辦公室文員個人年度總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的辦公室文員個人年度總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室文員個人年度總結(jié)1
在過去的半年時間里,我在一家小企業(yè)擔(dān)任出納和助理會計(jì)。深深感受到了自己知識的淺薄和實(shí)際應(yīng)用中專業(yè)知識的匱乏。以下是我實(shí)習(xí)過程和感受的記錄。
一、實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴
剛開始的時候,我對一些工作感到無所適從,這讓我感到很難過。上學(xué)的時候,我一直認(rèn)為自己的會計(jì)理論知識很扎實(shí),很強(qiáng)。一旦接觸到現(xiàn)實(shí),才知道自己懂得是多么的少,才真正體會到“學(xué)無止境”的意義。
剛到會計(jì)部。會計(jì)主任給我看了過去做的會計(jì)憑證。由于暑假有過類似的社會實(shí)踐經(jīng)歷,所以只是把憑證一掃而光,總以為憑記憶和大學(xué)學(xué)過的理論就能掌握原始憑證。這種浮躁的心態(tài)讓我忽略了會計(jì)循環(huán)的基石——會計(jì)分錄,以至于在做憑證的時候犯了很多錯誤。但有利于彌補(bǔ)空業(yè)余時間,徹底了解公司日常會計(jì)業(yè)務(wù)。我們在書本上學(xué)到很多會計(jì)分錄,但是實(shí)際練習(xí)起來還是有出路的。特別是接觸一些銀行賬單、匯票、發(fā)票等。不要以為只是認(rèn)識而已。你要按日、按月整理好所有文件,用圖釘裝訂好,準(zhǔn)備記賬。
準(zhǔn)備憑證,進(jìn)入會計(jì)程序。雖然會計(jì)看似簡單,就像小學(xué)生能做的一樣,但如此大量的可重復(fù)工作需要一定的耐心和細(xì)心。因?yàn)殄e誤是不能用筆涂改或者用橡皮擦擦掉的,而且會計(jì)制度對每一步都有嚴(yán)格的要求。比如寫錯了號,就要用紅筆畫劃線,并加蓋責(zé)任人的印章,使之無效。如果寫錯了摘要欄,可以在旁邊用藍(lán)色筆畫寫正確的摘要。平時我們總覺得中間寫的好看,但是摘要不行。你必須從左邊寫。這是為了防止抽象列被任意篡改。數(shù)字的寫法也有嚴(yán)格的要求。字跡一定要清晰細(xì)膩,分格填寫,不能錯開。而且記賬的時候,要清楚每一個明細(xì)分錄和總賬的名稱。否則總分類賬的借貸就無法平衡。如此繁瑣的手續(xù)讓我不敢大意。并不是說我作業(yè)或者考試出錯就扣分。它關(guān)系到企業(yè)的賬目,是企業(yè)制定未來發(fā)展規(guī)劃的依據(jù)。
二、實(shí)習(xí)期間的深刻感受
良好的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德和敬業(yè)精神是會計(jì)人員的第一要素。會計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心組織,對其員工的素質(zhì)要求必然很高。
(1)從智力上講,會計(jì)是一個專業(yè)性很強(qiáng)的工作。員工只有通過不斷學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,他們應(yīng)該不斷充實(shí)自己,掌握最新的會計(jì)準(zhǔn)則,詳細(xì)的稅法,法律知識和應(yīng)對關(guān)鍵的經(jīng)濟(jì)趨勢。只有這樣,才能掌握自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向做出正確的判斷,為企業(yè)的生產(chǎn)和流通做好財(cái)務(wù)規(guī)劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財(cái)富。
。2)從道德品質(zhì)的角度看,會計(jì)工作的特殊性使其可以接觸到大量的共同財(cái)產(chǎn)。所以作為會計(jì),一定要把握好自己的事情尺度。首先,我們應(yīng)該自律,其次,我們應(yīng)該堅(jiān)決地威脅他人。孫同志曾經(jīng)說過“不做偽賬”。這四個字代表了他對整個會計(jì)行業(yè)的訴求和希望。如何挽救道德缺失,把個人素質(zhì)提高到一個新的水平,是每個會計(jì)人員都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。會計(jì)人員只有提高自身的道德素質(zhì),才能走好職業(yè)生涯的每一步。只有提高會計(jì)人員的道德素質(zhì),會計(jì)行業(yè)才能得到更深層次的發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢才能更好地發(fā)揮。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是會計(jì)人員要具體準(zhǔn)備的第二個要素。態(tài)度決定一切,會計(jì)是一項(xiàng)非常精密的工作,要求會計(jì)人員準(zhǔn)確計(jì)算每一個指標(biāo),記住每一個稅法,正確使用每一個公式。會計(jì)不是一個創(chuàng)新的工作,要靠一個又一個準(zhǔn)確的數(shù)字來反映問題。所以一定要加強(qiáng)對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,彌補(bǔ)漏洞。
良好的人際交往能力——會計(jì)人員應(yīng)具備的第三要素。會計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門。它應(yīng)自下而上收集會計(jì)信息,自上而下報(bào)告會計(jì)信息,對內(nèi)相互協(xié)調(diào)整理會計(jì)信息,對外與公眾和政府部門搞好關(guān)系。在與各部門各種人員打交道時,一定要注意溝通方式,協(xié)調(diào)好他們之間的工作關(guān)系。工作重要的是要有正確的態(tài)度和良好的心理素質(zhì)。記住,有一句話叫做“三高三低”。
會計(jì)是一項(xiàng)單調(diào)乏味的工作。在工作期間,我對整天枯燥的賬目和數(shù)字感到厭煩和厭倦,以至于我在條目中出現(xiàn)了許多錯誤和遺漏。越錯越煩,越錯越多,只會讓事情變得更糟。相反,只要你用心去做,就會魚與熊掌兼得。越做越覺得好玩,越做越努力。梁啟超說:一切職業(yè)都是有趣的。只要你愿意在他們身上下功夫,興趣自然會產(chǎn)生。所以,在會計(jì)上千萬不要粗心大意,馬虎浮躁。一切都是一樣的,你需要毅力、細(xì)心和恒心,然后你才能到達(dá)成功的彼岸!
經(jīng)過幾周的長時間訓(xùn)練,個人認(rèn)為會計(jì)對于男生來說真的很慘。從開始做會計(jì)分錄到登記憑證。然后登記賬本,然后查賬,準(zhǔn)備報(bào)表,裝訂等等。一系列繁瑣的任務(wù)都是一個人完成的。經(jīng)歷過風(fēng)風(fēng)雨雨,才能真正明白什么是會計(jì)。會計(jì)這份原來的.工作并沒有想象中的那么簡單和清閑。
還記得剛開始做會計(jì)分錄的時候,因?yàn)橐獪?zhǔn)備電臺的節(jié)目,周一到周三都在忙那些工作。所以我打算在星期四完成會計(jì)分錄。但偏偏周五的黨老師的課改到了周四下午,頓時讓我一臉茫然。雖然上學(xué)期的基礎(chǔ)會我學(xué)的挺好,出了題目馬上脫口而出一個2秒的詞條,但是要我在很短的時間內(nèi)完成40多個詞條,而且是手寫的,不太現(xiàn)實(shí)。所以干脆等老師自己寫完日記賬,準(zhǔn)備憑證。所以兩個階段的工作,葉莉一個階段就完成了!
接下來,就是登記賬簿。如果說前一階段的工作還是我的強(qiáng)項(xiàng)的話,這一階段立馬就讓我傻了眼。不是我自己做不了,而是工作的繁瑣,真的讓人擔(dān)心。不同的賬簿,比如總賬、明細(xì)賬、三欄式等等,按照憑證一一登記,確實(shí)很急?粗@么厚的憑證。痛苦還在后面,尤其是寫數(shù)字的時候。寫錯了就得用刀片刮。如果你稍微用力,紙就會碎。這不僅考驗(yàn)我們的耐心,也需要我們的細(xì)心。另外,做這些賬,首先要分清哪些業(yè)務(wù)要列在那些賬本里。稍有疏忽,一頁帳就廢了。還有,結(jié)賬結(jié)束的時候,你要一個一個算出每種類型的結(jié)果,有很多數(shù)字加減,真的是大事!
后來會計(jì)報(bào)表的編制就簡單多了。由于前期工作量大,后期只需要根據(jù)賬簿逐一編制會計(jì)報(bào)表即可。當(dāng)然,我們的關(guān)心是不可缺少的。
最后的任務(wù)是整理裝訂會計(jì)頁、憑證等資料,基本任務(wù)初步完成!
辦公室文員個人年度總結(jié)2
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將今年工作的情況總結(jié)如下:
一、努力做好行政管理工作
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。完成了辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
二、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、自身的問題
由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識。在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
四、今后工作的思路
辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
在今后的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就20__年的工作情況作工作總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的.工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
三、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室文員個人年度總結(jié)3
時間不知不覺的過去了一年,在工作方面;仡櫧衲甑墓ぷ鳎M管非常的倉促忙碌,但卻對我們的工作起到了不少的推進(jìn),讓我在工作上也有了更多的成長和進(jìn)步。
回首今年,從年初開始,我們就在工作中為自己定下了新的目標(biāo),新的計(jì)劃!在這一年來工作內(nèi)外,我也在領(lǐng)導(dǎo)的積極培訓(xùn)加改善了自身工作能力和工作態(tài)度,讓工作變得更加完善。如今,在這年末歲初之際,我對自己的工作進(jìn)行如下總結(jié):
一、思想的改進(jìn)與提升
作為__酒店的一員,我們在工作中都要嚴(yán)格的加強(qiáng)自身的服務(wù)意識以及團(tuán)隊(duì)精神。盡管我是辦公室的一名文員,但如果連這些思想工作都不能做好,又怎么能用心的在工作中完成好自身的職責(zé)呢?為此,在工作中,我積極的管理,并強(qiáng)化了自身的思想,并通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流和溝通,改善了自身對團(tuán)隊(duì)精神的認(rèn)識。
在團(tuán)隊(duì)中的改進(jìn),不僅讓我在工作中有了很多的改進(jìn),也幫助我更好的適應(yīng)這個團(tuán)隊(duì)中生活,與同事們的積極和努力,不僅讓部門的運(yùn)轉(zhuǎn)更加重返,也給酒店的業(yè)務(wù)帶來了不少的提升。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
在工作方面,我也一直在積極改進(jìn)自身的能力。如在今年的x月,我通過在假期的自學(xué),大大的提升了我對計(jì)算機(jī)應(yīng)用的.了解。并且在工作之余,我也和__領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了不少工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)技巧。這些都幫助我更好的完善了自己的工作,并保證了__酒店辦公室這個小集體能順利的展開工作。
此外,除了日常的業(yè)務(wù)工作,我也逐漸學(xué)會對一些細(xì)節(jié)的問題進(jìn)行主動的處理。如做好__辦公室的清理工作,以及每天早上打掃自己的崗位等等。這些盡管與實(shí)際工作沒有太大關(guān)聯(lián),但卻也在一步步優(yōu)化著我作為文員的責(zé)任感。
三、個人的不足
反思一年來的情況,我目前來說,最大的問題就是在工作中的粗心大意!這并非是簡單的不小心而已!因?yàn)槲以诘墓ぷ髦械纳⒙诮衲甑膞月和__月兩次,甚至差點(diǎn)釀下大禍!但好在有領(lǐng)導(dǎo)及時的幫忙處理。當(dāng)然,盡管有了幫助,但還是給酒店帶來了不少的麻煩和問題,對此,我感到很遺憾。
但在經(jīng)歷了這一年的工作后,我會更加努力的去改進(jìn)自己的不足,并加強(qiáng)自身的責(zé)任感,認(rèn)真的完善好自身在20__年的工作!
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