信息科年度工作總結(jié)

時間：2023-10-01 07:58:34 年度總結(jié) 我要投稿

信息科年度工作總結(jié)范文

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的信息科年度工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。

信息科年度工作總結(jié)范文

信息科年度工作總結(jié)范文1

　　醫(yī)院信息科要根據(jù)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需求，協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)具體制定醫(yī)院信息化建設(shè)的'中長期規(guī)劃，并具體實施。

　　一、醫(yī)院信息化建設(shè)。

　　1、軟件、硬件維護，網(wǎng)絡(luò)維護，系統(tǒng)開發(fā)，每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成，系統(tǒng)開發(fā)科內(nèi)無能力完成，電腦室人員情況大家清楚。人員不少，但能獨立工作人員很少。

　　2、信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多，在實施過程中得到大家支持。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入，人員培訓(xùn)等，財務(wù)、護理、科教等大力支持。

　　3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實施完善是一個漫長過程，從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊，HIS、LIS、PACS系統(tǒng)，這幾個系統(tǒng)LIS系統(tǒng)運行較平穩(wěn)，HIS、PACS系統(tǒng)運行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個多月，對收集到的問題，部分得到解決，在這過程中我們召開了幾次協(xié)調(diào)會，部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決，我們也作了很大努力，多次電話聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度，就財務(wù)報表，4月份出報表樣張，7月份數(shù)據(jù)才基本符合。同樣問題提交10多次，與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通，但遲遲不能解決。政策不斷調(diào)整，新的需求不斷增加，對信息系統(tǒng)要求越來越高，一時滿足不了需求，跟不上形勢。

　　當(dāng)然有些問題我們操作不當(dāng)造成，這主要培訓(xùn)時不認(rèn)真。這中間也存在理念問題，傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。

　　4、二期部分模塊現(xiàn)在在實施過程中，電子病歷各科已全面開展，有幾個科室用的很好，有些科室不理想，模板要求自己制作，所以問題不少，病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量，現(xiàn)剛起步，希望醫(yī)務(wù)科對現(xiàn)在實施中多提問題，發(fā)現(xiàn)問題，以便改進。

　　5、護理、健康體檢、設(shè)備管理、院感等模塊也在上，但提出問題天健未能及時修改，有些天健工程師認(rèn)為做不到，不予理會，甚至不接收，拒絕簽字。

　　二、藥占比問題每周發(fā)放一次，政策要求，科室之間存在差距，考核處罰下去，科室有意見，指標(biāo)是否作調(diào)整;

　　三、住院病人平均費用限額，現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開始考核，我們是否還需要考核。

　　四、處方、藥品銷售前五名考核公示。

　　五、病歷回收歸檔督促，ICD—10編碼、報表、工作量、疾病分類、腫瘤報表等，現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理，但工作上信息科基本上管不到。

　　六、對醫(yī)院印刷品的申請、印刷。

　　七、對下屬科室管理。

　　八、圖書、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。

　　九、信息系統(tǒng)軟硬件申請采購。

　　請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下，財務(wù)報表是否歸財務(wù)室打印。

信息科年度工作總結(jié)范文2

　　在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務(wù)。

　　1.與�？埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與�？乒餐卦L老患者，增進了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識并進一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，并且與縣電視臺合作播出。

　　2.在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計室、病案室的`管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作，并嚴(yán)格紀(jì)律，病例一次復(fù)印，不得重復(fù)使用。

　　3.及時、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表，確保每天的日報表準(zhǔn)確無誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類，無論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。

　　4.做好接聽工作。信息科保證24小時有人值班，接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題，及時轉(zhuǎn)接專科，讓主任能與患者及時溝通，解決問題。

　　5.做好醫(yī)學(xué)書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作，主動為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。

　　6.醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡，并策劃各種活動，促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力。

　　7.醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。

　　8.信息科人員認(rèn)真負責(zé)，能及時響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

　　9.成功組織醫(yī)院各種活動，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下，把一場場精彩的活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。

　　10.按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù)。

　　信息科各項工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。

信息科年度工作總結(jié)范文3

　　20xx年即將過去，信息科在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，全科室同事共同努力，圍繞保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，以創(chuàng)辦二級甲等綜合醫(yī)院為目標(biāo)，服務(wù)于醫(yī)院臨床、后勤等工作，我科室在承擔(dān)了大量的軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護及故障處理工作的同時還開展了一些工作，并取得了一定的成效�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、今年來我科室啟用了信息科維護日志，維護工作完畢后填寫工作日志，每個人所做的所有工作一目了然，便于統(tǒng)計。

　　二、醫(yī)保開通以來，大量不可間斷的日常維護工作由信息中心承擔(dān)，有力的保障了我院醫(yī)保業(yè)務(wù)的正常開展。

　　1、協(xié)助相關(guān)科室處理醫(yī)保與醫(yī)院費用同步異常;

　　2、協(xié)助相關(guān)科室處理為醫(yī)保患者進行費用類型查詢;

　　3、協(xié)助相關(guān)科室對某些自費結(jié)算的醫(yī)保病人進行費用傳輸與結(jié)算的事后處理。

　　三、今年門診大樓的調(diào)整比較大，保障各搬遷科室的業(yè)務(wù)能正常開展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門的工作站連接、系統(tǒng)調(diào)試工作，及時有效的保障了搬遷科室的業(yè)務(wù)正常開展。

　　四、由于人員流動，給科室的`工作交接造成了很大的麻煩，到今天為止，信息科工作都沒有順利交接;希望醫(yī)院以后能在工資待遇方面隨著經(jīng)濟發(fā)展、物價水平的提高，而主動提升，以避免日后更大的人員動蕩，以及造成不必要的損失。

　　五、又是一年過去，老的系統(tǒng)在整個軟件版本老化，設(shè)備陳舊的情況。

　　又磕磕絆絆走過了一年，信息科保證了整個網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)，HIS系統(tǒng)平穩(wěn)過渡，并且各模塊在不斷增加完善。我科室人員認(rèn)真負責(zé)，在工作時間內(nèi)，只要系統(tǒng)出現(xiàn)問題，就能馬上做出響應(yīng)，對問題認(rèn)真負責(zé)的處理。由于人力不足，無法安排信息科值班的情況下，his系統(tǒng)在休息時間發(fā)生故障，我科室人員在接到電話后第一時間影響并在最短時間內(nèi)處理，保證我院HIS系統(tǒng)的正常運行。

　　六、為創(chuàng)業(yè)軟件的上線，做了事前調(diào)研、軟件培訓(xùn)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、軟件實施等工作。

　　七、為了日后軟件的順利運行，建議加強信息科人員，在條件允許的情況下，安排信息化值班。

　　今后我們一定要更加嚴(yán)格的要求自己，團結(jié)同志，熱情為醫(yī)院，為患者服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設(shè)做的努力。

信息科年度工作總結(jié)范文4

　　在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，我院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

　　一、為完善我院的信息系統(tǒng)，完善電子病歷與his的病案首頁接口，并對相關(guān)工作人員進行了操作培訓(xùn)。

　　二、按上級部門要求完成調(diào)試及安裝財務(wù)票據(jù)上傳系統(tǒng)。

　　三、協(xié)助體檢中心完成教師體檢建議書及各單位體檢建議書。

　　四、我院20xx采購財務(wù)軟件金算盤核算系統(tǒng)由于多年未用，售后工程師離職等一系列問題造成無法正常使用問題，經(jīng)過我科室多方聯(lián)系及維護，現(xiàn)金算盤核算系統(tǒng)已經(jīng)能正常使用。

　　五、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以系統(tǒng)的安全運作為重點，及時響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。

　　六、在相關(guān)醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件公司工程師的幫助和支持下，解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題，包括由于科室職工操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。經(jīng)常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修，沒有因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作，現(xiàn)全院信息系統(tǒng)運行平穩(wěn)。

　　七、增加了新農(nóng)合大病醫(yī)療保險接口，并合理優(yōu)化新農(nóng)合結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整，使患者可以在醫(yī)院前臺結(jié)算時及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔(dān)。

　　八、存在問題

　　1、信息化建設(shè)還需進一步加大力度。

　　2、對醫(yī)院網(wǎng)站的功能及內(nèi)容沒有及時更新，有待加強。

　　3、醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沒有形成科學(xué)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計方法，信息系統(tǒng)報表需要增加。

　　4、因人員問題，對醫(yī)院現(xiàn)圖書室的建設(shè)及管理問題一直無法跟進及解決。

　　4、信息科工作人員還需進一步提高工作能力。

　　九、20xx年工作計劃

　　1、如何建立一套運用計算機參與的醫(yī)院管理系統(tǒng)，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息，并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價，既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫(yī)院的管理水平，增加醫(yī)院效益，進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這已經(jīng)成為信息科未來工作的`發(fā)展方向。

　　2、不斷完善醫(yī)院信息系統(tǒng)功能模塊，更好的為臨床醫(yī)療及醫(yī)院管理服務(wù)。

　　3、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，制定科學(xué)、實用的信息系統(tǒng)統(tǒng)計報表。

　　4、繼續(xù)建立健全各項信息管理規(guī)章制度。

　　5、加強醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)。

　　6、完善圖書室建設(shè)及管理。

　　7、繼續(xù)加強對我院醫(yī)務(wù)人員進行計算機操作技能培訓(xùn)。

　　8、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng)，做好設(shè)備的檢修記錄，確保系統(tǒng)正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開展。

　　9、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，盡可能參加信息化相關(guān)培訓(xùn)及會議。

　　信息科是醫(yī)院重要的部門之一，對全院信息工作起著重要作用，今后將不斷完善系統(tǒng)管理軟件，保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行，促進醫(yī)院信息化建設(shè)的長足發(fā)展。

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