旅游年終工作總結(jié)范文
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，不如我們來制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編整理的旅游年終工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
旅游年終工作總結(jié)范文 篇1
20xx年，市文廣新局電子政務(wù)工作在市委市政府的正確領(lǐng)導和具體指導下，根據(jù)文件的標準和要求，全面貫徹電子政務(wù)“信息暢通、務(wù)求實效、服務(wù)群眾、提高效能”的發(fā)展方針，緊緊圍繞本部門的中心工作，扎實開展工作，不斷建立健全工作制度，探索創(chuàng)新工作方法，深入推進我局電子政務(wù)工作，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、組織健全制度規(guī)范，推進組織制度建設(shè)
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，思想認識到位。充分認識加強電子政務(wù)工作的重要性，將電子政務(wù)工作納入重要議事日程，積極動員部署，在年初召開的工作會議上就將該項工作納入20xx年全局的一項重要工作，要求相關(guān)科室在電子政務(wù)工作上做實做細并力求創(chuàng)新。
�。ǘ┙M織完善，加強隊伍建設(shè)。根據(jù)市政府機構(gòu)改革及人事調(diào)動，及時調(diào)整成立了電子政務(wù)領(lǐng)導小組，建立健全了由局長任組長、分管領(lǐng)導任副組長、相關(guān)科室負責人為成員的組織格局，營造了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，職能科室細致抓，一級抓一級，層層抓落實的良好工作氛圍。
�。ㄈ┙ㄕ铝⒅疲�(guī)范制度管理。為確保電子政務(wù)工作規(guī)范、有序，建立健全了《市文廣新局電子政務(wù)應(yīng)用工作制度》、《市文廣新局政府信息主動公開制度》等一系列完整的管理制度和工作制度，努力做到內(nèi)抓管理，外樹形像，形成了以制度管理人，以制度約束人的新型管理機制。
二、信息及時網(wǎng)絡(luò)辦公，優(yōu)化電子政務(wù)環(huán)境
（一）強化信息報送，確保暢通報送渠道。加強單位的信息宣傳，改善我局的宣傳報道工作，通過向政府信息公開平臺及時公開需要公開的政務(wù)動態(tài)，積極向省局、市委市政府等報送信息。全年，在信息公開平臺做到按規(guī)定及時公開文化體育政務(wù)信息共166條；向省各主管廳局報送政務(wù)動態(tài)信息204條；向市網(wǎng)站報送信息共124條。
（二）提高辦文效率，加強公文流轉(zhuǎn)和承辦。充分利用政府協(xié)同辦公系統(tǒng)，做到公文流轉(zhuǎn)有專人負責，落實專人做到每天早中晚3次定時接收、傳閱和承辦，及時無缺漏地將文件信息傳遞給單位領(lǐng)導及相關(guān)承辦科室，確保各項工作的準時完成，全年實現(xiàn)了網(wǎng)上閱辦文件，提高了辦文效率，全年未發(fā)生因延誤造成的文件未及時辦理的情況。
�。ㄈ┙∪W(wǎng)站設(shè)置，加強網(wǎng)站外宣作用。根據(jù)市政府機構(gòu)改革，局門戶網(wǎng)站“六安文體網(wǎng)”原“六安體育網(wǎng)”和“六安文化網(wǎng)”整合而成，為滿足新現(xiàn)實下網(wǎng)站宣傳功能，加設(shè) “政務(wù)公開”專欄，整合對外公開的信息，加強“在線辦事”、“政民互動”專欄各子欄目服務(wù)溝通功能，進一步拓寬了溝通社情民意的渠道，網(wǎng)站開設(shè)“文體要聞”、“社會文體”、“文化惠民”、“皖西文化”等欄目，集中展示我市文體事業(yè)建設(shè)和文體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的.相關(guān)資訊。
�。ㄋ模﹥�(yōu)化政民互動，加強網(wǎng)絡(luò)問政平臺建設(shè)。充分發(fā)揮好市政府網(wǎng)“部門信箱”、“百姓暢言”專欄和局部門網(wǎng)站“監(jiān)督投訴”“在線咨詢”欄目等政民互動平臺作用，安排專人每天登陸回復，依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，及時回復公眾提出的咨詢、投訴、意見和建議，今年以來，“部門信箱”、“百姓暢言”解答群眾網(wǎng)上咨詢73次，及時回應(yīng)解決了一批人民群眾關(guān)心關(guān)切的問題。依托局政務(wù)微博、政務(wù)微信對外發(fā)布XX市文廣新政務(wù)信息，創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法，發(fā)揮了政務(wù)新媒體在公開政務(wù)、溝通民意、回應(yīng)輿論和解決問題等方面的積極作用。
三、加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，夯實電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全
�。ㄒ唬┘訌姲踩Ｃ芄ぷ�。加強安全管理，開展網(wǎng)絡(luò)信息安全保密建設(shè)，抓好對涉密人員上崗、在崗、離崗保密教育，落實監(jiān)管人員，嚴格執(zhí)行上網(wǎng)信息責任制度，今年11月還組織人員參加了全市保密培訓。加強技術(shù)防范，強化政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全防護手段，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，細化管理權(quán)限，建立健全防護體系，提高對網(wǎng)絡(luò)違規(guī)外聯(lián)、違規(guī)內(nèi)聯(lián)、運行故障、病毒侵入等的防范能力。
（二）建立健全相關(guān)制度。建立健全了《市文廣新局網(wǎng)站信息發(fā)布制度》、《市文廣新局保密管理制度》、《市文廣新局網(wǎng)絡(luò)安全工作制度》等涉及網(wǎng)絡(luò)安全的一系列制度，進一步推進全系統(tǒng)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全。
�。ㄈ⿵娀瘧�(yīng)用考核。嚴格落實考核辦法，加大考核力度，實行月考核和日抽查的方式，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用維護及時。
四、20xx年度電子政務(wù)工作計劃
(一) 進一步加強學習培訓，提升專業(yè)人員素質(zhì)。組織單位干部職工學習《中華人民共和國政府信息公開條例》等文件精神，并適時安排學習培訓，強化干部職工認識，提升專業(yè)人員綜合素質(zhì)和水平，以推動我局網(wǎng)站建設(shè)、信息公開建設(shè)上臺階、上水平。
(二) 進一步健全工作機制，完善電子政務(wù)工作制度。健全完善電子政務(wù)工作制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量；要按照市政府統(tǒng)一部署，嚴格落實市政府辦公室關(guān)于加強網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)要求，積極做好oa系統(tǒng)管理、權(quán)力平臺運行平臺管理使用、門戶網(wǎng)站建設(shè)、政府信息安全和新媒體運用等重點工作，促使我局電子政務(wù)工作進一步強化。
(三) 進一步推進重點領(lǐng)域信息公開，提高工作工作透明度。充分利用門戶網(wǎng)站及政府信息公開平臺，在項目立項、驗收、資金安排上下功夫，豐富公開內(nèi)容，提高公開頻率，主動接受群眾監(jiān)督，不斷提高工作透明度，提高群眾知曉率。
旅游年終工作總結(jié)范文 篇2
我們在工作中始終強調(diào)“安全是旅游業(yè)的生命線，是保障旅行社科學開展、安全開展的重要工作，關(guān)系到廣闊游客的生命財產(chǎn)安全�！庇捎诼眯猩缭诼糜捂湕l中起著橋梁和紐帶作用，對旅游全過程各環(huán)節(jié)的安全負有監(jiān)視保障的義務(wù)。從這個角度說，旅行社掙錢不多、責任重大。很多安全事故，雖然旅行社不負主要責任，但也少不了要負次要責任、連帶責任。即使什么責任都沒有，也還需要起協(xié)調(diào)作用，會牽扯很大的精力。
在新的形勢下，我們的旅游安全工作還面臨著許多新情況和新挑戰(zhàn)。
一是出游人數(shù)大幅增長，遭遇旅游安全事故的概率相應(yīng)增加。二是當前我國正處于生產(chǎn)安全事故易發(fā)、多發(fā)的特殊時期，自然災(zāi)害頻發(fā)，因災(zāi)造成旅游者人身財產(chǎn)損失的情形時有發(fā)生，再加近年來公共衛(wèi)生事件防控難度增大、社會安全面臨新的挑戰(zhàn)，這些都加大了旅游的安全風險。
三是旅游者出游方式和行為日趨多元，個性化趨勢明顯，進一步加大了旅游安全效勞的難度。
因此，我公司要準確地把握當前旅游安全工作所面臨的新形勢和新要求，充分認識旅游安全工作的長期性、艱巨性、復雜性，始終繃緊安全這根弦，時時刻刻、事事處處把旅游安全放在首位。不斷加強安全投入和教育培訓，增強旅游安全保障能力，確保游客的生命財產(chǎn)安全。
我公司始終把安全生產(chǎn)工作放在十分突出的位置，年初制定了本年度安全生產(chǎn)工作方案。在總經(jīng)理的領(lǐng)導下建立、健全安全管理制度，開展管理人員和工作人員的安全教育培訓，提倡以人為本的安全工作理念，提高員工安全生產(chǎn)的法制觀念，從根本上杜絕不安全行為。
根據(jù)公司旅游安全工作目標和安全工作方案，我們對各項安全規(guī)章制度的執(zhí)行落實情況和安全目標、方案的完成情況進展詳細的監(jiān)視檢查，并對各級安全責任人的安全工作開展情況進展考核。全年召開了3次安全例會，對全體員工進展安全生產(chǎn)教育、培訓，學習國家的相關(guān)法律、法規(guī)和上級的有關(guān)精神。
作為旅行社的管理者，我們認為，旅游安全工作既要認識到位，又要責任到位，全面落實旅游安全的責任是做好旅游安全工作的重要內(nèi)容，也是重要保障。對旅行社而言，就是要強化主體責任和崗位責任。繼續(xù)認真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的`通知》的精神，強化法定代表人安全生產(chǎn)第一責任人的責任。要將旅游安全責任和措施落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位，落實好每一個工作人員的崗位職責。公司成立了旅行社安全工作領(lǐng)導小組和旅行社突發(fā)事件應(yīng)急管理小組，用以處理日常和應(yīng)急狀態(tài)下的安全事務(wù)。
我公司對旅游安全工作，既要全面抓，也要突出重點，抓住主要矛盾。只有強化對旅游安全的中的產(chǎn)品、重點時段及薄弱環(huán)節(jié)的安全管理，才能切實強化旅游安全保障體系。主要做好以下三個方面工作
1、建立健全產(chǎn)品安全風險評估制度，審慎選擇依法合規(guī)經(jīng)營、信譽好、保險充足、具備安全保障能力的旅游經(jīng)營者。
一是產(chǎn)品的安全風險評估，要對推向市場的每個產(chǎn)品事先進展安全評估，對凡不具備安全保障條件、存在重大安全隱患的產(chǎn)品，要堅決撤下來；對不適合該旅游產(chǎn)品的游客堅決回絕。
二是要選好供應(yīng)商。這是《旅游法》第三十四條的詳細要求，我們要優(yōu)先考慮供應(yīng)商的安全保障能力、保險是否充足、經(jīng)營是否標準。還有就是在強降雨、臺風等極端天氣來臨之前，要求大家聽從指揮，嚴防自然災(zāi)害引發(fā)安全事故。
2、嚴把用車關(guān)。
鑒于用車安全是旅游安全的薄弱環(huán)節(jié)，是最容易出問題的地方。主要把好車況和駕駛員這兩個關(guān)鍵要素。就車況而言，就是要把好營運資質(zhì)關(guān)。旅游用車的另一個關(guān)鍵要素就是駕駛員，一把方向、一腳油門都直接關(guān)系著用車的安全。市運管處已經(jīng)將具備資質(zhì)的車輛和駕駛員的信息在網(wǎng)上公布，我們在用車前就必須及時進展查詢和比對。要堅持并切實履行《旅游包車預約書制度》，確保使用有旅游運營資質(zhì)、車況良好、有充足保險保障的車輛和技術(shù)嫻熟、熟悉路況、身體健康、參加培訓過的駕駛員；強化危險路段和惡劣天氣情況下的行車安全防范，做好行前準備和安全檢查，催促做好對司乘人員的安全培訓和教育，堅決杜絕“病車”上路、超速行駛、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為。
3、強化對游客的安全提示和救助。
我們通過健全安全提示及行前說明會、旅游車行前安全宣傳等制度，細化旅游合同，引導游客提高風險防范意識和安全責任意識。將類似飛機起飛前播放的本卷須知，如《游客乘車安全須知》和《游客安全乘車溫馨提示》等宣傳片在客運車輛中播放，提醒游客按宣傳片的要求做好必要的安全措施。
在為游客預訂住宿時，注意選擇安全設(shè)施設(shè)備齊全，有安全保障的賓館、酒店。在為游客預定餐廳時，注意餐廳的衛(wèi)生環(huán)境、衛(wèi)生條件，嚴防食物中毒，確保游客身體健康安全。
在導游帶團時做到安全、有序，對于危險地帶制止游客游覽，并隨時提醒各位游客注意自己財產(chǎn)安全。同時導游人員熟悉各種逃生技能，可以熟練進展各種急救措施。
旅行社責任險統(tǒng)保主要是解決各種旅行社責任保險的問題。實踐證明，通過有責預付、無責墊付、巨災(zāi)“超賠”和啟動事故調(diào)解機制，能較好地在第一時間為重大事故的處理提供了資金保障，從而大大增強旅行社特別是中小旅行社的抗風險能力。
鑒于保險在轉(zhuǎn)移旅游企業(yè)經(jīng)營風險、保障旅游者合法權(quán)益等方面的作用日益顯現(xiàn)，我公司繼續(xù)做好旅行社責任險的續(xù)保工作。其次，積極做好導游人員綜合保險投保工作。
總之，旅游安全事關(guān)重大，安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠。今年我們已經(jīng)按方案完成了安全工作，沒有發(fā)生安全事故，但仍有許多缺乏之處。在今后的工作中，我們將更加努力用心，不斷改進缺乏之處，及時發(fā)現(xiàn)并解決新的問題，牢記以人為本、效勞游客的宗旨，將以對廣闊游客高度負責的精神，堅持科學開展、安全開展，進一步提高認識、落實責任、完善措施，有效地保障廣闊游客人身財產(chǎn)安全，讓公司的安全工作更上一個新的臺階。
旅游年終工作總結(jié)范文 篇3
XX年以來，監(jiān)察大對在局黨組的正確領(lǐng)導下，堅持依法辦事，突出執(zhí)法檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時整改，使旅游監(jiān)察工作走上制度化、規(guī)范化、程序化的軌道。在局全體人員的共同努力下，監(jiān)察大對執(zhí)法環(huán)境得到進一步的改善，行政執(zhí)法水平逐步提高。截止目前，大隊共出動巡查65次，拆除違章建房兩間，拆除偷建、翻建的墳?zāi)?座共38穴，處理各類旅游投訴12起�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報
一、維護景區(qū)資源，保障旅游可持續(xù)發(fā)展
為了更好的保護風景旅游資源，大隊把景區(qū)的資源保護作為日常工作的重點，依據(jù)《浙江省風景名勝區(qū)管理條例》對擅自違章建設(shè)、開山采石、挖沙取土、建墳或其他破壞景區(qū)資源的行為，予以堅決打擊毫不手軟。主要工作1、依法查處各類違章建筑，早發(fā)現(xiàn)、早處理，對一意孤行者交由法院強制執(zhí)行。10月12日，對不進行整改的釘子戶，我局會同玉蒼林場工作人員對玉蒼山景區(qū)玉蒼道觀旁的簡易棚進行強制的拆除，電視臺拍攝了整個拆違過程，播出后起到了很好的宣傳效果。2、青山白化回潮，建一個拆一個。近段時間搶建、翻建墳?zāi)沟默F(xiàn)象有所抬頭，我們在接到舉報后，第一時間趕赴現(xiàn)場，對施工人員進行談話取證，扣留施工工具，并依法現(xiàn)場拆除。10月18日，我局會同金鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、炎亭管理所共三十多人，進行聲勢浩大的青山白化整治行動，對在15、16日雙休日期間搶建、翻建的兩座墳?zāi)惯M行現(xiàn)場拆除，同時電視臺跟蹤拍攝并報道了此事，對景區(qū)青山白化治理，起到了一個很好的宣傳、警示的效果。3、景區(qū)資源保護，迫在眉睫。8月25日我局和林業(yè)部門配合浦亭鄉(xiāng)打擊非法采石活動，對一非法采石場進行清理，發(fā)現(xiàn)該采石場有剛作業(yè)過的痕跡，人員已逃離，于是沒收了采石場作業(yè)用的機械葫蘆等非法的設(shè)備，搗毀非法采石的各種設(shè)施，嚴厲的打擊了非法采石者的囂張氣焰。26日接到群眾舉報，漁寮聯(lián)盟村穿境公路正在進行改擴建，路直通漁寮大沙灘，據(jù)現(xiàn)場勘察工程已經(jīng)基本完工，恢復起來有極大的難度，局里以人為本考慮到村民的利益，決定在靠近沙灘的路段改為臺階上下，保留公路為村民提供方便。
二、突出旅游安全、確保旅游發(fā)展的生命線
1、為貫徹市旅游局和縣府辦《關(guān)于進一步加強旅游安全工作的通知》的文件精神，3月23日我局會同縣工商、衛(wèi)生、消防、質(zhì)監(jiān)、海事等部門，走訪了全縣各大景區(qū)、星級賓館飯店、旅行社，對全行業(yè)進行了一次系統(tǒng)、全面的安全大檢查，檢查中對不符合要求的企業(yè)進行現(xiàn)場查辦，起到了很好的效果。此次檢查涉及面之廣、聯(lián)合部門之多，都是有始以來第一次，為風景旅游監(jiān)察工作開辟了一種全新的模式。
2、安全事故，警鐘長鳴。5.4和6.11事件給正自得于以安全工作為榮的我們當頭一棒，如何給游客創(chuàng)造一個安全舒適旅游環(huán)境？怎樣創(chuàng)造這樣的環(huán)境？以確保此類事故不再發(fā)生，成為當前迫切需要解決的問題。為此，我局舉一反三，對景區(qū)的安全隱患進行全面排查不留死角，并督促整改，及時向局領(lǐng)導匯報，此次整改局領(lǐng)導非常重視，劃撥專項經(jīng)費用于整改，使整改工作很快得以完成。6月27日我局會同縣工商局、馬站派出所，對漁寮景區(qū)民房住宿進行安全隱患檢查，對不具備安全設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營場所責令進行整改。7月28日我局聯(lián)合海事、港航、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、漁寮鄉(xiāng)，對漁寮景區(qū)沙灘娛樂項目進行檢查，不符合安全質(zhì)量標準的經(jīng)營戶不予運營。
3、全力以赴、做好防臺抗臺工作。今年臺風頻頻光顧我縣，給各行各業(yè)帶了很大的損失，旅游也不例外，考慮到以人為本，把人民利益放在第一位，我大隊深入抗臺第一線，協(xié)助景區(qū)管理所做好人員的撤離和物資的轉(zhuǎn)移工作，駐守景區(qū)，協(xié)同抗臺，直至抗臺工作結(jié)束。
三、不斷加強行業(yè)管理，改善旅游市場形象
以創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、游客滿意”為目標，今年來，我大隊一方面加強對景區(qū)資源的保護，另一方面抓市場整頓，以規(guī)范旅游市場為重點，配合局及旅游科做好行業(yè)管理與整治，內(nèi)容1、分別在“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商等部門開展旅游黃金周節(jié)前大檢查，以創(chuàng)“雙十佳”活動為載體，根據(jù)內(nèi)容要求，排查安全隱患，完善企業(yè)的規(guī)章制度，建立健全各項安全工作臺帳。2、積極受理旅游投訴，展示旅游窗口形象。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，人們法律意識和維權(quán)意識的不斷提高，新問題的不斷顯現(xiàn)，對如何協(xié)調(diào)好游客和被投訴者之間的糾紛提出更高的要求。今年共有投訴12起，我大隊依照程序，查明事實，以保障游客利益的前提下圓滿處理了各個投訴。
3、開展業(yè)務(wù)培訓，加強管理人員素質(zhì)。為了提高景區(qū)管理人員的`業(yè)務(wù)技能，3月9日在玉蒼山舉辦了為期兩天的風景旅游管理人員培訓班，參加培訓的有局機關(guān)人員、各景區(qū)管理人員及旅游行業(yè)相關(guān)人員，通過聘請縣安全生產(chǎn)管理局、縣消防大隊、縣林業(yè)局和市旅游部門有關(guān)專家講課，圍繞安全生產(chǎn)知識、消防知識、森林防火知識、風景旅游法律法規(guī)及行政執(zhí)法的學習，為奮斗在旅游基層一線的管理員工，提供了一次寶貴的學習和借鑒的機會。
四、積極配合做好局里的各項工作
1、我大隊聽從局里安排積極協(xié)助宜山鎮(zhèn)林梁村開展褪色污染整治活動。今年來共集中行動3次，搗毀褪色池五十多個，收繳廢布料兩噸多，褪色水一桶，取得了一定的成效。
2、積極配合旅游宣傳促銷。⑴5月28日-29日我局與溫州電視臺、溫州都市報、蒼南移動公司等單位組織的“美食美景歡樂游”百輛小車、千人自駕游活動，我大隊全程參與保衛(wèi)工作。⑵首屆蒼南旅游形象大使比賽，監(jiān)察大對全程負責安全保衛(wèi)工作。⑶9月27日-28日我局與縣烹飪協(xié)會共同舉辦“蒼南縣旅游小吃美食節(jié)”，大隊全體人員參加保衛(wèi)工作。⑷參加溫州旅游節(jié)。積極配合旅游科開展宣傳促銷活動。
XX年工作思路
1、進一步加大景區(qū)的資源保護力度，把景區(qū)的安全保護例為日常工作的重點，以點帶面做好如下工作：⑴定期或不定期的進行安全巡查。⑵發(fā)動聲勢浩大的
景區(qū)保護宣傳活動。通過出動宣傳車、張貼標語、懸掛橫幅的形式，宣傳風景旅游法律法規(guī)，做到家喻戶曉。⑶加大對違法違章行為的查處力度，務(wù)必做到從嚴從重處罰。
2、安全工作，防患于未燃。
�、哦沤^明顯的安全隱患，對不易察覺和不易整改的安全隱患，要求各企事業(yè)進行自查，并制定詳細的整改實施方案，根據(jù)方案的要求逐步進行整改，爭取在明年年底前徹底消除安全隱患場所。
⑵針對景區(qū)日常工作實際，對如何處理違法違章、旅游投訴、應(yīng)急安全等進行專項培訓，有條件的情況下開展一次預案演練。
⑶每次節(jié)前都要組織一次安全大檢查。
3、認真協(xié)助抓好旅游行業(yè)管理。
繼續(xù)加大市場整頓力度，下大力氣抓好旅游行業(yè)管理，規(guī)范旅游企事業(yè)單位各項安全工作臺帳。
4、及時完成局領(lǐng)導安排的各項任務(wù)，積極協(xié)助各科室的各項工作。
旅游年終工作總結(jié)范文 篇4
為預防春夏季傳染病，保護廣大人民群眾身體健康，按照縣愛衛(wèi)會《關(guān)于開展20xx年春季公共衛(wèi)生周及愛國衛(wèi)生月活動的通知》要求，結(jié)合我縣鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果，縣旅游局精心組織、廣泛宣傳，扎實有效的開展了春季公共衛(wèi)生周及愛國衛(wèi)生月活動，取得了顯著效果。
一、強化宣傳，提高認識
活動期間，我局利用各種宣傳形式，廣泛宣傳公共衛(wèi)生周（月）的主題和內(nèi)容，引導干部職工積極參加公共衛(wèi)生周（月）活動，認真履行各自的工作職責，將愛國衛(wèi)生活動真正變成社會化、民眾化的活動。充分利用健康教育宣傳欄，開展多種形式的健康教育活動，提高干部職工的`文明衛(wèi)生意識和健康素質(zhì)。
二、衛(wèi)生整治，防制病媒生物
認真組織了廣大干部群眾依照“門前三包，門內(nèi)棕標”制度要求，大搞室內(nèi)外和責任區(qū)衛(wèi)生環(huán)境，有效的清除衛(wèi)生死角和“四害”孳生地。堅持“環(huán)境治理為主，化學消殺為輔”的原則，認真開展了春季除“四害”活動，有效的降低了“四害”密度。為市民營造了一個良好的生活、工作環(huán)境。
旅游年終工作總結(jié)范文 篇5
**年,全縣旅游人數(shù)446萬人次，全縣旅游總收入69億元。
一、**年工作總結(jié)
（一）編制旅游規(guī)劃
《縣鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》、《縣小莊子、塔山、荒地濱海規(guī)劃》、《六股河新城規(guī)劃》編制完成。
（二）旅游資源普查
前往永安堡鄉(xiāng)、范家鄉(xiāng)、大王廟鎮(zhèn)大黃村和加碑巖鄉(xiāng)上房子村進行旅游資源普查。通過旅游資源普查，建立一套旅游資源的技術(shù)檔案資料和數(shù)據(jù)庫，為使用現(xiàn)代科技手段進行旅游資源管理奠定基礎(chǔ)。
（三）旅游資源整合
把九門口景區(qū)和永安長城景區(qū)合二為一，按照5a級景區(qū)標準，打造融長城山水生態(tài)觀光、休閑度假為一體的大體量、高品質(zhì)的長城旅游景區(qū)。明年，將加大開發(fā)、管理和建設(shè)力度，為爭創(chuàng)國家aaaaa級景區(qū)做準備。
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1、銀泰·水星海洋樂園：該項目是綜合性海濱度假項目，項目內(nèi)規(guī)劃有房車露營地、三個大型公眾浴場、兒童海洋樂園、綜合性水上主題樂園、嘉年華、概念集裝箱旅館、觀光船、主題餐廳等。該樂園已于**年6月底正式開園。
2、清境農(nóng)場生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游項目和九門口酒莊工業(yè)旅游項目規(guī)劃已經(jīng)編制完成并通過專家評審，九門口酒莊已經(jīng)被評為國家級aaa景區(qū)。
3、塔山屯鎮(zhèn)的戴河灣溫情小鎮(zhèn)項目計劃投資46億，規(guī)劃建設(shè)期限為**年至2020年。
（五）完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施
我們重點加強對a級景區(qū)、重點景區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生、標識標牌、沖水廁所、停車場等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提高旅游公共服務(wù)設(shè)施的標準化水平，新建生態(tài)停車場1萬平，新建沖水廁所6座，安裝旅游交通指示牌3個，安裝警示牌3個，安裝標識標牌50個。永安休閑廣場及生態(tài)停車場已建設(shè)完成，驗收合格后投入使用。
�。┚皡^(qū)提檔升級
1、我縣正在爭創(chuàng)省級旅游示XX縣，東戴河旅游區(qū)正在爭創(chuàng)省級旅游示范區(qū)和生態(tài)旅游示范區(qū)，長城景區(qū)正在爭創(chuàng)省級旅游示范區(qū)，前所鎮(zhèn)洪家村和萬家鎮(zhèn)止錨灣村正在爭創(chuàng)省級旅游示范村。
2、銀泰水星樂園申報國家aaaa級景區(qū)啟動，景區(qū)按照《旅游區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》標準進行軟硬件完善，同時進行申報材料編輯與制作。
3、參加了國家旅游局開展的鄉(xiāng)村旅游“百千萬品牌”評選活動，前所鎮(zhèn)洪家村被評為模范村，陳生被評為模范戶，胡闊等五位同志被評為致富帶頭人，樂海等農(nóng)家樂被評為金牌農(nóng)家樂。
4、受國家旅游局委托，為兩個國家aaa級景區(qū)——龍澤湖景區(qū)和九門口酒莊掛牌。
（七）爭取國家旅游專項資金
今年永安長城景區(qū)的景觀路、景區(qū)大門、生態(tài)停車場項目爭取國家旅游專項資金，目前材料已經(jīng)上報到省旅游局。
�。ò耍榫皡^(qū)廁所評級
目前，我們已經(jīng)將6個景區(qū)廁所上報到省局，其中aa三個,a三個。
�。ň牛┬麄鞔黉N工作
1、七月份完成東戴河動車冠名工作，28日在沈陽舉行首發(fā)儀式。
2、印刷5000份宣傳資料，為跆拳道比賽提供了500份旅游宣傳折頁。
3、參加撫順滿族風情節(jié)推介活動。
4、文明旅游宣傳工作正在進行，為景區(qū)制作宣傳牌、為星級賓館制作桌牌。
5、“中國旅游日”惠民政策：
九門口長城景區(qū)、跳石溝景區(qū)在旅游日當天施行景區(qū)免費。全年面向軍人、殘疾人、70歲以上老年人免門票費，60周歲以上的老年人、學生半價（持有效證件）。
縣春之旅旅行社在旅游日期間實行長線優(yōu)惠100元，短線優(yōu)惠50元。
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1、對全縣各旅游企業(yè)進行節(jié)假日旅游安全專項檢查重點整治工作。
2、與全縣旅行社、星級酒店、a級景區(qū)等旅游企業(yè)簽定旅游安全工作目標管理責任書。
3、二河口新浪度假村三星評定，現(xiàn)審核階段。
4、協(xié)助教育培訓科對東戴河農(nóng)家樂進行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓。
5、對九門口旅行社的設(shè)立申請進行現(xiàn)場檢查并發(fā)放旅行社經(jīng)營許可證。
6、對東戴河星級酒店、農(nóng)家樂進行安全生產(chǎn)檢查，并發(fā)放了縣農(nóng)家樂管理暫行辦法。
�。ㄊ唬┺r(nóng)家樂從業(yè)人員培訓
6月16、17日，舉辦了為期兩天的農(nóng)家樂從業(yè)人員培訓班。聘請了遼陽弓長嶺比較有特色的.農(nóng)家樂經(jīng)營業(yè)主周裕海老師進行授課。培訓內(nèi)容包括農(nóng)家樂經(jīng)營管理、食品安全、餐飲客房服務(wù)等方面內(nèi)容，參與培訓農(nóng)家樂經(jīng)營業(yè)主近500余人。
二、**年工作計劃
1、九門口長城景區(qū)爭創(chuàng)國家aaaaa級景區(qū)，清靜農(nóng)場爭創(chuàng)國家aaa級景區(qū)。
2、編制完成《旅游十三五規(guī)劃》、《旅游交通規(guī)劃》、《旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。
3、加大旅游宣傳促銷工作，參加旅游交易會，舉辦旅游節(jié)慶活動。
4、繼續(xù)開展旅游資源調(diào)查工作。
5、加大招商引資工作，三山景區(qū)和長城景區(qū)招商引資工作列為重點工作。
6、縣爭創(chuàng)省級旅游示XX縣；東戴河旅游區(qū)爭創(chuàng)省級旅游度假區(qū)、省級生態(tài)示范區(qū)；長城景區(qū)爭創(chuàng)省級旅游度假區(qū)；前所洪家村、萬家止錨灣村爭創(chuàng)省級旅游示范村。
7、打造3個旅游產(chǎn)業(yè)集群，分別是濱海旅游產(chǎn)業(yè)集群、長城旅游產(chǎn)業(yè)集群、山水旅游產(chǎn)業(yè)集群，三個集群建設(shè)預計總投入在100億。
8、旅游交通建設(shè)項目。一是海陸建設(shè)，建設(shè)觀光游輪碼頭及航線。二是陸路建設(shè)，濱海大道與各浴場的旅游路；濱海景區(qū)與中部景區(qū)的旅游路；中部山區(qū)景區(qū)與北部山區(qū)景區(qū)的旅游路。三是景觀路建設(shè)，濱海大道景觀路、永加線景觀路、高葛線景觀路。預計總投入在50億。
9、創(chuàng)建1個國家5a級景區(qū)，即長城景區(qū)，創(chuàng)建2個國家4a級景區(qū)，即東戴河旅游區(qū)、銀泰水星樂園。預計總投入在20億元。
10、戴河灣溫情小鎮(zhèn)建設(shè)，項目地在縣塔山屯鎮(zhèn)，總投入46億。
旅游年終工作總結(jié)范文 篇6
我局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在市文廣新旅局等市直部門的悉心指導與鼎力支持下，盡職盡責、攻堅克難，開拓創(chuàng)新，惠民工程、設(shè)施建設(shè)、活動開展等多項工作取得新成績，民生工程得到顯著加強，人民群眾的滿意度明顯提高。
一、 服務(wù)水平和發(fā)展后勁進一步提高
區(qū)委、區(qū)政府把文化繁榮、文化惠民作為建設(shè)皖北首善之區(qū)的組成部分，統(tǒng)籌各類資源，真抓實干，推進和諧xx鎮(zhèn)、幸福xx鎮(zhèn)建設(shè)。
�。ㄒ唬┘哟蠡A(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。年初，區(qū)成立文化民生工程建設(shè)領(lǐng)導小組，制定下發(fā)《關(guān)于成立xx鎮(zhèn)區(qū)文化民生工程建設(shè)領(lǐng)導小組的通知》，騰空區(qū)直四個部門的辦公用房，投資近200萬元改建成區(qū)文化館。區(qū)文化館現(xiàn)開設(shè)培訓班9個，日接待學員約800人次。創(chuàng)新搭建公共文化的平臺模式，我局與淮河書畫院按照互惠互利，服務(wù)社會的思路，簽訂成立“xx鎮(zhèn)區(qū)博物館”協(xié)議，計劃明年一月份正式免費對外開放。各鄉(xiāng)街多方籌措資金，提升改造文化服務(wù)站，燕山鄉(xiāng)投資約40萬，改建成450平方米的文化站，并于9月全面落實免費對外開放；天橋街道、緯二路街道、黃莊街道自籌資金，完成文化服務(wù)中心的提升改造；全區(qū)22個行政村、19個社區(qū)均設(shè)有文化活動室，城市居民10分鐘、農(nóng)村居民20分鐘文化活動圈已經(jīng)建成。
�。ǘ┪幕犖榭焖俪鋵崏汛蟆M足人民群眾對文化品味日益提高的追求是文化惠民的'生命源泉。我局充分發(fā)揮中心城區(qū)的地理優(yōu)勢，按照互惠互利，各取所需原則，主動與安徽財經(jīng)大學、安徽花鼓燈劇院、蚌埠醫(yī)學院、蚌埠學院聯(lián)系，簽訂合作協(xié)議，分別在區(qū)文化館設(shè)立教學實踐基地、文化輔導站。同時，聘請我市知名藝人和舞蹈、音樂、樂器等優(yōu)秀人才擔任文化輔導員，目前，我區(qū)文化輔導員有婁樓、吳舜英、馬廣兵、崔冰、澎波、周曼玲、徐繼紅、鮑小藝、趙文信、周靜、吳尚、喻青等42人，文化志愿者278人，工商注冊演出團體6個、群眾文藝團體32個。
�。ㄈ┪幕顒娱_展豐富扎實。群眾是文化繁榮的主體。今年，我局二次召開群眾文藝團體座談會，傾聽呼聲，了解愿望，共商發(fā)展路徑，制定出臺《xx鎮(zhèn)區(qū)群眾文藝團體評星掛牌及扶持辦法》，拿出1.5萬元為群眾文藝團體購置衣柜、凳子、音響、樂器，協(xié)調(diào)萬達、光彩、蚌埠論壇等企業(yè)為群眾文藝團體演出提供舞臺、化妝費和宣傳。舉辦首屆群眾文化藝術(shù)節(jié)，歷時45天，組織演出7場、展出書畫作品數(shù)百件。組織開展紀念抗戰(zhàn)勝利70周年歌誦比賽，成功舉辦“首善之路”xx鎮(zhèn)區(qū)十二五發(fā)展回顧攝影大賽及優(yōu)秀作品展，共收到全市各界人士投稿1342幅，進農(nóng)村、社區(qū)展覽35天。全年共組織文藝演出68場、書畫展3次、漫畫設(shè)計大賽1次、攝影展1次、非遺匯報表演2次、廣場舞比賽2次。
�。ㄋ模┪乃噭�(chuàng)作取得新突破。充分發(fā)揮安徽省花鼓燈劇院等合作伙伴和文化輔導員的作用，投資8萬元創(chuàng)作編排的舞蹈《花對花》，參加省第二屆廣場舞蚌埠站比賽，在三縣四區(qū)中取得第一名，10月代表XX市參加全省決賽，獲一等獎。省文化館長王維唯現(xiàn)場點評時說：“沒想到xx鎮(zhèn)區(qū)今年放了個大原子彈”。圍繞“文明xx鎮(zhèn)”創(chuàng)作微場景《美麗xx鎮(zhèn)》，得到近萬人的下載傳播。圍繞“好人xx鎮(zhèn)”主題，創(chuàng)作了情景劇《梅香春暖》、淮河琴書《心系鄉(xiāng)鄰》、情景詩朗誦《讓愛奔流》、話劇小品《人間真情》、音舞快板《夸夸xx鎮(zhèn)好人多》，并舉辦大型專場演出《xx鎮(zhèn)區(qū)好人故事會節(jié)暨中國好人漫畫形象設(shè)計大賽頒獎儀式》，受到省文明辦領(lǐng)導和市領(lǐng)導高度肯定。
�。ㄎ澹┓沁z項目傳承持續(xù)加強。組織開展xx鎮(zhèn)區(qū)非遺宣傳月活動，集中展示非遺工作的成就，提高全民非遺保護意識。為“心意六合拳”項目獲市級非遺項目組織授牌儀式和賣場匯報表演，市委常委，副市長毛寒松出席活動并指示：“讓心意六合拳不僅僅在蚌埠發(fā)揚光大，更要走出安徽，走向全國，甚至走向世界”。積極推動非遺進校園工作，3個非遺項目被七所學校納入教學計劃。組織尹派鳳畫研究會作品展，主辦尹派鳳畫研究會曹秀成工作室在蚌埠工藝美術(shù)學校掛牌儀式，市文聯(lián)主席、市教育局有關(guān)領(lǐng)導到會祝賀。
二、服務(wù)質(zhì)量和工作流程進一步規(guī)范
我區(qū)按規(guī)定已全面完成年度文化民生工程所有任務(wù)，具體情況如下：
文化館（站）按照服務(wù)標準全年落實免費開放，全年接納群眾活動約23萬人次；12月初，完成文化信息資源共享工程基層服務(wù)點的資金撥付，各鄉(xiāng)經(jīng)費使用計劃已報我局備案；10月中旬，完成電影放映264場，放映效果較好，觀眾達4.5萬多人次。12月初，按照市局書錄要求，新華書店配置的2200冊圖書已全部送到22個行政村書屋。11月底，送鄉(xiāng)下鄉(xiāng)完成25場，比任務(wù)多演出3場，群眾反映較好。農(nóng)村文化建設(shè)專項補助資金工作全部完成。
具體做法：
一是強化責任分工。我局與兩個鄉(xiāng)分別簽訂了《xx鎮(zhèn)區(qū)20xx年文化民生工程工作任務(wù)目標責任書》，按照民生工程要求和職責任務(wù)，逐項抓好落實，確保按計劃高質(zhì)量完成全年民生工程實施任務(wù)。
二是加快實施推進。對照民生工程任務(wù)，逐步進行摸排，通過倒計時日程，將各項民生工程逐一細化、量化，并采取有力措施，確保按時完成。
三是搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。召開協(xié)調(diào)推進會，加強與部門、鄉(xiāng)街之間的溝通協(xié)調(diào)，努力為電影放映、送鄉(xiāng)下鄉(xiāng)等活動創(chuàng)造良好環(huán)境。建立定期信息交流和溝通制度，隨時掌握各個民生項目工作動態(tài)和進度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，確保民生工程工作順利推進。
四是加強制度建設(shè)。制定下發(fā)《xx鎮(zhèn)區(qū)20xx年民生工程專項補助資金管理實施意見》、《關(guān)于調(diào)整XX市xx鎮(zhèn)區(qū)文化民生工程建設(shè)領(lǐng)導小組的通知》、《xx鎮(zhèn)區(qū)基本公共文化服務(wù)指導標準（20xx－2020年）》、《xx鎮(zhèn)區(qū)建立公共文化服務(wù)體系建設(shè)協(xié)調(diào)機制工作方案》、《關(guān)于調(diào)整xx鎮(zhèn)區(qū)文化館（站）免費開放工作領(lǐng)導小組的通知》等一系列文件，為民生工程工作提供了堅實的制度保證。
三、 存在的問題和困難
一是鄉(xiāng)街文化設(shè)施建設(shè)仍然滯后。近年文化民生工程的投入雖逐年加大，但區(qū)和鄉(xiāng)街公益文化基礎(chǔ)設(shè)施仍較落后，轄區(qū)內(nèi)沒有圖書館，有的鄉(xiāng)街文化站場所設(shè)置不夠合理，運營資金不足。
二是高素質(zhì)文化人才缺乏。由于待遇較差，藝術(shù)人才難招難留，基層文化工作者沒有文化專長，文化隊伍素質(zhì)參差不齊、年齡結(jié)構(gòu)不合理，兼職過多影響文化隊伍的穩(wěn)定。
旅游年終工作總結(jié)范文 篇7
今年以來，我局積極實施“經(jīng)濟強區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略，現(xiàn)代城市服務(wù)業(yè)在前幾年高強度投入，高速度增長的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，概括其總的發(fā)展特點有三：一是重招商，抓落實，優(yōu)服務(wù)；二是導向明，干勁足，辦法多；三是調(diào)結(jié)構(gòu)，優(yōu)行業(yè)，引外資。具體做了以下五方面的工作：
（一）堅持把創(chuàng)造發(fā)展環(huán)境作為工作的根本。
一是進一步樹立城市服務(wù)業(yè)是越城區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分和主力軍的理念。年初，召開了越城區(qū)建區(qū)以來規(guī)模最大的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作會議，進一步明確了發(fā)展決心和發(fā)展措施。出臺了《商貿(mào)旅游業(yè)獎勵辦法》，編制了《越城區(qū)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)十一五發(fā)展規(guī)劃綱要》，對崗位責任制三產(chǎn)經(jīng)濟部分進行了修改完善，確保其更好地發(fā)揮杠桿作用，積極引導產(chǎn)業(yè)發(fā)展和鎮(zhèn)街的積極性。同時，堅持實行三產(chǎn)例會制，定期交流經(jīng)驗，解決實際問題。并對重點企業(yè)情況、引進企業(yè)運作情況、政策制定及操作、社區(qū)服務(wù)及商業(yè)發(fā)展情況、存量資源更新等9多個課題進行了專題調(diào)研，在調(diào)研的基礎(chǔ)上認真分析研究，制訂出臺有關(guān)文件、工作計劃，確保相關(guān)工作的針對性和實效性。二是進一步樹立為城市服務(wù)、為市民服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的理念。積極提升旅游發(fā)展環(huán)境，配合進行“紹興市旅游電視宣傳協(xié)作網(wǎng)”的組建，組織參加各種促銷節(jié)會，有效實現(xiàn)越城區(qū)旅游形象展示和旅游品牌宣傳的突破。并做好企業(yè)突發(fā)事件的協(xié)調(diào)及安全生產(chǎn)督促工作，在“頤高數(shù)碼廣場”出現(xiàn)集體罷工事件后，第一時間介入，幫助企業(yè)進行協(xié)調(diào)處理工作，使市場馬上恢復了正常的經(jīng)營。半年來還幫助“放心一百”做好攤主、媒體的解釋工作，扭轉(zhuǎn)相關(guān)工作的'被動局面；幫助可的、富臨名家等企業(yè)與有關(guān)部門進行協(xié)調(diào)，幫助解決工商、稅務(wù)等方面的問題；開展多次安全生產(chǎn)檢查，檢查企業(yè)40余家，組織出動檢查50人次，發(fā)現(xiàn)隱患87處，有效保障了服務(wù)業(yè)安全生產(chǎn)良好局面。同時，改進統(tǒng)計方法，促進服務(wù)業(yè)統(tǒng)計、分析規(guī)范化，加強對服務(wù)業(yè)市場運作的監(jiān)測預測。密切與工商、財稅部門的聯(lián)系溝通，掌握新增企業(yè)的基礎(chǔ)資料。重點是繼續(xù)加強與財政部門的信息交流，對引進企業(yè)的稅收指標在統(tǒng)計上得到真實全面的體現(xiàn)。三是進一步樹立引進和培育人才是城市服務(wù)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵的理念。在9月底，成功舉辦了首次“越城區(qū)商貿(mào)旅游服務(wù)業(yè)人才、人力資源推介會”。共有45家企業(yè)前來招聘，推出崗位1100多個，有1000余人前來應(yīng)聘，達成就業(yè)意向400余人。為城區(qū)商貿(mào)旅游發(fā)展提供強勁的人才、人力支撐，從而進一步提升城區(qū)商貿(mào)旅游業(yè)的綜合競爭力。同時，為大中專畢業(yè)生和相關(guān)人員提供更多就業(yè)機會。
（二）堅持把招商引資作為工作的主題。
一是通過摸排土地房產(chǎn)存量、借殼招商樓盤資源，了解人才需求和休閑旅游資源，更新越城區(qū)存量資源庫，并通過各渠道進行發(fā)布，繼續(xù)做好“借殼、借勢、借地招商”的文章。在10月份，舉辦了“越城區(qū)投資項目推介會”， 共推出41只投資項目，其中標準廠房項目20只，倉儲用房項目2只，商務(wù)樓盤項目13只，留地安置項目4只，其他存量資源項目2只。本次投資項目推介會共有簽約項目16只，其中投資項目10只，計劃總投資7.53億元，家居貿(mào)易合同6只，總銷售金額2.3億元。推介會充分宣傳了越城區(qū)的城市區(qū)位、投資環(huán)境、歷史文化、民俗風情、主導產(chǎn)業(yè)、優(yōu)惠政策、和諧發(fā)展等，充分展示了越城區(qū)全面對外開放取得的成就，使客商對越城區(qū)的投資環(huán)境有了深刻的感性認識。二是把積極做好各項協(xié)調(diào)服務(wù)工作貫穿始終，重點放在與市財政局的銜接上，促使上報的引進企業(yè)最大可能的進入城區(qū)“籠子”。到目前為止，已向市財政局申報上海“7斗星”商旅酒店管理有限公司、樂購超市、宏圖三胞數(shù)碼城、金皇海鮮城酒店有限公司等10家企業(yè)。同時，積極落實XX年度稅收分成工作，紹興市新三象酒店有限公司等四家引進企業(yè)共創(chuàng)造稅收220.55萬元，區(qū)財政分得35.27萬元。
（三）堅持把留地安置作為工作的重點。
圍繞城中村改造預留地這一發(fā)展平臺，成立了領(lǐng)導小組，召開了動員大會，起草了實施意見及督查通報制度，并著手進行了第二批預留地項目的篩選、包裝和申報工作，到目前為止，被征地村留地安置項目有實質(zhì)性啟動的6只，其中計劃投資3000萬元，征地12.5畝，建筑面積1.2萬平方米的北海寨下綜合市場，規(guī)劃設(shè)計方案已批準，正在辦理用地手續(xù)；計劃投資5000萬元，征地60畝，建筑面積3.3萬平方米的府山綠葉商貿(mào)項目已辦理好建設(shè)用地規(guī)劃許可證，正在填塘渣；計劃投資1800萬元，征地11.07畝，建筑面積11000平方米的城南中興農(nóng)貿(mào)市場(一期)，已辦理好建設(shè)用地規(guī)劃許可證，正在申報規(guī)劃設(shè)計方案；計劃投資1500萬元，征地12畝，建筑面積9000平方米的王家莊組團配套市場，已辦理好建設(shè)用地規(guī)劃許可證，正在做規(guī)劃設(shè)計方案。另兩個項目西郊綜合市場和蕺山村星光大酒店正在辦理好規(guī)劃選址。
（四）堅持把拓展提升作為工作的基礎(chǔ)。
一是推進城鄉(xiāng)安全消費。做好放心店的提質(zhì)工作，增加網(wǎng)內(nèi)配送力度，提高配送企業(yè)占有率，對自行進貨部分加大源頭整治力度。并不斷擴大品種，使報紙、藥品、音像制品等進入放心店。到目前為止，已建立村級放心店139家，全面完成了市政府給我區(qū)下達的農(nóng)村消費安全網(wǎng)的建設(shè)任務(wù)。二是積極發(fā)展新興業(yè)態(tài)。迎合國家提出的新農(nóng)村改造、城鄉(xiāng)一體化等政策的要求，利用越城區(qū)周邊有利開發(fā)條件，引導農(nóng)莊走休閑配套產(chǎn)業(yè)支撐的道路，使農(nóng)莊全方位體現(xiàn)出吃、住、行、游、購、娛的旅游內(nèi)涵。到目前為止，我區(qū)共有休閑農(nóng)莊8家，年接待游客人次15萬，在建農(nóng)莊2家，總計劃投資5000萬元。三是扶持培育引進企業(yè)。引進企業(yè)中的富臨名家在今年被全國酒家酒店等級評定委員會評為紹興市首家“五鉆級”酒店；海潮4S店被北京現(xiàn)代汽車有限公司評為全國區(qū)域最佳特約店和區(qū)域市場開拓獎。這些引進企業(yè)在產(chǎn)生稅收效益的同時為我區(qū)產(chǎn)業(yè)升級提升起到了不小的拉動作用。
旅游年終工作總結(jié)范文 篇8
今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，堅持以依法行政為宗旨，以提高旅游執(zhí)法水平為目標，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，扎實地開展依法治縣工作。在具體工作中認真貫徹落實開展依法治縣的各項工作要求，始終把依法治縣工作作為強化我局依法行政的根本手段來抓，大膽實踐，努力探索依法行政的模式和途徑，形成合法、公正、效率的依法行政程序和制度，為建設(shè)和諧的旅游環(huán)境提供法制保障，使旅游管理走上法制化和規(guī)范化的軌道，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、依法治縣工作基本現(xiàn)狀
�。ㄒ唬C制基本建立健全
按照縣委縣政府的要求，全面部署依法治縣工作。我局制定了旅游局辦公會前學法制度、依法治縣宣傳、培訓等各項制度，在此基礎(chǔ)上，確定了重點培訓對象、重點培訓內(nèi)容和“法律進企業(yè)”示范點。旅游局設(shè)立了依法治縣工作領(lǐng)導機構(gòu)及辦事機構(gòu)。并編印依法治理工作簡報，不定期向媒體反饋相關(guān)信息。
�。ǘ┓ㄖ菩麄鹘逃行ч_展
1．宣傳內(nèi)容抓好兩大方面。
�。�1）突出宣傳重點，抓好重點對象學法用法。舉辦法制培訓班和法制講座，積極組織法律知識考試和競賽活動。
加強單位行政監(jiān)管人員相關(guān)專業(yè)知識的學習，制定了全局職工培訓規(guī)劃。通過開展法制培訓、舉辦法制講座、組織法律知識考試等，提高行政執(zhí)法人員的依法行政、公正執(zhí)法和依法辦事的能力和水平。在企業(yè)經(jīng)營管理人員學法方面，主要通過開展法制培訓、法律知識考試等，增強誠信經(jīng)營意識、安全生產(chǎn)意識，提高經(jīng)營管理人員運用法律知識管理企業(yè)的能力和水平。
�。�2）把握宣傳節(jié)奏，抓好節(jié)日系列宣傳活動有針對性的開展宣傳活動。如利用每年“3.15”、“食品藥品安全宣傳月”、“普法宣傳日”、“春節(jié)”期間，按照省市縣的安排和部署，結(jié)合各自實際，舉行大型宣傳活動，并緊緊圍繞宣傳形勢，確定宣傳重點，開展形式、內(nèi)容不同的宣傳活動，力求出亮點、出特色，取得宣傳實效。加強對群眾的法制宣傳教育，積極開展“法律七進”活動，舉辦行業(yè)法律培訓，增強單位依法辦事的意識和能力。
2．宣傳方式注重三個結(jié)合。
�。�1）固定宣傳與流動宣傳相結(jié)合。通過利用以旅游景區(qū)、酒店為宣傳陣地的普法旅游服務(wù)戰(zhàn)線，各類宣傳陣地交錯分布，形成網(wǎng)絡(luò)，起到了以點帶面的作用。在進行固定宣傳的同時，充分利用流動宣傳的優(yōu)勢，在人口稠密、流動性大的地方重點采取設(shè)立宣傳點散發(fā)宣傳提綱、懸掛橫幅、張貼標語等形式；
在人口少、流動性小的地方采取開座談會、利用黨務(wù)公開欄、辦板報等形式的宣傳活動，促進法制宣傳教育深入開展。
�。�2）重點宣傳和專項宣傳相結(jié)合。緊貼“旅游法”進行專項法律法規(guī)宣傳，同時執(zhí)法人員加強其他法律知識的學習并進行必要的宣傳。通過宣傳活動，極大地增強了廣大人民群眾的法律意識和法律素質(zhì)。
�。�3）灌輸式宣傳與互動式宣傳相結(jié)合。在開展法制宣傳教育活動中，根據(jù)具體宣傳情況，采取散發(fā)宣傳單、設(shè)立宣傳欄、開設(shè)媒體專欄等形式進行灌輸式宣傳；
另外，針對特殊群體和不同行業(yè)的特點，采取設(shè)立法律咨詢平臺、舉行法律知識考試和競賽、舉辦法制講座等形式，將宣傳法律知識與解決實際問題相結(jié)合，融知識性與趣味性于一體，進行互動式宣傳。通過這兩種方式開展有針對性的宣傳，大大增強了法制宣傳教育的實際效果。
�。ㄈ┖葑W習教育，提高整體素質(zhì)
今年來，我們將依法行政學習教育作為日常工作的重中之重來抓，努力建設(shè)一支依法行政、業(yè)務(wù)精湛的管理隊伍。
一是堅持抓法律法規(guī)學習。局領(lǐng)導班子充分發(fā)揮帶頭表率作用，采取集中學習，集中討論和分散自學，相互交流學習體會等形式，系統(tǒng)地學習了相關(guān)法律法規(guī)。
二是積極參加機關(guān)事業(yè)單位學法用法考試、法律知識競賽等多項活動。在積極參加各種學習活動的同時，我局又結(jié)合實際積極舉辦學習培訓。通過抓好干部職工的.法律法規(guī)的學習培訓工作，進一步提高干部職工的依法處理旅游相關(guān)問題的各項工作能力，進一步增強遵紀守法的自覺性。
二、存在的主要問題
（一）與考評體系的要求有差距
1．專職人員配備不到位
2．依法治縣辦公室專職人員較少。依法治縣工作經(jīng)常出現(xiàn)人員少、工作量大的現(xiàn)象，由于專職人員缺乏，導致工作延誤的情況比較普遍。
3．辦事機構(gòu)制度尚不健全。依法治理相關(guān)制度及辦公室工作職責等基本工作制度建立不全。
4．經(jīng)費不足，缺乏制度保障。局領(lǐng)導很難和財政部門協(xié)調(diào)，缺乏充分的文件依據(jù)，很難形成有效的保障制度。
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1．人員培訓不到位。人員的培訓力度不夠，人員的頻繁更替使日常工作嚴重脫節(jié)，加強培訓可減少隊伍更替出現(xiàn)的工作脫節(jié)現(xiàn)象。
2．培育典型不夠，工作人員缺乏主動性、創(chuàng)造性。依法治縣工作開展以來，我局雖然做了一定具有成效的工作，但在培育和樹立典型方面工作不是很突出，工作亮點和突破點較少。
�。ㄈ┓煞ㄒ�(guī)的宣傳教育還不夠廣泛、深入，個別群眾依法用地的自覺性仍不高。
三、工作設(shè)想
�。ㄒ唬┙⒁婪ㄖ慰h長效機制
從長遠看，依法治縣工作的開展不能緊緊依靠領(lǐng)導重視來開展，領(lǐng)導重視了，突擊抓一下，不重視了又擱置一邊，必然影響依法治縣工作的可持續(xù)發(fā)展。因此建立長效機制才能解決工作開展不平衡問題。有了長效機制的保障，才能形成“鐵打的軍營流水的兵”的良好局面，不管隊伍如何更替，都不會影響依法治縣工作的正常有效開展。
（二）努力解決經(jīng)費等基本問題
經(jīng)費、人員和各類辦公設(shè)施是依法治縣工作開展的基本保障，只有解決好這些硬性的基本問題，依法治縣工作的基礎(chǔ)才能夠更加牢固，才能夠真正解除后顧之憂。
（三）充分調(diào)動廣大工作人員的積極性。
通過政治思想教育和業(yè)務(wù)培訓，制定合理的獎懲制度，充分調(diào)動廣大工作人員的積極性，將大大推動依法治縣工作深入開展。
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加強對依法治縣工作的督查力度，有利于查找問題、整改不足。繼續(xù)加強對依法治縣工作的考核力度，有利于激勵先，督促后進。
旅游年終工作總結(jié)范文 篇9
在局黨組的正確領(lǐng)導和局領(lǐng)導的關(guān)心支持下，今年年初，我被調(diào)入局辦公室工作，一年來，我努力學習辦公室業(yè)務(wù)，積極發(fā)揮參謀助手作用，履職盡責，在辦公室全體人員的共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù)，但離局領(lǐng)導和同事們的期望仍有一定距離，現(xiàn)將本人今年工作情況小結(jié)如下：
一、工作學習情況
1、更加注重強化個人學習，提升業(yè)務(wù)能力。俗話說“玉不琢不成器，人不學不知道”，今年到局辦公室工作后，我明顯感到機關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別，也感到了從未有過的工作壓力，我認為機關(guān)辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細致、嚴謹，我深感能力有限，因而在日常工作和生活中就特別注意加強業(yè)務(wù)方面的學習，經(jīng)常翻閱這方面的資料補課。
另外，我還把政策法規(guī)、歷史文化、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項重要的學習內(nèi)容，例如通過學習《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實務(wù)》等使我對行業(yè)知識更加了解，通過仔細閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻，通過細品《人生何必太計較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理，教我做人做事更加坦誠而豁達，如此種種，讓我受益匪淺。
2、更加注重工作方式方法，發(fā)揮集體作用。辦公室工作千頭萬緒，既繁又雜，全年基本上都處在“人少事多”的困局中，辦公室每個人都能感到明顯的工作壓力，面對繁重的工作任務(wù)，一開始我就認為必須發(fā)揮好小集體的合力，絕不能單打獨斗，在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時間，按時保質(zhì)保量完成工作目標任務(wù)，但即便如此，仍感到力不從心，時有不盡如人意的事發(fā)生，尤其是有兩次領(lǐng)導講話稿，我沒能寫好，分管領(lǐng)導交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時制作完成。
3、更加注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系，搞好科室團結(jié)。我局作為行署的一個工作機構(gòu)，相比之下，是一個比較小的.單位，總體上人少，但事一點不比別的單位少，甚至在某些方面或特殊時段事情更多、任務(wù)更重，去末今初實行機構(gòu)改革后，單位科室分工更加細化，責任也相應(yīng)更加明確。
因此，在具體工作中，我十分注重搞好科室之間這個小集體的團結(jié)，十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達、左右協(xié)調(diào)的中樞作用，我經(jīng)常給辦公室的同事們說，要把工作精力放在做事上，特別是要多做有利于團結(jié)的事，少說不利于團結(jié)的話，對我個人而言，就是堅持寧做“悶葫蘆”，不做“長舌婦”，多做“和事佬”，絕不做“挑事精”，因為我始終堅信，無論家小家大，只有團結(jié)才能出生產(chǎn)力、只有團結(jié)才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想，如果我們這么小的一個單位都搞不好團結(jié)，面對每年這么多的工作任務(wù)。
可想而知，我們局里從上到下、從里到外，從書記局長到科所長再到一般辦事人員，每個人會累到什么程度，不僅身體累，心也累?所以我說，“己所不欲，勿施于人”。不管別人怎么樣，先把自己做好，那就是做到在日常工作和生活中對領(lǐng)導、對同事都能坦誠相待、一視同仁，同時還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認為，我要在局辦公室?guī)Ш眠@個頭，繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風繼承下去，發(fā)揚光大，在此，我也懇請各位領(lǐng)導、同事對我個人和辦公室進行監(jiān)督。
二、問題及原因簡析
1、日常工作疲于應(yīng)付，主動性差。造成這種情況，主客觀原因都有，但主要是主觀原因，總有懶惰思想和畏難情緒，做事拖沓、觀望，效率不高;客觀原因就是片面地認為事情太多，只是應(yīng)付了事。
2、做事存在浮躁情緒，急功近利。從上下半年分別召開的旅游工作會和研討會來看，我明顯感到了沒有沉下心來認真做事，但事過之后才感到一些后悔，這個問題實際上也是我個人的缺點，今后我一定要努力克服。
3、遇事不能謹言慎行，牢騷太盛�？赡苁且驗閭�人性情所致，也或許是涉世太淺、心高氣傲，有時候“穩(wěn)不住”，也不成熟，說錯話得罪了領(lǐng)導，傷害了同事，還損壞了個人形象。今后我將把這一點作為為人處事之大忌銘記在心，加以改正。
三、下一步工作方向
1、不斷學習，練好“內(nèi)功”。除剛才所述要加強理論和業(yè)務(wù)方面的學習外，我要利用好正在駐村這一有利時機，下一步重點把“創(chuàng)先爭優(yōu)強基礎(chǔ)惠民生活動”有關(guān)政策學深學透，切實吃透各種惠民政策精神，為民實事、辦好事，真正維護基層穩(wěn)定，夯實我黨的執(zhí)政根基。
2、加強鍛煉，積累經(jīng)驗。一是突出抓好當前在廣大農(nóng)牧區(qū)開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)強基惠民”活動，圍繞中心工作，多向群眾請教，多向?qū)嵺`學習，要經(jīng)得起考驗和鍛煉，豐富個人基層工作經(jīng)歷，切實為我局工作打開新局面;二是要克服缺點與不足，全力做好辦公室日常工作，發(fā)揮好綜合服務(wù)作用，以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用，推動工作，使明年辦公室各項工作再上新臺階。
3、克服困難，把事做好。從目前我局總體上來看，各科室人少事多的局面很難在短時間內(nèi)有明顯改變，作為為局里的中樞機構(gòu)，雖然現(xiàn)在只靠兩三個人強撐，但這只是暫時的，同時，我個人家庭中也有一些現(xiàn)實困難，這些困難都需要我在下一步工作中努力克服，我將盡力做到不誤事，把精力放在認認真真做事上，不向局黨組和局領(lǐng)導提不合理訴求。
旅游年終工作總結(jié)范文 篇10
根據(jù)縣愛衛(wèi)會工作部署，結(jié)合我縣鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果工作，縣旅游局在10月份開展了一次秋季愛國衛(wèi)生運動活動，現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治
結(jié)合鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果活動，按照“門前三包，門內(nèi)達標”要求，組織全局干部職工對室內(nèi)外及責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行了徹底清理整治。活動期間，我局清理內(nèi)外污水溝100余米，清理雜草600余平方米，清理衛(wèi)生死角16處，通過整治，我局室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔，室外及責任區(qū)無雜草、無紙屑、無衛(wèi)生死角，徹底消除了“四害”孳生地，衛(wèi)生面貌煥然一新。
二、深入開展秋季除“四害”活動
堅持“環(huán)境綜合治理為主，化學藥物防制為輔”的原則，廣泛發(fā)動群眾清除衛(wèi)生死角、疏通水溝、鏟除暴露垃圾、堵塞鼠洞、整理雜物，消除鼠類孳生地。及時補充了除“四害”藥物，取得了預期的效果，有效的.控制了“四害”密度。
三、深入開展了健康教育活動
活動期間，我局派出工作人員針對秋季衛(wèi)生防病工作特點，到全縣各景區(qū)景點、旅游飯店、責任小區(qū)向游客及市民宣傳普及腸道傳染病、呼吸道傳染病、蟲媒傳染病等秋季傳染病等知識，傳播疾病防治知識，宣傳吸煙有害健康和控煙的重大意義，動員和倡導群眾革除陋習和不衛(wèi)生的習慣，自覺養(yǎng)成科學、文明、衛(wèi)生的生活方式。這次衛(wèi)生知識宣傳活動共向來往游客散發(fā)防治傳染病衛(wèi)生知識宣傳單500多份，刊出健康宣傳欄一期，向廣大群眾傳遞健康知識，提高了廣大群眾的傳染病防治知識水平和自我保健能力。
旅游年終工作總結(jié)范文 篇11
今年對于“年輕”的**市xx旅行社有限公司來說是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索旅游新課題的一年�；厥走^去的一年，我們在**市旅游局、禪城區(qū)旅游局的正確領(lǐng)導及相關(guān)科室部門的親切關(guān)懷和鼎力支持下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
�。ㄒ唬﹥�(nèi)部改革脫胎換骨，隊伍建設(shè)卓越成效
一個企業(yè)如果沒有一支素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力過硬的職工隊伍，任何的'先進管理都難以實現(xiàn)，發(fā)展和壯大更是無從談起。在20xx年是**市xx旅行社有限公司內(nèi)部改革卓有成效的一年。我公司在以�？坡糜螌W校為新鮮血液，社會優(yōu)秀資深旅游從業(yè)員為骨干，在短短一年內(nèi)我公司從無到有，從小到大，至今已有干部職工100多人，使企業(yè)步入了飛速的發(fā)展軌道。
（二）搶占**旅游市場占有份額
20xx年全年我公司國內(nèi)旅游收入達：72，216，776.00元。組織**游客出游119，529人次。并增設(shè)大瀝、樂從、里水三個營業(yè)網(wǎng)點，在短短半年內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點增致10個，遍布**五區(qū)。
�。ㄈ┕緦耀@殊榮，省內(nèi)游屢創(chuàng)佳績
我公司曾獲珠江時報等媒體評為**最受歡迎外地品牌旅行社稱號。且在旅游局的倡議下，每月均推出各款特色鄉(xiāng)村游，全年組團出游累計過萬人，并在20xx年11月19日協(xié)同**日報旅游俱樂部等單位，同xx旅、xx旅一起成功組辦了“**一環(huán)萬人游”活動。
回顧過去的一年，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯恳粋�發(fā)展和進步，都與各級旅游局相關(guān)領(lǐng)導的關(guān)懷指導和全體員工的積極努力分不開的，但我們深知：工作中還存在很多不足，離廣大游客的要求還有差距。新的一年，面臨新的挑戰(zhàn)和考驗，我們將以：以文化帶動旅游，以服務(wù)鑄就品牌，以質(zhì)量贏得市場，以創(chuàng)新引領(lǐng)業(yè)界的公司宗旨為指導，以專業(yè)專注，專家品質(zhì)為工作指針，振奮精神，鼓足干勁，與時俱進，開拓創(chuàng)新，以高昂的斗志，飽滿的熱情，勵精圖治，為實現(xiàn)**市南湖旅行社有限公司業(yè)績再攀新高而努力工作。
旅游年終工作總結(jié)范文 篇12
今年對于“年輕”的xx市xx旅行社有限公司來說是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索旅游新課題的一年。回首過去的一年，我們在xx市旅游局、禪城區(qū)旅游局的正確領(lǐng)導及相關(guān)科室部門的親切關(guān)懷和鼎力支持下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
（一）內(nèi)部改革脫胎換骨，隊伍建設(shè)卓越成效
一個企業(yè)如果沒有一支素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力過硬的職工隊伍，任何的先進管理都難以實現(xiàn)，發(fā)展和壯大更是無從談起。在是xx市xx旅行社有限公司內(nèi)部改革卓有成效的一年。我公司在以�？坡糜螌W校為新鮮血液，社會優(yōu)秀資深旅游從業(yè)員為骨干，在短短一年內(nèi)我公司從無到有，從小到大，至今已有干部職工100多人，使企業(yè)步入了飛速的發(fā)展軌道。
�。ǘ⿹屨悸糜问袌稣加蟹蓊~
全年我公司國內(nèi)旅游收入達：72，216，776.00元。組織xx游客出游119，529人次。并增設(shè)大瀝、樂從、里水三個營業(yè)網(wǎng)點，在短短半年內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點增致10個，遍布xx五區(qū)。
（三）公司屢獲殊榮，省內(nèi)游屢創(chuàng)佳績
我公司曾獲珠江時報等媒體評為xx最受歡迎外地品牌旅行社稱號。且在旅游局的`倡議下，每月均推出各款特色鄉(xiāng)村游，全年組團出游累計過萬人，并在11月19日協(xié)同xx日報旅游俱樂部等單位，同xx旅、xx旅一起成功組辦了“xx一環(huán)萬人游”活動。
回顧過去的一年，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯恳粋�發(fā)展和進步，都與各級旅游局相關(guān)領(lǐng)導的關(guān)懷指導和全體員工的積極努力分不開的，但我們深知：工作中還存在很多不足，離廣大游客的要求還有差距。新的一年，面臨新的挑戰(zhàn)和考驗，我們將以：以文化帶動旅游，以服務(wù)鑄就品牌，以質(zhì)量贏得市場，以創(chuàng)新引領(lǐng)業(yè)界的公司宗旨為指導，以專業(yè)專注，專家品質(zhì)為工作指針，振奮精神，鼓足干勁，與時俱進，開拓創(chuàng)新，以高昂的斗志，飽滿的熱情，勵精圖治，為實現(xiàn)xx市南湖旅行社有限公司業(yè)績再攀新高而努力工作。
旅游年終工作總結(jié)范文 篇13
市文廣新局電子政務(wù)工作在市委市政府的正確領(lǐng)導和具體指導下，根據(jù)文件的標準和要求，全面貫徹電子政務(wù)“信息暢通、務(wù)求實效、服務(wù)群眾、提高效能”的發(fā)展方針，緊緊圍繞本部門的中心工作，扎實開展工作，不斷建立健全工作制度，探索創(chuàng)新工作方法，深入推進我局電子政務(wù)工作，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、組織健全制度規(guī)范，推進組織制度建設(shè)
（一）領(lǐng)導重視，思想認識到位。充分認識加強電子政務(wù)工作的重要性，將電子政務(wù)工作納入重要議事日程，積極動員部署，在年初召開的工作會議上就將該項工作納入全局的一項重要工作，要求相關(guān)科室在電子政務(wù)工作上做實做細并力求創(chuàng)新。
�。ǘ┙M織完善，加強隊伍建設(shè)。根據(jù)市政府機構(gòu)改革及人事調(diào)動，及時調(diào)整成立了電子政務(wù)領(lǐng)導小組，建立健全了由局長任組長、分管領(lǐng)導任副組長、相關(guān)科室負責人為成員的組織格局，營造了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，職能科室細致抓，一級抓一級，層層抓落實的良好工作氛圍。
（三）建章立制，規(guī)范制度管理。為確保電子政務(wù)工作規(guī)范、有序，建立健全了《市文廣新局電子政務(wù)應(yīng)用工作制度》、《市文廣新局政府信息主動公開制度》等一系列完整的管理制度和工作制度，努力做到內(nèi)抓管理，外樹形像，形成了以制度管理人，以制度約束人的新型管理機制。
二、信息及時網(wǎng)絡(luò)辦公，優(yōu)化電子政務(wù)環(huán)境
�。ㄒ唬⿵娀畔笏�，確保暢通報送渠道。加強單位的信息宣傳，改善我局的宣傳報道工作，通過向政府信息公開平臺及時公開需要公開的政務(wù)動態(tài)，積極向省局、市委市政府等報送信息。全年，在信息公開平臺做到按規(guī)定及時公開文化體育政務(wù)信息共166條；向省各主管廳局報送政務(wù)動態(tài)信息204條；向市報送信息共124條。
�。ǘ┨岣咿k文效率，加強公文流轉(zhuǎn)和承辦。充分利用政府協(xié)同辦公系統(tǒng)，做到公文流轉(zhuǎn)有專人負責，落實專人做到每天早中晚3次定時接收、傳閱和承辦，及時無缺漏地將文件信息傳遞給單位領(lǐng)導及相關(guān)承辦科室，確保各項工作的準時完成，全年實現(xiàn)了網(wǎng)上閱辦文件，提高了辦文效率，全年未發(fā)生因延誤造成的.文件未及時辦理的情況。
�。ㄈ┙∪O(shè)置，加強外宣作用。根據(jù)市政府機構(gòu)改革，局門戶“六安文體網(wǎng)”原“六安體育網(wǎng)”和“六安文化網(wǎng)”整合而成，為滿足新現(xiàn)實下宣傳功能，加設(shè)“政務(wù)公開”專欄，整合對外公開的信息，加強“在線辦事”、“政民互動”專欄各子欄目服務(wù)溝通功能，進一步拓寬了溝通社情民意的渠道，開設(shè)“文體要聞”、“社會文體”、“文化惠民”、“皖西文化”等欄目，集中展示我市文體事業(yè)建設(shè)和文體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)資訊。
�。ㄋ模﹥�(yōu)化政民互動，加強網(wǎng)絡(luò)問政平臺建設(shè)。充分發(fā)揮好市政府網(wǎng)“部門信箱”、“百姓暢言”專欄和局部門“監(jiān)督投訴”“在線咨詢”欄目等政民互動平臺作用，安排專人每天登陸回復，依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，及時回復公眾提出的咨詢、投訴、意見和建議，今年以來，“部門信箱”、“百姓暢言”解答群眾網(wǎng)上咨詢73次，及時回應(yīng)解決了一批人民群眾關(guān)心關(guān)切的問題。依托局政務(wù)微博、政務(wù)微信對外發(fā)布xx市文廣新政務(wù)信息，創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法，發(fā)揮了政務(wù)新媒體在公開政務(wù)、溝通民意、回應(yīng)輿論和解決問題等方面的積極作用。
三、加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，夯實電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全
�。ㄒ唬┘訌姲踩Ｃ芄ぷ鳌＜訌姲踩芾恚_展網(wǎng)絡(luò)信息安全保密建設(shè)，抓好對涉密人員上崗、在崗、離崗保密教育，落實監(jiān)管人員，嚴格執(zhí)行上網(wǎng)信息責任制度，今年11月還組織人員參加了全市保密培訓。加強技術(shù)防范，強化政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全防護手段，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，細化管理權(quán)限，建立健全防護體系，提高對網(wǎng)絡(luò)違規(guī)外聯(lián)、違規(guī)內(nèi)聯(lián)、運行故障、病毒侵入等的防范能力。
�。ǘ┙⒔∪嚓P(guān)制度。建立健全了《市文廣新局信息發(fā)布制度》、《市文廣新局保密管理制度》、《市文廣新局網(wǎng)絡(luò)安全工作制度》等涉及網(wǎng)絡(luò)安全的一系列制度，進一步推進全系統(tǒng)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全。
�。ㄈ⿵娀瘧�(yīng)用考核。嚴格落實考核辦法，加大考核力度，實行月考核和日抽查的方式，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用維護及時。
四、度電子政務(wù)工作計劃
(一)進一步加強學習培訓，提升專業(yè)人員素質(zhì)。組織單位干部職工學習《中華人民共和國政府信息公開條例》等文件精神，并適時安排學習培訓，強化干部職工認識，提升專業(yè)人員綜合素質(zhì)和水平，以推動我局建設(shè)、信息公開建設(shè)上臺階、上水平。
(二)進一步健全工作機制，完善電子政務(wù)工作制度。健全完善電子政務(wù)工作制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量；要按照市政府統(tǒng)一部署，嚴格落實市政府辦公室關(guān)于加強信息內(nèi)容建設(shè)要求，積極做好oa系統(tǒng)管理、權(quán)力平臺運行平臺管理使用、門戶建設(shè)、政府信息安全和新媒體運用等重點工作，促使我局電子政務(wù)工作進一步強化。
(三)進一步推進重點領(lǐng)域信息公開，提高工作工作透明度。充分利用門戶及政府信息公開平臺，在項目立項、驗收、資金安排上下功夫，豐富公開內(nèi)容，提高公開頻率，主動接受群眾監(jiān)督，不斷提高工作透明度，提高群眾知曉率。
旅游年終工作總結(jié)范文 篇14
根據(jù)《度縣（區(qū)）依法治市工作目標任務(wù)完成情況考核方案》（遂法組辦【】23號）文件精神，我局認真按照今年依法治縣工作要點，緊密結(jié)合xx旅游發(fā)展實際，大力推進依法行政、依法治旅，規(guī)范整頓旅游市場，深入開展行業(yè)行政執(zhí)法，依法治理和普法宣傳教育工作，做到領(lǐng)導重視、目標明確、責任落實，較好地完成全年度依法行政和普法宣傳各項任務(wù)，有力地促進旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展�，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、強化領(lǐng)導，健全組織機構(gòu)
為切實加強對依法治縣工作的領(lǐng)導，明確工作任務(wù)和職責，我局制定了《xx縣旅游局依法治縣重點工作實施方案》，將依法治縣工作列入了重要議事日程納入了年度目標考核范圍，實行一把手負總責、分管局長具體負責的制度，及時調(diào)整了以局黨組書記何均為組長，局黨組委員、副局長漆小兵，局黨組成員、紀撿組長徐其柱，副局長張美年為副組長，相關(guān)股室負責人為成員的旅游局依法治縣領(lǐng)導小組，下設(shè)辦公室。同時進一步健全和完善了領(lǐng)導、實施、監(jiān)督管理的體制和運行機制，確保該項工作順利進行。
二、宣教結(jié)合，創(chuàng)新工作機制
結(jié)合旅游局工作實際，認真制定落實各項措施，取得了良好的宣傳教育效果。
一是機關(guān)干部隊伍學法、用法制度建設(shè)。建立完善局黨組會議、班子會、職工會議前學法制度，重點學習《憲法》、《四川省人民調(diào)節(jié)條例》，《信訪條例》，《法律援助條例》，《旅游法》、《保密法》、《預算法》等法律法規(guī)，增強全體干部職工的法律意識，同時積極借鑒、學習別人的`先進執(zhí)法經(jīng)驗，真正做到學以致用，提高干部的執(zhí)法水平。
二是加強旅游企業(yè)法制宣傳教育。今年以實現(xiàn)xx旅游行業(yè)學法為目標，利用安全宣傳日、旅游日、禁毒日等重點宣傳《旅游法》，《勞動合同法》，《安全生產(chǎn)法》、《工傷事故賠償規(guī)定》等法律法規(guī)，積極推進法律知識廣泛宣傳。先后共計發(fā)放宣傳單10000余份、矛盾糾紛調(diào)解現(xiàn)場講法5場次、召集旅游企業(yè)集中學法10次，通過有針對性的宣講法律，提高了企業(yè)主、旅游工作者的法律素質(zhì)。
三是深入開展“六五”普法教育。確立“六五”普法教育在推進依法治縣中的基礎(chǔ)地位，教育引導縣旅游系統(tǒng)增強法制觀念，養(yǎng)成守法習慣。深入推進基層民主法制建設(shè)，堅持和完善黨領(lǐng)導下的協(xié)會、基層群眾自治組織，建立和落實基層群眾依法實行、依法落實民主選舉、民族決策、民主管理、民主監(jiān)督制度。
三、突出重點，推進依法治理
按照縣上的統(tǒng)一安排部署，我們切實加強了依法治理力度。
一是結(jié)合本局實際，制定了依法治理及專項整治方案，進一步明確了本局職能、職責分工，完善了政務(wù)公開。
二是強化執(zhí)法隊伍建設(shè)，補充執(zhí)法隊員，加強隊伍執(zhí)法培訓，提高執(zhí)法水平。
三是狠抓景區(qū)周邊環(huán)境的專項治理工作，嚴厲打擊宰客現(xiàn)象，提升服務(wù)品質(zhì)，提升xx旅游形象。
四、嚴格考核，務(wù)求取得實效
嚴格執(zhí)行考核制度，對工作開展內(nèi)容情況進行定期督查，并將督查結(jié)果作為年終依據(jù)逗贏考核。通過依法行政和普法宣傳，進一步增強了干部法制觀念，提高了法律素質(zhì)，強化了內(nèi)部管理，明確了執(zhí)法主體，嚴格了執(zhí)法檢查，避免了執(zhí)法過錯，樹立了良好形象，取得了很好的依法治理成果。
五、下步工作計劃
1、強化法治觀念，做到公正廉潔，依法行政，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風。
一是認真貫徹落實《旅游法》，強化法治理念。
二是加強政務(wù)公開，做到公開透明。
三是規(guī)范服務(wù)管理，做到廉潔自律。
四是簡化工作程序，提升辦事高效。
五是依法治旅，規(guī)范市場秩序。
2、嚴格執(zhí)法，深入開展旅游市場系列專項整治活動，規(guī)范旅游市場行為。加強對旅游景區(qū)（點）、旅行社、星級賓館飯店導游人員、旅游車輛的管理。開展旅游市場大檢查，嚴厲查處欺客宰客現(xiàn)象。
3、加強旅游執(zhí)法隊伍建設(shè)，提升執(zhí)法人員素質(zhì)。加快旅游執(zhí)法大隊建設(shè),創(chuàng)新培訓工作，提升培訓層次，拓展培訓廣度和深度，對旅游行政管理人員進行旅游法規(guī)的學習，強化干部的學習自覺性，提升旅游行政管理人員的依法行政能力和水平。
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