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年度總結(jié)

個人年度工作總結(jié)

時間:2023-06-24 16:23:59 年度總結(jié) 我要投稿

個人年度工作總結(jié) 13篇

  總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的個人年度工作總結(jié) ,希望對大家有所幫助。

個人年度工作總結(jié) 13篇

  個人年度工作總結(jié) 篇1

  在經(jīng)過一年的村官任職后,多了對農(nóng)村工作的了解,少了初來乍到的稚嫩,多了對基層工作的體會,少了對未來方向的迷茫。一年時間里,通過福山區(qū)委組織部的提點指導和鎮(zhèn)村領導的鞭策鼓勵,我在思想認識和工作實踐上都有了許多收獲,現(xiàn)將20xx年村官工作做如下總結(jié):

  理論常學習胸中有墨水

  在村任職的一年時間里,我充分認識到學習農(nóng)村政策理論知識的重要性。到村任職后,我利用身邊各種設備及時關注與農(nóng)村有關的各類信息。一方面,通過區(qū)委組織部下發(fā)的農(nóng)村工作材料以及培訓期間所記錄的農(nóng)村工作知識認真學習中央、省、市事關農(nóng)村工作的理論知識,關注與農(nóng)民切身利益相關的新聞動態(tài)。另一方面,通過鎮(zhèn)政府農(nóng)業(yè)辦、經(jīng)管站等有關部門了解、熟悉福山區(qū)與農(nóng)民相關的便民、惠民政策,既增強了農(nóng)村理論知識功底,又能提高為民服務的水平。

  在一年兩次的群眾滿意度測評過程中,我充分利用自己平時所學的與農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)有關的各類知識,走街串巷地向西埠莊村的老百姓們宣傳上級政策,提高群眾滿意度,增強群眾的幸福感,讓村里老百姓真切感受到農(nóng)村的變化。以往生活在農(nóng)村時,絲毫不了解國家為農(nóng)村投入了如此多的精力。在農(nóng)村工作一年后,我充分認識到農(nóng)村的發(fā)展與國家的發(fā)展息息相關,農(nóng)村是國家最基本的血脈,而我們基層的村官們都是一個個把脈人。

  村中勤走走才懂村里事

  剛剛來到西埠莊村的時候,我沒有邁開腳步、勤去走戶。在工作一段時間后,我發(fā)現(xiàn)自己除了給村委會幫忙,對西埠莊村并沒有深入的了解,于是我下定決心要走那么幾戶人家。走戶最難邁出的是第一步,當我走進第一戶人家的時候,我意識到走戶沒有想象中那么困難。我們好奇村里老百姓的樣子,村中的老百姓同樣好奇新來的村官的樣子,一來一往之間就建立起特殊的'感情,我對西埠莊村的了解也就是在這個過程中越來越多。平時工作時間比較緊張,我就充分利用工作外的時間走訪村中老百姓。在聯(lián)村聯(lián)戶心連心工作、群眾滿意度調(diào)查等需要直接到老百姓家門口開展的工作中,我會充分把握機會,敲開村里老百姓的家門,與他們加強聯(lián)系。從村中老百姓那里,我充分了解到西埠莊村的變化發(fā)展、人際關系、錯綜復雜的問題等等,通過與村里老百姓面對面的聊天,我聽到了他們許多心里話,這讓我更加覺得有責任、有義務為西埠莊村的發(fā)展盡心盡力。通過走戶這個過程,我也實現(xiàn)了村外人到村里人的轉(zhuǎn)變。走戶是一件真正能夠讓自己貼近村子的實踐,也是鍛煉自己和村民打交道的法寶。只有勤去走戶,我們才能用自身經(jīng)歷懂得“接地氣才能增底氣”這句話。

  不論大與小為民辦實事

  在剛剛開始擔任村官的幾個月里,常常希望能給村里找到一條發(fā)財致富的好路,然后帶領村民風風火火地干一番事業(yè)。然而,實際工作一段時間后,我意識到踏實肯干要遠遠好過好高騖遠。于是我轉(zhuǎn)變觀念,認真做好村“兩委”需要我做好的方方面面。比如我們村為了爭取建設成煙臺市生態(tài)文明示范村,要完成年度規(guī)劃建設內(nèi)容,包括村南主干道兩側(cè)綠化和村西水渠清理等工作。當需要擬定實施方案的時候,我主動請纓,了解相關情況,順利撰寫出實施方案。

  比如20xx年度城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作布置下來了,本年度工作需要各個村將村民繳費信息錄制到電子表格中,村“兩委”成員中沒有人會使用電腦,于是我獨自錄入了679人的繳費信息,核對無誤后交給了劉會計;比如村里小學有閑置房屋,村委要租給村民,我?guī)兔M定了房屋租賃合同;比如元宵節(jié)容易發(fā)生火災,我和村里救火隊的大哥們就一起上山防火;比如村里的征地補償款都通過銀行賬戶打款給村民,我就負責給村民發(fā)銀行卡……

  村委日常的工作成了我村官任職過程中的主旋律,隨著對西埠莊越來越多的了解,我能承擔的工作也越來越多。在日常工作之外,我希望能為村民辦些不一樣的實事?吹酱謇锾鴱V場舞的人越來越多,老百姓在文化生活方面要求越來越高。同時,20xx年6月7日正是西埠莊村與開發(fā)商簽訂“舊村改造”協(xié)議一周年紀念日。為了豐富老百姓文化生活,并紀念舊村改造這一重要時刻,我決定從周邊村居邀請表演隊來展示才藝,以最少的預算在村中舉辦一場文藝晚會。這個決定得到村“兩委”的全力支持。歷經(jīng)3個月的籌辦,從策劃書、預算、節(jié)目單、主持詞、村書記致辭等,到調(diào)研場地、邀請領導、布置舞臺,晚會終于順利開幕,并獲得老百姓的熱烈歡迎。通過為西埠莊村舉辦晚會,我也認識到,只要真正用心去為老百姓辦事,就一定能得到老百姓的歡迎和認可。

  不足多反思進步才顯著

  在本年度村官任職中,我時常進行工作反思與總結(jié),借此不斷提高村官工作水平。一是嚴格遵守福山區(qū)區(qū)委組織部為我們?nèi)w村官制定的“五個一”制度,通過每天記一次工作日記、每周自我進行一次工作回顧、每月向鎮(zhèn)街黨工委進行一次工作匯報、每半年向組織部報送一篇調(diào)研報告、每年向所在村居“兩委”班子和黨員村民代表進行一次述職匯報的方式來進行工作中點滴的記錄和查缺補漏。二是積極參加每一次村官工作座談會,與其他村官探討工作中遇到的問題,交流工作中的感想,學習其他鎮(zhèn)街村官的優(yōu)秀做法,彌補自己村官工作中的不足。三是在“3+1”幫帶制度幫助下,經(jīng)常向幫帶領導請教工作中遇到的疑惑,及時地對工作內(nèi)容進行匯報,以期通過幫帶領導進一步發(fā)現(xiàn)自己工作中需要改進的地方,取得更好的工作效果。

  “紙上談兵做不了將軍,光說不練成不了把式”。有想法就實踐,不管成敗,有工作就做,不論大小。這是我們年輕人該有的氣勁,也是鍛煉成長該有的沖勁。剩下的不到一年的村官之路,只有往前走才能越走越遠,只有留點汗才能不留遺憾。

  個人年度工作總結(jié) 篇2

  我們的工作是直接面對顧客,收銀是整個工作中最后一個環(huán)節(jié),作為收銀員我們時刻牢記,要百分百的`用心服務,要想顧客之所想急顧客之所急。我牢記著一句話:服務工作無小事,一切應從細節(jié)入手。如有時散裝商品品名或價格稱錯了,我們總是委婉地告知顧客,叫他重新去稱一下;有時我們發(fā)現(xiàn)膨化食品漏氣了或者牛奶、養(yǎng)樂多之類的飲料漏了或者盒裝雞蛋里有碎蛋,我們也會立即告知顧客,讓他去換一下商品;有時顧客反映商品價格不對,我們也會在與工作人員溝通。就是這樣,多為顧客考慮一點,自己的服務將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作增添了光彩,努力努力,顧客是上帝。

  三、尊重自己的工作,尊重每一個人

  作為一名收銀值班我跟收銀員講要做一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情的心態(tài)去服務每一位顧客,在工作中偶爾會遇到不愉快的事,但是我們都必須克服。不能在工作中有負面情緒,面對顧客時臉上始終要保持微笑,提供無微不至的服務。

  四、再接再厲,永創(chuàng)佳績

  沒有好的個人,只有好的團隊。xx年下半年已經(jīng)到來了,我堅信在我們主管的帶領下我們團結(jié)一心,將會有更大的收獲!

  一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己。

  今年我在院黨總支及科支部的領導下,改善了服務態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關系,以“八不準”嚴格要求自己,在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,不斷的努力工作,時時爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。

  二、遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,努力工作完成目標。

  在工作期間嚴格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作,要勇于吃苦、甘于奉獻,正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學習,依照年初醫(yī)院和科室制定目標努力、踏實的`工作,并向這個目標發(fā)起沖擊。

  三、加強學習,不斷豐富和完善自己。

  要充分抓緊時間,把握一切機會,不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業(yè)的知識,還要學習各種醫(yī)療方面的知識。剛開始工作,我也曾一度進不了狀態(tài),跟不上大家的工作節(jié)奏,我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學習,上班時間,向前輩學,向領導學,在病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優(yōu)勢,把自己不會的和有疑點的記錄下來,在工作之余再虛心請教。在與臨床醫(yī)務人員相處的短暫時間內(nèi),常常咨詢他們一些業(yè)務相關的知識,使之更好的為我所用,不僅豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫助,下班時間向書本學,向網(wǎng)絡學。通過學習,給我?guī)砹诵判,給我?guī)砹诵,極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。

  總的來說,也是對自己的一個認可。既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結(jié)論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。

  個人年度工作總結(jié) 篇3

  策劃這個詞單獨拿出來有些宏觀,但是結(jié)合到我們的實際工作又很具體,一個視頻節(jié)目需要策劃,一個調(diào)查需要策劃,一個專題也需要策劃,而我今天所說的是關于大型活動的策劃,比如感動民心。

  相信大家對感動民心并不陌生,他從1月份啟動以來經(jīng)歷了征集、宣傳、整理、大眾評選、核實等幾個階段,從386篇稿件中選出30篇質(zhì)量高、反響好的事跡人物準備上網(wǎng)推出接受社會各界人事的評選。

  其實這幾個階段大部分都是在同時進行,邊征集,邊整理,邊宣傳。而386篇稿件整理起來不是那么容易的事。4、5月份是征集高峰期,一天能收到很多稿件,前期由我整理上稿,中途鄭鯤接手,后期調(diào)查部全員上稿,每篇事跡都要了解后與大家交流并由鄭鯤教我們做稿件的頭題,這激起了我做專題的興趣,熱情高漲。5、6月份開始策劃感動民心與媒體合作,因為某種原因沒有進行。但我們本身有自己的網(wǎng)絡,民心網(wǎng)也是一個很好的載體,所以應該利用好自己的網(wǎng)絡平臺進行宣傳。

  宣傳這塊有很多不足,有些工作虎頭蛇尾比如一個專題的策劃叫《感動民心精彩語錄》只出了一期,其他后續(xù)工作就再也沒有做。還有就是對一些好的事跡只是把稿件上到民心網(wǎng)而沒有對其再深加工深挖掘進行亮點報道。上到論壇的稿件只有少部分這樣就使論壇的網(wǎng)友失去了了解事跡的機會。再次,早在大量稿件上報時應該組織力量作針對性的視頻采集或者通知相關人員、單位自行上報視頻,這樣也不至于我們的頁面推出來了,而視頻這塊信息來源缺失。這些都是我在當時工作中所沒想到的和沒做到的。

  8月份開始進行事跡篩選。我們首先組織了12人的隊伍任大眾評選,連續(xù)幾個星期進行篩選,這項工作融入了民心網(wǎng)人的辛勤汗水。當時天氣很熱,但是從評委到網(wǎng)站的每一位參與同事熱情不減。主動認真的完成感動民心相關工作。經(jīng)過大家的努力最后篩選出133個事跡、人物,并且針對事跡特點進行分類由評委進行電話網(wǎng)絡核實。

  不足:每個評委和講述事跡的工作人員都會有一個核實總表,表內(nèi)事跡那一欄過分突出事跡人物的榮譽,而具體事跡少導致評委沒有足夠的評判依據(jù)。今后整理類似的工作要注意。另外核實的時候只是核實事跡的真實性而沒有去了解事跡人物的聯(lián)系方式和所屬單位聯(lián)系方式導致以后核實工作費二遍事,重復用功。

  9、10月份篩選工作移交到劉月,自己開始著手感動民心頒獎典禮的相關事宜,主要是頒獎框架。由于事跡尚未評選出結(jié)果,因此框架只能從模式上著手,但結(jié)果并不讓人滿意,至少我自己那關就沒過去,始終脫了不了舊模式,還是缺少創(chuàng)新,這時新的任務來臨——策劃《通向民心的光榮之路主題表彰會》

  我同大家都經(jīng)歷了這場光榮的洗禮同時收獲了許多,表彰會框架脈絡搭建離不了對網(wǎng)站中心工作的了解。由于表彰人數(shù)過多,不可能全都站在頒獎臺上領獎,所以誰上誰不上就會有所比較。他們的職務,他們的特點,他們在辦理舉報投訴中的事跡都要有所了解。而這一過程就是對網(wǎng)站中心工作的一個認識,以前總是說策劃脫離了網(wǎng)站的工作,應該到舉報投訴中心學習學習。其實這次表彰會就是學習的好機會。采訪需要與承辦人交流溝通,采訪問題都是根據(jù)先進單位、個人的事跡所設。雖不像承辦人對他們那么了解,但也略知一二,這些都是寶貴的財富。再有就是文字小組的同事們,無論從腳本還是頒獎詞,內(nèi)容都不簡單,每句話都能體現(xiàn)網(wǎng)站的宗旨與本質(zhì),而且效率高。我想這也是對網(wǎng)站工作體會之深的最好表現(xiàn),也是我值得學習的地方。

  可能大家都不知道,其實表彰會最初的框架只是表彰省級廳局先進集體、個人。個人分三組,集體一組,由弱漸強最后達到高潮效果。但后來領導、李歡不斷地往里加人,最后加上了各市先進、優(yōu)秀聯(lián)網(wǎng)聯(lián)絡員,還有優(yōu)秀通訊員。我開始想:怎么總加人?后來逐漸自己就上門問:還加不加人?剛開始怕人多會影響表彰會的效果,但仔細想想我們這個表彰會表彰誰?是那些為民辦實事的人們,如果只是表彰省里先進,那么在各市這塊就是嚴重的缺失,而我們不能為了追求藝術效果而把重要的靈魂人物忘了。盡管視頻時間會長,盡管會有大量的工作。今天看來及時調(diào)整思路是正確的,在以后的策劃中不能用死板的觀念看問題。要根據(jù)具體情況有所轉(zhuǎn)變就像李歡說的那樣,要了解對方的潛在需求。

  關鍵詞:協(xié)作

  通過這兩個大型活動不難看出大家的相互協(xié)作是至關重要。其實別的工作也是一樣,有的`工作自己雖不是主力,但仍需要積極的配合,不論是本部的還是其他部門的,協(xié)作是必不可少的。就像96515政務公開活動,就像調(diào)查暗訪。記得原編輯部要求每個部門有一名新聞聯(lián)絡員把本部的工作及時進行報道。有的時候我總是忘記,都是我身邊的同事還有編輯部的蔡蕊提醒我,才有了那30多篇稿件的報道,F(xiàn)在看來每一個小新聞稿,每一次月刊約稿,公文的每一次撰寫都是對自己文筆的一種鍛煉。在這里感謝同事們對我的信任與指導。

  按理說表彰會結(jié)束后會有一種輕松的感覺,但我恰恰相反,總感覺肩膀很沉?偸窍氚严聜任務完成好。同事李卓說,人人都會有這個階段,這是經(jīng)過鍛煉后的一種成長。我不知道自己有沒有成長,畢竟到網(wǎng)站工作才一年。有的時候感覺能力還是個問題,對待一項工作不能全程投入存在滯后性,前松后緊狀況時常出現(xiàn)。再有,對網(wǎng)站政治性的理解還是很稚嫩;炯寄苡写岣。不過20xx年所需要做的工作還有許多,比如感動民心頒獎典禮的策劃,新領域的調(diào)查也要認真琢磨。

  成長的機會救在眼前,沒有理由要錯過。我會抱著學習的態(tài)度,滿懷信心,把握機會與調(diào)查部與民心網(wǎng)同行,不掉隊!

  個人年度工作總結(jié) 篇4

  “忠于職守,愛崗敬業(yè),以一個高度責任翁的態(tài)度嚴格要求自己,盡職盡責,搞好自己的教育教學工作!笔俏叶嗄陙硪回炈鶊猿值脑瓌t。生活中,不散漫,激情高昂,堂堂正正做人;工作中,不懶散,求真進取,踏踏實實做事。視校為家,視同事為姐妹,視幼兒為子女,同時還積極協(xié)助領導搞好教學教研工作。

  我就是這樣,一聽到別人稱呼我“孩子王”,心里特別高興,因為我喜歡我的事業(yè),更喜歡我的孩子們。在上班的時間里,只要一有閑暇時間我就喜歡泡在孩子們中間,環(huán)游孩子們的內(nèi)心世界,用心傾聽孩子們的心聲,用愛閱覽孩子們的心篇。心與心零距離的'密切接觸,我讀懂了孩子,掌握了他們的生活習慣和興趣,在教育教學中,我就針對性地進行教育教學。為讓每個孩子發(fā)展到他們各自應有的水平狀況,繪制出一張張美麗的藍圖,我在教學中創(chuàng)建一套獨特的教學風格和教學模式,寓教于樂,娛樂于教,與孩子建立一種暢通情感的平臺,讓孩子真正做到:在玩玩做做中領悟知識;在做做玩玩中掌握技能要領。從點滴做起,培養(yǎng)孩子的各種興趣和習慣,在孩子幼小的心靈里播種愛的種子,讓孩子從小學會與他人和睦相處,孝敬長輩,從小樹立正確的人生觀和科學觀。教育孩子僅有滿腔的熱血,是不夠的,還必須具備豐富的科學知識才行。目前我雖已是一名高級教師,在教學中有一定的閱歷,可我從不因此而放緩或停止前進的腳步,更不自我膨脹。我不僅積極參加各級各類主管部門舉辦的教學活動,還積極動員同事共同參與,同時還盡到一個高級教師的身份幫助同事共同搞好教育教學工作。教學中,我更喜歡與年輕教師交流思想,暢談新的教育理念,為實現(xiàn)自我目標,不斷自我加壓,在課余時間里,我就放棄大量游玩時間,閱讀大量的書籍和幼教刊物,同時還認真撰寫讀書筆記、學習心得、教育隨筆,從教學中不斷總結(jié)經(jīng)驗,在成長中不斷汲取教訓。

  一份辛勤就有一份收獲。一學期以來,我們班不僅完成了教學任務,還遠遠超標。孩子們不僅掌握了書本所有的知識,而且還學會了很多技能要領,懂得了許多做人的道理。當你走進我們大班,想看什么表演盡管提出,聽唱歌也罷,聽京劇也罷,聽黃梅戲也罷,看跳舞也罷,看武術表演也罷,提問知識也罷,只要你有所要求,我們大班的孩子們就會讓你有所滿意,不信,你可以試試。

  個人年度工作總結(jié) 篇5

  光陰荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬間,一學年的工作在不知不覺中拉上了帷幕。一年來雖然忙碌、辛苦,但更多的是充實、是快樂、是收獲的幸福。因為我的工作有學校領導的鼎力相助和指導,有老師們的大力支持和配合,渡過了愉快的一學年。先將本學年的工作總結(jié)如下:

  一、政治思想方面

  本人一貫堅持四項基本原則,擁護黨的方針政策,忠誠黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹立教育是一種服務的意識,為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項管理制度,能深刻認識到中層干部應做身正為范、做自覺遵守學校制度的表率,要求教師做到的,自己先做到。校長吩咐的事,盡自己的努力去辦好;教師需要解決問題,盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠。以較高的要求來約束自己。

  二、教學工作

  本年度擔任六班的.數(shù)學課,學前一班、二班的社會的教學任務,本人能牢固樹立以教學為本的思想,時刻不忘我是一名教師,嚴謹教學、關愛孩子是我的風格,每一節(jié)課我都精心設計,精心準備,經(jīng)常制作課件,堅持使用多媒體教學。

  三、學校管理工作

  本學年,面對新的工作崗位,作為學校的一名中層干部,切實履行崗位職責。能做到相互團結(jié)、相互尊重、相互配合,工作認真負責,堅決服從組織決定,辦事公平公正,敢于承擔責任,不計報酬,不計名利。工作踏實,任勞任怨,始終保持科學民主,實事求是的工作作風,想方設法提高工作效率和質(zhì)量,全力以赴做好校長的助手。

  四、不足之處

  金無足赤,人無完人,我也有不少缺點亟待改正,在工作上由于自己是個自覺性比較強的人,對于在工作上懶散,斤斤計較,拖拖拉拉的人處理上剛性有余而柔性不足,處理不當,導致得罪人。還缺乏與領導之間的溝通交流。在管理上要進一步在“落實”上做好文章,做到有布置,有檢查,有評比,有總結(jié),使每項活動真正落實到實處。課研能力要加強,主動學習欲望不是非常強烈,在某些時候還存在懶惰心理,也有時候出現(xiàn)想法和行為脫節(jié)的現(xiàn)象。

  我想這些是我在今后的工作中應當注意的問題,相信在學校領導和大家的幫助下能不斷地加以克服,更相信在以后的工作中會一如既往地彼此理解,彼此支持,共同分享教育教學的快樂,本人也將一如既往地盡自己的力量為學校的不斷發(fā)展做出貢獻。

  個人年度工作總結(jié) 篇6

  一、注重政治思想學習,不斷提高個人的政治素養(yǎng)。

  我堅持四項基本原則,積極響應貫徹“三個代表”重要思想,熱愛教育事業(yè),具有高度的事業(yè)心和責任感,盡職盡責,學而不厭,誨人不倦,科學育人。我愛生如子,團結(jié)協(xié)作,服從組織安排,潛心培育21世紀的新型人才。

  二、組織紀律嚴謹,顧全大局。

  在工作上我服從組織的工作安排。我擔任三年(2)班的語文教學與二(1)英語教學工作。從開學初我就不辭勞苦地組織一些基礎落后或?qū)W習懶散的后進生,開展針對性的輔導與溝通。時常是兩三小時一直在課室里忙,嗓子不停地在運作,一口水還顧不上喝。即使是女兒生病住院期間,我也協(xié)調(diào)好工作與照顧孩子,做到不耽誤學生一節(jié)課程。經(jīng)過不斷的幫扶與激勵,之前一些成績出現(xiàn)紅燈的學生,如小婷、小斌、小維、小君、小浩、小波等均取得不同程度的突破。

  三、兢兢業(yè)業(yè),教書育人。

  教學教育的主體是孩子,我總認為嚴慈有度,贊揚總比批評好。因此在辛勤培育的.同時,我常會以最飽滿的激情熱愛、贊賞我的學生,讓他們在榮譽沖擊中保持積極情緒,同時達到自我教育。如經(jīng)過不斷嘗試改進,我推行了切實有效的小組競爭互助模式,與個人常規(guī)加分升級制度,推行以來,效果顯著。如針對學生寫字馬虎、出錯率高的問題,我冠以“大小書法家”的頭銜,標記在學生的作業(yè)本封面上,這個做法可以說取得了革命性的突破,現(xiàn)在全班學生基本上都克服了馬虎粗心的毛病。又如在寫作方面,我冠以“大小作家”頭銜,并安排作品欣賞交流時間;還常常擠出時間,與學生筆交心,了解他們所想所憂,激勵他們用筆抒心;經(jīng)過一段時間的培訓,學生的寫作勁頭越來越足了;從之前艱澀的三言兩語到現(xiàn)在精彩的洋洋灑灑。我另外利用“官銜制”,讓我的學生在管理其他同學或班級事務的同時達到自我約制,自我教育等。經(jīng)過了苦心的耕耘,反復的試驗,本班已逐步形成了自理自律能力較強、學習風氣較濃的班風。

  在其他方面,我兼任科研組長工作,盡職盡責地協(xié)助科組長開展了各種教研工作。其中我級組的羅老師本學期參加了與兄弟學校的交流活動,獲得好評。另外我也代表了學校參加了區(qū)的演講比賽。

  上述的只是一些本職工作側(cè)面,本人將會再接再厲,戒驕戒躁,本著工作宗旨,盡職盡責,不斷踏實求進。

  個人年度工作總結(jié) 篇7

  不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20xx年就快結(jié)束,回首20xx這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:

  一、關系維護

  我在公司負責對外關系的建立與維護,主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設計院(電氣室)建立友好關系,為各個項目創(chuàng)造良好的市場氛圍,從而吸引各項目經(jīng)理來做好項目。此刻這個社會關系就是金錢,市場和關系是連在一齊的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開人際關系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項目運作都要在構(gòu)成良好的關系后才得以進行,市場的關系維護是企業(yè)至關重要的一環(huán)。

  為了打通關系,近x里,我設法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權的客戶。并做了嚴密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹,不是領導沒空,就是領導不在。好不容易見著了關鍵負責人,卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關系,在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前,他們很難理解我們的新產(chǎn)品。

  我不得拿著資料,反復地詳細地向他們講解我們產(chǎn)品,告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價格更合理,售后服務更有保證。帶著禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的借口很忙自我出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無數(shù)次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情,也不明白聽過多少煩人的背后語,經(jīng)常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣,我仍然沒有放棄努力,最終在一次又一次的奔走中,他們慢慢理解了我們的產(chǎn)品,初步同意如有新項目或者換老化的設備能夠與我們合作。

  經(jīng)過我的不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局,局長與生計處的順利建立了友好前期關系,F(xiàn)正進一步維護中。同期進行著與各大設計院,化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的`電氣專工及主任的關系建立與維護。為明年的業(yè)務開展奠定了很好的基礎。也為明年加入電力采購網(wǎng)做好了前期鋪墊。

  二、突出成績

 。1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關系,取得了寶塔寧東重整項目。

  明年的二甲醚是重大焦點項目;

  聚炳乙烯項目的已經(jīng)在前期跟進中

 。2)、與寧夏煤業(yè)集團建立了友好合作關系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。

 。3)、西夏電廠的2乘2x機組的業(yè)務項目,現(xiàn)已順利開工在建;

 。4)、美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建。

 。5)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。

  三、工作體會

  在工作、生活中我一向相信一份耕耘、一份收獲。所以我一向在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,為了工作的順利進行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。經(jīng)過努力的學習和工作,市場本事和關系維護都取得了進一步提高。但俗話說:“活到老,學到老”,我一向在各方面嚴格要求自我,經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務。

  在過去的基礎上對電力系統(tǒng)的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,業(yè)務水準提到了一個新的起跑線。此刻基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。

  回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結(jié)和整體效能的發(fā)揮進取努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限簡便中走出這一年,盡管我做了很多的工作,取得了必須的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在必須的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。

  前景展望

  展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個客戶,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善市場部門的工作。在維護好已經(jīng)建立起來的友好客戶關系的同時,我會進一步拓展更好關系。力爭讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開拓市場雖然很艱苦,但有壓力才有動力,經(jīng)過在職場的磨練,我不僅僅具備了豐富的市場關系拓展經(jīng)驗和強大的抗壓本事,還發(fā)展了廣闊的人際關系,明年,我將跨入一個新的里程。

  個人年度工作總結(jié) 篇8

  歲月如梭,又一年光景!我們又隨著藍天大酒店穩(wěn)健的步伐又成長了一年。酒店就像一個大家庭,聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水!我們上下協(xié)作,團結(jié)一心,希望能讓公司在新的一年里迎接一個更紅的春天!

  工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進步的,面對激烈的市場競爭,作為酒店客房部基層管理人員的我,更應該作好自己的工作總結(jié)和計劃,才能認清新的發(fā)展方向接受新鮮科學的發(fā)展思路。下面是全年工作總結(jié)和計劃:

  1。在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作。當前我部門有新員工的注入,在工作中難免會出現(xiàn)這樣那樣的小插曲,這些問題的根源基本上都是未按工作程序操作,所以要加強對新員工的培訓。作為一個基層管理領班也要對他們做好現(xiàn)場督導和指導,確保每個新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨立上崗。從而避免日常工作中出現(xiàn)失誤導致客人投訴,影響服務質(zhì)量和公司效益。

  2。對上級安排的工作要正確迅速的傳達給下級,并做好檢查工作?瓷先ミ@是一項很簡單很容易完成的工作,但往往在執(zhí)行的過程中會現(xiàn)出問題。例如主管傳達領班做一樣事100%,領班傳達給服務員90%,服務員聽了90%,但只做了80%。如果負責的主管或領班會對自己安排的工作進行檢查,可能會做一些彌補。反之則……。。 。這只是三個層面之間的傳

  達,如果是再多幾個層面的話后果可想而知。所以作為一個領班做好上下級間工作橋接是有益于團隊團結(jié)、提高工作效率的關鍵。

  3。酒店設施設備的保養(yǎng)工作。酒店的設施設備都是實物,都會出現(xiàn)各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現(xiàn)象,因此在平時的工作中要對各種家具、工具定期排查和有效的養(yǎng)護。比如定期旋轉(zhuǎn)床墊、水龍頭檢查保修、會議室桌椅維護等。對不是我部門養(yǎng)護設施設備要做好督促工作,如滅火器的看管與更換,與其他各個部門緊密合作。

  4。留住回頭客和長包房及發(fā)展新客源。(1)加大對客人的拜訪力度,對客人的意見進行匯總總結(jié)。(2)提高服務質(zhì)量,美化客房內(nèi)飾,提供一些個性化服務和超值服務,使客人有一種賓至如歸的感覺。(3)與前臺的緊密聯(lián)系和配合,入住客戶的需求總匯到前臺,如需要客房的能準確快速地反應。

  5。團隊內(nèi)部的監(jiān)督與互動。為了我們的工作制度更和諧,客房部內(nèi)部工作可以分區(qū)進行透明化、公平地打分,考核。已達到相互監(jiān)督共同進步的目的。在經(jīng)費充足的前提下,可以安排員工互動、集訓,以增進團隊內(nèi)部的扭力。

  6。資源節(jié)約方面?梢栽囍鴮⒖蛻粲檬S嗟娜沼闷坊厥眨鳛榍逑从闷,定時關燈開燈,為公司節(jié)約資源同時也是為我們員工省錢!

  7.業(yè)務與理論的提升才算綜合能力的提升。我建議公司可以抽出工作之余的時間組織一些理論知識培訓課,從公司最基層的我們開始提高能力與素質(zhì);鶎拥墓ぷ髂芰o話可說,新老員工的業(yè)務素質(zhì)的提升,是公司內(nèi)部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施。

  以上這些便是一年來我對公司公司工作的總結(jié)和新一年里工作的初探設想。我們都很希望總結(jié)出自己內(nèi)心最真實的東西,以供互相借鑒參考,為彼此的工作提出意見和建議。最后,愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里,更加團結(jié)互愛,共同書寫酒店嶄新的.篇章!

  不知不覺在**公司**線的**工作已經(jīng)三個月了,從一開始實行五班三運轉(zhuǎn)到七班五運轉(zhuǎn)制……公司和中心領導根據(jù)電話量和實際工作需要,在保證話務員的工作質(zhì)量并令話務員有充足的休息時間,曾三次調(diào)整話務員上班時間。這一點讓我充分體現(xiàn)了上級領導科學和“人性化”的管理制度。

  另一方面,在4月份輪到我們組上白天班,白天上班人員要比倒班人員多,這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的案件較多樣化、復雜。有時會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問題不懂時自己會馬上向領導咨詢,有時感受到好像在“打仗”一樣,講求隨機應變。因為隨時根據(jù)實際情況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話,當案件多的時候,就要及時分派,否則區(qū)專線就不能即時處理的情況下會直接就會影響到中心的案件回復率。

  有時接來訪,市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開,唯有忍到最后,加上組員會不時問你案件的問題,有時忙得應接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時間和休息時間,有時不能確保每人休一個小時,與組員溝通協(xié)調(diào),配合安排,為確保線路暢通,大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異,這一點是很難得的。

  我深深體會到倒班是辛苦的,通過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎,不要計較個人得失,要隨時為大局著想。

  在三月份我在各方面做得不夠好,因為涉及自己一些私人問題,單主管也主動跟我了解情況,我也承諾自己會在下一個月做得更好。果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學會了工作時工作,絕不能把私人問題帶到工作中去,也證明了事在人為,有錯就要改,最重要自己意識到“不為失敗找藉口,只為成功找理由”,以后我會繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好,這是我在這里工作最深刻的體會。

  個人年度工作總結(jié) 篇9

  這一年又快過去了,回顧今年來的本人工作情景,現(xiàn)簡述如下:

  一、作為一個項目部的造價師,我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成項目部的各項經(jīng)營管理工作。

  1、對內(nèi)的工作情景。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情景。及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情景作出分析報告,對于施工階段的預算書以實際情景按每個樓層每個分項工程進行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達給生產(chǎn)經(jīng)理,在實際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實際情景,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調(diào)整,該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎,定額材料作為倉庫進行定額領料的依據(jù)。平時在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項目部的實際情景,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理,每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(包括分包方的粗分配),定額材料的統(tǒng)計,并向公司提交有關的報表,每月月底向公司提交下月的.主要材料計劃,預計下月的施工產(chǎn)值及各項的耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過程中,實行定額領料和成本跟蹤控制,為項目部的成本控制供給一些合理化的保證措施,為項目部及時供給一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù),及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議,按公司的規(guī)章制度進行值班等

  。

  2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情景。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù),及時與投資監(jiān)理核對工程量,進度產(chǎn)值確定后,及時配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證,做好一些索賠工程,異常是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。

  總之,在經(jīng)營方針上堅持最高的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有必須的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關系,有時遇到一些工作困難,及時與領導聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。

  二、積極做好工程的審計工作。

  做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計掃尾工作等。

  三、服從公司領導的工作安排,積極做好項目部以外的工作。

  本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自我項目部手中的工作多忙,總是服從公司領導的工作安排,當時項目部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學地利用時間,既完成了項目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務。

  四、積極適應和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作職責感。

  今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情景,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和造價師的職業(yè)道德為準則加強工作職責感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。

  五、利用工作之余的休息時間加強學習。

  平時注意收集上海市有關現(xiàn)行的定額資料文件,并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識,提高自我的工作效率。

  以上為本人粗略的年度考核個人總結(jié),請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。

  個人年度工作總結(jié) 篇10

  20xx年度是技術開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術部的工作重心,同時為其他部門帶給技術支持、質(zhì)量改善,并加強技術部門的內(nèi)部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現(xiàn)就20xx年技術工作向公司領導和各位同事作以下匯報。

  一、新產(chǎn)品開發(fā)

  東泰公司技術開發(fā)部在20xx年共進行新產(chǎn)品開發(fā)項,其中xx%實現(xiàn)了批量生產(chǎn),xx%客戶考證中,xx%待考證,xx%在研制開發(fā)。這些新項目中,國際客戶占xx%,國內(nèi)客戶占xx%。

  國際客戶包括電氣等,項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是哈電和上汽,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。

  新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司內(nèi)部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā),需要二車間協(xié)助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對于這些新產(chǎn)品的開發(fā),一是創(chuàng)新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴格,技術難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴謹,測試結(jié)果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!

  企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天,企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關系到企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。所以,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合,更就應抓住這些機會提升自己、挑戰(zhàn)自己。

  二、技術支持、質(zhì)量改善、可靠性提升

  技術開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時,堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷售服務的技術支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等份,翻譯轉(zhuǎn)化Alstom英文版材料、測試規(guī)程份,以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。

  對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試,共出具份報告,并對測試結(jié)果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。

  協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如百萬錐環(huán)勵端加工時開裂,Alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。

  三、存在的一些不足

  1、在產(chǎn)品的設計和開發(fā)過程中,多為應急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行!懂a(chǎn)品設計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項、評審、預算經(jīng)費等。

  2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20年技術部要加強與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。

  3、研發(fā)新產(chǎn)品的'同時,嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關,穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。

  四、xx年工作計劃

  1、進行市場調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產(chǎn)品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。

  2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標,盡快實現(xiàn)Alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。

  3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。

  4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。

  5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設計開發(fā)程序》的執(zhí)行。

  6、精細化管理技術開發(fā)部部門工作,努力實現(xiàn)標準規(guī)范作業(yè)。

  xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己,在新的一年里,技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為東泰公司的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!

  個人年度工作總結(jié) 篇11

  今年是我公司成立之年,本人榮幸于20xx年12月份加入到公司,在這一個月里,本人按照公司制定的工作任務和自身崗位要求,積極履行風險監(jiān)控崗的崗位職責。在部門領導的指導下,及各位同事的幫助下,完成了本人的各項工作任務。作為風險管理部的一員,就個人理論學習、近一個月以來的工作情況、以及今后努力的方向等方面,進行簡要的總結(jié)。

  一、加強理論學習,提高自身素養(yǎng),增強服務能力

  進入公司之前,自己從事的是融資租賃公司鎮(zhèn)江分公司經(jīng)理,主要負責融資租賃業(yè)務鎮(zhèn)江市場客戶的營銷、拓展維護管理工作,進入公司后,自己適時進行角色轉(zhuǎn)換,從一名從事融資租賃方面人員轉(zhuǎn)變?yōu)镻2P網(wǎng)絡金融從事人員。我深知自己的工作經(jīng)驗、專業(yè)知識都和P2P網(wǎng)絡金融都有一定的差別,要使自己能夠勝任風險監(jiān)控崗這一職位,也需要自己不斷的加強專業(yè)知識的.學習。

  在過去的一個月里,本人認真學習了公司的各項規(guī)章制度,特別是風險管理條線的各項制度。了解本人崗位的工作內(nèi)容、崗位職責要求。

  由于本人崗位還涉及到與擔保、小額貸款公司的各項工作聯(lián)系,本人在業(yè)余時間也積極學習相關文件,包括銀行授信制度、銀監(jiān)平臺貸款管理制度、擔保公司調(diào)查客戶資質(zhì)報告事項等,為自己在將來一年里更好的開展工作打下了扎實的基礎。本人熟知,風險監(jiān)控崗作為公司貸款管理的關口,負責公司信貸業(yè)務的風險識別、防控與化解工作,深入調(diào)查研究,及時、準確地掌握合作公司,融資客戶、國際國內(nèi)的有關情況和信息是十分重要的。平時本人也通過各種渠道,關注了解當?shù)氐慕?jīng)濟金融狀況,以備及時做出風險預警。

  二、20xx年12月份工作情況總結(jié)

  結(jié)合公司實際情況,在公司領導及部門負責人的指導下,各位同事的共同努力下,重點開展了以下工作。

  1、公司易金所平臺上線籌備工作

  會同辦公室同事一道,做好易金所平臺上線的籌備工作。

  2、信貸資產(chǎn)風險管理體系的建立工作

  按照公司風險管理要求,負責公司風險管理體系的撰寫和確定,按時保質(zhì)完成風險管理體系中各項操作規(guī)范,填報內(nèi)容規(guī)范、完整并相互銜接。

  3、與擔保、小額貸款公司的合作模式的建立

  按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃,積極做好將來與小額貸款公司擔保公司的合作模式的工作,制定合作模式中的各項要點和協(xié)議的確定

  三、本人工作存在的問題及努力的方向

  1、繼續(xù)提高理論素養(yǎng)。今后加強理論知識和專業(yè)知識學習。

  2、加強團隊意識。今后應加強對業(yè)務部門及各位部門經(jīng)理的了解,應多與其他部門進行溝通交流,提高服務合作意識和水平,真正做到團隊一體。

  3、加強工作創(chuàng)新意識。工作上有時只是按部就班地完成領導交辦的任務,工作缺乏創(chuàng)造性,思路不新,業(yè)務能力水平不高。今后要打破工作常規(guī),開拓性、創(chuàng)造性地開展工作,多為領導出主意,想辦法,做好領導參謀、當好助手。

  4、繼續(xù)提高文字綜合能力水平。雖然完成了不少材料撰寫工作,但材料質(zhì)量不高、思路不新、深度不夠,工作效能低。在今后工作中,通過自身努力,不斷強化學習,虛心向身邊同事求教,取長補短,修正不足,提高文字表達能力和寫作水平。

  最后感謝公司給我機會能和同事一起共事,感謝我的部門領導對我的信任和幫助,感謝同事們的相互配合,祝公司在新的一年里馬到成功,馬上有錢!

  個人年度工作總結(jié) 篇12

  不經(jīng)意間,x年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。

  一、x年項目業(yè)績

  從x月至x月末的十二個月里,銷售業(yè)績并不夢想,x共銷售住房x套,車庫及儲藏間x間,累計合同金額x元,已結(jié)代理費金額計僅x元整。

  二、x年工作小結(jié)

  x月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;x月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備x號樓的交房工作;x月份進行x樓的交房工作,并與策劃部x教師溝通項目尾房的銷售方案,針對x的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,x月份x分別舉辦了“x縣小學生書畫比賽”和“x縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,期望經(jīng)過開展各項活動提高x房產(chǎn)的.美譽度,充實x的文化,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

  x月份接到公司的調(diào)令,在整理x收盤資料的同時,將接篇——x項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將x的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。x月份我游走在x項目和x之間:x的尾房銷售、x的客戶積累、x的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不明白該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊,總之我花了許多時間來調(diào)整自我的狀態(tài),來理解這個事實。x份持續(xù)尾房銷售工作,培訓員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。

  三、x年工作中存在的問題

  1、x一期產(chǎn)權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;

  2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一向拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是理解反映不解決問題;

  3、年底的代理費拖欠情景嚴重;

  4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;

  5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;

  在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與x總溝通較少,以致造成一度關系緊張。

  期望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來更大的貢獻!

  個人年度工作總結(jié) 篇13

  本學年,我在園領導的關心、同事們的幫助和自身的努力下,無論是政治想還是業(yè)務技能等方面,都取得了一些較為可喜的成績。作為幼兒園的青年教師,我始終都爭取多開課多實踐,不斷反思提高自身業(yè)務水平為了今后更好的開展工作,現(xiàn)將本學年的工作、學習情況小結(jié)如下:

  在思想政治上,積極進取。認真參加政治學習,保持正確的`思想政治和方向。關心國家大事,經(jīng)常閱讀報刊雜志,以便更快的提高自己的政治思想覺悟。熱愛自己的事業(yè),無論是面對孩子還是面對家長,始終保持微笑,樹立起良好的教師形象,用老師和“媽媽”的雙重身份去關愛每一位幼兒,滋潤每一顆童心。對幼兒要一視同仁,并且要時刻告戒自己,一切要從孩子的角度出發(fā),讓每一個幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長。時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己。

  業(yè)務能力方面:

  為了讓孩子能更好地適應新世紀的挑戰(zhàn),我始終以《幼兒園教育指導綱要》為行動指南,牢固樹立正確的兒童觀、教育觀、發(fā)展觀,堅持理論聯(lián)系實踐,實踐充實理論,并堅持保教結(jié)合,科學合理地組織幼兒一日活動,有較扎實的專業(yè)知識和教學基本功。認真鉆研教材,精心設計教案、制作教具,認真上好每一節(jié)課。本學期和班上老師齊心協(xié)力,為幼兒創(chuàng)設了一份優(yōu)美舒適的環(huán)境,在教育活動中,我嘗試靈活運用多種教學手段,把因材施教貫穿于幼兒一日生活的每個環(huán)節(jié)寓教于樂。在今年四月的“市幼兒教師基本功競賽”中獲得二等獎,六月,我園《在開放的繪畫活動中培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神》的結(jié)題是上了匯報課《五彩手娃娃》,并得到專家的較高的評價,在示范園復評時我的《愛動的動物》被幼兒園選為推薦課。

  自身素質(zhì)方面:

  認真學習新綱要,幼教理論,多讀書、多看報,積極參加幼兒園組織的各項活動和學習,不斷提高自身的業(yè)務能力,不斷充實自我,提高自身素質(zhì)。

  雖然在過去的一年里,取得了一些成績,但還有不不足的之處,如參與性還不夠積極,保衛(wèi)、班級管理還有待提高等,我會在新的一年里,不斷地完善、充實自己,開拓創(chuàng)新、與時俱進。

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