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年度總結(jié)

護(hù)士個人年度總結(jié)

時間:2024-08-25 23:16:39 年度總結(jié) 我要投稿

護(hù)士個人年度總結(jié)

  總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的護(hù)士個人年度總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

護(hù)士個人年度總結(jié)

  護(hù)士個人年度總結(jié) 篇1

  進(jìn)入內(nèi)科已經(jīng)有兩年時間了,聽著朋友同學(xué)們放假的消息,但是我們醫(yī)護(hù)人員還要繼續(xù)堅持上班,因為有一份不可拋棄的責(zé)任,有一種擔(dān)當(dāng)讓我不能如同大家一起及時休息,因為我是一個護(hù)士一個天使,就要在任何時刻揮灑自己的光明照亮黑夜。

  經(jīng)過了忙碌的工作,汗水流淌而下,輕輕擦拭,看過了一個個病人走過一個個病房,帶著對病人的美好祝愿,同樣帶著對病人的同情繼續(xù)投入工作,有一種無悔叫做護(hù)士,因為愿意為了廣大的病人奉獻(xiàn)自己的時間,把自己的休息節(jié)省下來用在為病人的治療幫助上,這是一種精神傳承,是我們醫(yī)院一代代傳承的'精神信仰,我身為其中的一員,也接受了這樣的文化洗禮,也成為了一個愿意為了醫(yī)療事業(yè)鞠躬盡瘁的護(hù)士,我們苦一些,我們累一些,就能造福更多的人民我們就能給更多人健康,我們不能像國家領(lǐng)導(dǎo)一樣給代價更好的生活,但是我們卻能夠用我們的力量去幫助本人。

  力雖能及,就要傾盡全力,能夠做到的我從不推脫,這是我過去一年工作的心態(tài),是我一直前進(jìn)的動力我也為之一直努力著,從不輕易的推卸,這是我該做的,又有什么可以推卸的呢?不在乎名聲,不在會疲勞,只愿意為了病人而努力,做醫(yī)院里面默默付出的人,做醫(yī)院里面努力工作的人,這是我的心聲,我也一直這樣工作,不管是什么時候一顆醫(yī)護(hù)人員的心常駐心中,從不曾忘記,我國人口基數(shù)大,需要的醫(yī)護(hù)人員也多,既然能夠為國家,為人民減輕負(fù)擔(dān)我感到榮幸,拿起手中的醫(yī)藥箱,做好自己的工作,雖然普通雖然平凡但是我依然是哪個身穿白色護(hù)士服,能夠為了病人而愿意一直工作的我,過去一年我如此,過去兩年亦如此,時間不會沖淡我的醫(yī)者之心,不會被外界的紛繁所打擾永遠(yuǎn)都會是最忠實的那個人愿意為了付出工作而努力愿意堅持最后而堅持,從未放棄也從未逃避,這就是我也是我們科室所有醫(yī)護(hù)人員的心聲。

  我們醫(yī)護(hù)用辛苦工作去換回病人的健康希望,去拯救萬千破碎的家庭,責(zé)任扛肩上,不忘初心不忘最后,只愿意努力做好自己成為一個令人敬仰的護(hù)士,在一個崗位上就要發(fā)出自己的光芒,在一個崗位上就要做出成績給病人一個交代,給大家一個交代,這是我工作的方式,雖然累但是卻心安理得,因為我做到了所以問心無愧,能夠坦然面對,這就是我過去工作。

  未來工作我會繼續(xù)堅持自己過去的原則,保持不變,一直努力堅持下去,努力下去,直到做到最好,直到能夠幫助病人為止,我會一直工作到老到我不能在工作為止。

  護(hù)士個人年度總結(jié) 篇2

  勞碌的一年工作也是要說再見了,這一年我作為我們科室的一名護(hù)士,也是盡責(zé)的去聽護(hù)士長的要求,去協(xié)作醫(yī)生做好護(hù)理的一個工作,同時自己也是積累了挺多(閱歷),和之前相比也是更加的自信,能去處理好各種事情,同時也是被病人所認(rèn)可,我也是挺覺得自己這份工作而驕傲,在此也是來總結(jié)下這一年的護(hù)理工作。

  進(jìn)入我們科室的時間不算太長,我也還算一個新護(hù)士,當(dāng)然我也是始終以一個新人的態(tài)度去做好工作,樂觀的學(xué)習(xí),我明白,在這個行業(yè),再謹(jǐn)慎,再仔細(xì)都是沒有問題的,究竟我們關(guān)乎的是病人的健康和生命,做好了工作,才算是對他們更好的負(fù)責(zé),許多時候我們醫(yī)護(hù)做好了,病人生存或者健康的幾率也是會大許多,而自己作為臨床護(hù)理的護(hù)士,也是盡責(zé)的去處理好,每天會了解自己的工作有哪些,除了老病人的護(hù)理,還有護(hù)士長支配的新任務(wù)或者臨時一些緊急的事情也是需要去處理,一天勞碌下來基本沒有什么休息的時間,但我還年輕,也是覺得過得充實而有意義,特殊是看到病人興奮的樣子更是如此。

  他們的健康也是需要我們護(hù)理去做好的,從工作到自己的一些學(xué)習(xí),都是為了讓他們盡快的康復(fù),科室也是不時的組織了一些培訓(xùn),去探討如何的護(hù)理以及對于這些事情的一些閱歷,特殊是護(hù)士長真的幫到我們許多,常常的把一些閱歷教給我們,讓我們也是明白一些事情如何的來做會更好一些,但同時也是告知我們時代在前進(jìn),我們的閱歷也是要不斷的思索如何的來改進(jìn)優(yōu)化的更好,都是為了讓病人更快康復(fù)而去做好的努力,當(dāng)然有時候也是會有工作低落的時候,但是我也是會給自己打氣加油,多和同事做一些樂觀的溝通,探討一些工作上是否還可以做的更好一些,也是去關(guān)懷病人,了解他們的'狀況,一些老病患也是和我們成為了伴侶,每次聽到他們說感謝,自己也是特殊的興奮,工作也是更有干勁。

  同時在勞碌的工作里頭,我也是看到自己的不足,以及對于一些事情處理的確不是那么的熟識,這些是閱歷的問題,同時也是自己的學(xué)識不是那么的豐富,但我也是樂觀的去進(jìn)步會找(方法),不足有,但是可以去改進(jìn),工作上也是要連續(xù)的努力,在來年能夠去做的更好而為病人康復(fù)連續(xù)的付出。

  護(hù)士個人年度總結(jié) 篇3

  20xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的`改觀,科室業(yè)務(wù)工作將會有更快的發(fā)展。個人醫(yī)德總結(jié):

  本人在年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實,奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。

  個人小結(jié):年,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務(wù),在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績,F(xiàn)小結(jié)如下:

  一、在思想上學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。

  二、在業(yè)務(wù)上,嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認(rèn)真做好本職工作,同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其加強對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

  三、在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,與同事團(tuán)結(jié)合作,取長補短,共同進(jìn)步。

  回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。

  護(hù)士個人年度總結(jié) 篇4

  一、基本情況

  20xx年8個村委會:十字路村、石磙廟村、前盛村、曹莊村、王關(guān)廟村、中馬村、秦勝村、三麻村。

  鄉(xiāng)域總?cè)丝?9812人,是典型的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)。截止XX年年12月31日,籌集資金35萬多元。

  20xx年參合農(nóng)民門診看病11400人次,補償家庭帳戶金額323013。9元,每次人均補助28。34元。

  20xx年參合農(nóng)民在十字路醫(yī)院住院出院1580人次,住院總費用932644。02元;合理費用912822。58元;共補償585696。51元;人均費用590。28元,人均補償費用370。69元,補償率62。8%;自費費用9821。44,自費率2。13%;藥品總費用211184。20元,藥品自費費用752。66元,藥品自費率0。00%;診療費用107076。08元,診療自費費用2711。68元,診療自費率3。00%。

  二、開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療的具體做法

 。ㄒ唬┓(wěn)妥啟動,科學(xué)測算,積極推進(jìn)。XX年十月,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我鄉(xiāng)開始籌備,鄉(xiāng)政府抽調(diào)專人對我鄉(xiāng)8個村的農(nóng)民近3年來就醫(yī)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底。通過對其他縣區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)驗的學(xué)習(xí)和借鑒,結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況,鄉(xiāng)黨委、政府進(jìn)行了充分的討論和研究制定了適合本鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。召開了由各村三大頭、醫(yī)療單位、鄉(xiāng)直各單位負(fù)責(zé)人等參加的動員會。會上,著重強調(diào)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重要性。會后全鄉(xiāng)8個村積極行動,按照鄉(xiāng)政府的部署,分階段進(jìn)行了宣傳發(fā)動、登記造冊、資金收繳、填寫證書等工作,保證了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度從XX年年1月1日正式啟動。

  (二)健全組織機構(gòu),加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。鄉(xiāng)政府成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會、監(jiān)督委員會、協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組。由黨委副書記任主任,黨委委員、紀(jì)檢委員任副主任,成員由鄉(xiāng)政府辦、財政所、民政所、衛(wèi)生院等負(fù)責(zé)人組成。擬定、修改和完善農(nóng)醫(yī)所各項制度;負(fù)責(zé)參與各村的組織、宣傳和動員工作,以提高參保率;財政部門負(fù)責(zé)新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金監(jiān)督管理。

 。ㄈ⿵V宣傳,深動員,提高農(nóng)民認(rèn)知度

  1、充分發(fā)揮電視媒體覆蓋面廣的優(yōu)勢,利用兩個月的時間,每周播報合作醫(yī)療政策、進(jìn)度、農(nóng)民認(rèn)知情況等新聞,并用字幕打出新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳標(biāo)語;在報銷現(xiàn)場解答農(nóng)民疑點,起到了很好的宣傳發(fā)動效果。

 。ㄋ模﹩淤Y金落實到位

  1、縣鄉(xiāng)兩級合管工作人員熱情,周到解答農(nóng)民提問,認(rèn)真,負(fù)責(zé)給參合農(nóng)民報銷,確保資金運轉(zhuǎn)的安全,真正做到蕙民,利民,解決農(nóng)民的實際問題。

  2、合作醫(yī)療管理辦公室由財政協(xié)助建立專用賬戶,保證做到專款專用。

 。ㄎ澹┒ㄆ跇I(yè)務(wù)培訓(xùn),確保報銷暢通。XX年年至20xx年,我鄉(xiāng)合管辦對8個村定點診所負(fù)責(zé)人進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和現(xiàn)場指點。完善各項政策,促進(jìn)工作開展。

  (六)控制醫(yī)療費用,規(guī)范服務(wù)行為。為更好的配合新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利實施,鄉(xiāng)合管辦制訂了本鄉(xiāng)定點醫(yī)療機構(gòu)管理要求。與醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,指點到位,把報銷藥物目錄及診療目錄給醫(yī)生發(fā)放下去,帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)新農(nóng)合文件,按國家政策辦事,讓參合農(nóng)民得到應(yīng)得的補償。

  三、在具體實施過程中,還存在以下問題

 。ㄒ唬﹨⒈^r(nóng)民期望值較高

  1、本鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷范圍采用的是基本醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定,農(nóng)民對不予報銷部分思想準(zhǔn)備不足,造成部分人員不理解。

  2、為保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金合理有效使用,本鄉(xiāng)患者住院實行定點醫(yī)療機構(gòu)逐級轉(zhuǎn)診制,農(nóng)民認(rèn)為限制了自由選擇醫(yī)院的權(quán)利。

  3、新型農(nóng)村合作醫(yī)療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題,!按蟛。ㄗ≡海钡耐瑫r,兼顧“小病(門診)”。部分農(nóng)民抱怨門診看病不予報銷而體會不到報銷的優(yōu)越性。對20xx年50元起伏線的定價感到不滿。

  (二)基層醫(yī)療衛(wèi)生資源有待進(jìn)一步激活

  1、由于鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療環(huán)境相對較差,技術(shù)水平受到一定制約,而農(nóng)民的生活水平不斷提高,不能滿足患者的就醫(yī)需求。

  2、醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)有時一天都上不上,鄉(xiāng)醫(yī)院合管工作人員太少,開會,報表時不在醫(yī)院,整理材料,錄入信息時人手不夠,電腦不夠,不能給出院患者及時補償,造成部分患者不理解,產(chǎn)生不滿情緒。

  四、今后的具體措施和工作安排

  1、通過報銷實例,繼續(xù)加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳力度和深度。讓農(nóng)民清楚新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是針對大病而設(shè),根本原則就是防止農(nóng)民“因病致貧、因病返貧”。

  2、完善《定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)管理規(guī)范》。加強醫(yī)療機構(gòu)管理,改善鄉(xiāng)級醫(yī)療機構(gòu)的.就醫(yī)環(huán)境,及時有效的處理當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的常見病和多發(fā)病,用優(yōu)質(zhì)低廉的醫(yī)療服務(wù)使農(nóng)民受益,不斷提高農(nóng)民的滿意度。

  五、積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào),做好醫(yī)院專項資金管理工作。

  積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,醫(yī)院進(jìn)一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費來源,是項目實施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標(biāo),在基本支出之外通過編報專項資金預(yù)算申請的財政專項資金,其來源主要有市財政局、市衛(wèi)生局下達(dá)的醫(yī)療救助專項資金,財政部下達(dá)的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項資金,其他部委下達(dá)的醫(yī)療專項資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進(jìn)行服務(wù)收支的運轉(zhuǎn)資金。為了加強醫(yī)院項目經(jīng)費管理,保證專項資金項目順利實施并使專項資金發(fā)揮最大效益,醫(yī)院提高了服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)水平,進(jìn)行醫(yī)院人才的技術(shù)培訓(xùn),吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診,止于20xx年12月17日住院總費用為874969。55元;自費費用為19098。84元;自費率為2。18%;合理費用為855870。71元;實際補償額為548062。25元;補償率為62。64%;出院人數(shù)為1511人;人均費用為579。07元;人均補償費用為362。71元;藥品總費用為170301。73元;藥品自費率為681。26元;診療總費用為90284。08元;診療自費費用為20xx。48元;診療自費率為2。00%真正做到了專項資金的應(yīng)用,充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,利民政策。

  六、認(rèn)真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,實行“陽光收費”。

  醫(yī)院財務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對新的理財環(huán)境,醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學(xué)理財邁進(jìn)的財務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財是科學(xué)理財?shù)暮诵暮途,是黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實處的重要保證。醫(yī)院進(jìn)一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現(xiàn)了“陽光收費”。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務(wù)科統(tǒng)一收取、管理和核算,服務(wù)性收費堅持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費公示和自愿付費原則。

  七、進(jìn)一步推進(jìn)了醫(yī)院財務(wù)信息化建設(shè)工作,醫(yī)院財務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。

  構(gòu)建醫(yī)院財務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及時了解、掌握醫(yī)院財務(wù)情況,科學(xué)決策、科學(xué)管理;提高工作效率。

  八、進(jìn)一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、一級核算”的財務(wù)管理運行模式。

  護(hù)士個人年度總結(jié) 篇5

  隨著本年度護(hù)理工作的結(jié)束讓我從中收獲了許多實用的工作經(jīng)驗,對我來說能夠在護(hù)理崗位上發(fā)揮自己的作用是令人高興的,我也能能夠感受到照顧患者并幫助他們盡快痊愈的職責(zé)多么重要,為了不在工作中留下遺憾導(dǎo)致我在這一年里付出了不少努力,回顧護(hù)理工作中的得失也讓我對自身的表現(xiàn)進(jìn)行了簡單的總結(jié)。

  能夠在護(hù)理工作中嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑從而履行好自己的職責(zé),作為護(hù)理人員自然要嚴(yán)格對待工作并盡力照顧好每個患者才行,因此我會根據(jù)醫(yī)生的囑咐來對自己的護(hù)理工作進(jìn)行部署,這樣的話便能夠準(zhǔn)確把握每個患者的病情變化并做好相應(yīng)的記錄,由于我能夠嚴(yán)格要求自己導(dǎo)致這一年的護(hù)理工作中從未出現(xiàn)遲到或早退的狀況,在工作中做到這種程度既是為了盡到自己的職責(zé)也是為了維護(hù)好醫(yī)院的形象,而且我能夠提前趕到醫(yī)院從而對當(dāng)天的護(hù)理工作做好相應(yīng)的安排,下班的時候也會盡量晚些離開直至將手頭的工作都交接完畢,這樣的話在交接班以后值班護(hù)士也能夠繼續(xù)做好相應(yīng)的護(hù)理工作。

  執(zhí)行好查對制度并定期對科室的各個病房進(jìn)行巡視,作為護(hù)士需要時刻了解患者的病情變化以便于在發(fā)現(xiàn)狀況的時候及時通知值班醫(yī)生,而且我在護(hù)理工作中也會注重心理方便的輔導(dǎo)從而讓患者配合治療,而且在患者住院期間也會告知對方在飲食以及用藥方面存在著哪些注意事項,整體上做好自己的本職工作從而讓患者和家屬挑不出任何毛病,通過對患者狀況的檢查以及核對從而準(zhǔn)確把握對方的病情變化狀況,這方面的努力也極大地避免了護(hù)理工作中出現(xiàn)意外或者差錯。

  協(xié)助醫(yī)生做好診療工作并對藥品和醫(yī)療器械做好保管,在護(hù)理工作中能夠嚴(yán)格遵從護(hù)士長或醫(yī)生的'指導(dǎo)從而確保做到準(zhǔn)確無誤,在患者送來救治的時候也會及時通知醫(yī)生前來展開診療工作,在狀況比較嚴(yán)重的時候也會向采取急救措施進(jìn)行處理從而支撐到醫(yī)生到來,在診療過程中則會全力配合醫(yī)生從而確;颊吣軌虮M快脫離危險,平時的工作中則會保管好藥品和醫(yī)療器械并在醫(yī)生有需求的時候進(jìn)行提供,得益于護(hù)理工作中的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度導(dǎo)致我在這一年里很少犯錯。

  能夠在護(hù)理工作中取得進(jìn)展也是源于我對這份職業(yè)的熱愛,總之我會牢記護(hù)士長的教導(dǎo)并在往后的工作中繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,也希望自己能夠為科室的發(fā)展盡一份力并成為合格的護(hù)理人員。

  護(hù)士個人年度總結(jié) 篇6

  一年來,中醫(yī)科全體護(hù)理人員在醫(yī)院總黨支、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院文件精神,始終堅持以病人為中心,以提高護(hù)理質(zhì)量為核心,以轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)為突破口,落實醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動。經(jīng)過大家的齊心協(xié)力,圓滿地完成了各項工作任務(wù),無護(hù)理差錯事故及病人投訴事件發(fā)生,現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:

  一、加強素質(zhì)教育,轉(zhuǎn)變作風(fēng),以實際行動做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程的各項工作。

  1、加強護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì),促進(jìn)護(hù)理業(yè)務(wù)發(fā)展。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上除年初護(hù)理部及科室安排的三基訓(xùn)練考核外,還根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動的具體要求,制訂基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的培訓(xùn)計劃,并按計劃具體組織培訓(xùn)實施,采用晨會提問、床前交接班提問、經(jīng)驗交流模擬演練,每周專病專護(hù)專題講座一次,重點突出?铺厣渣c帶面,培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急思維、判斷交流和解決實際問題的能力,培養(yǎng)團(tuán)隊精神。今年每月操作考試及季度理論考試比去年有很大提高。

  2、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通,提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)的對象的特點和個性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人、服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務(wù)措施。首先責(zé)任護(hù)士熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人和家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間,規(guī)章制度及主管醫(yī)生、護(hù)士,物品使用。其次交代特殊用藥飲食的種類以及各種檢查注意事項,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三是提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服到口,服后再走”,為新入院病人修剪指甲,為年老體弱者剃胡須,洗臉,洗腳,為生活自理者做好健康宣教,協(xié)助指導(dǎo)做好生活護(hù)理,把親情化服務(wù)納入工作之中,用愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。

  二、嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核,努力提高科室護(hù)理工作質(zhì)量

  質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,依據(jù)護(hù)理制訂的.考核細(xì)則,科室實行三級護(hù)理管理責(zé)任制,即護(hù)士長---高年資護(hù)士---護(hù)士的管理模式,每月重點查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期的抽查、互查。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中科室充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到日有計劃、周有安排、日有重點、月有小結(jié)。

  在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,加強檢查,確保落實,科室每月護(hù)理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)的原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,制訂切實可行的改進(jìn)措施,及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在安全管理和消毒隔離方面,科室嚴(yán)格制度,嚴(yán)格把關(guān),從點滴做起,從事故的萌芽前有預(yù)見性的做起,全年安全達(dá)標(biāo),消毒隔離工作符合規(guī)范,無差錯事故發(fā)生。

  三、加強思想教育,營造“務(wù)實高效、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍

  在思想教育形式上,充分發(fā)揮科室護(hù)理人員的能動性,工作中實行責(zé)任制,做到了任務(wù)明確,責(zé)任到人,“千金重?fù)?dān)大家挑,人人肩頭有指標(biāo)”。面對病人的恐慌,我們用微笑提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況,我們用耐心去感化;對搶救危重病人,我們用嫻熟的技術(shù)鎮(zhèn)定的態(tài)度去對待,大家的努力得到了認(rèn)可。按照行風(fēng)評議標(biāo)準(zhǔn),以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),精湛過硬的護(hù)理技能,良好的休養(yǎng)環(huán)境,贏得了患者及家屬的信賴與配合,營造了和諧的醫(yī)護(hù)患關(guān)系。

  四、抓質(zhì)量、促效益,圓滿完成了年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)

  今年公休假,法定節(jié)假日較多,中途又有休病假、婚假的,所以護(hù)理人員持續(xù)少12人,今年比去年病人數(shù)明顯增多,床位經(jīng)常爆滿,護(hù)理人員緊張,一段時間大家付班連夜班連著上,誰都沒有叫苦,齊心協(xié)力,共同努力,有時犧牲休息時間,加班加點,克服困難,在大家的努力下,全年無差錯事故、投訴及院內(nèi)交叉感染發(fā)生,褥瘡發(fā)生率為零,病人滿意度達(dá)95%以上,111月份科室經(jīng)濟(jì)收入,收住病人717人,出院病人692人,Ⅰ級護(hù)理病人416人,搶救危重病人45人,圓滿完成了工作任務(wù)。

  20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動將在我科全面推行,面對20xx年,我們充滿了信心。在肯定成績的同時,我們也應(yīng)清醒的看到存在的不足,在管理意識上要大膽創(chuàng)新,持之以恒。在規(guī)范化服務(wù)方面,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面有時還流于形式。在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,科研技術(shù)上滯后。

  針對上述存在的問題,在明年的工作中,我們將分析原因,制訂出切實可行的整改措施,逐個解決,使中醫(yī)科的護(hù)理工作再上一個新臺階。

  五、明年的工作思路

  1、發(fā)展中醫(yī)護(hù)理。以提高中醫(yī)護(hù)理技術(shù),發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色和優(yōu)勢為主線,注重中醫(yī)藥技術(shù)在護(hù)理工作中的作用,要根據(jù)中醫(yī)護(hù)理防重于治,注重養(yǎng)生的思想,發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理在老年病、慢性病的防治和養(yǎng)生健康中的作用,突出中醫(yī)整體觀和辯證施護(hù),加強中西醫(yī)護(hù)理技術(shù)的有機結(jié)合,促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理的可持續(xù)發(fā)展。

  2、強化服務(wù),提高質(zhì)量。護(hù)理事業(yè)的發(fā)展最終體現(xiàn)于保障人民群眾生命安全,減輕痛苦,維護(hù)和促進(jìn)人民群眾健康的工作中。因此,明年的工作必須“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”。突出“以病人為本”,圍繞質(zhì)量安全、人文關(guān)懷為主線,加強護(hù)理服務(wù)。

  3、針對住院病人基礎(chǔ)護(hù)理、特級護(hù)理和一線護(hù)理力量不足,服務(wù)不到位等長期存在的問題,明年將全面扎實開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動,以期解決病人生理、生活上的一些實際問題,使病人在享受護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,有“如家”的感覺。

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