醫(yī)院后勤年度總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的醫(yī)院后勤年度總結(jié)，希望對大家有所幫助。
醫(yī)院后勤年度總結(jié)1
我們物流中心是今年4月份重新組建的科室，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我物流中心全體職工積極進取，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作，認(rèn)真努力工作，順利地完成了全年工作任務(wù)，在庫房管理、物資發(fā)送、洗滌質(zhì)量、布類折疊打包、被服中心管理等方面都比過去有所進步，取得了一定成績。
一、后勤管理工作情況具體總結(jié)如下
�。ㄒ唬淞⒎⻊�(wù)意識，認(rèn)真做好后勤管理服務(wù)工作
我們物流中心牢固樹立服務(wù)意識，以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標(biāo)，充分調(diào)動每個后勤職工的工作積極性，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，實行精細管理，規(guī)范后勤服務(wù)；通過奮發(fā)努力，認(rèn)真工作，把各項后勤工作提高到一個新的水平，獲得服務(wù)對象的滿意。
�。ǘ┘訌妼W(xué)習(xí)培訓(xùn)，打造業(yè)務(wù)過硬的后勤管理服務(wù)團隊
我們物流中心加強對后勤職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高政治覺悟，轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立服務(wù)意識，認(rèn)真做好各項后勤服務(wù)工作。切實加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高后勤服務(wù)工作水平。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使全體后勤職工充分認(rèn)識和肯定后勤管理工作在醫(yī)院中的地位和作用，正確認(rèn)識自身的價值，樹立自強、自重、自尊的心理，增強做好服務(wù)工作的自豪感和責(zé)任感，充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
�。ㄈ┘訌娍茖W(xué)管理，提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù)
我們物流中心重新組建后，有8名后勤職工，另有一名退休護理院長為顧問。我們醫(yī)院原來有400多個床位，今年4月份收購了一家民營醫(yī)院，經(jīng)過裝修后開設(shè)了300多個病床，搬了七個科室過去了，命名為西區(qū)醫(yī)院，原來的醫(yī)院為本部醫(yī)院，相距兩公里，實行統(tǒng)一管理。我們物流中心有2名庫管員，負責(zé)醫(yī)用低值易耗物資、辦公用品和后勤物資倉庫的管理。有2名配送人員，負責(zé)物資配送、接貨和院內(nèi)一般物資轉(zhuǎn)交等工作。有2名管理人員，負責(zé)手術(shù)室布類折疊打包和洗衣房質(zhì)量的管理。有被服中心管理人員1名，負責(zé)全院被子的供應(yīng)和閑置物資的利用和協(xié)調(diào)。
二、物流中心為醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù)，具體工作如下
�。ㄒ唬榕R床節(jié)約時間
時間就是生命，時間就是效率，全社會都有這個共識，對我們醫(yī)院來說尤其如此。我們物流中心始終強化時間觀念，樹立“把時間讓給臨床科主任、護士長，把科主任、護士長讓給病人”的服務(wù)宗旨。為此，加快工作進度與工作效率，積極做好各項后勤工作，服務(wù)好臨床一線，為臨床節(jié)約時間。為了做好服務(wù)臨床工作，我們物流中心加強與臨床的聯(lián)系與溝通，及時了解臨床對后勤工作的需求，按照臨床工作的需要，抓緊時間做好各項后勤工作，把臨床需要的物品，第一時間送到臨床，確保臨床及時開展各項醫(yī)療工作，為臨床節(jié)約了時間，提高了臨床的醫(yī)療質(zhì)量。
�。ǘ獒t(yī)院節(jié)約經(jīng)費
我們物流中心發(fā)揚艱苦樸素、勤儉持家的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)，做到精打細算，努力為節(jié)約經(jīng)費。這里面，我們主要抓好以下工作：
一是認(rèn)真管理好各類物資，做到不失少不損壞，充分發(fā)揮物資的使用效益。
二是愛惜每一件物品，做到精心保管，充分利用，決不隨便丟棄可以利用的物品，盡量做到物盡利用。
三是管理好閑置物資，凡是閑置物資可利用的，決不買新的`，以此節(jié)約醫(yī)院經(jīng)費。四是加強水電管理，特別在洗衣房，做到節(jié)電節(jié)水，既保證洗衣質(zhì)量，又節(jié)約水。人走燈滅，決不開長明燈；洗完衣，關(guān)緊水籠頭，減少“跑、冒、滴、漏”。
�。ㄈ┱嬲\做好工作
我們物流中心全體職工樹立服務(wù)意識，甘愿在平凡的后勤崗位上默默工作，為醫(yī)院做出貢獻。如職工原是主管護師，當(dāng)后勤職工開始有情緒，認(rèn)為是護工干的活，后來思想觀念轉(zhuǎn)變了，一心撲在工作上，為了能把包及時地送去消毒，有時晚上來醫(yī)院加班。職工一天接到家里電話，說她父親病重趕快回家。為了做好工作，她沒有回家，早上5點多鐘趕到醫(yī)院折疊了2個多小時，再趕到鄉(xiāng)下家里，已是8點多，她父親已經(jīng)去世了。我們物流中心顧問，尊敬的退休護理院長不時地為物流中心工作獻計獻策，一起為做好后勤工作而努力。
三、下一步后勤工作目標(biāo)
為進一步做好后勤管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，獲得大家的滿意。我們物流中心制定下一步后勤工作目標(biāo)。
一是要加強作風(fēng)建設(shè)，大力弘揚和提倡優(yōu)良作風(fēng)，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，不斷改進后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，做到以認(rèn)真、勤奮、負責(zé)的態(tài)度去做好每一項后勤工作，創(chuàng)出后勤工作新成績。
二是繼續(xù)為臨床節(jié)約時間，為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費，加強降本增效，提高后勤工作效率與質(zhì)量，為建人民滿意醫(yī)院，做出我們物流中心應(yīng)有的貢獻。
三是根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢，結(jié)合工作實際，激勵后勤職工充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇爭先進，在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績，取得新成效。
20xx年，我們物流中心雖然認(rèn)真努力、勤奮工作，在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績，但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比，跟臨床日益提高的后勤服務(wù)要求相比，還是存在一定的差距，需要繼續(xù)努力提高和改進。今后，我們物流中心要繼續(xù)努力，深化管理，勤奮工作，把后勤管理工作提高到一個新的水平，真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得醫(yī)院的真正滿意稱號。
醫(yī)院后勤年度總結(jié)2
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的3月4日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。
7月份，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的`每桶5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出。后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。在20xx年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長和技能，組織相關(guān)人員，自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，縫制了；手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在后勤管理工作中，將后勤各部門實行優(yōu)化組合，減員增效。如：原鍋爐房運行有7人，開水房1人，進行組合運行，設(shè)6人即可。洗衣房原有兩人，實行下收、下送，在保證清洗質(zhì)量的前提下，發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補，增加服務(wù)項目，兼管物品帳目、票據(jù)的管理，鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作，門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作，在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修，計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，后院平整場地建設(shè)，對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務(wù)。
在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。
在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
醫(yī)院后勤年度總結(jié)3
我們公司是20xx年6月21日正式進駐xx醫(yī)院，為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護衛(wèi)、標(biāo)本傳遞送達等相關(guān)后勤支持服務(wù)。自進駐以來，為做好后勤管理服務(wù)工作，達到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與院方服務(wù)滿意的要求，我們公司全體后勤職工積極進取，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作，認(rèn)真努力工作，完成了各項工作任務(wù)，取得良好成績。現(xiàn)將20xx年后勤管理服務(wù)情況具體總結(jié)如下：
一、樹立服務(wù)意識，認(rèn)真做好后勤管理服務(wù)工作
作為我們后勤職工要牢固樹立服務(wù)意識，以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標(biāo)，充分調(diào)動每個后勤職工的工作積極性，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，實行精細管理，規(guī)范后勤服務(wù)；通過奮發(fā)努力，認(rèn)真工作，把各項后勤工作提高到一個新的水平，獲得服務(wù)對象的滿意。
二、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，打造業(yè)務(wù)過硬的后勤管理服務(wù)團隊
我們后勤職工要努力學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺悟，轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立服務(wù)意識，做好各項后勤服務(wù)工作。要加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，切實提高后勤服務(wù)工作水平。我們要充分認(rèn)識和肯定后勤管理服務(wù)在醫(yī)院工作中的地位和作用，正確認(rèn)識自身的價值，樹立自強、自重、自尊的心理，增強做好服務(wù)工作的自豪感和責(zé)任感，充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
三、加強科學(xué)管理，提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù)
1、做好病房環(huán)境保潔等后勤管理服務(wù)工作
我們后勤職工認(rèn)真負責(zé)細致做好病房環(huán)境保潔工作，保持病房的清潔衛(wèi)生，為病人營造一個良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時，對各類日�；A(chǔ)設(shè)施做到定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，保證基礎(chǔ)設(shè)施的完好，發(fā)揮最大、最好的潛能，為病人提供醫(yī)療、生活保障。20xx年2月13日2#住院大樓啟用，我們的服務(wù)延伸到2#住院大樓，盡心盡職做好后勤管理服務(wù)工作，使2#住院大樓的后勤管理服務(wù)工作上了一個新臺階，獲得了廣大病人的滿意。為進一步搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作，我們公司于20xx年3月22日成立中央運送中心，提高了后勤保障服務(wù)能力，為臨床一線提供強有力的支持。
2、加強安全保衛(wèi)，構(gòu)建和諧醫(yī)院
我們公司提高安全意識，加強安全保衛(wèi)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。
一是建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度，完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，建立健全適合醫(yī)院安全管理實施細則，嚴(yán)格制度的執(zhí)行，落實責(zé)任追究，獎懲兌現(xiàn)。
二是建立健全安全工作督察機制，加強對醫(yī)院安全工作的.監(jiān)督、檢查和隱患整改，確保醫(yī)院安全，不發(fā)生任何安全事故。
三是加強安全基礎(chǔ)設(shè)施的檢查，對消防設(shè)施、防盜裝置等安全基礎(chǔ)設(shè)施進行不斷改善，確保萬無一失。
四是抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動開展安全自查自糾，重點檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全；滅火器、消防栓水帶、安全報警設(shè)備是否完好；門、窗及安全防范設(shè)施是否完好；值班制度和值班人員是否落實；用電、用火、用氣是否規(guī)范，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改，直到驗收合格為止。
五是加強值班值守，嚴(yán)格報告制度。對醫(yī)院重要部位，嚴(yán)格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度；在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下，堅持24小時在崗值班和每天零報告制度，確保醫(yī)院安全。
3、節(jié)約水電資源，杜絕浪費
水電是重要資源，是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源，杜絕浪費，我們公司合理和科學(xué)用水用電。一是加強宣傳提高節(jié)約意識，水電是商品，要厲行節(jié)約，愛護一切水電設(shè)施，不浪費一滴水、一度電，人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現(xiàn)象。二是加強水電檢查，杜絕浪費，設(shè)專人對全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進行巡視，確保大家節(jié)約用水用電，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生，同時，加強能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
四、建立應(yīng)急預(yù)案，確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展
為確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展，防止出現(xiàn)意外情況與事故，我們公司在管理方面建立了應(yīng)急預(yù)案，通過對應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和操練，基本掌握了應(yīng)急預(yù)案的要領(lǐng)。在應(yīng)急預(yù)案中，我們公司特別制定了人力資源相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，為促進再就業(yè)工程及社會和諧穩(wěn)定作出更大貢獻。
五、今后努力的方向
為進一步做好后勤管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，獲得大家的滿意。我們公司今后：
一是要加強作風(fēng)建設(shè)，大力弘揚和提倡優(yōu)良作風(fēng)，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，不斷改進后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，做到以認(rèn)真、勤奮、負責(zé)的態(tài)度去做好每一項后勤工作，創(chuàng)出后勤工作新成績。
二是制訂考核辦法，激勵先進。我們公司要根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢，結(jié)合工作實際，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵先進�？己宿k法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵職工充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇爭先進，在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績，取得新成效。
20xx年，我們公司雖然認(rèn)真努力、勤奮工作，在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績，每月獲得院方服務(wù)滿意度測評平均分95分，但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比，跟病人日益提高的服務(wù)要求相比，我們公司還是存在不小的差距，需要繼續(xù)努力提高和改進。
今后，我們公司要繼續(xù)努力，深化管理，勤奮工作，把后勤管理服務(wù)工作提高到一個新的水平，真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得院方和全體病人的真正滿意。
【醫(yī)院后勤年度總結(jié)】相關(guān)文章：
醫(yī)院后勤年度個人總結(jié)02-09
醫(yī)院后勤保障年度總結(jié)02-17
醫(yī)院后勤年終總結(jié)12-16
醫(yī)院后勤年終總結(jié)01-02
醫(yī)院后勤年度工作總結(jié)12-07