極借鑒國際通行做法和我國企業(yè)會計改革的成功經(jīng)驗,研究修訂了醫(yī)院、高校會計制度,制定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)會計制度。又如,在《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》發(fā)布之后,在王部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我司會同有關(guān)單位大膽創(chuàng)新,結(jié)合我國經(jīng)濟發(fā)展對會計人才的需求,率先制定發(fā)布了《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃》,確立了增強我國會計人才競爭優(yōu)勢、建設(shè)國際一流會計人才隊伍的行動綱領(lǐng)。再如,為應(yīng)對美國證券交易委員會關(guān)于在美上市公司自20xx年6月15日或之后結(jié)束的年度,報送可擴展商業(yè)報告語言格式的財務(wù)報告的要求,我們科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌安排、主動牽頭,積極推動xBRL技術(shù)規(guī)范系列國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)會計準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布,為構(gòu)建科學(xué)完善、國際通行的會計信息化標(biāo)準(zhǔn)體系奠定基礎(chǔ)。

  務(wù)實高效

  一年來,全司同志求真務(wù)實、兢兢業(yè)業(yè)、迎難而上、團結(jié)協(xié)作、艱苦奮戰(zhàn),多項會計工作取得了重要性成果和歷史性突破。比如,內(nèi)控規(guī)范體系建設(shè)方面,我們在深入基層廣泛聽取企業(yè)等方面意見和建議基礎(chǔ)上,經(jīng)過兩次公開征求意見、廣泛深入調(diào)查研究和數(shù)次集中攻關(guān)修改,對內(nèi)控配套指引征求意見稿進行反復(fù)論證、調(diào)整和修改,期間數(shù)易其稿,歷經(jīng)近一年的反復(fù)溝通協(xié)調(diào),內(nèi)控配套指引終于由財政部等五部委正式對外發(fā)布。又如,會計領(lǐng)軍人才培養(yǎng)方面,為貫徹中央人才強國戰(zhàn)略,我們著手搭建全國會計領(lǐng)軍人才培養(yǎng)工程,經(jīng)過6年的精心培養(yǎng)、傾力打造,會計領(lǐng)軍人才企業(yè)一期50名學(xué)員終于圓滿畢業(yè),踏上領(lǐng)軍征程。再如,經(jīng)過與香港有關(guān)方面反復(fù)溝通、多次磋商、艱苦談判,我們終于實現(xiàn)內(nèi)地12家大型會計師事務(wù)所獲準(zhǔn)從事H股審計,為我國會計師事務(wù)所“走出去”參與國際競爭開辟了新道路。

  縱橫溝通

  會計工作是經(jīng)濟財政工作的重要基礎(chǔ),會計改革與我國經(jīng)濟改革發(fā)展的方方面面密切相關(guān),會計政策的制定需要各方面的大力支持和密切配合。比如,為貫徹落實國辦56號文件精神,推動我國注冊會計師行業(yè)做大做強和規(guī)范發(fā)展,我們與中注協(xié)、發(fā)展改革委、工商總局等多個部門積極協(xié)調(diào)、充分溝通,聯(lián)合發(fā)布了《會計師事務(wù)所服務(wù)收費管理辦法》、《關(guān)于推動大中型會計師事務(wù)所采用特殊普通合伙組織形式的暫行規(guī)定》等行業(yè)支持政策。比如,為貫徹落實中央紀(jì)委有關(guān)精神,我們會同中紀(jì)委、農(nóng)業(yè)部、民政部赴廣東、浙江開展實地調(diào)研,多次召開座談會,共同研究制定了《關(guān)于進一步加強村級會計委托代理服務(wù)工作指導(dǎo)意見的通知》。比如,為總結(jié)“十一五”時期會計管理工作成績,科學(xué)制定會計改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃,我們先后赴山東、湖北、大連召開地方會計處長座談會,征求地方意見,集思廣義、統(tǒng)一思想、達成共識、形成合力,充分發(fā)揮地方會計處的積極性和創(chuàng)造性,上下聯(lián)動,共謀發(fā)展。比如,為扎實推進會計規(guī)章制度在全國范圍內(nèi)的穩(wěn)步實施,我們精心籌劃、大力宣傳、開展培訓(xùn),推動地方掀起學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范和國辦56號文件精神的熱潮,20多個省發(fā)布了具體實施方案或?qū)嵤┮庖姟?/p>

  開放合作

  20xx年,我司統(tǒng)籌兼顧,在立足國內(nèi)的同時,放開眼界、拓寬思路,多方開展國際交流與合作,把握后金融危機時代世界經(jīng)濟格局重構(gòu)、國際金融監(jiān)管框架重大改革的有利機遇,積極融入國際會計事務(wù)。適應(yīng)G20峰會明確要求制定全球統(tǒng)一的高質(zhì)量會計準(zhǔn)則需要,我們認真研究,商討對策,發(fā)布了《中國企業(yè)會計準(zhǔn)則與國際財務(wù)報告準(zhǔn)則持續(xù)趨同路線圖》,明確了中國企業(yè)會計準(zhǔn)則持續(xù)國際趨同的基本立場;積極創(chuàng)造條件,主動把握機會,全面參與包括G20峰會在內(nèi)的多邊、雙邊經(jīng)濟、財政、金融協(xié)調(diào)磋商機制的重要議題;深度介入國際財務(wù)報告財務(wù)準(zhǔn)則制定,我國在國際財務(wù)報告準(zhǔn)則基金會、國際會計準(zhǔn)則理事會、國際財務(wù)報告準(zhǔn)則咨詢委員會、國際財務(wù)報告準(zhǔn)則解釋委員會等國際準(zhǔn)則制定機構(gòu)的各機構(gòu)、各層面均擁有了席位,中國會計在國際舞臺上的話語權(quán)和影響力進一步提升。為促進海峽兩岸會計界多層次、多領(lǐng)域的會計合作與交流,提升兩岸會計核心競爭力,我們積極推動和指導(dǎo)國家對臺會計合作與交流基地建設(shè),搭建起兩岸會計合作與交流的橋梁和紐帶。

  二、20xx年會計主要工作

  20xx年我司加強科學(xué)化精細化管理,在積極宣傳企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、加強會計人才隊伍建設(shè)、推動會計信息化建設(shè)、促進注冊會計師行業(yè)發(fā)展、認真貫徹實施企業(yè)會計準(zhǔn)則、推進事業(yè)單位會計制度改革、加強會計國際交流與合作等方面取得重大進展。

  制定發(fā)布企業(yè)內(nèi)部控制配套指引,開展形式多樣的宣傳培訓(xùn)活動,推動內(nèi)控規(guī)范體系的不斷健全和平穩(wěn)實施

  一是發(fā)布企業(yè)內(nèi)部控制配套指引。為加強和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部控制,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和風(fēng)險防范能力,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,維護社會主義市場經(jīng)濟秩序和社會公眾利益,20xx年4月15日,我部會同證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會等五部委聯(lián)合印發(fā)了《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》,連同20xx年5月22日五部委制定的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,標(biāo)志著中國企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系建成。二是積極開展多種形式的宣傳培訓(xùn)活動。圍繞企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范和20項配套指引,在《中國會計報》刊發(fā)系列解讀文章,全面深入地闡述了各項配套指引的意義、基本業(yè)務(wù)流程、主要風(fēng)險和相應(yīng)的管控措施,并在系統(tǒng)解讀的基礎(chǔ)上,充實了大量生動詳實的`案例,經(jīng)歸類、整理,匯編形成《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范講解》,在社會上引起了強烈反響和廣泛好評;針對首批執(zhí)行對象,聯(lián)合證監(jiān)會共同舉辦了境內(nèi)外上市公司內(nèi)部控制培訓(xùn)班,同時充分利用中國會計學(xué)會高端培訓(xùn)平臺,先后對地方財政部門會計管理人員、全司干部,以及來自企業(yè)、會計師事務(wù)所、高等院校等方面的各類人員,開展了內(nèi)控規(guī)范系列培訓(xùn)。三是推動地方貫徹實施內(nèi)控規(guī)范體系。企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系發(fā)布以來,全國已有20多個省積極行動起來,召開本地區(qū)貫徹實施企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系宣傳動員大會,成立企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系貫徹實施領(lǐng)導(dǎo)小組和專家咨詢機構(gòu),研究解決內(nèi)控規(guī)范貫徹實施中出現(xiàn)的各種問題,切實加強對貫徹實施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),并因地制宜,研究制定了本地區(qū)貫徹執(zhí)行企業(yè)內(nèi)控規(guī)范的實施方案和時間表。四是按照財政科學(xué)化精細化管理要求,著手研究制定行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范,積極推進行政事業(yè)單位等非企業(yè)內(nèi)控規(guī)范建設(shè),指導(dǎo)行政事業(yè)單位加強風(fēng)險防范和內(nèi)部控制。

  發(fā)布《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃》,全面推進會計人才戰(zhàn)略

  20xx年,我司認真總結(jié)、科學(xué)謀劃、解放思想、大膽革新,扎實推進會計人才建設(shè)各項工作:一是為貫徹落實《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》,推進新時期會計人才隊伍建設(shè),印發(fā)《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃》,這是新中國成立以來第一個中長期會計人才發(fā)展規(guī)劃,是確立我國會計人才競爭優(yōu)勢、建設(shè)國際一流會計人才隊伍的行動綱領(lǐng)。同時,通過《中國會計報》,財政部、中國會計學(xué)會、行業(yè)網(wǎng)站等多種渠道,連續(xù)發(fā)表政策解讀文章,就人才發(fā)展規(guī)劃的出臺背景、目標(biāo)任務(wù)、政策措施等進行深入講解,在業(yè)內(nèi)引起廣泛關(guān)注和良好反響。二是深入開展全國會計領(lǐng)軍人才培養(yǎng)工程,成功組織全國會計領(lǐng)軍人才第五期聯(lián)合集中培訓(xùn),舉辦首期企業(yè)類會計領(lǐng)軍班學(xué)員畢業(yè)典禮,首期50名學(xué)員獲得《會計領(lǐng)軍人才證書》,全國會計領(lǐng)軍人才工程取得階段性成果。三是順利完成146萬考生報名參加的初、中級會計專業(yè)技術(shù)資格考試和3。8萬考生報名參加的高級會計師資格考試。推動會計職稱制度改革,起草《關(guān)于深化會計職稱制度改革的指導(dǎo)意見》。四是研究分析會計從業(yè)資格管理需求和變化,召開座談會,開展《會計從業(yè)資格管理辦法》修訂研究工作。五是組織開展20xx年全國先進會計工作者評選表彰活動,最終確定產(chǎn)生了10名全國先進會計工作者。六是會同中紀(jì)委、農(nóng)業(yè)部、民政部等四部委印發(fā)《關(guān)于進一步加強村級會計委托代理服務(wù)工作指導(dǎo)意見的通知》,加強農(nóng)村基層村務(wù)公開和民主管理“難點村”治理工作,并通過編發(fā)各地開展村級會計委托代理服務(wù)工作“快報”,廣泛開展宣傳,交流經(jīng)驗,村級會計委托代理服務(wù)工作面進一步擴大。七是積極協(xié)調(diào)推動中央及地方會計從業(yè)資格信息化管理系統(tǒng)建設(shè),開發(fā)全國會計人員信息化管理系統(tǒng),指導(dǎo)地方會計人員信息化系統(tǒng)建設(shè),組織開展會計從業(yè)資格考試無紙化題庫建設(shè),做好試點前期相關(guān)準(zhǔn)備工作。

  建立可擴展商業(yè)報告語言國家標(biāo)準(zhǔn)管理體制,推動發(fā)布xBRL技術(shù)規(guī)范系列國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)會計準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn),我國會計信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)取得突破性進展

  一是為推動xBRL技術(shù)規(guī)范在我國的應(yīng)用,國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會將我部確定為主管部門,統(tǒng)籌規(guī)劃系列國家標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一歸口管理。20xx年我部牽頭4項xBRL國標(biāo)文件的起草、征求意見和評審工作,10月19日由國標(biāo)委正式發(fā)布為國家標(biāo)準(zhǔn)。二是采取與國際財務(wù)報告準(zhǔn)則分類標(biāo)準(zhǔn)趨同的策略,制定發(fā)布企業(yè)會計準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn),自20xx年1月1日起在部分在美上市公司和證券期貨資格會計師事務(wù)所實施。通用分類標(biāo)準(zhǔn)既是我部作為全國會計工作主管部門發(fā)布的首套基于企業(yè)會計準(zhǔn)則的分類標(biāo)準(zhǔn),也是能夠兼容其他監(jiān)管機構(gòu)的高水平標(biāo)準(zhǔn)化電子報告規(guī)則。兩套標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布標(biāo)志著后金融危機時代我國以xBRL應(yīng)用為先導(dǎo)的會計信息化時代的來臨,在中國會計信息化建設(shè)史上具有里程碑意義。三是積極組織和推動5家課題單位做好國家科技支撐計劃重點項目《基于xBRL的標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)報告平臺建設(shè)及示范應(yīng)用》,研究項目成果如何與xBRL核心工作相結(jié)合,積極支持xBRL技術(shù)規(guī)范國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)會計準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施。四是推動xBRL中國地區(qū)組織成為xBRL國際組織正式成員,協(xié)助xBRL國際組織在北京成功舉辦了第21屆國際xBRL大會,這是xBRL領(lǐng)域全球最高級別的會議首次在我國舉行,也是迄今為止歷屆國際xBRL大會中規(guī)模最大的一次,參會的國際組織專家給予了高度評價。五是在《中國會計報》上開設(shè)了“積極推進xBRL應(yīng)用”、“熱議xBRL”專欄,用通俗易懂的語言系統(tǒng)地介紹了xBRL的工作原理、xBRL在全球的應(yīng)用情況、通用分類標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計理念、開發(fā)進展等,在利益相關(guān)方中產(chǎn)生了積極影響,有效地提升了企業(yè)管理層和廣大會計人員對xBRL和通用分類標(biāo)準(zhǔn)的了解程度。

會計師事務(wù)所員工年度工作總結(jié)最新2

  現(xiàn)就我一年來的工作、學(xué)習(xí)情況做如下總結(jié):

  我主要負責(zé)xx花園、xx廣場項目的住宅、車位銷售租賃等會計核算工作,同時由于崗位調(diào)整不再擔(dān)任公司本部的管理費用會計,擔(dān)任xx項目會計,兼任xx項目財務(wù)總監(jiān)。

  銷售會計不僅要通過編制銷售憑證、登記銷售明細臺賬,支付各項目的銷售費用、對完工開發(fā)產(chǎn)品進行結(jié)算等,下面幾項工作更是需要花時間費力做好的:

  1、提前了解跟進最新的銀行房貸政策,收集整理匯總上報,及時提供信息讓公司領(lǐng)導(dǎo)做出決策。

  2、住宅銷售已近尾聲,今年的.重點是各項目的剩余收入結(jié)轉(zhuǎn)和商鋪、車位的租金收入核算。

  3、各開發(fā)項目的銷售費用付款手續(xù)做到嚴(yán)格審核付款發(fā)票、請款單據(jù)、及付款合同,控制每個付款節(jié)點,在資金付款計劃范圍內(nèi)做到付款依據(jù)合法合規(guī)。

  4、1—3月份封城期間在家加班完成了全公司人員的年終獎及全年收入個稅預(yù)測,制定了精確到每一個人的獎金發(fā)放方案,為全公司所有人實現(xiàn)節(jié)稅百萬元。同時保證每月工資正常發(fā)放到位,為此在無交通工具的情況下,徒步至公司發(fā)放工資。

  5、8月份轉(zhuǎn)崗后,接受預(yù)測新項目財務(wù)費用和稅金的工作,對房地產(chǎn)財務(wù)工作有了新的認識,也學(xué)習(xí)了新的知識。

  6、11月起兼任財務(wù)總監(jiān),負責(zé)溝通日常財務(wù)問題,搜集整理項目公司財務(wù)狀況,并及時匯報,同時需要審核項目資金支付K2流程和網(wǎng)銀流程,對個人的工作能力提出了新的挑戰(zhàn)。

  以上是我對這一年工作的簡單總結(jié),20xx年的工作對于我來說是新的崗位,新的機遇也是新的挑戰(zhàn),對個人業(yè)務(wù)能力提出更高的要求。展望明年,我需要更加勤奮努力,更加虛心好學(xué),在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,制定新的工作目標(biāo),提高專業(yè)知識水平,以迎接更大的挑戰(zhàn)。

會計師事務(wù)所員工年度工作總結(jié)最新3

  20xx年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高,F(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況匯報如下:

  1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變

  經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入20xx年,通過認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿。在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市嘗大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。

  此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

  2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。

  20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。

  3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能~的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

  4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作

  今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶等新業(yè)務(wù)進行了多次授課。

  5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用

  20xx年是建設(shè)銀行重大改革的'一年,在20xx年中,我本人除認真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。

  20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

  20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻。

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