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技術(shù)支持年度工作總結(jié)個(gè)人
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的技術(shù)支持年度工作總結(jié)個(gè)人，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
技術(shù)支持年度工作總結(jié)個(gè)人1
回憶20xx年，自個(gè)參加工作的第二年，令我感到非常充分。回憶這一年來(lái)的工作，我在分部領(lǐng)導(dǎo)及各位搭檔的支持與幫忙下，嚴(yán)格請(qǐng)求自個(gè)，依照公司的請(qǐng)求，較好地完結(jié)了自個(gè)的本職工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了較大的改動(dòng)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：
20xx年，我首要完結(jié)了以下工作：
1、擔(dān)任地下三、四工班的`維修保養(yǎng)技術(shù)支持，監(jiān)管維修記載臺(tái)帳，擔(dān)任維修工作查看和不良設(shè)備狀況整改；樹(shù)立并完善設(shè)備經(jīng)歷檔案辦理，收集并收拾三號(hào)線(xiàn)軌跡工程圖紙材料，參加規(guī)劃施工圖紙的核對(duì)與整改；活躍參加三號(hào)線(xiàn)各種毛病處理，現(xiàn)場(chǎng)參加了市番區(qū)間道床整治工作，參加各種毛病演練；依照領(lǐng)導(dǎo)指示，參加了道岔滑床板替換規(guī)劃、全線(xiàn)設(shè)備普查、例行安全查看等，現(xiàn)場(chǎng)盯梢參加了市番區(qū)間道床病害整治；
2、開(kāi)端擔(dān)任分部平常辦理中的maxximo體系、oracle體系、iam固資一體化、計(jì)量用具定時(shí)送檢、分部設(shè)備臺(tái)帳等體系數(shù)據(jù)辦理工作；
3、擔(dān)任分部工會(huì)工作，幫忙領(lǐng)導(dǎo)組織了在三號(hào)線(xiàn)舉辦的運(yùn)營(yíng)總部勞動(dòng)競(jìng)賽，依照領(lǐng)導(dǎo)的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，舉行中秋分部職工大會(huì)等活動(dòng)；擔(dān)任分部宣揚(yáng)工作，根本完結(jié)分部年度宣揚(yáng)使命。
20xx年，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和流程；經(jīng)過(guò)理論和實(shí)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)，我逐步把握線(xiàn)路設(shè)備設(shè)備平常保養(yǎng)與辦理，以及毛病的剖析與處理，了解了maxximo、oracle等體系的流程與辦理，了解了工程項(xiàng)目的流程與操作程序。
技術(shù)支持年度工作總結(jié)個(gè)人2
本中心實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系運(yùn)行已有一段時(shí)間，為了驗(yàn)證我們的檢測(cè)活動(dòng)及結(jié)果是否符合體系的要求，同時(shí)保證本中心的質(zhì)量方針、目標(biāo)、質(zhì)量體系的適用性、有效性，并得到持續(xù)改進(jìn)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下。
一、組織貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)檢測(cè)、檢驗(yàn)的法令、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)，購(gòu)買(mǎi)最新版本的相關(guān)書(shū)籍及咨詢(xún)國(guó)內(nèi)省會(huì)城市及其他城市環(huán)境監(jiān)測(cè)站等渠道，不斷更新中心現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)資料，并組織質(zhì)控室對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了查詢(xún)、更新，結(jié)果證實(shí)我中心采用的標(biāo)準(zhǔn)是持續(xù)和有效的。
二、儀器配置工作
所有分析儀器和采樣設(shè)備均已合格的計(jì)量機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)，并按規(guī)定程序完成期間核查，確保在有效期內(nèi)使用。關(guān)鍵儀器設(shè)備已配備了干濕溫度計(jì)，須恒溫、恒濕的'儀器配備了空調(diào)機(jī)和除濕機(jī)。經(jīng)檢查表明符合《設(shè)施環(huán)境條件控制程序》的要求，資源配制方面比較合理，已具備有效從事環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的能力。
三、檢測(cè)人員的培訓(xùn)情況
質(zhì)量體系文件發(fā)布后，為了落實(shí)質(zhì)量體系的運(yùn)行工作，分別組織了作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)操作、儀器操作、維護(hù)及技術(shù)理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)采用了提問(wèn)、討論和現(xiàn)場(chǎng)操作的形式，通過(guò)培訓(xùn)，使檢測(cè)人員掌握了質(zhì)量體系的要求，加深對(duì)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的執(zhí)行能力。
四、設(shè)備的使用管理監(jiān)督
完成監(jiān)測(cè)儀器與采樣設(shè)備周期檢定或校準(zhǔn)計(jì)劃、自校準(zhǔn)計(jì)劃、期間核查計(jì)劃的審核工作；做好檢測(cè)設(shè)備操作人員的資質(zhì)審核，對(duì)合格的檢測(cè)人員進(jìn)行儀器使用授權(quán)；加強(qiáng)對(duì)結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理，監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和檢查，以保證檢測(cè)設(shè)備符合規(guī)定的要求。
五、建議
加強(qiáng)測(cè)量不確定度的培訓(xùn)，使分析人員掌握環(huán)境監(jiān)測(cè)所需的不確定度的評(píng)定方法。
技術(shù)支持年度工作總結(jié)個(gè)人3
從20xx年6月初到10月初，接近半年的時(shí)間里，我和另外兩個(gè)女孩子（Nicole和Shirley）對(duì)公司的DIAL系統(tǒng)進(jìn)行電話(huà)和郵件技術(shù)支持，技術(shù)支持工作小結(jié)。具體地說(shuō)是在12xx7（早上7點(diǎn)到晚上7點(diǎn)）的時(shí)間里，檢測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)通過(guò)電話(huà)、電郵和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系解決。每天工作結(jié)束前，把一天情況匯總成報(bào)告發(fā)送給所有部門(mén)。
這個(gè)工作在外人看來(lái)是沒(méi)什么技術(shù)含量的工作，但是只有從事過(guò)的人才知道其中的艱辛：所以我們的組員們沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)像樣的雙休日，整日注意著電腦顯示屏，把時(shí)間花費(fèi)在寫(xiě)電郵和打電話(huà)上。
可是在枯燥的工作也是工作，是工作就要有人做，也有經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)，分享給別人：
首先，明確職責(zé)和分工。技術(shù)支持工作不要你親自去解決問(wèn)題，你要做的是協(xié)調(diào)不同部門(mén)解決問(wèn)題。因此接手后的第一件事情就是明確部門(mén)結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工；明確遇到什么樣的問(wèn)題去找誰(shuí)解決。因此每個(gè)部門(mén)能留下聯(lián)系方式，指定聯(lián)系人。這樣能提高技術(shù)支持工作的工作效率。
其次是在給客戶(hù)或者其他部門(mén)發(fā)送電郵時(shí)，務(wù)必說(shuō)清情況，有時(shí)候問(wèn)題多了，可以把所有情況匯總到一塊寫(xiě)，不要發(fā)了一大堆電郵，結(jié)果都是含含糊糊，讓人看了一頭霧水。寧肯少而精，不要多而濫。另外打電話(huà)的時(shí)候切忌長(zhǎng)時(shí)間在電話(huà)里說(shuō)問(wèn)題。因?yàn)闀r(shí)差的關(guān)系，打電話(huà)的時(shí)候，美國(guó)客戶(hù)或者歐洲客戶(hù)都在睡覺(jué)，工作總結(jié)《技術(shù)支持工作小結(jié)》。這種情況下，打電話(huà)務(wù)必要簡(jiǎn)明扼要，不拖泥帶水。的辦法就是告訴對(duì)方：系統(tǒng)出問(wèn)題了，詳情請(qǐng)看電郵。
第三，遇到問(wèn)題，不要馬上就群發(fā)郵件。有時(shí)候你遇到的“問(wèn)題”無(wú)非是些小毛病，可以先觀(guān)察一段時(shí)間再說(shuō)。因?yàn)樽屍渌块T(mén)過(guò)于頻繁的中斷日常工作來(lái)看你遇到的“問(wèn)題”，本身就是對(duì)別人的打擾。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題越來(lái)越多，越來(lái)越頻繁，而且沒(méi)有得到解決，那就需要提醒相關(guān)部門(mén)來(lái)解決了。
第四，明線(xiàn)和暗線(xiàn)相結(jié)合。遇到問(wèn)題，特別是關(guān)于business、組織管理方面的問(wèn)題。一般情況下不要馬上群發(fā)郵件。先在相關(guān)人員內(nèi)部小范圍討論，等出現(xiàn)了成熟結(jié)果之后再放到更大范圍里討論。這樣要比一下子群發(fā)要好得多。
遇到錯(cuò)誤和問(wèn)題，要誠(chéng)懇承認(rèn)和解決，不要隱瞞甚至推卸責(zé)任。這方面我們教訓(xùn)比較深，不是說(shuō)出了問(wèn)題就要往自己身上攬，而是有問(wèn)題要認(rèn)真解決，有錯(cuò)誤要誠(chéng)懇承認(rèn)，特別是領(lǐng)導(dǎo)。
最后，合理安排作息時(shí)間和人員配備。技術(shù)支持這樣的工作相對(duì)枯燥。因此任何人不能長(zhǎng)時(shí)間從事這個(gè)工作，能每半年輪換一次，留下少數(shù)骨干，剩下的`抽調(diào)到其他部門(mén)去。另外，技術(shù)支持這樣的工作對(duì)技術(shù)能力上要求不高，但對(duì)于溝通能力、細(xì)心、耐心上要求比較高，因此相對(duì)而言女性比男性更適合這個(gè)工作，新進(jìn)大學(xué)生比老員工具有更好的性?xún)r(jià)比。在從事這個(gè)工作時(shí)，切忌每天僅僅以完成上級(jí)部署的任務(wù)作為目標(biāo)，可以適當(dāng)借機(jī)會(huì)了解整個(gè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，部分技術(shù)指標(biāo)，學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)，為日后抽調(diào)到相關(guān)部門(mén)工作打下基礎(chǔ)
什么叫沒(méi)有技術(shù)含量？任何東西要做好都需要下功夫，有一定技巧。因此技術(shù)含量是相對(duì)的，不一定非要表現(xiàn)在有形的東西上面，無(wú)形的技巧也是一種技術(shù)，也需要珍惜和總結(jié)。希望這篇文檔能對(duì)那些從事技術(shù)支持工作的人有所幫助。
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