婦產(chǎn)科護(hù)士個人年度工作總結(jié)范文
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的婦產(chǎn)科護(hù)士個人年度工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
婦產(chǎn)科護(hù)士個人年度工作總結(jié)范文1
我院將優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點病區(qū)確定為我科后,我科全體護(hù)理職員在總護(hù)理部的指導(dǎo)下,積極做好各項預(yù)備工作,加強對全科護(hù)理職員優(yōu)良護(hù)理服務(wù)相干知識的培訓(xùn),在全體護(hù)理職員的共同努力下,通過不斷總結(jié)不足,不斷探索,不斷學(xué)習(xí),使我院的優(yōu)良護(hù)理試點工作獲得了階段性的成績,現(xiàn)將具體工作總結(jié)以下:
一、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點工作實施情況
1、夯實基礎(chǔ)護(hù)理
為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護(hù)理,根據(jù)患者的具體情況,有效落實基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項目。婦產(chǎn)科病人大部份對生活都能夠自理,在病情答應(yīng)的情況下,我們鼓勵患者自己做好部份生活護(hù)理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。
加強晨晚間護(hù)理:天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,開窗透風(fēng),為病人創(chuàng)造一個良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護(hù)理。加強了安全護(hù)理:加強病人身份辨認(rèn)(腕帶、床頭卡)使用安全警示標(biāo)識,對危重的患者給予護(hù)欄等保護(hù)措施,確;颊甙踩。
2、落實健康教育
進(jìn)院時護(hù)士主動熱忱的自我介紹,進(jìn)行進(jìn)院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長,具體介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間及有關(guān)管理規(guī)定等,進(jìn)住后責(zé)任護(hù)士會根據(jù)患者的病情份階段性的進(jìn)行健康教育,講授疾病的的有關(guān)知識,飲食指導(dǎo),排便護(hù)理,休息指導(dǎo)等等;為了做好健康教育,每位責(zé)任護(hù)士都會具體的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的知識反復(fù)進(jìn)行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識。
對文化知識水平較高的患者我們會給予患者書面的東西,經(jīng)過我們講授后再加強自己學(xué)習(xí)。加強了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,天天由責(zé)任護(hù)士核對口服藥單后再發(fā)放,講授用藥有關(guān)知識,催促患者及時服藥。從而改變了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的不安全隱患。
3、規(guī)范護(hù)理服務(wù)
科室展開優(yōu)良護(hù)理以來,我們制定了優(yōu)良護(hù)理服務(wù)理念,護(hù)理服務(wù)承諾和優(yōu)良護(hù)理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要求護(hù)士堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,建立尊重,理解,關(guān)愛的服務(wù)理念,發(fā)揚敬業(yè),愛院,創(chuàng)新,奉獻(xiàn),仁愛的精神。
工作主動熱忱,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、進(jìn)院介紹。耐心解釋做到四個不:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。使用文明禮貌用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和暖和,建立起護(hù)理職員良好的外部形象。責(zé)任護(hù)士天天主動巡查病房,減少患者的呼喚次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)題目,及時總結(jié),及時改進(jìn)。
危重患者、醫(yī)治失往信心的患者我們制作精美的小卡片,上面寫上關(guān)心的話,鼓勵的話,幫助患者建立克服疾病的信心。改變對病人的稱呼,使病人和我們的關(guān)系更親近。通過美好的言語、和藹的態(tài)度,給患者以心理上的撫慰。
4、改善病區(qū)環(huán)境
本著一切為病人的'服務(wù)理念,在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下采取多種措施,努力為病人創(chuàng)造一個安靜、整潔、舒適、安全的環(huán)境,讓病人住著舒心,進(jìn)一步進(jìn)步病員滿意度。針對患者反映的病房環(huán)境有待改善的題目,把加強病房衛(wèi)生管理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點工作。天天早上做晨間護(hù)理時,由護(hù)士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊,并擦拭每張床頭柜,及時更換病人的床單被套。
在天天四次的查房進(jìn)程中,對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生題目,及時反饋給護(hù)工進(jìn)行打掃。加強病房衛(wèi)生死角的打掃。經(jīng)過我們的努力,現(xiàn)在的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀,床頭柜無雜物,整齊劃一,床單元干凈、整潔、舒適。地面無垃圾,無水漬。
5、建立意見箱,定期滿意度調(diào)查
配合優(yōu)良護(hù)理的展開,我們設(shè)立了意見箱,搜集病人的意見,護(hù)理部定期開箱把病人的意見及時反饋給我們,以便改進(jìn)我們的工作。在平常工作中,我們定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,征詢患者的意見,以求真實客觀的對我們的工作做一評判。正由于有了意見箱和滿意的調(diào)查才使我們的工作有了更快更穩(wěn)得發(fā)展,我們共收到感謝信十六封。
6、不斷總結(jié)
為了能更好的展開工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,天天由護(hù)士長帶領(lǐng)責(zé)任護(hù)士在凌晨、中午放工前、下午上班時、下午放工前查四次病房,主要檢查病人的基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理是不是到位,健康教育是不是已把握,有效落實優(yōu)良護(hù)理三級查房制度,查房當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的題目及時反饋給當(dāng)事人立即改正。每周進(jìn)行一次優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量督查分析及反饋,不斷總結(jié),精益求精。
二、存在的不足
1、個別護(hù)士沒有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,工作比較松懈。個別班如午間12點以后,下午2點護(hù)士巡回不夠。
2、低年資護(hù)士的理論水平欠缺及技術(shù)操縱不夠規(guī)范
3、病房的衛(wèi)生還是不夠整潔,特別是下午時間段的衛(wèi)生,洗手間里不夠干燥,有異味,而且沒有防滑墊。
4、部份基礎(chǔ)護(hù)理的項目未得到有效地落實,有待進(jìn)一步的加強。
三、下一步的工作計劃
下一步我們將加大宣傳力度,進(jìn)一步營建氛圍,在細(xì)節(jié)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下功夫,繼續(xù)主動加強巡查,減少患者呼喚次數(shù),夯實基礎(chǔ)護(hù)理,加強與患者的有效溝通,在病區(qū)增加溫馨提示,加強護(hù)理職員的理論知識及技術(shù)操縱的培訓(xùn)。切實為住院患者提供及時正確個性化的優(yōu)良護(hù)理服務(wù),邊摸索,邊改進(jìn),邊完善,不斷總結(jié)經(jīng)驗,力爭快速提升優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,努力做到使患者滿意,政府滿意,社會滿意。
婦產(chǎn)科護(hù)士個人年度工作總結(jié)范文2
在醫(yī)院婦產(chǎn)科任職護(hù)士也是有x年的時光了,現(xiàn)在又是一年結(jié)束了,在這一年的我也是付出了較多的心血,在其中感受到了非常多的成長與收獲,在這年終的時刻,也是對這一年的工作進(jìn)行了總結(jié),找尋到自己接下來的努力方向。
一、工作完成情況
在自己所負(fù)責(zé)的部分的工作中也是付出了較多的心血,同時更是讓個人的能力得到了較大的成長與改變。對于領(lǐng)導(dǎo)交代下來的各項工作,我都是按時的完成了,也是有非常認(rèn)真的對待將每一位婦產(chǎn)科的病人,給予他們最好的照料。同時我的工作態(tài)度也是非常的誠懇,每天我都是擺正了最棒的狀態(tài)來迎接每天的工作,同時我更是努力地讓自己在工作中去成長,去盡可能的讓自己得到最棒的成長?粗约核(fù)責(zé)的病人一個個的康復(fù)出院這是我最為開心與幸福的時刻。
二、工作上的'不足
對于這份婦產(chǎn)科護(hù)士的工作,我還是會有不少的出錯的地方,由于自己總是比較的粗心大意,所以總是會在工作的進(jìn)程中華比較的慌亂,總是需要身邊的人來對我進(jìn)行提醒。其次就還有一些在對待病人的態(tài)度上可以比較的感性,尤其是那些較為暴躁或是面帶怒氣的病人與家屬,我也會比較的情緒化。這份護(hù)士的工作本來就是為病人服務(wù),更是不能夠帶著自己的情感,帶著區(qū)別對待的情緒來面對每一位病人,更是要努力地讓自己的情緒來更好的促成每一天工作的完成。
三、下一年的努力
接下來的一年我會努力地去提升自我,爭取將自己最棒的狀態(tài)來面對每一天的生活,并且全心全意地融入到工作中,努力地提升自我,時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),以自己最為優(yōu)秀的一面來面對病人,完成自己應(yīng)該做好的工作。接下更是需要努力地改變自己,提升個人的能力,同時促成自己最棒的發(fā)展與變化。在工作上,努力地去做好自己,更是將每一位病人都以最好的態(tài)度去面對,認(rèn)真的做好自己應(yīng)該要做好的工作。身為員工更是需要以自己百分百的努力來促成自己的成長,努力的讓自己有更好的發(fā)展,讓自己為每一位病人都帶來最棒的住院體驗。
這一年的我在自己的不斷努力下也是有較大的成長,往后的時光我更是需要讓自己慢慢的在其中去奮斗,更是努力地讓自己的生活有所改變,這樣才能夠真正的讓自己有去前進(jìn)的動力與信心。當(dāng)然我更是會在下一年不斷地激勵自己,促成自己最棒的成長。
婦產(chǎn)科護(hù)士個人年度工作總結(jié)范文3
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過去,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下,在全科室護(hù)士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則,結(jié)合科室實際,積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,認(rèn)真落實各項工作制度,逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)。我科是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)之一,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,著重晨晚間護(hù)理,嚴(yán)格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確;颊咔鍧崱⑹孢m;做到“三短九潔”,并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊,保證了患者的清潔無污染。
2、根據(jù)二甲評審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn),開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,體現(xiàn)了中醫(yī)特色護(hù)理、增加了科室經(jīng)濟(jì)收入、提升了患者滿意度。
3、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
4、產(chǎn)房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范處理醫(yī)療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,并做好登記。
5、加強?茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),每月組織全科護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科?谱o(hù)理知識、新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)科急癥及應(yīng)急程序,采取輪流授課的方式,并進(jìn)行婦產(chǎn)科危急重癥的應(yīng)急演練,要求人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及專科護(hù)理水平;同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強專科知識學(xué)習(xí)。
6、實習(xí)帶教實行一對一的帶教模式,每月對科室實習(xí)同學(xué)進(jìn)行了護(hù)理基礎(chǔ)、?浦R的理論及操作考試。但在實習(xí)生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫(yī)患糾紛,今后將加強實習(xí)生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護(hù)理安全。
7、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,增加服務(wù)。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,取得了特殊的宣傳效果。
8、完成了“準(zhǔn)媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的.設(shè)計、印刷、發(fā)放工作,擬定于來年正式開課。
9、定期召開護(hù)理安全討論會,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了護(hù)理工作質(zhì)量,產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生xx人,開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0,產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%;仡櫧衲甑墓ぷ髦,很多地方還做得不夠,我們吸取經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn),我們將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量,為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。
婦產(chǎn)科護(hù)士個人年度工作總結(jié)范文4
在一年的工作,可總是愛和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
一、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,?浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。
另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:
1、改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;
3、推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;
4、建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。
5、聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),每個星期二的上午的'會議上,堅持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學(xué)習(xí),有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,
雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強我的未來發(fā)生。
在即將過去的一年,眾議院再次感謝護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,指導(dǎo),批評和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師;叵肫饋恚幸恍┻M(jìn)步和提高,同時,還有一些不足之處,展望未來,應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點。
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