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內(nèi)科護士個人年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的內(nèi)科護士個人年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
內(nèi)科護士個人年度工作總結(jié)1
為了切實落實衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部等的精心指導(dǎo)下、科主任的支持及幫助下,眼科也積極成為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”示范病區(qū),開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
(一)組織學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)文件內(nèi)容,提高護理人員思想認識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念
先后組織學(xué)習(xí)了《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》、衛(wèi)生部及醫(yī)院《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動實施方案》及《護士禮儀、用語規(guī)范》,并在科內(nèi)進行了抽問及考試,科室根據(jù)醫(yī)院《活動方案》制定了《眼科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動方案》。對照標準,查找不足并進行了積極的整改。
(二)、結(jié)合實際,優(yōu)化了排班模式,實施責(zé)任制整體護理
為了給患者提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),眼科在護理部的指導(dǎo)下實行APN排班模式,在兼顧臨床需要和護士意愿的情況下實行彈性排班,減少了交接班次數(shù),實施責(zé)任分組包干制,協(xié)助醫(yī)師實施診療計劃,密切觀察病情,及時與醫(yī)師溝通,組長為高年資主管護師,并配有護師、護士及助理護士,組長根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求對護士進行了合理分工,分層級管理,體現(xiàn)了能級,成員間有明確分工、合作,護士長經(jīng)常督查護理人員對各項護理工作的執(zhí)行情況。
(三)、加強績效考核,提高積極性
為了充分調(diào)動全體護理人員的積極性,科室質(zhì)控組成員討論修訂了績效工資量化分配方案,提高了各班崗位系數(shù),根據(jù)考核方案中護理工作量、護理質(zhì)量、患者滿意度等要素對護理人員進行綜合考核,使護理人員積極性有所提高,服務(wù)更加主動、熱情。
(四)、增添服務(wù)設(shè)施,營造家的氛圍
在醫(yī)院的大力支持下,改善了病人住院環(huán)境,在病房內(nèi)增添風(fēng)扇、空調(diào)、電視、微波爐,便民袋及白求恩健康書屋等,使病人住院像在家一樣舒適方便。在廁所及過道安裝扶手,放置防跌倒等警示標示,保障住院病人安全。
(五)、結(jié)合實際,簡化書寫,臨“床”時間增加
結(jié)合?铺攸c,繼續(xù)實施了表格式護理文寫,醫(yī)生有的記錄護理人員不再書寫,把時間還給了護理人員,把護理人員還給了病人,增加了為病人床旁服務(wù)及交流的時間,減少了病人的呼喚次數(shù),及時了解并滿足病人的所需,解決病人存在的各種護理問題。病人對自己所患疾病及檢查的相關(guān)知識更加了解,更加配合治療。
(六)、加強安全管理,強化質(zhì)量意識
眼科護理人員深知醫(yī)療質(zhì)量安全的重要性,努力加強護理安全工作,搶救藥械做到了“四定、三無、二及時、一專”,搶救藥械完好率達100%。對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項,從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生?剖屹|(zhì)控組成員每周進行一次質(zhì)控檢查,每周進行一次護理質(zhì)量周講評,每周護士長同科主任查房一次,積極做好醫(yī)護溝通。每月開展護理質(zhì)量持續(xù)改進活動,對科室護理存在的'問題重點整改。在病人較多的時候,正班增加一個輔助班,中班及上夜班增加一個加強班,緩解護理人員工作壓力,避免工作忙亂,及時滿足病人需要。
(七)、加強技術(shù)練兵,提高了服務(wù)水平
加強了基礎(chǔ)知識及?浦R培訓(xùn)以及溝通技巧的培訓(xùn),規(guī)范操作行為,每月進行了操作考試和業(yè)務(wù)講座,使護理人員的理論水平和操作技術(shù)水平得到進一步的提高,核心制度得到有效落實。
(八)廣泛征求意見,切實改進工作
開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動以來,科室每月對活動情況進行小結(jié),查找活動中存在的問題,進行原因分析,提出整改措施。半個月召開一次工休會,對患者及家屬廣泛征求意見建議,了解患者的感受,及時解答,加強與患者的溝通。科室對質(zhì)量好、服務(wù)好的護理人員給予表揚和獎勵,對服務(wù)遭到投訴的及時查處并積極整改,不斷的改進了工作,護士長堅持每天數(shù)次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見及建議,及時改進工作。
(九)、護患關(guān)系和諧
短短大半年時間,眼科在護理部及大科護士長的精心指導(dǎo)下,不懈努力,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作取得了顯著成效。把開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,改善患者體驗,提升醫(yī)院整體水平為突破口,護理人員的服務(wù)意識明顯增強,護理質(zhì)量不斷提高,病人滿意度提高,護患關(guān)系和諧。存在的不足:
(1)、低年資護理人員的溝通技能不足。
(2)、部分工作人員觀念未完全轉(zhuǎn)變,未做到主動服務(wù)及感動服務(wù)。
(3)、醫(yī)院環(huán)境有待改善。
原因分析:
(1)、對低年資護理人員的溝通技能培訓(xùn)力度不夠。
(2)、部分工作人員對此活動認識不夠。
(3)、環(huán)境條件差
整改措施:
(1)、加強低年資護理人員溝通技能培訓(xùn),努力提高溝通交流的能力和解決問題的能力。
(2)加強思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,把被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)、感動服務(wù),提高患者的滿意度,提高患者的住院體驗。
(3)、盡可能改善現(xiàn)有的住院環(huán)境,為患者提高一個舒適、安全的住院環(huán)境。
內(nèi)科護士個人年度工作總結(jié)2
20年在護理部及科主任的英明領(lǐng)導(dǎo)下我科快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,這一年取得了可喜的成績:全年病人明顯增加,科室逐漸穩(wěn)步壯大,構(gòu)成了以腦血管介入治療護理為特色的科室優(yōu)勢。在全體人員的共同努力下,科室全年沒有護理投訴。圓滿完成年初工作計劃,F(xiàn)總結(jié)如下:
工作目標完成狀況
一人一針一管一用一滅菌合格率100%
急救物品完好率100%
健康教育覆蓋率100%
護理人員考核合格率100%
醫(yī)院指令性任務(wù)完成100%
工作計劃完成率>95%
護理技術(shù)操作合格率>95%
護理文書書寫合格率>95%
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)出勤率>95%
夜間護理工作檢查合格率>90%
基礎(chǔ)護理合格率>90%
一、優(yōu)質(zhì)護理
20年根據(jù)神經(jīng)內(nèi)科病人疾病特點深入細致開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),重點加強危重病人基礎(chǔ)護理、生活護理、心理護理、專科護理,堅持全程、連續(xù)、無縫隙的整體護理模式。推出我科護理理念:
一切以病人為中心,以病人滿意為前提!實行APN排班,根據(jù)能級對應(yīng)、按能定職原則每一天彈性排班,落實分級護理,確保重點環(huán)節(jié)、重點時段護理人員配備,保證病人安全。
二、積極響應(yīng)護理部的績效考核與激勵機制,基于護理工作量、質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求進行考核,做到在科室真正體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,調(diào)動護理人員的工作積極性
三、加強護理人力資源的管理,注重人才隊伍建設(shè),保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素質(zhì)。
1.在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,對護士抓好基本功的`訓(xùn)練。實施護理人員分級管理,規(guī)范護士分層次培訓(xùn)(N1-N5)培訓(xùn)資料根據(jù)護士潛力、護理崗位要求,強化護士考核潛力,考核結(jié)果與護士晉升、晉級、評優(yōu)掛鉤。重點抓好骨干隊伍的培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
2.科室將采取多種渠道,為護理人員帶給學(xué)習(xí)機會。
支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),要求繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、?浦R進展為主。培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,嚴格按照收費標準收費,善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要開支,保證資源有效合理配置。
3.堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。邀請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導(dǎo),以提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐潛力。另外利用業(yè)余時間組織全科人員定期講課,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
四、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。
1.加強護理安全三級監(jiān)控管理,每月做好護理安全排查及定期組織差錯事故討論分析,多從自身的角度分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出防范和整改意見。加強規(guī)章制度的落實:科內(nèi)定期召開會議,強調(diào)安全質(zhì)量,分析存在問題,提出整改措施,建立后續(xù)督促,每周一次檢查和護士績效掛鉤。
2.加大安全力度管理,制定切實有效的安全管理措施。安全是科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此每位職工務(wù)必牢固樹立安全意識,樹立強烈的職責(zé)感和事業(yè)心。定期進行安全教育,做的制定化、經(jīng);;定期對病歷進行檢查和評估;定期對安全隱患進行排查和評估。護士長抓好“三個環(huán)節(jié)”:入院時,全面查體、入院宣教,詳細病史,嚴格用藥;住院時:嚴密觀察、安全護理、禮貌服務(wù)、醫(yī)患一家;出院時:注意事項、復(fù)查標準、飲食鍛煉、定期隨訪。
3.嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對要執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理職責(zé),杜絕了很多小差錯事故的發(fā)生。
4.科室硬件設(shè)施職責(zé)到人,強化常規(guī)檢查意識,加強對性能和安全的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證設(shè)備完好。為危重病人的搶救做好了各項準備。
5.以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。將各質(zhì)量標準明細化,護士長親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。
6.加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。降低了醫(yī)院感染率。
五、加強臨床教學(xué)管理,做好帶教和科研工作。
1.20年共帶教本專實習(xí)同學(xué)170余人、見習(xí)同學(xué)60余人。根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教計劃并指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,改革帶教方法:每批同時召開評學(xué)座談會、填寫滿意度調(diào)查表和每周根據(jù)科室疾病特點讓同學(xué)自己舉行理論講座,聽取帶教老師和實習(xí)生的意見,通過不斷改善帶教方法實習(xí)同學(xué)反映良好同時促進教學(xué)相長。
2.護士長重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平。加強帶教老師教學(xué)潛力的培養(yǎng),圓滿完成了帶教工作。
3.20年科室開展了一項醫(yī)院三新項目,通過大家的參與增強了科研意識,并且在CN刊號上發(fā)表論文一篇。
六、強化護理安全(不良)事件管理,進一步落實壓瘡、高位導(dǎo)管評估、上報、會診及危重病人會診制度。每月對不良事件進行討論并提出整改措施。通過這一舉措,護理人員對不良事件防范和上報意識明顯加強,能有效的采取措施加以預(yù)防。
七、護士長自身潛力有所提高
今年在護理部的大力支持下我有幸到上海長海醫(yī)院進修學(xué)習(xí)一月,通過學(xué)習(xí),開闊了視野,學(xué)到了不少先進的管理理念,受益匪淺;貋砗笪覍⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用于管理實踐:改革排班和交接班模式、真正實行能級對應(yīng)、建立科室績效考核、建立檢查、考評、反饋制度,護士長經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評。考評方式現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改意見。護士長在科室要起模范帶頭作用,不斷提高自身修養(yǎng)和管理水平,讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、科室充滿溫馨!提高了科室凝聚力。不足之處:
1、年輕護士綜合潛力不高需加強培訓(xùn)。
2、健康教育流于形式,病人不宜掌握。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,部分工作有家屬做。
4、護士長管理水平需進一步提高。
20年將著重加強護士培訓(xùn)、病人健康教育、護理質(zhì)量。通過不斷學(xué)習(xí)提高自己管理技巧和水平。
內(nèi)科護士個人年度工作總結(jié)3
在心內(nèi)科的實習(xí)即將結(jié)束,在這一個多月的實習(xí)期間,我遵紀遵法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。
對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能利用于實踐。在此進程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,盡力進步獨立思考、獨立解決題目、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的.職業(yè)道德。我在本科室實習(xí)期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。
在老師的指導(dǎo)下,我基本把握了心內(nèi)科一些常見疾病的護理和一些基本操縱,是我從一個實習(xí)生逐漸向護士過度,從而讓我熟悉到臨床工作的特殊性與必要性。之前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并不是想象那末簡單,并不是如書上說寫那末典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投進實習(xí),好好體會才能漸漸積累經(jīng)驗。
內(nèi)科護士個人年度工作總結(jié)4
這一年,內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實基礎(chǔ)護理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善,F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:
一、落實護理人才培訓(xùn)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對各級護理人員進行三基培訓(xùn),組織全科護士學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和專科知識的提問,每月進行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員積極參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達94.5%以上。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量
要求力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的'客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書書寫質(zhì)量到達了95分以上。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的身心狀態(tài)
病房每日定時通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人xx人次,同比去年住院病人xx人次,增長xx人次;出院病人xx人,同比去年出院病人xx人次,增長xx人次;一級護理及基礎(chǔ)護理合格,無發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。
急救物品完好率到達100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。
六、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
七、明年展望
我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護理技能;進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案
并認真貫徹執(zhí)行;加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
內(nèi)科護士個人年度工作總結(jié)5
在這年底的時刻就意味著這一年的工作的結(jié)束,想想這一年已經(jīng)結(jié)束的工作也是有了不小的改變,當然面對接下來的時光也確實是需要擺正自己的心態(tài),盡可能地做到較好的對待。
在個人的思想上,我都是將醫(yī)院對于員工的要求記在心中,并且時刻以這些要求來管理自己,同時讓自己在工作的環(huán)境下去慢慢的成長,去更多地感受不一樣的生活。不管是在各方面我都是擺正了我的態(tài)度,爭取讓自己能夠在工作中有較好的成果,同時也能夠照顧好每一位病人。工作的這一年時光我從來沒有遲到、早退過,每一天都是按時的到達自己的工作崗位進行工作,認真地對待好自己的每一項工作。對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來的工作我也是能夠較好的對待,基本上在自己的崗位上做到了該完成好的工作。
從我的工作的能力來看,確實是還有很多的地方是需要去成長的,雖然在一年的時光中我也是有付出較多的.努力,但是還是沒有一個較好的成果,所以對于下一年的我來說,還有非常多的地方都是需要我去付出更多的努力的。這一年在自己的工作上大部分的時間都還是有通過同事或是領(lǐng)導(dǎo)的幫助才真正的將工作完成好,而我更是在這樣的情況下漸漸地感受到我還需要在自己的崗位上有更多的改變與付出。
對于下一年的工作,我也是希望自己能夠有所長進,希望能夠通過自己的努力讓自己有所成長,我相信我是可以堅定自己的信念,讓我去為自己的人生而付出更多的努力。在下一年中不管醫(yī)院有學(xué)習(xí)的機會,我都需要及時的把握住,這是提升個人的能力的做好方式,所以更是需要積極的參與。通過參與培訓(xùn)的方式讓自己明白自己的不足,也逐漸去找尋到改進的方式,真正的讓自己在工作上能夠更加的得心應(yīng)手。再者就是要保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度,對近期的行為多做不斷的總結(jié)反思,也從他人的工作上去感受更多我可以進步的地方,以促成我在工作上的進步。
護士的這份工作,確實是需要更加的積極,以真誠的態(tài)度來面對身邊的每一個人,不管是病人、家屬,或是領(lǐng)導(dǎo),同事,都是要盡可能的做好該做的事情。當然在往后的時光中,我也是需要擺正自己的心態(tài),讓自己可以真正的在自己的崗位上做好一切,也是努力地讓自己為工作去付出更多。我確信憑借我自己的努力是一定能夠在這份工作上有更好的成績,更是不會辜負身邊每一個人對我的期望!
內(nèi)科護士個人年度工作總結(jié)6
按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標。科室護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的護理工作總結(jié)如下:
一、科室人員分工明確,加強護理人員職責(zé)制度管理
按照護理部的要求,科室建立建全了各項規(guī)章制度?剖易o理人員按工作量明確分工,實行責(zé)任制護理。工作中,加強護理人員的職責(zé)制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責(zé),認真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中。科室護理人員在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂解難。
加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
三、加強病房管理,為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領(lǐng)護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的.管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離,嚴格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,科室針對本部門護理工作特點,結(jié)合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護理等方面進行檢查、考核,并認真做好記錄。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,加強對危重病人的基礎(chǔ)護理工作。在工作中,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,強調(diào)和執(zhí)行無菌操作,認真做好個人防護。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容,提高護理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。
六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì),加強三基三嚴培訓(xùn)
為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
一年來(1-11月)我科總收入x元,共收治新病人xx人次一級護理xx人次,危重病人xx人,搶救病人x次,搶救成功xx次死亡xx人,靜脈輸液xx次,靜脈輸血xx次,靜脈注射xx次,肌肉注射xx次,中藥灌腸xx次,中藥濕敷xx5次,穴位按摩xx次,推拿xx次,針灸xx次,拔火罐xx次。
以上是內(nèi)科20xx年的護理工作總結(jié),在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設(shè),人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!
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