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年度總結

個人年終總結

時間:2023-06-15 07:43:01 年度總結 我要投稿

個人年終總結15篇

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編精心整理的個人年終總結,歡迎大家分享。

個人年終總結15篇

個人年終總結1

  我叫x,是x村一名普通電工。在20xx年度在供電所關心和支持下較好的完成了各項經(jīng)濟技術指標和工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經(jīng)過多年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在x村,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。

  回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:

  一、較好的完成了所下達的術指標

  截止到x月份,我村足額完成供電量,電費回收達到了月月結零,安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務誠信服務取得了較好的成績,全年達到 “零”投訴。

  二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面

  一年來,我按照所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產(chǎn),積極參加局、所組織各項安全活動,在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中,由于配合得力,確保了全過程的'安全生產(chǎn),杜絕了事故的發(fā)生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率x%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

  三、認真落實服務承諾和規(guī)范化管理

  一年來,以政策法規(guī)為準則,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,認真為農(nóng)戶服好務,提高服務質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務,堅持全天x小時電話保持暢通,隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上x趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中更是積極主動,今年x到x月份,在x舉行舉世矚目的x會,為了確保群眾能收看到電視節(jié)目,安全、及時保電,我放棄休息時間,每天工作都在x個小時以上,查看線路、設備,及時處理各種隱患,從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我的責任造成停電的情況,保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核,把該收的收回來,不多收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計算,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零。全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負擔,也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。

  盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務誠信服務的意識需要進一步加強。

個人年終總結2

  俗語說,萬事開頭難,一旦開頭開得好,那末,就成功了一半。年終總結的寫作也是一樣的道理,下面有三則開頭語:

  范例一:

  辦公室主任引領著辦公室的大事小事的管理規(guī)范,做好工作總結尤其重要。辦公室主任工作總結怎樣寫?以下是一篇辦公室主任工作總結范文,大家在撰寫工作總結時,無妨予以參考。

  范例二:

  在學校黨支部,校委會的正確領導下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的'平常工作的順利進行,現(xiàn)將本學期學校的財務工作總結以下:

  范例三:

  半年來,在領導和同事們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都獲得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結匯報以下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

個人年終總結3

  從20xx年xx月參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)一年多了。在醫(yī)院和科室領導的關心和同事的幫助下,我很好地完成了各項任務,很快熟悉了新的工作環(huán)境。——工作態(tài)度和專業(yè)技術水平取得較大進步,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、端正工作態(tài)度,熱情服務患者。

  作為醫(yī)生,為病人服務既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對內(nèi)陸居民來說還是個新事物。要想在最短的時間內(nèi)做大做強,我覺得首先要提高服務質(zhì)量,讓每一個患者對治療都滿意,擴大我院的知名度。加入工作后,努力提高自己的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,擺正師傅的心態(tài),為病人的擔憂而擔憂,為病人的想法而思考,盡自己的努力為病人服務;對每一個病人都要有耐心,不管多累,都要不厭其煩地講解和溝通,努力把兩好一滿意的工作落到實處。

  二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平。

  1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的`營養(yǎng),鍛煉科研思維。

  2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。

  三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

  “院興我榮,院衰我恥”作為醫(yī)院的一員,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。

  總結xx年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

個人年終總結4

  彈指一揮間20xx年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對20xx年來的工作進行一下總結與歸納。

  一、認真學習,努力提高。

  一不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;通過_,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。

  二、腳踏實地,努力工作。

  辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧_正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。

  一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用。

  為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的'公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個_的形象。

  三、端正作風,擺正位置。

  在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。

  在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

  四、存在問題

  通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象。

  2、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。

  3、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。

  4、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。

  這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

  總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!

個人年終總結5

  我在護理崗位上工作的第二年了,在這兩年來,我從一個蒙蒙懂懂的實習生,成長為一名護士。

  病人在一輪輪的換著,科室也在這兩年中離開了不少同事,來了一批新同事!不過在相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)和配合依然那么有序,又快過年了,感觸不由的從心底象投幕電影一樣,放映著這一年中發(fā)生的一件件事情!

  通過初級護士職稱考試,這算得上是我自己的頭等大事,所以在工作上護士長更加放手讓我獨立工作了,我也勇敢的嘗試了一些新的工作重點,當然在這些新的工作面前我犯了很多小錯誤!所謂初生牛犢不怕虎吧!在有些方面,我覺得自己還不夠細心!做事情老講究速度,效率就不是很高了。所以接下來我一定會改進的,更加細心的工作。有時候工作時給病人翻身,拍背,病人的痰會噴到臉上來,那時侯覺得做護士真苦,會羨慕現(xiàn)在那些坐辦公室的好朋友,也曾想要放棄,但是看到生命垂危的病人一點點的健康起來的時候會特別的開心,我想那些好朋友也會更加羨慕我的吧。

  在護士長和主任的帶領下,我們科每一個成員都緊緊的團結著!也許團結就是力量吧。我們工作積極性很高,有了事情都搶著去做。看到病人和家屬贈與的獎章,得到他們對我們工作的認可!也許這是最高興的事情了,我們的努力終于得到了病人的滿意。

  在這一年里,科里有了許多新的工作方法,有時候覺得改來改去真是麻煩,但是在這些改進中,使我們科室變得更加有利,更加強大了。

  前段時間,醫(yī)院為迎接三甲醫(yī)院的檢查驗收,雖然那個時候每天都加班到晚上10點多,晚上回家還得看書,睡到半夜醒來想到哪個問題忘記了,還得爬起來再背背。但是我們都上下一條心,不叫苦,不叫累,憑著大家的努力,我們終于勝利進及了三甲醫(yī)院,還特批了一個骨科中心。這一定是這一年中最有意義的事情了吧。

  上半年在別的科室輪轉了一段時間,在燒傷科支援的那幾天里,很多工作模式都和ICU有一些差異,原本怕自己不適應,怕自己做不好,怕與病人和家屬的溝通,后來我深刻感受到:牢記自己的`護士職責,為病人所想,只要自己肯學肯干,沒有什么不會的,環(huán)境也是很容易適應的。在和病人的溝通上遇到麻煩的時候,用微笑,用真誠一定會解決的。

  另外,今年我加入了嘉興南湖區(qū)青年志愿者,我想我會用心去幫助每一個需要幫助的人。

  我想站好自己的崗位比什么都重要吧,所以我會更加努力的,因為一名好護士不僅要有善良,為病人著想的心,還要有扎實的理論功底和豐富的工作經(jīng)驗。希望大家能監(jiān)督我,給我多提缺點和意見!謝謝。

個人年終總結6

   20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜個早年:祝新春快樂,萬事如意!

  本人趙瀾波,于20xx年11月20日進入公司,擔任E區(qū)秩序維護員一直至今,時間轉瞬即逝,轉眼我在花果園物業(yè)工作已經(jīng)一年多了。在這段時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。下面,就是我對自己20xx年的工作總結:

  進公司的這段時間,除了最近才交房不久的一期16棟,我擔任過其他所有的崗位,就從監(jiān)控中心說起吧,在監(jiān)控中心剛剛啟用時,班里找不到合適的人選,我正好是學電腦出身,張班長就安排我到監(jiān)控室值班,在監(jiān)控調(diào)試員的幫助下,我很快掌握了視頻的拖放,錄像回放以及剪輯等操作,還有火災報警控制器的各項功能及操作。之后也毫無保留的教會了后來的幾位女同事。

  當然,細心的工作是要交給女生來做的。我嘛!還是得出力氣。聽從領導的安排被調(diào)至地下車庫,指揮車庫內(nèi)的車輛安全有序行駛以及檢查車輛外觀是否完好,基本做到只要人在絕不會堵車,發(fā)現(xiàn)車輛有破損第一時間上報并拍照記錄。

  兩個月后,還是因為學電腦,我被安排到道閘崗,對出入車輛進行登記并檢查外觀,以及對出入人員、物品進行管控。

  直至現(xiàn)在做機動巡邏崗,協(xié)助班長和幫助各個崗位處理一些細小雜事。

  每個星期一次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業(yè)務和完成工作,鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災發(fā)生時的應對措施、指揮車輛的手勢、禮儀禮節(jié)、齊步行進等等

  在領導的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛及人員把控方面、責任心方面自認為還是比較出色的。比如在道閘崗期間,由于地下負二層還在施工安裝機械車位,負一層車位嚴重不足,只要沒有通行證的車輛,都要進行車牌、電話以及來訪地址的登記。盡最大努力不讓外來車輛蹭停,保證E區(qū)業(yè)主以及他們的客戶都能有地方停車。對拉進拉出的物品進行嚴格把控,堅決不讓不合規(guī)定的材料進入,不給來路不明的物品放行。

  回顧這段時間的工作,雖然自己有所進步,但仍然感覺自己有不少不足之處:

  1、知識滿足自身任務的`完成,工作開拓不夠大膽等;

   2、本人工作與其他同事相比還有差距,不夠細心。

  在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

  20xx年1月21日

個人年終總結7

  這一年,我本著“把工作做的更好”這個目標,我在領導、同事們的支持和幫助下,用自己所學知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責,較好的完成了各項工作任務。同時,身為一名化驗員我也在從思想到行動,從理論到實踐,進一步學習,提高自己的工作水平。現(xiàn)將本人本年度工作總結如下:

  一、工作內(nèi)容與體會

  我的工作主要是配合液相色譜儀有關的檢測項目樣品處理、數(shù)據(jù)分析、出具報告。在領導和同事的悉心關懷和指導下:我共完成食用油中苯并(a)芘檢測610個樣品;飼料谷物中黃曲霉毒素檢測82個樣品、嘔吐毒素檢測57個樣品;鹽霉素含量檢測64個樣品;蔬菜中丁醚脲檢測10個樣品;食品中山梨酸鉀、苯甲酸檢測2個樣品,以及零散的單項檢測。

  作為一名食品檢測員深知檢測數(shù)據(jù)準確性、可靠性對檢測結果的重要性。在樣品檢測過程中嚴格按照有效的檢測規(guī)程操作;檢測的同時利用檢測樣品添加回收、添加“spike”的方法,對檢測過程進行嚴格的質(zhì)量監(jiān)控。同時積極參于外部機構組織的能力驗證提高自身業(yè)務水平:我本年度參加國家認監(jiān)委組織的'葡萄酒中的山梨酸含量的檢測能力驗證項目為滿意結果。

  化驗工作精細瑣碎,我們會經(jīng)常遇到不同的新問題。所以為了把工作做的更好,我不怕麻煩,細心觀察實驗現(xiàn)象,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

  二、努力學習,完善自我

  隨著科學技術的發(fā)展,檢測技術更新。為了更好的完成工作,積極利用業(yè)余時間收集并學習的檢測方法和了解儀器。在公司里積極參加每周五下午組織_體系的學習及實驗室安全常識等培訓活動。

  總結這一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但是一些方面還存在著不足。比如部分實驗只是停留在簡單的操作而忽視了工作原理;個別實驗做得不夠熟練,不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

  我熱愛自己的本職工作,正確認真對待每一項工作,在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時完成各項工作。熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  再揮手昨天的時刻,將迎來新的一年。對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去;對過去的不足,將不懈的努力爭取做到。我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好。爭取成為一名更加優(yōu)秀全面實驗檢測人員,為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量!

個人年終總結8

  自參加工作以來,我工作認真負責,學習技術,無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關懷下我已在自己專業(yè)技術方面取得長足發(fā)展。

  當剛來到公司,對專業(yè)技術和工藝流程一竅不通,公司領導考慮到現(xiàn)狀,立即安排在滕泰鋁廠進行頂崗實習,學習相關操作知識、了解專業(yè)技術、正確認識車間工作環(huán)境,為今后工作打下堅實基礎,使自己在專業(yè)上得到升華。

  今年以來,從我的工作職責方面,我很感激公司領導的正確領導,公司各個部門及全體工作人員對我的大力支持和幫助。在鋁廠頂崗實習后,分配至大朗鋁業(yè)總工辦,我在大朗鋁業(yè)臨時施工用電工作方面基本上達到了安全用電管理目標,特別是,臨時施工用電工程自建立以來,無一例輕、重傷事故發(fā)生,用電質(zhì)量都能達到驗收標準。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。

  一、我認為施工變電站能夠取得這么好的成績,主要是公司各級領導的高度重視和正確指導,公司全體全工的積極努力和配合而取得的。

  一旦需要處理相關事件,公司各級領導、全體員工積極協(xié)調(diào)、交流,第一時間解決問題,為公司前期工程做好充分準備。

  二、今年以來,我基本上做到了臨時施工變電站的'監(jiān)督檢查。也只有這樣,才能及時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,才能及時的得到處理和解決。

  由電工師傅的陪同,在配電房的日常巡視過程中,電工師傅發(fā)現(xiàn)了配電房地溝蓋板在使用過程中的安全隱患,并積極提出報告領導,得到了領導的大力重視,提出整改方案,將安全隱患扼殺在搖籃,并告誡大家,學習善于發(fā)現(xiàn)的精神,為公司工程作出有力貢獻。

  三、由于工程現(xiàn)場施工較為忙碌,空閑時間也少,所以在對施工作業(yè)人員的安全學習和教育工作就相應的減少了很多。

  今年x月,萬美建設施工單位在施工過程中無意間對我公司配電房高壓進線電桿造成損毀,經(jīng)我方協(xié)調(diào),解決了此次損壞事故,并恢復如初。

  前不久,萬美建設公司在施工放炮過程中,將導火索飛揚至上空高壓線中,致使高壓線之間相互連接,造成我方配電房內(nèi)空開跳閘,我公司領導在下班后,不顧時間的早晚,一心撲在工作上,直到事件了解清楚,解決完全后,才離開公司。并告誡大家提高安全防范意識,把公司當成自己的家來對待。

  以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握各項專業(yè)知識,不斷提高自己的專業(yè)水平,加強安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自

  己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

  一、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽

  二、專業(yè)知識水平提高不快,對新事物的學習還不夠、不透

  三、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強

  我力爭早日克服自身在工作過程中的缺陷,進一步提升自己,全副武裝,為大朗工程建設提供有力保障。

  眾人劃槳開大船,萬眾一心成大業(yè)。20xx年我們在大朗鋁業(yè)各位領導為核心的領導下,以辛勤的汗水和扎實的工作作風,確保完成一個的高難度、高強度的工程。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦。等待我們的將會是成功的喜悅。同時作為在大朗鋁業(yè)的一名員工感受到了公司所給予我們的關心和愛護。無論在生活上、薪金和福利待遇上都很不錯。這給我們帶來很大的工作動力。在工作中更應盡心、盡職、盡責、盡能的來報答公司給予我們的恩惠。

  最后祝我們大朗鋁業(yè)能夠早日達成預期目標,保質(zhì)保量加快工程建設,在新的一年里再創(chuàng)新高!

個人年終總結9

  時間飛逝,一年的工作歷程轉眼即將到達終點,自我肩負中心黨支部書記要職,借此機會從思想、工作、學習、生活等方面向組織總結匯報如下。

  一、對所擔當職務重要性的認識

  經(jīng)過開展“三嚴三實”專題教育活動,自我對黨務工作重要性的認識有了深刻的理解,尤其是怎樣踐行好“三嚴三實”、履行好“忠誠干凈擔當”、帶好管好干部隊伍的職責,時刻在腦海中回蕩。自我充分認識到:作為基層組織負責人,深感職責艱巨和重大,不僅僅自我要在遵守黨規(guī)黨紀、法律法規(guī)、愛崗敬業(yè)等方面認真帶頭取到表率作用,還要教育和監(jiān)管好黨員同志、干部隊伍和培養(yǎng)好干部成長,深感職責重大!

  二、一年來組織開展的主要工作

  一年來。一是結合單位實際,二是為讓大家能認真學習和領會精神,采取由機關干部輪流領學加講解的'方式學習,使領學者認真學習,聽學者理解假設,盡量不白白浪費參學時間,改變了學習走過場的形式;三是結合單位實際認真貫徹上級黨委的決策部署,執(zhí)行決不打折扣;四是認真按上級部署的“三嚴三實”專題教育活動方案,結合自身實際制定“三嚴三實”教育方案并認真實施。

  經(jīng)過以上工作開展,使全體黨員干部同志的組織紀律意識、規(guī)矩意識、夢想信念都有了很大提高,尤其是工作作風、生活作風、服務意識都有了明顯提高,未接到嚴重違規(guī)違紀的不良反應,對保障中心各項工作順利開展取到了組織、思想、信念以致行動的政治保障作用。

  三、存在的主要問題和不足

  一是自我多年來從事的是技術、行政管理工作,對黨務工作存在理論知識嚴重貧乏,經(jīng)驗不足,多是按部就班,承上啟下地開展,缺乏創(chuàng)新性;二是受過去遭到的不公委屈不一樣程度產(chǎn)生消極思想,怕得罪人,擔當意識不強,有船到碼頭車到站的消極思想;三是因身體健康原因,深入基層一線調(diào)查研究不夠,對一線職工的思想、工作、生活情景了解不夠,關心不好;四是性格急躁,表達個人觀點的方式方法缺乏藝術,雖是良藥苦口、肺腑坦言,但難免易遭誤解;五是因家庭遠離數(shù)百公里,存在個人諸多生活不便和困難,作息時間遵守偶有不夠好,為不影響工作,許多內(nèi)業(yè)書寫工作多是采取晚間加班完成,導致影響睡眠和健康等惡性循環(huán),已患神經(jīng)衰弱和視力、聽力必須退化癥狀。

  四、努力方向

  經(jīng)過總結思考,自我的努力方向是:一是必須認真學習貫徹黨的十八大精神以及歷次全會精神,不斷提高黨的理論知識水平;二是努力踐行“三嚴三實”和“忠誠干凈擔當”職責,把紀律挺在前面;三是努力克服個人困難,多多深入基層一線,掌握工作實情,努力為基層單位工作排憂解難,為行政領導決策供給切實、科學、可行的依據(jù);四是加強個人素養(yǎng)鍛煉,團結帶領好黨員同志、干部隊伍認真貫徹執(zhí)行好黨的路線方針政策,認真履行好“兩個職責”職責,;五是樹立“老牛自知夕陽晚,不用揚鞭自奮蹄”的敬業(yè)思想,珍惜組織交給的有限的寶貴履職時間。

個人年終總結10

  今年工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),F(xiàn)將一年工作總結如下:

  一、樹立全局觀念,做好本職工作。

  不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,工地現(xiàn)場管理也不例外。我認為現(xiàn)場工作的全局就是,“樹立公司形象,保護公司的利益。”一年來的工作實踐使我體會到,干好工程現(xiàn)場管理工作并不是一件容易的事情。要干好工作首先要在專業(yè)技術基礎上,分析工作中的重點和難點,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。只有把職責搞清,誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,才能完成好本職工作。今年長安大廈工程的進展是顯而易見的,在工程的發(fā)展過程中,我從中學到了大量知識與經(jīng)驗。

  首先,從最初的錨桿施工到套管跟進,最后到現(xiàn)在的'加勁樁;從最初的合格率低到現(xiàn)在全部合格的發(fā)展過程中,對土釘施工工藝有了深刻的理解。

  其次,降水井和回灌井觀測、冠梁標高測量、現(xiàn)場工程量的確認。最后,資料室管理、工程資料的收發(fā),建立了健全的管理制度。

  二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)。

  現(xiàn)場技術人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,工作中很多時候由于處理不當出現(xiàn)了問題,換個角度或則換種處理方式,就能避免出現(xiàn)問題。通過一年的學習,我深刻領會到,現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)是一種管理藝術和技巧,只有不斷學習、深刻領會、舉一反三、融會貫通,才能進行有效的協(xié)調(diào)。

  三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。

  隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,作為一個現(xiàn)場技術人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與領導、專家、同事交流,努力不斷提高自己的專業(yè)水平。

  四、總結

  在這一年的時間內(nèi),我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的進步,但我深知自己還存在許多缺點和不足,理論基礎還不扎實,專業(yè)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加強理論學習,積累項目經(jīng)驗,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到工程項目工作中去,在實踐中磨練自己、鍛煉自己,成為部門中能夠獨當一面的員工。

個人年終總結11

  一年來,我們財務人員在院的正確領導下,積極參加醫(yī)院組織的各項活動。努力學習業(yè)務知識,團結一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標,較好地完成了各項工作任務總結如下:

  一、今年新開展的主要工作

  我院為加強經(jīng)濟管理,實行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式。目前,我們根據(jù)有關理論知識及我院實際情況,在實踐中不停地摸索、探討,制定了全成本核算辦法和操作程序,自今年實施。通過全成本核算,增強了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費現(xiàn)象,收到了明顯的成效,在收入以__的增幅情況下,但相關成本卻相對降低。

  二、各項日常工作圓滿完成

  (1)嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī),健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,并能認真執(zhí)行,層層把關,堅持原則,不徇私情。

  (2)積極做好經(jīng)濟管理工作,為領導及時提供經(jīng)濟信息,今年召開了兩次財務經(jīng)營分析會議,對我院財務運行情況進行階段性全面分析?吹匠煽,發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,保證了我院經(jīng)濟活動有序順利開展。

  (3)完成了省物價局、省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務項目成本測算工作。搜集了上萬個數(shù)據(jù),填制各種表格,分攤計算出我院近__項醫(yī)療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本。寫出了《20__年醫(yī)療服務項目成本測算分析報告》,完成__項新的'醫(yī)療收費項目及收費標準的申報工作。

  按物價局的要求,我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作,我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費,無亂收現(xiàn)象。根據(jù)要求制定了物價管理規(guī)定,病人投訴制度,價格維護制度等規(guī)定,規(guī)范了醫(yī)療收費行為,使物價管理上了新水平。

  (4)今年以來,我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,尊重病人的知情權。為不影響工作,住院處利用晚間調(diào)整了軟件程序。年中在實行“日日清”的基礎上逐步實行“項項清”,此項工作方便了病人,得到了群眾的認可。真正做到了讓病人“看放心病交明白錢”。也促使了醫(yī)院加強管理,規(guī)范醫(yī)務人員的行為,合理檢查,合理用藥,提高了診療質(zhì)量和水平。

  (5)財務人員轉變服務觀念,增強服務意識。在財務機構人員調(diào)整后,我們每日將住院病人費用一日清單,催款單送到病房,每月將獎金送到科室,對凡需財務科服務的離退休老干部給予熱情的接待?傊瑸椴∪藶槁毠し⻊罩鸩铰涞綄嵦。

  (6)積極配合各科室的工作,住院處在完成本職工作的同時協(xié)助醫(yī)務科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計工作,幫助醫(yī)療咨詢部調(diào)查住院病人出院反饋信息__份。

  (7)做好一年一度的預決算工作,對上報的資料,認真整理修改,撰寫了財務預決算分析報告,及時完成20__年決算及20__年預算工作。

  (8)準確、及時發(fā)放職工工資,耐心細致做好工資調(diào)整解釋工作,為職工代扣代繳煤氣費、保險費,個人所得稅,公積金等,堅持做到周到服務,讓職工滿意。

  (9)按有關規(guī)定管理空白憑證,按檔案管理要求及時辦理會計憑證,賬簿、報表等有關會計資料的整理歸檔工作。

  (10)極做好經(jīng)濟管理工作,為領導及時提供經(jīng)濟信息。今年召開了兩次財務經(jīng)營分析會議,對我院財務運行情況進行階段性全面分析。

個人年終總結12

  在這不平凡的20xx年里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)和同事們達成了很好的默契,完全可以勝任三個廠的化驗工作。本人在這一年的化驗工作中,在專業(yè)知識方面,學到了更多實踐性的技術;在工作能力與為人處事方面,都收獲了寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

  一、主要工作職責

  作為一名平凡的化驗員,我深知我的職責我的任務其實并不簡單;炇沂钦麄工藝的眼睛,化驗結果決定著工藝參數(shù)將怎么調(diào)整,從而影響出水水質(zhì)是否達標,所以我一定不能隨便應付,草率了事。我嚴格遵守操作規(guī)程和安全規(guī)程,熟悉工藝運行原理,明確工藝取樣點,按規(guī)范方法進行取樣;保質(zhì)保量完成常規(guī)化驗項目、加測化驗項目以及領導下達的其他臨時性工作;真實、準確、高效地完成各項指標的化驗分析工作,并在自查互查的基礎上,按要求準確無誤地記錄各項化驗數(shù)據(jù),并及時通過電話、聯(lián)網(wǎng)共享、面對面交談的方式進行上報。

  二、成長與收獲

  在這一年的化驗工作里,本人有了很大的體會,也收獲了不少。對于主修環(huán)境工程專業(yè)的我來說,盡管本身已經(jīng)掌握了一些相關的理論知識,也在其他污水廠工作了一年,但是工作經(jīng)驗還是非常有限的,實踐操作過的化驗儀器化驗方法也不多。在這里,我接觸了更多更先進的化驗儀器,對水質(zhì)化驗的相關知識進行重點學習,加深認識,與

  本部門的同事多溝通多探討,使化驗專業(yè)水平得到了進一步的提高。同時,我懂得了團隊合作精神的重要性,與同事合理分工,相互協(xié)調(diào),更能提高工作效率,保證化驗結果準確無誤。在對待公司的其他事務時,開始以更加積極與主動的態(tài)度去應對,更多地從公司的角度去考慮問題,拋開私人的情感,不要計較個人得失,學會明辨是非,用自己的雙眼用自己的真心去感受去體會,不要讓一些流言蜚語改變了自己的立場。因此,在心理上,我變得更加成熟與穩(wěn)定,在面對不同的場合不同的人員時,我都能應付自如。我堅信,惠州同方的每一位員工都是友善的,忠誠的,團結的.,我會努力地處事為人,與大家榮辱與共,同心同德,共同成長!

  三、存在的不足與今后努力的方向

  在這一年里,雖然各方面都取得了一些進步,但自認為社會經(jīng)驗仍尚淺,閱歷不足,工作經(jīng)驗與專業(yè)技能還有待更進一步提高。如何提高化驗操作上的準確率?如何使化驗室的資料更加的完善?如何提高工作效率盡量使工作程序化、條理化?如何能夠更好的節(jié)約化驗室成本?這些都是以后工作中值得我深思的問題。我會不斷地完善自我,總結經(jīng)驗教訓,并加強自己在專業(yè)技能方面的知識。

  回顧這一年,我學到了很多,感悟了很多?吹焦镜牧己冒l(fā)展趨勢,我深深地感到驕傲和自豪。因此,在以后的工作和生活中,我會不斷完善自己,總結經(jīng)驗教訓,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

個人年終總結13

  辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就20xx年來的工作情況總結如下:

  一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。

  辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門。對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急。不得不放下手頭的工作先去解決。所以,這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理。

  辦公室人手少,工作量大。特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多、干得少,只期望把活動圓滿完成。

  辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥。下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠的心去為大家服務。

  二、盡心盡責,做好本職工作。

  本人主要完成了以下工作:

  1、公文傳閱歸檔及時,文件的流轉,閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求。保證各類文件擬辦,傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通,待文件閱辦完畢后,負責文件的`歸檔、保管以及查閱。

  2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、寄送、電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。

  3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。

  4、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好辦公室報的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面,完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。

  5、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示,工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。

  6、企業(yè)文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設、凝聚力工程,出了一份力。無論在思想、認識上,還是工作能力上都有了較大的進步。

  三、差距與不足還是存在的

  工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前、做在先,工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力辦,造成了工作上的被動。

  但面對這些不足與困難,面對新的任務新的壓力,本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

個人年終總結14

  時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經(jīng)有將近一年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。

  一、年度工作情況

  1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。我于_年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。

  2、熟悉了解工作流程。作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的'知識,也懂得了許多做人處事的道理。

  二、存在的不足以及改進措施

  20xx年已經(jīng)隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

  1、缺乏溝通,不能充分利用資源。在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī),在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。

  2、缺乏計劃性。在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

  3、專業(yè)面狹窄。作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。

  三、20xx年目標計劃

  1、加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結合實際更好的開展考勤工作。

  2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。

  3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

  年末,要感謝所有的同事,謝謝你們一年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的20xx,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在20xx年越走越好。

個人年終總結15

  光陰似箭,日月如梭,時間總是水般匆匆流過,不知不覺中又迎來了新的一年!走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印象深刻的一年。工作內(nèi)容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同仁的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。

  我作為銷售部門的主管,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也頗有收獲。

  臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做好,自己有信心也有決心把明年的工作做得更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

  1 、我作為銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。

  2 、在新單開發(fā)工作中,屢次失敗,面對多次的教訓,首先查找自身的原因,分析為什么自己總是被罰款、對比同行競爭對手,找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習,提高自身能力,在今后的新單開發(fā)中取得成績。

  3 、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們采智信息港。

  4 、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析,做好個人工作計劃,處理好各項工作,加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準確地處理好,來贏得客戶。

  新的一年工作即將開始,緊張而又忙碌的20xx年悄然離去,20xx年x月即將拉開了進程。

  展望20xx,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標:

  在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有的項目。在以后的工作中及時掌握客戶的需求,作出相應的計劃和工作。找出他們(其它供應商)的'劣勢、突出我們的優(yōu)勢。比如品牌、質(zhì)量、服務、資源,來獲得客戶支持,同時也要做好客戶關系,加強自己的服務意識,做到讓客戶投的放心、賺的開心。建立長遠的合作關系。針對客戶這一塊,也要吸取以往的教訓,不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過客戶的信息,做到與客戶要有接觸、有了解、有做工作,包括對分類的宣傳、公司和其它報紙的分類有什么優(yōu)勢,來爭取贏得客戶的認可。

  辭舊迎新,展望20xx年,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),本人將更認真工作,刻苦學習銷售知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階。

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