工商年度總結(jié)

　　總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編整理的工商年度總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

工商年度總結(jié)1

　　20xx年，在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣文化市場執(zhí)法大隊圍繞20xx年文廣新市場管理工作任務(wù)和重點，全方位開展市場執(zhí)法工作，有力推動了我縣文化市場有序規(guī)范發(fā)展，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

　　一、加強隊伍建設(shè)，提高隊伍整體素質(zhì)

　　綜合執(zhí)法大隊始終堅持推進社會主義法治理念教育，注重學(xué)習(xí)和實踐執(zhí)法思想、執(zhí)法理念，推進執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，查糾突出問題，推行執(zhí)法公開，加強制度建設(shè)，開展爭先創(chuàng)優(yōu)；進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，堅持“一手抓工作，一手抓隊伍”的指導(dǎo)思想，為構(gòu)建“和諧文化、廣電、新聞出版市場”提供堅強的保障。

　　1.完善落實各項工作制度，全面提高隊伍素質(zhì)。健全和完善《執(zhí)法大隊工作制度》、《執(zhí)法大隊管理規(guī)定》等各項規(guī)章制度。增強隊伍執(zhí)法行政和服務(wù)社會的能力及熟練掌握法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能，嚴格執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法行為，有效保證執(zhí)法的合法公正。嚴格按照法律法規(guī)調(diào)查、處理各種文化市場違法違規(guī)案件，并嚴格貫徹罰繳分離制度。

　　2、加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。制定執(zhí)法人員崗位培訓(xùn)規(guī)劃并有效組織實施；積極組織開展政治理論學(xué)習(xí)和文化市場法律知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，拓寬培訓(xùn)范圍。

　　3.規(guī)范執(zhí)法文書、嚴格執(zhí)法程序。加強對文廣新市場行政執(zhí)法檔案管理的標準化、規(guī)范化，提高執(zhí)法檔案科學(xué)管理水平。在執(zhí)法文書和檔案管理工作方面，制定詳細的執(zhí)法文書備案和檔案管理制度，規(guī)范管理文化市場處罰案卷，采用一案一檔制，將每一案件涉及的全部材料整理歸檔，紀錄案件的查處過程，使每一案件都有據(jù)可查。

　　二、多措并舉，有效規(guī)范行業(yè)市場

　　1.嚴厲打擊非法網(wǎng)吧，加強行業(yè)監(jiān)管力度。網(wǎng)吧監(jiān)管一直是文化行政執(zhí)法工作的重點和難點,特別是網(wǎng)吧接納未成年人問題,領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注，社會反響強烈，更是文化行政執(zhí)法的重中之重。綜合執(zhí)法大隊為加大對網(wǎng)吧市場監(jiān)管力度，多措并舉，大力整治網(wǎng)絡(luò)文化市場。一是以杜絕未成年人進入網(wǎng)吧、沉迷網(wǎng)絡(luò)為重點，采取多種形式引導(dǎo)學(xué)生認清危害，遠離網(wǎng)吧，并調(diào)動全社會力量努力在未成年人中間形成“我不進入、勸他不進入、不讓他進入”的濃厚氛圍。二是要求網(wǎng)吧經(jīng)營從業(yè)人員加強行業(yè)自律，守法經(jīng)營，做維護節(jié)日文化市場健康有序的模范。三是積極協(xié)調(diào)與公安、工商、聯(lián)通、電信等相關(guān)部門的信息溝通、協(xié)作，形成了合力。積極配合工商部門嚴厲打擊隱藏在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的黑網(wǎng)吧，主動開展對黑網(wǎng)吧的摸排和線索搜集工作，并及時通報工商部門，進行查處和取締。

　　通過開展這些活動，我縣網(wǎng)絡(luò)文化市場日趨規(guī)范，全縣網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人等違規(guī)行為得到了有效遏制，市場經(jīng)營秩序明顯改觀。

　　2.嚴厲打擊盜版書報刊、音像制品等非法出版物。在不斷加強日常監(jiān)管的同時，嚴查盜版的集散區(qū)域，加大對印刷廠家的監(jiān)管力度，在源頭上掐斷非法出版物在我縣的`蔓延，維護了正版圖書市場的正常運營，有效凈化了我市出版物市場。

　　根據(jù)上級工作部署，在全縣開展清繳整治低俗音像制品活動，并建立起長效監(jiān)管機制，干凈徹底地清繳低俗、淫穢色情音像制品，堅決遏制當(dāng)前音像制品的低俗之風(fēng)，進一步為未成年人的健康成長營造良好的文化市場環(huán)境。

　　3.加強演出、娛樂、電子游戲市場監(jiān)管，嚴打違法違規(guī)活動。加強對娛樂場所的檢查，嚴厲打擊娛樂場所等違法違規(guī)活動，將歌舞娛樂場所和電子游戲場所作為執(zhí)法工作重點，組織力量對全縣娛樂場所進行大檢查，加強日常監(jiān)管和夜查，對違規(guī)接納未成年人進入、超時營業(yè)、超員經(jīng)營、設(shè)置違禁機種以及無證經(jīng)營的場所依法進行查處，促進演藝市場健康文明經(jīng)營。繼續(xù)對非法電子游戲?qū)嵤└邏簯B(tài)勢，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，努力促進我縣文化娛樂產(chǎn)業(yè)朝著繁榮、健康、有序方向發(fā)展。

　　4．認真開展校園周邊環(huán)境集中治理活動。為凈化社會文化環(huán)境，促進未成年人健康成長，我隊認真開展校園周邊環(huán)境治理活動。通過周密部署，采取有力措施，推動活動深入開展。集中力量對轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校園周邊環(huán)境進行全面普查，對校園周邊開設(shè)的網(wǎng)吧、電子游戲室、歌舞廳、音像書刊店等各類文化經(jīng)營場所逐一登記，做到心中有底數(shù)、整治有重點。對學(xué)校周邊的出版物市場進行重點清理，堅決取締各種形式的非法報刊和兜售非法出版物的游商地攤，杜絕各類非法有害出版物流入市場，進入校園。在我縣高考期間，綜合執(zhí)法大隊組織了開展文化市場整治行動，重點加強了對網(wǎng)絡(luò)文化市場、歌舞娛樂場所、街頭商業(yè)演出等文化經(jīng)營活動的監(jiān)督檢查，為給廣大考生營造一個良好的學(xué)習(xí)、生活和考試環(huán)境。

　　一年以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和相關(guān)部門的密切配合下，全體執(zhí)法人員共同努力，取得了較好的成績：通過嚴查嚴處違規(guī)違法行為，有力地震撼了違規(guī)違法分子，維護了文化市場和出版物市場正常的經(jīng)營秩序，凈化了文化市場和出版物市場環(huán)境，為推動我縣文化市場健康發(fā)展和全縣經(jīng)濟社會進步作出了貢獻。

工商年度總結(jié)2

　　今年以來，在縣委、政府和縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的領(lǐng)導(dǎo)下，在市聯(lián)的精心指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持下，緊緊圍繞全縣中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，各項工作取得了顯著成績。我縣工商聯(lián)信息工作獲全市第一名，工商聯(lián)網(wǎng)站獲全省“優(yōu)秀”網(wǎng)站榮譽稱號�；仡欉^去一年主要工作如下：

　　一、開展對貧困職工走訪慰問活動

　　春節(jié)前夕，縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部長王仁龍帶領(lǐng)統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)全體對18戶貧困職工代表、3名貧困學(xué)生代表、2戶貧困家庭代表進行走訪慰問。在走訪慰問中，王仁龍部長詳細詢問他們的生活狀況，鼓勵他們勇敢面對困難，樹立生活信心，要求各企業(yè)家要積極伸出援助之手，加大對弱勢群體的關(guān)愛和幫助，幫助他們渡過困難，共同營造溫暖、詳和、喜慶的節(jié)日氛圍。

　　二、促進非公經(jīng)濟健康快速發(fā)展

　　1、積極引導(dǎo)民營企業(yè)提質(zhì)升級。積極引導(dǎo)民營企業(yè)運用先進生產(chǎn)技術(shù)，拉長產(chǎn)業(yè)鏈，壯大支柱產(chǎn)業(yè)。鼓勵企業(yè)家“走出去”參觀學(xué)習(xí)先進企業(yè)管理經(jīng)驗，尤其是自行車產(chǎn)業(yè)，組織企業(yè)參加上海國際自行車、上海兒童玩具、中國北方自行車等展銷會，提高企業(yè)知名度，進一步拓展國內(nèi)外市場，增進與知名企業(yè)的合作，尋找自身差距，提質(zhì)升級明顯加快。特別是今年好孩子集團北方童車生產(chǎn)基地的正式投產(chǎn)，帶動全縣100余家自行車、童車零配件企業(yè)與其建立合作配套關(guān)系，提升了產(chǎn)品質(zhì)量，增加了市場競爭力。

　　2、開展培訓(xùn)打造專業(yè)人才隊伍。一是先后推薦10名優(yōu)秀民營企業(yè)家參加了邢臺市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)聯(lián)合舉辦的第一屆、第二屆工商界領(lǐng)袖高級研修班，聘請清華、北大等國內(nèi)學(xué)府的知名教授、經(jīng)濟學(xué)者進行授課，培訓(xùn)期間，還舉辦了銀企對接會、交流互動、參觀考察等活動，提高了民營企業(yè)家的.管理水平，深受民營企業(yè)家的好評。二是組織民營企業(yè)質(zhì)量負責(zé)人、財務(wù)總監(jiān)參加了邢臺市民營企業(yè)質(zhì)量管理培訓(xùn)班、邢臺市民營企業(yè)納稅人維權(quán)等培訓(xùn)班。并邀請專家教授對平鄉(xiāng)縣的民營企業(yè)家、中層管理人員、技術(shù)人員和技術(shù)工人開展了企業(yè)管理、安全生產(chǎn)、維權(quán)、理想信念教育、技術(shù)提升等培訓(xùn)班十二期，提高了非公經(jīng)濟人士管理水平。三是采取走出去、請進來、內(nèi)部培育等辦法，積極招引、培養(yǎng)和使用各類人才，一年來，共引進、培育60多名各類企業(yè)專業(yè)人才。

　　3、積極提升服務(wù)非公企業(yè)水平。利用縣電視臺、“滏漳河畔”報社、政府網(wǎng)、工商聯(lián)網(wǎng)站、QQ群等信息平臺強化非公經(jīng)濟信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，為民營企業(yè)提供多渠道信息來源。今年以來平鄉(xiāng)縣工商聯(lián)充分運用已成立的“強久小額擔(dān)保貸款公司”、“天惠商務(wù)服務(wù)有限公司”等服務(wù)非公企業(yè)的專門機構(gòu)，在民營企業(yè)小額貸款、商標注冊、項目立項、公司設(shè)立等方面提供幫助，為非公企業(yè)提供小額貸款600余萬元，為會員企業(yè)辦理商標注冊30余項，辦理營業(yè)執(zhí)照20余個，受到了平鄉(xiāng)縣非公經(jīng)濟人士的好評。

　　4、關(guān)心非公有制企業(yè)的健康發(fā)展。我們通過走訪調(diào)研、召開座談會等形式，全面分析企業(yè)面臨的困難和問題。一年來，先后開展了“非公有制經(jīng)濟人士隊伍建設(shè)情況”、“上規(guī)模非公有制企業(yè)發(fā)展情況”、“中小企業(yè)融資難”、“小微企業(yè)‘保生存、謀發(fā)展’情況”、“非公企業(yè)三亂”等調(diào)研，為縣委、縣政府決策提供參考。特別是今年下半年建立了征求企業(yè)建議長效機制，共征求企業(yè)及非公經(jīng)濟人士各種建議十余條，整理匯總后向縣領(lǐng)導(dǎo)進行了專題匯報，受到了縣領(lǐng)導(dǎo)和非公經(jīng)濟人士的一致好評。

　　5、開展了非公經(jīng)濟人士理想信念教育實踐活動。成立了平鄉(xiāng)縣非公經(jīng)濟人士理想信念教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部長王仁龍任組長，縣委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、工商聯(lián)黨組書記史贊軍任副組長，具體負責(zé)教育實踐活動的開展。制定下發(fā)了《平鄉(xiāng)縣非公有制經(jīng)濟人士理想信念教育實踐活動實施方案》，在全縣開展了以民營企業(yè)家的“中國夢”為主題，在非公有制經(jīng)濟人士中廣泛開展堅定中國特色社會主義信念、堅定對黨和政府的信任、堅定對企業(yè)發(fā)展的信心為主要內(nèi)容的理想信念教育活動。

工商年度總結(jié)3

　　200*年度企業(yè)（內(nèi)資、私營）年檢及個體工商戶驗照工作，我市各級登記主管部門，嚴格按照國家工商總局和省局業(yè)務(wù)處的要求，結(jié)合我市的實際情況，精心組織，周密部署，突出重點，強化監(jiān)管，確保質(zhì)量，使200*年度企業(yè)年檢及個體工商戶驗照工作～結(jié)束，現(xiàn)將有關(guān)情況如下：

　　一、基本情況：

　　1、200*年度我市內(nèi)資企業(yè)應(yīng)檢企業(yè)6684戶，其中法人2342戶，營業(yè)4342戶，截止200*年5月25日，實檢企業(yè)3593戶，其中法人1512戶，營業(yè)20xx戶，注銷企業(yè)163戶，參檢率56％，合格率100％，實檢企業(yè)注冊資本（金）到位率98％，年檢中被定為B級企業(yè)26戶。

　　2、200*年度應(yīng)驗照個體工商戶48896戶，截止5月25日，實際驗照30171戶，驗照率61.7％；個人獨資企業(yè)應(yīng)檢1518戶，實檢986戶，參檢率65％；合伙企業(yè)應(yīng)檢770戶，實檢539戶，參檢率61.7％；私營有限公司應(yīng)檢2680戶，實檢1853，參檢率63.8％實檢企業(yè)，注冊資本429365萬元，實收資本6887592萬元，注冊資本到位率122％。

　　二、主要作法

　　1、周密部署，充分做好年檢前各項準備工作，針對去年年檢工作存在問題和今年年檢工作的實際問題，市局注冊科組織全體干部認真學(xué)習(xí)國家工商總局的《關(guān)于做好200*年度年檢工作的通知》及省局企業(yè)處和個私處的年檢通知文件，明確重點，提高認識，并對今年年檢可能遇到新的問題部署周密對策，制定了全市年檢工作意見和措施，轉(zhuǎn)發(fā)各縣（市、區(qū)）工商局。各縣（市、區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)都十分重視年檢工作，召開不同會議，周密部署企業(yè)年檢及個體工商驗照工作，福鼎、霞浦等縣分管領(lǐng)導(dǎo)召集企業(yè)登記管理人員，研究企業(yè)年檢中的重點、難點問題，詳細安排了年檢方案，并召開有基層工商分局、所負責(zé)人及企業(yè)登記人員參加年檢工件會議，共同組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和國家局《200*年度企業(yè)年檢工作通知》，并對年檢工作做了分工負責(zé)，使參訓(xùn)人員從思想認識到業(yè)務(wù)水平上得到提高。

　　2、深入廣泛宣傳，培強企業(yè)參檢和個體工商戶驗照意識。市局在識閩東日報》發(fā)布年檢公告，對年檢內(nèi)容、提交材料、年檢時間進行公告，并將打印大量的年檢通知放置登記窗口與企業(yè)領(lǐng)取年檢報告書一同發(fā)給企業(yè)，對本年度新設(shè)立企業(yè)逐戶信件通知。福鼎市局為更好做好200*年度企業(yè)年檢工作，注冊股同志們以創(chuàng)建青年文明為契機，以“四個一流”為標準，積極開展宣發(fā)動工作，采取張貼通告、懸掛條副、電話聯(lián)系等多種形式進行宣傳，并統(tǒng)一印制年檢通告20多張，張貼在市局、工商所（分局）辦公樓，市區(qū)、大街和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要場所宣傳欄，提高企業(yè)的參檢意識，印發(fā)了《200*年度企業(yè)年檢須知》連同年檢報告書等，由各分局（所）工作人員直接送到企業(yè)手中，并指導(dǎo)企業(yè)填寫報告書，開展上門服務(wù)。

　　三、突出重點，加大監(jiān)管力度，確保年檢質(zhì)量。

　　按照國家工商總局《關(guān)于做好200*年度企業(yè)年檢工作的通知》要求，結(jié)合我市實際，年檢工作中重點加大以下幾點方面的審查力度：一是結(jié)合年檢，把企業(yè)前置審批條件做為重點，嚴格審查、重點審查清理可能危及人民生命財產(chǎn)安全的`生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)是否達到企業(yè)登記前置審批要求，審查對象涉及人身健康、公共安全、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、自然資源開發(fā)與利用等項目，對已經(jīng)具備前置審批條件或年檢中通過規(guī)范完善達到條件予以通過年檢。暫時無法規(guī)范完善的暫緩?fù)ㄟ^年檢，確定無法規(guī)范完善的督促其辦理變更登記或注銷登記。全市通過年檢規(guī)范企業(yè)登記前置審批條件715戶，其中補齊前置批文467戶，變更登記212戶，注銷36戶；二是通過重新提交公司制企業(yè)股東證明，甄別大量名存實亡公司股東。按照省局企業(yè)處要求，今年我們在審查年檢材料時，著重要求企業(yè)提交股東的資格證明，因一些公司的法人股東實際已消亡或只是掛名，無法提交證明文件，經(jīng)受理人員查證，甄別出一批名存實亡的股東，共責(zé)令辦理變更26戶；三是采取以書式審查為主，書式與實地檢查相結(jié)合的辦法。市局委托轄區(qū)工商分局——蕉北工商分局對市局所登記所有企業(yè)（轄區(qū)內(nèi)）進行實地檢查，并由分局簽署初審意見，強化基層監(jiān)管力度。四是結(jié)合年檢，開展公眾聚集場所消防安全專項整治和網(wǎng)吧專項整治；規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出資行為專項整治。配合相關(guān)部門，指導(dǎo)基層工商所（分局），專項整治初顯成效，提高工商監(jiān)管力度。五是加快CA證書發(fā)放進程。截止20xx年5月31日，全市共有企業(yè)12903戶，已辦理CA證書的有6768戶，總制證率為52.5％。其中今年共辦理CA證書2535戶，收取CA證書服務(wù)費1529戶。市局窗口人員結(jié)合年檢工作，耐心細致地向企業(yè)宣傳，CA證書發(fā)放的意義和作用，取得理解、贏得主動，并指定專人負責(zé)CA證書的申請、錄入、協(xié)調(diào)、督辦工作，市局今年發(fā)放證書821戶，收取服務(wù)費493戶累計已制證1451戶，占企業(yè)數(shù)82.3％。

　　四、寓服務(wù)于管理，服務(wù)我市經(jīng)濟。

　　在年檢工作中結(jié)合開展機關(guān)效能建設(shè)、勤政廉政建設(shè)，寓服務(wù)于年檢，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。一是根據(jù)國家工商局《關(guān)于對企業(yè)實行信用分類監(jiān)管的意見》和福建省工商局《關(guān)于印發(fā)福建省工商系統(tǒng)開展企業(yè)、個體工商戶信用建設(shè)暫行辦法的通知》市局對經(jīng)營狀況好、信譽度高的內(nèi)資、私營企業(yè)30家企業(yè)評為綠牌企業(yè)，并通過媒體宣傳，擴大企業(yè)知名度。二是樹立服務(wù)新理念。在窗口繼續(xù)實行首問負責(zé)、否決報備、辦事預(yù)約、AB頂崗等制度，印發(fā)企業(yè)注冊登記及年檢申請系列指南，實行一次性說清，避免辦事人員跑冤枉路。三是依托CA證書發(fā)放，指導(dǎo)企業(yè)試行網(wǎng)上年檢，全市各級登記機關(guān)部門指導(dǎo)256戶企業(yè)通過福建工商紅盾網(wǎng)進行網(wǎng)上年檢申報初審服務(wù)。四是提高年檢辦事效率。根據(jù)市局黨組年檢工作意見，今年年檢工作市局注冊科專門指定三人負責(zé)年檢受理工作，除涉及年檢材料、涉嫌違法行為或缺資不全的企業(yè)年檢當(dāng)場辦結(jié)，深受企業(yè)好評。繼續(xù)開展服務(wù)項目帶動戰(zhàn)略，將縣級以上政府重點扶持的項目作為重點服務(wù)對象，指定專人實行全程無償代理服務(wù)，為項目企業(yè)提供工商法律、法規(guī)和政策方面的咨詢服務(wù)，提前介入企業(yè)登記的有關(guān)準備工作,同時建立與企業(yè)的日常溝通、聯(lián)系制度，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題，隨時提供熱情周到的服務(wù)。市局確定了鑒明數(shù)碼科技、鵬康電視、汽車改裝以及大唐火電、龍安鋼鐵等項目作為今年重點服務(wù)對象。同時，各級注冊登記部門也結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，不斷完善項目代理服務(wù)工作，截止目前，全市共確定149個代理服務(wù)對象，其中重點服務(wù)對象項目80個，各級工商部門已提供代理110個，其中為52家重點項目企業(yè)辦好營業(yè)執(zhí)照。

　　五、存在問題

　　1、相當(dāng)部分國有、集體企業(yè)經(jīng)濟效益，生產(chǎn)經(jīng)營狀況不景氣，連年虧損，職工下崗，瀕臨倒閉，參檢積極性不高；老企業(yè)分支機構(gòu)辦理CA證書難度大，注銷企業(yè)比例增多，致使企業(yè)參檢率不高。

　　2、企業(yè)年度檢驗是登記機關(guān)加強企業(yè)監(jiān)督管理有效手段，但企業(yè)每年基本集中在三、四月參檢，在年檢受理每日幾十戶多至百來戶的繁重工作壓力下，審查人員要審查揭示企業(yè)年檢提交材料的一些深層次問題，應(yīng)是不客觀的事實。在強調(diào)嚴把企業(yè)市場準入同時，應(yīng)加強照后的日常監(jiān)管。隨著行政審批制度改革深入推行，企業(yè)登記前置條件越來越少，尤其目前推行的承諾制及注冊資本分期到位制，登記部門將承擔(dān)主要和直接的登記責(zé)任，在強調(diào)基層工商所（分局）轄區(qū)日常監(jiān)管的同時，建立由登記部門直接參予或指導(dǎo)基層監(jiān)管，或共同配合的監(jiān)管機制，尤為迫切。

工商年度總結(jié)4

　　20xx年以來，x市工商局在市委、市政府和省局、XX市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，深化商事制度改革，以“四個專項” 行動為統(tǒng)領(lǐng)，促進地方經(jīng)濟快速發(fā)展�？偨Y(jié)一年以來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一、多角度激發(fā)市場活力

　�。ㄒ唬┥罨�商事制度改革。制定《推動x市“五城一村”建設(shè)支持大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的意見》，十項支持，十項放寬。認真推行“一照一碼”，進一步減少行政審批成本，方便企業(yè)登記。截至目前，全市共有各類市場主體31975戶，其中個體工商戶23507戶，農(nóng)民專業(yè)合作社862戶，內(nèi)資企業(yè)7606戶。全市冠 “河北”名稱企業(yè)達904戶，無行政區(qū)劃名稱企業(yè)達 26戶。今年以來，新增內(nèi)資企業(yè)1497戶，個體工商戶4770戶，農(nóng)民專業(yè)合作社299戶，新增冠 “河北”名稱企業(yè)244戶，新增無行政區(qū)劃6戶。

　　（二）商標興企。起草《x市進一步加強品牌建設(shè)的意見》，通過完善培育方案與機制、宣傳普及商標知識、全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù)等方式全面實施商標戰(zhàn)略，20xx年，全市新增有效商標883個，全市有效注冊商標達4419件。其中，中國馳名商標2件，省著名商標55件。

　�。ㄈ�）融資活企。制定出臺《x市工商行政管理局融資活企專項行動實施方案》，采取動產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)、發(fā)展和規(guī)范擔(dān)保公司等融資渠道，幫助企業(yè)破解融資難題。目前，已辦理動產(chǎn)抵押登記78戶，助企融通資金2.04億元。

　　二、創(chuàng)新監(jiān)管手段，認真開展市場秩序優(yōu)化專項行動

　�。ㄒ唬┘訌娚虡藢Ｓ脵�(quán)監(jiān)管。制定《實施方案》，成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組。重點打擊侵犯馳名商標，著名商標專用權(quán)行為。全局共查處侵犯注冊商標專用權(quán)的案件16件。

　�。ǘ�）整治公用企業(yè)限制競爭。 制定《x市工商局查處和規(guī)范公用企業(yè)限制競爭專項行動實施方案》，組織召開了動員工作會，訂購《反不正當(dāng)競爭法》、《反壟斷法》等多部法律法規(guī)下發(fā)到各單位。

　　（三）查處取締無照經(jīng)營違法行為。制定《x市工商局查處無照經(jīng)營專項行動實施方案》，結(jié)合安全生產(chǎn)“打非治違”工作，依法開展查處。截至目前，全局排查各類經(jīng)營主體2416戶，查處無照經(jīng)營戶336戶。其中，補辦營業(yè)執(zhí)照176戶，對160戶立案查處。

　�。ㄋ模┰鷮嶉_展整治虛假違法廣告專項行動。制定《20xx年整治虛假違法廣告專項行動工作方案》，組織召開規(guī)范廣告經(jīng)營行為行政約談會，為全市廣告單位敲響警鐘。共查處違法廣告案件9件。

　　(五)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作有突破。制定行動方案，對全市范圍建立網(wǎng)站企業(yè)數(shù)進行清查摸底。目前，x市共有315家企業(yè)建立了網(wǎng)站，全市 26家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營商已全部辦理營業(yè)執(zhí)照。截至目前，共查處網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管案件3件。

　　三、認真開展企業(yè)信用監(jiān)管專項行動

　�。ㄒ唬┩ㄟ^企業(yè)信息公示加強事中事后監(jiān)管。加強企業(yè)信用監(jiān)管宣傳力度，通過印制宣傳袋、動畫宣傳片、攝制專題片等方式進行長效化宣傳。認真開展企業(yè)年報信息抽查和即時公示信息抽查，于1月23日、6月8日、7月1日、7月15日、10月20日、11月3日分六次對全市企業(yè)公示信息進行了定向、隨機抽查。通過事中事后的監(jiān)管，提高企業(yè)信用體系。

　　（二）合同格式條款的監(jiān)管。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《20xx年x市工商局合同格式條款專項整治行動方案》，明確工作任務(wù)和職責(zé)分工，有序、高效推進行動的開展。今年以來，立案查處格式合同條款違法案件9件。

　　四、認真開展12315護民生專項行動

　　（一）多種形式宣傳《消費者權(quán)益保護法》。在駐本市媒體華北石油報上進行整版宣傳《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》亮點解讀、消保工作等情況。3月13日，在x人民廣播電臺直播解讀《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》。3月15日，在市區(qū)和油區(qū)設(shè)兩個會場共同舉辦“3.15”大型宣傳咨詢服務(wù)活動，并在“愛謀發(fā)展”貼吧上進行同步直播。

　　（二）對投訴率高的.行業(yè)開展行政約談。約談消費者反映強烈的汽車4s店和電信運營商經(jīng)營企業(yè)，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。制定《x市工商局20xx年民用品維修業(yè)專項行動工作方案》，成立了以張吉武局長為組長，以維管辦和消�？茷槌蓡T的專項行動小組，以求切實推進工作開展。今年以來，全市所有汽車4s店檢查完畢，立案查處6起。

　�。ㄈ�）開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)。對全市消防器材、洗衣機、吸油煙機、流通領(lǐng)域的紙制品、床上用品抽檢5次共計62個批次，立案查處銷售不合格商品案件13起。全局共受理消費者投訴129起，辦結(jié)125起，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失36萬余元，辦理投訴轉(zhuǎn)立案案件10起。

　　五、加強隊伍建設(shè)，打造作風(fēng)過硬的工商隊伍

　�。ㄒ唬┱J真開展“三嚴三實”專題教育活動。組織多種形式的學(xué)習(xí)教育活動，組織集體學(xué)、分頭學(xué)、自己學(xué)，并通過列筆記、寫心得等方式，對如何踐行“三嚴三實”進行認真解讀。開展各類業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)36次，提高干部業(yè)務(wù)知識和技能，學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策，聚焦本職找問題，立足自身找差距，全力打造過硬的工商隊伍。

　�。ǘ�）出臺文件推進作風(fēng)建設(shè)。印發(fā)《x市工商局作風(fēng)建設(shè)明察暗訪工作制度》、《x市工商局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工》，明確局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工，確保作風(fēng)監(jiān)督檢查工作經(jīng)常化、規(guī)范化。

　　（三）建章立制促工作提質(zhì)提效。制度建設(shè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ)和保證，今年以來，x市工商局制定了《x市工商局機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)ab角工作制度》、《x市工商局請示報告制度》、《x市工商局周例會制度》等多個制度，并對值班制度、上下班制度、車輛管理制度等進行了完善和修訂，確保各項工作提質(zhì)提效。

　　存在的問題及原因分析

　　一是服務(wù)發(fā)展與企業(yè)和群眾的需求還有差距；二是監(jiān)管執(zhí)法與群眾期待還有著不足；三是綜合業(yè)務(wù)能力需進一步提高。四是有的同志缺乏工作主動性。這些問題，我們會予以高度關(guān)注，要在今后的工作中加以解決。

　　下一部工作打算

　�。ㄒ唬┩七M全市經(jīng)濟發(fā)展。深化商事制度改革，穩(wěn)步推進“一照一碼”工作，對市場占有率高、品牌影響力強的企業(yè)在商標、融資方面進行全力幫扶。

　�。ǘ�）深化市場監(jiān)管模式。以“四個專項”行動為抓手，深化“寬進嚴管”，根據(jù)年初制定的“四個專項”行動系列實施方案，把各項工作落到實處。

　　（三）扎實開展消費維權(quán)。認真開展12315指揮中心建設(shè)，對硬件設(shè)施、人員配備進行了布署。加強對消費教育引導(dǎo)，提高消費者的自我保護意識。積極引導(dǎo)經(jīng)營者建立健全自律機制，完善消費者投訴處理調(diào)解制度，認真開展民用品維修、零配件經(jīng)營及售后維修服務(wù)單位的檢查，規(guī)范其經(jīng)營行為。

工商年度總結(jié)5

　　XX年，xx縣工商局高度重視宣傳工作，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會省、市局有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神，圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù)，及時反映工作情況，全力溝通上下聯(lián)系，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟、強化監(jiān)管執(zhí)法和加強隊伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗和新方法，優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境，樹立了工商部門良好的社會形象�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

　　一、宣傳工作的基本情況

　　一年來，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗和新做法，通過《xx州報》、電視臺、xx政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日，共發(fā)布工商信息稿件814篇，國家級媒體刊登稿件2篇，省級媒體刊登稿件23篇，市級媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統(tǒng)552篇，其它7篇），縣級媒體刊登稿件229篇（其中xx政務(wù)網(wǎng)166篇，《xx州報》58篇，政務(wù)信息5篇）。

　　二、具體工作措施

　　（一）召開工作會議，提高思想認識。為做好宣傳工作，縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會議，向全體干部職工認真?zhèn)鬟_了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神，強調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹立形象等方面的重要作用，要求大家提高認識，改變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象，把宣傳工作作為一項政治任務(wù)抓緊抓實，并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標要求，從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。

　�。ǘ�）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，配強宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長李玉海同志任組長，分管局長王福軍同志任副組長，各科、室、所、直屬局主要負責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，張明同志兼主任，顏丙見同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組，壯大宣傳隊伍，拓寬信息來源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。

　　（三）健全工作制度，嚴格進行獎懲。為保證做好宣傳工作，提高報道員的工作積極性，縣局制定了《xx縣工商局政務(wù)信息通訊報道工作制度》，把政務(wù)信息宣傳工作制度化，年終進行單項評比，并根據(jù)刊登級別不同實行分檔獎懲，適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎勵標準，對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時為進一步提高稿件質(zhì)量，又制定了《xx縣工商局信息稿件計分標準》，標準中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值，進一步提高了通訊報道員的工作積極性。

　�。ㄋ模┘訌妼W(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織經(jīng)驗交流�？h局充分利用崗[“文秘港”還有更多精彩文章等著您！]位大練兵的有利時機，研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計劃，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料，邀請上級領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時積極組織經(jīng)驗交流，每月召開一次信息宣傳例會，總結(jié)工作情況，交流工作經(jīng)驗，讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗豐富的報道員向其他同志暢談經(jīng)驗體會，講解宣傳技巧，從而促進宣傳水平的共同提高。

　�。ㄎ澹﹪�繞工作重心，加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個圍繞”：一是圍繞上級的中心工作思路，宣傳縣局的工作動態(tài)；二是圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù)，宣傳新措施、新經(jīng)驗和新做法；三是圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題，宣傳縣局的工作應(yīng)對措施。“三個圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實省局行風(fēng)建設(shè)會議精神，及時報道縣局的工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局“紅盾護農(nóng)”工作，及時對農(nóng)村流動農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進行了報道，稿件被《中國工商報》、《__州報》刊登；特別是今年5月份，縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益，報道組緊緊抓住這一事件，及時宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國工商報》、《山東工商雜志》刊登等等。

　�。�六）加強外界聯(lián)系，搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務(wù)信息的上報工作，加強與《xx州報》、xx電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系，積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，使各類信息能夠及時上報、及時發(fā)布，形成了高效靈敏的.信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如：縣局開展的農(nóng)機市場大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺采用及時給予了報道，擴大了縣局的影響；同時積極與《xx州報》社合作，開辟了《消費警示與消費指導(dǎo)》欄目，每周發(fā)布一期，受到了廣大讀者的好評，也宣傳了工商形象。

　　三、存在的問題和不足

　　一年來，縣局信息宣傳工作取得了一定成績，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語言不夠精煉，時效性不是很強，被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足，縣局將不斷強化措施，努力改進。

　　總之，通過系統(tǒng)總結(jié)XX年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績，又認識到了不足，為明年如何開展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步強化工作措施，健全工作機制，為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件，努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面！

工商年度總結(jié)6

　　在XX年，辦公室將以全面推進職能轉(zhuǎn)型為契機，緊緊圍繞縣局中心工作做好各項服務(wù)，具體如下：

　　一是當(dāng)好參謀助手。積極開展調(diào)查研究，總結(jié)好的經(jīng)驗、做法，及時進行反饋，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。

　　二是做好公文處理。嚴格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和"創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效"的要求，切實加強和改進公文處理工作，做到上情下達、下情上達、上下貫通。

　　三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作，及時、真實、全面地報道縣局在工作中的新措施、新經(jīng)驗和新方法，不斷擴大工商部門在社會上的影響。

　　四是開展崗位練兵。繼續(xù)把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項素質(zhì)的手段，創(chuàng)新練兵方式，加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極開展交流，建立崗位練兵的`長效機制。

　　五是做好"三創(chuàng)建"工作。按照上級要求，完善相關(guān)材料、健全各項制度，加強硬件建設(shè)，努力完成"三創(chuàng)建"工作任務(wù)。

　　六是做好后勤保障。認真抓好會務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作，嚴格落實規(guī)章制度，加強日常檢查，隨時注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題，力爭使問題解決在萌芽狀態(tài)，為大家工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。

　　總之，通過認真總結(jié)XX年工作，使我們既看到了成績，又認識到了自身存在的問題和不足。在今后的工作中，辦公室全體人員將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，弘揚"創(chuàng)先達優(yōu)"的團隊精神，銳意進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。

工商年度總結(jié)7

　　一年來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，鳳凰街工業(yè)、科技項目辦以不斷提高各項工作質(zhì)量為核心，立足于服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)，克服了各種困難和不利因素，較好的完成了半年的各項任務(wù)，主要工作表現(xiàn)如下：

　　一、工業(yè)統(tǒng)計工作相關(guān)數(shù)據(jù)

　　1、統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源于基層，我街工業(yè)底子薄，企業(yè)基礎(chǔ)統(tǒng)計工作薄弱，統(tǒng)計報表收集相對有難度。在街黨委辦事處的正確帶領(lǐng)下，我們狠抓了工業(yè)統(tǒng)計工作，建立工業(yè)企業(yè)建立和完善統(tǒng)計臺賬，確保源頭統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。結(jié)合全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)執(zhí)法檢查工作，翔實了解各工業(yè)企業(yè)的基本情況，增強工業(yè)統(tǒng)計工作的針對性。

　　2、堅持月度，季度數(shù)據(jù)質(zhì)量分析，對綜合性數(shù)據(jù)進行分析評估，各項報表報送，城鄉(xiāng)一體化居民記賬登記，小微企業(yè)以及鳳凰街轄區(qū)范圍內(nèi)資質(zhì)建筑法人單位核準，全國1%人口抽樣調(diào)查，以及完善有關(guān)省級抽查名錄庫年報新增企業(yè)維護資料等。

　　3、目前全街有3家規(guī)模企業(yè)（XX市XX區(qū)農(nóng)村供電有限公司、江西八六三實業(yè)有限公司、江西凱利皮具有限公司）三大工業(yè)指標完成情況如下：截止10月完成工業(yè)增加值9867萬元，同比下降10.1；主營業(yè)務(wù)收入34369萬元，同比下降16.2；利稅總額7540萬元，同比下降13.3；由于背負了一個停產(chǎn)企業(yè)6000萬的`基數(shù)，所以三大指標數(shù)據(jù)排名靠后，固定資產(chǎn)投資完成情況：截止10月，全街完成投資27.3億元，增幅15.1%。7月、10月兩次把XX市伊秀兒皮具有限公司申報到省統(tǒng)計局，由于企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入未達20xx萬，已被省專業(yè)打回，12月繼續(xù)申報。目前限上貿(mào)易已申報XX市德潤科技有限公司。還有2家個體企業(yè)已自行上報完畢。

　　4、1-10月我街已申報新上項目：工業(yè)項目4個，分別是江西標頂科技有限公司、塑膠管道項目、XX市正永新型環(huán)�？萍加邢薰�司、陶瓷填料項目。三產(chǎn)9個，除了國醫(yī)管、信中財富管理有限公司，其他基本已小企業(yè)支持。年底，我們將申報一批三產(chǎn)小企業(yè)。同時對鳳凰街轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)單位進行安全生產(chǎn)監(jiān)管。并且對規(guī)上工業(yè)企業(yè)融資問題及困難進行匯總，對新引進的工業(yè)企業(yè)做好進度跟進。對符合申報財源信貸通的企業(yè)進行申報。

　　二、科技科協(xié)工作

　　1、認真做好上級科技部門科協(xié)部門項目的申報工作。1-11月份以來，申報了全國生態(tài)文明科技示范社區(qū)（北橋外社區(qū)），花園社區(qū)成功命名為江西省優(yōu)秀科普示范社區(qū)。

　　2、抓好了轄區(qū)8個社區(qū)的科技工作人員的培訓(xùn)，對科普人員進行分工,明確了各自的職責(zé),并且對各社區(qū)的科普工作制度進行了完善,包括學(xué)習(xí)制度、宣傳制度、科普圖書管理制度等。

　　3、4月26日在鳳凰街江灣社區(qū)舉行“世界知識產(chǎn)權(quán)日”宣傳活動，同時利用節(jié)假日組織各年齡段的學(xué)生到青少年科技工作室參加科技活動，培養(yǎng)青少年“人人愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)”的意識。

　　4、目前我街專利申請、授權(quán)都已完成區(qū)里下達的任務(wù)，完成申請量27項（包含授權(quán)量12項）。XX市德潤科技、江西八六三實業(yè)已申報新產(chǎn)品鑒定。

　　三、項目工作

　　1、5月底按照街里重新分工，項目工作被納入我辦，由于時間較短，目前已完成XX區(qū)“十三五”規(guī)劃重大項目庫報送，并且根據(jù)要求對XX市XX區(qū)易百健身中心和鳳凰街正大老年公寓兩個項目進行包裝，籌備準備項目申報。同時按照省政府辦有關(guān)文件關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+和標準廠房跑項增資項目正在落實推進。

　　2、做好20xx年XX市重點項目申報工作，匯總XX區(qū)十三五規(guī)劃重大項目庫匯總工作。

　　四、20xx年工作計劃

　　1、做好工業(yè)統(tǒng)計各項工作，努力將標頂科技有限公司納入到規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)，解決我街工業(yè)數(shù)據(jù)老大難問題。

　　2、對新上項目進行跟蹤服務(wù)，確保每個檔次都有項目。

　　3、依托科技平臺，將北橋外社區(qū)打造為科技示范區(qū)。

　　4、對十三五申報的發(fā)改委項目進行部署，將跑項爭資落到實處。

工商年度總結(jié)8

　　當(dāng)日歷一頁頁地翻過，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。每天辦理各種業(yè)務(wù)，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事的崗位工作。現(xiàn)將一年的工作匯報如下：

　　一、堅持思想政治學(xué)習(xí)

　　一直以來，堅持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的.宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行“三防一�！甭氊�(zé)，自覺按規(guī)章制度操作，平時生活中團結(jié)同志、作風(fēng)正派，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

　　二、主要工作

　　首先業(yè)務(wù)知識和工作能力方面，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了較強的工作能力，能夠從

　　容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。

　　其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真遵守各項規(guī)章制度。實行綜合柜員制后，我們以嚴格的規(guī)章制度來約束自己，促進自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，進一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細化，我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里，我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。建立客戶信息；開立個人結(jié)算賬戶；大額現(xiàn)金支取，我都嚴格按照上級及人民銀行的要求，請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料；在結(jié)算上我嚴格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，信用社不墊款”；在賬務(wù)上我堅持做到“五無，六相符”的會計制度，認真履行好記賬員的職責(zé)。

　　還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務(wù)，達到了預(yù)期的效果，在儲蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù)，對聯(lián)社分配的各項任務(wù)都能保值保量完成。同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為信用社的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

　　三、存在的不足

　　回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

　　針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。

　　辭舊迎新，撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在新的一年里，我將搶抓機遇，乘勝前進，努力開創(chuàng)一個充滿活力，具有時代氣息的景象，推動我的各項工作向更高的層次邁進。

工商年度總結(jié)9

　　工作總結(jié)之家工作總結(jié)頻道為大家整理的縣工商局年度工作總結(jié)，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。

　　20xx年，xx縣工商局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動為契機，進一步解放思想，更新觀念，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照年初確定的工作目標，發(fā)揚“創(chuàng)先達優(yōu)”的團隊精神，傾盡全力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，恪盡職守加強市場監(jiān)管執(zhí)法，努力建設(shè)政治上過硬、業(yè)務(wù)上過硬、作風(fēng)上過硬的工商隊伍，圓滿完成了各級賦予我們的工作任務(wù)�，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：

　　一、完善服務(wù)措施，提高服務(wù)水平，積極促進xx經(jīng)濟又好又快發(fā)展

　�。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮工商職能，做足“紅盾幫扶”這篇大文章

　　一是政策幫扶實現(xiàn)新突破。縣局在認真貫徹落實近年來服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展4個文件基礎(chǔ)上，今年又結(jié)合全縣經(jīng)濟發(fā)展實際，制定實施了《xx縣工商局推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作實施意見》和《xx縣工商局關(guān)于鼓勵創(chuàng)業(yè)促進富民的若干意見》，下發(fā)到各科、室、所、直屬局貫徹執(zhí)行，重點就服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、鼓勵創(chuàng)業(yè)等工作落實優(yōu)惠政策、降低準入門檻、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極營造促進xx經(jīng)濟發(fā)展的軟環(huán)境。兩個文件得到了縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，轉(zhuǎn)發(fā)縣直各部門學(xué)習(xí)借鑒。

　　二是信用幫扶取得新成效。積極幫扶信譽好的企業(yè)參加各級“守合同、重信用”企業(yè)評選活動，發(fā)展了xx省xx建設(shè)集團有限公司為“守合同、重信用”企業(yè)，xx高探機械有限公司等3家企業(yè)為省級“守合同、重信用”企業(yè)，xx大奧酒業(yè)有限公司等7家企業(yè)為市級“守合同、重信用”企業(yè)，截至目前我縣已擁有“守合同、重信用”企業(yè)3家、省級14家、市級8家；同時按照市局要求認真履行年檢職能，共有2家、12家省級、2家市級“守合同、重信用”企業(yè)通過了年檢，進一步提高了這些企業(yè)的知名度和誠信度；辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記18起，幫助企業(yè)融通資金2550萬元；充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用，開展“文明誠信民營企業(yè)”、“文明誠信經(jīng)營戶”創(chuàng)建活動，1家企業(yè)被評為省級“文明誠信民營企業(yè)”，2戶個體工商戶被評為省級“文明誠信經(jīng)營戶”，17家企業(yè)被評為市級“文明誠信民營企業(yè)”。

　　三是商標幫扶又結(jié)新成果。大力實施商標品牌戰(zhàn)略，隆重舉行了由縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）和重點企業(yè)參加的xx省商標授牌儀式，對20xx年度獲得xx省商標的企業(yè)頒發(fā)了牌匾和證書，邀請其做了經(jīng)驗介紹，其它商標爭創(chuàng)企業(yè)做了表態(tài)發(fā)言，縣領(lǐng)導(dǎo)作了動員講話，進一步提高了商標爭創(chuàng)企業(yè)的主動性和積極性；同時商標管理人員通過深入企業(yè)調(diào)查研究、現(xiàn)場進行指導(dǎo)、接受企業(yè)咨詢和協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系等方式，幫助其理思路、定措施，解決商標爭創(chuàng)工作中遇到的問題和困難。經(jīng)過縣局和商標爭創(chuàng)企業(yè)的共同努力，我縣“吉地爾”商標已被成功認定為xx省商標。

　　四是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)取得新進展。一是積極做好華家務(wù)社會主義示范村建設(shè)工作，提供2萬元資金支持，不收任何費用，幫助其發(fā)展農(nóng)貿(mào)市場一處，目前該市場已成功運作，為該村搞活農(nóng)產(chǎn)品流通提供了平臺；二是積極做好琉寺鎮(zhèn)郭店村計劃生育幫促工作，成立了幫促工作組，領(lǐng)導(dǎo)親自到該村了解計劃生育情況，幫助其健全了組織機構(gòu)，制定了規(guī)章制度，完善了宣傳陣地建設(shè)。通過有力幫扶，該村違法生育、私自引流產(chǎn)、婚育錯漏報、育齡婦女漏管的現(xiàn)象得到了遏制，確保了各項計劃生育指標的完成；三是積極發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，積極開展宣傳，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人300余人，主要業(yè)務(wù)范圍是從事農(nóng)產(chǎn)品中介服務(wù)，有效地促進了全縣農(nóng)產(chǎn)品的流通，活躍了農(nóng)村經(jīng)濟；四是認真貫徹落實《中華人民共和國農(nóng)民專業(yè)合作社法》，加大宣傳力度，為申辦者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，已發(fā)展xx縣彩虹蔬菜良種專業(yè)合作社等16家農(nóng)民專業(yè)合作社，內(nèi)容涉及到棉花良種、機械租賃和種植養(yǎng)殖等行業(yè)；五是積極服務(wù)訂單農(nóng)業(yè)，做好梁村鎮(zhèn)訂單棉花生產(chǎn)的服務(wù)工作，幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民新簽訂種植合同700余份，合同種植面積擴大到8000余畝；六是積極開展“紅盾護農(nóng)”行動，加大對農(nóng)資市場的規(guī)范化管理，指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營者認真落實《xx省農(nóng)資銷售者經(jīng)營規(guī)范》，建立健全“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度，特別是在春耕、夏播期間，以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機具、農(nóng)膜等為重點，對農(nóng)資市場反復(fù)進行巡查，嚴厲打擊無照經(jīng)營、制假售假、虛假宣傳等農(nóng)資違法經(jīng)營行為。截至目前共檢查農(nóng)資經(jīng)營戶610戶次，查處不合格化肥6.5噸，辦理違法經(jīng)營農(nóng)資案件54件，有效地凈化了農(nóng)資市場，為農(nóng)民放心購買農(nóng)資創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。

　　（二）做好服務(wù)招商引資工作，為地方經(jīng)濟發(fā)展增強活力

　　縣局把服務(wù)招商引資作為今年重點工作來抓，結(jié)合縣委、政府招商引資總體規(guī)劃，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實了責(zé)任，在局注冊大廳設(shè)立招商引資服務(wù)專窗，對招商項目實行專人接待、全程服務(wù)，同時加強與招商局、外經(jīng)貿(mào)局等有關(guān)部門的聯(lián)系和信息溝通，為外資企業(yè)排憂解難，截止11月底已累計招商15戶，引進資金11.75億元；結(jié)合全縣開展的解放思想大討論，積極開展調(diào)查研究活動，認真撰寫了對外合資合作和招商引資2篇調(diào)查報告，為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了參考依據(jù)；另外還強化措施，落實責(zé)任，狠抓內(nèi)部招商工作，成功引進企業(yè)2戶，引進資金289.98萬元。

　　（三）認真做好無照清理，為地方財政增加稅源

　　縣局繼續(xù)把“查處取締無照經(jīng)營，規(guī)范市場主體經(jīng)營”作為促進xx經(jīng)濟發(fā)展的重點工作來抓，特別是在7月份深入開展了“無照清理月活動”，在查處過程中縣局采取了“分類式”治理無照經(jīng)營法，針對“申辦戶”、 “前置戶”、“困難戶”、“觀望戶”和“釘子戶”分別采取不同的治理措施，受到了監(jiān)管服務(wù)對象的好評。今年縣局共清理無證、過期證3171戶，幫助和指導(dǎo)這些經(jīng)營主體及時辦理和更換了營業(yè)執(zhí)照，不僅使轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營主體達到規(guī)范、守法經(jīng)營，更為當(dāng)?shù)刎斦�增加了稅源�?/p>

　�。ㄋ模﹫猿忠匀藶楸�，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題

　　一是深入開展消費維權(quán)工作。

　　1.加大宣傳力度。充分利用3.15消費者權(quán)益保護日和節(jié)假日，通過舉辦文藝演出、設(shè)置咨詢臺和散發(fā)宣傳資料等方式，積極開展以“消費和諧”為主題的宣傳教育活動；通過在《xx州報》、xx電視臺等各類新聞媒體發(fā)布消費警示和消費指導(dǎo)，努力提高消費者的安全消費意識。

　　2.繼續(xù)加強維權(quán)服務(wù)站點建設(shè)。建立了xx縣12315申訴舉報中心，開通了3912315消費者申訴舉報電話，全年共受理消費者申訴45件、舉報29件，做到了及時辦結(jié)、公正處理，處結(jié)率100%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中，為消費者挽回經(jīng)濟損失0.5萬元。3.認真受理消費者投訴。20xx年年共受理消費投訴39件、咨詢39件，為消費者挽回經(jīng)濟損失7.6萬元，手機、種子質(zhì)量和日常家用電器仍是消費問題投訴的焦點。較為典型的有2起，一起是成功調(diào)解三十里鋪鎮(zhèn)殘疾消費者金某向劣質(zhì)奶粉經(jīng)銷商索賠一案，工作人員幫助其找證據(jù)、查線索，最后經(jīng)過與經(jīng)銷商的調(diào)解，成功為其索賠經(jīng)濟損失2960元；另一起是今年8月份調(diào)解趙寨子鄉(xiāng)劉某啤酒爆瓶致傷一案，工作人員僅用2個多小時的說服教育，促使雙方達成賠償協(xié)議，在2日內(nèi)一次性賠償其弟弟醫(yī)藥費、誤工費和營養(yǎng)費總計XX元。

　　二是更加關(guān)注民生，積極促進就業(yè)再就業(yè)工作。充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用，做好“助推服務(wù)個體私營經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)年”工作，多次與當(dāng)?shù)貏趧硬块T聯(lián)合舉辦培訓(xùn)班，為會員提供就業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)；組織5家會員企業(yè)參加了人才招聘周，解決了企業(yè)人員不足的問題；積極落實各項優(yōu)惠政策，鼓勵支持下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余人員從事個體私營經(jīng)濟，為73戶下崗失業(yè)人員免費辦理了營業(yè)執(zhí)照，減免規(guī)費7.18萬元。

　　三是立足本職，全力解決經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題。積極開展了“走千家企業(yè)、訪萬個商戶”活動，就企業(yè)投資導(dǎo)向、內(nèi)部管理機制、企業(yè)信用提升、商標廣告戰(zhàn)略等方面，向企業(yè)提出建議，共走訪企業(yè)36家，走訪商戶280名，為262家企業(yè)提出建議300余條，征集意見16條，協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實際困難80件，受到了企業(yè)和商戶的好評。

　　（五）結(jié)合自身職能，認真完成縣委、縣政府和上級局交辦的各項工作

　　縣局積極開展“慈心一日捐”活動，動員全體干部職工踴躍捐款1.78萬元；克服重重困難，做好思想工作，認真完成了縣委、縣政府安排的企業(yè)和商戶綠化費征收任務(wù)，共征收綠化費11.3萬元。同時積極做好流動人口計劃生育管理、安全生產(chǎn)、平安建設(shè)工作等等�？傊�，凡是黨委、政府交辦的事，我們都堅持及時、高效，確保出色完成，從而樹立了工商部門良好的社會形象。

　　二、加大監(jiān)管力度，規(guī)范市場秩序，努力營造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境

　�。ㄒ唬┱J真履行登記注冊職能

　　一是嚴把市場主體準入關(guān)。認真貫徹落實新《公司法》，嚴格登記條件和標準，截至12月11日從優(yōu)從快辦理內(nèi)資企業(yè)設(shè)立登記45家、變更登記89家、注銷登記14家，私營企業(yè)設(shè)立登記172家、變更登記160家、注銷登記20家，個體工商戶設(shè)立登記3171戶、變更登記241戶、注銷登記224戶。

　　二是嚴把市場主體年檢關(guān)。嚴格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的要求開展年檢工作，對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點進行經(jīng)營資格的前置審查，凡是許可證過期的責(zé)令企業(yè)限期補辦，對不能提交又要年檢的，從方便企業(yè)經(jīng)營的角度限期變更經(jīng)營范圍，并及時通知工商所進行實地檢查。另外，還上門指導(dǎo)時風(fēng)、泉林集團完成了網(wǎng)上年檢，對守信企業(yè)實行“快速”，切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月底，已年檢各類企業(yè)969戶，年檢率65%；年檢個體工商戶3570戶，年檢率70%。

　　三是全力做好經(jīng)營規(guī)模大、經(jīng)濟效益好的企業(yè)冠“省級名稱”工作。幫助xx和潤漿紙有限公司等2家內(nèi)資企業(yè)、xx高探機械有限公司等6家私營企業(yè)冠“省級名稱”，提高了這些企業(yè)的知名度和影響力。

　�。ǘ�）加大食品等產(chǎn)品市場的監(jiān)管力度，積極營造安全、健康的消費環(huán)境

　　今年縣局按照省、市局的要求，積極探索和創(chuàng)新食品市場監(jiān)管方式，下大力氣在食品經(jīng)營戶中推行了“一戶多檔”、食品從業(yè)人員“實名登記”、農(nóng)村大集“熟食證明登記”和散（裸）裝食品“標牌公示”四項制度，積極創(chuàng)建“食品安全綠色村鎮(zhèn)（社區(qū)）活動。為做好此項工作，縣局專門成立了食品安全監(jiān)管“四制一創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開了動員會和調(diào)度會，組織人員赴德州慶云縣、惠民縣以及東昌府區(qū)站前工商所、梁水鎮(zhèn)進行了參觀學(xué)習(xí)，還多次開展巡回觀摩交流工作經(jīng)驗。同時加大宣傳力度，向商戶做好解釋工作，指導(dǎo)商戶正確進行填寫，有效地促進了“四制”工作的順利落實。特別是在下半年縣局結(jié)合全國開展的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動，對“四制”工作不斷進行規(guī)范和提高，于8月16日召開了落實國務(wù)院食品安全《特別規(guī)定》座談會，邀請了人大、政府和政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及部分商戶代表參加，就如何落實好《特別規(guī)定》促進“四制”工作的開展，與參會人員認真進行研究，廣泛征求意見，受到了各位領(lǐng)導(dǎo)和與會商戶的一致好評，取得了良好效果。截至目前，“四制”工作在城區(qū)各超市、食品批發(fā)市場、副食店，鄉(xiāng)鎮(zhèn)較大集市、副食店得到了有效落實，維護了人民群眾的食品消費安全。同時適時開展了節(jié)日食品、夏令食品、兒童食品專項整治，嚴厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為，查獲劣質(zhì)食品400公斤、酒1000瓶、假劣飲料8000余箱、包裝箱15000個，確保了人民群眾的消費安全。

（三）嚴厲查處商業(yè)賄賂、傳銷、商標侵權(quán)、虛假廣告和其它違法違章案件

　　今年以來，縣局繼續(xù)把治理商業(yè)賄賂、打擊傳銷、商標侵權(quán)和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結(jié)去年商業(yè)賄賂治理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，積極學(xué)習(xí)外地先進經(jīng)驗，分析未涉及到的領(lǐng)域，研究如何拓展治理領(lǐng)域問題，使治理商業(yè)賄賂工作不斷向廣度和深度發(fā)展。今年3月份，縣局成功查處了某置業(yè)服務(wù)有限公司商業(yè)賄賂案，涉案案值10萬元，依法對其作出責(zé)令停止違法行為、罰款7萬元的行政處罰；繼續(xù)保持打擊傳銷高壓態(tài)勢，積極開展創(chuàng)建無傳銷社區(qū)活動，重點打擊“拉人頭”、團隊計酬、收取入門費以及為傳銷提供便利條件等違法行為。今年1月9日，縣局與公安部門聯(lián)合在天齊廟商城查處一傳銷團伙，現(xiàn)場抓獲傳銷人員55名，16人被行政拘留，2人被刑事拘留，其他人員被教育遣返；查處煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司xx分公司為該傳銷提供培訓(xùn)場所一案，依法作出責(zé)令停止違法行為、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰；同時注重了對商標、廣告違法案件的查處，責(zé)令停止發(fā)布違法廣告50條、限期整改58條，查處商標案件12件、廣告案件21件。20xx年年，全局共辦理各類經(jīng)濟違法違章案件403件，其中簡易程序案件26件、一般程序案件377件（以所名義處罰的案件59件），罰款總額139.85萬元。

　�。ㄋ模┟鞔_工作重點，加大重要市場的監(jiān)管力度

　　縣局把禽肉類、糧棉、成品油、房地產(chǎn)、汽車運輸、煙草、網(wǎng)吧和招生廣告等作為監(jiān)管重點，強化日常巡查力度。積極開展禽肉類市場檢查，取締病死雞加工銷售窩點一處，銷毀病死雞100余只，病死豬、羊等家畜10余頭，并進行焚燒掩埋處理，維護了禽肉類市場消費安全；加大對糧棉市場的監(jiān)管，嚴查其主體經(jīng)營資格，辦理糧食案件44件、棉花案件10件，依法為221戶流動收購棉花商戶辦理了營業(yè)執(zhí)照；對全縣市場成品油質(zhì)量進行了抽樣檢測，發(fā)現(xiàn)并處理不合格油品3批，立案查處違法案件4件，罰沒款近1萬元；以全國房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪�治為契機，對全縣房地產(chǎn)企業(yè)進行全面檢查，立案查處違法案件3件，罰款3萬元；加大對汽車運輸市場的監(jiān)管，檢查運輸車輛1000余輛，查處無照經(jīng)營116戶，依法取締不符合經(jīng)營條件的19戶，為360家運輸經(jīng)營戶辦理了營業(yè)執(zhí)照；加xx市場監(jiān)管力度，與煙草部門聯(lián)合進行執(zhí)法，出動執(zhí)法人員180人次，檢查商戶400余戶，罰款3萬余元，維護了煙草市場秩序；加大對網(wǎng)吧的專項整治，多次對全縣35家網(wǎng)吧進行集中清理，嚴查網(wǎng)吧經(jīng)營主體資格，堅決取締“黑網(wǎng)吧”，對7家存在違法行為的網(wǎng)吧依法進行了處理；加大對招生廣告市場的監(jiān)管力度，在高考、中考前后，對部分招生單位發(fā)布的招生廣告進行了檢查，共檢查招生單位20余處，出動執(zhí)法人員120人次，維護了招生廣告市場秩序。

　　三、加強學(xué)習(xí)教育，增強隊伍素質(zhì)，不斷提高促進科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會的能力和水平

　�。ㄒ唬├^續(xù)深化工商文化建設(shè)，不斷提高全體同志的思想道德素質(zhì)和政治理論素質(zhì)。以“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動和全縣解放思想大討論活動為契機，組織全體同志通過上網(wǎng)、集體討論、演講、讀報和學(xué)習(xí)文件等形式，認真學(xué)習(xí)省、市局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展年主題活動的重要講話精神，市委、縣委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于解放思想大討論的重要講話精神，特別是在黨的“十七大”召開以來，縣局把“十七大”精神的學(xué)習(xí)作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來抓，并與實際工作相結(jié)合，堅持邊學(xué)邊查邊改，為民、創(chuàng)先、責(zé)任、奉獻的工商文化內(nèi)涵正逐漸內(nèi)化為全體同志的自覺行動，同志們的思想政治素質(zhì)明顯提高；進一步深化工商廉政文化建設(shè)，努力在“融入工作”和“體現(xiàn)效果”上狠下功夫，分工商廉政文化啟動篇、建設(shè)篇、融入篇和碩果篇四個篇章舉行了“xx縣工商局工商廉政文化展”，舉辦了以解放思想和“八榮八恥”社會主義榮辱觀為主題的“‘慶七·一’使命與時代同行”演講會，均受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。另外，還通過討論交流、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式，大力開展廉政教育，進一步提高了全體同志的廉潔自律意識。

　　（二）繼續(xù)深化崗位大練兵，不斷提高全體同志的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在今年縣局不斷豐富練兵內(nèi)容，創(chuàng)新練兵方式，結(jié)合隊伍素質(zhì)現(xiàn)狀，

　　一是制定了具體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，推行了“二個兩、二個一”學(xué)習(xí)制度，即每日兩題、每月兩法、每月一案、每季一考，采取辦培訓(xùn)班、以會代訓(xùn)、專題講座、以案說法、典型案例分析等形式，開展法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)；

　　二是建立并推廣了“提問制”。采取會前提問的方式檢查了解參會人員近段時期的學(xué)習(xí)情況，內(nèi)容涉及縣局工商廉政文化建設(shè)、時事政治和常用法律法規(guī)等內(nèi)容，大大提高了同志們的學(xué)習(xí)自覺性；要求每位同志“每天自問”，即每人自問當(dāng)天工作任務(wù)是否完成、當(dāng)天學(xué)了哪些法律法規(guī)、昨天發(fā)現(xiàn)的自身不足今天是否改正，通過自問尋找差距，彌補不足，提高自身素質(zhì)；

　　三是探索推廣了“互動式培訓(xùn)”方法，事先搜集問題、準備材料，講課采取先提問題后解答的方式進行，不僅使培訓(xùn)更具有針對性，而且提高了同志們的學(xué)習(xí)興趣。崗位練兵取得了明顯成效，縣局選派的.4名同志代表隊參加全市工商系統(tǒng)法制崗位練兵比武，榮獲全市工商系統(tǒng)“法制崗位練兵優(yōu)勝集體”榮譽稱號，其中田原紅、xx兩位同志被評為全市工商系統(tǒng)法制崗位技能標兵。

　�。ㄈ�）在行風(fēng)建設(shè)方面再出新舉措。樹立行風(fēng)就是形象的觀念，認真落實“兩個禁令”的良好風(fēng)氣。今年縣局加強了對容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié)的明察暗訪，特別是把是否有承包、變相承包和市場托管等現(xiàn)象作為重點，對基層工作行為進行規(guī)范；在8月份通過《xx州報》、xx政務(wù)網(wǎng)等新聞媒體，針對行政審批、行政執(zhí)法、行政收費和窗口服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，向社會發(fā)布了公開承諾書，做出了八項承諾，接受社會各界的監(jiān)督；印制了《陽光準入監(jiān)督卡》、《陽光收費監(jiān)督卡》和《陽光執(zhí)法監(jiān)督卡》，將審批程序、收費規(guī)定和執(zhí)法要求分別在三張卡上進行公示，要求工作人員在辦理準入手續(xù)、收取相關(guān)規(guī)費和開展執(zhí)法辦案時主動向監(jiān)管服務(wù)對象發(fā)放，認真征求其意見和建議，接受其監(jiān)督。另外還通過走訪調(diào)查經(jīng)營者、征求行風(fēng)監(jiān)督員意見和開通行風(fēng)熱線等方式，接受來自社會各界的監(jiān)督，有效地規(guī)范了執(zhí)法行為，預(yù)防了違法違紀，促進了行風(fēng)建設(shè)，樹立了良好形象。

　　四、建設(shè)和諧工商，展示良好形象，努力營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境

　�。ㄒ唬┓e極開展宣傳，樹立良好形象。今年年初以來，縣局繼續(xù)把宣傳報道作為重點工作來抓，在原有信息宣傳工作制度的基礎(chǔ)上，又重新修訂了《工商信息稿件獎勵標準》，加大了對、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度，進一步激發(fā)了通訊報道員的積極性和主動性。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗，通過《xx州報》、xx政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《xx工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月16日，通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件655篇，媒體刊登稿件10篇（其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報》7篇、其它媒體1篇）；省級媒體刊登稿件49篇（其中《xx工商》10篇、《每周快訊》17篇，其它媒體22篇）；市級媒體刊登稿件342篇（其中市局oa系統(tǒng)327篇、《聊城日報》7篇、其它媒體8篇），縣級媒體刊登稿件254篇（其中《xx州報》63篇、xx政務(wù)網(wǎng)180篇、政務(wù)信息11篇）。

　　（二）多措并舉，循序漸進，扎實開展了“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動�？h局把年主題活動的開展作為營造內(nèi)和外順工作環(huán)境的有效手段，層層召開了動員會議，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了實施方案，分行政許可、市場監(jiān)管、行政執(zhí)法、干部人事管理和綜合服務(wù)5個專題組，深入學(xué)習(xí)討論，認真查擺問題，集中進行整改。同時還加大了督導(dǎo)檢查力度，通過定期召開調(diào)度會、現(xiàn)場檢查、聽取匯報和查看相關(guān)資料等方式，及時了解每階段活動開展情況。另外，縣局還立足工作實際，與全縣開展的“加快建設(shè)強市名城，我們怎么辦”解放思想大討論活動相結(jié)合，發(fā)放調(diào)查問卷120份，撰寫研討文章43篇，發(fā)放征求意見書300余份，先后三次分別組織全體同志分層次進行了專題演講，制定了整改方案，將整改措施在《xx州報》、xx電視臺等新聞媒體上進行了公示，接受社會各界監(jiān)督。同時縣局還將一些行之有效地措施如：單項業(yè)務(wù)辦結(jié)制、“互動式”培訓(xùn)制、“分層式”工作總結(jié)法和行政指導(dǎo)制等以制度的形式固定了下來，有效地推動了年主題活動的開展。

　�。ㄈ�）全面推進依法行政，努力建設(shè)“法制工商”。牢固樹立“法制建設(shè)”是工商行政管理工作“生命線”的觀念，實行基層法制員、縣局法制機構(gòu)和分管領(lǐng)導(dǎo)三級核審制，探索建立了行政處罰案件“立案、調(diào)查、結(jié)案三階段”分別控制、全面把關(guān)的法制監(jiān)督新模式；積極推行案件回訪、合理裁量和行政指導(dǎo)三項制度；大力推行網(wǎng)上辦案，實現(xiàn)了電子檔案和書式檔案同步進行，提高了執(zhí)法效率，節(jié)省了辦案成本；另外，縣局在今年的行政處罰聽證、訴訟工作上實現(xiàn)了零的突破，在查處的煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司為傳銷提供培訓(xùn)場所一案中，縣局按照當(dāng)事人的要求成功舉行了首次聽證會，認真聽取了當(dāng)事人的陳訴、申辯理由，對當(dāng)事人進行了從輕處罰。通過辦理此案使我們看到了當(dāng)事人法律意識的提高對我們執(zhí)法工作提出的新要求，也看到了依法行政、按程序執(zhí)法的重要性。

　　在各項業(yè)務(wù)工作扎實推進的同時，統(tǒng)計、信訪、檔案管理、綜合治理、計劃生育、工商志編纂和信息化建設(shè)等各項基礎(chǔ)工作同樣堅持高標準、嚴要求，取得了較好的成績。特別是加強了基礎(chǔ)建設(shè)，新購置汽車、電腦、打印機和照相機等裝備120余件，價值70余萬元，辦公條件大大改善；積極做好黨建工作，縣局黨組被縣直機關(guān)工委評為“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽稱號。

　　回顧20xx年的工作，我們深深體會到和諧對于做好工商工作的重要性，特別是今年縣局開展“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動以來，積極處理好工商系統(tǒng)外部和內(nèi)部的各種關(guān)系，大大推動了工商工作的開展。但我們也清醒地認識到現(xiàn)時工作距上級和人民群眾的要求還有不小的差距，人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高，市場監(jiān)管有待進一步強化，工商廉政文化建設(shè)在深度和廣度上有待進一步加強，艱苦奮斗、勤奮創(chuàng)業(yè)的精神有待進一步提高。

　　在今后的工作中縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹立執(zhí)政為民的行政理念，唱響“創(chuàng)先達優(yōu)”的團隊精神，牢記“崗位就是責(zé)任，落實就是天職”的工作信條，長鳴發(fā)展、憂患、自律意識，開拓創(chuàng)新，銳意進取，扎實工作，圓滿完成各級賦予我們的各項工作任務(wù)

工商年度總結(jié)10

　　20xx年，我會在市綜治委、太平鎮(zhèn)綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強干部職工家屬的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造關(guān)心和支持單位安全工作的局面，從而切實保障單位轄區(qū)的安全和財產(chǎn)不受損失，維護單位正常的工作秩序。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視納入議事日程

　　為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，我會把安全工作列入重要議事日程，建立了一把手直接抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體分工負責(zé)組織實施的工作機制。

　　二、建章立制、措施有力

　　1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由單位分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，將安全保衛(wèi)工作列入各科室的目標考核內(nèi)容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

　　2、簽訂責(zé)任書。單位與家屬樓住戶層層簽訂責(zé)任書，明確各自的'職責(zé)。貫徹“誰主管，誰負責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

　　3、不斷完善單位安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。與萬信物業(yè)建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理等規(guī)章制度。對涉及安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

　　三、加強教育促進自護

　　要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點，經(jīng)常性地對干部職工家屬開展安全教育，特別是抓好交通、防火等的安全教育工作。

　　單位通過黑板報、櫥窗的方式進行了5期的安全知識宣傳，，使全體干部職工接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。單位還組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展。

　　通過我們的努力，20xx年單位轄區(qū)做到了未發(fā)任何火災(zāi)、交通等安全事故。

工商年度總結(jié)11

　　期末已至,為了能更好的了解我們團總支學(xué)生會本期的工作情況,為下一學(xué)期的工作更好的開展,現(xiàn)將工商系團總支學(xué)生會本期的工作總結(jié)如下:

　　本屆團總支、學(xué)生會從9月份組建以來,我們在 院系相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在廣大師生的支持和幫助下,我們承辦和舉辦了許多對同學(xué)們有意義的活動,組織參加了院級和其他兄弟系的各項活動,贏得了院系各領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評.

　　一、思想素質(zhì)方面:

　　1、從投入工作的第一天開始一直到現(xiàn)在,我們始終把干部的思想素質(zhì)教育放在第一位,要求大家要在同學(xué)們之中起到一種表率的作用.還分批分期的組織團員干部和學(xué)生干部到院團委舉行的培訓(xùn)班參加培訓(xùn),是各位干部更好的,更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握作為一名團員干部或?qū)W生干部自己的工作職能和工作的方法等.通過培訓(xùn), 我系的干部素質(zhì)整體都得到了提高,在結(jié)業(yè)考評中,我系的干部合格率達98.8％以上.合格率在三大系的首位.

　　2、組織干部到重慶歌漯山烈士博物館參觀學(xué)習(xí)。

　　3、組織干部到重慶監(jiān)獄聽獻身說法報告。

　　4、在學(xué)院的多次公益活動之中：工商管理系團總支、學(xué)生會積極參加，先后捐款達三千余元人民幣。

　　二、活動方面:

　　1、院級活動:

　　(1)本期的活動中,由工商管理系團總支學(xué)生會承辦的第二屆"信工杯"足球賽是我們的工作重點,所有部門的成員都投入此項活動的工作之中,承擔(dān)和協(xié)助相關(guān)工作.

　　本次比賽共有12支球隊參加,歷時46天.共進行了40場比賽,如此規(guī)模.在全院都是最大型的活動之一.因此,院系領(lǐng)導(dǎo)對此也十分重視,經(jīng)常深入比賽現(xiàn)場,了解比賽進行的情況.

　　在院系各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,第二屆“信工杯”足球賽最終取得了院面的成功.

　　(2)為了使第二屆“信工杯”足球賽圓滿結(jié)束，工商系成功的舉辦了第二屆“信工杯”足球賽閉幕式暨頒獎晚會，本次晚會作為第二屆“信工杯”的一部分，由工商系團總支學(xué)生會負責(zé)承辦。整個晚會現(xiàn)場隆重而活躍。既為“信工杯”的`所有工作劃上了圓滿的句號，也是我系團總支學(xué)生會本期的最后一次大型活動。為20xx年的工作開了一個好頭。

　　2、系內(nèi)活動：

　�。�1）每當(dāng)新同學(xué)來到學(xué)校,團籍關(guān)系的轉(zhuǎn)接、團員檔案的整理、團費的收繳等工作，是團總支工作的重點和難點，我系今年新生較多，而且，教室分布較散，流動性大，這給我系團總支的工作帶來了很大困難，團總支對于此，采取分班級負責(zé)制。使得工作順利完成。

　　（2）團總支學(xué)生會是一個為同學(xué)們服務(wù)的團體組織，是學(xué)生與學(xué)校進行溝通的橋梁。我系團總支學(xué)生會根據(jù)我系實際情況，先后開展了“信工墨藝”書畫展、“五心伴你行”演講比賽等活動。為同學(xué)們提供了展示自我才華的舞臺和鍛煉自己的機會。

　　“信工墨藝”書畫展歷時三天時間，分別在教學(xué)區(qū)，生活區(qū)展出。在“信工墨藝”書畫展中，共有書法繪畫等作品一百多件，我們發(fā)掘出了一大批有書畫藝術(shù)能力的同學(xué)，并從中選取了部分優(yōu)秀者加入我們團總支。

　　同時，也得到了全院師生的充分肯定。而“五心伴你行”演講歷經(jīng)預(yù)賽、預(yù)賽、復(fù)賽和決賽等四個階段，體現(xiàn)了我們工商管理系學(xué)子的口頭功夫，加強了學(xué)習(xí)多元化的氣氛。

　　（3）與此同時，我們還組織召開了民主生活會，聆聽來自同學(xué)們的聲音，對于同學(xué)們所提的問題，我們現(xiàn)場能夠解答的現(xiàn)場解答，現(xiàn)場未能解答的，我們通過板報，《工商學(xué)廊》報等途徑予以回復(fù)，個別班級還專門有人負責(zé)解答。

　�。�4）在下半學(xué)期，我們根據(jù)學(xué)院對《中共中央、國務(wù)院〈關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見〉的規(guī)定》我們在全系開展了“雅室設(shè)計”大賽和大學(xué)生消費問卷調(diào)查活動。

　　在“雅室設(shè)計”大賽中，同學(xué)們踴躍報名參賽，在短短的三天報名時間里，共有一百多間宿舍報名。再經(jīng)過一個多月的準備后，大家把自己的宿舍設(shè)計的溫馨浪漫。詮釋了當(dāng)代大學(xué)生對家的理解。

　　針對當(dāng)代大學(xué)生的生活現(xiàn)狀和生活環(huán)境，有部分的大學(xué)生開始亂向父母要錢等情況，我們對我們系的大學(xué)生進行了一次大學(xué)生消費問卷調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容包括消費水平，消費行為，消費選擇，消費來源等多個方面。結(jié)果顯示：工商管理系的大學(xué)生消費情況正常，沒有多少奢侈浪費等情況的出現(xiàn)。

　　3、參與的活動：

　　在本學(xué)期，工商管理系團總支、學(xué)生會除了以上自己承辦或主辦的各種活動外，還十分注重與外界了聯(lián)系和交流。

　�。�1）在院團委舉辦的第六屆卡拉ok校園歌手大賽和“祖國在我心中”合唱比賽中，我們團總支、學(xué)生會積極行動，認真組織排練，最終確保了我系選手獲得了優(yōu)異成績。

　　（2）在“西部星光”大型元旦文藝晚會中，工商管理系團總支、學(xué)生會全力以赴，選拔、組織、編排等，通過一個多月的努力，使得我們選送的節(jié)目獲一個二等獎，一個三等獎，三個優(yōu)秀獎的理想成績。

　�。�3）在院團委舉辦的“安踏杯”籃球賽上，我們學(xué)生會負責(zé)組建各個年紀的代表隊，指導(dǎo)他們訓(xùn)練，做好他們的后勤工作，在人員緊張的條件下，出色的完成了各項工作任務(wù)。指導(dǎo)我系代表對最終獲得好成績。

　�。�4）我們不但注重加強院內(nèi)的交流，還與中國移動永川分公司，重慶藍島眼鏡有限責(zé)任公司，完美家族等單位加強合作。提供相互交流的平臺，以開闊我們學(xué)院師生的視野。

　　（5）與院團委一起負責(zé)各個班級的教室美化設(shè)計。協(xié)助他們檢查兄弟系班級的美化情況。

　　三、日常工作：

　　工商管理系團總支、學(xué)生會除了為同學(xué)們服務(wù)以外，還是領(lǐng)導(dǎo)、老師的得力助手

　�。�1）每天早晨，學(xué)生會紀檢部派人到大學(xué)生活動中心門前協(xié)助學(xué)生科，提醒和監(jiān)督同學(xué)們的遲到等現(xiàn)象。

　�。�2）中午與下午負責(zé)食堂的就餐秩序，下午協(xié)助學(xué)生科檢查衛(wèi)生，晚上檢查就寢情況等。

　�。�3）每天清晨，負責(zé)組織我系同學(xué)做昌洲大道的清潔。

　�。�4）協(xié)助學(xué)生科分發(fā)信件。

　�。�5）制作各種宣傳海報，公益廣告等。

　�。�6）加強對我系各個社團的監(jiān)督管理，指導(dǎo)他們開展活動。

　　（7）了解各班的學(xué)習(xí)情況，掌握學(xué)習(xí)進度等。

　　四、不足之處

　　當(dāng)然，我們工商管理系團總支、學(xué)生會既有以上成工的喜悅，但也有工作的不足值得以后改進。

　　首先是大一的新生較多，許多的工作經(jīng)驗不足，使部分工作在開展的同時有許多困難，他們都得摸索著前進。

　　再次，部門之間的協(xié)調(diào)上有一定的不協(xié)調(diào)，尤其是在前半期，這是得工作上出現(xiàn)了脫節(jié)等現(xiàn)象。

　　另外，時間觀念不強，做事拖沓，效率沒有提高。

　　我們相信，在以后的工作中，我們會克服和改進以上的不足之處，努力把我西團總支、學(xué)生會的工作做的更好。

　　工商系團總支學(xué)生會

　　20xx年1月13日

工商年度總結(jié)12

　　20xx年，xx局立足機構(gòu)改革，緊緊圍繞政府關(guān)注、群眾關(guān)心、民生熱點等重大典型案件進行查處，努力營造寬松平等的準入環(huán)境、安全有序的生產(chǎn)環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境和群眾放心的消費環(huán)境，充分發(fā)揮職能、提高效能，按照年初工作目標，積極開展工作�，F(xiàn)將全年的`執(zhí)法工作情況總結(jié)如下：

　　截止10月30日，我局共查辦違法案件54件，其中立案案件48件，當(dāng)場處罰6件，案值51.72余萬元，罰沒入庫43.6萬余元。其中查辦不正當(dāng)競爭案件6件，查辦侵害消費者合法權(quán)益案件2件，查辦產(chǎn)品質(zhì)量案件8件，查辦違反登記類法規(guī)案件11件，查辦商標侵權(quán)案件8件，查辦廣告案件3件，查辦合同案件1件，查辦無生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件，查辦違法違規(guī)使用特種設(shè)備5件。其中稽查大隊查立案20件，辦結(jié)17件,案值43萬余元，罰沒36.86萬元(入庫30.86）萬元。

　　一、打造一支能力過硬、執(zhí)行有力的執(zhí)法隊伍

　　(一)依托機構(gòu)改革，整合辦案資源。合理分配原工商執(zhí)法力量和質(zhì)監(jiān)執(zhí)法力量，讓執(zhí)法人員在具體工作中交流學(xué)習(xí)，強化協(xié)作，取長補短，迅速適應(yīng)機構(gòu)改革后的執(zhí)法工作需要，提高整體執(zhí)法效率。

　　(二)提升執(zhí)法辦案激情，加強辦案人員培育。通過組織執(zhí)法人員參加省局、市局舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及開展全局執(zhí)法人員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、協(xié)作辦案、案件交流與案件評比，提高執(zhí)法人員的理論知識、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急能力以及實戰(zhàn)操作能力,提升全局執(zhí)法辦案人員的主觀能動性，激發(fā)執(zhí)法活力，培養(yǎng)優(yōu)秀人才充實執(zhí)法隊伍。

　　(三)建立執(zhí)法聯(lián)動協(xié)作機制，增強執(zhí)法合力。建立稽查大隊、各業(yè)務(wù)股室、各工質(zhì)所之間的執(zhí)法聯(lián)動機制，加強巡查檢查、發(fā)現(xiàn)案源和案件查辦過程中的配合；利用機構(gòu)改革之機，加強同縣公安、住建、金融辦等各部門之間的交流協(xié)作。

　　(四)建立案件查辦情況通報機制。對全局案件查辦情況、重大典型案件查辦情況定期進行通報，由分管局長組織執(zhí)法人員進行點評，研討下一步的辦案的思路及方向，使全局執(zhí)法人員能及時了解情況、理清思路，形成想辦案、能辦案等比學(xué)趕超的良好氛圍。

　　(五)加強勤政廉政建設(shè)。引導(dǎo)執(zhí)法人員樹立積極向上的人生態(tài)度，同時以鮮活的正面典型引導(dǎo)、用反面典型警示，培養(yǎng)自覺抵制金錢、物質(zhì)誘惑的能力。建立一支清正廉潔、樂于奉獻、能力過硬、執(zhí)行有力的執(zhí)法隊伍。

　　二、依法履職，立足于政府關(guān)注、群眾關(guān)心、民生熱點等重大典型案件進行查處，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展

　�。ㄒ唬┱J真落實紅盾春雷20xx，深入開展四個專項整治。深入開展紅盾春雷20xx整治不正當(dāng)競爭、打擊侵犯注冊商標專用權(quán)、查處侵害消費者合法權(quán)益、無生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)及違法使用特種設(shè)備四個專項行動，共查處相關(guān)違法案件33件，罰沒入庫1x.2萬元，沒收銷侵犯注冊商標專用權(quán)的洗發(fā)露52瓶、白酒58瓶，沒收不合格小米牌手機一部，沒收違法生產(chǎn)的塑料聚酯（pet）食品容器7120個、細木工板40張。

　　（二）以打擊虛假宣傳為重點，嚴厲打擊各種不正當(dāng)競爭行為，維護公平有序的市場環(huán)境。打擊以經(jīng)營者利用廣告、媒體、網(wǎng)絡(luò)等進行虛假宣傳為重點的不正當(dāng)競爭的行為，規(guī)范地方市場秩序。共查處不正當(dāng)競爭案件6件，涉案金額11.7萬元，罰沒入庫2.4萬元。

　�。ㄈ�）以規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)收費為重點，嚴厲打擊侵害消費者合法權(quán)益的行為。查處xx縣人民醫(yī)院、xx縣中醫(yī)醫(yī)院亂收費用侵害消費者合法權(quán)益的違法行為，沒收違法收費16萬余元。強化訴案對接工作，善于從消費者投訴中發(fā)現(xiàn)惡意侵害消費者權(quán)益的違法違規(guī)行為，并依法從嚴查處。

　�。ㄋ模┝⒆銠C構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變，將產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管從流通領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域延伸。立足改革，一手抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管，嚴厲打擊無證生產(chǎn)、違法違規(guī)生產(chǎn)，共查處無生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件，罰沒入庫4.8萬元；一手抓流通領(lǐng)域，加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測力度，加強對重點行業(yè)、重點產(chǎn)品的抽檢，共抽檢成品油、天然氣、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等41批次，立案查處不合格產(chǎn)品案件8件，罰沒入庫9.86萬余元。

　�。ㄎ澹�從嚴查處違法違規(guī)使用特種設(shè)備行為，為群眾生命財產(chǎn)安全消除隱患。頻發(fā)的安全事故對特種設(shè)備的使用和監(jiān)管敲響了警鐘，也讓人民群眾對此高度關(guān)注，為保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，我局按照上級安排，結(jié)合轄區(qū)實際，開展了以電梯、氣瓶為重點的特種設(shè)備專項檢查，嚴厲查處違法違規(guī)使用特種設(shè)備造成安全隱患的行為。共查處違法違規(guī)使用特種設(shè)備案件5件，罰沒7萬元

　　三、繼續(xù)深入推進和完善知名企業(yè)知名品牌對點掛牌維權(quán)服務(wù)機制，積極解決企業(yè)假冒、仿冒等維權(quán)訴求

　　對全縣的著名、知名商標企業(yè)和重點企業(yè)進行走訪，了解企業(yè)經(jīng)營狀況及維權(quán)訴求；繼續(xù)推行股室和工質(zhì)所負責(zé)人與知名企業(yè)對點掛牌維權(quán)服務(wù)保護制度，著力構(gòu)建知名企業(yè)對點維權(quán)服務(wù)體系；開通企業(yè)發(fā)展服務(wù)qq群，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)在線交流服務(wù)互動平臺，加強與重點保護企業(yè)的'即時溝通；嚴厲打擊假冒他人注冊商標、仿冒知名商品特有的名稱和包裝裝潢等違法行為，查處侵犯注冊商標專用權(quán)案件8件，罰沒0.47萬元。

　　四、繼續(xù)深入開展全縣三類公司專項整治，保護人民群眾財產(chǎn)安全

　　在20xx年全縣三類公司專項整治的基礎(chǔ)上，加強同縣公安局、金融辦等部門的聯(lián)動配合，鞏固前期工作成果，防范新的集資風(fēng)險。繼續(xù)按照三類公司風(fēng)險分類監(jiān)管方案，開展企業(yè)巡查檢查，對負責(zé)人進行約談，大力化解存量、控制增量，共變更三類公司2戶、注銷1戶；采取日常宣傳和集中宣傳相結(jié)合的方式，開展防范打擊非法集資宣傳活動，提高社會公眾對非法集資的防范意識和識別能力；監(jiān)督開展集資活動的四川煜邦投資理財信息咨詢有限公司xx分公司退還所集資金，定期檢查退款情況；以雷霆行動控制新出現(xiàn)的金山藍股權(quán)投資基金管理股份有限公司非法集資活動，迅速搜集證據(jù)，因非法集資數(shù)額已達268萬元，集資人數(shù)100余人，我局依法將案件移送公安。

　　五、認真開展掃黃打非、打傳規(guī)直等專項執(zhí)法行動，凈化市場。

　　認真貫徹落實20xx年掃黃打非工作部署，繼續(xù)把封堵查繳政治性非法出版物作為第一任務(wù)，嚴厲打擊出版、傳播淫穢色情出版物和有害信息、黑網(wǎng)吧、盜版侵權(quán)等違法行為，凈化文化市場環(huán)境。共出動執(zhí)法人員20余人次，配合文化公安部門工作2次，檢查各類經(jīng)營戶31戶次。

　　堅持打擊與防范并舉，監(jiān)管和規(guī)范并重，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，嚴厲打擊傳銷、規(guī)范直銷。共出動執(zhí)法人員142人次，車輛54車次，檢查各類經(jīng)濟主體220戶次，校園展示傳銷宣傳畫展12次，現(xiàn)場觀看學(xué)生、群眾共2440人次。對群眾舉報的涉嫌傳銷的羊奶粉案、天獅集團保健品案等進行了調(diào)查處理；加強直銷企業(yè)管理，檢查企業(yè)直銷點16戶次，規(guī)范直銷行為。

　　六、加強行政指導(dǎo)、行政建議、行政約見工作

　　在依法行政的同時，加大行政指導(dǎo)、行政建議、行政約見的力度，通過指導(dǎo)、建議等手段，教育、引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營。20xx年，我隊共開展各類行政指導(dǎo)52次，涉及醫(yī)療機構(gòu)、房地產(chǎn)、建材、酒店、公用企業(yè)、三類公司等多個行業(yè)，重點開展對《消費者權(quán)益保護法》、《反不正當(dāng)競爭法》《特種設(shè)備安全法》、新《商標法》等法律法規(guī)的指導(dǎo)，規(guī)范經(jīng)營行為，讓企業(yè)樹立正確的經(jīng)營理念，有效避免了一些違法違規(guī)行為的發(fā)生，促進了企業(yè)的健康發(fā)展。

　　七、20xx年執(zhí)法工作存在的問題及20xx年的工作打算

　　（一）20xx年執(zhí)法工作存在的問題：1.部分執(zhí)法人員對機構(gòu)改革、職能合并適應(yīng)能力差，缺乏積極學(xué)習(xí)以迅速適應(yīng)的主觀能動性；2.執(zhí)法辦案熱情降低，出現(xiàn)不想辦案的思想，執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)有所下降；3.工商工作和質(zhì)監(jiān)工作融合緩慢，檢查監(jiān)管與案件查辦溝通不暢，部門之間未建立有效的溝通配合機制，致使部分案源流失；4.全局案件查辦相比去年同期，各辦案單位都有一定的下滑。

　�。ǘ�）20xx年的工作打算：1.加強學(xué)習(xí)，特別是新法規(guī)和新類型案件查辦以及查辦復(fù)雜案件技巧的學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)，力爭實現(xiàn)全員辦案；2.職能劃轉(zhuǎn)后，加強同其他部門的聯(lián)系合作，加強對企業(yè)的行政指導(dǎo)，服務(wù)地方經(jīng)濟；3.建立案件信息員制度，制定和完善舉報獎勵機制，加強案源信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，探索建立違法案件信息員制度，加強案源信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，及時發(fā)現(xiàn)案源和拓寬案源；4.加強對水、電、氣、移動、電信等公用企業(yè)濫收費用、排除限制競爭等方面案件查處力度；5.加強對電信、銀行、保險等公用行業(yè)格式合同的審查力度，查處規(guī)范一批霸王合同。

工商年度總結(jié)13

　　20xx年，各市、州在省工商聯(lián)的指導(dǎo)和本級工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，各項經(jīng)濟服務(wù)工作開展的很有特色，成績顯著！現(xiàn)總結(jié)如下：

　　各市、州工商聯(lián)幾乎都在招商、維權(quán)、融資擔(dān)保和引導(dǎo)民企參與國企改制等方面做了大量的工作，只是著重點不同而已。本文主要是對各市、州在經(jīng)濟服務(wù)有特色方面做一些總結(jié)。

　　一、舉（協(xié)）辦或組織企業(yè)參與經(jīng)貿(mào)活動和招商引資方面

　　長沙和湘潭兩市工商聯(lián)舉（協(xié)）辦經(jīng)貿(mào)活動次數(shù)比較多，規(guī)模比較大，成效顯著。如“首屆中博會”、“第三屆中德（湘潭）合作大會”等等。婁底市工商聯(lián)還在昆明、廣州、深圳三地設(shè)辦事處，以便招商，值得借鑒。

　　二、維權(quán)方面

　　大部分市、州都設(shè)立了民營企業(yè)投訴中心或維權(quán)中心，為本市、州民營企業(yè)提供法律咨詢、代理維權(quán)等服務(wù)，幫助會員企業(yè)避免或挽回大量的經(jīng)濟損失。如岳陽為會員提供法律服務(wù)115次，代理維權(quán)145次，為非公有制企業(yè)挽回經(jīng)濟損失約2200萬。另外，岳陽市工商聯(lián)抓事前規(guī)范值得借鑒，先整頓一些行業(yè)的無序競爭，提高會員的整體素質(zhì)，使一些問題在萌芽階段就得到解決。張家界市工商聯(lián)配合相關(guān)部門在25家非公有制企業(yè)設(shè)立優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境測評點，聘請41名知名人士為優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境監(jiān)督員，認真受理、查處破壞經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的投訴案件。

　　三、融資擔(dān)保方面

　　幾乎每個市、州都設(shè)立或牽頭組建了投資擔(dān)保公司（機構(gòu)），為會員企業(yè)的資金融通提供便利，支持了中小企業(yè)的發(fā)展。其中，常德幫助企業(yè)融資或意向性融資3億多元，益陽為幾家民營企業(yè)爭取了一千多萬的信用擔(dān)保貸款，緩解了企業(yè)的資金困難。

　　四、信息工作方面

　　很多市、州都設(shè)有稅務(wù)咨詢中心、信息服務(wù)中心等機構(gòu)，為企業(yè)提供一些有用的'信息。另外，各市、州大都建立了網(wǎng)站，為企業(yè)提供快捷的信息服務(wù)，只有永州、邵陽和岳陽沒有建立網(wǎng)站，希望加緊建立，以便更好的為企業(yè)服務(wù)。值得表揚的是，株洲、郴州、湘潭等市工商聯(lián)在組織會員企業(yè)加入湖南工商企業(yè)網(wǎng)的工作上做的比較好，組織的企業(yè)入網(wǎng)的家數(shù)多，指標完成的較好。

　　五、其他方面

　　如引導(dǎo)企業(yè)參與國企改制，湘潭、常德、衡陽和張家界等地做了較多的工作。另外，長沙、株洲和益陽在配合質(zhì)監(jiān)部門舉辦“質(zhì)量信得過”評選或其他活動上做的比較好，有利于加強同政府相關(guān)職能部門的聯(lián)系。長沙和湘潭兩市工商聯(lián)還通過非公有制領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和市經(jīng)委推薦了一部分會員企業(yè)為“小巨人企業(yè)”等等。

工商年度總結(jié)14

　今年，我局認真貫徹落實省工商局和市委、市政府的工作部署，以推動陽光行政，建設(shè)服務(wù)型工商為抓手，不斷創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)容，拓展方式，深入推進政府信息公開工作，有效增強了工商行政管工作的透明度，并科學(xué)運用工商行政管理信息服務(wù)企業(yè)，服務(wù)群眾，服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展。具體情況如下：

　　一、強化信息公開載體建設(shè)。近年來，企業(yè)和群眾獲取信息的方式方法發(fā)生了深刻變化，對通過網(wǎng)絡(luò)載體獲取信息的要求越來越強烈，為此，我局不斷加強網(wǎng)絡(luò)載體建設(shè)，有效提高信息公開工作效能。一是升級“清遠紅盾信息網(wǎng)”，完善網(wǎng)上服務(wù)大廳功能，實現(xiàn)全市企業(yè)、個體戶登記資料及業(yè)務(wù)受理情況全天候查詢。目前，紅盾信息網(wǎng)已成為我局發(fā)布政府信息，服務(wù)群眾獲取政務(wù)資源的主要平臺。二是加強官方微博管理，利用微博操作簡便、傳播速度快、社會關(guān)注度高的特點，把職能范圍內(nèi)的政府信息，特別是有重大影響的工作信息及時向社會公布，把官方微博打造成我局發(fā)布政府信息，服務(wù)群眾辦事，接受社會監(jiān)督的又一平臺。三是借助市政府門戶網(wǎng)站平臺，發(fā)布關(guān)于我局的政務(wù)動態(tài)、部門文件，并建立快捷鏈接，方便群眾登錄我局政務(wù)外網(wǎng)。

　　二、豐富信息公開內(nèi)容。今年，我局進一步拓寬政府信息公開范圍，加大信息發(fā)布量，有效回應(yīng)群眾獲取信息的'需求。一是積極參加XX市政府網(wǎng)上辦事大廳的建設(shè)工作，迅速梳理服務(wù)事項，把工商登記、年檢驗照、食品流通許可等70多個主要辦事事項錄入辦事大廳，方便群眾查詢和辦理工商業(yè)務(wù)。二是結(jié)合“兩建”、商事登記改革、市場監(jiān)管等省市重點工作，及時向社會發(fā)布動態(tài)信息，讓群眾了解和監(jiān)督我局落實上級部署，實際履行工商行政管理職能的情況。同時，積極參與“行風(fēng)熱線”上線直播，先后兩次組織記者集中采訪活動，借助媒體平臺向社會公開我局的重要信息，保障群眾對工商工作的知情權(quán)。

　　三、加強信息公開制度的規(guī)范化建設(shè)。為了嚴格落實政府信息公開工作，我局不斷提高信息公開工作規(guī)范化管理水平。一是按照基層規(guī)范化建設(shè)要求，完成對全系統(tǒng)登記大廳政務(wù)公開欄的統(tǒng)一設(shè)計、更換，并結(jié)合商事登記制度改革的全市推開，更新《政務(wù)公開指南》的相關(guān)內(nèi)容，為群眾查閱、了解當(dāng)前工商部門應(yīng)公開的所有事項提供便捷渠道。二是以機關(guān)規(guī)范化建設(shè)為契機，制定政府信息公開崗位工作指引，明確信息公開工作的崗位職責(zé)、工作流程、工作要點、具體工作依據(jù)，并把相關(guān)資料錄入我局自行開發(fā)的崗位履職及風(fēng)險防控管理系統(tǒng)，把政府信息公開工作落實到人，明確到崗，保證工作的順利開展。三是根據(jù)新公布的《廣東省政府信息依申請公開工作規(guī)程》及工作需要，重新制定查詢窗口登記檔案查詢指南，更新了依申請公開政府信息的相關(guān)工作規(guī)范和流程，并及時在紅盾信息網(wǎng)公布，讓群眾及時了解依申請公開工作的有關(guān)事項，推動了工作規(guī)范、有序開展。

　　今年，我局通過清遠紅盾信息網(wǎng)、官方微博、新聞媒體、全市工商系統(tǒng)辦事大廳政務(wù)公告欄、電子觸摸屏等方式主動公開政府信息逾7萬條，其中通過清遠紅盾信息網(wǎng)新發(fā)布的工作動態(tài)29條、辦事指南和業(yè)務(wù)公告23條、行政審批結(jié)果68501條，其他政務(wù)信息3000多條；通過媒體發(fā)布通稿31篇，接待記者來人來訪來電110人次，協(xié)調(diào)相關(guān)單位辦理采訪提綱18份，發(fā)出采訪答復(fù)函11份；通過微博發(fā)布信息297條，回復(fù)網(wǎng)友咨詢、評論103條次；受理政府信息公開申請2宗，同意公開2條，全部依法、按時處理。

　　四、政府信息公開中存在的問題及改進措施

　　今年，我局在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但對比上級和群眾的要求仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在信息公開力度與群眾的期望還有一定差距，依申請公開工作還不夠規(guī)范等。下來，我局將采取有力措施積極改進。

　　（一）加大政府信息公開力度。根據(jù)企業(yè)和群眾的信息需求，結(jié)合商事登記改革等重點工作，進一步加強清遠紅盾信息網(wǎng)建設(shè)，豐富群眾辦事方式。同時，針對企業(yè)和群眾比較關(guān)心的行政審批結(jié)果、業(yè)務(wù)辦理進展、網(wǎng)上咨詢投訴等信息，進一步完善相關(guān)模塊的功能，加大信息發(fā)布量和更新頻率，保障群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　�。ǘ�）規(guī)范依申請公開工作。以《廣東省政府信息依申請公開工作規(guī)程》的印發(fā)為契機，嚴格對照《政府信息公開條例》、《廣東省政務(wù)公開條例》等法律、法規(guī)的要求，進一步梳理、完善各項工作制度，明確政府信息公開的流程和標準文書，使每一件政府信息公開申請都依法依規(guī)辦理。同時，進一步深化對政府信息公開工作的認識，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，有效滿足申請人在生產(chǎn)、生活和科研方面的信息需要。

工商年度總結(jié)15

　　今年，在XX市局和區(qū)委區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我局以服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展和基層工商機關(guān)轉(zhuǎn)型升級作為年度工作主線，圍繞“務(wù)實、創(chuàng)新、規(guī)范”開展工作，全面落實省局“五項重點工作”爭當(dāng)“兩個率先”排頭兵，市局“六個抓手”的工作部署，積極投身區(qū)委區(qū)政府“中心禪城”的建設(shè)，取得了新的成績。

　　一、樹惠民政風(fēng)，抓“行評”整改，履職效能全面提升

　　全局認識到位，超常規(guī)組織部署“四風(fēng)”整治和“行評”工作，一方面，構(gòu)建從局領(lǐng)導(dǎo)、“庸懶散奢”整治專責(zé)工作組、科室分局，到每一位干部職工的“以上率下，上下同步”的“鏈條式”查改模式，扎實開展“四風(fēng)”整治。另一方面，全身心投入政風(fēng)行風(fēng)民主評議，打開門辦工商，走到群眾中去聽取意見，邀請群眾和媒體體驗工商業(yè)務(wù)辦理，自主收集到5個方面，14項存在問題，并先后就《區(qū)第三方民意測評通報》、《區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)主要問題的通報》提到的存在問題，制定28項整改措施，形成整改總方案，尤其是針對共性的問題，力爭改變“哪里發(fā)現(xiàn)哪里整改”的孤立運作，探索“上升、落地、鋪展”的整改新模式，全方位地提升了全局整體的履職效能。全年共有93個次的單位及個人受到區(qū)級以上表彰。其中，3個是國家級的表彰：區(qū)局被評為全國工商系統(tǒng)20xx-今年度誠信市場創(chuàng)建工作突出單位，祖廟分局被評為全國工商系統(tǒng)先進集體，區(qū)個私協(xié)會被評為全國個私協(xié)會先進集體；1個是省級表彰：區(qū)局被省“三打”領(lǐng)導(dǎo)小組評為“全省‘三打’專項行動先進集體”；進駐行政服務(wù)中心窗口每季度均被XX市行政服務(wù)中心評為先進窗口，并榮獲年度先進窗口；區(qū)局在全區(qū)行評中列26個被評議單位榜首，連續(xù)4年蟬聯(lián)全市系統(tǒng)績效考核第一名，并獲得全區(qū)績效考核優(yōu)秀等次，四項基礎(chǔ)的履職工作也都取得突出的成效。

　　一是窗口效能繼續(xù)提升，經(jīng)濟戶口“質(zhì)量雙升”。全年共核準設(shè)立登記10739戶，注銷登記5469戶，全區(qū)共有經(jīng)濟戶口74721戶，注冊資本（金）約348.69億元，分別同比增長4.48%和14.72%。

　　二是商標戰(zhàn)略持續(xù)推進，名標工程再傳喜訊。新增“恒潔”、“圣德堡”、“惠萬家”和“百年糊涂酒”4件中國馳名商標，全區(qū)共有24件中國馳名商標、65件省著名商標、3件集體商標、1件證明商標，累計有效注冊商標23060件，比上年增長9.7%。并繼去年首批14件28個類別的公共資源商標獲準注冊后，成功申報第二批11件23個類別的公共資源商標。

　　三是監(jiān)管執(zhí)法更加到位，市場秩序規(guī)范有序。全年，共結(jié)案1338宗，特別是強化了反法案件的查處，共結(jié)案248宗，比去年同期增長37%。

　　四是消費環(huán)境繼續(xù)好轉(zhuǎn)，維權(quán)處置實現(xiàn)雙百。全年，12315投訴舉報中心共接到申訴舉報案件4044宗，辦結(jié)率均達到100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失217.10萬元；區(qū)消委會（含投訴聯(lián)絡(luò)站）共受理投訴2923宗，辦結(jié)率100%，為消委者挽回經(jīng)濟損失70.6萬元。

　　二、務(wù)實干事，創(chuàng)新突破，年度重點工作亮點紛呈

　�。ㄒ唬┮浴绊椖俊睘榫V，綱舉目張，服務(wù)市區(qū)的大項工作有了新的進展。

　　今年市區(qū)級的大項工作多，任務(wù)重。我局抓住“項目建設(shè)”這個“綱”，分條縷析，很好地統(tǒng)籌推進了各項工作。如規(guī)劃全區(qū)“兩建”80項重點項目，找準“平安創(chuàng)建”中我局負責(zé)的9大項目，“創(chuàng)文”工作中17個大項和31個小項的具體內(nèi)容，較好地實現(xiàn)了具體點位上的突破�！皟山ā敝�，制定下發(fā)“區(qū)藥品零售行業(yè)發(fā)展規(guī)劃”方案，4戶企業(yè)通過國家工商總局的“守重”公示，創(chuàng)建完成2戶省級“流通環(huán)節(jié)食品安全示范店”、6戶市級食品安全示范店、22戶區(qū)級食品安全示范點（店）、5間“放心飯?zhí)谩�，�?chuàng)意產(chǎn)業(yè)園成為綜合性的餐飲服務(wù)食品安全示范街，其全環(huán)節(jié)鏈條式食品安全監(jiān)管模式,先后得到省市場監(jiān)管體系建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)小組第四考核組以及劉悅倫市長等市領(lǐng)導(dǎo)的高度評價�！捌桨矂�(chuàng)建”中，“平安市場”項目建設(shè)成效突出，獲得政府領(lǐng)導(dǎo)和群眾的廣泛贊譽；“清無”項目，全年，共查處無照經(jīng)營案件502宗，引導(dǎo)辦照424戶，查處黑網(wǎng)吧62家，查扣電腦主機1105臺、顯示器1103臺。“創(chuàng)文”工作中，更加注重常態(tài)化推進，制作“創(chuàng)文實地考察易反彈項目的工作指引”以及“創(chuàng)文專項檢查記錄表”，重點加強實地考察項目三大重點領(lǐng)域的工作落實，高要求、高標準地完成了年度“迎檢”任務(wù)。

　�。ǘ�）走“務(wù)實”道路，貼近需求，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展更趨到位。

　　圍繞園區(qū)與重大項目建設(shè)，服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展獲區(qū)長批示肯定。在7大產(chǎn)業(yè)園區(qū)以及區(qū)重大項目所在地建立26個工商服務(wù)聯(lián)系點，充分了解企業(yè)需求，提供“預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)、”和“綠色通道”等更有針對性的服務(wù)措施，并主動與區(qū)行政服務(wù)中心協(xié)商，將區(qū)重大項目納入聯(lián)合審批的實施范疇，提速重大項目的落地，獲得良好的社會效應(yīng)。同時，跟進南風(fēng)古灶步行街區(qū)的工業(yè)用地“改功”登記，早期介入家具博覽城、王府井百貨大樓建設(shè)等項目。劉東豪區(qū)長批示“思路清晰，切入點準，區(qū)工商局主動工作的優(yōu)點，值得全區(qū)各部門學(xué)習(xí)”。

　　緊扣禪城地域特點，商標戰(zhàn)略工作再上新臺階。針對商標孵化庫企業(yè)開展高端指導(dǎo)和服務(wù)，主要包括馳著名商標“一對一”輔導(dǎo)培育，依法使用商標，商標維權(quán)服務(wù)等。同時，著力指導(dǎo)“名標”的后續(xù)推廣使用，重點圍繞“石灣公仔”、“佛山陶瓷”、“瀾石不銹鋼”等區(qū)域品牌以及公共資源商標，嘗試打造“轉(zhuǎn)得出、接得住、管得好”的有效后續(xù)使用模式，提升區(qū)內(nèi)企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新力。如發(fā)揮區(qū)商標戰(zhàn)略辦牽頭作用，指導(dǎo)佛山陶瓷行業(yè)協(xié)會制定“石灣公仔”《行業(yè)標準》《商標管理實施細則》《證明商標管理辦法》，與協(xié)會策劃組織“中國地理標志—石灣公仔”100件珍品展，協(xié)助成立“石灣公仔”博物館以及赴北京、杭州等地開展相關(guān)推介活動。同時，強化培訓(xùn)，邀請廣東省商標事務(wù)所董宜東所長到禪城開辦集體商標、證明商標推廣使用專題講座，并利用佛山地區(qū)商標統(tǒng)計分析與預(yù)警保護系統(tǒng)，先后發(fā)布“行通濟”、“祖廟”和“行花街”等多件公共資源商標預(yù)警，指導(dǎo)相關(guān)權(quán)利人盡早提出商標異議，獲商標專有權(quán)人贊譽。

　　市場升改攻堅克難，服務(wù)城市升級效果顯著。今年為農(nóng)貿(mào)市場升級改造全面完成年，一方面，針對部分市場權(quán)屬不清，部分鎮(zhèn)街進度緩慢的情形，主動協(xié)調(diào)村委會、公資辦、市場承包方、規(guī)劃等各單位，通過商定改造投入比例、延長經(jīng)營合同期限、優(yōu)先獲得政府補助等方式，鼓勵和動員升改；另一方面，開展月度通報，主動約談街道分管領(lǐng)導(dǎo)，宣傳工作進度較快的鎮(zhèn)街好的做法以及升級改造的市場典范，較好地推動了整個工作的開展，年內(nèi)超額完成升改任務(wù)。全年，實際升改55個市場，超額完成任務(wù)。

　�。ㄈ�）行“改革”之功，大膽探索，基層體制機制創(chuàng)新再有成效。

　　全市率先發(fā)布登記管理改革后續(xù)“嚴管”措施。對于“寬進”后的“嚴管”工作高度關(guān)注，集中精力協(xié)助區(qū)政府制定針對許可經(jīng)營事項監(jiān)管的職責(zé)分工和具體措施，以區(qū)政府名義下發(fā)《關(guān)于印發(fā)XX區(qū)對許可經(jīng)營事項監(jiān)管任務(wù)分解表的通知》，梳理了15個區(qū)一級職能部門，包括市場監(jiān)管、經(jīng)促、城建等，涉及種子經(jīng)營、種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營等58項許可經(jīng)營項目的日常監(jiān)管措施和無證經(jīng)營管制措施，工作得到市改革工作調(diào)研組的肯定。登記管理改革凸顯效果，啟動至今按照登記管理改革方式登記的企業(yè)共計1085戶，接受企業(yè)和群眾咨詢3238人次。同時，全面推進網(wǎng)上登記審批工作，通過加大對外宣傳力度，強化網(wǎng)上登記咨詢，開設(shè)統(tǒng)一解答企業(yè)和群眾咨詢的網(wǎng)上登記qq群等方式，逐步引導(dǎo)企業(yè)群眾轉(zhuǎn)變辦事習(xí)慣，促進登記注冊大廳與網(wǎng)上登記服務(wù)的接軌和融合。

　　全市系統(tǒng)率先完善消費糾紛訴調(diào)對接機制。在總結(jié)訴調(diào)銜接工作的.基礎(chǔ)上，與XX區(qū)法院正式建立“訴調(diào)對接”機制，重新制定《消費糾紛訴調(diào)對接工作規(guī)定（試行）》，內(nèi)容包含《消費糾紛訴調(diào)對接工作規(guī)定實施細則》《消費糾紛訴調(diào)對接工作調(diào)解文書》《消費糾紛訴調(diào)對接工作流程圖》，進一步完善工作機制，強化了“訴前聯(lián)調(diào)”的部門聯(lián)動和操作規(guī)范性。年內(nèi)，啟動訴調(diào)對接新機制成功調(diào)解2宗消費申訴案件，其中1宗是房地產(chǎn)消費申訴。工作成果在全省消費維權(quán)和社會監(jiān)督體系建設(shè)經(jīng)驗交流會上受到充分肯定。

　　全市系統(tǒng)率先建立三方“清無”行刑銜接工作機制。聯(lián)合市公安局禪城分局、區(qū)檢察院簽署《關(guān)于建立工商行政執(zhí)法與刑事司法相銜接工作聯(lián)席會議制度的方案》，并促成三方聯(lián)合制定《關(guān)于規(guī)范達到移送標準的無照經(jīng)營違法行為案件移送工作的意見》，厘清刑法中非法經(jīng)營罪名所涵蓋的無照經(jīng)營行為情形，明確13種需要移送司法機關(guān)處理的無照經(jīng)營案件類型，強化了部門的執(zhí)法合力，提升了“清無”工作力度。

　�。ㄋ模┳ァ耙�(guī)范”履職，明晰標準，基層規(guī)范化建設(shè)全面深化。抓住今年是基層規(guī)范化建設(shè)的驗收年，也是兩險防控的深入推進年的有利契機，狠抓三個大類的履職規(guī)范。

　　規(guī)范登記窗口服務(wù)。制定《區(qū)局窗口工作人員行為規(guī)范》《區(qū)局登記注冊業(yè)務(wù)咨詢工作制度》《業(yè)務(wù)繁忙時段工作制度》，規(guī)范登記注冊大廳各窗口工作人員服務(wù)準則、崗位紀律、禮儀禮節(jié)以及業(yè)務(wù)咨詢工作的管理，塑造和樹立工商部門的良好形象，提高窗口辦事效率；印發(fā)《區(qū)局登記注冊窗口領(lǐng)導(dǎo)值班制度》，規(guī)定區(qū)局分管領(lǐng)導(dǎo)、登記科以及登記分局領(lǐng)導(dǎo)一線值班時間和工作要求，積極研究和推動服務(wù)方式創(chuàng)新，通過領(lǐng)導(dǎo)的一線值班結(jié)合各種專項的督查，確保窗口服務(wù)的質(zhì)量能經(jīng)受住365天的明察暗訪。

　　規(guī)范網(wǎng)格化監(jiān)管。普查全區(qū)25個網(wǎng)格，隨機抽查重點行業(yè)監(jiān)管檔案盒、市場主體監(jiān)管檢查表，及時歸納檢查發(fā)現(xiàn)的7大類問題，及時補正問題。并以市局《網(wǎng)格化監(jiān)管優(yōu)秀評比檢查情況的通報》為契機，樹立優(yōu)秀網(wǎng)格示范典型，做好存在的“共性問題”預(yù)警提示，印發(fā)《區(qū)局網(wǎng)格化監(jiān)管檢查評審提升辦法》，制定《區(qū)局企業(yè)監(jiān)管檔案整理規(guī)范》，較好地促進了全局網(wǎng)格化監(jiān)管的規(guī)范運作。

　　規(guī)范執(zhí)法辦案制定《關(guān)于明確案件查辦過程中有關(guān)問題的通知》，規(guī)范自由裁量權(quán)；制定《案件審議委員會審議規(guī)則》，旨在規(guī)范全局的案件審議流程。出臺《流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作指引》，舉辦商品抽檢工作培訓(xùn)班，全面細化、規(guī)范商品抽檢工作；建立并實施定期銷毀工作機制，年內(nèi)開展了假冒偽劣商品集中銷毀活動。

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