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宿管人員年度個人工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編精心整理的宿管人員年度個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20xx年,在過去的一年里,我們宿管團隊不斷努力提高自身工作水平,不斷完善工作機制。在學院領導的大力支持下,我們與各分院和相關部門緊密合作,共同努力,以高度的責任感,完成了學院交給我們的各項任務。在學生處的指導下,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,為學生提供了更好的居住環(huán)境和服務。接下來,讓我們一起回顧20xx年度的工作成績和經(jīng)驗,共同展望未來的工作方向和目標。
一、改革創(chuàng)新,優(yōu)化宿管員隊伍,堵住住宿漏洞
1、改革創(chuàng)新,優(yōu)化宿管員隊伍建設。在學院領導和學生處領導的支持下,今年我們對宿管員隊伍進行了大膽的改革創(chuàng)新。取消了樓道長管理制度,由科室一對一的管理。宿管員由原來的31名,管理不到3000學生。經(jīng)過改革,我們學校現(xiàn)在有3300多名學生,現(xiàn)在有24名宿管員進行管理。雖說他們管理的學生增加了,管理難度和工作量也大了,但他們的收入也多了,收入增加了他們的工作積極性也上去了,他們的責任心和管理水平也相應提高了?偟膩碚f改革創(chuàng)新是為了更好的發(fā)展,只有創(chuàng)新才能提高管理水平,才能提高責任心,才能節(jié)約成本,經(jīng)過改革每年為學校節(jié)約成本近8萬余元。當然了節(jié)約成本是一方面,提高管理水平才是我們改革的方向,最重要是為以后的宿管工作奠定了基礎。現(xiàn)在看來我們宿管改革是非常成功的,宿管員的管理水平、責任心和素質都有一個質的飛躍,比以前天地之差別。當然了,一個好的管理模式必須有一個好的制度跟上去。我們相應制定了《宿管員考核細則》,對違反細則其中一條的從200元浮動工資中扣除,連續(xù)三個月扣完200元的作辭退處理。我們不僅對他們進行 愛崗敬業(yè) 的教育,而且多次對他們進行業(yè)務培訓,以激發(fā)他們的工作熱情,發(fā)揮他們的主觀能動性,提高他們的管理水平和責任心。
2、改革創(chuàng)新,嚴格住宿管理。今年暑期開學我們要求宿管員在安排學生寢室的同時,并作好交費發(fā)票登記工作,住宿費交多少,學費交多少登記清楚,沒有交費的不安排寢室。不象往年在學期中間還要宿管員一個一個問:“學生住宿費交了沒有?發(fā)票讓我看看”。并且做起來難度很大,有的學生不配合,還說:“問一次,問一次,煩不煩啊!你們?nèi)?lián)管理這么落后,我有沒有交費你們可以到財務查啊!別再來煩我了”。今年暑期開學改變了這種情況,并且誰交費了沒有不用在問學生本人,查看一下登記就非常清楚了,不再做重復工作,堵住了住宿費不交的漏洞。
二、頭腦清醒,時刻繃緊安全管理這根弦
宿舍安全工作一直是我們學校非常重視的事項,毫不夸張地說,安全無小事,一旦發(fā)生意外后悔莫及。特別是在今年初發(fā)生的3.28事件之后,我們立即組織宿舍管理員進行了深刻的反思。我們再次強調(diào)了安全管理的重要性,要求宿舍管理員加強對學生的照顧和關懷,同時要全面了解每位學生的思想狀況,將責任落實到每一個人,把宿舍安全管理工作擺在首要位置。
1、我們一直在加強對私拉電線、在床上吸煙、使用明火和大功率電器的宣傳教育工作。我們要求宿舍管理員在學生上課期間定期檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為立即制止并沒收相關物品。今年,我們共沒收了60余件大功率電器,有效消除了安全隱患。此外,我們也倡導同學們相互監(jiān)督,共同營造安全的宿舍環(huán)境。
2、學校制定了寢室安全檢查制度,要求每月定期對所有寢室進行全面檢查,以確保寢室安全。檢查結果需要在每月中旬和月底上報給相關科室,并明確責任人。檢查主要內(nèi)容包括學生寢室的電線、設施設備、大功率電器、管制刀具等,旨在從源頭上預防安全事故的發(fā)生。
3、宿舍管理工作需要制度化、規(guī)范化,要求宿舍管理員不間斷地巡查樓層,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并采取措施解決,努力確保學生寢室安全有序,杜絕外來人員留宿現(xiàn)象。
4、我們要嚴格管理學生的晚歸和不歸情況。我們堅持執(zhí)行查房和點名制度,認真記錄每一次查房情況。對于晚歸和不歸的學生,宿舍管理員會及時發(fā)送短信或打電話聯(lián)系他們,了解情況并做好記錄。第二天,我們將晚歸和不歸的學生信息及時報告給各分院。今年我們的住宿率大約為96%,晚歸率為2%,不歸率為1%。
5、我們要求宿舍管理員時刻了解學生的心理狀況,每月對所管理的學生進行心理排查,及時發(fā)現(xiàn)有問題的學生并及時報告給相關部門。今年我們共發(fā)現(xiàn)了15名有心理和身體問題的學生,并及時通報給了各分院。
三、宿舍管理,堅持以服務為主
宿管工作是一項細致而重要的工作,涉及到水、電、門、窗、床、鎖等方方面面,需要我們隨時為學生提供維修和服務。對于那些故意損壞公共設施的學生,除了進行批評教育外,還需要追究賠償責任。我們收取的賠償款項已經(jīng)累計超過2000元。為了更好地照顧學生,讓他們在校園里感受到家的溫暖,我們女生宿舍備有針線、急救藥、溫度計等常用物品。宿管員們不僅會幫助學生縫補衣物,還會為他們帶來家里的美食,滿足他們的口腹之欲。許多學生第一次離開家,有些生活上需要幫助,我們要像對待自己孩子一樣關心和照顧他們。夜晚如果學生生病,宿管員們會陪同前往醫(yī)院,確保他們的健康。每個樓層都配備了微波爐,方便學生加熱食物。我們還利用黑板報發(fā)布各種宣傳信息,包括用電安全提示、個人物品保管建議、表揚好人好事、天氣變化預報、衣物相關通知等,以提高學生的生活質量。
四、服從大局,做好寢室衛(wèi)生和寢室調(diào)整工作
每學期放假后,宿舍衛(wèi)生和寢室調(diào)整是我們宿舍管理員科室最繁忙的時候。這項工作既辛苦又臟,因為需要清潔超過500間寢室,然后進行學生寢室的重新分配。為了有效安排住宿和學生行李,首先科長會制定寢室調(diào)整計劃,然后召集宿舍管理員開會討論方案。為了避免重復工作,我們精心策劃每個步驟,以確保寢室調(diào)整過程中不會出現(xiàn)差錯或學生物品丟失。我們準備了三種不同顏色的布條,按照學院分發(fā)給每位學生,讓他們在包裹上寫上自己的名字。隨后,宿舍管理員逐一檢查每件行李是否符合要求,標簽是否牢固,并對每位學生的行李進行登記,確保管理責任明確。大部分宿舍管理員都是女生,她們從不抱怨,盡心盡力地完成工作。在寒假期間,天氣寒冷,甚至下大雪,調(diào)整寢室、搬運行李、清潔衛(wèi)生的工作仍然如常進行;而在夏季,氣溫高達攝氏38度左右,工作更加辛苦。
1.寒假期間,我們共幫助搬運了750多件行李包裹,整理了120多個寢室,打掃了465個房間,其中包括265個洗漱間。我們不僅清潔了寢室內(nèi)的柜子、桌子、凳子等設施設備,還為同學們提供了一個整潔舒適的學習生活環(huán)境。
2.暑假期間,我們共幫助搬運了800多個行李包裹,整理了200多個寢室,打掃了465個房間,其中包括265個洗漱間。此外,我們還拆洗了420臺電風扇,擦洗了465扇窗戶,擦拭了大量柜子、桌子、凳子等家具。
3、檢查寢室設施需報修項目,及時報維修科修理。
五、做好“文明寢室”評比工作
為了改善寢室衛(wèi)生問題,我們制定了定期檢查寢室的制度,以激勵學生養(yǎng)成良好的生活習慣。每月不定期對各樓層的寢室進行檢查,評選出“月度文明寢室”,并通過校廣播站進行表彰。對于整潔、有序的寢室,我們給予精神和物質獎勵,以鼓勵其他寢室效仿。這項舉措也作為考核宿舍管理員工作的重要指標,有效推動了寢室衛(wèi)生狀況的改善。上半學期評選出20個文明寢室,下半學期評選出25個,整體寢室衛(wèi)生狀況有了明顯提升。
六、20xx年工作中的不足
在我們完成任務、取得成績的同時,應該看到工作中存在的不足。
1、男生寢室衛(wèi)生狀況難以令人滿意,賭博、玩電腦到深夜還存在;
2、寢室失竊仍有發(fā)生;
3、員工素質和管理水平有待進一步提高;
4、安全管理工作還有待加強。
七、明年工作計劃
1、加強自身的學習,提高自己管理水平;
2、提高員工工作素質,培養(yǎng)員工管理能力;
3、繼續(xù)開展文明寢室評比活動,培養(yǎng)學生集體榮譽感;
4、對賭博、打麻將、打架、玩電腦到深夜的加強管理力度;
5、制定新的措施把學生寢室衛(wèi)生搞好。
在過去的一年里,我們學院認真完成了學校交給我們的各項任務,為學校的發(fā)展做出了一定的貢獻。然而,我們也清楚地意識到,與校領導的要求還有一定的差距。展望未來,我們將緊密圍繞正德厚生,務實創(chuàng)新的育人理念,努力提升宿舍管理工作水平,爭取取得更大的進步。
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