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醫(yī)院年度考核超聲個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院年度考核超聲個(gè)人總結(jié),希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院年度考核超聲個(gè)人總結(jié)1
20xx年是醫(yī)院實(shí)施“績效考核”,爭取“收支平衡”,貫徹“統(tǒng)籌發(fā)展”的關(guān)鍵年。一年來,圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“一條主線、兩大目標(biāo)、三個(gè)確保、七項(xiàng)任務(wù)”的總體目標(biāo),服務(wù)中心統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,以“星級服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn),以落實(shí)、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線,完成了以下工作。
一、服務(wù)落實(shí)
1、抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)。根據(jù)回訪和咨詢受理情況,協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題x個(gè),幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對化驗(yàn)單、藥品等方面問題x個(gè),提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議x條,受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴x起,加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系,促進(jìn)了醫(yī)患溝通,減少了醫(yī)患矛盾。
2、抓好宣傳活動(dòng)配合的落實(shí)。今年以來,為提高全民的健康保健意識,配合臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動(dòng),發(fā)放各類?菩麄鞑牧蟲余份。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團(tuán)的迎賓、講解等等工作;在各類傳統(tǒng)節(jié)日里,為出院患者及重點(diǎn)客戶發(fā)送新年賀卡x張,祝福短信x條;在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動(dòng)中,核實(shí)活動(dòng)參與者x人。
二、服務(wù)完善
通過今年開展的“滿意一百”及“四個(gè)尋找”活動(dòng),客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問題,積極采取一系列改進(jìn)措施,取得了較為明顯的效果。
1、明確了自身的`工作坐標(biāo)和職能定位。就是沒人做的事我們做,沒人管的事我們管,人人爭當(dāng)愛管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場資源留住客戶,發(fā)展客戶資源延伸服務(wù),搞好市場調(diào)查提供數(shù)據(jù)。
2、實(shí)施了本科的績效考核和二次分配。為了真正實(shí)現(xiàn)“多勞多得”的激勵(lì)效果,我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個(gè)崗位的特點(diǎn)及人員業(yè)務(wù)情況,制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求,在此基礎(chǔ)上,大家討論產(chǎn)生了客服中心績效考核辦法。為確保新辦法公平有效,還預(yù)先進(jìn)行了x個(gè)月的模擬試行,根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后,于今年x月份正式運(yùn)行。
三、服務(wù)發(fā)展
幾年來的服務(wù)實(shí)踐使我們深深認(rèn)識到:真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊(yùn)藏在病人提出的意見中,所以從x月份起,醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評議卡,請大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評價(jià),為了讓患者能夠大膽反映、直言問題,院方指定我科回收評議卡,并整理患者提出的意見和建議,及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門。今年以來,我們共收集整理行風(fēng)評議卡x張,收集服務(wù)方面的表揚(yáng)意見和建議百余條。這項(xiàng)活動(dòng)的開展,對加強(qiáng)醫(yī)患溝通,有針對性的改進(jìn)工作,提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進(jìn)作用。
四、服務(wù)創(chuàng)新
為病人服務(wù)永無止境,需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新,雖然有些事十分細(xì)小,只要用心,就能給病人留下深刻印象。比如我們?yōu)殚T診糖耐量檢查患者調(diào)配糖溶液,代行動(dòng)不便患者辦理蓋章等各種手續(xù)。今年x月份起,在醫(yī)院護(hù)理部、采購中心、總務(wù)科等部門的大力支持下,我們還推出了一項(xiàng)便民服務(wù)新舉措——“愛心百貨送床前”活動(dòng)?头藛T每天固定時(shí)間到各病區(qū)巡回服務(wù),如患者臨時(shí)有緊急需求,也可撥打代購電話,醫(yī)院對代購貨品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等,都制定了嚴(yán)格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項(xiàng)活動(dòng)開展以來,已服務(wù)了上千位患者,接受電話預(yù)約送貨服務(wù)x余次。
在服務(wù)中心全體人員的一致努力下,今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作,也取得了一定成績,但是存在的問題也不容忽視。
1、在服務(wù)過程中,還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識缺乏,新意不夠多,點(diǎn)子不夠多,辦法不夠多。
2、客服人員的服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高。以上這些問題需要我們在以后的工作中逐步改進(jìn),爭取更大成績。
醫(yī)院年度考核超聲個(gè)人總結(jié)2
遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,經(jīng)常參加衛(wèi)生局舉辦的學(xué)術(shù)會議,極大地開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的`不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治
xx年來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故。盡最大能力完成作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),對年輕同事真誠地對待,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
xx年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與要求相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院年度考核超聲個(gè)人總結(jié)3
醫(yī)療質(zhì)量是一個(gè)醫(yī)院生存發(fā)展的根本,是一個(gè)醫(yī)院水平高低體現(xiàn),醫(yī)療安全管理是醫(yī)療質(zhì)量的一個(gè)重要方面。一年來,我院在衛(wèi)生局的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、局關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神,投身醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,廣開醫(yī)療市場,積極參與市場競爭。堅(jiān)持以病人為中心,一切為病人服務(wù),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)抓各種醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo),提高醫(yī)療整體水平有效減少醫(yī)療糾紛,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生,F(xiàn)對本年度醫(yī)療醫(yī)療治療和醫(yī)療安全工作總結(jié)如下:
一、切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣大職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真開展了內(nèi)容為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng),不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境。充實(shí)門診醫(yī)師,合理安排工作時(shí)間,堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)開診,保證病人及時(shí)就診。建立醫(yī)療費(fèi)用公開透明制度,住院病人實(shí)行一日一清單制度,病人可以隨時(shí)查詢藥品價(jià)格、住院費(fèi)用等詳細(xì)情況,深受病人的好評。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通,完善溝通內(nèi)容,改進(jìn)溝通方式,注重溝通效果,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。
二、切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的’健康安危,是醫(yī)療服務(wù)的生命線,是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全的進(jìn)行首先要提高醫(yī)療質(zhì)量,提升服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓規(guī)章制度的落實(shí),時(shí)刻堅(jiān)持“以病人為中心”,以質(zhì)量為核心,以質(zhì)量安全為主題,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī),把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)之中。成立姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組,加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,對病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理。制定姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員考核方案,以落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制,確保獎(jiǎng)懲到位,對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成績優(yōu)異的科室或個(gè)人給予表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的.科室或個(gè)人除給予經(jīng)濟(jì)處罰和全院通報(bào)批評,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,不定期舉行各級各類人員三基考核,將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識水平和實(shí)際操作技能進(jìn)行綜合評定,并將考核結(jié)果與個(gè)人考核掛鉤,確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新,全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心
今年,我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了相關(guān)的管理制度及考核細(xì)則,并制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書,做到一級管一級,一級向一級負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任,保證職能,做到責(zé)、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循、有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
四、依法妥善處置醫(yī)患糾紛
依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》成立了姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制,周密落實(shí)相關(guān)防控措施,努力化解各類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性的事件。
五、強(qiáng)化安全措施,確保醫(yī)院安全
定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查,對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場所重點(diǎn)檢查(如藥庫、門診、病房等),對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)總值班制度,明確每人的時(shí)間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院不出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故。
醫(yī)院年度考核超聲個(gè)人總結(jié)4
醫(yī)師定期考核是加強(qiáng)醫(yī)師隊(duì)伍管理,提高醫(yī)師隊(duì)伍整體素質(zhì),使醫(yī)師在取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格后不斷更新知識、技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)能力和水平,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要手段之一,是醫(yī)師準(zhǔn)入后監(jiān)管制度的重要內(nèi)容,亦是今年醫(yī)政工作的一項(xiàng)重要工作。受xx市衛(wèi)生局的委托,我院作為xx市醫(yī)師定期考核機(jī)構(gòu),根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》以及《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好醫(yī)師定期考核管理工作的通知》的文件精神,于今年6月份始啟動(dòng)了第四周期醫(yī)師定期考核,并于今年8月底份完成了該項(xiàng)工作,現(xiàn)將此項(xiàng)工作的完成情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識,建章立制,不斷完善組織機(jī)構(gòu)
自20xx年衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》出臺之后,我院即根據(jù)有關(guān)文件精神成立了醫(yī)師考核委員會,制訂了符合本院實(shí)際的《醫(yī)師定期考核工作制度》,并根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的要求及布署開展了兩個(gè)周期的醫(yī)師定期考核工作。但在前三周期的考核工作中,我們感覺此項(xiàng)工作在一定程度上存在流于形式,被考核對象不夠重視,相關(guān)職能部門不了解考核制度的不足,在接到省廳轉(zhuǎn)發(fā)的《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好醫(yī)師定期考核管理工作的通知》后,我院擬定了本周期醫(yī)師定期考核實(shí)施方案,下發(fā)了《關(guān)于開展20xx-20xx年度醫(yī)師定期考核工作的通知》,并重新調(diào)整了醫(yī)師考核委員會,由院長任主任委員,書記任副主任委員,成員由院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)處、質(zhì)控科、黨委辦公室、人事科科長組成。醫(yī)務(wù)處為定期考核的辦事機(jī)構(gòu)以及業(yè)務(wù)水平測試機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制訂、修訂定期考核的有關(guān)制度及實(shí)施細(xì)則,新增了符合本院實(shí)際、便于量化操作的考核條款,比如與本院違規(guī)記分管理掛鉤,考核周期內(nèi)有一年記分超過40分為不合格等條款,黨委辦公室負(fù)責(zé)醫(yī)師醫(yī)德考評,各部門嚴(yán)格分工、密切聯(lián)系,明確職責(zé)。
二、加強(qiáng)宣傳、落實(shí)本周期醫(yī)師定期考核工作
我院于6月底召開了醫(yī)師定期考核工作會議,會上學(xué)習(xí)了《醫(yī)師定期考核管理辦法》、《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好醫(yī)師定期考核管理工作的通知》以及本院《醫(yī)師定期考核工作制度》等相關(guān)文件精神,使得各科執(zhí)業(yè)醫(yī)師認(rèn)識到醫(yī)師定期考核的重要性,會上布置了本周期醫(yī)師定期考核工作,給每個(gè)科室設(shè)置了審核員賬號,對科室審核員逐一進(jìn)行醫(yī)師定期考核電子版操作培訓(xùn),要求執(zhí)業(yè)醫(yī)師按要求完成個(gè)人信息錄入等有關(guān)工作,審核員負(fù)責(zé)本科室執(zhí)業(yè)醫(yī)師名單審核,上報(bào),啟動(dòng)了本周期的'執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核工作。截至20xx年8月,我院共上報(bào)了本周期醫(yī)師定期考核醫(yī)師453名,醫(yī)務(wù)處對上報(bào)名單進(jìn)行了進(jìn)一步審核,對于申請簡易程序的’人員進(jìn)行了審核批準(zhǔn),共核定適用簡易程序執(zhí)業(yè)醫(yī)師219名,適用一般程序執(zhí)業(yè)醫(yī)師234名,并公布了本周期醫(yī)師定期考核人員名單以及適用程序。醫(yī)務(wù)處設(shè)定專人負(fù)責(zé)督促適用簡易程序的人員完成個(gè)人述職錄入,并對醫(yī)師個(gè)人工作成績進(jìn)行評定。與此同時(shí)黨委辦會公室結(jié)合執(zhí)業(yè)醫(yī)師本周期的醫(yī)德表現(xiàn),根據(jù)《xx省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考核實(shí)施方案》及《xxx醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考核實(shí)施方案》對執(zhí)業(yè)醫(yī)師醫(yī)德情況進(jìn)行評定,共有5名醫(yī)師醫(yī)德考評不合格。
對于適用一般程序的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,醫(yī)務(wù)處采取筆試的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)測評,內(nèi)容包括專業(yè)基本知識以及衛(wèi)生管理法律、法規(guī)。組織各相關(guān)科室主任出了內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)、婦產(chǎn)科學(xué)、兒科學(xué)、醫(yī)學(xué)影像學(xué)、急診醫(yī)學(xué)、病理學(xué)、麻醉學(xué)等17個(gè)?圃嚲。醫(yī)務(wù)處精心組織,做好考務(wù)工作,抽調(diào)了臨床科主任、有關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)及工作人員組成了監(jiān)考小組,對參加考試的人員進(jìn)行編號并對考試座位進(jìn)行了安排,于8月29日晚分三個(gè)考場進(jìn)行了綜合筆試,監(jiān)考人員嚴(yán)格履行職責(zé),嚴(yán)肅考場紀(jì)律,保證考核的客觀、科學(xué)、公平、公正?荚嚭蠼M織專人進(jìn)行閱卷、批改,并統(tǒng)計(jì)了考試成績。其中應(yīng)考人員236名,扣除產(chǎn)假2人、援助平潭2人、進(jìn)修10人、免測40人,共182名醫(yī)師參加了考試,其中180名及格,2人不及格。對于不及格人員,我院組織進(jìn)行補(bǔ)考,補(bǔ)考人員全部合格。
本周期醫(yī)師定期考核本院共考核453名醫(yī)師,其中簡易程序219名,一般程序234名,考核合格448名,考核不合格5名,合格率98.89%?己私Y(jié)束后,我院及時(shí)公布了考核結(jié)果,并設(shè)定了復(fù)議程序。對于考核不合格的人員依照《醫(yī)師定期考核管理辦法》及我院醫(yī)師定期考核工作制度予以處理,考核結(jié)果與評優(yōu)、評先、職稱評聘掛鉤。并且對于不合格人員登錄中國醫(yī)師協(xié)會網(wǎng)實(shí)事求是地錄入了考核信息。因此,我院執(zhí)業(yè)醫(yī)師逐步、逐漸地認(rèn)識到醫(yī)師定期考核對于其執(zhí)業(yè)生涯的重要影響。
本次醫(yī)師定期考核采取紙質(zhì)版考核以及電子版考核并行的方式,我院嚴(yán)格按照要求完成了電子版的各種信息錄入,同時(shí)完成紙質(zhì)版考核檔案歸檔。
三、考核工作中存在的不足以及改進(jìn)建議
1、由于一貫以來,各種考核、評議名目繁多,比如醫(yī)務(wù)人員有專業(yè)技術(shù)人員年度考核、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評、聘期考核,如果是黨員還有年度黨員評議等等。長期以來,大部分的考核都是流于形式,因此醫(yī)師定期考核作為執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)后的監(jiān)管的重要手段亦同樣缺少權(quán)威性,部分醫(yī)務(wù)人員不重視。
2、本周期醫(yī)師定期考核同時(shí)采用個(gè)人信息網(wǎng)上錄入的方式,部分醫(yī)師不能及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入或更新個(gè)人信息,造成了考核工作的滯后。
3、醫(yī)師定期考核網(wǎng)上填報(bào)有一定的缺陷,程序繁瑣,使用不便,建議中國醫(yī)師協(xié)會進(jìn)行修改。
4、由各個(gè)考核機(jī)構(gòu)自主出題易出現(xiàn)難易不均,考核缺乏公正性、公平性,建議由衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一出題,以統(tǒng)一考評醫(yī)師執(zhí)業(yè)水平。
對醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊后其執(zhí)業(yè)行為進(jìn)行監(jiān)管是十分必要的,醫(yī)師定期考核是規(guī)范醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為,促進(jìn)執(zhí)業(yè)醫(yī)師不斷提高專業(yè)技術(shù)水平的一項(xiàng)重要手段,我院將嚴(yán)格依照上級部門的要求不斷完善醫(yī)師定期考核制度以及流程,做好本院的醫(yī)師定期考核工作。
醫(yī)院年度考核超聲個(gè)人總結(jié)5
超聲科在醫(yī)院政的科學(xué)指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)下,根據(jù)醫(yī)院及科室實(shí)際情況,堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,要求逐步更新設(shè)備,提高設(shè)備利用率,提高與臨床診斷的符合率,切實(shí)實(shí)行科室質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)工作,現(xiàn)將一年的工作如下:
一、圓滿的完成了科室的日常檢查工作,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查患者耐心、細(xì)致,出具報(bào)告及時(shí)、規(guī)范,報(bào)告診斷與臨床診斷符合率達(dá)95%,無差錯(cuò)事故發(fā)生。為臨床科室了可靠的診斷依據(jù)。
二、強(qiáng)化“基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本技能”培訓(xùn),定期組織科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),了解國內(nèi)外本專業(yè)的新技術(shù)、新進(jìn)展,學(xué)習(xí)超聲相關(guān)專業(yè)知識,提高了本科室工作人員的基礎(chǔ)理論和專業(yè)水平。積極鼓勵(lì)科室成員出去進(jìn)修、學(xué)習(xí),培養(yǎng)科室的核心技術(shù)力量。進(jìn)修,學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高整體素質(zhì)。
三、強(qiáng)化安全意識,學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、道德規(guī)范,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹立了科室的良好形象,取得可喜的社會效益。
四、保質(zhì)保量地完成了職業(yè)病體檢、放射線體檢、健康體檢、工會旅游體檢、社區(qū)65歲以上老年人體檢等工作,得到了院里和體檢方的一致認(rèn)可,為醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
五、認(rèn)真完成了衛(wèi)生行政部門下達(dá)的指令性任務(wù),以及醫(yī)務(wù)科下達(dá)的各項(xiàng)各項(xiàng)任務(wù),從全院的整體出發(fā)發(fā)展科室。
六、順利完成了與下級醫(yī)療衛(wèi)生點(diǎn)的幫扶任務(wù),得到了牧場居民的好評和認(rèn)可。
總之,在以后的工作中,我科會逐步改進(jìn)工作中的不足,從醫(yī)院整體出發(fā),與其他科室同呼吸、共發(fā)展,共同迎接醫(yī)院輝煌的明天吧。
20xx年較好的完成了工作任務(wù),現(xiàn)將本人這些年來的工作如下:
一、政治及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面
領(lǐng)會及執(zhí)行上級指示,不折不扣,和上級保持一致。遵照醫(yī)院的部署,組織我科室全體工作人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)構(gòu)建和諧社會的各種文件,提高全體工作人員的覺悟,努力把醫(yī)療、教學(xué)、科研等各項(xiàng)工作做好,為構(gòu)建和諧社會做好本職工作。
全科人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象。開展反商業(yè)賄賂工作,組織科室人員參加醫(yī)院的各種形式的教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,提高認(rèn)識及覺悟,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,這些年來,科室人員無收受紅包、回扣現(xiàn)象。努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,一切工作以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于醫(yī)院的具體抓管個(gè)人及全體科室人員的通力合作,科室多次被醫(yī)院評為“先進(jìn)科室”、“十佳科室”,個(gè)人也多次獲“優(yōu)秀科主任”、“十佳科主任”稱號。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各種規(guī)章制度,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、感染管理、護(hù)理管理及健康教育等方面的工作,并努力按醫(yī)院管理年的要求做好每一項(xiàng)工作,使我科在醫(yī)療市場競爭更為劇烈的情況下,仍能穩(wěn)步發(fā)展,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)住院率和業(yè)務(wù)收入
從開科以來,我科住院率一直穩(wěn)居院內(nèi)前三名,業(yè)務(wù)總收入也不斷增長在收入增加的同時(shí),藥品比例也逐步下降。
(二)危重病人搶救工作
在做好繁重的臨床醫(yī)療工作的同時(shí),還堅(jiān)持專業(yè)理論及新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的`業(yè)務(wù)技術(shù)水平。隨著年齡的增長,老年患者的病情越來越復(fù)雜、越來越重,我科的危重病人數(shù)量較同期增多。通過醫(yī)護(hù)雙方通力協(xié)作,這些年來我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時(shí)通過積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作,不但成功救治了病人,全科醫(yī)務(wù)人員也通過實(shí)戰(zhàn)積累了不少的臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平大幅度提高,培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干。
。ㄈ├^續(xù)教育
根據(jù)工作需要,全員學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,以上醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,個(gè)人除了積極參與外,更重要的是起到了指揮、協(xié)調(diào)作用,在全科室同志努力工作下,全科醫(yī)護(hù)工作穩(wěn)定,多年來無醫(yī)療事故及重大醫(yī)療糾紛。
。ㄋ模┤瞬抨(duì)伍建設(shè)
1、增強(qiáng)知識更新意識,組織科內(nèi)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)“三基”知識及專業(yè)基礎(chǔ)知識,并注意跟蹤醫(yī)藥前沿信息,針對怡康病區(qū)醫(yī)療服務(wù)對象多為多系統(tǒng)、多器官病變患者這一特點(diǎn),科內(nèi)不僅對每一位醫(yī)師提出專業(yè)發(fā)展要求,并且強(qiáng)調(diào)在怡康病區(qū)工作的醫(yī)師通讀內(nèi)科學(xué),以便醫(yī)師在熟練掌握內(nèi)科常見病、多發(fā)病診療技術(shù),又能對專業(yè)知識掌握有所側(cè)重,知識結(jié)構(gòu)與醫(yī)學(xué)發(fā)展基本同步。為了檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果,科室每季度對主治以下醫(yī)師卷面考試一次,并記錄成績。
2、抓緊外派學(xué)習(xí)。全科室醫(yī)師尤其是青年醫(yī)師都認(rèn)識到外出進(jìn)修學(xué)習(xí)是拓寬視野、更新知識、增強(qiáng)臨床工作能力的好機(jī)會,科室也抓緊機(jī)會做好這一工作,聯(lián)系的進(jìn)修醫(yī)院有中山大學(xué)一附院、北京中日友好醫(yī)院、中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院等,但因?yàn)榉N種原因,目前尚未派出人員進(jìn)修學(xué)習(xí),這也是個(gè)人的遺憾之一。
。ㄎ澹╅_展新技術(shù)、新項(xiàng)目
響應(yīng)醫(yī)院號召,開展中醫(yī)特色治療,增加服務(wù)新技術(shù)、新項(xiàng)目。我院是中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,中西結(jié)合治療是我院的優(yōu)勢。在國家大力發(fā)展中醫(yī)藥的大背景下,我們倡導(dǎo)增加中醫(yī)治療的比例。這些年組織科內(nèi)已開展的有中頻穴位治療、中藥燙療,對于老年人骨關(guān)節(jié)病,頸、腰椎增生、骨質(zhì)疏松、消化不良、便秘等病證,有良好療效,且無痛苦,已逐漸為老年患者接受,深受老年患者的喜愛。
近2年來還通過與針灸、推拿科的協(xié)作,開展針灸推拿治療。我科通過請會診,針灸、推拿科派專人到病房開展治療,方便了老年患者,且增加了治療手段,促進(jìn)患者的病情康復(fù)。目前還增加了穴位敷貼、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)外治治療,促進(jìn)中醫(yī)特色科室的構(gòu)建,新技術(shù)方面,開展的有長期置入空腸管治療吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病,在老年人腸內(nèi)營養(yǎng)這一方面,逐步形成了一定的經(jīng)驗(yàn)。
三、教學(xué)工作
作為研究生導(dǎo)師,本人這些年來招收老年心、腦血管中西醫(yī)結(jié)合防治專業(yè)研究生x名,順利完成學(xué)業(yè)8名,畢業(yè)后的學(xué)生各自成為醫(yī)院的技術(shù)骨干,本人還承擔(dān)研究生的急診學(xué)教學(xué)任務(wù),同時(shí)在本科教育方面,承擔(dān)本科臨床體格檢查培訓(xùn),中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科學(xué)等課程教學(xué)任務(wù),真誠對待學(xué)生,視學(xué)生如己出,認(rèn)真教學(xué),得到學(xué)生的好評,并獲得“優(yōu)秀研究生導(dǎo)師”、“十佳教師”等榮譽(yù)稱號。
這些年來,組派科室人員承擔(dān)學(xué)院中西醫(yī)結(jié)合本科、臨床醫(yī)學(xué)本科《診斷學(xué)》理論教學(xué),臨床見習(xí)課及實(shí)習(xí)前體格檢查培訓(xùn)課,圓滿完成了臨床理論課、臨床見習(xí)課、實(shí)習(xí)前培訓(xùn)、臨床實(shí)習(xí)等教學(xué)任務(wù)。無論是臨床帶教還是理論講授,各位老師都一絲不茍,盡職盡力,得到同學(xué)們的好評。
四、不足
1、業(yè)務(wù)方面:近年來的同期收入相比雖仍有增多,但相對于醫(yī)院其他兄弟科室來說,仍存在一定差距,這與病人來源較單一、治療方法較單一和局限,思路不夠開闊有關(guān),我們還要積極擴(kuò)大病人來源,充分利用好科室優(yōu)越的醫(yī)療資,加強(qiáng)借鑒、研究及開發(fā)傳統(tǒng)中醫(yī)藥特色的治療方法,加強(qiáng)對衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)保政策及醫(yī)院有關(guān)文件的學(xué)習(xí)及研究等,我們科室才能有所發(fā)展。
2、我科室個(gè)別職工工作仍欠細(xì)心,責(zé)任心不夠強(qiáng),仍有醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)的苗頭發(fā)生;解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細(xì)致,極個(gè)別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿意。
3、醫(yī)療護(hù)理文件的書寫質(zhì)量仍存在一些缺點(diǎn),有待進(jìn)一步提高。
4、學(xué)科建設(shè)及科研工作方面還需要加強(qiáng)及努力。
解決方法:在個(gè)人、科室與相關(guān)醫(yī)院聯(lián)系的同時(shí),向醫(yī)院提出要求,由本院與對方醫(yī)院公對公聯(lián)系,爭取對方醫(yī)院重視,早對我們打開進(jìn)修學(xué)習(xí)大門,另外,多醫(yī)院同時(shí)聯(lián)系,增加學(xué)習(xí)機(jī)會。
醫(yī)院年度考核超聲個(gè)人總結(jié)6
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系統(tǒng)回顧:
在本年度內(nèi),能學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章,健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,較好完成全年的各項(xiàng)體檢、義診任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)好,能以病人為中心;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,能夠改善服務(wù)態(tài)度。努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量,熱情接待患者。雖然我科各崗位每天擔(dān)負(fù)著繁重的接待工作,但我們都能夠想患者所想,急患者所急,耐心細(xì)致地做解釋,想方設(shè)法為患者解決困難。為方便檢查,在科室張貼醒目標(biāo)示,簡化工作流程,提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位,使其能便捷地達(dá)到目的地;颊咦鯾超檢查堅(jiān)持做到不積壓、不預(yù)約。
抓好了新設(shè)備的使用培訓(xùn)工作,提高診斷質(zhì)量,縮短等待時(shí)間。質(zhì)量就是生命,準(zhǔn)確的臨床診斷很大程度上依賴于放射科的影像診斷。如何縮短檢查時(shí)間,使患者能夠得到及時(shí)的診治一直是院領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的,院領(lǐng)導(dǎo)我科所急,在他們的關(guān)心和支持下,我科新近增加了心臟彩超,可以更細(xì)致的開展各項(xiàng)檢查項(xiàng)目,這樣既提高了診斷的準(zhǔn)確性又縮短了患者檢查時(shí)間,進(jìn)一步提高了工作效率,使患者的流通量大大提高。
報(bào)告單基本做到規(guī)范合格,字跡工整,清晰,易于識認(rèn),不應(yīng)潦草和涂改,避免錯(cuò)別字,一般超聲檢查出具報(bào)告單時(shí)間做到小于或等于半小時(shí)。勞務(wù)分配執(zhí)行按勞取酬,多勞多得;通過節(jié)約用水用電,節(jié)約紙張等,減少開支;年度完成b超檢查近八千例。
積極配合醫(yī)院的各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng),努力把我院的惠民政策落到實(shí)處,擴(kuò)大社會效益,提高人民群眾對衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
邁入xx年,b超室將在xx年健康發(fā)展的基礎(chǔ)上,采取一系列有效的措施,不斷提高診斷技術(shù),確保b超室的發(fā)展創(chuàng)新高。
1、強(qiáng)化規(guī)范操作,由于超聲影像檢查是動(dòng)態(tài)過程,執(zhí)業(yè)人員的個(gè)人水平,臨床經(jīng)驗(yàn),細(xì)心程度及解釋病情的差異,對每位就診患者的檢查結(jié)果迥然不一。xx年b超室將強(qiáng)化依法行醫(yī),規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及各項(xiàng)診療常規(guī),使超聲檢查更加規(guī)范化。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),科室定期舉行專題講座和病例討論,加強(qiáng)b超醫(yī)師診斷經(jīng)驗(yàn)的.交流,要打好基礎(chǔ)。針對超聲科3~4年成才,6~8年成為主力的人才成長特點(diǎn),加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)年輕醫(yī)生良好的工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)疑難病例討論,進(jìn)一步堅(jiān)定和強(qiáng)化各級醫(yī)師會診制度。加強(qiáng)與各影像科室間的聯(lián)系,不斷地充實(shí)和拓展思維模式和思維方法,不斷地完善隨訪制度,加強(qiáng)與臨床的合作與溝通,了解臨床科室的對超聲診斷的新的要求,向臨床介紹新的超聲技術(shù),為臨床不斷提供診斷支持。
4、加強(qiáng)與其它醫(yī)院的學(xué)習(xí)與交流,送出去與請進(jìn)來相結(jié)合,學(xué)習(xí)其它醫(yī)院的先進(jìn)的管理方法和措施,結(jié)合我院及科室的實(shí)際情況,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,用制度激勵(lì)人,用制度凝聚人,讓超聲在臨床中發(fā)揮更大的作用。
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在全院各個(gè)科室的支持下,通過以上一系列措施的落實(shí),將會確保我院b超室xx年又好又快的發(fā)展,取得更大的成績。我科將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,堅(jiān)持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,配合臨床科室作好各項(xiàng)工作,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)院年度考核超聲個(gè)人總結(jié)7
科室全體人員立足本職工作,愛崗敬業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全年無重大差錯(cuò)事故發(fā)生,贏得了臨床科室與患者的好評。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,為了滿足不斷增長的患者量的'需求,超聲科又增加了人員和設(shè)備,擴(kuò)大了科室規(guī)模,現(xiàn)有彩超診斷室三間,b超室一間,儀器有韓國麥迪遜三維彩色超聲診斷儀一臺、美國ge彩色超聲診斷儀一臺、日本東芝彩色超聲診斷儀一臺、日本東芝b超一臺、床頭b超兩臺,人員有主任醫(yī)師一名,副主任醫(yī)師兩名,主治醫(yī)師一名,醫(yī)師三名,護(hù)士一名,儀器功能方面新增了陰式彩超探頭、彈性成像功能等,為科室開展新技術(shù)提供了良好的條件。隨著工作中的不斷實(shí)踐和更加深入的理論學(xué)習(xí),科室人員在超聲難點(diǎn)心臟診斷方面,胎兒畸形診斷方面等水平得到大幅度提高,屬于超聲新技術(shù)的三維彩超、婦產(chǎn)科腔內(nèi)檢查、囊腫介入治療等也得到了更廣泛的應(yīng)用。診室、設(shè)備、人員的增加提高了工作質(zhì)量和效率,滿足了患者需求,保證了臨床診療工作順利有序進(jìn)行,同時(shí)也有效緩解了醫(yī)患矛盾。
學(xué)習(xí)方面,大家在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,全體人員積極參加醫(yī)院組織的學(xué)術(shù)講座,通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核,業(yè)余時(shí)間積極全國百姓放心醫(yī)院大講堂等網(wǎng)上學(xué)習(xí)并能做到學(xué)以致用,以良的服務(wù)態(tài)度,質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。
教學(xué)和科研方面,承擔(dān)了醫(yī)療本科、精神本科班的醫(yī)學(xué)影像學(xué)超聲部分理論及實(shí)踐教學(xué),取得了良好的授課效果。另外完成了部分實(shí)習(xí)學(xué)生、進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作?剖胰藛T主持的科研,有一項(xiàng)醫(yī)學(xué)院教育科研項(xiàng)目結(jié)題,一項(xiàng)省級科研已立項(xiàng)。
在大家的共同努力下,超聲科患者總量42569人次,業(yè)務(wù)總收入4445832余元,去年科室患者總量41389人次,業(yè)務(wù)總收入414208元。一年來的工作中,大家取得了一定成績,也仍然存在很多不足之處,全體成員必將更加努力拼搏,為醫(yī)院創(chuàng)造更好的效益,全心全意為百姓服務(wù)。
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