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年度總結

房地產(chǎn)公司銷售年度總結

時間:2024-07-17 13:40:54 年度總結 我要投稿

房地產(chǎn)公司銷售年度總結

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,他能夠提升我們的書面表達能力,快快來寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編整理的房地產(chǎn)公司銷售年度總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

房地產(chǎn)公司銷售年度總結

房地產(chǎn)公司銷售年度總結1

  不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了清風集團,成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力十分雄厚,所以我很榮幸自我能加入我們銷售——代表集團形象直接應對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自我的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自我!這天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。

  上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的十分棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!

  在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的職責,做自我的工作不僅僅要對自我的工資負責,更要對自我的'顧客負責。能夠這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,更是對自我的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:

  1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;

  2、自身沒有足夠的意志,對自我的銷售欲望不夠堅定;

  3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。

  4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。

  5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。

  6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。

  以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容應對。

  總結不僅僅要回顧過去,還要展望未來。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析:

  1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

  2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

  3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。

  通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

  沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務,并且制定適合自我的任務標的,同時改善自我的銷售成績,要做到:

  1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績務必要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;

  2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;

  3、完成計劃的具體方法,與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。

  做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自我落伍,更不能讓自我淘汰,所以我把下半年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自我成為最偉大的推銷員!

房地產(chǎn)公司銷售年度總結2

  時間過得很快,我沒想到在公司呆了兩個月。在這兩個月的實習期間,我學到了一些關于房地產(chǎn)和房地產(chǎn)狀況的知識,并總結了這段時間的實習工作

  實習期間,我堅持認真工作,工作態(tài)度也很熱情,對客戶也很熱情,一心一意推銷房子,經(jīng)過不斷努力終于得到回報,達成了一項業(yè)務

  I.適應新的工作環(huán)境

  來到公司面臨一個新的環(huán)境,一切都很奇怪,一開始感覺很不舒服,因為房地產(chǎn)銷售不是那么容易做,有房子的時候,我還是有聯(lián)系的,以前沒有從事過相關的工作,每天都要找客戶資源,跟客戶溝通,我跟客戶聊天通過電話和短信聯(lián)系客戶。我要和很多客戶打交道,和很多人交流。如果我不善于說話,我就無法開口。經(jīng)過一些思想斗爭,我決定適應他,安定下來。

  如果我來了,我會覺得很不愿意沒有任何成就就離開,所以我開始慢慢接受,而不是相反我咬緊牙關堅持,困難時不放棄,快樂時不放松,把生活融入到工作中。以前面對客戶我很尷尬,但現(xiàn)在我可以隨時與客戶溝通,適應公司后,我覺得一切都那么輕松輕松,沒有先前的焦慮和離開的念頭,相反,我對未來的工作充滿了斗志和信心

  I.努力學習房地產(chǎn)知識

  房地產(chǎn)博大精深,知識海洋浩瀚,要想在房地產(chǎn)行業(yè)成名,就需要學習和掌握這些知識,我們房地產(chǎn)公司每年都會對新老員工進行培訓,在這期間,我主動參加這些培訓是為了更好的工作和完成任務,通過這些培訓,我對房地產(chǎn)的理解達到了一個新的水平,我及時消化了這些知識。我的消化方法是在實戰(zhàn)中運用。我經(jīng)常通過各種方式運用我在工作中學到的知識,并在后續(xù)的工作任務中充分理解這些深刻的知識,b我是自己的'一部分。我有不止一種學習房地產(chǎn)知識的方法。我也從其他有著優(yōu)異成績的高級員工那里學習各種知識和技能。經(jīng)過多年的工作磨練,他們已經(jīng)總結出各種問題和解決方案,使問題易于理解。因此,向他們學習是有意義的為我節(jié)省了很多彎路

  III.誠信對待客戶

  我們在房地產(chǎn)銷售中所做的不僅僅是賣房子,還要做酒店管理和溝通。如果客戶對工作失去信任,后果將非常嚴重,這將使客戶不信任整個公司,尤其是你。為了防止這種事情發(fā)生,我始終保持誠實的態(tài)度用誠信來激勵客戶。正是因為我對客戶誠實,我才能與客戶達成共識,賣掉房子,為自己贏得贊譽

  在房地產(chǎn)行業(yè)工作需要不斷接受挑戰(zhàn),忍受孤獨,我將在未來的工作中繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,創(chuàng)造良好的業(yè)績

房地產(chǎn)公司銷售年度總結3

  20年過去了,新的挑戰(zhàn)就在眼前。年內(nèi)20歲的時候,壓力和挑戰(zhàn)并存。年初,房地產(chǎn)市場還沒有完全恢復,當時的壓力其實很大?蛻粲泻芏囝檻],媒體也有各種負面宣傳,但我堅信青島房地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力。在接下來的幾個月里,房地產(chǎn)市場反彈。我和我的同事抓住機會達到了公司的指標,創(chuàng)造了良好的業(yè)績

  在我的實際工作中,我有了新的銷售經(jīng)驗。這里我總結并與大家分享:

 。ㄒ唬┎蛔鲎,真誠相待,客戶可以分辨真假。獲得客戶的信任,客戶就會傾聽您的意見。相反,您所說的一切都會產(chǎn)生負面影響(II)了解客戶需求。第一時間了解客戶需要什么,并做出有針對性的解釋。否則,他們所說的一切都是浪費時間。

 。↖II)確保推薦房屋,了解所有房屋,包括其優(yōu)缺點,并對所有客戶的問題做出合理解釋。但是,對于明顯的重傷,不要使用不合理的詞語。沒有什么是完美的。為了讓客戶明白,如果你看到了完美的一面,就必須有謊言。

 。↖V)維護客戶關系。每個客戶都有不同的聯(lián)系人。只要他們熱愛這個項目,他們就會傳遞他們的愛,擁有無盡的資源

 。╒)確定你的身份。我們不是在賣房子,而是用我們的專業(yè)知識幫助客戶的顧問。更多的專業(yè)知識和對其他建筑的中立評估可以增加客戶的信任

 。╒I)一個好的團隊需要團結和合作

  還有一些需要改進的地方:

  一、有時候我很不耐煩,經(jīng)常對一些問題比較多或比較激進的客戶針鋒相對,其實對于這樣的客戶來說,用迂回或軟的方式克服困難可能會更有效,所以未來我們應該克制自己的脾氣,增加耐心,讓客戶感覺更親密,所以s獲得更多信任

  二、對客戶的關注不夠,有些客戶需要銷售人員的'持續(xù)關注,否則他們可能不會問你問題,而是自己去找別人詢問或思考,這樣我們就失去了他交易的主動權,因此,今后我會加強與客戶的聯(lián)系,不時關注他們,通過詢問引出他們心中的問題,然后巧妙地解決。這樣,我不僅可以抓住機會,掌控大局,還可以增加與客戶的感情,增加獲得客戶的概率

  現(xiàn)在我已經(jīng)工作半年多了,上半年銷售69臺,總銷量6000萬臺,在未來的工作中,我會提高自己,增加各方面的知識,了解青島的各個地區(qū),我不僅會把這個項目做好,而且會帶著我的夢想,北上南下公司將開辟新戰(zhàn)場

  在此,我非常感謝領導給我這次培訓機會。我也會更加努力工作,更加努力學習,交出我滿意的成績單。

房地產(chǎn)公司銷售年度總結4

  時間過得真快,轉眼緊張繁忙的20xx年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年,作為部門負責,在公司領導的正確引導下與各同仁合作中,努力的工作,一年來取得了一些成績,現(xiàn)將總結如下:

  一、全年完成銷售業(yè)績統(tǒng)計分析

  業(yè)績統(tǒng)計:

  1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米,完成銷售n萬元,完成租賃面積n平米,租賃收益n萬元,剩余面積;僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。

  2、xx別墅截止十二月份完成銷售x套,剩余x套。

  3、逸園小區(qū)尾房銷售x套,剩余兩套。

  4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份,除預留兩套外,剩余全部完成租賃目標。

  業(yè)績分析:

  從上面的銷售業(yè)績上看,這半年工作側重于租賃,銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在:

  1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更,從7月份開始客戶訪問量急劇減少。

  2、項目沒有進行專業(yè)的策劃;

  3、xx別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素

  4、項目廣告投入空白,客戶訪問量少;

  5、售樓中心(對外窗口)的建設空白;

  6、xx項目銷售許可證辦理滯后,造成部分客戶流失。

  7、樣板間建設滯后錯過本年度最佳銷售時間,等因素。

  二、人為因素

  銷售團隊人員自身素質(zhì)都不高,專業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議或要求,不能做出或做到迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。

  三、市場分析

  x別墅項目為例,現(xiàn)錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目,從功能上比較,我公司項目存在一定的劣勢,諸如門前沒有小花園,沒有私家獨立車庫,戶型布局差等,但在價格上屬偏高的價位,個人簡歷在年末兩個月銷售過程中,牽涉問題最多是產(chǎn)品的價格。

  四、銷售團隊的精簡化

  隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā),有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰,進行人才儲備,專業(yè)性強,素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘,我們的隊伍需要有效整合。

  五、總結建議

  從以上總結分析除硬件的建設。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員,與各個部門銜接,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,其次銷售目標銷售計劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量達到最高目標正確度。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡單文檔,沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控,欠款追繳,合同管理,各類許可證證件的管理等,與財務分工不明確不能劃清責任,我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時進行統(tǒng)一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料,便于今后各項目各類資料數(shù)據(jù),各部門能資源共享。

  六、年初工作計劃

  在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊,因作為一項主要的工作來抓。

  2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。完善銷售管理制度的目的.是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業(yè)務能力提高上達到一個新的檔次。

  4、銷售目標:今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,以每月,每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),工作總結公司專業(yè)團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。

  在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。

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