辦公室文員個人年度總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們來為自己寫一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的辦公室文員個人年度總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室文員個人年度總結1
在過去的半年時間里，我在一家小企業(yè)擔任出納和助理會計。深深感受到了自己知識的淺薄和實際應用中專業(yè)知識的匱乏。以下是我實習過程和感受的記錄。
一、實習期間的點點滴滴
剛開始的時候，我對一些工作感到無所適從，這讓我感到很難過。上學的時候，我一直認為自己的會計理論知識很扎實，很強。一旦接觸到現(xiàn)實，才知道自己懂得是多么的少，才真正體會到“學無止境”的意義。
剛到會計部。會計主任給我看了過去做的會計憑證。由于暑假有過類似的社會實踐經(jīng)歷，所以只是把憑證一掃而光，總以為憑記憶和大學學過的理論就能掌握原始憑證。這種浮躁的心態(tài)讓我忽略了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于在做憑證的時候犯了很多錯誤。但有利于彌補空業(yè)余時間，徹底了解公司日常會計業(yè)務。我們在書本上學到很多會計分錄，但是實際練習起來還是有出路的。特別是接觸一些銀行賬單、匯票、發(fā)票等。不要以為只是認識而已。你要按日、按月整理好所有文件，用圖釘裝訂好，準備記賬。
準備憑證，進入會計程序。雖然會計看似簡單，就像小學生能做的一樣，但如此大量的可重復工作需要一定的耐心和細心。因為錯誤是不能用筆涂改或者用橡皮擦擦掉的，而且會計制度對每一步都有嚴格的要求。比如寫錯了號，就要用紅筆畫劃線，并加蓋責任人的印章，使之無效。如果寫錯了摘要欄，可以在旁邊用藍色筆畫寫正確的摘要。平時我們總覺得中間寫的好看，但是摘要不行。你必須從左邊寫。這是為了防止抽象列被任意篡改。數(shù)字的寫法也有嚴格的要求。字跡一定要清晰細膩，分格填寫，不能錯開。而且記賬的時候，要清楚每一個明細分錄和總賬的名稱。否則總分類賬的借貸就無法平衡。如此繁瑣的手續(xù)讓我不敢大意。并不是說我作業(yè)或者考試出錯就扣分。它關系到企業(yè)的賬目，是企業(yè)制定未來發(fā)展規(guī)劃的依據(jù)。
二、實習期間的深刻感受
良好的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德和敬業(yè)精神是會計人員的第一要素。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心組織，對其員工的素質(zhì)要求必然很高。
�。�1）從智力上講，會計是一個專業(yè)性很強的工作。員工只有通過不斷學習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，他們應該不斷充實自己，掌握最新的會計準則，詳細的稅法，法律知識和應對關鍵的經(jīng)濟趨勢。只有這樣，才能掌握自己的工作內(nèi)容，對企業(yè)的發(fā)展方向做出正確的判斷，為企業(yè)的生產(chǎn)和流通做好財務規(guī)劃，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
�。�2）從道德品質(zhì)的角度看，會計工作的特殊性使其可以接觸到大量的共同財產(chǎn)。所以作為會計，一定要把握好自己的事情尺度。首先，我們應該自律，其次，我們應該堅決地威脅他人。孫同志曾經(jīng)說過“不做偽賬”。這四個字代表了他對整個會計行業(yè)的訴求和希望。如何挽救道德缺失，把個人素質(zhì)提高到一個新的水平，是每個會計人員都應該認真思考的問題。會計人員只有提高自身的道德素質(zhì)，才能走好職業(yè)生涯的每一步。只有提高會計人員的道德素質(zhì)，會計行業(yè)才能得到更深層次的發(fā)展，市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能更好地發(fā)揮。
嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是會計人員要具體準備的第二個要素。態(tài)度決定一切，會計是一項非常精密的工作，要求會計人員準確計算每一個指標，記住每一個稅法，正確使用每一個公式。會計不是一個創(chuàng)新的工作，要靠一個又一個準確的數(shù)字來反映問題。所以一定要加強對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，彌補漏洞。
良好的人際交往能力——會計人員應具備的第三要素。會計部門是企業(yè)管理的核心部門。它應自下而上收集會計信息，自上而下報告會計信息，對內(nèi)相互協(xié)調(diào)整理會計信息，對外與公眾和政府部門搞好關系。在與各部門各種人員打交道時，一定要注意溝通方式，協(xié)調(diào)好他們之間的工作關系。工作重要的是要有正確的態(tài)度和良好的心理素質(zhì)。記住，有一句話叫做“三高三低”。
會計是一項單調(diào)乏味的工作。在工作期間，我對整天枯燥的賬目和數(shù)字感到厭煩和厭倦，以至于我在條目中出現(xiàn)了許多錯誤和遺漏。越錯越煩，越錯越多，只會讓事情變得更糟。相反，只要你用心去做，就會魚與熊掌兼得。越做越覺得好玩，越做越努力。梁啟超說：一切職業(yè)都是有趣的。只要你愿意在他們身上下功夫，興趣自然會產(chǎn)生。所以，在會計上千萬不要粗心大意，馬虎浮躁。一切都是一樣的，你需要毅力、細心和恒心，然后你才能到達成功的彼岸！
經(jīng)過幾周的長時間訓練，個人認為會計對于男生來說真的很慘。從開始做會計分錄到登記憑證。然后登記賬本，然后查賬，準備報表，裝訂等等。一系列繁瑣的任務都是一個人完成的。經(jīng)歷過風風雨雨，才能真正明白什么是會計。會計這份原來的.工作并沒有想象中的那么簡單和清閑。
還記得剛開始做會計分錄的時候，因為要準備電臺的節(jié)目，周一到周三都在忙那些工作。所以我打算在星期四完成會計分錄。但偏偏周五的黨老師的課改到了周四下午，頓時讓我一臉茫然。雖然上學期的基礎會我學的挺好，出了題目馬上脫口而出一個2秒的詞條，但是要我在很短的時間內(nèi)完成40多個詞條，而且是手寫的，不太現(xiàn)實。所以干脆等老師自己寫完日記賬，準備憑證。所以兩個階段的工作，葉莉一個階段就完成了！
接下來，就是登記賬簿。如果說前一階段的工作還是我的強項的話，這一階段立馬就讓我傻了眼。不是我自己做不了，而是工作的繁瑣，真的讓人擔心。不同的賬簿，比如總賬、明細賬、三欄式等等，按照憑證一一登記，確實很急�？粗@么厚的憑證。痛苦還在后面，尤其是寫數(shù)字的時候。寫錯了就得用刀片刮。如果你稍微用力，紙就會碎。這不僅考驗我們的耐心，也需要我們的細心。另外，做這些賬，首先要分清哪些業(yè)務要列在那些賬本里。稍有疏忽，一頁帳就廢了。還有，結賬結束的時候，你要一個一個算出每種類型的結果，有很多數(shù)字加減，真的是大事！
后來會計報表的編制就簡單多了。由于前期工作量大，后期只需要根據(jù)賬簿逐一編制會計報表即可。當然，我們的關心是不可缺少的。
最后的任務是整理裝訂會計頁、憑證等資料，基本任務初步完成！
辦公室文員個人年度總結2
一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將今年工作的情況總結如下：
一、努力做好行政管理工作
協(xié)助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。完成了辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
二、加強思想作風建設
我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是＂無規(guī)律＂，＂不由自主＂。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三、自身的問題
由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業(yè)務工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
四、今后工作的思路
辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著＂從嚴、從細、可行＂的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
在今后的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階！
通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就20__年的工作情況作工作總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的.工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
三、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室文員個人年度總結3
時間不知不覺的過去了一年，在工作方面�；仡櫧衲甑墓ぷ�，盡管非常的倉促忙碌，但卻對我們的工作起到了不少的推進，讓我在工作上也有了更多的成長和進步。
回首今年，從年初開始，我們就在工作中為自己定下了新的目標，新的計劃！在這一年來工作內(nèi)外，我也在領導的積極培訓加改善了自身工作能力和工作態(tài)度，讓工作變得更加完善。如今，在這年末歲初之際，我對自己的工作進行如下總結：
一、思想的改進與提升
作為__酒店的一員，我們在工作中都要嚴格的加強自身的服務意識以及團隊精神。盡管我是辦公室的一名文員，但如果連這些思想工作都不能做好，又怎么能用心的在工作中完成好自身的職責呢？為此，在工作中，我積極的管理，并強化了自身的思想，并通過與團隊成員的交流和溝通，改善了自身對團隊精神的認識。
在團隊中的改進，不僅讓我在工作中有了很多的改進，也幫助我更好的適應這個團隊中生活，與同事們的積極和努力，不僅讓部門的運轉(zhuǎn)更加重返，也給酒店的業(yè)務帶來了不少的提升。
二、加強業(yè)務培訓
在工作方面，我也一直在積極改進自身的能力。如在今年的x月，我通過在假期的自學，大大的提升了我對計算機應用的.了解。并且在工作之余，我也和__領導學習了不少工作有關的經(jīng)驗技巧。這些都幫助我更好的完善了自己的工作，并保證了__酒店辦公室這個小集體能順利的展開工作。
此外，除了日常的業(yè)務工作，我也逐漸學會對一些細節(jié)的問題進行主動的處理。如做好__辦公室的清理工作，以及每天早上打掃自己的崗位等等。這些盡管與實際工作沒有太大關聯(lián)，但卻也在一步步優(yōu)化著我作為文員的責任感。
三、個人的不足
反思一年來的情況，我目前來說，最大的問題就是在工作中的粗心大意！這并非是簡單的不小心而已！因為我在的工作中的散漫，在今年的x月和__月兩次，甚至差點釀下大禍！但好在有領導及時的幫忙處理。當然，盡管有了幫助，但還是給酒店帶來了不少的麻煩和問題，對此，我感到很遺憾。
但在經(jīng)歷了這一年的工作后，我會更加努力的去改進自己的不足，并加強自身的責任感，認真的完善好自身在20__年的工作！
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