檢驗科質量管理年度工作總結通用

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，為此要我們寫一份總結。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的檢驗科質量管理年度工作總結通用，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

檢驗科質量管理年度工作總結通用1

　　在20xx年既將結束之既，我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗，查漏補缺。爭取在醫(yī)院領導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。現(xiàn)將一年的工作情景匯報如下：

　　一、醫(yī)療業(yè)務指標完成情景

　　1、20xx年門診、住院總收入12166812元，超額完成年任務224萬元，較去年增長241萬元，全年體檢8487人次(包括武裝部、本院職工的免費體檢)收入568327元。為疾控中心免費瘧疾檢測281人次。

　　2、積極開展院感檢測工作。每月對醫(yī)院各臨床科室進行空氣、物表、醫(yī)護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了檢測，嚴格執(zhí)行無菌操作，確保每一份檢測標本的培養(yǎng)結果真實有效，共采樣1282份，在傳染病常規(guī)檢測中檢出5例艾滋病陽性確診病例，每當發(fā)現(xiàn)HIVTPHCV陽性患者都第一時間通知臨床科室，做好防護工作，確保醫(yī)務人員不被感染，圓滿完成了院感的各項任務。

　　3、細化工作流程，我科實行了分組化管理成立了：儀器保養(yǎng)組、質量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組，實行一人多崗，一崗多責。此次分組提高了每個人的工作積極性和職責心，節(jié)儉了人力物力，降低了成本，收到了較好的效果。

　　4、注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。質控小組規(guī)范了臨床實驗室室內質量控制，堅持天天做，同時積極參加石家莊市臨床檢驗中心室間質量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，我們還參加了石家莊市疾控中心艾滋病實驗室的HIVTP的盲樣檢測工作均取得較好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。

　　5、加強與臨床醫(yī)生溝通，重視臨床科室的信息反饋意見，配合臨床開展了同型半胱氨酸、不規(guī)則抗體篩查，卡式合血，新生兒溶血癥篩查等項目，這星期我科又開展了A群輪狀病毒的檢測，為嬰幼兒腹瀉患者供給了輔助診斷的依據。同時進取向臨床科室宣傳標本采集注意事項及特殊標本的采集要求。

　　6、大力提倡成分輸血，確保臨床用血安全。血庫人少工作重，在工作中嚴格執(zhí)行輸血前檢查和配血試驗的操作規(guī)程。全年共用懸液紅細胞3692u，全血1200ml，單采血小板74治療量，血漿151180ml，冷沉淀123u(其他醫(yī)院用懸液紅細胞58u)。今年臨床用血比例相對下降，體現(xiàn)了我院臨床合理用血活動初顯成效，避免了血源浪費，同時又減輕了患者的經濟負擔。全年發(fā)生三例輸血不良反應，我們都積極配合臨床科室查早原因，進取上報。為了確保臨床用血全科同志手機24小時開機，每次南院、北院搶救病人同志們不管多晚都能及時到崗有序工作，充分發(fā)揚了團結協(xié)作的精神，受到臨床科室的好評。12月血庫還實現(xiàn)了與河北省血液中心網絡系統(tǒng)的聯(lián)網，20xx年將實現(xiàn)與我院HISLIS系統(tǒng)的聯(lián)網。

　　7、做好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，當儀器出現(xiàn)故障時小問題自我處理，大問題進取與藥械科聯(lián)系及時解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本，在此感激藥械科對我科工作的大力支持。

　　8、服務態(tài)度明顯改善，我科每一天門診量平均約400多人次，工作較為繁瑣，大家都嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、門診號、發(fā)票號等，并耐心解釋病人對報告單提出的各種疑問�？剖曳帜媳眱山M，先后兩名人由于特殊原因辭職、2名人員請假，人員緊缺，工作量增加，尤其是周一到周四病人較多，到點下不了班，經常是老同志搶著干，年輕同志加班加點地工作，都任勞任怨、毫無怨言，他們這種愛崗敬業(yè)的精神尤為讓我感動。

　　9、信息化系統(tǒng)的建設HIS系統(tǒng)和LIS系統(tǒng)上線后，全科同志進取學習熟練掌握工作要領，對出現(xiàn)的問題出主意、想辦法在短時間內使工作步入正軌。我科還實現(xiàn)了LIS系統(tǒng)和體檢中心的聯(lián)網，簡化了工作程序，保證了結果的.準確回傳。

　　10、我科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習，努力提高自身思想認識和服務技能，提高檢驗隊伍的整體素質，積極開展各項工作，努力學習專業(yè)理論知識，解決業(yè)務上的疑難問題，由副主任組織每周二科內業(yè)務學習，每個人即是教師又是學生，授課人員精心備課，聽課人員認真聽講，大大提高了同志們的學習熱情和專業(yè)技術水平。雖然工作很繁忙，我們還是克服困難派六位同志參加短期培訓學習，外出人員回科后，均進行了相應的講課，做到了一人學習，全科受益。

　　二、存在的問題

　　1、由于科室人員少，工作量大，不能派人到上級醫(yī)院進修學習。

　　2、沒有很好地注重工作的方式方法，與人溝通技巧還需進一步提升。

　　3、需進一步加強科室梯隊建設和科室文化建設。

　　20xx年我科收到患者錦旗一面，取得的成績是全科同志共同努力的結果，十分感激院領導和其他科室同志對我科工作的大力支持。20xx年我們將努力改善，取長補短，始終將“團結協(xié)作，開拓進取”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。

　　三、檢驗科三年規(guī)劃

　　1、在現(xiàn)有設備基礎上開展臨床科室急需項目如：尿白蛋白尿肌酐呼吸道合胞病毒等項目。

　　2、三年內計劃安排xxxxxxxxx三位同志到上級醫(yī)院重點進修血液細胞、微生物兩個專業(yè)，其他同志參加短期培訓，保障科室人才不斷，后繼有人。

　　3、督促科室人員參加職稱考試，繼續(xù)進行課內基礎知識培訓，盡快提高全科的專業(yè)技術水平。

　　4、引進3—4名大學生，使他們能盡早獨立開展工作，使血庫能夠獨立運轉。

　　5、加強科室文化建設制定科室的行為準則：愛崗敬業(yè)，遵章守法;尊重他人，坦誠溝通。要求員工服從大局，既有分工又有協(xié)作，要具有強烈的團體榮譽感和團隊精神。工作做到四滿意：患者滿意，臨床滿意，領導滿意，自我滿意。經過科室文化建設，使員工對科室的發(fā)展充滿信心，使科室的凝聚力加強。

檢驗科質量管理年度工作總結通用2

　　檢驗科在醫(yī)院領導的正確指導，在職能部門和臨床科室的大力支持下，堅持以病人為中心，深入開展“三好一滿意”，持續(xù)提升服務質量和醫(yī)療技術水平；同時對照三甲醫(yī)院評審標準，認真開展自查自評、查找差距、落實整改措施，持續(xù)改進，同時緊緊圍繞年初制定的工作計劃，全科員工共同努力，較好的完成了今年的上半年的工作任務。現(xiàn)總結如下：

　　一、取得的成績：

　　1、20xx年1—11月工作量為20xx萬項次），增長6．20%；業(yè)務收入1億元。

　　2、科室按照ISO15189的質量體系，不斷完善各專業(yè)組工作流程，以及各項項工作，確保檢驗質量。進一步完善急診的標本處理流程，保障綠色通道暢通。

　　3、順利完成醫(yī)院職工的體檢、高考體檢、2500多人次的鼻咽癌篩查工作以及征兵工作體檢等大型任務。

　　4、積極配合醫(yī)院的GCP認證的申報工作，為醫(yī)院8個臨床科室順利通過GCP評審盡到了科室的最大力量。

　　5、成功申報順德區(qū)第三周期醫(yī)學重點�？啤�

　　6、檢驗科住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地首次招收4名學員，科室成立規(guī)培教學小組架構，規(guī)范安排規(guī)培教學。

　　7、每周組織科室中級以上的工作人員為實習生進行知識講座，每月進行科室人員的三基學習和業(yè)務學習。

　　8、為滿足臨床診治需求，科室積極申報開展：小而密低密度、乙醛脫氫酶等新項目。同時主動組織核心小組人員到小兒科、呼吸內科、腎內科進行溝通，讓臨床醫(yī)生及時了解檢驗科新項目的.臨床意義及檢測要求，聽取臨床科意見不斷改進檢驗工作，滿足臨床要求。

　　9、配合醫(yī)務科工作，做好臨床床旁血糖的比對工作。

　　10、完成20xx年衛(wèi)生部和省臨檢中心、性病實驗室和HIV初篩實驗室的室間質評工作且成績優(yōu)秀；重視室間質評的結果，對偏差項目認真查找原因并及時糾正；繼續(xù)完善室內質控工作，確保日常檢驗結果的準確性。

　　11、科室根據醫(yī)院實際情況，按照醫(yī)院消防安全防控工作部署，組織全科員工學習消防知識，組織核心組對科室每個角落進行現(xiàn)場消防檢查，對存在的問題，積極整改，盡量避免意外事故的發(fā)生，把消防工作落實到位。

　　二、存在的主要問題：

　　1、檢驗信息系統(tǒng)和血庫（輸血科）信息系統(tǒng)也是嚴重落后，目前存在很多技術統(tǒng)計要求都無法解決。

　　2、高質量的科研立項以及科研論文仍有待提高。

　　3、ISO15189實驗室認可推進工作進展緩慢。

檢驗科質量管理年度工作總結通用3

　　20xx年檢驗科在各位院領導的正確領導下，全體工作人員共同努力，樹立新的管理理念，加強綜合素質學習提高，提升檢驗科形象，已完成全年工作目標及任務�，F(xiàn)將20xx全年工作總結如下：

　　一、檢驗科在人員少

　　工作壓力大的狀況下，努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準，質控，定標等工作，確保檢驗結果的準確。在質量管理方面，在認真做好每一天的室內質控同時，積極參加省內室間質控。從而保證了每一天檢驗工作的準確性。

　　二、檢驗科全體工作人員始終持續(xù)積極

　　勤懇，節(jié)約的工作作風，在保證結果準確及提高經濟效益的前提下，能省則省，絕不因為怕麻煩，而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉，比如：血凝試驗，一次性耗材血凝杯很貴，一箱的價格是一萬元，一個月用大半箱，耗材就近一萬元，刷洗后再用也不影響結果，從而降低了成本，避免了浪費。讓節(jié)約成為一種習慣！

　　三、檢驗科堅持

　　“急病人所急，想病人所想，檢驗質量重于泰山”為服務宗旨，熱情對待來每一位來我院的患者。也做到了從標本理解、檢驗項目統(tǒng)計、檢驗結果、危急值上報、報告單發(fā)放、標本處理等各個環(huán)節(jié)的質量管理及記錄建立。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，以謹慎的工作態(tài)度對待每一個待檢標本，處理好工作中遇到的疑難結果，確保發(fā)出的每份檢驗報告的準確性。為臨床帶給準確可靠的診斷依據。

　　四、檢驗科每一位員工都嚴格遵守院里及科里制定的各項規(guī)章制度，上班不遲到，不早退，不串崗，不曠工，不干私活，科里堅持一周一次業(yè)務學習，月底考核。

　　大家平時也十分注意各種知識的學習和積累，不斷的提高綜合素質和業(yè)務工作潛力，一年來無醫(yī)療差錯的`發(fā)生。

　　五、今年檢驗科新開展檢驗項目9項

　　包括糖化血清蛋白，心肌損傷系列，凝血四項，電解質分析。院里還投巨資為檢驗科新增了4臺大型檢驗儀器，極大的增加了檢驗科檢測范圍，提高了檢驗科的整體服務質量。同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。

　　六、20xx年工作計劃：

　　1、明年我們科要高度重視提高員工綜合素質，業(yè)務潛力，操作技能，服務理念。

　　2、繼續(xù)發(fā)揚節(jié)約傳統(tǒng)觀念，把耗材試劑成本降到最低。

　　3、充分發(fā)揮新進進口儀器的功效，確保檢驗結果準確可靠，提高我院檢驗科在市里各大醫(yī)院檢驗上的知名度。

　　4、加強與臨床的溝通，期望能建立與臨床科間的協(xié)調會議機制。

　　20xx年即將過去，20xx年也款款向我們走來，我們科在新的一年里會發(fā)揚優(yōu)勢，改正不足，在努力做好領導交代的各項工作任務的同時做到自己滿意，醫(yī)生滿意，病人滿意，請領導放心！我們全科必須以一個全新的精神面貌，爭取在新的一年里再上一個新臺階！

檢驗科質量管理年度工作總結通用4

　　時光匆匆，轉眼一瞬又到年尾；歲月悄悄，彈指一揮又是一歲。公元20xx年即將成為歷史上的昨天，公元20xx年已張開臂膀向我們招展。盤點過去的一年，我忙碌而不茫然，平凡而不平庸。這一年，我辛勤耕耘，默默奉獻，愛崗敬業(yè)，恪盡職守。這一年，我鉆研業(yè)務，努力工作，慎獨從業(yè)，謹慎做事。

　　一、貫徹落實規(guī)章制度，強化思想認識，提高自身素質，確保思想是一切行動的先導。

　　今年以來，我院以提高醫(yī)務人員素質、規(guī)范醫(yī)療從業(yè)行為為目的，組織全院職工對與醫(yī)務人員從業(yè)行為相關的規(guī)定進行深入學習和貫徹落實。7月15日，院辦公室下發(fā)學習文件，組織全院醫(yī)務人員對《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)廉潔從業(yè)若干規(guī)定（十不準）》、《山西省衛(wèi)生廳醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為守則（三堅持、三不準）》、《永濟市婦幼保健院文明禮貌用語規(guī)定》進行系統(tǒng)學習。9月17日，我院根據省紀委《關于進一步整頓工作紀律狠剎不良風氣》的通知精神，組織全院職工學習“五不準”規(guī)定。通過對各項規(guī)章制度的深入學習，我認識到做一名合格醫(yī)務人員不但要具備無私高尚的職業(yè)道德、嚴謹科學的工作作風，更要具備謹慎做事的生活態(tài)度。正像西晉博物學家楊泉對醫(yī)者的`評論：“夫醫(yī)者，非仁愛之士，不可托也；非聰明理達，不可任也；非廉潔淳良，不可信也。是以古今用醫(yī)，必選名姓之后。其德能仁恕博愛，其智能宣暢曲解”。作為一名醫(yī)療衛(wèi)生工作者，學習各項規(guī)章制度不只是簽字證明已看過，更要銘刻于心中，溶在血液里，貫穿于骨髓，最終落實到工作和生活中。通過對各項規(guī)章制度的學習、貫徹落實，使自我身心得以約束，精神得以鞭策，規(guī)范了自己的醫(yī)療服務行為，提高了職業(yè)道德素質，增強了患者至上的服務意識，為構建和諧的醫(yī)患關系樹立了新的形象。

　　二、健全完善工作規(guī)程，規(guī)范操作程序，提高業(yè)務能力，確保質量是檢驗工作的靈魂。

　　今年以來，隨著農村孕產婦住院分娩補助項目的正常運轉以及03歲兒童保健系統(tǒng)管理工作的開展，我院的病人量逐日增加，化驗室的檢驗項目增加、工作流程增加，工作量也相應加大。作為一名化驗室的醫(yī)務人員，我時刻告誡自己，越是病人多越要鎮(zhèn)定自如，越是工作程序繁瑣越要有條不紊，越是檢驗項目量大越要按標準規(guī)程嚴格操作。在工作過程中，我始終以“檢以求證、驗以求實”為宗旨，以檢測病人合格標本、提供實驗準確數(shù)據為己任，自始至終樹立牢固的質量意識，時刻將為臨床服務、為病人服務放在一切工作的首位，想醫(yī)生、病人之所想，急醫(yī)生、病人之所急，“以病人為中心，以臨床為目標”認真地做好我的本職工作。工作中健全完善工作規(guī)程，嚴格按照《全國臨床檢驗操作規(guī)程》進行操作，嚴把質量關，視檢驗質量為檢驗工作的靈魂，對病人姓名、年齡性別、檢驗項目、臨床科室、注意事項等相關信息都仔細認真一一核對。從標本采集到核對處理、從儀器設備的定期校準到正確使用、從結果審核到結果回報、以及異常結果的處理分析，每一步流程都小心謹慎、科學認真、規(guī)范操作。對標本分析前、分析中、分析后進行嚴格的質量控制，對影響檢驗過程質量的所有可能因素，包括儀器設備、試劑存放、環(huán)境溫度、校準品、標準操作規(guī)程等均加以控制，達到時時講質量，事事講質量，以保證檢驗結果的可靠性，提高檢驗結果的準確性。

　　三、牢牢緊握時代脈搏，更新知識儲備，提高學習能力，確保學習是不斷進步的源泉。

　　時代在發(fā)展，社會在進步，知識經濟飛速而至，每時每刻都在更新。醫(yī)學的發(fā)展也是日新月異，作為醫(yī)學知識的載體醫(yī)務工作者，如果不能時時抓住醫(yī)學發(fā)展的脈搏，及時了解掌握本專業(yè)的前沿動態(tài)，終究會被淘汰。所謂“醫(yī)貴乎精，學貴乎博，識貴乎卓，心貴乎虛，業(yè)貴乎專，言貴乎顯，法貴乎活，方貴乎純，治貴乎巧，效貴乎捷。知乎此，則醫(yī)之能事畢矣”，就是告誡為醫(yī)者醫(yī)術無疆、學無止境。在過去的一年，我不敢怠慢，擠出時間給自己充電，通過各種途徑對自己的檢驗專業(yè)知識進行學習更新，我讀檢驗雜志，洞察檢驗專業(yè)的發(fā)展方向和前景；瀏覽檢驗網頁，了解檢驗專業(yè)的新理論、新技術；搜索檢驗人物，探尋他們的工作方法和經驗。不僅如此，在工作之余，我還結合自身實際對與檢驗工作相關的醫(yī)學知識進行學習儲備，對與婦幼保健相關的醫(yī)學知識進行學習掌握，對與醫(yī)療衛(wèi)生相關的最新知識進行學習了解。通過不間斷的學習積累，使我在自己的工作崗位上更得心應手，精益求精。

　　儲存汗水立長志，厚積薄發(fā)會有時！向前望去，等待我的將又是一個欣欣向榮的春天。在嶄新的20xx年，我將更加努力地提高才識，豐厚才學，拓進才藝，真正踐行好為人民健康服務的神圣使命！

檢驗科質量管理年度工作總結通用5

　　對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗，查漏補缺。爭取在醫(yī)院領導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。現(xiàn)將一年的工作情況匯報如下：

　　一、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況

　　1．20xx年門診、住院總收入10元，較去年增長3萬元，增長率10%；同時我科還完成了包括武裝部入伍體檢、公安局羈押體檢、高考體檢、兒童保健免費體檢、孕婦保健免費體檢、本院職工免費體檢等體檢工作。此外，我科為疾控中心免費瘧疾檢測250人次。

　　2．積極開展院感檢測工作。每月對醫(yī)院各臨床科室進行空氣、物表、醫(yī)護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了檢測，嚴格執(zhí)行無菌操作，確保每一份檢測標本的培養(yǎng)結果真實有效，在傳染病常規(guī)檢測中檢出8例艾滋病陽性確診病例，每當發(fā)現(xiàn)HIV、TP、HCV陽性患者都第一時間通知臨床科室，做好防護工作，確保醫(yī)務人員不被感染，圓滿完成了院感的各項任務。

　　3．今年我科在二級醫(yī)院服務能力的檢查中取得滿分的優(yōu)異成績，而為更好的開展三級醫(yī)院晉升的準備工作，檢驗科依照三級醫(yī)院服務能力建設要求，細化了工作流程、實行分組化管理，成立了：儀器保養(yǎng)組、質量控制組、試劑保管組、技術管理組，并且設立了專職的技術總指導，實行一人多崗，一崗多責。此次分組提高了每個人的工作積極性和責任心，節(jié)約了人力物力，降低了成本，收到了較好的效果。

　　4．注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。質控小組成員共同規(guī)范了臨床實驗室室內質量控制程序，堅持天天做，同時積極參加遼寧省臨床檢驗中心室間質量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等多個項目評價中均取得了良好成績，我們還參加了鐵嶺市市疾控中心艾滋病實驗室的'HIV、TP的盲樣檢測工作均取得較好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。

　　5．加強與臨床醫(yī)生溝通，重視臨床科室的信息反饋意見，配合臨床開展了抗環(huán)瓜氨酸肽抗體、細胞角蛋白19片段測定、神經元特異性烯醇化酶測定、溶貧三項、肝纖四項、耳聾基因檢測、肺癌標志物三項、尿微量蛋白與尿肌酐比值測定、抗中心粒細胞胞漿抗體測定、巨細胞病毒DNA檢測等項目，為臨床診斷、篩查腫瘤、肝硬化、遺傳性血液病、自身免疫病等提供了更詳細的實驗室依據。吸取臨床意見，將過敏源篩查由原本的定性檢測改為定量檢測。另外，為了更好地開展微生物檢測、響應國家衛(wèi)計委的合理使用抗生素的號召，檢驗科在今年購置了全新的微生物鑒定及藥敏試驗系統(tǒng)和血培養(yǎng)分析儀，提高了微生物檢測質量和速度，減少了人為和環(huán)境誤差。再者，為了提高化學發(fā)光類檢測項目的檢測速度，我科還購置了一臺新產業(yè)化學發(fā)光分析儀，有效的縮短了患者的等待時間。

　　6．做好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，當儀器出現(xiàn)故障時小問題自己處理，大問題積極與藥械科聯(lián)系及時解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本，在此感謝藥械科對我科工作的大力支持。

　　7．我科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習，努力提高自身思想認識和服務技能，提高檢驗隊伍的整體素質，積極開展各項工作，努力學習專業(yè)理論知識，解決業(yè)務上的疑難問題，由副主任組織每月一次科內業(yè)務學習，每個人即是老師又是學生，授課人員精心備課，聽課人員認真聽講，大大提高了同志們的學習熱情和專業(yè)技術水平。此外，為了便于臨床醫(yī)生更好的理解、應用我科現(xiàn)有的檢測項目，我科特意邀請專家到我院授課，先后開展了微生物標本的正確采集與報告單解讀、過敏源篩查與食物不耐受檢測的臨床應用、妊娠期甲功的檢測意義、TORCH檢測的臨床應用、自身免疫疾病相關抗體檢測及臨床應用、血尿常規(guī)報告單解讀與圖解。

　　二、20xx年工作計劃

　　1．以提升服務能力、共創(chuàng)三級醫(yī)院為工作重點，配合臨床展開工作，在現(xiàn)有設備基礎上開展臨床科室所需項目如：CK—MB質量測定、凝血因子檢測、血藥濃度檢測、肺炎衣原體、肺炎支原體IgG、IgM定量測定、抗繆勒氏管激素AMH檢測等項目。

　　2．督促科室人員參加職稱考試，繼續(xù)進行課內基礎知識培訓，盡快提高全科的專業(yè)技術水平。

　　3．引進1—2名大學生，使他們能盡早獨立開展工作。

　　4．加強科室文化建設制定科室的行為準則：愛崗敬業(yè)，遵章守法；尊重他人，坦誠溝通。要求員工服從大局，既有分工又有協(xié)作，要具有強烈的集體榮譽感和團隊精神。工作做到四滿意：患者滿意，臨床滿意，領導滿意，自己滿意。通過科室文化建設，使員工對科室的發(fā)展充滿信心，使科室的凝聚力加強。

　　三、存在的問題

　　1．由于科室人員少，工作量大，不能派人到上級醫(yī)院進修學習。

　　2．沒有很好地注重工作的方式方法，與人溝通技巧還需進一步提升。

　　3．需進一步加強科室梯隊建設和科室文化建設。

　　20xx年我科取得的成績是全科同志共同努力的結果，非常感謝院領導和其他科室同志對我科工作的大力支持。20xx年我們將努力改進，取長補短，始終將“團結協(xié)作，開拓進取”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。

檢驗科質量管理年度工作總結通用6

　　一、檢查重點

　　本次專項檢查的重點是：對轄區(qū)內學校幼兒園食堂及其周邊是否建立主食品安全責任制；

　　是否具有餐飲服務許可證；

　　環(huán)境衛(wèi)生是否整潔；

　　布局流程程是否合理；

　　加工制作、冷藏、消毒等設備是否完善從業(yè)人員健康證明是否有效；

　　索證索票制度是否落實；

　　清洗消毒是否到位；

　　加工管理制度是否落實；

　　是否落實有關原料來源、進貨渠道、索證驗收、臺賬記錄等規(guī)定、是否存在違法使用食品添加劑行為。重點是xx食堂經營管理是否規(guī)范、食品原料是否定點集中采購、是否違規(guī)加工出售涼菜是否制定有食物中毒事故應急處置預案。

　　二、主要做法及成效

　　（一）對轄區(qū)內學校、幼兒園及周邊商店查處無證照經營、超范圍經營食品以及經銷假冒偽劣、“三無”過期、腐爛變質食品的違法行為進行查處。

　　二是對貨臺帳，索證索票，掛牌承諾等食品監(jiān)管制度進行檢查，本次共查食品經營店18戶。責令限期整改兩戶，沒收小麻辣食品15袋。

　　三是對學校幼兒園食堂及周邊小餐館、小吃店原材料不符合餐飲業(yè)原材料采購和使用規(guī)定，對食堂、餐館、小吃店以及食品經營者的衛(wèi)生條件，廢棄物處理等方面進行嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改。

　　四是查處采購不明畜禽、不合格食用油、調味品使用工業(yè)鹽或非食品原材料加工食品和濫用食品添加劑等行為，本次共清查小餐館、小吃店21戶，現(xiàn)場要求整改8戶，限期整改兩戶。

　　三、存在問題

　　一是學校、幼兒園及周邊個別商店還存在過期或小麻辣食品，雖然沒有造成重大事故，但存在安全隱患；

　　二是個別小吃店的從業(yè)人員沒有餐飲服務許可證，健康難以保證；

　　三是校園周邊的`流動攤點衛(wèi)生較差，食品安全難于保證。

　　四、下一步工作措施

　　一是迅速切實可行的工作方案，集中人力、物力，對學校、幼兒園食堂及其周邊的食品進行長期監(jiān)督。

　　二是繼續(xù)搞好學校、幼兒園及周邊食品安全工作。定期對學校、幼兒園及周邊食品安全工作進行檢查，對存在的問題使其進行限期或當場整改。

　　三是加強宣傳，增強廣大師生和從業(yè)人員的食品安全意識，正確引導，確保不出問題。

檢驗科質量管理年度工作總結通用7

　　時光荏苒，歲月穿梭，轉眼間xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧一年來，我作為公司質量部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。

　　在質量部一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫忙下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就一年的工作總結為以下幾項:

　　1、努力學習，全面學習新知識

　　檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學習新的知識和提高技能，為到達這一要求，所以我們務必要注重學習(學習新知識，學習新的工藝，學習新的圖紙等)

　　2、努力工作，完成上方各項任務

　　經過半年以來，應對非專業(yè)學習機械加工質量工作，工作起來難度比較大，但是我積極的應對困難的挑戰(zhàn)，我完成了領導給予的任務。

　　3、日常生活，工作態(tài)度積極端正

　　一年以來，我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做，領導要求到達的我爭取到達，不違章、違紀，不犯規(guī)、犯法，做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。對自我分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調上，做到互相理解、互幫互學、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進取，一如既往地做好每一件事情。

　　4、存在的主要問題

　　回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各項檢驗技能。

　　5、下一年的'工作規(guī)劃

　　在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務、工作水平，貢獻自我就應貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時光努力學習業(yè)務理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務素質和水平，使自我的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強職責意識，提高完成工作的標準。

　　我想我應努力做到:第一，根據領導要求，加強學習，技術掌握成熟；第二，拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，盡快使自我成為一名合格的質檢員；第三，認真學習執(zhí)行，工作任勞任怨，理解公司安排的常規(guī)和臨時任務，并能認真及時地完成；第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作；第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學習有關質量知識。

　　總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成��！對公司要有職責心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自我要有信心！做的自我！

檢驗科質量管理年度工作總結通用8

　　20xx年已經過去，充滿希望的xx年向我們走來。在過去的一年里，在深入學習科學發(fā)展觀，以實際行動踐行落實科學發(fā)展觀，圍繞醫(yī)院等級復審這個中心，帶動科室規(guī)范有序發(fā)展，認真落實工作任務，強化和提升醫(yī)療質量，緊緊圍繞科室的中心工作，開拓創(chuàng)新、團結協(xié)作、奮力拼搏，全面完成了今年的工作任務。

　　一、工作完成情況

　　1、截止10月底，全科業(yè)務收入達到209余萬元(不包含體檢)，較去年同期增長11.7%，隨著標本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認真檢測，保證每天結果按時發(fā)出。

　　2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，認真研究積極應對及時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

　　3、對病人服務態(tài)度明顯改善，我科門診每天平均接待病人200人次，工作較為繁瑣，大家都嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類報告單，嚴把分析前質量控制關。

　　4、注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內質量控制，堅持天天做，同時積極參加上海市臨床檢驗中心室間質量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。

　　5、加強與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協(xié)議，我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測，此協(xié)議不僅解決了病人的看病難，同時極大的提高了檢驗結果的準確性。自該工作開展以來，中心的生化檢驗項目增加了不少，我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳，同時科內積極加強自身業(yè)務培訓學習，堅持兩月集中學習1次。

　　6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內無醫(yī)療事故發(fā)生。

　　二、一年來檢驗科工作學習的收獲總結匯報

　　1.思想政治方面

　　積極要求進步，認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合，提高自身思想認識和服務技能，，牢固樹立服務意識，大局意識，勇于實踐，敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務。為人作風正派，不對人說三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作上還是在生活上都能相互關心，相互幫助。積極響應黨的號召，在部分地區(qū)困難群眾要求幫助時，雖然我的工資也不高，但還是積極伸出援助之手，慷慨解囊。

　　2醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質量方

　　具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質量的`標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問題，都能積極配合臨床，按照院里臨床醫(yī)生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題，并及時通知到相關科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)。

　　3 .業(yè)務工作和學習方面：

　　積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過學習與回顧，加強自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的現(xiàn)實情況下，能積極主動的配合科室主任和同事按時完成工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向科室主任反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨，保質保量完成領導交給的任務。不斷總結工作，將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室，方便各位醫(yī)生和護士。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識，積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續(xù)教育等，學習最新知識、新進展。爭取今年一次通過中級檢驗技師的考試。

　　三、存在的問題

　　1、科室人員結構不盡合理，科學分工難以實現(xiàn)。

　　2、個別專業(yè)的設備落后，嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。

　　3、新建立lis系統(tǒng)，個別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時很難自行解決。

　　4、科室的管理制度過于陳舊，跟不上時代發(fā)展。

　　5、成員進修機會較少，業(yè)務素質有待提高。

　　在新的一年里，我一定高度重視實踐和理論學習，進一步堅定理想信念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，邊學習，邊總結，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。

檢驗科質量管理年度工作總結通用9

　　時光一晃而過，不知不覺中20xx年已進入尾聲，自從來到贏康公司工作以來至今，本人一直在質量部擔任質檢員，在將部門領導布置的任務獨立、有條不紊完成的同時，也與各部上下管理人員相處融洽深獲信任�；貞浗衲甑馁|檢工作當中既忙碌著也收獲著，下面我就把本年度的工作做簡要的總結：

　　一、產品質量管理

　　質檢技術人員，不但要用到大量的專業(yè)知識，還需要一定的經驗和必要的業(yè)務能力來支配和協(xié)調工作。所以在品質的不斷改進、完善過程中很好的杜絕了同類質量問題的產生。其中涉及到的品質手法和質量管理經驗使我受益匪淺。

　　主要來料有光機、屏幕、屏框、玻璃、反射鏡、箱體及所有配套器械零件等顯示單元組成部分。在全面熟悉工藝流程的基礎上，參照研發(fā)部提供的圖紙標示、按照本部門的作業(yè)指導驗收標準、結合國家質量驗收規(guī)范的要求對以上材料做全面檢查。對質檢中出現(xiàn)的問題及時提出，對不穩(wěn)定的供應商產品進行全過程的全檢，確保產品的合格。在主體檢驗過程中，及時發(fā)現(xiàn)自己檢驗的漏洞，彌補自己檢驗工作上的不足，并立即改正。在質檢過程中，發(fā)現(xiàn)特殊情況，及時上報，配合各部門加以整改，確保檢驗過的.每件產品達標。

　　在半成品的生產工藝中對各質控點進行現(xiàn)場巡檢監(jiān)督，并如實、準確做好記錄，寫好質量日志，核對每日質量記錄；運用統(tǒng)計技術，對可能產生不合格品的原因進行統(tǒng)計分析，為編制糾正預防措施提供依據，并進行跟蹤檢查及記錄。對成品做試裝拼接，進行現(xiàn)場工程施工的模擬檢驗，保證做到出貨產品質量、工程施工質量的雙保險。

　　二、品質問題反饋

　　一個新開發(fā)的產品會遇到各種各樣的品質問題，圖紙的經常性變更、供應商的不穩(wěn)定、生產工藝的不完善、各部門的協(xié)調反應能力滯后、人員品質意識的缺乏等，都是擺在面前迫切需要解決的難題。品質部門提出每天進步一小步，每月向前邁進一大步，在不懈的努力下品質的流程越走越順，所有人員都意識到品質是保障企業(yè)生命延續(xù)的重要性。在公司的全員努力下，對品質工作的運轉、對產品質量的提高有了明顯的改善。

　　在公司很多的項目中我們收到了很多的品質投訴，少部分是產品問題，多數(shù)是缺少配件。虛心接受的同時，使我意識到我個人工作有許多沒有做到位，需要改進的地方有很多。很多投訴的案例都可以作為品質嚴格控制防范的依據、防止重復發(fā)生此類問題的警示。而且我也很想感謝那些提出問題的客戶，提出意見的同事，因為這些寶貴的意見也正是我們品質不斷進步、不斷努力的源動力。

　　三、完善品質機制

　　在對品質要求越來越嚴格的今天，我們生產出的產品要面臨客戶的居多考驗。只有試行ISO9000質量體系沿用國際標準，從內部開始完善品質機制，對品質的提高才能卓有成效。才能從根本上控制產品成本，獲得市場占有率、客戶滿意度，增強產品的競爭力，而且以長久發(fā)展為目標的定位是迫切需要以品質來突破瓶頸，做為媒介的。作為一名一線的品質人員從自我角度出發(fā)，可以完善以下幾點：

　　1、供應商的評審制度

　　對供應商的來料品質穩(wěn)定進行評審記錄，對產品質量不穩(wěn)定的供應商進行淘汰，對重要的供應商進行品質幫助、監(jiān)督、控制，對每個供應商實行評級，那樣供應商就有比較清晰的品質意識，也更重視質量保證。

　　2、品質體系流程執(zhí)行力度

　　對品質問題處理環(huán)節(jié)過程中的人或者事情強力貫徹體系流程，加快質量問題處理效率，有效拓展質量控制環(huán)節(jié)，工廠領導加大支持力度，對不按流程執(zhí)行部門，對不負責個人進行通報批評與處罰。

　　3、進行品質績效考核

　　銷售部門有銷售業(yè)績、工程部有施工單元、生產部有生產件數(shù)，質量部也可以算出合格率績效成績。對品檢人員每月工作計算合格率，形成有效文檔，綜合半年度、年度合格率來對其進行績效考核。能很清晰的看出品質工作進步與否，也能促進工作積極性。

　　四、加強全員品質意識

　　品檢不是質量保證的萬靈藥，許多人錯誤的認為只要經過品檢人員檢查過的產品就沒有問題，產品質量問題就與自己部門關系不大。其實品質牽涉到各個部門，它需要各個部門人員的智慧和汗水，并不是單純的由質量部檢驗一遍如此簡單。采購提供質量穩(wěn)定的供應商、研發(fā)設計結構圖紙定型產品，生產按照工藝流程制造、倉庫的配套出入庫跟蹤、工程項目成品的施工拼接，都與產品的品質工作息息相關。在這些過程中要形成全員品質預防措施，定期開展品質培訓，使作業(yè)人員有自檢、互檢、常檢的概念，牢牢樹立全員監(jiān)督的品質意識，以主人翁的精神投入到工作中去。雖然在贏康公司工作的時間不是特別長，但收獲也不少。生產基地的幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了很好的榜樣。

　　總結過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新產品，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質、高效、按期、安全、和諧地做好產品質量工作，是作為質檢人員思考的課題。在以后的工作中，作為產品檢驗的排頭兵，我將認真執(zhí)行品質部的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新手法新標準，善于總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為產品質量的提高貢獻自己的力量。

檢驗科質量管理年度工作總結通用10

　　在20xx年既將結束之既，我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗。查漏補缺，爭取在醫(yī)院領導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。

　　第一:本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時，又增加了細菌，免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監(jiān)測工作，每月對醫(yī)院各科室進行空氣，物表，醫(yī)護人員手，消毒液及無菌物品等標本進行監(jiān)測，嚴格執(zhí)行無菌操作，確保每一份監(jiān)測標本的培養(yǎng)結果真實有效。

　　第二:在質量管理方面，在認真做好每天的.室內質控同時，積極參加省內室間質控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。

　　第三:本年度下半年，我們將各室的布局進行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內置高壓鍋，運行標志等。達到生物安全實驗室的標準。

　　第四:本年度未發(fā)生因檢驗結果而引發(fā)的醫(yī)療事故。

　　第五:嚴格執(zhí)行了危急值報告制度，為臨床提供了及時的參考依據。

　　第六:在科室管理細節(jié)上，尤其在下半年，借助醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院之際，補充和完善了很多管理制度和登記。

　　第七:在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質有了很大提高，未發(fā)生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。

　　第八:在勞動紀律方面，科室比較松散�？剖覙I(yè)務學習氣氛不濃，培訓不足，業(yè)務開展局限，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很大問題，也是我們今后改進的方向。

　　通過以上總結，我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高，各項工作更加完善了，但同時也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處，我們將在20xx年繼續(xù)保持成績、改進不足，使我們的工作更上一層樓。

檢驗科質量管理年度工作總結通用11

　　一、思想和學習情況

　　認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，提高干部隊伍素質，在職工中樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院發(fā)展大局，積極開展各項工作，認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務。

　　二、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況

　　1、截止10月底，全科業(yè)務收入達到1800余萬元（不包含體�。�，較去年同期增長200萬元，隨著標本量不斷攀升，檢驗科除生化室外，免疫室及臨床室實行彈性工作制，以保證每天結果按時發(fā)出。

　　2、積極配合臨床開展工作，不斷增加新的檢測項目，以滿足臨床診斷的需求。今年我科生化室新增了同型半胱氨酸、胱抑素C、肌酐清除率等8個項目檢測分析，免疫室新增CCP的檢測分析，極大的滿足了臨床需要。

　　3、全面參加全區(qū)臨床檢驗室間質量評價活動，在血液、體液、免疫、生化、細菌各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科各實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。為檢驗結果在區(qū)內的互通互認提供了客觀依據。

　　4、全面執(zhí)行室內質量控制，保持資料完備。

　　5、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，能認真研究，積極應對，即時自行解決，既保證了我科各類儀器的.正常運行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

　　三、科室質量管理水平不斷提高

　　建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質量控制制度，一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見，針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內無醫(yī)療事故發(fā)生。11月份在全區(qū)三好一滿意大檢查中受到專家的好評。

　　四、存在的問題

　　1、人員結構不盡合理，人員數(shù)量明顯不足，科學分工難以實現(xiàn)。

　　2、個別專業(yè)的設備嚴重落后，嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。

　　3、未建立LIS系統(tǒng)，個別項目不能發(fā)打印報告。

　　20xx年工作計劃

　　1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，按照ISO15189規(guī)范要求，做好各項工作。

　　2、配合醫(yī)院為門診綜合樓檢驗科部分的裝修設計出謀劃策。

　　3、爭取院領導的理解和支持，引進4名本科以上專業(yè)人員，以彌補科內人員緊缺狀況，達到合理分工，科學發(fā)展。

　　4、在條件許可的情況下，爭取購置：全自動血培養(yǎng)儀、全自動五分類血細胞計數(shù)儀、全自動門、急診生化儀。

　　5、在檢驗科內建立LIS系統(tǒng)，以保證質量管理。

　　6、每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進修深造。

　　7、繼續(xù)參加自治區(qū)臨檢中心及衛(wèi)生部臨檢中心的室間質評活動，繼續(xù)做好室內質控。

檢驗科質量管理年度工作總結通用12

　　一轉眼20xx年已經走到了尾聲，今年是我人生道路上重要的一個轉折，回首過去的一年，在領導的幫助及在同事的關心，配合下，微生物實驗室這一塊的工作取得了一些成績，而且在某些方面還是走上了一個新臺階，作為實驗室的一名檢驗員，在各個方面完成了自己的任務，努力做到了使實驗緊密結合，不斷提高了自己諸多方面的素質�，F(xiàn)將本年度實驗室工作總結如下：

　　一、工作質量成績、效益和貢獻

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為化驗中心的工作做出了應有的貢獻。

　　二、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德

　　能夠利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，并把它作為思想的綱領，行動的指南;

　　三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

　　在化驗室工作期間化驗工作精細瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。提高了工作能力，在具體的工作中鍛煉成了一個熟練的化驗員，能夠熟練圓滿地完成化驗工作，受到了領導職工的`好評和歡迎。

　　在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　　1、虛心學習，勤于實際操作，深刻學習國標，理論接合實踐，能熟練操做所有化驗項目并報證結果的準確性。

　　2、協(xié)助化驗室主管做好了各類文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便，收到了很好的效果。

　　3、協(xié)助化驗室主管做好關于化驗室認證的相關工作。

　　4、認真、按時、高效率地做好各級領導交辦的其它工作。

　　四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證工作能按時完成。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活。

　　以上這些就是自己對過去一年的一個簡單的工作總結，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，在今后的工作中加以改進。以后在化驗中心，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

檢驗科質量管理年度工作總結通用13

　　20xx年我科在院長的領導下，在全科同志的共同努力下，基本上圓滿地完成了院部下達的各項任務，無論在精神文明、科室管理、業(yè)務收入均比上一年有了明顯提高。

　　在新的一年里，面對新的形勢，對各項工作提出了新的要求，我們的工作在原有基礎上也要與時俱進，有所創(chuàng)造，有所前進。

　　一、精神文明建設

　　轉變觀念，牢固樹立一切為病員服務的思想，一切工作流程應以病人為中心，規(guī)范服務，規(guī)范服務文明的語言，修改和增加便民措施，首先抓好窗口服務、文明禮貌，不推諉病人，不和病人爭吵，同時加大獎懲力度，樹立先進典型，弘揚正氣，不斷提高病人的滿意度。

　　二、加強科室管理

　　科室負責人要不斷學習，不斷提高科室管理水平，管理主要是管人如何結合每個人的特點，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和集體榮譽感，團結全科同志，同心同德完成各項任務，首先要關心、愛護同志，自身樹立榜樣，另外制度要全執(zhí)行，要嚴格，工作要有布置，但一定要有考核監(jiān)督，處理問題要公正，這樣才能樹立正氣，鼓勵人人向上，每月的各種考核直接與當月獎金掛鉤，真正起到獎勤罰懶。

　　三、優(yōu)化體檢流程改進報告方式

　　20xx年引進新的傷寒、副傷寒的檢測方法，縮短體檢所需的時間，優(yōu)化餐飲從業(yè)人員體檢流程，嘗試網上報告體檢結果，做到網報與傳統(tǒng)并行，又以節(jié)約體檢人員的時間。

　　四、做好質控

　　質量是檢驗工作的生命線，檢驗工作要為臨床第一線提供準確、及時的報告，提供臨床最可靠的實驗數(shù)據。因此質量控制是科室管理的'重要內容和考核標志之一，一切檢驗項目必須按操作規(guī)范程序嚴格執(zhí)行，加強復核制度，有問題及時報告，杜絕和避免醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯。

　　五、加強科室人員繼續(xù)教育

　　安排業(yè)務骨干人員輪流外出到上級醫(yī)院進行微生物培養(yǎng)、鑒定及藥敏試驗的學習，以確保本科室微生物是的正常建設及日常運作。

　　六、 20xx年科室工作的重點和目標

　　1、繼續(xù)搞好精神文明建設，樹立示范窗口的形象。

　　2、強科室二級管理，尤其做好人的工作。

　　3、優(yōu)化餐飲從業(yè)人員體檢流程改進報告方式。爭取做到網上報告和傳統(tǒng)方式并行。

　　4、加強檢驗質量控制，狠抓落實各項制度、措施杜絕醫(yī)療事故。

　　5、安排科室骨干員工外出進修學習。

　　6、升級改造微生物實驗室，達到二級醫(yī)院微生物室的標準。添置部分檢驗設備。

檢驗科質量管理年度工作總結通用14

　　20xx年度，檢驗科在院委會的正確領導下，本著“厚德仁愛，博學創(chuàng)新”的院訓理念，秉著全心全意為人民服務的事業(yè)心和責任心，突出“以病人為中心，以質量為核心”的主題，緊緊圍繞醫(yī)院“二甲評審”的中心工作，并以此為契機，不斷解放思想，更新觀念，求真務實，踏實苦干，找準檢驗科工作的切入點，采取一手抓檢驗質量，一手抓經濟收入的方針，圓滿完成了醫(yī)院交給的各項任務，現(xiàn)總結如下：

　　一、加強學習，促進優(yōu)質服務和檢驗質量。

　　以“二甲評審”的中心工作為契機，并體現(xiàn)“以病人為中心，以質量為核心”的工作宗旨，檢驗科通過加強政治思想建設（全年共進行政治學習12次），努力學習業(yè)務知識（全年業(yè)務學習18次，業(yè)務考核4次）。一方面充分調動全科人員的積極性，使“急病人之所急，想病人之所想”在日常工作中得到落實，為了縮短患者等候報告單的時間，同志們經常加班加點，任勞任怨，實現(xiàn)了在提高檢驗質量的`基礎上快速發(fā)報告的目標，尤其方便了農村偏遠地區(qū)的患者。另一方面，使全科同志的業(yè)務技術水平和工作積極性進一步提高，認識到了遵守SOP文件（標準化操作規(guī)程）的重要性，認識到了質量是檢驗工作的生命線，因此檢驗質量大大提高。

　　二、以“二甲標準”完善了實驗室各項規(guī)章制度、明確了職責、加強了生物安全知識培訓和考核。

　　具體制度有值班制度、交接班制度、標本驗收核對制度、急診檢驗制度、急診檢驗結果登記和即時通知制度、危急值報告制度、報告單簽發(fā)制度、試劑與儀器設備管理制度、消毒隔離制度、生物安全管理制度等；明確了各級工作人員和不同崗位人員的具體工作職責，對不同崗位人員做了針對性地專業(yè)培訓；全年4次對檢驗科全體人員進行了生物安全知識培訓和考核。使全體工作人員在工作中有章可循，責任明確，保證了檢驗科工作正常、有序進行，保障了檢驗科人員與患者的安全健康，保證了儀器設備、電器和危險品的安全使用。

　　三、加強了儀器設備及管理。高質量的檢測結果離不開高科技含量的儀器設備，高科技含量的儀器設備更離不開精心的維護和管理。

　　檢驗科設備眾多，自動化水平不斷提升，為充分發(fā)揮儀器設備效能，以取得最佳投資效益，就必須保持設備完好，延長儀器壽命。為此，我們檢驗科掌握了系統(tǒng)的管理理念，以定期有計劃地維護保養(yǎng)為主，對各種儀器責任到人，對全自動生化分析儀、全自動血球儀、全自動電化學發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣儀等儀器設備，例行了日保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、年保養(yǎng)，并建立了詳細的儀器日常使用與維護保養(yǎng)記錄。

　　四、以“二甲評審”為契機，加強了實驗室的正規(guī)化建設、管理和質量控制。

　　按“二甲評審”精神，成立了質量管理小組，根據《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》、《醫(yī)學實驗室能力認可準則（ISO15189：20xx）》、《實驗室生物安全認可準則》、《全國臨床檢驗操作規(guī)程（第三版）》和各種儀器及試劑盒的使用說明書等，重新修訂了臨床檢驗項目標準操作規(guī)程和新購檢驗儀器的標準操作和維護規(guī)程，制定了檢驗科質量控制管理辦法，建立和指導同志們進行臨檢、生化、免疫、細菌的檢驗前、檢驗中和檢驗后的室內質控，使室內質量控制程序化、正規(guī)化、日�；�；積極認真地參加了省市定期進行的室間質控，全年室間質控活動均取得優(yōu)秀的成績，使各項檢驗結果更加準確，各種檢驗準確率達98%以上，從而使我科的生化、血常規(guī)、免疫、尿液、微生物和血凝等在20xx年再次全部通過了全省檢驗結果“一單通”的認可。準確的檢驗結果為臨床提供了可靠的診斷依據，極大地滿足了臨床需求和人民群眾診治疾病的需要，受到了同志們和患者的一致好評。

　　五、努力挖潛開展新項目和增收節(jié)支。

　　一方面，為滿足臨床醫(yī)生和廣大患者的需求，我們廣泛征求其意見，并根據我們檢驗科目前的綜合資源條件，充分挖掘潛力，開展了急診干式生化等一批新檢驗項目，進一步滿足了臨床急診需求，給廣大患者提供了一個方便、快速的就醫(yī)環(huán)境，同時也為科室?guī)�來了可觀的的經濟效益。另一方面，我們充分號召全科人員大力開展增收節(jié)支工作，從節(jié)約一滴水、一滴試劑做起，最大限度地減少浪費；減少跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，控制人情單，最大限度地增加收入。經過全科人員的共同努力，今年檢驗科收入又有較大增長，20xx年檢驗科毛收入突破20xx萬元大關，達2150萬元，比去年增加了240萬元，增幅12%；支出比為33%，節(jié)支15萬元；20xx年檢驗科總收入占全院總收入之比為9．3%，純收入為1430余萬元，創(chuàng)歷史最高水平。

　　20xx年度工作成績是肯定的，但不足之處也是存在的，思路還需要更加開闊。檢驗人員的知識面有待擴展，技術水平還有待提高，責任心還有待加強，避免差錯事故的防范措施有待更加嚴密，糾正問題有待更加及時。還要進一步向上級醫(yī)院學習新技術和新方法，加強與臨床、患者溝通，開展臨床所需的新項目等。要繼續(xù)促進檢驗科全體人員的業(yè)務學習，加大管理力度，進一步提高檢驗質量。

　　總之，20xx年度是檢驗科加快發(fā)展、增進效益的一年，是樹立全新經營管理理念、提升核心競爭力的一年，也是落實“厚德仁愛，博學創(chuàng)新”和“以病人為中心，以質量為核心”的一年。一年來，通過全科同志的共同努力，不僅使檢驗科順利通過了“二甲評審”，迸發(fā)了諸多令人矚目的亮點，而且取得了經濟效益和社會效益的雙豐收，為醫(yī)院的發(fā)展做出了較大貢獻。

　　新的一年，在院委會的領導下，我們檢驗科將繼續(xù)努力，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，在鞏固當前現(xiàn)有成績的基礎上，進一步發(fā)揮自身優(yōu)勢，引進新技術、開展新項目、加強質量意識、服務意識和生物安全意識，為臨床醫(yī)生和患者提供更為經濟高效的服務，使檢驗科工作更上一層樓，為醫(yī)院的發(fā)展做出應有的貢獻。

檢驗科質量管理年度工作總結通用15

　　20xx年檢驗科在各位院領導的正確領導下，在科室全體工作人員的共同努力下，檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，提高檢驗隊伍素質，樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫(yī)院發(fā)展大局，積極開展各項工作，順利完成20xx年的各種工作。現(xiàn)將20xx年的檢驗科工作情況總結如下。

　　一、基本情況

　　檢驗科目前共有11名專業(yè)技術人員，檢驗科設有臨檢室、生化室、免疫室、HIV初篩實驗室。在人員少、檢驗室多、工作壓力大的情況下，除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外，并負責完成每年一度的全市公務員體檢3000余人次以及各種社會團體體檢。

　　二、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質量方面

　　全科人員具有強烈的事業(yè)心和責任感，熱情的對待每一個前來檢查的病人，做到“急病人之所急，想病人之所想”，全心全意為病人服務。為保證工作質量，我科各室人員努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準、質控等工作，確保檢驗結果的準確可靠。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無醫(yī)療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學習與積累，不斷提高綜合素質和工作能力，逐漸積累經驗，提高工作效率，也為防范醫(yī)療差錯事件的`發(fā)生提供了可靠保障。

　　三、工作完成情況

　　1、20xx年，我科在每天按質按量完成各種常規(guī)檢驗工作外，并積極參與醫(yī)院各項體檢工作。截止12月中旬，全科自費業(yè)務收入達到2456390元，較去年同期增長10%，保健收入達到673952元，增長8%。隨著工作量不斷攀升，科室成員提前到崗、推遲下班，認真檢測，保證每天結果按時發(fā)出，對病人服務態(tài)度明顯改善；檢驗科的工作量大，環(huán)節(jié)多，工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患，并會常常導致臨床醫(yī)生的誤診誤治，因此工作人員都嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、抽血注意事項等，嚴把分析前、中、后的質量控制關。

　　2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，認真研究，積極應對，及時自行或在工程師遠程指導下解決問題，保證我科各類儀器的正常運行，從而保證檢驗結果發(fā)出的及時性。

　　3、注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內質量控制，同時積極參加省臨床檢驗中心室間質量評價活動，在免疫、生化、血液等項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。

　　4、加強與臨床溝通。為更好服務于患者及臨床，我科室人員積極主動與相關科室進行溝通，工作中發(fā)現(xiàn)問題，主動聯(lián)系相關科室的醫(yī)護人員，積極協(xié)調處理各種工作中出現(xiàn)的問題。

　　5、科室服務水平不斷提高，一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。

　　6、為了滿足臨床對檢驗項目的需求，堅持每年都有新項目的開展，今年我科新增的檢驗項目是載脂A、載脂B、AFU、D—二聚體、PCT等。

　　四、存在的問題科室工作人員的工作及學習積極性有待提升，須不斷增強為患者服務的思想意識。

　　20xx年工作計劃：

　　1、我們將繼續(xù)按照等級醫(yī)院評審的要求認真完成各項工作，工作中嚴格按照操作規(guī)程進行各種檢驗，按照建立的各種流程進行各項工作。

　　2、不斷改進工作方式，提高工作效率，降低工作成本。

　　3、查找出我科現(xiàn)有薄弱環(huán)節(jié)，根據實際情況，加強科室內部學習，不斷提高我科工作人員對新技術、新項目的學習，提高檢驗能力，為臨床提供可靠的檢驗結果。

　　4、加強管理加強科室人員責任心及醫(yī)德管理，嚴防檢驗工作中醫(yī)療差錯事件的發(fā)生；加強職工醫(yī)德醫(yī)風教育，減少患者的投訴，造就一個良好、和諧的醫(yī)患關系氛圍；進一步加強試劑耗材管理，以滿足工作所需，又不至于造成浪費。

　　總之，在過去的一年內，我科取得了不少成績，但仍然存在較多問題，在即將到來的20xx年，我科始終將及時、準確、可靠作為我們工作的核心和動力，始終將提高檢驗服務質量作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項工作任務。

【檢驗科質量管理年度工作總結】相關文章：

檢驗科質量管理年度工作總結（精選25篇）12-19

檢驗科年度工作總結10-28

檢驗科年度工作總結10-15

年度檢驗科主任工作總結11-18

檢驗科年度工作總結通用09-18

檢驗科年度工作總結優(yōu)秀06-02

醫(yī)院檢驗科年度工作總結03-29

檢驗科年度工作總結范文05-24

醫(yī)院檢驗科年度工作總結05-21