個人的年終工作總結[優(yōu)選]

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編整理的個人的年終工作總結，希望對大家有所幫助。

　　個人的年終工作總結 篇1

　　一、培訓情況

　　1。組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程新員工入職培訓共組織實施了某某期，受教育員工某某人，平均每期參加某某人，入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。

　　2。關于公司級及單位培訓：公司級培訓共實施某某場，培訓人數(shù)為某某人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓，安環(huán)部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓；某月至某某月各單位培訓實施某某場，培訓人數(shù)為某某人，各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質量、技能操作等方面。

　　二、常規(guī)培訓管理情況

　　1。培訓設施管理情況：所有培訓教室某月使用某某場，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協(xié)調溝通，沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況；某某培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃；關于電腦和投影儀的借用，由于培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單，至今沒有發(fā)生培訓設備異�，F(xiàn)象。

　　2。培訓資料收集情況：每次培訓結束之后，都會及時催交各單位培訓資料，某月，共收集培訓資料紙制版某某份，培訓資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處；同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進行改善的地方。

　　三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策

　　第一，年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。

　　第二，培訓資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培訓資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料，提交怎么樣合格的電子版培訓資料。

　　四、新年的展望

　　在新的一年里，將重點解決好培訓中出現(xiàn)的不足，不斷精細化完善好培訓管理制度，不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進，與此同時，以一個積極向上的心態(tài)，提高個人綜合能力，加強培訓相關人員的密切聯(lián)系，想千方設百計，以達到最終促進工作高效開展之目的。

　　緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

　　1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決。

　　2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

　　3、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

　　4、交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。

　　5、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。

　　6、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。

　　7、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。

　　8、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。

　　9、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

　　近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的`工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

　　1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。

　　2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

　　3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。

　　總結了過去，方能展望未來！最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

　　1、在繼續(xù)完善公司網絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

　　2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。

　　3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

　　4、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。

　　在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

　　個人的年終工作總結 篇2

　　一年的時間過去的非常的快，進入xx公司也很快的就過去一年的時間了。在這一年的時間里，我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的業(yè)務、上班的紀律以及公司的發(fā)展和前景，也更加的堅定了我想要在xx公司長遠的發(fā)展下去的信念。

　　雖說一年的時間并不算很長，自己對于公司的工作和很多的業(yè)務都不能全面的了解，但是經過這一年的時間，我也懂得了很多，也學到了很多。公司是在xx年成立的，到現(xiàn)在也已經有幾十年了，從一家小小的公司發(fā)展成現(xiàn)在一個大的集團，我不得不敬佩公司領導們的工作能力和管理能力，我也非常的佩服他們的意志，從成立公司開始一直十年如一日，幾十年如一日的為公司的`發(fā)展和成長而盡力，我也非常的喜歡公司領導的管理模式，不管是對待什么崗位上的人員都是一樣的要求，獎懲分明，也更加的嚴格要求自己，從自己來到公司到現(xiàn)在，我每天都可以看到公司的主管和所有的領導要比我們來得早，下班也要下的晚，我想這些都離不開公司領導的管理吧，在更高的崗位上面更加的要做到以身作則。公司也是一個非常友愛和團結的大集體，不管是誰，不管自己身處什么樣的崗位，在看到同事有困難的時候都會毫不猶豫的伸出自己的援助之手，所以在工作的過程中，我感到無比的輕松和愉悅，盡管自己這一年所涉及的都還只是一些基礎的簡單的工作，但是我依舊在盡自己的努力去完成，在自己的工作崗位上面認真負責，盡心盡力的為公司工作，認真的學習公司的工作流程，盡自己的全力爭取在最短的時間里徹底的熟悉到公司的工作。

　　我在這一年的工作當中，不管是對于工作還是思想都發(fā)生了一定的變化，沒有發(fā)生變法反倒更加堅定的是自己要在這個公司好好的工作，一定不能辜負公司的信任。所以通過這一年的工作，我堅定的相信自己在之后的工作當中一定會更加的努力，會為公司付出自己的一份力量。

　　在這里，我也想向公司和自己立下一個軍令狀，不管是在現(xiàn)在還是在之后，我都會盡自己的努力去完成自己的工作，在最短的時間里給公司創(chuàng)造出屬于我自己的價值，在未來的工作當中，盡職盡責的和公司一同成長，一起進步。我也相信自己一定會在不久的將來做到的。

　　個人的年終工作總結 篇3

　　20xx年的工作時光就這樣結束了，我在銀行的工作時出納員，出納員說白了就是做好每一筆經濟業(yè)務的收付工作，保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日報表。這些工作我一直以來做的都很好，我負責的賬目從來沒有出現(xiàn)過任何一點死賬、壞賬。較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。

　　現(xiàn)講本年度的工作總結如下：

　　一、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力

　　一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

　　(1)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天提前xx分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶創(chuàng)造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。

　　(2)千方百計拉存款，我經常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大xx銀行實力不遺余力，全年共吸儲xx多萬元，較好的完成了銀行下達的任務。

　　二、加強學習，努力提高政治與業(yè)務素質

　　一年來，能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。

　　三、履行職責，踏踏實實的做好本職工作

　　我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。

　　(1)提高工作質量，盡心盡職做好柜臺服務工作，耐心對待客戶，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內，通過本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中，都受到了好評。

　　(2)嚴格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內勤出納，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。

　　回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

　　1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等。

　　2、業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透。

　　3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。

　　在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在xx銀行的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。做好臨柜服務工作，與全體職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成明年的'各項目標任務作出自己應有的貢獻。

　　在新的一年里，我會敬業(yè)愛崗，熱愛本職工作。依法辦事�？陀^公正。保守我們銀行的賬目秘密。嚴格按照國家有關現(xiàn)金管理和銀行結算制度的規(guī)定，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進行復核。復核的主要內容是：核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致，金額是否相符，審核無誤后才能辦理款項收付。

　　在新的一年里，我會做好我自己，為我們銀行的業(yè)務擴大做出自己應有的貢獻!

　　個人的年終工作總結 篇4

　　1、總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌！

　　2、新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的.充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于未來，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。

　　3、在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力。

　　4、總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。

　　個人的年終工作總結 篇5

　　時間過得飛快，轉眼之間就到了新的一年了。在過去的一年中，我在領導的指揮下完成了自己應該要做的工作。取得了不錯的成績。對于自己的這一年我是有著很多的感觸的，在這一年中我進步了很多，但也出現(xiàn)了不少的錯誤，這也讓我知道了自己還是有很大的進步的空間的。在這一年的工作開始之際，也為過去的一年做一個總結，對過去一年的工作進行一個告別，迎接嶄新的一年。我將從工作表現(xiàn)、不足等這幾個方面對過去一年做總結。

　　一、工作表現(xiàn)

　　首先是我在這一年中的工作表現(xiàn)。從我自己的角度看我這一年是有著很不錯的表現(xiàn)的，我會經常去思考自己應該要怎么更好的`去完成自己的工作，遇到問題之后也會努力的去解決，讓自己能夠有進步。對待工作我也一直都保持著一個認真勤奮的態(tài)度，我知道完成好自己的工作對我自身的發(fā)展是會有幫助的，所以我一直都是非常的努力的，這樣的態(tài)度也讓我在過去的一年中有了很大的進步。

　　在做好工作的同時我也不會去做一些違反規(guī)定的事情，我知道就算我工作能力再好公司也不會對一個不遵守規(guī)定的員工有好感，所以我一直都規(guī)范好自己的行為，從來不會出現(xiàn)行為上的錯誤。在工作時間我是絕對不會做跟自己的工作沒有關系的事情的，這樣的做法雖然在當時自己是會覺得很好的，但當工作沒有完成的時候就知道后果的，這樣做也會降低自己的工作效率。

　　二、不足之處

　　在工作中我是很容易會因為粗心犯一些錯誤的，雖然都是一些比較小的錯誤，影響也不大的，但是這樣是會對我自己的發(fā)展有影響的，我也因為這些錯誤挨了不少的罵，所以還是要做出改變的。現(xiàn)在犯的都是一些小的錯誤沒錯，但是之后也許就會因為自己的粗心犯很大的錯誤了。所以這一點在之后我是應該要去改正的，讓自己在工作中能夠細心一點，減少自己犯錯的次數(shù)，也不會因為這些錯誤影響到自己工作時的心情和狀態(tài)。

　　在過去的一年中收獲是有的，不足也是有的，自己要在新的一年中努力的讓自己能夠有更多的進步，讓自己能夠在新的一年中學到更多，收獲更多。我一定會努力的去讓自己進步更多的，讓自己能夠擁有更好的工作能力，去做好自己這一年的工作。

　　個人的年終工作總結 篇6

　　時間真是過的飛快��！轉瞬即逝，新的一年，又是新的開始�；仡櫼郧暗墓ぷ�，總是有很多的紕漏，關于工作的紕漏，現(xiàn)在就來從各個方面總結一下，總結經驗，吸取教訓，為嶄新的一年有一個美好的開始。

　　政治思想方面：

　　本著全心全意為幼兒服務的思想，努力照顧幼兒，關心關注每一位幼兒，盡自己的所能教育好幼兒。

　　本人到幼兒園實習已經半年了，個人認為我在政治思想方面表現(xiàn)的良好，作為幼師，面對的是一群孩子，我盡自己的所能教育好這些孩子，給孩子們養(yǎng)成良好的行為習慣。更重要的是讓孩子們獲得一個快樂、有趣的童年。尊重孩子自己的意愿，該學習知識絕對不落下，該玩的時候絕對玩得痛快，讓孩子活躍的思維得以發(fā)揮。

　　業(yè)務學習：

　　積極參加幼兒園組織的各項活動，盡自己的所能把工作做好，努力做到最好。在雙休日有時間會參加其他幼兒園組織的各項活動，提高個人能力，獲取更多的經驗，努力提高自身的文化水平和業(yè)務水平。早上的時候會和爸爸一起看中國教育新聞，關注最新教育動向，關注新的教育問題。只要領導讓我出園學習，我是絕對去的，平時我會像老教師們學習他們對待幼兒的經驗，覺得自己做的不恰當?shù)牡胤�，我會和班主任商量，怎樣才能做的更好�?/p>

　　教育保育：

　　我參加幼教工作快一年時間了，這一年里有我的一次轉折。從三個人教育二十七個孩子，到三個人教育四十五個孩子，一開始自己就有點接受不了，這么多的小孩子在一起還能上課嗎？如果他們在幼兒園學不到東西家長會不會來找老師？？？？？？種種問題出現(xiàn)在我的腦海里�？墒墙涍^一個月的接觸，其實并沒有我想的那么可怕，其實孩子很簡單，只要拿出那個純真的自己對待他們，他們都會非常聽你的。像一個大姐姐一樣和他們玩，那種距離感一下子就縮短了。在我的課堂上面沒有固定的一是一、二是二，只要能達到目標，孩子思維活躍，我絕對這樣就可以了。我自己還年輕，帶孩子的經驗很少，或許根本就談不上什么經驗，在教育孩子方面比較粗心，帶出來的孩子都比較的自由、散漫、無組織性。針對這點我會在我的教育方法上有所改進，像有經驗的老師學習。可喜可賀的是，我這半年的'努力還是有成果的，沒有出現(xiàn)因個人的失誤而出現(xiàn)安全問題。在接下來的工作中，我將更加注意安全問題，保證不因自己的失誤而讓幼兒受到傷害

　　家長工作：

　　每個班里總有那么幾個鐵桿兒家長，我們班也是不例外。我對待家長就像對待自己的朋友，家長詢問幼兒在園情況時總是很熱情，微笑著回答家長的問題，努力實現(xiàn)家園共育。但也有時候會讓家長感覺到不自然，我這個人說話比較直，有時候沒有考慮家長的感受就說出來了，心里總是時時的后悔。沒有掌握與家長溝通的秘訣啊。幸虧我們班家長都非常的明事理，原諒了我的好心辦壞事。以后我會注意自己的交流方式、表達能力，多和家長溝通，有針對性的回答家長提出的問題，不漫天飛花。

　　努力方向：因為自己還沒有做媽媽，體會不到母愛的那份心，在對待幼兒方面還是有些粗心，針對這個問題，我將會努力改進，畢竟我接觸的是那么小的孩子，是祖國的花骨朵，細心觀察每一個孩子，決不能因為自己的失誤傷害到孩子。在平時的工作中多看多學，看其他教師與家長、幼兒的交流方式，努力改正自己的不足。在教育教學方面尊重幼兒的個性發(fā)展，不逼幼兒學問題，讓每個幼兒都充分發(fā)揮自己的優(yōu)點，對待缺點也絕不忽視。培養(yǎng)幼兒形成良好的生活和學習習慣。教師是孩子的第一位貴人，我們既然接下了這些孩子，就要對孩子負責。合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練，對待領導、家長的要求，我將盡力做到最好。新的一年開始了，我將繼續(xù)努力做一位合格的幼師。

　　個人的年終工作總結 篇7

　　20xx年個人年終工作總結20xx-03-26 20：34隨著二零零八年新年的鐘聲敲響，二零零七年已圓滿的畫上了一個句號。回顧二零零七年這一年，公司可以說是有著翻天覆地的變化。如公司組織架構的變更(升級)，一些新的方法和流程的引入等，為公司快速、穩(wěn)健的發(fā)展奠定了基礎。測試部也順應公司的發(fā)展步伐，在以*經理為核心的指導方針下，憑借創(chuàng)新、高效的指導思想，測試部再創(chuàng)新高，再度邁上了一個新的臺階。時間翻開了08年這嶄新的一頁，現(xiàn)對07年的工作做如下總結：

　　一、工作方面：

　　1、測試方法、流程的升級、優(yōu)化：經過在工作過程中的不斷探索和與同事之間的相互交流，總結經驗，以及引進了同行業(yè)的一些先進的測試方法和思想，使得我部門的測試方法和相關試驗標準不斷趨于完善。先后對《電源測試方法》、《電源評估方法》、《企業(yè)標準》進行了升級、優(yōu)化；對測試過程中需填寫的一些表單，如《樣機測試申請單》、《樣機測試明細表》、《不合格反饋表》、《樣機測試計劃表》、《樣機評估計劃表》等表單進行了升級、優(yōu)化；真真正正做到了與公司的發(fā)展同步。

　　2、新的方法與標準的建立：為了將公司的一些測試方法、標準更貼近客戶的要求，曾多次到客戶處與客戶溝通、交談雙方測試方法和標準的差異，并經過部門內部的協(xié)商和探討。專門針對公司的大客戶"中興通訊公司"產品，制定出臺了《中興電源測試方法》，且得到了公司各級領導以及客戶的'認同和好評。在公司組織架構變更升級以后，為了能更貼近公司發(fā)展的步伐；為了更能優(yōu)于竟爭對手；經過部門同事的共同努力，制定出臺了《電源白盒測試方法》、《電源黑盒測試方法》、《電源解剖規(guī)范》。有了這些，對電源進行更透徹的分析和產品的品質保證起到了非常大的幫助，這無疑是指引我們迅猛前進的一盞明燈。

　　3、溫度應力測試引入電腦監(jiān)控：不管是產品測試還是評估，溫度應力測試都是非常頭痛的事情。以前進行溫度應力測試時，均是手動記錄數(shù)據(jù)。這樣在測試時，尤其是溫度應力前幾個小時，為了捕捉到各元器件溫度的上升曲線，因此必須得比較頻繁的記錄數(shù)據(jù)。顯得非常不方便，而且非常浪費人力。自從溫度應力引入電腦監(jiān)控以后，記錄其溫度數(shù)據(jù)的頻率可自由調整，數(shù)據(jù)自動保存。即使長時間進行溫度應力試驗，電腦也能準確無誤的記錄每個時間點的器件溫度。這樣即做到了測試數(shù)據(jù)的準確性，有效性，又節(jié)省了人力。而且可直觀的看出每一段時間的溫度變化曲線圖。真真正正的做到了效率的提升。

　　4、各種測試報告模板的建立及報告制作方法的出臺：報告的制作幾乎是每一款產品所必須的，從前幾年至今制作的報告以及客戶反饋的小些有關測試報告的問題來看，測試報告的制作的確存在一些漏洞。比如以前在制作報告時均是由其它已完成報告為母板對其進行修改。依照這樣的方法制作報告常會有修改不徹底，制作不完善的時候，由其是部門新進人員，出錯的機率較大。基于這種狀態(tài)，零六年首次制定出臺了《多臺電源測試報告模板》和《評估報告模板》。為測試報告的快速、高效、無錯化制作奠定了基礎。在二零零七年的這一年里，經過在工作過程中不斷總結經驗和各位同事提出的一些合理化建議，在原有的基礎上對《多臺電源測試報告模板》和《評估報告模板》進行了升級、優(yōu)化。并先后制作出臺了《單臺電源測試報告模板》、《中興單臺電源測試報告模板》、《中興多臺電源測試報告模板》、《快速可靠性試驗報告模板》、《例行試驗報告模板》、《評估復測報告模板》、《工程更改試驗報告模板》等一系列報告模板，并在后期制作出臺了《報告制作方法》。方法里明確規(guī)定了報告制作的必須要素，和報告制作的方法、技巧、注意事項等內容。有了這些模板、方法的建立和完善，完全做到了依照葫蘆畫瓢的"傻瓜化"操作，即使是部門新進人員也能做到得心應手，達到了效率與質量雙豐收的目的。

　　5、測試公式、手寫記錄模板的建立與完善：每一款產品在測試完畢后，常會有一大堆數(shù)據(jù)需進行計算或轉化，手動進行計算顯得非常麻煩且容易出錯。基于這種狀態(tài)，在零六年制作出臺了《交調計算公式》。為報告制作節(jié)省了不少時間，可算是報告快速制作的一個轉折點。在零七年里除在零六年的基礎上對《交調計算公式》進行修改、優(yōu)化以外。還先后制作出臺了《均流度計算公式》、《輸出效率計算公式》、《動態(tài)響應過沖計算公式》、《開關機過沖計算公式》、《降額度計算公式》、《溫度系數(shù)計算公式》、《輸出電壓漂移試驗計算公式》等。有了這些公式的出臺，對報告的輔助制作非常有幫助，經過對同事們的講解和實際應用，現(xiàn)在已成為制作報告不可或缺的一部份。在零七里，除了制作了許多計算公式外，還針對不同工作性質的測試，制作出臺了手寫記錄模板。徹底告別了以往手寫記錄凌亂，手寫記錄紙張多樣化及手寫記錄不易于后期查找的毛病。

　　6、不合格反饋表跟蹤、追溯體系的建立：為了將不合格反饋表的跟蹤、追溯工作做得更細化、更徹底。經過工作過程中不斷摸索與總結，初步建立完善了不合格反饋表跟蹤、追溯系統(tǒng)。為不合格項的跟蹤、追溯工作擬定了清晰的思路，為后續(xù)的工作奠定了良好的基礎。

　　7、二零零七年的測試項目統(tǒng)計：在零七年這一年里，部門人員都在不斷吸收新的測試方法、不斷學習相關的原理知識。加之工作職能的`強化、明確的分工。大家都有很大的進步，測試項目較以往幾年項目都高出很多。全年各類項目總計完成421款，共計985臺。其中測試項目237款、工程更改試驗項目10款、客戶異常試驗項目11款、例行試驗項目7款、評估試驗項目49款、生產異常試驗項目35款、物料替換試驗項目25款、針對性評估試驗項目5款、其它試驗項目42款。圓滿完成了全年的工作任務，可從如下的統(tǒng)計圖中看出今去與以往幾年相比，測試項目的差異。

　　二、團隊合作方面

　　一個出色的部門，團隊合作能力非常非常重要，不管自己有多么出色，要是部門沒有凝聚力，一樣稱不上出色。因此不管是我本人還是整個部門都堅持著"團結就是力量"的團隊理念，使部門內部和公司其它各部門都緊密團結在一起。在零七年這一年里，我部與其它部門都相處得非常和睦，我部所有人員無其它部門不良投訴記錄。部門內部不管是新同事還是老同事，在工作過程中遇到疑點或不懂的問題都能夠相互幫助，相互支持。團隊合作能力強！

　　三、其它方面

　　關注細節(jié)，追求完美。經過部門領導和同事之間的共同努力，部門的各個方面都日趨完善，如測試儀器、設備，測試狀態(tài)標識牌的制作。對各種儀器、設備的工作狀態(tài)以及產品的測試狀態(tài)都能非常直觀表現(xiàn)出來，顯得一目了然。測試儀器、設備的保養(yǎng)落實到人、責任到人，使得儀器、設備能夠合理化使用，工作壽命有保障。除了將部門的這些日常工作做足、做到位以外，多去了解其它部門的工作動態(tài)(如開發(fā)部、市場部等)都是非常必要的，掌握了他們的工作動態(tài)，就能提前將一些需要進行的項目安排好計劃，這對后期工作的開展都非常有利。正是因為有了這些動作，使得部門之間的工作開展都非常順利。在保證各項本質工作做到位的前提下，努力完善和提升自我也是非常重要的，因此在以往的工作當中我勤關注、勤記錄、勤總結，各方面也都有較大的提升。

　　總結一年的工作，不管是部門還是我個人，都在不斷提升。都在努力和公司一起共同進步，但是我堅信，人無完人，只有堅持著"沒有最好、只有更好"的工作理念。不斷的自我提升，才能在這競爭激列的今天立于不敗之地。在零八年這一年里，我將繼續(xù)將部門的各項工作及流程進行優(yōu)化；引進同行業(yè)先進的測試方法和標準，力爭花最少的時間，更高效率、高質量的完成各項工作。在以后的工作當中，我將一入即往的堅持著"快捷、卓越、創(chuàng)新、為用戶增值"的質量方針，與部門全體一起緊密圍繞在以*經理為核心的領導方針下，與部門共進步！與公司共輝煌！

　　個人的年終工作總結 篇8

　　今天我們在此隆重召開xx年工作總結表彰大會，首先，我謹代表集團公司，向為鐵雄的發(fā)展辛勤付出的各位領導及員工表示最親切的問候和最誠摯的謝意，在這里，請允許我衷心地向大家一聲“謝謝大家，你們辛苦了�！痹诟冻鲂燎诤蜑�滿汗水的道路上，我們腳踏實地地送走了xx，在充滿希冀和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍地迎來了xx年。

　　xx年對于煤化公司而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲頗多的一年。過去的一年，公司領導層在集團總部的正確領導和支持下,始終堅持“創(chuàng)綠色公司，做全球公民”的經營理念，審時度勢，統(tǒng)攬全局，抓機遇、求發(fā)展，公司全體員工，齊心協(xié)力、團結拼搏、務實創(chuàng)新、真抓實干，以力爭打造“資源節(jié)約型，環(huán)境友好型”的新型企業(yè)為目標，切實完成了集團公司下達的各項生產指標。下面我將從經營、供銷、生產、安全、節(jié)能環(huán)保幾個方面對公司本年度的各項工作予以總結同時對xx年工作計劃進行全面部署。

　　一、經營方面：規(guī)范制度、完善預算，加強成本、費用控制，確保經營目標實現(xiàn)

　　根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，xx年我們將管理工作納入首要位置，財務部認真領會管理效益年的含義，緊緊圍繞公司經營目標，開源節(jié)流、增收節(jié)支，著重從以下幾個方面努力，確保了公司經營目標的實現(xiàn)，使財務工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學化”的軌道。

　　一是制定完善了部門規(guī)章制度。財務部首先從制度上規(guī)范了員工，修改、補充、完善了原有的財務制度，并制定了相應的崗位職責、分工到人，確保了每一項工作都由專人負責。

　　二是完善預算體系。xx年是公司管理年，預算工作尤為重要，可以說沒有預算就沒有管理。全面預算管理貫穿于企業(yè)經營工作的始終，做到全年開支有預算，有計劃，確保資金平衡，是企業(yè)實現(xiàn)經營目標的保證。

　　三是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法，真實的反應成本，財務人員親自深入車間各崗位，虛心學習，對每一個產品、每臺設備、原材料品種質量及各種消耗都做到了了如指掌。財務部還親自到各部門了解有關業(yè)務內容，分析費用開支的合理性、必要性，規(guī)范了審批、執(zhí)行、報銷程序，減少節(jié)約不必要的開支，杜絕浪費現(xiàn)象。

　　四是盤活閑置資產，充分利用資源。對閑置材料進行分類整理，為各單位共享，減少重復采購，做到備品配件有貨不買，無貨儲購，急用急買，緩用緩買。

　　在財務部人員的共同努力下，圓滿完成了全年的預算、成本核算工作。xx年實現(xiàn)銷售收入億元，比xx年減少億元，降幅約%；銷售成本億元，較上年減少億元，降幅約%；主營業(yè)務利潤萬元，較上年減少萬元，降幅約%；毛利率%，較上年降低%，降幅%。上繳稅金億元，比上年減少。

　　二、供銷方面：積極調整供應、銷售機構，供銷工作井然有序

　　在國際鋼鐵市場經歷金融危機的大背景下，供應部準確掌握市場行情，緊緊圍繞采購計劃，積極調整采購機構，本著“價格更低、效率更高、質量更好，服務更優(yōu)”的原則，精心安排，科學組織，加強與煤礦企業(yè)的溝通協(xié)商，不但擴大了與老客戶合作的數(shù)量和種類，還增加了許多資源豐富、煤質優(yōu)良、運輸暢通的新客戶，各種精煤的采購時機把握得當，工作進展順利，不但較好的確保公司煤炭供應及時，而且降低了采購成本。

　　xx年以前，公司銷售一直實行著本土戰(zhàn)略，服務于本省的鋼鐵企業(yè)，因受金融危機與煤價高價位的雙重影響，焦化企業(yè)面對前所未有的市場經濟帶來的巨大挑戰(zhàn)，面對內外困境，為擺脫不利的銷售處境，迅速適應急劇變化的市場形勢，銷售部全體業(yè)務人員在領導的帶隊下加大走訪力度，準確掌握市場信息變化，充分發(fā)揮營銷技巧，在穩(wěn)定省內老客戶、開拓省內新客戶的基礎上，實施走出去戰(zhàn)略和預付款模式，發(fā)展了一批實力雄厚的新客戶，尤其是焦炭質量的不斷提高，使我公司焦炭價格一直高于同行業(yè)，為公司贏得市場、占得先機，抵御市場風險的能力大大增強。

　　xx年6月份，隨著公司組織構架的調整，供應部又增加了辦公用品、輔助材料等物資采購工作。供應部全體員工在原有工作的基礎上，再接再厲，強化采購管理，采取有效措施，嚴格控制采購成本，為公司節(jié)省了開支。

　�。�1）、“陽光采購策略”：公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受相關部門監(jiān)督。

　　（2）、圍繞控制成本、采購性價比的原則開展工作：繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比”的工作目標，采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部分工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

　�。�3）、加強對購買物品價格信息的管理：每一次采購票據(jù)都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立供應部信息臺帳，以備隨時查閱、對比。

　�。�4）、提高員工的業(yè)務素質和責任感：供應部特別注重對員工業(yè)務素質和責任感的.培訓，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料負責到底，保證了對材料有效的追蹤。

　　物流公司通過與相關部門的通力合作，克服種種艱難險阻，完成了本年度的貨運任務，保證了煤化公司的正常運轉。

　　在供應部、銷售部、物流公司全體員工的共同努力下，圓滿完成全年供銷任務。全年共計采購煤炭萬噸；銷售焦炭萬噸，煤焦油萬噸，粗苯萬噸，硫酸銨噸；回收貨款約億元；物流公司完成萬噸貨物運輸任務，確保了生產的正常運行。

　　三、生產方面：及時調整生產工藝，加大技術改造，圓滿完成生產任務

　　針對焦化市場的嚴峻形勢，生產部門始終堅持“保安全，提質量，抓技改，降成本，增效益”的原則，根據(jù)供銷市場情況隨時調整生產計劃，根據(jù)各個部門每天的報表數(shù)據(jù)進行分析，下發(fā)整改通知及時調整工藝指標、工藝參數(shù)，保證產品產量、質量，對違章指揮、違章操作、違反勞動紀律的行為及時進行制止，全年生產工藝系統(tǒng)運行平穩(wěn)，各項工作有序開展,全年共生產焦炭約萬噸，焦油7萬噸，粗苯約萬噸，硫銨約萬噸，煤氣約億立方米，發(fā)電量約萬千瓦時，圓滿完成了全年的各項生產任務。

　　設備與生產都是生產部門的基礎，工作中我們緊緊圍繞“人員、設備、管理”三個工作重點切實開展好此項工作。

　　一是建立健全各項規(guī)章制度：所謂有制度不執(zhí)行等于零，有號召不響應等于一句空話。為把各項工作落到實處，由巡檢辦定期不定期去各部門、各車間進行檢查、督促、落實，收到了良好的效果。

　　二是加強設備巡檢，使設備處于完好狀態(tài)：為保證設備的正常運轉，設備管理部每月26日-28日組織一次相關部門人員參加的設備大檢查，巡檢辦根據(jù)整改時限，及時跟蹤各單位整改情況，對查出問題逐項逐條核對落實，對未整改又無原因說明的，根據(jù)設備管理制度給予相應處罰，保證設備在狀態(tài)下安全運行。

　　三是強化設備的維護與檢修，保證備用設備達到備用狀態(tài)：公司正常的檢維修工作由五冶、梅隆公司承擔，為隨時掌握設備檢維修信息，由各車間每周出具一次五冶、梅隆檢修信息反饋和一周維修信息單，設備部會根據(jù)每周信息反饋情況每月對其進行考核并與經濟責任制掛鉤，從而保證了維修質量，真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”，縮短了檢維修時間。每次設備大檢查都還將“備用設備”列為重點檢查項目，從而使備用設備達到正常備用狀態(tài)，為保證生產正常進行做好了保障。

　　四是加強技術改造：為使設備充分發(fā)揮其效能，我們需要不斷地用新技術、新工藝對設備進行技術改造和更新。為此我們實施“請進來、走出去”的戰(zhàn)略，對難度較大的技改項目，或請有關專家到我方現(xiàn)場進行探討論證，或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進行學習，取長補短，學習先進經驗，結合我公司實際再制定出切實可行的、先進的、合理的技改方案。全年共進行各類技術改造項，直接經濟效益近千萬元。

　　四、安全方面：加大安全教育培訓，安全標準化運行順利

　　安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產、保障職工權益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司發(fā)展的基礎，更是工作的難點之所在，每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預測的后果，為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響，在公司領導的高度重視和大力引導下，我們在繼承傳統(tǒng)的安全管理經驗的同時，積極學習和探索先進的安全管理辦法，結合實際對安全工作進行加強和創(chuàng)新，安全工作整體上是平穩(wěn)的，安全生產的勢頭總體上是好的。

　　1、安全檢查：

　　xx年共檢查各類隱患和問題項，平均整改率為%，隱患比較突出的以安全設施維護保養(yǎng)巡檢不到位、設備跑冒滴漏等；檢查公司違紀人員人次，主要表現(xiàn)在睡崗、勞保用品穿戴、廠區(qū)內吸煙等；崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程及公司相關制度文件等檢查人次，平均合格率為%；特殊操作程序進行檢查次，班組安全活動開展情況次，參加各車間應急演練次；全廠危險作業(yè)監(jiān)護次；組織綜合性檢查次，季節(jié)性檢查次，重大風險源檢查次。與調度中心共同對外供煤氣進行檢測次，發(fā)現(xiàn)問題，及時協(xié)調幫助解決，遏制了重大事故隱患的發(fā)生。

　　2、安全教育培訓：

　　（1）、規(guī)范日常安全教育：為規(guī)范日常安全教育，我們著重從規(guī)范培訓內容、改進培訓方式、擴大培訓對象范圍、合理調整培訓時間幾個方面著手，使員工的安全觀念從“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙�安全”，進一步大大提高了職工的安全意識。

　�。�2）、嚴抓外協(xié)監(jiān)護審核：針對七月份發(fā)生的兩起重大事故，我們進行了深刻的反省，重新修訂了《外來施工隊安全管理制度》、《安全作業(yè)管理制度》等，有效的規(guī)范了對外來施工隊的管理并做好作業(yè)票辦理與書面安全告知工作。保證外協(xié)單位施工安全。

　�。�3）外聘專業(yè)：5月，聘請安全評價中心老師，對最新的法律法規(guī)、國內外先進的安全管理方法和管理經驗、事故案例剖析、特種作業(yè)技術標準等內容進行了講解，管理人員接受到最新的安全信息，提高了安全管理水平，特種作業(yè)人員了解最新的行業(yè)規(guī)范標準，提高了業(yè)務水平。參加培訓的30名安全管理人員，23名特種作業(yè)人員全部考試合格。

　�。�4）、為增強員工的安全意識，各分廠、部門組織了“安全在我心”的演講比賽，參賽選手用樸實的語言說安全、道安全、宣傳安全，具有很強的感染力和教育意義，使員工受益匪淺。

　　3、安全標準化運行：

　　重點夯實安全培訓和安全標準化兩項基礎工作，不斷完善安全生產責任制和操作規(guī)程，修訂完善各分廠作業(yè)規(guī)程和風險評價控制程序，補充了安全標準化考核實施辦法和細則，進一步完善了要害部位的安全管理規(guī)定，狠抓了現(xiàn)場安全監(jiān)督與檢查，經全公司共同努力，安全質量標準化達到安全、文明、清潔生產，實現(xiàn)了年初制定的安全奮斗目標。

　　個人的年終工作總結 篇9

　　時間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫忙下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作情景做以下總結：

　　一、工作資料

　　主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

　　二、工作完成情景

　　在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情景較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在很多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時間內給予解決，保證了公司計算機的.正常使用。

　　三、查找不足反思改善

　　這近一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高。但我也認識到自我的不足之處：有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數(shù)問題處理不及時。自我的思路還很窄對現(xiàn)代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自我對新技術掌握速度還不夠快。

　　四、提高認識持續(xù)提高

　　總結了過去，方能找到不足！對于來年的工作計劃，在總結今年工作的同時，針對自我不足之處，我也做出了初步設想：在繼續(xù)完善公司網絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

　　個人的年終工作總結 篇10

　　歲月似水，光陰似箭。教師的職業(yè)是太陽底下最神圣的職業(yè)，是的，我把自己的一腔熱血奉獻于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個同學身上。要做好令人滿意的后勤，帶頭作用極為重要，這種作用，是做好后勤各項工作的關鍵所在，平時工作中，我是從如下幾個方面加以帶頭體現(xiàn)的：

　　一、帶頭學習、提高認識，在工作中起表率作用

　　一年來，堅持讀書看報，了解最新訊息，牢記“全心全意為人民服務的宗旨”，全心全意為廣大教師和學生服務。努力的實踐“三個代表”重要思想的要求，在自己的工作崗位上爭做一面旗幟。做到團結合作，樂于奉獻，不計個人得失，盡我的所能幫助同事和學生，為有困難的教師學生和排擾解難，做學生和教師的好朋友。

　　嚴格遵守和帶頭執(zhí)行各項管理制度，時時處處注意自己的形象和影響，使自己的思想覺悟、政治水平和工作能力不斷提高，只有這樣，才能站得穩(wěn)、行得正，才能獲得廣大群眾真正的信任和支持。只有這樣，才能從本質上體現(xiàn)出服務與管理的目的性，讓師生們滿意。我深感在后勤服務工作中責任重大，同時也認識到后勤服務在育人工作中的責任和重要性，要提高做好服務育人的責任感，就必須改進自己的`服務態(tài)度和服務質量，在創(chuàng)辦師生滿意的后勤中起表率作用。

　　二、要有爭先恐后、勤奮工作的姿態(tài)

　　我在平時的工作中熱愛本職工作，服務意識強，肯鉆研業(yè)務，認真工作，保證文印質量符合規(guī)定要求，做到了及時交付文件，不耽誤工作。除做好自己的本職工作外，能隨時聽從領導的安排，任勞作怨。經常深入到各辦公室，詢問老師對我工作的意見和建議，在每次考試中，積極主動的聯(lián)系各考試年級組和出題教師，從打印到校核、印刷，始終保持嚴謹、一絲不茍的態(tài)度，認真完成試卷的校對工作。做到試卷整潔、清晰、清楚，保證考試的順利進行。認真按學校制訂的工作計劃做好自己的本職工作，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，甚至經常加班加點的完成領導安排的各項工作任務。

　　三、要有吃苦在先，享受在后的精神

　　只有吃苦在前，享受在后，才能塑造我們在人民群眾中的光輝形象，“苦”在某種意義上說是一種常態(tài)，即使實現(xiàn)了全面小康，在生活和工作中，還是會遇到這樣的、那樣的“苦”。面臨這些“苦”，我們一定要吃苦在前，享受在后，不能斤斤計較。眾所周知，后勤工作是“苦”，我們服務于師生，在各項工作中，難免會產生各種困難和誤解，甚至大家付出了辛勤的勞動，還不被師生所理解，受到各種指責，這就要求我們要敢于吃苦，勇于吃苦，加強與師生們的溝通，想師生們之所想，急師生們之所急，要提高我們的服務質量，使師生們感受到我們后勤各個崗位上對師生們的服務，要讓他們感到像回到家一樣溫暖。要提高后勤工作的管理水平，創(chuàng)辦成讓師生們滿意的后勤，滿足師生們對后勤服務的更高要求。

　　“路漫漫其修遠兮，我將上下而求索”，在今后的工作中，我將不斷的進取，不斷的努力，以求自己不斷的提高。

　　個人的年終工作總結 篇11

　　時光冉冉，馬上就要揮手和20xx年說再見，回過頭看，20xx年，本人在上級領導和部門同事的大力關懷和積極協(xié)助下，立足本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)，認真履職，較好的完成各項目標任務，現(xiàn)將個人工作情況總結如下。

　　一、主要工作和成效

　　1、自我要求進步，思想政治素質進一步提高。一年來，本人在思想上嚴格要求自我，在積極參加單位組織的集體學習的基礎上，積極利用業(yè)余時間開展自學，不斷加強自我的思想塑造和理論武裝。特別是認真學習了集團總部、省公司各級會議精神，通過加強學習，努力把思想和行動統(tǒng)一到集團公司各項決策部署上來，切實克服了本領恐慌。

　　2、扎實履職盡責，工作業(yè)績成效進一步提升。一年來，我立足本職，扎實做好各項工作。我主要負責客戶服務、訂單跟進等工作，主要工作內容為約見客戶、了解需求、預售訂單等。在工作中當標兵，我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心，努力培養(yǎng)靜氣，努力精益求精，努力改進方式，認真處理每項工作中的細節(jié)，確�？蛻舨辉谖业姆秶鷥雀鷣G、不因我耽誤工作，今年實際完成訂單26份，完成銷售額410萬元，比去年增長14%，圓滿完成既定目標任務。在服務中好態(tài)度，把客戶放在第一位，想客戶所想，急客戶所急，以優(yōu)質服務贏得客戶認可。公司重點客戶雷曼集團，持續(xù)跟進3個月，簽訂了80萬元供應訂單，幫助公司創(chuàng)造效益26萬元，得到董事長的肯定。在細節(jié)中講認真，結合客戶資料管理的實際情況，完善客戶管理臺帳，定期更新檔案，實行動態(tài)管理。同時，認真做好訂單賬目及各項內務工作，做到賬庫相符、賬庫相實。此外，認真做好公司領導交辦的其他重點工作，努力當好助手，樹立了良好形象。

　　3、嚴守規(guī)章制度，各條紀律紅線進一步守好。本年度，個人能夠認真學習集團公司的`各項規(guī)章制度，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排。嚴格執(zhí)行財經紀律，不私自接觸客戶，不吃拿卡要，清白做人、干凈做事。

　　二、存在問題

　　在看到成績的同時，也清醒地看到差距。一是學習力度還需不斷提高。比如……二是專業(yè)能力還需不斷增強。比如……三是服務意識還需不斷強化。比如……

　　三、下步打算

　　1、抓學習，提素質。在今后的工作中，更加注重抓好日常學習，重點學習理論知識、學習公司決策部署、學習規(guī)章制度及行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自身的全面發(fā)展。

　　2、優(yōu)服務，提效率。更加注重服務的精準性、有效性，積極提高工作效率。同時，做好“增業(yè)績、降成本”工作，努力提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力，服務公司發(fā)展。

　　3、勤修養(yǎng)，立品德。更加注重團結，更加注重個人修養(yǎng)，更加注重自我要求，更加注重家風建設，維護公司人員良好社會形象。

　　個人的年終工作總結 篇12

　　時光荏苒，20xx年即將過去，新的一年將要到來�；厥走^去的一年，內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，深入學習，掌握技巧，加強管理，改進服務，大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

　　20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

　　一、人事管理方

　　根據(jù)水廠部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

　　二、行政事務工作方面

　　1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。

　　2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　3、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　三、公司管理運作方面

　　1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

　　2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情�；�于這個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

　　四、工作中的收獲

　　能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等)，懂得事情輕重緩急，做事較有條理，能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作，工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。

　　五、工作中存在的不足

　　過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　六、工作計劃

　　1、作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)標準的.正式發(fā)布，對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。行政部將從以下幾個方面著手工作：

　　1、完善公司制度，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

　　成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，行政部的工作將以此為中心。

　　2、加強培訓力度，完善培訓機制。

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

　　3、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。

　　繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件�！　〗衲辏�作為一名班長，我在思想上嚴于律己，熱愛自己的事業(yè)，以班長的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動，一年來，我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。一年，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的班長�，F(xiàn)對自身工作總結如下。

　　一、安全工作

　　總結一年的工作，班組也出現(xiàn)了不少的問題，在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在一年的工作里我將找出一年的不足，認真吸取事故的經驗教訓我將帶領全班人員認真學習及總結出適合自己班組的管理。一年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上，由于新員工的經驗不足和在學車的時候帶教師父的責任心不強，導致新員工的基礎沒有學好。

　　自己頂崗以后，生產節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏，手忙腳亂。是導致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大，對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是一年的事故原因。在一年的工作中，我將把培訓新員工作為班組的重點工作來進行，要求并監(jiān)督帶教師父必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教師父必須有責任心！不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生！在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度，發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改，今天的事情絕不推到明天。

　　二、操作管理工作

　　從事行車工作行車就是我們的飯碗，我們應該對它有崇高的敬意，不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能，作為班長應該從每一名員工抓起，規(guī)范員工操作不能出現(xiàn)在操作時對設備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生，杜絕野蠻操作！

　　三、設備點檢

　　對員工設備點檢能力進行時常的檢查和測驗，特別是新員工在他上崗之前要認真對其進行設備點檢的學習和培訓，在設備點檢方面絕對不能麻痹大意，行車就是我們的飯碗是我們工作的保障！在交接班時要嚴格按照設備點檢流程及標準進行點檢，嚴禁走馬觀花糊弄事。嚴禁因設備點檢不到位導致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生，讓自己開一個放心車！

　　四、下一步工作計劃

　　在班中加大巡檢力度，對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。經常對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識！對員工出現(xiàn)的問題及時解決及匯報，出現(xiàn)問題時嚴格按照“四不放過”的原則處理。在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。規(guī)范員工的行為，嚴禁做不符合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守規(guī)章制度的行為，保證員工的人身安全。

　　作為班長，在以后的工作中，我會帶領班組人員共同學習、提高和進步，把工作更上一層樓！

　　個人的年終工作總結 篇13

　　這一年過來，我在這里收獲滿滿，之前總是感覺在工作當中有很多要學習的地方，現(xiàn)在看來確實是這樣，作為一名的員工我非常自豪，回顧過去的一年，我希望自己能夠更加強大，在今后的工作當中努力為服務，為自己努力，這也是作為一名員工應該做到的，我對自己要求嚴格，這也是在工作當中養(yǎng)成的習慣，作為的一員，時刻要提醒著自己，時刻要警醒自己，有不足的地方我虛心糾正，有自己不懂的就學習，最重要的是這里的工作氣氛影響了我很多，每一個人都很積極，嚴格的要求自己是我們所有人的一種工作素養(yǎng)，回顧這一年來我也感慨萬分，對自己未來的規(guī)劃也充滿著動力。

　　一、學習業(yè)務知識，強化理論

　　我一直都在向著好的方向發(fā)展，作為的一員我要是跟不是大家的腳步我就會落后，我要是不努力就會有人超越我，不知為什么我總是有著一股沖勁，我希望能夠成就更好的自己，在這個一年來的工作當中一次次的驗證了這一點，一年來我學習業(yè)務知識，從日常簡單的工作出發(fā)沒，通過各種途徑加強自己的理論，豐富自己知識，在業(yè)務能力上面我一直都保持著足夠的多儲備，這樣一來，在工作的時候就不會感覺到吃力，想讓日常的工作更加順利就必須加強自己理論知識，這是一個必然的結果，在我也相信自己能夠帶著足夠多的'動力不斷的前行，這是我對自己的一種激勵，更加是一種自豪，并且在未來我也會不斷武裝自己，強化，強化理論學習。

　　二、態(tài)度端正，提高個人修養(yǎng)

　　我一直都是一個正派的人，對自己的要求非常高，態(tài)度也是一種，一年的工作當中，我非常清楚自己的職責所在，我用心細心的去做好，端正好，這是我的一直動力，在今后的工作當中我也會繼續(xù)保持下去，我有著良好的生活作風，日常的工作當中不把負面情緒帶入工作，特別是喜歡思考自己的缺點，我不是一個驕傲自滿的人，我愿意讓自己隨時處在警醒的邊緣，時刻知道自己的不足，然后給予糾正，我相信這對我個人的工作是有幫助的，再一個我也是為了提高自己的修養(yǎng)，在工作修養(yǎng)上面，我還是比較積極的，面對自身不足的地方我愿意花時間學習，彌補。

　　三、對來年的規(guī)劃

　　首先我會不斷彌補自己的缺點，這是第一要做好的，再有就是我需要讓工作變得更加有動力，提高自己的工作積極性，主動做好日常的每個細節(jié)，多做事少說話，為了更好的明天，我會不斷的提高自己各方面。

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