年終工作總結(jié)(精)
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家收集的年終工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
年終工作總結(jié)1
本學(xué)期的工作很快結(jié)束了，在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學(xué)效益，研究新情況，優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制，提高管理水平。改善辦學(xué)條件，增強(qiáng)保障能力，促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。現(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)整體規(guī)劃和建設(shè)，努力探索后勤改革新路子
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家，美好的家園會(huì)讓孩子門愉快安逸，精神本振奮。學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃，分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪，操場東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里，同時(shí)教育師生做好平時(shí)的愛綠、護(hù)綠工作。五月份，我們改建了領(lǐng)操臺(tái)、升旗臺(tái)，安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池，修建了自動(dòng)控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大，但是每當(dāng)下課噴泉自動(dòng)噴出清涼的水霧，校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。
另外，我們按照美術(shù)xx老師的設(shè)計(jì)把教學(xué)樓的正墻面彩繪以|“飛翔”為組主題的壁畫，墻面文化簡潔大方，意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和車庫門前灌水問題，六月初，我們把操場南側(cè)教學(xué)樓前加高，鋪了四百多平米瀝青路面，從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面，這兩項(xiàng)工程都是由五年二班xx同學(xué)的家長主動(dòng)贊助的，總共為學(xué)校節(jié)約五萬多元。
為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便，我們給每個(gè)年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學(xué)改革特點(diǎn)，我們買了四臺(tái)多功能投影儀，實(shí)物投影效果非常好。為了配備學(xué)校讀書活動(dòng)，我們給每個(gè)班級(jí)訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜，這樣學(xué)生獻(xiàn)的書不到處亂放，教室和辦公室也更加整潔美觀。
這學(xué)期我們?yōu)閷W(xué)校獨(dú)輪車隊(duì)買了四十輪車，并配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網(wǎng)站建設(shè)，能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫，開發(fā)校本資源，有計(jì)劃的購置一部分資源，使校園網(wǎng)站越辦越好。
二、抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。
學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
財(cái)會(huì)管理方面：嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。
為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度，盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇，種草坪、栽紅花麥里，從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油，這些活兒，全是我們后勤的司機(jī)，廚師、打更大叔利用休息時(shí)間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時(shí)工，但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。
另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一。平時(shí)的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查，學(xué)生安全天天查，“三室”及各教室、辦公室安全日日查，學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查，這些檢查不是流于形式，檢查做到細(xì)致到位并重點(diǎn)做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
這學(xué)期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到幼兒三班教室，由杜老師負(fù)責(zé)學(xué)生安全。校車管理的好，學(xué)生安全上學(xué)，安全回家，家長放心，學(xué)校聲譽(yù)也會(huì)相對提高。
在食堂管理方面，我們除了抓好衛(wèi)生防疫外，更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多，眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高，家長的想法也是五花八門，有時(shí)很難達(dá)到個(gè)別家長的滿意，比如為了營養(yǎng)豐富，我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜，有位家長在網(wǎng)上留言：實(shí)驗(yàn)小學(xué)，為什么在熘肉段里放胡蘿卜，請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長對學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的'，比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)的兩天，我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?
為了讓運(yùn)動(dòng)場上的全體師生吃得可口，食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點(diǎn)多鐘就來到學(xué)校絞餡，和面、包餃子，還給不吃肉的同學(xué)包素餡的�？紤]到天熱師生們特別渴，另外配上綠豆粥，玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好，喝得好，我們就很高興，心思就沒白費(fèi)。
總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我們實(shí)驗(yàn)小學(xué)的后勤工作更上一層樓。
20xx年終，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校對總務(wù)工作的具體要求，結(jié)合兩學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校的實(shí)際情況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及積極配合下；通過總務(wù)部門全體同志盡心盡責(zé)、共同努力，克服人手緊缺、任務(wù)繁重的困難；有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)年來，我們始終本著“全心全意為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、食品衛(wèi)生安全管理等方面的工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作，達(dá)到計(jì)劃要求，現(xiàn)將本年度總務(wù)工作進(jìn)行如下總結(jié)：
一、財(cái)務(wù)管理方面
1、財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。
2、財(cái)務(wù)人員每月將學(xué)校財(cái)產(chǎn)開支情況以書面形式如實(shí)向校長匯報(bào)。本年度上級(jí)撥款給我校經(jīng)費(fèi)將近200萬元，用于校舍屋頂修繕，發(fā)放學(xué)校另聘人員工資，室內(nèi)粉刷等，共支出約180萬元，結(jié)余約12萬。學(xué)生生活費(fèi)撥款將近300萬元，用于280多萬元，結(jié)余約7萬元（包括我校附屬幼兒園）。
二、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)年初召開總務(wù)處會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位責(zé)任與計(jì)劃，提出具體要求；旨在加強(qiáng)后勤人員隊(duì)伍建設(shè)，提高各崗位工作人員的整體素質(zhì)，樹立服務(wù)育人，管理育人的意識(shí)。完成了學(xué)校固定資產(chǎn)的登記和清理工作，做到帳目相符。做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的準(zhǔn)備工作。做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
三、學(xué)生公寓、食堂管理
本年度，總務(wù)處人員配合學(xué)校德育處及值周人員定期對學(xué)生公寓、及各教室的電路進(jìn)行檢查，排查安全隱患，堅(jiān)決做到用電安全、飲食安全。在平時(shí)工作中加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理；對食堂員工進(jìn)行食品安全知識(shí)、機(jī)器操作的培訓(xùn)和講解，合理、安全正確的使用機(jī)器；為確保食品安全，開學(xué)初和學(xué)期中，總務(wù)處專門組織后勤人員對蔬菜、肉食品市場進(jìn)行了走訪和調(diào)查，保證購買的蔬菜和肉食品是新鮮的、有質(zhì)量保證的。
為了強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，定期和不定期進(jìn)行檢查。對學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊、統(tǒng)計(jì)、量化、存檔等工作，強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，專業(yè)化。堅(jiān)持管好用好學(xué)校財(cái)產(chǎn)，領(lǐng)物登記，收交有記錄，損壞要賠償，借出有票據(jù)。
四、20xx年度總務(wù)重點(diǎn)工作
1、校園花園種植草地，和老師一起植樹。
2、女生宿舍的內(nèi)墻粉刷，更換屋門，屋頂補(bǔ)休。
3、教師宿舍樓內(nèi)墻粉刷及安裝暖氣，更換宿舍門。
4、校園圍墻的改造。
5、校園籃球場地硬化，操場看臺(tái)重新粉刷。
6、學(xué)生新食堂正式使用，舊食堂操作區(qū)重新裝修，食堂設(shè)備更新。
7、在各班級(jí)中安裝書柜，供學(xué)生放書使用。
8、學(xué)生宿舍內(nèi)安裝毛巾、臉盆架。
9、校園內(nèi)安裝監(jiān)控設(shè)備，確保校園內(nèi)財(cái)產(chǎn)及人身安全。
10、每個(gè)月對學(xué)校財(cái)務(wù)進(jìn)行一次公示。
五、明年努力的方向
1、希望學(xué)校能夠解決緊缺的后勤管理人員，尤其專業(yè)人員。
2、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。對食堂工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，提高機(jī)器的使用效率和使用中的安全意識(shí)。
3、加大對電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)，做細(xì)、做到位。加大對易耗品的管理，能維修就維修，節(jié)約開支。
4、加強(qiáng)安全管理，一方面加強(qiáng)食品安全的督查，絕對保證師生飲食安全；另一方面，加強(qiáng)學(xué)校校舍的檢查力度，保證師生生命財(cái)產(chǎn)安全。
5、在今后的工作中，每月進(jìn)行工作總結(jié)，希望能一直提高。并組織食堂工作人員到其它學(xué)校進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，提高食堂的飯菜品質(zhì)，學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn)。
年終工作總結(jié)2
xxxx年以來，我局根據(jù)國務(wù)院、省、市等相關(guān)文件精神和《xx市20xx年市直部門消防工作責(zé)任書》全面落實(shí)各責(zé)任主體的安全生產(chǎn)責(zé)任，消除安全隱患，今年以來未發(fā)生火災(zāi)事故�，F(xiàn)將我局今年消防安全工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面部署。
一是成立以局總工為組長，公用事業(yè)局副局長及住卡局各科、站室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明確，各負(fù)其責(zé);
二是印發(fā)《xx市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于下達(dá)20xx年度住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)消防工作主要責(zé)任目標(biāo)的通知》(南建綜〔20xx〕7號(hào))和《xx市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局夏季消防檢查工作實(shí)施方案的通知》(南建綜〔20xx〕25號(hào));
三是落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”，分解各項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行定期、不定期監(jiān)督檢查和考評(píng)，要求各建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位建立組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化方案，層層落實(shí)責(zé)任;
四是每逢節(jié)假日，及時(shí)傳達(dá)部署省、市各項(xiàng)消防安全工作，下發(fā)了《xx市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春節(jié)及兩會(huì)期間住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作的通知》(南建綜〔20xx〕52號(hào))。
二、結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)開展消防安全知識(shí)宣傳。
一是我局制定印發(fā)《關(guān)于開展20xx年xx市住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”的通知》(南建建〔20xx〕30號(hào));
二是以安全月為載體宣傳。6月16日我局組織人員積極配合市安委會(huì)組織的安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng),共發(fā)放宣傳單1380份，安全教育撲克牌1200份，《建筑施工現(xiàn)場作業(yè)人員安全教育常識(shí)》手冊1300份;
三是鼓勵(lì)各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)開展為一線農(nóng)民工送溫暖活動(dòng)，深入基層和施工現(xiàn)場一線，了解農(nóng)民工工作和生活情況，向農(nóng)民工贈(zèng)送防暑降溫、醫(yī)療等用品。組織專家深入施工現(xiàn)場為項(xiàng)目進(jìn)行安全咨詢服務(wù)，向工地贈(zèng)送安全資料和慰問品等。
四是“安全月”期間，所有在建項(xiàng)目的建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位要按照我局印發(fā)的《20xx年xx市建筑施工安全專項(xiàng)整治工作方案》，認(rèn)真組織開展施工安全生產(chǎn)自查自糾。
三、強(qiáng)化建筑行業(yè)關(guān)鍵崗位執(zhí)業(yè)人員消防安全培訓(xùn)工作。
一是今年我局下發(fā)了《關(guān)于開展建筑施工消防安全知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)的通知》(南建建函〔20xx〕18號(hào))，消防安全培訓(xùn)結(jié)合建筑行業(yè)各類從業(yè)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，切實(shí)增強(qiáng)建筑行業(yè)相關(guān)執(zhí)業(yè)人員和從業(yè)人員消防安全意識(shí);
二是為促進(jìn)建筑行業(yè)相關(guān)執(zhí)業(yè)人員和關(guān)鍵崗位人員樹立消防安全意識(shí)，切實(shí)提高火災(zāi)防范和撲救初起火災(zāi)的能力，我局建設(shè)培訓(xùn)中心特聘請消防部門專業(yè)人員授課，以提高建筑行業(yè)相關(guān)執(zhí)業(yè)人員和關(guān)鍵崗位人員消防意識(shí)、防范能力和建設(shè)項(xiàng)目消防分項(xiàng)工程的質(zhì)量水平。
四、開展在建施工工地消防安全巡查檢查。
我局安全監(jiān)管部門對基層各單位的.在建施工工地，開展了形式多樣、內(nèi)容廣泛的消防安全檢查活動(dòng)，內(nèi)容包括消防安全、員工消防培訓(xùn)教育、電氣線路、消防設(shè)施器材、消防重點(diǎn)部位應(yīng)急救援、持證上崗等。
一是標(biāo)準(zhǔn)化示范工地引路，把消防安全項(xiàng)目列入省市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容和要求，在每季度安全形勢分析會(huì)中安排標(biāo)準(zhǔn)化示范工地觀摩點(diǎn)評(píng)，使各地更加明確建筑工地消防安全的具體要求;
二是按照《xx市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局夏季消防檢查工作方案》的通知要求，開展消防安全自查自糾活動(dòng)，組織在建筑施工項(xiàng)目中開展全面排查消防隱患活動(dòng)。
三是納入安全現(xiàn)場勘查內(nèi)容。要求每個(gè)在建項(xiàng)目必須按《福建省卡筑施工安全文明標(biāo)準(zhǔn)示范圖集》進(jìn)行消防安全設(shè)施建設(shè)，安全監(jiān)管部門在現(xiàn)場查勘時(shí)，重點(diǎn)抽查“五牌一圖”中的消防保衛(wèi)牌是否健全、配電房消防設(shè)施是否齊全，做到防范未然;
四是加強(qiáng)現(xiàn)場消防安全日常檢查。定期安排人員進(jìn)行消防安全檢查，做到“六查”：查電器、查容量、查負(fù)荷、查接口、查線路、查臨時(shí)用電，以減少和降低用電上的安全隱患。
五、落實(shí)責(zé)任，推行質(zhì)量終身責(zé)任制。
我局按照住卡部《建筑工程五方責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任追究暫行辦法》，所有新開工的和仍在建的建筑工程，一是要簽署五方主體法定代表人授權(quán)書，明確五方的具體負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人簽署工程質(zhì)量終身責(zé)任承諾書，在辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時(shí)由建設(shè)單位統(tǒng)一報(bào)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)備案;二是要建立五方負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任信息檔案，工程竣工驗(yàn)收合格后移交城建檔案管理部門統(tǒng)一管理保存。目前，各級(jí)監(jiān)督機(jī)構(gòu)結(jié)合工程質(zhì)量安全監(jiān)督檢查，正積極落實(shí)該項(xiàng)工作。
六、在燃?xì)獍踩矫�，扎�?shí)推動(dòng)安全生產(chǎn)工作。
一是全市共有燃?xì)馄髽I(yè)32家，其中液化氣企業(yè)27家，天然氣企業(yè)5家。按照省廳的部署和要求，一是立即開展燃?xì)獍踩讲椤?-11月共檢查燃?xì)馄髽I(yè)4家，排查安全隱患問題45處，發(fā)出責(zé)令整改通知書21份，提出整改意見25條，要求燃?xì)馄髽I(yè)限期進(jìn)行整改。
二是對上級(jí)精神進(jìn)行宣貫。第一時(shí)間把上級(jí)安全生產(chǎn)工作要求下發(fā)到企業(yè)，要求按照國家、省上要求進(jìn)行落實(shí)，確保年終歲末燃?xì)獍踩a(chǎn)。
三是繼續(xù)整治無證無照燃?xì)夤⿷?yīng)點(diǎn)。今年我局開展對延平區(qū)轄區(qū)內(nèi)無證無照燃?xì)夤⿷?yīng)點(diǎn)專項(xiàng)整治，規(guī)范轄區(qū)內(nèi)瓶裝燃?xì)夤⿷?yīng)站(點(diǎn))，取締不規(guī)范的燃?xì)夤⿷?yīng)站(點(diǎn))48個(gè)。
七、加強(qiáng)物業(yè)消防安全管理。
一是積極配合公安消防部門提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防安全管理人員消防安全能力。積極配合公安消防部門加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防安全管理人員的專業(yè)防火、滅火消防培訓(xùn)以及開展逃生演練活動(dòng)，做好消防控制室及建筑消防設(shè)施消防安全整治工作，幫助物業(yè)服務(wù)企業(yè)切實(shí)提高消防安全管理的能力和技術(shù)水平。在重點(diǎn)小區(qū)開展相關(guān)演練活動(dòng)。并將消防政策法規(guī)及工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)納入物業(yè)崗位證書培訓(xùn)考核內(nèi)容;
二是指導(dǎo)開發(fā)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)完善消防安全管理。指導(dǎo)開發(fā)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)在與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)，明確相關(guān)主體的消防安全責(zé)任，建立完善的消防安全制度和規(guī)范的消防安全臺(tái)賬，健全業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的自查、自謀、自籌、自改機(jī)制;
三是建立健全物業(yè)項(xiàng)目承建驗(yàn)收制度。督促物業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)在接管物業(yè)時(shí)，依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》等有關(guān)規(guī)定，對物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)場地進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施設(shè)備不合格或不能正常啟用的，在書面告知開發(fā)建設(shè)單位整改的同時(shí)，及時(shí)向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門和當(dāng)?shù)毓蚕啦块T報(bào)告，以切實(shí)維護(hù)廣大業(yè)主合法權(quán)益和他們生命、財(cái)產(chǎn)的安全。
八、開展局機(jī)關(guān)辦公樓防火安全隱患排查工作。
今年11月，我局對局機(jī)關(guān)辦公樓防火安全隱患進(jìn)行排查，對消火栓、消防水帶、消防水泵、滅火器等消防設(shè)施進(jìn)行逐一排查。排查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患全部整改到位，確保辦公樓防火安全。
年終工作總結(jié)3
1.20xx年，我們在x總的正確領(lǐng)導(dǎo)下切實(shí)加強(qiáng)了服務(wù)工作的質(zhì)量，不斷提高自身技術(shù)水平，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步將服務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn)化，日常工作表格化，服務(wù)指標(biāo)納入目標(biāo)管理考核，結(jié)合客戶對于服務(wù)的意見調(diào)查，將所得結(jié)果，作為改善服務(wù)措施的依據(jù)。加強(qiáng)服務(wù)及處理客戶的提議，經(jīng)常與現(xiàn)場各單位人員堅(jiān)持密切的聯(lián)系，隨時(shí)關(guān)注現(xiàn)場動(dòng)態(tài)，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
2.面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的`同時(shí)，也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。
3.都說心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問題，我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好，面對自己不知道問題的時(shí)候有時(shí)候會(huì)急，或者自己在碰到一些不會(huì)知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個(gè)過程，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會(huì)好好改善的。
4.回顧一年來的工作，我雖然在各方面都取得了一定的進(jìn)步，但同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自身還存在諸多不足，主要是思想認(rèn)識(shí)較淺，業(yè)務(wù)理論深度不夠，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)，注意總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，全面提高工作能力，力爭更好的為人民服務(wù)。
年終工作總結(jié)4
溫故而知新，前行回望更知曲折。20xx年悄無聲息的過去，但是作為一個(gè)銳意進(jìn)取的人來說，過去不是結(jié)束而是新起點(diǎn)爆發(fā)力的積蓄。在辭舊迎新之際展翅欲飛之時(shí)，打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)是我新一年的目標(biāo)。
回顧20xx年，做總結(jié)如下：
一、年初x投標(biāo)
年初在公司與同事一起參與到x項(xiàng)目投標(biāo)的工作中，在前幾次的投標(biāo)中積累的經(jīng)驗(yàn)也使我對標(biāo)書的制作和概念有了更加清晰的思路，工作起來不會(huì)有以前那種模糊的感覺，希望接下來能更多的參與到項(xiàng)目的投標(biāo)方案制作中去更好的'歷練自己。
二、x鋼科技大廈的商務(wù)標(biāo)二標(biāo)段
x項(xiàng)目告一段落之后。我便與行政部的同事一起制作x鋼科技大廈的商務(wù)標(biāo)段，在制作標(biāo)書的時(shí)候發(fā)現(xiàn)商務(wù)標(biāo)與技術(shù)標(biāo)之間都存在一些共通，需要我們嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的格式以及內(nèi)容去完成�？傮w感覺擁有固定的模式，認(rèn)真細(xì)心的去做就能做好商務(wù)標(biāo)。
三、x局、x保險(xiǎn)、x新區(qū)等項(xiàng)目的收尾工作
x局、x保險(xiǎn)、x新區(qū)等項(xiàng)目的收尾工作中我都有參與，去到現(xiàn)場處理問題的時(shí)候體會(huì)到，在現(xiàn)場會(huì)不斷的遇到一些小問題，一些簡單的小事卻也繁瑣做起來需耗費(fèi)人力物力。
四、x項(xiàng)目
從x項(xiàng)目的前期投標(biāo)到開始施工我都有參與。最主要的還是進(jìn)入x項(xiàng)目以后在施工中能體會(huì)到做工程更多的不容易與艱辛，但也能學(xué)到更多的東西。在現(xiàn)場的工作中，對此次x所涉及到的弱點(diǎn)系統(tǒng)：基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、周界防范報(bào)警系統(tǒng)、門禁、巡查系統(tǒng)及安檢系統(tǒng)、監(jiān)聽對講及報(bào)警系統(tǒng)、緊急報(bào)警系統(tǒng)電子巡更系統(tǒng)、機(jī)房建設(shè)及防雷接地系統(tǒng)、移動(dòng)通信設(shè)備信號(hào)屏蔽系統(tǒng)等，有了更多的認(rèn)識(shí)。對于硬件很直觀的看到摸到，這些都比起在公司能夠更好的去形象化的學(xué)習(xí)。通過這次在楊林監(jiān)獄項(xiàng)目上的學(xué)習(xí)，對做項(xiàng)目也有了一定的理念。希望接下來能夠更多的參與到項(xiàng)目中去，去學(xué)習(xí)、去深入的做好工作勝任工作。
五、結(jié)束語
回顧這一年，總的來講。付出的艱辛總會(huì)與收獲成正比的，我在對工作的態(tài)度、思想都成熟和提高了不少。接下來我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)提高自己的工作能力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己更多的力量。
在此感謝x總、x總、x經(jīng)理、x經(jīng)理以及公司所有同事在這一年中對我的幫助與支持，希望在新的一年里公司能發(fā)展的更加穩(wěn)定。
年終工作總結(jié)5
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝!
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費(fèi)滿意，對醫(yī)院滿意。
下面將我在xx年的工作向大家總結(jié)匯報(bào)。
1收費(fèi)工作
在xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù)，對待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的`完成每一項(xiàng)工作。
2.新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作
我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，20xx年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
3.xx年的工作計(jì)劃
xx年已將要翻過，20xx年的腳步就在耳畔，xx年一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績也化為云煙，xx年我要更加努力工作：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作的褒獎(jiǎng)。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢證對齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力。
年終工作總結(jié)6
20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，回望20xx年，真是感慨萬千，有得有失。20xx年真是難忘的一年，感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培和同事們的幫助和支持，我通過自身努力，克服困難，圓滿的完成了本職工作，在工作方面做出了一定成績，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，在思想政治和理論方面與時(shí)俱進(jìn)
認(rèn)真學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨第十七屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第六次全體會(huì)議精神，全面貫徹黨全會(huì)精神，高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點(diǎn)的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)以完善懲治體系為重點(diǎn)的反腐倡廉建設(shè)，著力解決反腐倡廉建設(shè)中人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，圍繞中心、服務(wù)大局，突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)，改革創(chuàng)新、狠抓落實(shí)，不斷提高反腐倡廉建設(shè)科學(xué)化水平，為順利實(shí)施“十二五”規(guī)劃、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力保證，以黨風(fēng)廉政建設(shè)斗爭的新成效迎接建黨90周年。在這一年中，經(jīng)過組織及領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我光榮的加入了中國共產(chǎn)黨，成為了一名預(yù)備黨員。
二、廉潔自律情況和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任情況
在紀(jì)委工作4年來，廉潔自律的意識(shí)不斷增強(qiáng)，用紀(jì)檢干部素質(zhì)的.要求來規(guī)范自己的言行，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。不接受任何與工作有關(guān)的吃請和禮品，堅(jiān)決拒收禮金、有價(jià)證券，并經(jīng)常向責(zé)任人匯報(bào)自己廉潔自律的情況，對責(zé)任對象開展教育。
三、存在不足
理論學(xué)習(xí)的面不廣，也不夠深入，因?yàn)榘讣ぷ魃婕暗拿姹容^廣，往往因?yàn)橹R(shí)面窄而不能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，所以在今后的一年中要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
年終工作總結(jié)7
第一部分20xx年工作總結(jié)
20xx年，xx公司工會(huì)按照集團(tuán)公司工會(huì)工作部署，緊扣中心工作，轉(zhuǎn)變工作方式，變服務(wù)為擔(dān)當(dāng)，變圍繞為融入，變配角為主角，認(rèn)真落實(shí)“xx46”工作部署，全面推進(jìn)工會(huì)團(tuán)隊(duì)、職工維權(quán)、困難幫扶、群眾安全、職工素質(zhì)和工會(huì)品牌工程建設(shè)等各項(xiàng)工作，為推動(dòng)xx公司20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)完成積極貢獻(xiàn)力量。
一、堅(jiān)持以職工為本，切實(shí)維護(hù)職工群眾合法權(quán)益
xx公司工會(huì)把維護(hù)職工合法權(quán)益和維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定結(jié)合起來，推進(jìn)企業(yè)民主管理，發(fā)揮民主監(jiān)督作用。
一是規(guī)范召開職工代表大會(huì)。規(guī)范召開首屆五次職工代表大會(huì)，審議行政工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告以及《20xx年工效掛鉤暫行辦法》、《機(jī)構(gòu)編制管理辦法》等涉及職工切實(shí)利益的重大方案，簽訂集體合同和工資集體協(xié)議書，并跟蹤落實(shí)合同履行情況;組織召開職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議，審議《安全生產(chǎn)處罰細(xì)則》;對“十件實(shí)事”和職工提案進(jìn)行季度督查，并向全公司干部職工公示督查結(jié)果。5月份，xx公司獲評(píng)xx市企事業(yè)單位職代會(huì)規(guī)范化建設(shè)先進(jìn)單位。
二是組織職工代表巡視活動(dòng)。組織職工代表巡視組對集體合同和工資集體協(xié)商的履行情況、《職工帶薪年休假條例》執(zhí)行情況、“十件實(shí)事”進(jìn)展情況等內(nèi)容進(jìn)行巡視，通過聽取被巡視單位的匯報(bào)、與職工代表個(gè)別談話等方式。巡視結(jié)束后，將巡視情況通報(bào)公司行政安排整改。
三是開展職工“三最”調(diào)查活動(dòng)。針對職工休息休假、勞動(dòng)報(bào)酬等開展專項(xiàng)調(diào)查，活動(dòng)涉及xx本部和駐外9家基層單位，涵蓋了煤炭、化工、有色金屬、裝備制造等專業(yè)板塊，280名干部職工參加調(diào)查活動(dòng)，工會(huì)通過組織專業(yè)人員匯總分析，形成了專題調(diào)查報(bào)告，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
四是大力開展廠(礦)務(wù)公開。積極參與公司勞務(wù)工留轉(zhuǎn)、子女工招收和緊缺人才選招等職工群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)敏感工作的民主監(jiān)督。各基層工會(huì)也分別采取職代會(huì)、職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議、廠務(wù)公開欄、礦長(廠長、總經(jīng)理)信箱、信息平臺(tái)、模擬法庭等形式，暢通職工參與企業(yè)民主管理渠道。
二、大力推進(jìn)民生工程，持續(xù)提升職工幸福指數(shù)
xx公司工會(huì)認(rèn)真踐行“人企合一”文化理念，大力開展“兩送一助”、“兩堂一舍”對標(biāo)管理、群眾文化等活動(dòng)，持續(xù)提升職工幸福指數(shù)。
一是持續(xù)開展“兩送一助”活動(dòng)。xx各級(jí)工會(huì)組織救助困難職工近300人，發(fā)放困難救助金近50萬元;資助困難職工上學(xué)子女380余人，發(fā)放獎(jiǎng)助學(xué)金近70萬元，xx公司獲評(píng)xx市20xx-20xx年“金秋助學(xué)”活動(dòng)先進(jìn)單位;“夏送清涼”活動(dòng)中，公司工會(huì)投入170多萬元為一線職工發(fā)放降暑茶葉。接待職工群眾來信來訪，成功調(diào)解了職工來訪事宜20余起。
二是開展“兩堂一舍”對標(biāo)管理。開展“兩堂一舍”對標(biāo)管理，每季度檢查考核并對標(biāo)排序，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)基層單位職工食堂、澡堂、單身宿舍管理水平的不斷提升，提高職工對“兩堂一舍”的滿意度。
三是加強(qiáng)勞模管理工作。積極組織勞模先進(jìn)分批次參加療休養(yǎng)活動(dòng)，共14批次700余名勞模先進(jìn)、骨干員工參加了療休養(yǎng)活動(dòng)。開展勞模先進(jìn)人物身邊無“三違”活動(dòng)。規(guī)范勞模先進(jìn)人物檔案管理，利用報(bào)紙、雜志、畫冊等宣傳勞模先進(jìn)人物。
四是扎實(shí)開展女職工工作。開展女職工建功立業(yè)和女工家屬協(xié)管安全工作競賽，在廣大女職工中開展“四好兩樹”競賽活動(dòng)，召開“三八”節(jié)座談會(huì)，表彰“四好兩樹”先進(jìn)典型，舉辦女職工健康知識(shí)電視講座，強(qiáng)化女職工“四期”保護(hù)，維護(hù)女職工特殊權(quán)益。
五是常年開展群眾文化活動(dòng)。先后舉辦了迎新春戲劇專場演出、元宵節(jié)燈謎活動(dòng)、慶五一“勞動(dòng)頌歌”文藝晚會(huì)，慶十一歌手大賽，每月組織一場“幸福xx”文化廣場活動(dòng);先后舉辦了太極拳(劍)培訓(xùn)班、職工羽毛球比賽、職工女子排球比賽、太極拳比賽、健美操比賽、職工乒乓球比賽、職工男子籃球比賽等體育賽事和群眾健身活動(dòng)。承辦省工信系統(tǒng)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)籃球比賽并代表集團(tuán)公司參賽獲冠軍，參加xx市羽毛球比賽和演講比賽分獲第三名和二等獎(jiǎng)，代表集團(tuán)公司參加xx省職工全健排舞大賽獲一等獎(jiǎng)。群眾文化活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)常化。
三、堅(jiān)持融入中心，在改革發(fā)展中擔(dān)當(dāng)重任
xx公司工會(huì)堅(jiān)持融入中心工作，不斷創(chuàng)新工作思路，通過開展“四型”班組建設(shè)、群眾安全工作、技術(shù)能手導(dǎo)師帶徒、勞動(dòng)競賽、群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)等，推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是大力開展“四型”班組建設(shè)。制定以“安全生產(chǎn)型、質(zhì)量效益型、學(xué)習(xí)創(chuàng)新型、文明和諧型”為內(nèi)容的班組建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，將“四型”班組建設(shè)納入安全“雙基”建設(shè)，并根據(jù)“四型”班組考核結(jié)果，評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)“明星班組”。前三個(gè)季度，共有40家班組建設(shè)考核95分以上的單位享受到“雙基”加分政策。評(píng)選15家先進(jìn)單位、90個(gè)“明星班組”，獎(jiǎng)勵(lì)金額近百萬元。舉辦“四型”班組建設(shè)培訓(xùn)班和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。通過扎實(shí)開展“四型”班組建設(shè)活動(dòng)，提高了班組安全管理水平，基層單位普遍規(guī)范了班前會(huì)議流程、班組長管理、班組文化等工作。
二是大力開展技術(shù)能手導(dǎo)師帶徒活動(dòng)。開展技術(shù)能手導(dǎo)師帶徒活動(dòng)，全公司共聘任各級(jí)技術(shù)能手導(dǎo)師447名，其中公司聘任167名，帶徒486名�；顒�(dòng)開展半年多來，在技術(shù)能手導(dǎo)師帶的徒弟中，有10人獲xx公司以上技能大賽名次，有41人獲基層單位技術(shù)比武名次，主持或參與的`技術(shù)創(chuàng)新、“五小”成果獲基層單位獎(jiǎng)勵(lì)的有53項(xiàng)。
三是多種形式開展群眾安全工作。建立健全基層群安工作組織，完善群安工作網(wǎng)絡(luò)。深入開展“安康杯”競賽活動(dòng)，xxx煤礦已連續(xù)10年獲評(píng)全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位，xxxx、xxxx、xxxx等單位也連續(xù)獲評(píng)全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位。堅(jiān)持每季度組織一場安全主題宣教活動(dòng)、召開一次群安工作座談會(huì)、總結(jié)推廣一項(xiàng)基層群安工作創(chuàng)新做法、開展一次群安工作集中檢查考核。開展群監(jiān)員集中上崗查隱患和職工家屬下井體驗(yàn)等活動(dòng)，注重發(fā)揮群監(jiān)員現(xiàn)場查隱患、協(xié)管員一線搞宣教的作用，通過安全生產(chǎn)月“平安xx”文藝下基層，為一線職工發(fā)放安全教育書籍，組織安全文藝作品征文比賽，開展安全知識(shí)有獎(jiǎng)競答等多種形式，強(qiáng)化職工安全宣傳教育工作。
四是堅(jiān)持開展職工技能大賽。在基層廣泛開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織開展采掘電鉗工、配電工、瓦斯抽放工等17個(gè)工種的技能大賽，參賽職工近500人。在“xxxx杯”第二屆全國煤炭行業(yè)信息化會(huì)計(jì)競賽中，xxxxxx獲出納崗位第二名;參加全省煤炭系統(tǒng)職業(yè)技能大賽兩項(xiàng)，其中錨噴工比賽，xxx煤礦xxx勇奪第一名，xx公司獲團(tuán)隊(duì)第二名;在集團(tuán)公司第四屆職工技能大賽11個(gè)工種的技能競賽中，有5個(gè)工種獲個(gè)人第一名，xxxx等5人獲集團(tuán)公司“首席員工”，xxx等6人獲集團(tuán)公司“技術(shù)標(biāo)兵”，xxx等17人獲集團(tuán)公司“技術(shù)能手”，xx公司獲職工技能大賽“先進(jìn)集體”，其中在瓦斯檢查工比賽中，xx公司選手囊括前5名。
五是堅(jiān)持開展多種形式的勞動(dòng)競賽。xx公司工會(huì)堅(jiān)持開展多種形式的勞動(dòng)競賽，組織動(dòng)員職工群眾在推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、項(xiàng)目建設(shè)、節(jié)能降耗等工作中積極發(fā)揮主力軍作用。特別是xxx煤礦綜掘五隊(duì)3月份創(chuàng)集團(tuán)公司綜掘月度單進(jìn)xxxx米新紀(jì)錄。
六是堅(jiān)持開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。以創(chuàng)建和提升“學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室”為依托，開展職工“五小”經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，征集評(píng)選職工“五小”成果。有4名職工因在省煤技能大賽中取得好名次被授予“河南省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保瑇xx煤礦xxxx被評(píng)為“xx省十大能工巧匠”;xx煤礦xxx、xx煤礦xxx獲評(píng)“xx省技術(shù)能手”。
四、加強(qiáng)自身建設(shè)，提升工會(huì)工作整體水平
公司工會(huì)建立健全26家基層工會(huì)組織，培訓(xùn)工會(huì)干部300余人次;開展“職工之家”達(dá)標(biāo)掛牌活動(dòng)，已有18家基層工會(huì)獲地市級(jí)以上“模范(先進(jìn))職工之家”稱號(hào);每月編印一期《xx工會(huì)》，做好宣傳與信息工作;開展工會(huì)系統(tǒng)財(cái)會(huì)升級(jí)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi);每季度對基層工會(huì)“四型”工會(huì)創(chuàng)建工作檢查考核，對標(biāo)排序，促進(jìn)工會(huì)各項(xiàng)工作對標(biāo)提升。
第二部分20xx年工作思路
xx公司工會(huì)20xx年將圍繞企業(yè)中心任務(wù)，凸顯工會(huì)工作特色，提出“一突出、二持續(xù)、三強(qiáng)化、一提升”的工會(huì)工作思路。
一突出：突出創(chuàng)建“四型”工會(huì)這條主線，重點(diǎn)抓好工會(huì)組織自身建設(shè)。一是健全組織體系;二是抓好干部隊(duì)伍建設(shè);三是深化職工之家建設(shè)(職工小家抓好陣地建設(shè);職工大家完善民主、安全、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、和諧、幸福六項(xiàng)職能)，全面提升工會(huì)工作整體水平。
二持續(xù)：持續(xù)抓好“四型”班組建設(shè);持續(xù)抓好“兩堂一舍”對標(biāo)管理。
三強(qiáng)化：強(qiáng)化崗位練兵活動(dòng)，提升職工隊(duì)伍素質(zhì);強(qiáng)化群眾安全工作，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn);強(qiáng)化維權(quán)幫扶工作，維護(hù)職工合法權(quán)益。
一提升：全面提升“學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室”建設(shè)質(zhì)量，深入推進(jìn)群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。
年終工作總結(jié)8
20xx年以來，我鎮(zhèn)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)的具體指導(dǎo)下，圍繞20xx年度勞動(dòng)保障目標(biāo)任務(wù)、社保繳納與發(fā)放、勞動(dòng)就業(yè)、勞動(dòng)維權(quán)這個(gè)中心，充分發(fā)揮管理、服務(wù)的職能作用，努力做好勞動(dòng)保障各項(xiàng)工作。同時(shí)指標(biāo)多、時(shí)間緊、居民素質(zhì)普遍不高以至于溝通困難是社保所工作所面臨的現(xiàn)實(shí);設(shè)備老、基礎(chǔ)設(shè)施配置不完全是社保工作急需解決的問題�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
(一)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作：城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)是政府一項(xiàng)實(shí)事工程，涉及人數(shù)多，工作量大，政策性強(qiáng)：為了把這件利國利民的好事辦好，今年初，我中心在分管領(lǐng)導(dǎo)于濤鎮(zhèn)長的指導(dǎo)下，認(rèn)真做好開展居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，加大宣傳力度，加強(qiáng)政策引導(dǎo)，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，迅速構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，在各村委會(huì)(居委會(huì))的大力配合下，順利有序地將居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在全鎮(zhèn)整體推進(jìn)，在此基礎(chǔ)上，我中心在鎮(zhèn)黨委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，加強(qiáng)督促，強(qiáng)力推動(dòng)，使全鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的`進(jìn)度明顯加快。截止20xx年11月15日我鎮(zhèn)參保人數(shù)為28872人;繳費(fèi)人數(shù)19482人，參保率的`95.14%;到齡領(lǐng)取人員數(shù)為7030人，本年度死亡及退保數(shù)為222人。
(二)、全民參保：根據(jù)區(qū)農(nóng)保中心召開全民參保大會(huì)的要求，我鎮(zhèn)全面推進(jìn)對未參保人員進(jìn)行全面的核查，本鎮(zhèn)共計(jì)有3371人，至20xx年10月30日已全部核查完成并且全部導(dǎo)入系統(tǒng)，目前正在進(jìn)行最后的檔案整理裝訂工作。
(三)、勞動(dòng)維權(quán)工作富有成效：為了保障勞動(dòng)維權(quán)工作順利能順利開展，我鎮(zhèn)社保所加大勞動(dòng)法規(guī)宣傳力度利用，深入廣泛宣傳國家的勞動(dòng)保障法律法規(guī)，要求企業(yè)及職工嚴(yán)格遵守。與此同時(shí)，我們建立了定期督查制度、跟蹤檢查制度，對發(fā)現(xiàn)苗頭性問題的企業(yè)加強(qiáng)引導(dǎo)，定期檢查落實(shí)，同時(shí)我中心建立嚴(yán)格的投訴受理、處理制度，讓職工的投訴得到及時(shí)有效的處理。20xx年我鎮(zhèn)共處理了3起拖欠農(nóng)民工工資的事件，其中3期都是由于磚窯老板經(jīng)營不善，攜帶工人工資出走或者由于管理不善導(dǎo)致員工出事。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過實(shí)地考察以及與當(dāng)事人取得聯(lián)系并在當(dāng)?shù)嘏沙鏊膮f(xié)同下成功解決了此3起事件，幫助100多工人討回了工資，共計(jì)約20多萬元，維護(hù)了勞動(dòng)者的應(yīng)有權(quán)益。
(四)、就業(yè)脫貧工作：我社保所積極響應(yīng)區(qū)政府就業(yè)脫貧攻堅(jiān)工作的政策，截止20xx年10月底已幫助有就業(yè)意愿的249人完成就業(yè)，實(shí)現(xiàn)了區(qū)下發(fā)的任務(wù)。20xx年8月份在周圩村開展了就業(yè)扶貧培訓(xùn)會(huì)議，幫助46人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)，完成了就業(yè)扶貧的任務(wù)，并且在區(qū)就業(yè)局的支持下開發(fā)了40個(gè)輔助性崗位，幫助貧困戶早日脫貧;接下來計(jì)劃于20xx年11份尋求扶貧辦的支持對我鎮(zhèn)已完成貧困勞動(dòng)者再次摸底調(diào)查表信息采集工作，并將采集的信息錄入系統(tǒng)，這不僅實(shí)現(xiàn)與扶貧辦貧困勞動(dòng)者0數(shù)據(jù)差距，更加對明年的輔助性崗位開發(fā)，與扶貧基地就業(yè)補(bǔ)助做好了前提工作。
為更好推進(jìn)20xx年度人社工作�，F(xiàn)結(jié)合20xx年度的工作經(jīng)驗(yàn)，將20xx年總體工作計(jì)劃制定如下：
一、大力發(fā)展就業(yè)、養(yǎng)老等政策宣傳工作，保證各項(xiàng)工作順利開展，及時(shí)完成區(qū)下達(dá)的任務(wù)。
二、是采取有效措施，提升社保隊(duì)伍建設(shè)水平，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村級(jí)勞動(dòng)保障服務(wù)所作用。
三、大力開展就業(yè)援助工作，促進(jìn)大齡困難人員就業(yè)，確保純農(nóng)就業(yè)家庭和零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)為零;
四、加大勞動(dòng)法規(guī)宣傳力度利用，深入廣泛宣傳國家的勞動(dòng)保障法律法規(guī)，維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益。
年終工作總結(jié)9
在繁忙的工作中，xx年不知不覺已成過去�；仡欉@一年數(shù)得有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請看下文媒介專員個(gè)人年度總結(jié)。
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足�，F(xiàn)將工作總結(jié)
在思想、學(xué)習(xí)方面有了較提高。為了盡快提高自己的理論水平，我從電視、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國際形勢、社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨的政策方針等，用黨的理論體系來指導(dǎo)自己的日常工作。我深知，平時(shí)的勤勉積累對于新聞工作起著至關(guān)重要的作用，所以抓住一切可以利用的時(shí)間，廣泛涉獵各方面的.知識(shí)，不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為做好工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在組織紀(jì)律方面堅(jiān)持無條件遵守。一年中，我在單位嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)于律己，遵章守紀(jì)。在報(bào)紙編采中，堅(jiān)持講、聽招呼。在為人處事方面，堅(jiān)持以誠待人、以信處事。
在業(yè)務(wù)方面能力不斷提高。去年我主要從事編輯工作，在不同時(shí)段負(fù)責(zé)頭版、時(shí)事版、時(shí)評(píng)版等版面的編輯工作。工作中，我時(shí)刻恪守作為一個(gè)新聞編輯審慎、嚴(yán)謹(jǐn)、冷靜、敏感的要求，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。同時(shí)，因?yàn)楣ぷ餍枰�，我在去年一年中，除了偶爾請假外，基本上每�?天都要上6天夜班，但依然以高度的責(zé)任心與使命感，保持旺盛的工作熱情，將編輯工作保質(zhì)保量做好做到位。另外，我在編輯工作之余，還自找選題，采寫了一系列稿件，比如以基層教育為內(nèi)容的《拓展教育均衡破解擇校問題教育公平的芮城實(shí)踐》，以黃河晨報(bào)上飛機(jī)發(fā)行為內(nèi)容的評(píng)論員文章《晨報(bào)到哪里，運(yùn)城就到哪里，黃河金三角就到哪里》，以運(yùn)城市文化、瓜果、蔬菜進(jìn)小區(qū)為內(nèi)容的《指向民心的溫情社會(huì)管理哲學(xué)關(guān)照下的運(yùn)城城建進(jìn)小區(qū)系列工程》等等，這些稿件的采寫，在讓自己了解社會(huì)、體察民意的同時(shí)，也鍛煉了自己調(diào)查研究和思考分析的能力。
年終工作總結(jié)10
20xx年很快過去了，在這一年里我嚴(yán)格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和做好收銀主管的職責(zé)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年來的工作作以下總結(jié)：
服從管理，虛心學(xué)習(xí)
作為一名收銀主管，最重要的是要明白自己的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)合理安排下，努力完成所交代的業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不管是前臺(tái)收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象，言行舉止一定要符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)，收銀員職責(zé)要求和工作紀(jì)律銘記在心，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對自己的批評(píng)和員工的建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)己之短，努力豐富自己，提高自己。二注重細(xì)節(jié)，服務(wù)第一
我們的工作是直接面對客人，收銀是整個(gè)工作中最后一個(gè)環(huán)節(jié)，作為收銀員我們應(yīng)牢記，要百分百的用心服務(wù)，要想客人之所想急客人之所急，我牢記著一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的`能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面對客人時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
尊重自己的工作，尊重每一個(gè)人
作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到耐心的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客，在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我們都必須克服，不能在工作中帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅使自己的心情不好同時(shí)也會(huì)在對客服務(wù)中影響到客人，我們每天多會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應(yīng)針對不同的客人我們提供不同的服務(wù)，面對客人時(shí)臉上始終要保持微笑，提供無微不至的服務(wù)，要讓客人體會(huì)到親切感，像對待自己的親人一樣對待客人，得到客人的認(rèn)可，這樣才是成功的服務(wù)。
明確目標(biāo)，正確把握
面對收銀工作我跟她們講要用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學(xué)的東西有很多，從工作的開始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
再接再厲，永創(chuàng)佳績
沒有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，20xx已經(jīng)到來了，我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們團(tuán)結(jié)一心將會(huì)迎來龍騰虎躍的一年。
以上是我個(gè)人的總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。
年終工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間，xx年就要到底了，回顧一年來的工作，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、服從安排，努力完成工作任務(wù)。
年初黨委政府安排我協(xié)助抓好南擴(kuò)工程，本人能服從安排，并能和專班人員一道團(tuán)結(jié)努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是嚴(yán)格執(zhí)行黨委和政府的各項(xiàng)工作決議決策。把黨的政策放在首位，把百姓的利益放在心上，近年來順利完成了原xx戶還建房的督辦及交付工作，完成了集鎮(zhèn)南擴(kuò)第一期工程的所有附屬工程、下水道、自來水、電力電信、中心路面硬化等公共設(shè)施的安裝和建設(shè)。對蘇灘四組征地工作做了深入、細(xì)致的群眾工作，使老百姓的'思想基本得到了統(tǒng)一。二是狠抓還建房的質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。三是確保了施工安全與工作進(jìn)度。四是協(xié)調(diào)化解了老板與還建戶之間的矛盾。五是做好了南擴(kuò)工程，檔案資料的整理和歸檔。確保了各項(xiàng)工作的順利開展和諧推進(jìn)。同時(shí)較好的完成了東堤村寶典的各項(xiàng)工作。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
今年以來，機(jī)關(guān)所組織的每一次機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)以及公益活動(dòng)都能按時(shí)參加，從來不缺席，并能較好的做好學(xué)習(xí)筆記，通過學(xué)習(xí)提高了自己的政策理論水平、思想水準(zhǔn)和工作能力，增強(qiáng)繼續(xù)革命的思想意識(shí)，強(qiáng)化了廉政自律遵紀(jì)守法的觀念。今年來能安心工作，積極為分管領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，帶頭遵守工作紀(jì)律，帶頭完成工作任務(wù)。起到了一個(gè)老黨員、老干部應(yīng)有的作用。
但在工作中也存在著不少的問題和缺點(diǎn)：
一是學(xué)習(xí)欠深入、欠系統(tǒng)，理論與實(shí)際脫節(jié)，思想觀念老化、僵硬;
二是奉獻(xiàn)意識(shí)不強(qiáng)，工作作風(fēng)不實(shí)、缺乏工作主動(dòng)性，工作激情淡化;
三是責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心不強(qiáng)，組織紀(jì)律不嚴(yán)謹(jǐn);
針對這些問題和缺點(diǎn)，下段從三個(gè)方面努力：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨的十九大精神，學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村各項(xiàng)方針政策，提高理論水平，學(xué)習(xí)科學(xué)文化;提高業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物;提高思想水平，提高個(gè)人素質(zhì)。
二、加強(qiáng)思想錘煉，與時(shí)俱進(jìn)。通過學(xué)習(xí)是自己的思想有所進(jìn)步、有所提升，跟上新時(shí)代的步伐不斷地與時(shí)俱進(jìn)，更新自我、超越自我，在思想上、行動(dòng)上與黨委和政府保持高度一致。
三、扎扎實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人。
年終工作總結(jié)12
一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學(xué)習(xí)和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項(xiàng)任務(wù)，雖然會(huì)經(jīng)歷一些困難，但對于我來說都是不可多得的鍛煉機(jī)會(huì)，我感到對自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
作為一名技術(shù)員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備專業(yè)技能素質(zhì)。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)，不斷強(qiáng)化自己的理論知識(shí)，學(xué)習(xí)行業(yè)新規(guī)范。是的，作為一名年輕員工，我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)我虛心接受。以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的更好一些。
二、踏實(shí)肯干，努力干好自己的本質(zhì)工作
上半年我在叉車從事技術(shù)工作，下半年在公司跟經(jīng)理做資料。工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，注重安全生產(chǎn)，認(rèn)真履行一個(gè)員工的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。工作中會(huì)虛心學(xué)習(xí)他人的長處，平時(shí)對自身的'嚴(yán)格要求，做事一絲不拘。
我在完成自己的工作以后，經(jīng)常跟有經(jīng)驗(yàn)的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗(yàn)，探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討，我能從他們那里得到許多書本上學(xué)不到的知識(shí)，都是他們多年實(shí)際工作積累出的精華。這當(dāng)中，我學(xué)到了很多工作的技能技巧。
三、工作內(nèi)容
上半年，我在從事技術(shù)員工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的技術(shù)問題。測量放線、按圖施工、檢查施工當(dāng)中有沒有符合規(guī)范要求，并對有問題的地方提出修改、糾正意見，配合公司各個(gè)班組工作。后期，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做工程的結(jié)算問題，結(jié)算關(guān)系重大，領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)，我都會(huì)親自到現(xiàn)場測量，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
下半年，領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到公司協(xié)助管經(jīng)理做資料，做資料對我來說是有挑戰(zhàn)的，因?yàn)樵瓉硪恢弊黾夹g(shù)，對資料了解不多，一開始做一些簡單的電子文檔，然后開始做檢驗(yàn)批的修改、圖紙的整理裝訂成冊、工序報(bào)審單等等，讓我對資料有了深刻的學(xué)習(xí)。
四、不足與展望
我清楚自身還有許多不足之處，如經(jīng)驗(yàn)不豐富，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。
2、嚴(yán)格準(zhǔn)守公司規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成��！對公司要有責(zé)任心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心，做最好的自己！
以上就是我今年工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)！
年終工作總結(jié)13
繁忙的20xx年已經(jīng)過去，這一年里，在中心領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的幫助下，我通過自己不懈的努力和對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，較圓滿地完成了各項(xiàng)工作，同時(shí)自身素質(zhì)也得到了相應(yīng)提高。為在20xx年的工作中更上一個(gè)臺(tái)階，我將認(rèn)真地對20xx年的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
1.作為一名入黨積極分子，我始終把政治學(xué)習(xí)放在第一位，積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和活動(dòng)(特別在慶祝建國xx周年文藝活動(dòng)中貢獻(xiàn)出自己一份力量)，在思想上和政治上始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
2.在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，除平時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理政策法規(guī)學(xué)習(xí)外，x月x日至x月x日，參加了xx培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主要培訓(xùn)了《xx規(guī)定》、《xx案例分析》和《xx基本規(guī)范》，并參加了《xx撲克》訓(xùn)練，通過這三天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我對企業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)有了進(jìn)一步的了解;對如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，從而節(jié)約成本、增強(qiáng)效益有了更深入的學(xué)習(xí);對內(nèi)部審計(jì)與外部審計(jì)的區(qū)別、重點(diǎn)也更加清晰。隨后還積極參加了長江委會(huì)計(jì)科目撲克大賽，雖然沒取得名次，但在平時(shí)的訓(xùn)練中業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉。通過這些學(xué)習(xí)，我不僅擴(kuò)大了知識(shí)面、更新了專業(yè)知識(shí)，對自己在今后的財(cái)務(wù)管理工作中也有很大的幫助。
二、工作方面
20xx年我主要負(fù)責(zé)工資管理、會(huì)計(jì)憑證復(fù)核及項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)錄入工作，同時(shí)協(xié)助財(cái)務(wù)科長完成一些專項(xiàng)工作等。
(一)工資管理
1.每月根據(jù)中心辦公室下達(dá)的工資變動(dòng)通知，及時(shí)調(diào)整職工和離退休人員的工資，按要求準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)放到每位職工的帳戶上。
2.年初依據(jù)房改辦《關(guān)于報(bào)送20xx年住房公積金繳存基數(shù)有關(guān)問題的通知》精神，及時(shí)調(diào)整每位職工的住房公積金繳存基數(shù)。每月按時(shí)繳納職工住房公積金、準(zhǔn)確計(jì)提各部門工資福利費(fèi)，并填制相關(guān)憑證。
(二)會(huì)計(jì)憑證復(fù)核
每天對前臺(tái)填制的記帳憑證進(jìn)行復(fù)核，發(fā)現(xiàn)問題(如部門、項(xiàng)目等選錯(cuò))及時(shí)通知制單會(huì)計(jì)更正。當(dāng)遇到對某項(xiàng)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理有不同見解時(shí)，大家會(huì)集中探討，找出適當(dāng)?shù)�、統(tǒng)一的處理辦法，通過這樣的探討研究，我從中學(xué)到不少專業(yè)知識(shí)，并且使理論知識(shí)在實(shí)際工作中得到了較好的'運(yùn)用。通過復(fù)核會(huì)計(jì)憑證，使我在預(yù)算管理和財(cái)務(wù)決算工作方面到了很大的幫助。
(三)項(xiàng)目管理工作
今年是中心全面推行項(xiàng)目管理工作的第一年，在這項(xiàng)工作中我主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入，即對各部門發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用按照其所屬的項(xiàng)目及開支類別錄入到項(xiàng)目管理系統(tǒng)中。這是一項(xiàng)繁瑣而細(xì)致的工作，不僅每天都要錄數(shù)據(jù)，而且有些部門一筆業(yè)務(wù)分幾個(gè)項(xiàng)目和類別，錄入時(shí)要特別注意，如果錄入錯(cuò)了，可能會(huì)對該部門的產(chǎn)值完成情況有影響，甚至影響到該部門職工的績效獎(jiǎng)，因此我每天都認(rèn)真登記每一筆業(yè)務(wù)，對有疑問的項(xiàng)目及時(shí)與核算員聯(lián)系，做到每一筆數(shù)據(jù)都如實(shí)地反映到對應(yīng)的項(xiàng)目中。每月底及時(shí)與各部門對賬，保證了每個(gè)月各部門績效獎(jiǎng)的順利發(fā)放。通過項(xiàng)目管理系統(tǒng)及配套制度一年來的運(yùn)行，我感到其在財(cái)務(wù)公開、成本控制等方面取得了一定的成效，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理行為。
(四)其他專項(xiàng)工作
1.按時(shí)完成機(jī)關(guān)服務(wù)中心20xx年度《xx建議表》及《xx計(jì)劃表》的填制與上報(bào)工作。
2.20xx年xx開展了一系列的專項(xiàng)檢查工作，如“會(huì)議費(fèi)使用情況專項(xiàng)檢查”、“‘小金庫’專項(xiàng)治理”、“出國費(fèi)使用管理情況專項(xiàng)檢查”等。我主要負(fù)責(zé)“會(huì)議費(fèi)”和“小金庫”兩項(xiàng)檢查的資料歸集、整理、總結(jié)報(bào)告及上報(bào)工作。
在這兩項(xiàng)工作的自查階段，我按照文件要求，認(rèn)真搜集資料開展自查，并撰寫了自查自糾總結(jié)報(bào)告。在重點(diǎn)檢查階段，積極配合中介機(jī)構(gòu)，較順利地完成了此次檢查工作。
3.配合完成了20xx預(yù)算“二上”的編制與上報(bào)工作。這是我第一次參加預(yù)算編制，通過參與，我更加了解了預(yù)算管理的重要性，對預(yù)算上報(bào)的程序、預(yù)算管理軟件以及項(xiàng)目實(shí)施方案的編制要求都有了更進(jìn)一步的了解，對我今后在財(cái)務(wù)管理工作方面也有很大幫助。
4.協(xié)助長江委會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)完成了機(jī)關(guān)服務(wù)中心20xx年參加xx會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)報(bào)名、統(tǒng)計(jì)、登記以及核對等工作。
三、存在的不足及今后的打算
回顧過去一年的工作，雖然在各方面都取得了一定的成績，但感到自己的學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠。20xx年我將按照中心的總體目標(biāo)要求，積極主動(dòng)地加強(qiáng)學(xué)習(xí)來不斷提高自身素質(zhì)以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形式、新挑戰(zhàn)、新問題。
年終工作總結(jié)14
時(shí)光飛逝歲月如梭，20xx年即將離我們遠(yuǎn)去，回首過去的一年，深感充實(shí)與忙碌。作為公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的董事，我有必要盤點(diǎn)一下一年來的工作，一來給公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工做一匯報(bào)，二來也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。
20xx年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下，各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識(shí)等方面，都有了一個(gè)普遍的提高。
下面我從三個(gè)方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作：
一、日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展，靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時(shí)，而這一切的保證，均來自于高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。為了提高員工的素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)精神，在日常生產(chǎn)管理中，我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法，并結(jié)合自身的實(shí)際情況，從任務(wù)下達(dá)到過程監(jiān)控，以及最后的檢查驗(yàn)收等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導(dǎo)。重點(diǎn)訂單，還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核，努力做到精益求精，不出半點(diǎn)紕漏。用實(shí)際行動(dòng)來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責(zé)任心。通過大家的共同努力和付出，XX兩廠共生產(chǎn)鋸條XX噸，其中總廠生產(chǎn)XX噸，超額完成了全年的生產(chǎn)計(jì)劃，且全年無一質(zhì)量投訴，不僅如此更可喜的是，在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高，這才是我們XX業(yè)的最大財(cái)富。我們應(yīng)該為公司有了一個(gè)逐步優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng)新方面
公司的發(fā)展與壯大，離不開革新、離不開技術(shù)的創(chuàng)新與改造，哪怕一天一點(diǎn)、一年一點(diǎn)，我們需要的是這種意識(shí)、需要的是這種精神。20xx年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設(shè)備，并又投巨資更換了真空爐熱處理設(shè)施，這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20xx年也有兩項(xiàng)技改創(chuàng)新的項(xiàng)目，第一項(xiàng)就是在20xx年的X月份，在老總的`督導(dǎo)與支持下，把總廠的X臺(tái)分齒機(jī)全部改裝成了自動(dòng)分串，節(jié)約了大量的人力物力。第二項(xiàng)就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用，20xx年X月份，同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家，立即邀請其來我公司進(jìn)行生產(chǎn)試驗(yàn)，我親自帶領(lǐng)噴漆車間主任及相關(guān)人員，不分黑白晝夜，進(jìn)行了無數(shù)次的試驗(yàn)，通過近X天枯燥乏味的重復(fù)工作，終于試驗(yàn)成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動(dòng)強(qiáng)度、且基本杜絕了火災(zāi)隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過粗略計(jì)算，僅此兩項(xiàng)每年就能為公司直接節(jié)省開支近XX萬元。
三、品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施，對XX企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實(shí)意義，也只有一個(gè)好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運(yùn)的是，我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光，早在X年前就進(jìn)行的這以戰(zhàn)略的實(shí)施，繼20xx年公司獲得省著名商標(biāo)后的20xx年再次提出申報(bào)XX商標(biāo)，并安排我來主抓這項(xiàng)工作，為此公司還為我配了一名得力的助手。說實(shí)話，在20xx年頭一年的審報(bào)工作中，由于一開始的一些基礎(chǔ)資料便于搜集和整理，工作開展的還算比較容易和順利，沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴(kuò)展，難度愈來愈大，而且國家總局在20xx年加強(qiáng)了商標(biāo)的管理，并提高了商標(biāo)的申報(bào)門檻，從每年審批XX家降至每年不超于XX家，更增加了我們的申報(bào)難度。在整個(gè)的20xx年，XX商標(biāo)的申報(bào)工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過，是老總給了我不斷的鼓勵(lì)和幫助，是同事給了我巨大的協(xié)助與支持，讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做，不僅僅是為了前期投入的XX萬元，而是為了我們XX業(yè)的今后發(fā)展，更是為了公司近XX名員工的追求與福祉。在公司領(lǐng)導(dǎo)與同仁的支持配合下，終于在20xx年底，把所有申報(bào)資料整理完畢，爭取在20xx年X月份報(bào)送XX總局。在整個(gè)的申報(bào)工作過程中，我不僅體會(huì)到了工作的艱辛，還感受到了工作的樂趣，更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展，離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
三、20xx年的初步工作計(jì)劃
計(jì)劃是提高工作效率的有效手段，寫工作計(jì)劃就是對我們自己今后工作的一次盤點(diǎn)和認(rèn)知，讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。計(jì)劃更是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。在新的一年里，我會(huì)著重以下幾點(diǎn)：
1、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，并積極的協(xié)助好配合好老總的各項(xiàng)工作。
2、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn)，杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
3、落實(shí)好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
4、為機(jī)加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工，并督導(dǎo)其培訓(xùn)。
5、在各部門各車間鼓勵(lì)開展技改創(chuàng)新活動(dòng)，并協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實(shí)施辦法。
6、積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系，繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣，為打造XX公司成為一個(gè)精誠團(tuán)結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)體，盡到自己的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產(chǎn)工作，雖取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏，個(gè)別員工團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感的不強(qiáng)，甚至有些中層自滿情緒膨脹，等等這些問題，給公司造成了很多負(fù)面影響，如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生，我認(rèn)為所有存在的這些不足，與我有著直接的責(zé)任，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠懇的檢討自己，在新的一年里，我將在認(rèn)真總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上，在20xx年里更加扎實(shí)的開展各項(xiàng)工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施有效的激勵(lì)措施，更新管理理念，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展，為公司發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
年終工作總結(jié)15
時(shí)光如梭，不知不覺中來xxx工作已有x年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝，詳細(xì)內(nèi)容請看下文業(yè)務(wù)助理個(gè)人年終總結(jié)。
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在一樣；不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的xx員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
一、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)
對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。
二、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性
細(xì)節(jié)因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在xx的工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。
三、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能
當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來的也是上級(jí)對我的支持與肯定。前x天剛制作完畢的'元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
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