個人年度工作總結(jié)[集合2篇]
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的個人年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人年度工作總結(jié)1
一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見及建議。
一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本位職責(zé)25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、做好護士個人工作計劃,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97。6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)?飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息本息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點,身先士卒,當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
六、做好個人工作計劃,努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
個人年度工作總結(jié)2
回頭看這一年的工作生活,本人能夠不斷加強思想品德修養(yǎng),努力提高政策理論水平和工作能力,勤奮敬業(yè)甘于奉獻,認真履行崗位職責(zé),不斷改進工作方法,提高工作效率,始終堅持以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作、端正作風(fēng)”為準(zhǔn)則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級交給的各項工作任務(wù)。
一、加強思想品德修養(yǎng),不斷提高道德素質(zhì)。
認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會精神和黨的一系列理論、方針、政策,堅持學(xué)以致用,結(jié)合實際工作學(xué)習(xí)市第三屆黨代會精神,積極爭先創(chuàng)優(yōu),為學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)建言獻策,并以此作為思想的綱領(lǐng)、行動的指南。學(xué)習(xí)先進的道德理論和科學(xué)文化知識,遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范,樹立正確的人生觀和價值觀,不斷提高自身的道德文化素養(yǎng)。同時,積極參加工信委內(nèi)部組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動,時刻牢記黨的宗旨,進一步增強責(zé)任感、使命感,一心一意為機關(guān)干部職工和基層單位積極辦事、耐心辦事、認真辦事,自覺地維護機關(guān)形象。
二、堅持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高工作能力。
在工作中和工作之余,我始終堅持不斷學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)有關(guān)的政策法規(guī)知識,總結(jié)積累實踐活動中的經(jīng)驗教訓(xùn),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同事請教學(xué)習(xí),始終保持了嚴(yán)謹(jǐn)認真、盡職盡責(zé)、維護團結(jié)、努力進取的工作作風(fēng)。自從6月份接管財務(wù)工作和擔(dān)任辦公室副主任以來,自己深知肩上的責(zé)任和自身的能力還有較大差距,但是面對領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持,自己沒有退縮的理由,在加強財務(wù)和會計理論知識學(xué)習(xí)的同時,積極主動向本單位前幾任會計和結(jié)算中心的領(lǐng)導(dǎo)和會計學(xué)習(xí)、請教,不斷在工作實踐中總結(jié)積累經(jīng)驗,半年來自己的綜合素質(zhì)都得到了很大提升,同時也能夠比較圓滿地處理日常和繁重的工作任務(wù),保證了本職崗位各項工作的正常運行。
三、發(fā)揚吃苦耐勞精神,愛崗敬業(yè)無私奉獻。
發(fā)揚吃苦耐勞精神,以“強素質(zhì)、抓落實、樹形象、比貢獻”作為自己工作的指南,認真遵守工信委機關(guān)制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),無私奉獻,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都努力完成領(lǐng)導(dǎo)和上級交給的各項任務(wù)。
四、認真履行崗位職責(zé),圓滿完成工作任務(wù)。
按照年初制定的各項工作計劃,上半年主要完成了節(jié)能減排辦和節(jié)能監(jiān)察中心有關(guān)工作,在完成本職工作的同時,自己還一如既往的`協(xié)助其他科室和辦公室完成了爭先創(chuàng)優(yōu)、依法行政、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建國家環(huán)境保護模范城市等工作,下半年主要是完成了機關(guān)財務(wù)和辦公室相關(guān)工作。
一是財務(wù)和報賬工作。負責(zé)辦理了本單位差旅、交通、接待等費用原始憑證的初審、整理、粘貼、報批、核銷等工作,做到了嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格遵守財經(jīng)制度,賬務(wù)即報即結(jié)、賬實相符、賬賬相符,保證了憑證報銷業(yè)務(wù)的真實性、完整性、合法性和業(yè)務(wù)金額的準(zhǔn)確性;辦理了預(yù)算追加、年度預(yù)算編制,以及年末收支決算、固定資產(chǎn)投資決算和工資年報工作;按照有關(guān)規(guī)定,保管和使用本單位備用金,做好備用金、銀行存款等賬目的管理工作,定期與市級財政國庫支付結(jié)算中心核對;辦理了專項補助經(jīng)費的申請、報批,撥付經(jīng)費的入賬、支出等收支活動的報賬工作,對專項資金嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)行財政審批手續(xù),保證了專項資金的安全運行;做好與市級財政國庫結(jié)算中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系和會計信息的傳遞,配合相關(guān)審計部門做好財務(wù)審計、領(lǐng)導(dǎo)離任審核等有關(guān)工作。
二是社會保障經(jīng)費的核算、扣繳等工作。根據(jù)養(yǎng)老、醫(yī)療、住房公積金等社會保障經(jīng)費繳納的有關(guān)要求,及時辦理了在職和離退休人員的大病統(tǒng)籌、醫(yī)療保險、門診醫(yī)藥費補助、慢性病補助和住房公積金的審核、扣繳和報賬等工作;辦理了離休人員的門診和住院醫(yī)藥費的報銷和匯款等工作;通過逐一聯(lián)系,登記、辦理了10名居住外地離退休人員門診醫(yī)療補助費用申報、審核、結(jié)轉(zhuǎn)等工作;辦理了殘疾人保障金、聘用工勤人員養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷等保險的審核、扣繳和報帳工作。
三是工資的規(guī)范、變動、發(fā)放等工作。按照業(yè)務(wù)流程,在結(jié)算中心工資表出來的第一時間,及時將工資直接支付單報國庫審核發(fā)放;根據(jù)單位職工職務(wù)、級別等調(diào)整情況,及時向市人社局上報工資變動表,在批復(fù)后第一時間報結(jié)算中心進行工資變動;辦理了提高標(biāo)準(zhǔn)后,離休人員生活補貼標(biāo)準(zhǔn)的審核、報批和發(fā)放工作;辦理了聘用工勤人員、遺屬、六十年代精減退職人員、原制藥廠離休干部等零星人員工資、補助等的報批和發(fā)放工作;辦理了在職和離退休人員獎金、特崗補助、防暑費、取暖補助等的審核和發(fā)放工作;辦理了機關(guān)人員工資、獎金等個人所得稅的核定、扣除、繳納等工作;歷時一個月時間完成了在職和離退休等63名人員的艱邊津貼和地方性津貼的規(guī)范、報批、發(fā)放等工作;加班加點完成了新的財務(wù)管理系統(tǒng)的升級培訓(xùn)、安裝運行、數(shù)據(jù)輸入、工資信息錄入核對等工作。
四是固定資產(chǎn)管理工作。負責(zé)做好了本單位固定資產(chǎn)的購置、登記、盤點、日常管理及固定資產(chǎn)的報廢、盤盈、盤虧的報賬申報等工作。
五是機關(guān)后勤保障等工作。認真負責(zé)的做好了機關(guān)后勤保障相關(guān)制度的草擬和規(guī)范工作;做好了車輛維修、派遣,油料管理,制度建設(shè)等工作;持續(xù)一個半月,完成了公務(wù)用車問題專項治理工作的前期準(zhǔn)備、清理登記、整改落實等工作;做好了機關(guān)辦公設(shè)備的采購申報、經(jīng)費報銷、入賬登記等工作;做好了機關(guān)各科室辦公用品采購發(fā)放,電腦打印設(shè)備的安裝維修、耗材更換,日常工作所需用品的采購、維修、更換等保障工作;同時,積極做好接待和會議準(zhǔn)備等其他日常后勤保障工作。
六是完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。工作中,我注重把握工作節(jié)奏,努力提高工作水平,在人員少,工作量大的情況下,經(jīng)過辦公室人員團結(jié)協(xié)作,順利圓滿地完成了全年的各項工作任務(wù)。在這一年里,除了干好本職工作,我還積極配合做好了相關(guān)考核、黨務(wù)、人事、工會、綜合政務(wù)等其他臨時性工作安排,我也都能夠積極配合,不計較個人得失,與其他同事心往一處想,勁往一處使,努力把任務(wù)完成好。
回顧一年來的工作,雖然我耐心細致、加班加點地做了一些繁瑣而微小的工作,也較好地完成了上級交給各項工作任務(wù)。但或多或少還存在一些不足,主要是理論學(xué)習(xí)還不夠深入,工作的開創(chuàng)性還不夠,個別工作的協(xié)調(diào)還不是十分到位,放不開手腳。在具體的業(yè)務(wù)工作中,雖然自己已經(jīng)很用心、很用力,自己也很想將領(lǐng)導(dǎo)指示和群眾的需求即時辦到,但是,除了報賬、審批、核銷有一定的程序、時間要求,并且牽扯到方方面面的部門和人等客觀原因外,由于自己經(jīng)驗的缺乏和方法的不足,還不能做到面面俱到、處處留心,還沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)完全放心、讓群眾完全滿意。今后,我將不斷地加強學(xué)習(xí),及時改進,努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,為圓滿完成新的一年新的任務(wù),埋頭苦干。
以上是我的個人年度總結(jié),不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
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