經理年終工作總結3篇[薦]
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以促使我們思考,因此,讓我們寫一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的經理年終工作總結,歡迎大家分享。
經理年終工作總結1
回顧今年這么多個月的工作歷程,在領導和同事的指導與幫助下,我從一名剛接觸商場的門外漢成長為一名基本熟悉各項業(yè)務的經理。在這段時間里,我認真的履行崗位職責,努力的做好本職工作,現已基本熟悉業(yè)務流程,但自身仍存在著眾多不足,在此將今年的工作做一個總結與匯報。
一、工作總結
1.日常管理,不僅要!傲俊,更要保“質”;
每天的巡場除了保證次數外,更要對巡場中發(fā)現的問題及時記錄并處理,從店面的衛(wèi)生、亮照到展員的工服、紀律,我們要時刻按照商場規(guī)定嚴格執(zhí)行,對于不符合規(guī)定的要及時更改,不能立即更改的通知負責人限期整改,以期真正做到“眼之所及,心曠神怡”。當然,經理也不僅限于店面經理,我們更要走進店面,深入了解店面的經營情況,及時與商戶負責人溝通,把握商戶的思想動態(tài),以做到“為我所用”。
由于近期展員更換頻繁,新老展員交接不暢,也給我們的日常經理帶來了一定的不便,如工服領花不齊,對商場規(guī)定不了解以及開單不熟練等問題時有發(fā)生,我們在日常巡場及周例會上都會強調,并邀請財務部專門開展過單據填寫類的培訓,目前已有較大改觀。
2.招商清費要“穩(wěn)、準、狠”。
鑒于各種原因,負一樓空租攤位較多,招商有一定的壓力。但是我們在領導的支持和幫助下,招商工作中一直堅持“看準把穩(wěn)”,平時多渠道的搜集各品牌信息,看準那些有意向的商戶,我們時刻跟蹤,變有意向為有想法,直到最終確定進駐。由于老合同即將期滿,新合同簽訂在即,這對我們是一個挑戰(zhàn),更是一個機會,我們要利用好這個契機,最大程度的解決空租問題。清費方面,對于經營確實有壓力的,我們要穩(wěn)住他,促銷活動時給予一定的支持,平時經常與商戶溝通,為其經營提出一些建議,讓其了解到我們的負責,從而解決費用問題。
對于那些惡意欠費的商戶我們要夠狠,限期結清,否則采取一些發(fā)函、斷電、封門甚至狀告的措施威懾他,并在合同期結束時視情況而定是否續(xù)約,以期為在場商戶的穩(wěn)定經營提供保障。
二、工作計劃
通過這么多個月的工作,我已基本熟悉業(yè)務流程,并通過主動與各部門同事的'互相溝通,如今已融入了xx這個團隊。但金無足赤、人無完人,我仍有很多不足之處需要在今后的工作中積極改正。為此,我會在今后的工作中更加嚴格的要求自己認真履行自己的職責,努力做好自己的本職工作。在新的一年,我要揚長避短,積極改進:
1.提高自身業(yè)務水平,認真學習建材業(yè)務知識,多方面了解行業(yè)動態(tài)。經常與商戶負責人溝通,把握商戶的心理動態(tài)。多走訪同業(yè)態(tài)其他市場,深入了解各品牌實際經營狀況;
2.提高執(zhí)行力,及時完成領導下達的各項任務并實時溝通、反饋。遇到自己能力無法解決的要及時向上匯報,并學習領導的處理方法與技巧,結合自身實際,消化吸收變?yōu)樽约旱闹R;
3.有針對性的向老員工及經理學習一些業(yè)務技能,如一些ERP系統(tǒng)的經理操作,與商戶深入溝通的技巧,客訴處理技巧等;
4.積極與各部門同事協調、溝通,相互學習、相互幫助,進一步提高協作工作的辦事效率。
希望在以后的日子里通過自己與同事的共同努力,能夠為xx帶來一片新的繁榮景象,同時也希望自己的職業(yè)生涯能夠獲得一次新的發(fā)展。
經理年終工作總結2
一年來我能夠關心總經理完成對物業(yè)公司的各項管理工作,在我成為副經理以后便下定決心要為了物業(yè)公司的進展而努力,若是身處于這個崗位卻沒有履行好副經理的職責無疑是讓領導感到無望的,所以我得對得起自己的職責所在并為了物業(yè)公司的進展而努力,所幸的是經過這一年的努力能夠在物業(yè)公司的進展中取得不錯的成就,現對我在副經理崗位上的表現進行以下工作總結。
參預公司各項制度的制定并在工作中嚴格遵守,我明白制度的制定與遵守對于公司的進展而言是特別重要的,畢竟想要提升員工的綜合素養(yǎng)就要用較高的要求來約束他們,但我在處理好這部分事務的同時也能夠起到以身作則的'效果,這樣的話在我進行訓話的時候無疑能夠取得更好的效果,事實上嚴格要求員工的同時先以身作則也是重要的管理技巧之一,再加上物業(yè)公司的宗旨是為了業(yè)主們服務自然要求具備著較高的服務水平,這方面的工作力氣也需要平常的積累才能夠取得理想的成果。
負責部分人事管理方面的工作并監(jiān)督員工履行好相應的職責,關于這點主要是對公司負責的區(qū)域進行巡察從而查看是否有員工不認真工作的狀況,畢竟任何的疏忽都有可能對公司的信譽造成不好的影響自然要予以重視,而且有時我也會與公司負責的小區(qū)業(yè)主進行相互溝通從而傾聽對方的看法,這對于改良物業(yè)公司的整體服務質量無疑是特別重要的,而且我也很重視設施的完善并在小區(qū)內進展問題以后準時支配人員進行處理,為了業(yè)主的生活供應便利也是物業(yè)公司的職責所在自然要引起重視才行。
重視績效考核工作的開放從而更好地激勵員工,對于物業(yè)公司的進展來說員工的工作力氣無疑是很重要的,所以我也會定期對員工的績效進行考核并設立了每個季度的工作指標,主要是為了通過這種方式來激勵員工以免消逝懈怠的狀況,而且去我也很留意公司負責的小區(qū)內的各項工作,無論是對物業(yè)公司業(yè)務的宣布傳達還是各項費用的催繳工作都是要準時處理好的,這方面的努力也是為了促進公司效益的提升自然要履行好作為副經理的職責。
隨著副經理工作的告一段落也讓我對自身的職責有了更多理解,所以我會連續(xù)做好物業(yè)公司的各項工作并為了集體效益的提升而努力,也希望自己在今后的工作中能夠一如既往地履行好副經理的職責,總之我會為了物業(yè)公司的進展而努力工作并希望獲得理想的成就。
經理年終工作總結3
一、努力協調各部門,根據銷售計劃安排生產
根據公司銷售的計劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產設備,人員安排等各方面的因素,來確定生產產品的先后順序。制定產品的生產工藝參數,安排各部門生產。協調生產車間,前道,復合車間和檢驗車間
二、工作求真務實,開拓創(chuàng)新
在20xx年新產品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產出外觀優(yōu)美,材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的`面層,我們進過自主的研發(fā),可以自己生產;在20xx年里通過不斷總結后申報數項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產品的質量,以求給公司帶來更大的收益。20xx年,石英砂地板還處在初期的試產狀態(tài),今年生產3550米,大約7100平方米,研發(fā)費用大約50萬。植絨地板今年生產1600米,大約2400平方米,研發(fā)費用大約10萬。水池紋系列產品生產2800米,大約5040平方米,研發(fā)費用大約20萬。商用地板新產品包括自然系列,都尚系列,卡樂系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學習,認真總結
無論是舊產品的改進還是新產品的研發(fā)都需要我不斷地學習新的知識,提高自己的理論水平。對于新產品的研發(fā),需要考慮新產品生產前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數,再通過實際生產來檢驗工藝參數的正確性,再次進過實驗、總結、思考和反復的實踐,最后得到我們的各項工藝參數,確保生產出合格的產品。
四、今后努力的方向
1.努力學習,勇于實踐,理論結合實踐,提高綜合素質和業(yè)務能力,為本職工作作出自己最大的貢獻。
2.強化創(chuàng)新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道,努力學習,不斷開發(fā)新的產品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。以上匯報如有不足之處,敬請各位領導和同志們批評指正。
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