秘書年終工作總結15篇
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們來為自己寫一份總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的秘書年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
秘書年終工作總結1
不知不覺中20xx年已經(jīng)走到尾聲。這已是我參加工作的第二個年頭;厥滓荒陙,相比于去年我進步了許多。雖然秘書這個崗位很普通,沒有多么出奇的業(yè)績,但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好,相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結。
一、宣傳報道:規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進
宣傳報道是我日常的一項重要工作,我本人也是項目部的通訊員。本年度,項目部高度重視宣傳報道工作,在支部書記的帶領下,綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》,并成立了通訊報道小組,規(guī)定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規(guī)范,對涉及到工程、技術方面的稿件必須由相關分管領導審閱通過后方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理,并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報送公司黨辦,進一步規(guī)范了撰稿。
在宣傳報道工作上,我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外,自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前,我共撰寫并投報稿件72篇,有28篇稿件上報,其中:《交通建設報》1篇、《筑港報》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數(shù)量和上報率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此,在所投稿件的題材結構上也更趨合理化。本年度,我在繼續(xù)加強對副刊稿件和工程節(jié)點信息上報的同時,積極撰寫工地故事、工地人物等相關稿件,加強了對工地素材的發(fā)掘力度。通過努力,我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上,自身宣傳報道工作水平有了進一步提升。
二、文件收發(fā):嚴謹細致,處理及時
文件收發(fā)是我的另一項重要工作。作為企業(yè),文件的重要性不言而喻,它肩負著信息交流通暢的重任。由于特殊原因,目前項目部尚未實現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公,而是紙質(zhì)文件與平臺文件并存的局面,這在無形中也加大了處理文件的工作量,同時對秘書也提出了更高的要求,更需要秘書做到嚴謹細致、處理及時。
文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作,包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等,都來不得半點馬虎,要求秘書必須要有嚴謹細致的工作作風。而文件具有時效性的特殊性質(zhì),倘若貽誤了處理的時間,文件本身就失去了存在的價值。
以我處理文件工作的經(jīng)驗為例,作為秘書,我每天平均可以收到4至6份文件,這些文件大多來自不同的單位,包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當?shù)卣块T。面對紛繁的文件,我必須首先要對文件進行認真細致地梳理,將文件按照不同的發(fā)文單位進行歸類,之后將文件送至主管領導處進行閱批。待主管領導閱批后,再將文件送至閱辦人處,并按照文件中要求的材料上報時限,及時督促閱辦人上報。等文件處理完畢后,及時將文件進行歸檔。
這些工作看似簡單,但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴謹務實、認真細致的心態(tài),并確保文件處理的實效性。
三、資料上報:規(guī)范準確,按時保質(zhì)
都說基層是最鍛煉人的,對此我非常認同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例,公司總部設有經(jīng)理辦、黨委辦、工會辦、紀委辦、組織人事部,而在基層項目部只設綜合部,公司這些部門都是我們的上級部門。因而,在上報資料的工作中,我們面對的也正是這些部門,工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的'考驗和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報工作時,我認為必須做到“規(guī)范準確,按時保質(zhì)”這八個字。
“規(guī)范”是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。因為不同部門針對自身工作實際,在要求基層單位上報資料的時候,有一些規(guī)定和要求,即相應的格式要求。這就要求秘書在上報資料時,必須嚴格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報,否則即便是你所上報的資料再如何詳細,也是不符合要求的。
“準確”是指上報的資料必須確保相關文字和數(shù)據(jù)的準確性。文字材料和相關數(shù)據(jù)的不準確不僅反映出基層工作的不扎實和不認真,也會給公司相關部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報工作中,必須進行嚴格地審核,對所報資料中涉及的文字和相關數(shù)據(jù)要做到準確無誤,資料上報的準確與否是考量秘書工作認真細致與否的重要標準。
“按時保質(zhì)”是指資料的上報必須按照相關部門規(guī)定的時間內(nèi)上報,并且要做到所上報資料的質(zhì)量,不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位,對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質(zhì),很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題。
四、接待工作:熱情周到,不卑不亢
作為企業(yè),接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當?shù)卣块T等等。而接待工作的具體實施者就是秘書,秘書接接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。
雖然接待工作是一項非,嵥榈墓ぷ,經(jīng)常會耽誤吃飯、休息的時間,但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領導或者客人都熱情周到、不卑不亢,讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務。
在工作之余,我認真學習有關接待工作禮儀知識,不斷充實自己的頭腦,讓自己的業(yè)務素質(zhì)有一個更大的提升。通過不斷地努力,目前對于接待工作已經(jīng)變得得心應手、應付自如了。
五、結束語
以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結。當然,我的工作不止幾項,有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非,嵥榈,在不經(jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項目部領導說過:“秘書就是整個項目部的大管家!边@句話可謂一語中的。秘書這個崗位什么都得涉及,哪里都有他的身影,雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡,平凡之中才能見偉大。
秘書年終工作總結2
日子如同白駒過隙,回首間,一年的學生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河,我開始追思著我歷程的點滴,激動過、開心過,也迷茫過、痛苦過,不論得失與成敗,這點點滴滴共同見證著我的成長,是我一生不可缺失的財富。
憑心而論,進入大學我學到了很多的東西,有幸加入學生會,更使我有機會接觸更多的人和事,令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路,苦澀和歡欣并存,得意與失意同在。也許是時間過得太快了,而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多,于是心中便多了幾分遺憾,以致于每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結終歸無言,心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而,不管自己如何沒有勇氣面對,過去的不能改變,總結終究還是要寫的,因為只有總結了過去,才能更好的提高自己,才能以此為鏡認識自己完善自我,并指導以后的工作。
“用心做事才能把事做對,認真做事才能把事做好”,我一直都記得剛剛入學生會時學長在部門會議上說的這句話。的'確如此,經(jīng)過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲,也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物,也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室,但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學生會工作無小事,事事都不能懈怠,秘書處的工作多且雜,我們需要處處小心,時時留意,因為秘書處是整個學生會的核心,工作中的細微差錯或拖延都有可能影響到整個學生會的正常運作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯更好,當自己全身心的投入每一次學生會工作中,看著自己的工作有益于整個學生會時我便深深感覺到自己生命的意義,不論工作的哪一方面都要考慮到學院、學生會以及廣大同學的利益,自己的責任感也更強了。
秘書處工作需要激情,激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠,是人生蘊藏的寶藏,是讓生命蓬勃的動力,如果工作沒有激情,那么便會出現(xiàn)被動工作的局面,工作只為完成任務,也就無心工作,這樣于人于己都不好,激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力,合之可稱為積極心,只要我們用積極的心態(tài)作沃土,用來斷的努力作養(yǎng)分料,用痛苦的磨練作陽光,用辛勤的汗水作雨露,將激情揮灑,不止在學生會,不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學生會是個大家庭,而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭,我不僅是個體還是群體,工作中講究合作,只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作,做起事來也自然而然的更為順利,效率也會更高!
學生會工作一年,我個人的組織協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力都得到了很大的提升,但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處,還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方,我心中雖有些想法,卻又都被自己一種固有的思惟禁固,總感覺(害怕)自己的想法不成熟,也就不敢大膽提出,工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成……
秘書年終工作總結3
回顧試用期這xx月工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過這xx月的學習,我漸漸的融入了公司這個大集體,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結如下:
一、在辦公室的工作
1、整理和修改公司的企業(yè)文化。本人和部門同事合作,擴充和修改了公司原有的企業(yè)文化,并豐富了企業(yè)文化的每個條目下的內(nèi)容,列出幾條可供選擇。
2、整理各個分子公司的證照和資料,這是這段時間個人覺得最重要的工作,目前已經(jīng)整理出xx家分子公司的相關證照資料,這項工作仍需花費很大精力,要持之以恒才行。
3、完成公司宣傳資料的修改意見。公司原有的宣傳資料并未成型,只有一個草稿版的宣傳冊。在各位同事的幫助下,本人完成了公司宣傳冊的修改意見。
4、修改公司的新聞稿件并發(fā)布到公司網(wǎng)站。
5、日常事務性工作。行政辦公室的工作千頭萬緒,有迎來送往、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排等。
6、整理領導辦公室的書畫作品。由于我所學專業(yè)的緣故,在領導交給我辨識書法作品的任務時,我還算是能夠應對。不過我在辨識過程中也遇到了一些難以辨認的草書字,好在通過借助工具書以及向人請教,已經(jīng)把所有書畫作品全部辨識出來了。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于自己的學識、能力和閱歷與工作都有一定的距離,所以本人不敢掉以輕心,向書本學習、向周圍的領導學習、向同事學習,這樣下來感覺自己這一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的`各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。
三、存在的問題和今后努力方向
主要表現(xiàn)在:第一,由于是新員工,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余;第二,自己的理論水平還和工作的要求有距離。
為此,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習礦業(yè)知識和相關法律常識,加強對本行業(yè)的了解;第二,本著實事求是的原則,做好上情下達、下情上報。
雖然著一年的時間,但對本人來說著實受益匪淺。在今后的工作中,我一定會揚長避短,努力工作,力求做得更好。在此,感謝公司各個部門的同事,尤其是辦公室的同事對我的幫助。
秘書年終工作總結4
在過去的一年里,在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,我圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高。現(xiàn)將一年來的的思想工作情況作工作總結如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是XX月份來到XX工作,擔任XX行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了XX的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,XX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤XX、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
。3)協(xié)助好辦公室主任做好XX的財務工作。財務工作是XX的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習了XX各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了XX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。XX的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行XX公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
。6)認真、按時、高效率地做好XX領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了XX工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的.進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為XX及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為XX的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
秘書年終工作總結5
尊敬的各位領導,親愛的志愿者朋友們:
您們好!20xx年即將結束,對于協(xié)會來說這一年是不平凡一的年。我們從民間公益性質(zhì)的自由組織,正式注冊成為了正規(guī)的志愿者協(xié)會。之所以我們今天在這里齊聚一堂,共同見證慶陽市陽光志愿者協(xié)會這一年來的成長,離不了各位領導對慶陽公益事業(yè)的支持和關注,給予了我們支持,幫助我們注冊協(xié)會,調(diào)撥活動資金,為我們提供很多的便利條件。在這里我謹代表協(xié)會所有成員及所有被幫扶過的特困群眾,對各位領導說一聲“謝謝您們,謝謝您們對于我們的支持,謝謝您們對特困群眾的關注”。同時我也代表協(xié)會理事會對于協(xié)會所有的會員及志愿者們說一聲“您們辛苦了”。但公益事業(yè)不是一朝一夕的事情,對于每一位志愿者來說是都是任重而道遠,我們肩上的責任很重,需要我們不斷的努力、不斷的學習、不斷的宣傳。通過我們的付出讓更多的愛心人士加入到我們的隊伍中來,讓更多需要幫助的.群體得到幫助,幫他們渡過難關,緩解困難,走出困境。
由我將協(xié)會秘書處20xx年全年工作總結及20xx年的工作計劃,報告如下:
一、協(xié)會管理結構調(diào)整及各項制度變更
1、協(xié)會定于每月第一個周六召開理事會會議,總結并商議每月工作情況及下月的工作計劃。自協(xié)會成立以來,已經(jīng)召開了5次,會議記錄已經(jīng)上傳至協(xié)會。所有會員都權在每月底之前將自己的想法和對協(xié)會的看法在官方QQ群上提出,理事會將會選出有實際意義的提議,在理事會議時討論決定,并將商議結果公示在協(xié)會上。
2、已經(jīng)制定了協(xié)會理事會會議條例,內(nèi)容已經(jīng)上傳至協(xié)會。
3、新招募了理事會成員,并進行了任前公示。
4、成員結構重新安排。因為協(xié)會所有活動都是自愿參加,所以每次活動的人數(shù)無法確定,給每次活動時的人員按排帶來很大的不便。理事會決定取消原有的活動組、助老組、助學組,改為活動1組組長李楠,2組組長劉海亮,3組組長石占存,4組組長任鑫,5組組長李建陽。每組都是機動組,活動采用輪流進行方式,活動時通知于各組組長,由組長帶隊安排本組組員完成活動。若遇該組人員不齊無法完成時,可向下一組申請協(xié)助。
5、新辦公地點的變更。由甘肅沃富商貿(mào)有限公司路揚飛路總免費提供辦公室。目前老辦公室基本已經(jīng)整理完畢,正在辦理退房手續(xù),手續(xù)辦完就可以搬至新辦公室了。我們也為路總的支持,表示感謝,感謝您對協(xié)會的支持,及時解決了協(xié)會的困難。
二、20xx年工作問題總結及解決方案
1、理事會與會員之間溝通不到位,導致部分活動出現(xiàn)人員不足,活動準備不充分,影響了活動效果。
解決方案:每次的活動最少提前一天通知在官群內(nèi)。所有會員要多關注官群信息。特殊緊急情況時,直接電話聯(lián)系各組長,一對一進行通知,務必將參與人員通知到位。所有會員分組后要服從組長安排,有事需要提前請假。若遇本組人員不足時可以申請其他組進行補充,保證活動的正常進行。
2、20xx年優(yōu)秀志愿者的評選是11月3日,理事會成員提名后投票產(chǎn)生,缺乏合理的評選機制,主觀性較強?赡軙䦟е氯杂写蟛糠謱f(xié)會做出貢獻的會員未能進入優(yōu)秀志愿者序列。
解決方案:20xx年將采用積分制會員管理制度和優(yōu)秀志愿者評選方案。按20xx年協(xié)會所有成員包括理事會成員的累積積分進行評選。理事會成員開會積分制:無基礎分,到會加1分、準時到會、統(tǒng)一散會加3分、提供會議材料加2分;理事會成員和會員參加活動積分制:無基礎分,參加活動1次加1分、按時參加、服從安排、統(tǒng)一結束加3分;理事會成員和會員因故將本人事務委托他人代替執(zhí)行的,給被委托人加2分。20xx年終會時,按會員總積分進行評選。
3、之前理事會會議上已經(jīng)提出的事情,沒有堅持執(zhí)行,比如舉辦“慈善酒會”、創(chuàng)建協(xié)會的“藝術團”、隴東學院的志愿者招幕工作,至今未得到結果。
解決方案:理事會會議定案事宜,由專人負責執(zhí)行,各活動組積極配合,按活動方案安排的時間規(guī)定開展工作,遇到困難要及時商議解決,并做出總結報告。
三、20xx秘書處工作計劃
1、協(xié)會成員按制度化進行統(tǒng)一管理,堅決執(zhí)行管理制度的各項規(guī)定,對于制度不足之處要及時修改并不斷完善,通告。
2、適時開展協(xié)會培訓工作,提高協(xié)會所有成員的服務意識,尤其是理事會成員,要不斷加強帶頭精神,一切從我做起,做好模范榜樣。
3、做好協(xié)會內(nèi)部成員的溝通工作,各部門負責人及組長,要經(jīng)常開展部門或小組內(nèi)部活動,拉近成員之間的距離,提高協(xié)會整體的凝聚力。積極聽取并商議所有有關協(xié)會的建議和意見,制定解決方案及時反饋。
4、各部門要按時按量完成理事會交待的各項工作,部門之間要精誠合作,不得本位主義,相互協(xié)調(diào)配合完成各項安排。并及時做出總結報告。
5、持續(xù)積極開展社會公益服務,保證每月一次大型的志愿者活動,收集好特困群眾的相關信息,并及時做出相應的援助。原則以西峰為中心就近按排公益活動,若需要前往遠處的縣鄉(xiāng)村鎮(zhèn)時,所有活動進行時管理要統(tǒng)一有序,帶隊隊長必須有兩名以上要具備安全隱患的預見性,務必提前做好安全方案,所有參與活動人員必須服從統(tǒng)一指揮,不得私自離隊。
6、協(xié)會內(nèi)部的招募工作將繼續(xù)進行,空缺的職位將會在官群、上公布,希望有能力、有時間的會員朋友們能主動報名,積極為協(xié)會的發(fā)展做出貢獻。使協(xié)會的管理更加的制度化、合理化、人性化。
協(xié)會是大家的,并不是哪一個人的,協(xié)會所得的榮譽也屬于所有在座的每一位成員,因此大家要積極參與到協(xié)會的活動中來,因為大家都是協(xié)會的成員,應該為協(xié)會的發(fā)展做出應做的貢獻,所有會員要自主、自覺、自愿的參加協(xié)會各項活動,這樣協(xié)會才能更好的發(fā)展壯大,才能進行更多的社會公益服務,才能讓更需要幫助的人得到援助。
在這里我代表協(xié)會秘書處,呼吁所有協(xié)會的成員:我們是陽光志愿者協(xié)會的一員,我們就是這個社會的志愿者,既然我們加入了協(xié)會,說明大家都是有愛心的人,都具有奉獻的精神,我們應該積極的為協(xié)會,為社會做出貢獻。通過我們的付出,讓更多的人關注弱勢群體,讓更多跟我們一樣的人加入到我們的隊伍中來。讓我們大家一起攜起手來,將我們的微薄之力凝聚起來,共同為社會進步、為協(xié)會的發(fā)展,奉獻出我們的愛心,貢獻出我們的能量;讓更多需要得到幫助的人得到更多的援助,為他們能夠早日走出困境貢獻出我們的力量。
最后祝大家在新的一年里,萬事如意、工作順利、闔家歡樂。謝謝大家!
秘書年終工作總結6
20xx年x月x日是我來到xx集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過20xx年多來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結:
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的'崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務。
4、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、xx爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
20xx年來,無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的收獲。
秘書年終工作總結7
部門簡介:
作為雷州大學生志愿者聯(lián)合會的常設機構,秘書部主要發(fā)揮活動樞紐的作用,加強與其他部門之間的溝通、聯(lián)系與合作及時跟進聯(lián)合會有關活動的進展情況并向各個負責人反饋。負責有關文件傳達,做好相關文件資料的整理與保存。參與制定及公布內(nèi)部有關事項,不定期安排有關會議,并制定會議流程,明確會議內(nèi)容。做好每次會議的考勤與紀錄,負責文件的編寫工作,實踐表的蓋章。負責財務管理、接聽電話和接待有關領導及來訪人員。制作各負責人值班安排表,確保團委辦公室在活動期間有人員值班。在此期間做好值班考勤工作。
部長:袁慧
副部:莫業(yè)曉、鄭丹丹
部員:謝克鑄、陳小鳳、吳居錚、黃學良、梁海涓
部門常規(guī)工作:
1、文件傳達、復印、打印。
2、資料整理與保存。
3、安排會議,制定會議流程,會議記錄。
4、要求每個部門開會時作會議記錄,由秘書部負責收集并整理。
5、聯(lián)系并邀請嘉賓,買水以及給嘉賓的禮品購買、獎品購買。
6、協(xié)助宣傳部收集活動照片以及主要負責部門的工作總結,召開主要負責人活動總結會議。
7、負責章程的修改,實踐表蓋章。
8、負責人值班安排表。
9、財務管理。
10、組織慶功宴。
主要工作回顧:
前期工作
1、在校期間參與討論并確定各部門主要負責人。
2、確定和組織本屆相關活動項目。
3、配合各部門招收志愿者并確定各部門成員名單。
4、收集各部門前期工作小結。
中期工作
1、向雷州一中申請辦公室,教室,資料印刷和贊助等需要用到的物品。
2、制作工作卡。
3、初步確定各項重大會議與會領導及人員名單,聯(lián)系并制作名片
4、值班表的制作。
5、全體干事大會。
活動介紹:是聯(lián)合會活動拉開帷幕前的例會。為了讓剛進入聯(lián)合會的.成員增加對聯(lián)合會的了解以及各部長對自己部門新成員的了解,促進交流,主要由秘書部的成員組織了成員大會,并邀請了雷州一中的有關領導(團委書記鄭麗)一起參與。此次活動不僅讓各個部門之間更好地了解了聯(lián)合會,更展現(xiàn)了聯(lián)合會新鮮血液的蓬勃朝氣的一面。部員們增進了感情,為以后的合作打下了良好的基礎。會議上公布值班表名單
活動時間:20xx年7月19日
6、宣傳及招生
活動介紹:為了達到活的目的,讓更多的市民參與到聯(lián)合會活動中來,在活動拉開前我們展開了宣傳活動。宣傳之后,我們就義教活動展開報名。確定宣傳及招生所需物質(zhì)已準備好。宣傳前教學組、后勤部及宣傳部組織召開本部門成員會議,秘書部協(xié)助安排人手調(diào)配,工作安排妥當,宣傳效果較好。在招生當天,秘書部主要協(xié)助登記學生報名情況并及時反饋到教學組,并收集好學生資料進行安排班級。
秘書年終工作總結8
在人才交流中心完成了第一個年度的工作,在這第一年度里,我擔任的是行政秘書職務,雖然從職務上來看,好像是一個閑職,但我要完成的具體工作在我們整個工作中心有著重要的作用?梢哉f我的工作直接決定了公司運作的效率。工作雖然簡單,但是不能帶有一點的馬虎和大意,不然會給公司造成很大的損失。在第一年里,我的工作主要有下面幾點。具體總結如下:
一、撰寫文件
以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出工作匯報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總
公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,需要收集、匯總并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助同事
幫助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助同事謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度
運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領導做好公司公文的審核把關工作。進一步加強公司公文的'簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
五、積極完成領導交代的任務
針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。在完成這些工作任務中,我明白,無論要做什么事情,就要本著求真、腳踏實地的原則,從點點滴滴做起。我們每個人都需要工作,我想工作應該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著激情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態(tài),也可以選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進取心。工作中只有用心做事,才能學到更多。用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自己沒有壞處。
沒有平凡的工作,只有平凡的態(tài)度。小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結果的關鍵。事無巨細,都全力以赴、盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。在接下來的第二年里,我希望自己能夠在工作中不斷學習,在學習中學會工作,讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。
秘書年終工作總結9
在工作的時候,我們會感覺一天天的時間過得飛快,這是因為我們在工作的時候投入了不少的經(jīng)歷,所以每每到了年末之際,我們會生出諸多的感慨。20xx年就這樣結束了,我們的工作也即將進入新的局面,我身為咱們辦公室的秘書,在過去的這一年中,做到了嚴格聽從上級領導的指示,并按照要求做好了自己份內(nèi)的工作,我對自己的工作情況概括總結如下:
我的工作任務就是幫助領導開展好各項工作,并處理好公司內(nèi)外的大小事宜,這對于我來說其實也是一種挑戰(zhàn),因為我的工作時間還比較短,我是20xx年才進入到咱們公司的,雖然現(xiàn)在的我對咱們公司的了解已經(jīng)多了很多了,但是我自知還有許多方面需要加強。首先,我覺得自己的工作效率急需提升,從20xx年的個人工作情況來看,我覺得自己在處理一些業(yè)務的時候不夠利落,甚至可以用拖沓來形容,例如整理資料不準確、有遺漏,在下達文件通知時考慮不周到,給大家的工作帶來了一些影響,這也讓我被領導給批評了幾次,經(jīng)過一次次的檢討和調(diào)整好,我覺得自己的個人能力是漸漸地提高了,但是這還不能讓我感到欣喜,我的前進之路還很漫長。
這一年里,我除了認真做好辦公室內(nèi)部的資料整理之外,還積極地配合其它部門的.同事開展各項工作,在平日里,我不少的時間都是在處理各項工作的批復,這些繁雜的工作雖然看上去比較折磨人,但是這其實也是在磨練我的心性。最早的時候,我在面對各種復雜的問題時還會手足無措,腦袋變大,但是現(xiàn)在的我處理起這些事情來利落了不少,即便有時候會加班加點才能做好自己的任務,可我依然沒有什么怨言,因為這就是我的工作,如果我抱著一顆敷衍的心態(tài)來工作的話,那么我怕是工作不了多久就會變得怨聲載道了,只有認真的工作了,才能感受到工作帶給自己的樂趣,反之就是一種折磨人的苦差事了。
新的一年,對我和公司來言都是一個新的開始,我要好好地學習更多的業(yè)務知識,爭取做到能為領導分憂,為大家提供更多更好的建議,同時處理好辦公室內(nèi)外的各項工作任務。相信在新的一年里,我能和大家一同成長,為咱們公司貢獻更多的價值!
秘書年終工作總結10
20xx年xx月初,本人通過應試考核走進了xx,走上總經(jīng)理秘書崗位,主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應試時我就對自己說:無論應試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”!拔迩凇本褪茄矍凇⒍、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我 主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在xx工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務 ,把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步 ,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述
任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領導,自己的'上級、 同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理負責。
2、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6、圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
7、處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8、為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
三、在工作上也取得的成績
1、針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《xx》,并完成了對各部門《xx》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。
3、為順應董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《xx辦法》。
4、為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《xx辦法》。
5、代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。
四、遵章守紀情況
1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
五、個人存在的不足
一年來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1、調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。
2、在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
六、未來工作展望及設想
1、通過一年時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相相互推委。應當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦 落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。
秘書年終工作總結11
三、通過教學督導工作,使系部的教學管理水平有了顯著的提高
系主任作為系督導組的成員之一,參與了聽課、評課的全過程。這樣,就使其對全系教師的教學水平、教學情況有了更進一步的了解,便于從整體上把握全系的教學現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。同時,在評課、討論的過程中,多方聽取意見、接受院督導辦的指導,從而促進了教學管理水平的提高。這對于正確把握教育教學的方向,合理有序的開展教育教學改革起到了良好的促進作用。
在校行政的領導和教務處的具體指導下,20xx年校教學督導委員會緊緊圍繞學校建設全國一流農(nóng)業(yè)大學的發(fā)展目標,按照學校的整體工作部署和教務處20xx年工作計劃,我們作了以下主要工作,現(xiàn)總結如下:
一、到兄弟院?疾鞂W習,借鑒外校督導工作經(jīng)驗
今年3月初,根據(jù)教務處安排,我們派出兩位同志赴北京師范大學、中國農(nóng)業(yè)大學、北京農(nóng)學院、北京林學院考察學習,聽取了兄弟院校介紹的教學督導工作進展情況及經(jīng)驗教訓,對我們有很大啟發(fā)。比如北師大新進教師一年內(nèi)不上課,主要是備課、聽課作好助教工作。
中國農(nóng)大評教打分,平均分低于80分者,評職稱時一票否決;北京農(nóng)學院對教師課件問題研究,并已出版了論文集專著;北京林業(yè)大學對青年教師的崗前培訓很有特色和成效等。這些作法和經(jīng)驗、對我校有關工作有指導和借鑒作用。參觀考察情況,已寫有《去北京兄弟院校學習匯報》上交教務處,教學督導組也專門開會聽取了情況傳達和討論,對改進我們的工作有促進作用。
二、協(xié)助教務處做好期中教學檢查和期末考試巡視工作
作為常規(guī)工作,期中教學檢查與期末考試都是非常重要的教學管理環(huán)節(jié)。在上半年的期中教學檢查中,主要是檢查08—09學年兩學期的.試卷,校教學督導員分在三個組內(nèi),每組都要到5—6個學院進行檢查。主要是抽查試卷看改的是否規(guī)范,有沒有配套的教學大綱,A、B卷及答案要點、評分標準,所寫試卷分析是否規(guī)范和有針對性。每個督導都盡心盡力,圓滿完成了任務。
在下半年期中檢查中,主要是對xx屆畢業(yè)生畢業(yè)論文(設計)質(zhì)量及相關資料、近三年來新進教師講課情況和閱卷情況以及高等數(shù)學、計算機、物理、化學、電工、力學、制圖、中文寫作等學科批改作業(yè)情況進行了檢查。由于時間緊、任務重、在教務處領導帶領下,校、院兩級教學督導員通過緊張工作,完成了任務,并寫出小結。檢查情況及改進意見,在校教學工作會議上由宋安東處長向會議作了匯報。
三、協(xié)助教務處對獲教學優(yōu)秀獎提名教師進行了聽課評比
上半年4月中旬,教務處對34個提名教學優(yōu)秀獎的教師,進行聽課打分評比,共分十二個評比小組,校院兩級督導員都參加了聽課工作。經(jīng)過一周時間隨堂聽課、打分、再加上學生評教、評審、公示等環(huán)節(jié),其中26位教師獲教學優(yōu)秀獎,使這一工作順利完成。
四、參加首屆校、院兩級教學督導員工作會議,總結了工作,交流了經(jīng)驗。
在年初的教學工作會議上,我們建議召開校、院兩級教學督導員會議,以便更好交流思想總結工作,提高督導工作水平。今年11月16日,這個會議終于召開,而且各院教學副院長和年青教師代表也參加了會議。在會議上,劉波濤、楊明亮、代豐瑞、李增錄、楊建堂、李廣安等校院督導員發(fā)了言,傳達了省督導會議精神,或者談了個人從事督導工作的作法和體會,并對教學工作提出不少建設性意見。
五、參加了省第六屆高校教學督導工作研討會,加強了校際之
4間的交流。
今年11月初,校教學督導員在教務處支持下,赴洛陽河南科技大學,參加省第六屆高校教學督導工作研討會。在會上聽取了省教育廳高教處領導對河南省教育狀況的介紹。對教育戰(zhàn)線熱點、難點問題的分析,以及對教學督導工作的期望。
我們六個督導員分別參加了三個大組的討論,在會上也介紹了我校督導工作進展情況及遇到的新問題,與兄弟院校同行共同協(xié)商,尋找解決辦法。會上還積極籌備成立河南省高校教學督導協(xié)會(或研究會),我們也表示積極參與活動。
六、協(xié)助人事、教務處搞好新進教師的培訓與管理,使崗前培訓班順利結束
今年10月底到11月初,人事處、教務處聯(lián)合對今年新進教師60多人進行崗前培訓,校教學督導員全程參與并管理。劉波濤教授、楊明亮教授在培訓班上作了報告,引導青年教師熱愛教育事業(yè)、教書
5育人、為創(chuàng)造一流農(nóng)業(yè)大學多做貢獻。每天有一個督導員主持并考勤,結束時每個學員寫了總結,談了自已參加學習班的收獲與提高,聽課記錄也上交教務處存檔,督導員對培訓班作了總結,并提出有關建議,以便改進工作。
七、在督導方面
為8個學院09級學生作成才之道報告18場,受到學生普遍好評(其余澩院放到下學期進行),結合學生普遍反映普化難學問題,講大學的學習方法9次,為考研學生輔導3次。
八、對加強教學管理和提高教學質(zhì)量的建議
今年12月29日,教學督導員召開會議,回顧總結了今年的工作,并提出了若干建議,以便改進教學管理,進一步提高教學質(zhì)量。
1、借鑒兄弟院校經(jīng)驗,加強和改進我校多媒體教學的管理。我
6校多媒體在教學中的運用越來越多,對教育教學工作有很大推動作用。但也應看到,一些青年教師在使用多媒體教學中存在不少問題,應引起重視并加以改進。我們到北京農(nóng)學院參觀考察時,看到他們對多媒體教學體會的論文集《高等農(nóng)林院校多媒體教學質(zhì)量探索與研究》一書,內(nèi)容豐富,有啟發(fā)指導作用。
書后附有《多媒體課件的制作評比標準》、《多媒體教學綜合評價指標體系》、《國家網(wǎng)絡教育技術系列標準(CELTS)分類與編號》對我們規(guī)范課件制作與多媒體教學活動有指導作用。建議我們購回一些書,并研究我們的改進意見。
2、每年工會在組織教師進行講課大賽或課件制作比賽時,能否與教務處聯(lián)手合作,使比賽成果得到推廣,發(fā)揮更大效益。
3、每個學院的系是基層教學管理單位,系主任也是骨干教師或學術帶頭人。建議教務處能否在每學期或每年,有準備地召開一次系主任會議、交流、研究教學中的經(jīng)驗與問題,教務處的文件與指示精神也可直接傳達到基層教師中間。
秘書年終工作總結12
不知不覺,在部門已經(jīng)兩年了,從當初的六人到如今的三人,一路走來,堅守秘書處真的不容易。有過開心,也有過郁悶,點滴心情,都是一段段美好的回憶。秘書處儼然成為我在大學的一個家,有過許多溫暖。在這里,我們認識了很多師兄師姐,他們教會幫助我們很多。團委也是一個寬廣的平臺,自身的能力也有了很大的進步。還有就是,認識了你們。我想,當初如果不是進入秘書處,我們又怎么會成為朋友。如果不是經(jīng)歷了那么多的快樂與憂傷,沒有我們攜手并進,又怎么會成為親密的朋友。開心時,大家一起慶祝;傷心時,大家互相寬慰,互相激勵,扶持前行。
每年都會寫總結,存檔著去年的總結,洋洋灑灑寫了1200,接觸到20xx的新鮮血液,在秘書處一個學期的工作,在蹲點部門的感悟。今年,總結的話,還是說那些作為秘書處一員的工作么?老生常談。但是現(xiàn)在,這份總結,卻不知從何說起。在秘書處兩年了,太多太多的想法,真的要寫下來時卻不知該如何說。
猶記得學期末的最后一次例會,其實我什么也沒準備,結果聽晚20xx小朋友的總結后,就非常感慨,說了一大堆,現(xiàn)在都不記得當時我說了什么。只是因為自己一路走來的一些想法,告訴20xx的小朋友,希望她們能夠借鑒,規(guī)劃屬于自己的燦爛的大學生活,少碰些壁。她們升大二了,是師姐了,到時面對新的師弟師妹,面對各種活動,她們的肩上多了一份責任,少了一份依賴。希望她們變得更加堅強,幫助師弟師妹,勇于面對自己生活中的挫折;也希望她們更加堅持,尋找獨一無二的自己,摸索出一條屬于自己的路,并且一路向前,只顧風雨兼程。秘書處個人工作總結
一直以來,在考試上、各種活動中,如果有什么不懂,出現(xiàn)什么問題,都習慣地問師兄師姐,聽聽她們的'想法和建議。但是對于大三的我們,已經(jīng)再沒有人引導我們一步步地往下走,我們要獨立決策了,因為師弟師妹們對我們的依賴。在團委,我們結交了很多人,圈子慢慢擴大,也在各種活動中不斷充實自己。接下來的一年里,我們?nèi)藭恢痹谝黄,一起守護我們的秘書處,在一年后順利交接,延續(xù)我們溫馨的大家庭。轉換了角色,秘書處9人在接下來的一年里,要做的事都不盡相同。希望我們所有的人都會手牽手、肩并肩一直走下去,就像下鄉(xiāng)時的那句話,彼此,不離不棄。
對20xx小朋友的評價就不粘出來了.我覺得在評價里只是一味地贊美你們,說你們的優(yōu)點,那有些虛偽,你們每個人都有屬于自己的優(yōu)點,我都看在眼里,記在心里.一年了,你們選擇留在秘書處,我心里是慢慢的感動..我從我的視線里,寫了很多你們的不足與期望,或許有些言辭過于犀利,語氣過于干澀,但是我覺得這是真的為你們著想..希望你們給我的評價里,也寫上你們眼中我的不足,讓我可以去改正,去完善自己!
秘書年終工作總結13
20xx年,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
一是素質(zhì)進一步提高
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長的秘書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,經(jīng)常隨領導下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關資料,積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據(jù),當好參謀助理。_年,協(xié)助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的.各項工作目標,使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務實高效
按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,積極轉變工作作風,增強公仆意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行為領導分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
秘書年終工作總結14
xx年是繼往開來的一年。在局領導的正確領導和關心下,科室領導的精心指導與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,我在日常工作中嚴格要求自己,加強政治學習,業(yè)務上力求精益求精,通過自己的不懈努力,較好地完成了職責任務和領導交辦的各項工作任務,F(xiàn)將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況總結如下:
一、思想政治工作及學習方面
在開展學習和實踐科學發(fā)展觀活動中,認真學習黨的方針政策,堅定理想信念,積極向黨組織靠攏,認真撰寫提交了入黨申請書,定期向黨支部匯報思想情況,思想上與黨中央保持高度一致,牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想,每當單位組織各種義務勞動、文體娛樂等活動時,我都積極參加,聽從安排、積極配合、表現(xiàn)活躍,既鍛練了體魄、陶冶了情操,又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“xx”捐款、捐助活動。
二、業(yè)務工作方面
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務:
(1)行政秘書工作。全年,共起草各類計劃、總結、實施方案、匯報材料、領導講話等各類材料50余份,完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件454份,發(fā)文57份;組織報送信息簡報93期、xx信息專報10期,xx信息專報3期,當日情況4期及大事記11篇;按照相關通知要求,對于質(zhì)量和安全年各項統(tǒng)計報表堅持做到每月上報和季報。同時,按照要求對所有上報xx信息報表,都經(jīng)過仔細核查,確保上報信息的準確性和及時性,避免遲報、漏報、誤報情況的發(fā)生。
(2)做好辦公室設備管理工作。按照xx設備管理要求,對辦公室設備和家俱器具進行了清點、檢查,并將清點出的設備目錄單上報xx資產(chǎn)管理員備案,組織對全局的儀器設備、家俱器俱加貼標識,達到了規(guī)范管理、有效監(jiān)控的目的。同時,對新調(diào)入的儀器設備做好驗收和檔案保存工作
(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查、體系審核、績效考核、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、安全生產(chǎn)、值班安排、民族團結、黨風廉政、普法宣傳及檢務等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結教育月、xx國際消費者權益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳,對于各項工作,都當作磨煉自已的一次好機會,嚴格要求自己,認真對待、勤學好問,在多跑腿、動手、動腦當中,掌握了工作技巧,增加了工作經(jīng)驗,鍛煉提高了自己的能力。
(4)做好機要檔案工作,嚴格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關作業(yè)指導書要求,做好機要文件收發(fā)、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于x月底前完成了文書檔案的歸檔工作,開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進入xx檔案管理系統(tǒng),并且與紙質(zhì)的歸檔目錄、檔號相一致。同時,對全年重點開展的工作檔案,如學習實踐科學發(fā)展觀、質(zhì)量和安全年、xx防控、應急管理等,進行認真的整理,確保工作檔案完整齊全。
(5)空白證書工作。加強對空白證單、標志、封識的管理,按照檢務處相關作業(yè)指導書要求,一絲不茍地做好空白證單、標志、封識物理領用、發(fā)放、核銷記錄登記和ciq中電子調(diào)撥、電子領用、電子核銷工作;認真做好使用作廢證書的保存登記工作,并和檢務人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷毀;同時協(xié)助做好接待、服務、衛(wèi)生、樓墻粉刷、安全保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類工作。
(6)強化形象,提高自身素質(zhì)。由于科室人員少,工作量大,為做好各項工作,我堅持嚴格要求自己,經(jīng)常加班加點,注重以身作則,以誠待人:一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務講提高。利用辦公室學習資料傳閱或錄入公文的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
三、工作紀律方面
一年來我對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,注重自身的修養(yǎng),尊重領導、團結同志、謙虛謹慎、嚴格自律,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,自覺維護全局的整體形象。
四、廉潔教育學習情況
認真參加單位組織的深入貫徹學習中紀委七次全會精神、黨風廉政建設教育月等反腐倡廉活動,在實際工作中,始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責、真心誠意為人民謀利益作為自己的.行為準則,嚴格按照國家質(zhì)檢總局“十不準”的規(guī)定約束自己,自覺接受群眾監(jiān)督。
五、工作體會及不足之處
一年來,通過在工作、學習過程中,深深體會到:我們局是一個講學習、講政治、講正氣的集體,對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以,我必須更加深入地學習落實科學發(fā)展觀,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
其次,要認真學習業(yè)務知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的國家公務員,首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。要努力學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)
第三,要揚長避短,不斷完善自己。經(jīng)過一年的鍛煉,雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務上還不夠,工作能力和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
秘書年終工作總結15
過去的一年,秘書科在辦公室黨組的領導和關心下,全科同志精誠團結,扎實工作,與其他科室密切協(xié)同,以辦公室的中心工作為核心,進一步明確職能,完善服務,不斷改進工作作風,圓滿地完成了的各項任務,F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下:
一、工作任務完成情況
(一)應急管理工作
1.應急職守方面。
一年來,我們秘書科努力適應新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領導當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領導分工,小到領導的每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實,強化責任意識,積極改進作風,確保工作質(zhì)量。在人員少、任務重的情況下,有效地保證了機關各部門之間聯(lián)絡的暢通。
三是為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們集中學習了《縣人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》,《縣人民政府關于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機制更為合理,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
四是不斷完善副縣長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責信訪等制度。
五是加強對新進人員的培訓工作。下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。
六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了值班白班負責制,值白班人員對值班負總責,進一步加強了工作銜接,提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調(diào)方面。
全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設:
一是進一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了《縣人民政府關于全面加強應急管理工作的實施意見》,制定印發(fā)了《縣人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案,對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求,成為我縣應對突發(fā)公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《縣人民政府辦公室關于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》,完成了新的'《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進應急平臺體系建設。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則,在縣人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎上,建設縣政府應急指揮平臺,同時加快推進全縣各級、各部門應急平臺建設,實現(xiàn)以縣級應急平臺為重點,各級、各部門和各專業(yè)機構互聯(lián)互通,信息共享,互為側重,互為支撐,集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋縣直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽縣應急管理專家組,加強對應急管理工作重要問題的調(diào)查研究,充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用,負責為全縣應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,為全縣應急管理工作提供理論指導和技術支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。
四是加強應急救援隊伍建設。
加強各類應急資源管理。做好應急處置和善后工作。開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控,落實安全防范措施。大力開展應急管理培訓和科普宣教。
(二)周報辦理事項評價工作。
根據(jù)縣主要領導指示精神,我們負責組織對縣政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作:
一是成立了周報辦理事項評價工作領導小組,規(guī)范了周報辦理工作,提高了周報辦理效率和效果。
二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法,從領導評價、運轉時效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個方面對周報辦理情況進行考評。
三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期,培訓人員人次。
四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價情況》。截止十二月份,共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期,評選較好辦理事項件,較差辦理事項件,有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
(三)值班工作。
一年來,我們秘書科努力適應新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領導當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領導分工,小到領導的每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實,強化責任意識,積極改進作風,確保工作質(zhì)量。在人員少、任務重的情況下,有效地保證了機關各部門之間聯(lián)絡的暢通。
下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。
為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了白班負責制,采用輪崗的辦法。一年來,共接收、運轉明傳電報余份,發(fā)送明傳電報余份,共接收、運轉請柬余份,協(xié)助處理群眾上訪余次,日平均受理來電約個(次)、下達各類通知近百次。
另外,我們科還為雙節(jié)領導活動安排、第二xx屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領導視察調(diào)研等重大活動,圓滿完成了領導交辦的其他任務。
(四)收發(fā)工作。
一年來,收發(fā)室的同志密切協(xié)同,相互補臺,不斷交流,保證了縣政府以及各機關的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份,外發(fā)機要萬件;全年分發(fā)報刊萬份,無任何差錯。
二、我們的做法與體會
回顧一年里所做的工作,我們的體會主要有以下幾個方面:
(一)注重學習,不斷提高工作人員綜合素質(zhì),強化責任心。
秘書科作為縣政府機關的中樞和信息分理中心,是政府聯(lián)絡外界的首要窗口,工作人員的一言一行都直接關系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。
為此,我們提出了內(nèi)抓作風,外樹形象,強化素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務的口號。較好地堅持了每周一次的集中學習制度,不定期組織交流學習體會,還結合不同時期的工作特點,學習與工作相關的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問,我們采取全面學習,重點掌握的原則,對不同問題進行專門學習。
如針對縣里的每一項重大舉措,及時學習相關的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點,集中學習旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關的資料。以方便領導查閱和群眾咨詢,這樣在工作時能輕松應對各種問題,提高了工作效率,群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端,樹立了良好的形象。
針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面:一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況,尤其是有待繼續(xù)運作的事情必須交待清楚,對已處理過的事情做好詳細的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運轉的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。
工作實踐證明,這些措施都是行之有效的。
(二)規(guī)范工作制度,抓好落實,改變工作作風。
作為辦公室的窗口科室,秘書科工作落實是否到位,關系到全辦工作全局,為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們于今年集中學習了《縣人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機制更為合理。不斷完善副縣長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責信訪等制度。同時,為了抓好制度落實,我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
三、存在問題
一年來,秘書科工作在辦公室領導下,經(jīng)過全體人員共同努力,取得了一定成績,得到了領導和同志們的肯定。但是,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與辦公室領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著一定差距。
一是服務意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識,還有很多不到位的地方;二是對領導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識還不是很強;三是由于秘書科工作較為緊張,工作人員全面系統(tǒng)理論培訓亟需加強。
在新的一年里,秘書科全體同志將一如既往地與時俱進,勤思善謀,開拓創(chuàng)新,進一步密切配合辦公室領導和其它科室的同志,扎實工作,務求實效,努力推動工作再上新臺階,更好的服務縣政府工作大局,展示縣政府辦公室的良好形象,為辦公室工作增光添彩。
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