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殯儀館年底總結范文
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起認真地寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的殯儀館年底總結范文,希望對大家有所幫助。
殯儀館年底總結范文1
一、20xx年工作總結
20xx年,在局黨組的正確領導下,我館堅守“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作宗旨,積極宣傳殯葬改革法律法規(guī),大力推行“和諧殯葬、陽光殯葬”,全體職工團結奮進,以提高服務質量,提升服務水平為目標,圍繞“喪屬至上、服務第一”和“一切以喪屬為中心”的服務理念,按照年初制定的工作計劃有序開展,圓滿完成各項工作任務,現將20xx年工作情況及20xx年工作計劃匯報如下:
。ㄒ唬、殯儀館業(yè)務開展情況:
截至20xx年10月,我館共計火化遺體具;組織安排追悼會次;水晶棺出租次;冰柜存尸具,其中現場收斂非正常死亡遺體具,穿衣整容次,接運遺體具,靈棚出租次,接待喪屬萬余人次。為方便群眾,殯儀館全年不休節(jié)假日,沒有雙休日,實行晝夜小時服務,每位職工每月在崗時間達個小時以上,確保了遺體接運、火化、告別、喪葬用品配套銷售、骨灰寄存等各崗位小時全天候有人值班,隨時為喪屬提供優(yōu)質服務。
。ǘ、加大綠化投入,美化服務環(huán)境,不斷提升服務水平:
1、嚴格按規(guī)章制度和流程辦理各項工作,實行“跟隨式”服務,嚴格執(zhí)行規(guī)范行業(yè)用語和“零差錯”工作機制等,真正做到“使生者了無憾,讓逝者得其所”,贏得了群眾的好評。
2、擴大綠化面積,新植大型小松樹株,冬青株,三葉草多平,大大美化了館內環(huán)境。
3、圓滿完成了清明節(jié)接待工作
我館提前做好清明節(jié)前準備工作:
一是加強組織領導,做好處置突發(fā)事件的預案,制定清明節(jié)工作實施方案,落實責任到人;
二是利用清明節(jié)宣傳引導群眾鮮花祭祀等文明方式祭祀先人,散發(fā)倡議書余份;
三是及時檢修更換滅火器等防火器材設施;通過扎實做好清明節(jié)期間安全服務保障工作,為群眾營造整潔衛(wèi)生、莊嚴肅穆、和諧文明的祭祀環(huán)境,確保了群眾祭祀活動安全、文明、有序。節(jié)日期間共接待祭祀群眾人,贏得了群眾的好評。
4、積極響應國家政策,為貧困喪屬排憂解難
為減輕困難喪屬負擔,殯儀館切切實實為困難群眾辦好事,辦實事,根據國家政策,對特困群體家屬死亡后的遺體接運、冷藏存放、火化等費用給予減免。全年為多戶貧困家庭減免親人喪葬費用余元。
(三)、圓滿完成20xx年的計定目標任務
1、加大硬件設施投入,我館根據業(yè)務發(fā)展需要總投入余萬元,分別于6月份購進恒溫水晶棺臺,7月份購置三體存尸冰柜臺,10月份,新火化爐安裝完成,同時購置高檔骨灰寄存架200穴,這些硬件設施的投入使用大大提高了我館服務群眾的能力。
2、“一條龍”的全天侯治喪服務,開展順利,新增加的上門遺體抬架、穿衣整容、治喪司儀等新的服務項目,已開展余次,收到了良好的.社會效果,贏得了群眾的好評。
3、職工技能培訓陸續(xù)開展,我館分別于4月份、6月份、9月份對館內業(yè)務員、司機、火化工進行職業(yè)道德和專業(yè)技能培訓,提高了職工的整體素質和服務群眾的能力。
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一是搞好宣傳工作。執(zhí)法隊積極采取多種形式對火化薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了長期不間斷的殯改政策及法規(guī)宣傳,全年出動宣傳車多次,印發(fā)、張貼宣傳材料余份,噴刷舉報電話余處。通過殯改宣傳,使得群眾充分認識到國家全面推行火化的重要意義。
二是結合有關部門,做好喪屬的思想工作,成功制止違規(guī)土葬起。
存在的問題:
20xx年,雖然我們努力地做了一些工作,取得了一定的成績,但我館的工作中也存在一些缺點和不足。
一是殯葬服務的標準化程度不高;
二是職工隊伍中消極情緒依然存在,行業(yè)自信心不足。服務理念要進一步轉變,服務質量還有待提升;
二、20xx年工作計劃
20xx年我館總的工作思路是進一步創(chuàng)新服務模式,增強服務特色,進一步搞好服務,積極創(chuàng)收。我們將好以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬、繼續(xù)開展職工職業(yè)道德和技能培訓,不斷提高服務能力提升服務水平和服務質量。
。ǘ、做好清明節(jié)的接待服務工作和殯改宣傳工作。
1、清明期間,做到早準備,早安排,早檢查,早部署,制定清明節(jié)祭祀應急預案,切實做好清明節(jié)期間群眾祭掃活動安全、文明、有序、努力實現綠色文明祭祀。
2、抓住清明節(jié)這個有力時機大力宣傳殯改政策,倡導生態(tài)殯葬,綠色殯葬。
。ㄈ、繼續(xù)落實好“三免一減”殯葬惠民政策,切實減輕困難群眾的治喪經濟壓力,讓困難群眾在悲傷的同時感受到黨和政府的溫暖。
殯儀館年底總結范文2
一年的教學工作馬上就到結尾了,本學期的本人的物理教學工作緊緊圍繞提高課堂教學效率這個中心,狠抓教學常規(guī)的落實,加大學生課外活動指導的力度,深化課堂教學改革,全面提高本組教師素質和課堂教學水平,現就本學期具體工作匯報如下:
一.政治思想方面:
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校內及校外的教學研討,并做了大量的探索與反思。在新的教育形式下我們必須具有先進的`教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我們不但注重集體的理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二. 教育教學方面:
1.堅持每周一至兩次集體備課制度
對上周教學工作進行總結和反思,統(tǒng)一下周教學進度和內容,探討下周課堂教學的重點、難點、教學方法。集體備課由主講人組織,每位教師發(fā)表自己的見解和看法,發(fā)揮集體的智慧和力量,形成最佳的教學模式。
備教材。認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念吃透,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
備學生。了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
備教法。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
2.課堂教學
組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生學習的積極性。同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言力求科學、簡潔、明了,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學物理的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
3.課后輔導
要提高教學質量,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,全面了解學生的基本情況,從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,和中差生交談時,對他們的處境、想法要表示的理解和尊重;從課后輔導、與學生交流等找出學生學習存在的思維障礙。對學生的學習評價,既關注學生知識與技能的理解和掌握,更關注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關注學生物理學習的結果,更關注他們在學習過程中的變化和發(fā)展。
4.加強年輕教師的培養(yǎng)工作
組織青年教師學習教育理論,不斷提高青年教師的教育理論水平, 加強對青年教師備課和上課的指導,探討課堂教學結構、模式和方法。加強現代教育技術在物理課堂的應用,備課組老師積極參與聽課、評課,虛心向其他老師學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。積極配合學校做好諸如公開課、觀摩課、物理主頁等有關事情。
本學期物理教學,雖積極認真落實學校教學常規(guī),努力完成教學工作任務,仍有很多不足和困惑:怎樣更好的提高學生學習興趣;怎樣提高課堂教學效率等都值得深思。在今后的工作中,自己要再加一把力,以便能夠更好的勝任高中物理教學工作。
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