領導年度考核登記個人總結

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家整理的領導年度考核登記個人總結，歡迎閱讀與收藏。

領導年度考核登記個人總結1

　　我市行政服務中心(以下簡稱中心)自今年5月8日試運行辦公以來，在中心黨組的正確領導和各窗口的大力配合支持下，業(yè)務科全體員工緊緊圍繞便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務宗旨，堅持依法行政，辦事高效，服務優(yōu)良，群眾滿意的工作目標，在建立完善中心業(yè)務運行相關制度，在督促窗口單位業(yè)務進駐，規(guī)范窗口業(yè)務，窗口辦件統(tǒng)計等方面作了大量的工作，取得了可喜成績�，F(xiàn)具體如下：

　　一、主要工作。

　　（一）加強學習，不斷提高自身綜合素質。

　　圍繞內練素質，外樹形象的工作要求，科室全體人員積極參加中心組織的黨員干部素質教育、行政許可法講座、工作禮儀、軍事化訓練等一系列培訓。通過培訓，開闊了視野，增長了知識，提升了素質，增強了凝聚力和向心力。同時，堅持業(yè)務和理論學習，不斷提高政策、業(yè)務理論水平，增強了服務意識，提升了綜合素質。

　　（二）建立完善中心業(yè)務運行相關制度。

　　我們針對運行工作中遇到的一些新情況和新問題，借鑒外地經(jīng)驗，結合工作實際，適時制定完善了《登封市行政服務中心窗口考核細則》、《登封市行政服務中心辦件管理意見》、《登封市行政服務中心會審會簽制度》、《登封市行政服務中心關于加強業(yè)務學習的通知》、《登封市行政服務中心運行工作領導組關于加強強辦件管理工作的`意見》、《登封市行政服務中心運行工作領導組關于窗口單位建立集中會審會簽制度的通知》等相關規(guī)章制度，并組織中心工作人員進行了系統(tǒng)的學習。在制定這些制度時，我們注重發(fā)揚民主，充分征求和尊重窗口單位及窗口工作人員的意見，不斷修訂完善，力求使這些規(guī)章制度切合實際，具有較強的可操作性。

　　（三）加大業(yè)務進駐力度，不斷完善中心的服務功能。 圍繞窗口單位業(yè)務進駐工作，我們先后對33個窗口單位的五到位(即人員到位、辦公機具到位、授權到位、業(yè)務移交到位、辦事程序規(guī)范到位)工作進行檢查驗收及回頭看，并將驗收情況在電視上公示。同時，進一步加大督查力度，形成中心、紀檢監(jiān)察部門、新聞媒體和人民群眾對窗口工作全方位、全過程、立體式的監(jiān)督體系，防止個別單位為應付驗收搞形式主義，驗收后又回歸到原來的辦事方式。

　�。ㄋ模┮�(guī)范各窗口業(yè)務，提高辦事效率。

　　我們主要從每一事項的審批依據(jù)、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費標準、收費依據(jù)6個方面進行規(guī)范，努力做到法律法規(guī)依據(jù)充分，辦事程序簡便，申報材料規(guī)范，承諾時限盡可能縮短，收費合理，收費依據(jù)充分，并進一步簡化辦事程序，減少申報材料，壓縮承諾時限，從而提高辦事效率，方便企業(yè)和人民群眾辦事。在簡化辦事程序方面，我們制定了集中會審會簽制度。凡窗口辦理事項涉及單位兩個及兩個以上相關科室、領導審核簽字的，按時在中心會審會簽。確需現(xiàn)場踏勘的，由窗口負責人牽頭，單位派車，相關科室搞好配合，進行聯(lián)合踏勘，此舉確實簡化了辦事程序，提高了工作效率。

　�。ㄎ澹┣袑嵶龊棉k件統(tǒng)計工作，為領導決策提供依據(jù)。 辦件統(tǒng)計是業(yè)務科一項基礎工作，也是很重要的一項工作，它可以反映出中心業(yè)務運行的是否正常，各窗口辦件中是否存在問題，便于開展業(yè)務督察，并為領導決策提供依據(jù)。辦件統(tǒng)計包括周統(tǒng)計、月統(tǒng)計和專題統(tǒng)計，這項工作我們做得很扎實，效果也很明顯。

　　中心自5月8日試運行至今，累計受理各類辦件38835件，辦結37119件，辦結率達xx%。6月28日正式掛牌運行以來，共受理各類辦件36830件，辦結35825件，辦結率達xx%。

　　（六）認真做好領導安排的日常工作和階段性工作 我們牢固樹立中心一盤棋思想，與其他科室搞好配合，自覺完成中心除草、會議組織、窗口單位一把手現(xiàn)場辦公簽到等日常工作和階段性工作，維護中心工作大局，促進中心各項工作健康快速協(xié)調發(fā)展。

　　二、存在的主要問題。

　　(1)主動學習的氣氛不夠濃厚，對各窗口的具體業(yè)務不夠熟悉。

　　(2)思想不夠解放，工作不夠大膽，創(chuàng)新意識不強。

　　(3)業(yè)務探索、業(yè)務開拓方面做得不夠。

　　(4)相關制度還不夠完善，有待于進一步探索完善。

　　(5)業(yè)務督察基本沒有開展。

　　三、下一步工作打算。

　　(1)加強學習，提高自身業(yè)務素質和業(yè)務技能。

　　(2)進一步解放思想，大膽工作，創(chuàng)造性開展工作。

　　(3)不斷探索新思路，開拓新業(yè)務，拓展完善中心的服務功能。 (4)建立完善聯(lián)辦聯(lián)審制度。

　　(5)嘗試建立新的辦事機制，各窗口單位成立審批科，整建制移入中心。

　　(6)建立完善辦件管理、業(yè)務開拓的相關制度。

　　(7)嘗試性開展業(yè)務代理工作。

　　(8)加大業(yè)務督察力度，在督察中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，以業(yè)務督查促業(yè)務規(guī)范。

　　總之，中心自6月28日掛牌辦公以來，我們在窗口單位業(yè)務進駐，業(yè)務規(guī)范、鞏固、深化、提高，業(yè)務辦件管理，業(yè)務辦件統(tǒng)計等方面做了大量的工作，取得了良好的效果。但距市領導及廣大人民群眾的要求還有相當大的差距。今后，我們將進一步解放思想，開拓進取，創(chuàng)新性地開展工作，力爭讓領導和人民群眾滿意。

領導年度考核登記個人總結2

　　20xx年，錦江區(qū)政務服務中心在區(qū)委、區(qū)政府的領導和市政務中心的指導下，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，進一步完善政務服務中心建設，深化規(guī)范化服務型政府建設，提高行政效能，優(yōu)化投資環(huán)境，為四區(qū)建設服好務�，F(xiàn)將區(qū)政務服務中心20xx年度報告如下：

　　一、全面完成兩集中、兩到位工作

　　一是完成部門行政審批(服務)職能向一個科室集中。全區(qū)21個有行政審批職能的部門全部設立行政審批科，由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項，全面完成部門審批權向一個內設科室集中。其中行政審批科單設的部門3個，掛靠其它科室的部門18個。

　　二是完成行政審批科成建制向政務服務中心集中。錦江區(qū)根據(jù)各部門設立行政審批科的情況，3個單設行政審批科的和4個審批業(yè)務量較大的，審批科成建制進駐區(qū)政務服務中心，在政務服務中心設立8個后臺辦公室，后臺辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的'力量和專業(yè)骨干進駐區(qū)政務服務中心，全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務服務中心工作，政務服務中心共有25個職能部門進駐，設立了43個服務窗口。 三是完成各職能部門將行政審批權向辦事窗口授權到位。全區(qū)504項行政審批事項及政務服務事項有494項集中在政務服務中心(分中心)辦理，集中率達98%。各部門在辦事窗口設立首席代表，將行政審批權限充分授權給窗口首席代表，并于今年年初簽訂書面授權書，全面實現(xiàn)行政審批權向政務服務中心窗口授權到位。四是確保行政審批事項在政務服務中心辦理到位。實行一個窗口受理、一個窗口辦結的一條龍服務，杜絕辦事群眾多頭跑、來回跑的現(xiàn)象。今年1-10月，區(qū)政務服務中心(分中心)共辦理行政審批事項及政務服務事項316994件，其中現(xiàn)場辦結298702件，現(xiàn)場辦結率為94.23%。

　　二、全面推進政務服務中心標準化建設工作

　　錦江區(qū)以創(chuàng)建一流政務服務中心的目標，采取切實有力的措施推進政務服務中心標準化建設。

　　一是錦江區(qū)政務服務中心面積2550.大廳寬敞、明亮、整潔，服務窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統(tǒng)一，擺放有序;服務大廳窗口分布、樓層分布等指示牌清晰準確，配套服務設施設置合理，齊備，中心積極營造規(guī)范、舒適的辦公環(huán)境，使群眾到中心辦事一目了然，方便辦事。

　　二是調整窗口布局。結合推進并聯(lián)審批要求，將企業(yè)登記類的辦事項目所涉部門分區(qū)域相對集中，便于服務對象咨詢和審批內部流轉，促進服務效率提高。

　　三是中心嚴格規(guī)范各窗口的收費，統(tǒng)一由入駐中心的銀行收取，向社會公布服務事項的收費標準及收費依據(jù)等，有效杜絕了行政審批亂收費和搭車收費等不規(guī)范行為，避免發(fā)生窗口亂收費的現(xiàn)象。

　　三、深化并聯(lián)審批，減免新辦企業(yè)注冊登記費

　　錦江區(qū)深化并聯(lián)審批，按照統(tǒng)一受理、抄告相關、并聯(lián)審批、限時辦結、集中回復的要求，積極推進新辦企業(yè)注冊并聯(lián)審批，并于今年3月20日起，免收新辦企業(yè)注冊登記相關費用，包括企業(yè)注冊登記費、營業(yè)執(zhí)照副本工本費、稅務登記證工本費、組織機構代碼證工本費。受理新辦企業(yè)注冊申請后，區(qū)政務服務中心并聯(lián)審批窗口督促工商、稅務、質監(jiān)實施并聯(lián)審批，于2個工作日內辦結相關證照，核定相關費用。申請企業(yè)取件時，并聯(lián)審批窗口將三證(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證)一并發(fā)放給企業(yè)，企業(yè)無需交納注冊登記相關費用。截至10月底，并聯(lián)審批窗口共辦理注冊新辦企業(yè)873戶，共計減免企業(yè)注冊登記費73萬余元。

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