辦公室文員個人年度總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們來為自己寫一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的辦公室文員個人年度總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室文員個人年度總結1
在過去的半年時間里,我在一家小企業(yè)擔任出納和助理會計。深深感受到了自己知識的淺薄和實際應用中專業(yè)知識的匱乏。以下是我實習過程和感受的記錄。
一、實習期間的點點滴滴
剛開始的時候,我對一些工作感到無所適從,這讓我感到很難過。上學的時候,我一直認為自己的會計理論知識很扎實,很強。一旦接觸到現(xiàn)實,才知道自己懂得是多么的少,才真正體會到“學無止境”的意義。
剛到會計部。會計主任給我看了過去做的會計憑證。由于暑假有過類似的社會實踐經(jīng)歷,所以只是把憑證一掃而光,總以為憑記憶和大學學過的理論就能掌握原始憑證。這種浮躁的心態(tài)讓我忽略了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于在做憑證的時候犯了很多錯誤。但有利于彌補空業(yè)余時間,徹底了解公司日常會計業(yè)務。我們在書本上學到很多會計分錄,但是實際練習起來還是有出路的。特別是接觸一些銀行賬單、匯票、發(fā)票等。不要以為只是認識而已。你要按日、按月整理好所有文件,用圖釘裝訂好,準備記賬。
準備憑證,進入會計程序。雖然會計看似簡單,就像小學生能做的一樣,但如此大量的可重復工作需要一定的耐心和細心。因為錯誤是不能用筆涂改或者用橡皮擦擦掉的,而且會計制度對每一步都有嚴格的要求。比如寫錯了號,就要用紅筆畫劃線,并加蓋責任人的印章,使之無效。如果寫錯了摘要欄,可以在旁邊用藍色筆畫寫正確的摘要。平時我們總覺得中間寫的好看,但是摘要不行。你必須從左邊寫。這是為了防止抽象列被任意篡改。數(shù)字的寫法也有嚴格的要求。字跡一定要清晰細膩,分格填寫,不能錯開。而且記賬的時候,要清楚每一個明細分錄和總賬的名稱。否則總分類賬的借貸就無法平衡。如此繁瑣的手續(xù)讓我不敢大意。并不是說我作業(yè)或者考試出錯就扣分。它關系到企業(yè)的賬目,是企業(yè)制定未來發(fā)展規(guī)劃的依據(jù)。
二、實習期間的深刻感受
良好的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德和敬業(yè)精神是會計人員的第一要素。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心組織,對其員工的素質(zhì)要求必然很高。
。1)從智力上講,會計是一個專業(yè)性很強的工作。員工只有通過不斷學習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,他們應該不斷充實自己,掌握最新的會計準則,詳細的稅法,法律知識和應對關鍵的經(jīng)濟趨勢。只有這樣,才能掌握自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向做出正確的判斷,為企業(yè)的生產(chǎn)和流通做好財務規(guī)劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
。2)從道德品質(zhì)的角度看,會計工作的特殊性使其可以接觸到大量的共同財產(chǎn)。所以作為會計,一定要把握好自己的事情尺度。首先,我們應該自律,其次,我們應該堅決地威脅他人。孫同志曾經(jīng)說過“不做偽賬”。這四個字代表了他對整個會計行業(yè)的訴求和希望。如何挽救道德缺失,把個人素質(zhì)提高到一個新的水平,是每個會計人員都應該認真思考的問題。會計人員只有提高自身的道德素質(zhì),才能走好職業(yè)生涯的每一步。只有提高會計人員的道德素質(zhì),會計行業(yè)才能得到更深層次的發(fā)展,市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能更好地發(fā)揮。
嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是會計人員要具體準備的第二個要素。態(tài)度決定一切,會計是一項非常精密的工作,要求會計人員準確計算每一個指標,記住每一個稅法,正確使用每一個公式。會計不是一個創(chuàng)新的工作,要靠一個又一個準確的數(shù)字來反映問題。所以一定要加強對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,彌補漏洞。
良好的人際交往能力——會計人員應具備的第三要素。會計部門是企業(yè)管理的核心部門。它應自下而上收集會計信息,自上而下報告會計信息,對內(nèi)相互協(xié)調(diào)整理會計信息,對外與公眾和政府部門搞好關系。在與各部門各種人員打交道時,一定要注意溝通方式,協(xié)調(diào)好他們之間的工作關系。工作重要的是要有正確的態(tài)度和良好的心理素質(zhì)。記住,有一句話叫做“三高三低”。
會計是一項單調(diào)乏味的工作。在工作期間,我對整天枯燥的賬目和數(shù)字感到厭煩和厭倦,以至于我在條目中出現(xiàn)了許多錯誤和遺漏。越錯越煩,越錯越多,只會讓事情變得更糟。相反,只要你用心去做,就會魚與熊掌兼得。越做越覺得好玩,越做越努力。梁啟超說:一切職業(yè)都是有趣的。只要你愿意在他們身上下功夫,興趣自然會產(chǎn)生。所以,在會計上千萬不要粗心大意,馬虎浮躁。一切都是一樣的,你需要毅力、細心和恒心,然后你才能到達成功的彼岸!
經(jīng)過幾周的長時間訓練,個人認為會計對于男生來說真的很慘。從開始做會計分錄到登記憑證。然后登記賬本,然后查賬,準備報表,裝訂等等。一系列繁瑣的任務都是一個人完成的。經(jīng)歷過風風雨雨,才能真正明白什么是會計。會計這份原來的.工作并沒有想象中的那么簡單和清閑。
還記得剛開始做會計分錄的時候,因為要準備電臺的節(jié)目,周一到周三都在忙那些工作。所以我打算在星期四完成會計分錄。但偏偏周五的黨老師的課改到了周四下午,頓時讓我一臉茫然。雖然上學期的基礎會我學的挺好,出了題目馬上脫口而出一個2秒的詞條,但是要我在很短的時間內(nèi)完成40多個詞條,而且是手寫的,不太現(xiàn)實。所以干脆等老師自己寫完日記賬,準備憑證。所以兩個階段的工作,葉莉一個階段就完成了!
接下來,就是登記賬簿。如果說前一階段的工作還是我的強項的話,這一階段立馬就讓我傻了眼。不是我自己做不了,而是工作的繁瑣,真的讓人擔心。不同的賬簿,比如總賬、明細賬、三欄式等等,按照憑證一一登記,確實很急?粗@么厚的憑證。痛苦還在后面,尤其是寫數(shù)字的時候。寫錯了就得用刀片刮。如果你稍微用力,紙就會碎。這不僅考驗我們的耐心,也需要我們的細心。另外,做這些賬,首先要分清哪些業(yè)務要列在那些賬本里。稍有疏忽,一頁帳就廢了。還有,結賬結束的時候,你要一個一個算出每種類型的結果,有很多數(shù)字加減,真的是大事!
后來會計報表的編制就簡單多了。由于前期工作量大,后期只需要根據(jù)賬簿逐一編制會計報表即可。當然,我們的關心是不可缺少的。
最后的任務是整理裝訂會計頁、憑證等資料,基本任務初步完成!
辦公室文員個人年度總結2
一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將今年工作的情況總結如下:
一、努力做好行政管理工作
協(xié)助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。完成了辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
二、加強思想作風建設
我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三、自身的問題
由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
四、今后工作的思路
辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
在今后的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!
通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就20__年的工作情況作工作總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的.工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
三、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室文員個人年度總結3
時間不知不覺的過去了一年,在工作方面;仡櫧衲甑墓ぷ,盡管非常的倉促忙碌,但卻對我們的工作起到了不少的推進,讓我在工作上也有了更多的成長和進步。
回首今年,從年初開始,我們就在工作中為自己定下了新的目標,新的計劃!在這一年來工作內(nèi)外,我也在領導的積極培訓加改善了自身工作能力和工作態(tài)度,讓工作變得更加完善。如今,在這年末歲初之際,我對自己的工作進行如下總結:
一、思想的改進與提升
作為__酒店的一員,我們在工作中都要嚴格的加強自身的服務意識以及團隊精神。盡管我是辦公室的一名文員,但如果連這些思想工作都不能做好,又怎么能用心的在工作中完成好自身的職責呢?為此,在工作中,我積極的管理,并強化了自身的思想,并通過與團隊成員的交流和溝通,改善了自身對團隊精神的認識。
在團隊中的改進,不僅讓我在工作中有了很多的改進,也幫助我更好的適應這個團隊中生活,與同事們的積極和努力,不僅讓部門的運轉(zhuǎn)更加重返,也給酒店的業(yè)務帶來了不少的提升。
二、加強業(yè)務培訓
在工作方面,我也一直在積極改進自身的能力。如在今年的x月,我通過在假期的自學,大大的提升了我對計算機應用的.了解。并且在工作之余,我也和__領導學習了不少工作有關的經(jīng)驗技巧。這些都幫助我更好的完善了自己的工作,并保證了__酒店辦公室這個小集體能順利的展開工作。
此外,除了日常的業(yè)務工作,我也逐漸學會對一些細節(jié)的問題進行主動的處理。如做好__辦公室的清理工作,以及每天早上打掃自己的崗位等等。這些盡管與實際工作沒有太大關聯(lián),但卻也在一步步優(yōu)化著我作為文員的責任感。
三、個人的不足
反思一年來的情況,我目前來說,最大的問題就是在工作中的粗心大意!這并非是簡單的不小心而已!因為我在的工作中的散漫,在今年的x月和__月兩次,甚至差點釀下大禍!但好在有領導及時的幫忙處理。當然,盡管有了幫助,但還是給酒店帶來了不少的麻煩和問題,對此,我感到很遺憾。
但在經(jīng)歷了這一年的工作后,我會更加努力的去改進自己的不足,并加強自身的責任感,認真的完善好自身在20__年的工作!
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