年終工作總結(jié)合集（15篇）

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的年終工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

年終工作總結(jié)1

　　驚慌而有序的一年又即將過，勞碌的20xx年里，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，依據(jù)20xx年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的崗位職責，仔細學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，為了今后更好的工作，總結(jié)閱歷、吸取教訓;就本年度的工作總結(jié)如下：

　　一、pmdit的日常維護

　　擬定業(yè)主營地it管理規(guī)程，優(yōu)化網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，監(jiān)督管理it各種設備，調(diào)試、維護、修理、處理業(yè)主營地網(wǎng)絡故障等日常管理工作;利用ac上網(wǎng)行為管理設備合理利用網(wǎng)絡資源，嚴格限制上網(wǎng)行為;與網(wǎng)絡供應商協(xié)作維護業(yè)主營地局域網(wǎng)及外網(wǎng)，以保證網(wǎng)絡其正常運行;運用網(wǎng)絡設備的操作界面及網(wǎng)管工具實施營地的日常網(wǎng)絡與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對網(wǎng)絡與系統(tǒng)性能作合理調(diào)整，以及復原措施，包括路交換機、路由調(diào)整、設備配置更新或復原等，定期打印制作各種報表，并依據(jù)報表供應改進看法;預防網(wǎng)絡故障，并制定網(wǎng)絡受到攻擊后的緊急處理措施;利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號碼及電話運用狀況，合理限制營地電話費用;對有線電視的信道不定期檢查，出現(xiàn)故障建立故障表，剛好維護;不定期檢查機房設備的運用狀況，削減故障率。

　　隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡運用危急性、困難性和混亂。pmd運用ac上網(wǎng)管理設備進行對員工上班時間上網(wǎng)行為進行限制，以加強員工在上班時間參加與工作無關的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法運用郵件、閱讀非法web網(wǎng)站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。

　　本年最主要對pmd上網(wǎng)進行web認證技術ac安關基于web的用戶認證功能，使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得非常敏捷便利。員工啟用了web認證功能以后，除了對客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認證，ldap、radius、microsoftad、pop3認證)進行常規(guī)性認證以外，還將啟用web認證。當客戶端在閱讀器中輸入隨意網(wǎng)址時，ac安關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd帶寬資源。

　　1、it設備建立臺帳，剛好更新，定期檢查以確保正常運用;

　　2、解決解除各種軟硬件故障，做好記錄。

　　3、網(wǎng)絡暢通：接入點網(wǎng)絡出現(xiàn)故障，剛好與九龍電信聯(lián)系，速解決故障。

　　4、公司計算機病毒的維護與防范狀況。

　　網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過閱讀網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，嬉戲等為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢，安裝symantec占用內(nèi)存)，并定期自動升級，對發(fā)覺病毒的機器剛好的進行處理。病毒防范方面肯定要加強教防范意識，常常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。

　　每季/月不定期對現(xiàn)在pmd全部計算機進行檢測，檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現(xiàn)場計算機—中電hp、ts自行配置等，中電運用的為正版軟件，對于防范病毒入侵特別關鍵，因此每月不定期對計算機進行檢查、維護，以保證計算機和網(wǎng)絡正常運行。對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時，對其進行細致檢查，遇見問題剛好解決、處理，以保證正常工作。對于計算機運用不當?shù)恼页鼍売桑�進行補救，并其追究責任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工，進行口頭警告——郵件警告——書面警告;對于遇見基本應用操作不懂的，親自操作，細心指引;接入pmd網(wǎng)絡的單位，遇見問題，細心解決，以便達到正常運行。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡版防病毒防衛(wèi)系統(tǒng)，并與硬件防火墻進行聯(lián)動，降低網(wǎng)絡的平安風險，提高網(wǎng)絡平安性。ad服務器存儲系統(tǒng)，相關的災難復原，數(shù)據(jù)庫管理，存儲策略得到進一步的擴展、加強了網(wǎng)絡平安，為現(xiàn)場人員服務，深度探討與打算架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的.平安體系：平安的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難復原、平安掃描等多個平安模塊、找出網(wǎng)絡，與系統(tǒng)運行規(guī)律，進而來預料將來可能發(fā)生趨勢。

　　1、打印機通過就近維護、保養(yǎng)，每月對其現(xiàn)場打印機清理、修理，運用正常。

　　2、pmd、承包商、監(jiān)理、設代等移動v網(wǎng)加入及管理。

　　3、檢測內(nèi)容包括

　　(1)平安部份：windows操作系統(tǒng)是否剛好更新，office是否剛好更新，outlook是否運用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進行全面檢測。

　　(2)硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否運用正常，如需對計算機進行灰塵清潔，供應灰塵清潔工具并幫助清潔，保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。

　　(3)軟件部份：檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定，重點檢測是否安裝盜版軟件、嬉戲軟件(如安裝有此類軟件，應監(jiān)督運用者清除，并記錄在案)。

　　1、pmd計算機軟硬故障處理方法

　　(1)軟件故障：深化檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題緣由。對故障現(xiàn)象進行記錄，對故障現(xiàn)像進行分析，在找到故障緣由后，對故障進行處理。處理后填寫《xxxpmd計算機軟件故障處理表》。

　　(2)硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題緣由。對故障提出處理方法和見意，報修hp公司上門服務，處理故障完成，分析故障緣由，避開下次出現(xiàn)同種狀況，記錄設備，填寫《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》

　　1、pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡故障處理

　　出現(xiàn)網(wǎng)絡故障，馬上檢查分析出現(xiàn)故障的緣由：

　　(1)如屬于本地網(wǎng)絡緣由，剛好檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備，發(fā)覺問題剛好處理。

　　(2)如屬于電信網(wǎng)絡緣由剛好與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其協(xié)作處理網(wǎng)絡故障。

　　(3)故障處理完后填寫《pmd辦公網(wǎng)絡故障記錄表》

　　2、服務器的維護

　　(1)為每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份，每月對全部服務器進行一次全盤數(shù)據(jù)備份。

　　(2)每月對服務器進行系統(tǒng)補丁升級。

　　(3)服務器平安配置參照中電公司it服務器管理設置。

　　(4)嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員駕馭。對服務器建立嚴格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務器管理員密碼，定期檢查服務器的防火墻是否升級。

　　1、業(yè)主營地有線電視：后期維護管理及更新

　　2、業(yè)主營地有線電視進行維護和管理階段，精簡節(jié)目至40臺，建立江邊自己的節(jié)目臺：大片、競賽、學習資料;

　　3、有線電視閉路途更換，對信號不好的電視進行更換閉路途以保持清楚;

　　4、不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;

　　5、修理：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進行修理;

　　6、otlook郵件：對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設代、承包商等共148個賬戶，離職賬戶為37個;郵件進行設置、培訓，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個問題進行郵件ppt發(fā)給大家以作更正，避開下次或同類狀況再次發(fā)生。每月對其郵件運用狀況不定期檢查維護;由于中電郵件平安性考慮，3月必需修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖，因此郵件運用中，員工對郵件的熟識程度不夠，密碼通過服務器修改比較頻繁，經(jīng)過屢次培訓指導，有所改觀。此類現(xiàn)象為2%。

　　1、營地音響系統(tǒng)維護

　　(1)會議系統(tǒng)不定期檢查其運行狀況，出現(xiàn)故障剛好處理、剛好測試以保證會議系統(tǒng)正常運行;常常測試2m暢通以備香港—成都—現(xiàn)場視頻會議的正常接通。

　　(2)辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護，出現(xiàn)故障作好記錄。

　　(3)對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成。

　　二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)

　　1、依據(jù)合同要求，對其合同進行設備驗收;由于合同簽署原因依據(jù)設計報告進行設備驗收，比照清單逐一清點。

　　2、施工期間，施工單位全力協(xié)作我方的工程進度，組織人力財力跟進施工。依據(jù)現(xiàn)場實際施工狀況，在我方短暫無法供應工作面的狀況下對工程進行了2次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運行。相應對合同進行補充協(xié)議1和補充協(xié)議

　　3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點，工程實施建設單位項目負責人制，在責任工程師全面負責下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責任明確，嚴格按合同中有關條例和規(guī)定進行工程的質(zhì)量管理。

　　4、依據(jù)工程進展組織工程質(zhì)量驗收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實地驗收及初步驗收。

　　三、日常it辦公設備的選購及維護

　　嚴格限制其成本和運用狀況，提前選購，備用;選購公司所需it硬件及耗材，建立有關臺賬，剛好更新，定期檢查以確保正常運用;

　　依據(jù)管理程序剛好提交pmd所需it設備選購申請于成都，跟蹤選購事宜，已備現(xiàn)場運用;每月統(tǒng)計pmd耗材(打印紙、網(wǎng)線、水晶頭、打印機耗材)，依據(jù)運用狀況填寫選購安排

　　現(xiàn)場it設備(計算機、音響系統(tǒng)、打印機、照相機、服務器等)建立it臺帳，統(tǒng)計，清點，出入庫手續(xù)辦理，剛好更新;對資產(chǎn)出現(xiàn)問題，剛好維護及修理，以便正常運用;不能運用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續(xù)。對設備不定期檢查運用狀況，對損壞的設備在保修期內(nèi)的進行報修，不在保修期內(nèi)的對其修理，建立修理臺帳。每半年對設備進行盤點;打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。

年終工作總結(jié)2

　　回顧已經(jīng)過去的xx的一年里，車間在公司領導班子的正確領導下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服諸多困難因素，不斷強化車間基礎管理工作，狠抓落實，經(jīng)過全體車間員工的共同努力，車間的綜合管理工作一直處于正軌。車間在公司和生產(chǎn)工程部的正確領導下，在車間員工和班組長的共同努力下我們圓滿完成公司下達的生產(chǎn)任務，并且在這生產(chǎn)過程中我們?nèi)〉昧溯^好的成績，但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。在新的一年里，我們必須保持在xx年已經(jīng)取得的業(yè)績，使各方面工作能得到進一步完善，在執(zhí)行xx年生產(chǎn)任務過程中，很多方面反映出車間管理需要進一步加強�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　1、人員管理

　　車間重新修改了技術考核制度、設備的安全操作規(guī)程、新員工入職培訓等制度，健全了各項工作的管理規(guī)章制度。通過健全管理制度，使車間的各項工作更加完善，車間的綜合生產(chǎn)水平有了顯著的提高。并在此基礎上協(xié)助人事部門完成了車間的定員工作，車間員工在生產(chǎn)技術方面都有所提高，新上任的副主任，班組長在車間管理方面都有所提升，在工作中都具有良好的責任心。

　　2、質(zhì)量方面

　　xx年車間鋁合金生產(chǎn)了VP-38到VP-043、BA-108到BA-116、深圳、喬伊登、喬伊登薄膜溫室等項目、電器車間生產(chǎn)風機POF1301到POF1321、TT13001等訂單共計：865臺風機、876片風機網(wǎng)子、沒有出現(xiàn)大的質(zhì)量事件，項目中出現(xiàn)的小問題小瑕疵都以及時解決沒有影響到項目的進行。

　　車間出現(xiàn)的問題有：

　　1、喬伊登項目遮陽部分使用的遮陽網(wǎng)吊墜，清單發(fā)貨數(shù)量為680對，實發(fā)680個，后補發(fā)。

　　2、在生產(chǎn)MT13002風機時有47臺少安一個墊片，3臺鉤子安反，鄭主管在巡檢時發(fā)現(xiàn)，及時更正。以上出現(xiàn)的問題我們進行了深刻反思，對員工也進行了培訓，以后我們會打起十二分精神，減少、甚至杜絕錯誤的發(fā)生。

　　質(zhì)量的好壞有車間控制的原因更多的還是員工的質(zhì)量意識，在xx年中對員工質(zhì)量意識進行了著重培訓，以前工人有一種心理是質(zhì)量是車間管理人員和質(zhì)檢的事，只要報檢簽字那自己就沒責任了，我們改正了這種錯誤的想法，質(zhì)量和每個人都有不可分割的關系，質(zhì)量是由我們生產(chǎn)出來的，質(zhì)檢是幫助我們盡可能減少錯誤的發(fā)生。

　　3、設備方面

　　為了保證生產(chǎn)的順利進行，使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障，我們安排了專人每天對車間設備進行了初級保養(yǎng)，（注油）。每周四對叉車進行保養(yǎng)（注油、除塵）。每周二對氣泵進行放水，每月檢查氣泵油量，進行加油。在我們的保養(yǎng)下車間設備沒有出現(xiàn)因保養(yǎng)不到位而損壞的情況。并且在xx年中我們還根據(jù)生產(chǎn)需要對設備進行了一些小優(yōu)化。例如：液壓成品鋸的`行程開關，以前是用扳手進行調(diào)試，現(xiàn)改為用手直接就可以調(diào)試，節(jié)省了時間。液壓成品鋸的鋸門開關改成了插削式等。這些事都很小，但我們管理不就是從小問題抓起，減少大問題的發(fā)生嗎？

　　4、車間環(huán)境

　　車間環(huán)境我們秉承6S管理理念，原材料、半成品、成品分區(qū)域擺放，車間沒有出現(xiàn)混用現(xiàn)象。工作完畢都能做到工完場清。庫存小件都標示清楚。

　　5、紀律

　　車間員工紀律嚴明，都能遵守車間的各項規(guī)章制度。

　　6、安全

　　本年度我們對車間設備的安全操作規(guī)程進行了重新修訂，并對車間所有員工進行了培訓。車間員工在操作設備時嚴格執(zhí)行設備安全操作規(guī)程，同時我們在晨會上不定時的對員工進行安全知識培訓，對當天工作的安全點進行講解提醒。在我們的努力下車間xx年中沒有出現(xiàn)任何安全事故。

　　7、工作中的不足

　　7.1、現(xiàn)場與精細化管理還需要進一步嚴抓。

　　7.2、應該繼續(xù)提高自己的理論素養(yǎng)，車間管理能力，以便于能更好的開展工作。

　　7.3、成本節(jié)約方面還需進一步的發(fā)掘與控制。

　　8、工作計劃

　　8.1、繼續(xù)深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。

　　8.2、根據(jù)生產(chǎn)任務量盡快將人員調(diào)配到位。

　　8.3、進一步加大成本節(jié)約與控制的力度。

　　8.4、加大下料質(zhì)量的進一步改善力度。

　　8.5、認真做好xx年的安全監(jiān)督，預防工作。

　　8.6、抓好節(jié)能降耗,成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。

　　8.7、加強車間管理,不斷提高車間管理水平。

　　8.8、明年據(jù)計劃工廠會開四個工地，人員方面需招工15人，平均每個工地去4人，車間有14人可以正常生產(chǎn)。

　　8.9、為了健全車間管理體系，更好的完成生產(chǎn)任務，計劃xx年提升一名班組長。

　　在xx年的工作中，我會充分調(diào)動一切積極因素，團結(jié)并帶領鋁加工車間全體員工，努力扎實的做好車間各項工作，為公司邁上一個新的臺階做出更大的貢獻。

年終工作總結(jié)3

　　時間過得很快，一學期的中班也過得很快。每個孩子都能在幼兒園快樂地學習和生活，不僅長高了，而且不同程度地提高了自己的能力。

　　在老師的精心教育下，孩子良好的情緒和態(tài)度逐漸得到培養(yǎng)，能力、知識和技能得到進一步發(fā)展。

　　現(xiàn)將這學期的教育教學工作進行總結(jié)，以便今后揚長避短，有利于班級工作的順利開展。

　　一、保護工作：

　　經(jīng)過上學期的學習，孩子覺得自己長大了，不再是幼兒園的小哥哥小姐姐了。我們抓住孩子渴望成長的機會，加強日常生活各方面的觀察和指導，積極鼓勵孩子學會做自己的事情。

　　大多數(shù)孩子會在老師的指導下獨立有序的穿脫衣服，會把衣服疊得整整齊齊。

　　一方面，我們給予耐心的幫助，另一方面，我們給予精心的指導，讓孩子學會做自己的事情。經(jīng)過我們的努力，實踐能力有了明顯的提高。

　　在幼兒園工作中，教育孩子很重要，但保育工作也不容忽視。

　　只有環(huán)境干凈，身體健康，孩子才能快樂地學習和生活。

　　因此，我們班的老師在重視教育教學的同時，更重視節(jié)約的實施。他們嚴格按照安全衛(wèi)生制度，堅持教室通風，室內(nèi)外環(huán)境清潔，每天定期消毒。

　　5月份，因為“手足口病”這種傳染病，除了每天給玩具、桌椅消毒外，還要仔細觀察班里孩子的情況。對于一些體弱多病的孩子，我們也在生活中給予特別的照顧，經(jīng)常關注他們在吃飯和午睡時的表現(xiàn)，特別關注他們在戶外活動時的.冷暖，提醒他們多喝水，在我們的照顧下好好照顧每一個孩子，讓父母放心！

　　二、教育工作：

　　在照顧孩子生活的同時，我們也在日常生活中注重提高孩子的身體素質(zhì)，積極為孩子提供戶外活動的機會和空間，鼓勵孩子主動與材料互動。

　　我們每天利用早操時間組織豐富多彩的小組游戲，有計劃地鍛煉各種基本動作。我們制作了紙球、沙錘等運動玩具，積極參加兒童活動，和他們一起跳舞玩耍。我們的熱情和投入感染了每一個孩子，每個人都可以積極快樂地參與戶外活動，孩子的動作更加協(xié)調(diào)和敏感。

　　由于兒童的年齡特點和周圍環(huán)境的限制，兒童產(chǎn)生自己活動的機會較少。在孩子身邊熟悉的生活和環(huán)境中，根據(jù)孩子的興趣和需求，可以有選擇地、直接地提出主題，生成內(nèi)容，促進孩子的學習。

　　這學期我們兩位老師運用園的指導方針，結(jié)合本班孩子的發(fā)展，通過日活動的各個方面促進每個孩子的個性發(fā)展；開展了各種活動，引導兒童認識、體驗和理解行為的基本規(guī)則，學會自律，樹立規(guī)則意識；結(jié)合日常生活，開展安全教育提高了兒童的自我保護意識和能力；幫助孩子學習正確的閱讀方法，培養(yǎng)孩子的閱讀興趣；引導孩子尊重他人，在人際交往中做到禮貌待人、誠實守信；培養(yǎng)孩子積極參加各種體育活動；讓每個孩子都在原來的水平上全面發(fā)展。

　　三、父母的工作：

　　家長工作也是我們教育的重要組成部分。

　　為了做好日常的家長工作。

　　為了讓家長了解我們的工作，爭取家長的理解和信任，我們積極利用家長會與家長溝通，通過各種形式（家園花園、早晚出園時與家長交談、個別孩子打電話、家居手冊等）向家長介紹孩子在花園的生活和學習情況。）。同時也了解孩子在家的情況，讓我們做好，讓父母放心的把孩子交給我們。

　　四不足和努力：

　　經(jīng)過一個學期的努力，我們班的孩子在各方面都取得了一定的進步，豐富了知識，增強了獨立性，但也存在一些不足：

　　1有的孩子挑食，有的不愛吃肉，有的不吃蔬菜，有的不吃水果。

　　有些孩子注意力不集中，吃飯慢，飲食習慣有待改善。

　　2在學習習慣上，有些孩子不容易集中注意力；有的孩子愿意說話，但不喜歡動腦子，照著樣畫葫蘆；其他孩子愛打岔，回答問題的聲音不夠大。

　　3加強對特殊兒童的觀察和指導，培養(yǎng)兒童的“自我管理”意識。

　　在未來的學習中，我們應該在父母的配合下讓孩子了解更多的新事物，從而增加孩子的知識。

　　有了前進的目標和大家的努力，我相信孩子能健康成長，明天我們會創(chuàng)造更多燦爛的陽光！

年終工作總結(jié)4

　　過去的一年里，在競爭激烈的市場中，在兩位老總的正確指導下，我公司銷售業(yè)績比上一年有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進的一年，從而也確定了我公司在xx同行業(yè)中的地位�，F(xiàn)將我公司取得的成績匯報如下：

　　一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居xx地區(qū)第一

　　在兩位老總的領導下，作為xx地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計銷售萬元，與去年相比上升xx%，從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個好的開端。

　　二、公司的內(nèi)部管理較往年有進一步的'提升

　　在內(nèi)部管理上，公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)的培訓，經(jīng)過培訓是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上，不斷的更新設施設備，切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。

　　三、財務管理工作上，加強財務管理

　　杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。

年終工作總結(jié)5

　　從去年年底到力華公司來實習，跟著試塊編號，從001到344，剛好滿一年，已經(jīng)不是新員工，對公司的各方面都有了肯定的認識。在這一年試驗室的工作里，學習到了許多學問，當然也有許多缺乏，有許多缺點和需要改良的地方。我先談一談這一年里我的缺點，以表示我已經(jīng)認識到自己的缺點。

　　一、是對自己要求不算嚴格，許多事情都對自己要求不嚴格，抱著差不多的思想去干事情，工作雖然沒有出現(xiàn)什么大問題，但是也沒有很杰出。我的工作是一個要求比較精密的工作，這樣做會帶來許多壞處。平常去料場的次數(shù)不頻繁，沒有好好把握原材料的改變狀況，從而影響到配方的設定。在攪拌樓時間待的時間不長，沒有能準時的調(diào)控砼出廠塌落度和現(xiàn)場塌落度狀況。無論哪一方面對公司和自己的進展是很不利的。

　　二、是沒有好好學習，這一年里學了許多東西，從最開始學習做試塊，然后做砂石，再然后做水泥，到如今值班質(zhì)量掌握。雖然每一樣都學會了，但是不精，不出彩，以至于水泥大比試的時候名次不好。對自己的工作還沒有系統(tǒng)的認識去完成，對于必要的試驗數(shù)據(jù)整理不夠具體。能力上進展欠缺，對專業(yè)學問學習不仔細，還不具備應有的素養(yǎng)。規(guī)范標準看少了，行業(yè)標準記得不牢靠，許多東西時間長了簡單模棱兩可。

　　在過去的一年里，我作為一個一般的公司員工和公司一起進展。在過去的每一天里，我一天一天的成長。通過領導與大家的關心和一年的學習磨練，我的理論與實踐學問都有了很大的進步，能夠獨當一面了。每一次問題的出現(xiàn)，對我來說都是一種珍貴的成長閱歷。

　　新的'一年，新的開始，缺點會改正，優(yōu)點會繼續(xù)保持。我要做到以下幾點。

　　一、認清晰自己的職責，先干好份內(nèi)的事情。包括對每次試驗數(shù)據(jù)的整理記錄，準時系統(tǒng)的留樣，對原材料進場時認真地檢驗，對粉劑與外加劑等各種原材料的抽檢給予準時的檢驗并入庫。

　　二、試驗室是一個大集體，像我們年輕人，該出力的時候要挺身而出。要與同事搞好關系，聽從領導調(diào)動，提高團隊合作意識。

　　三、要多跑動，攪拌樓和工地是最能看清塌落度的地方，能看出

　　自己輸?shù)呐浞酱虺鰜淼牧献拥降资鞘裁礃幼�。還有每一次輸配方之前，要先看料場，原材料的改變狀況很大，上午下午都可能不一樣，所以輸?shù)呐浞降每磳嶋H材料狀況來定。只有多跑動，才能運籌帷幄，才能避開一些不必要的問題出現(xiàn)。

　　四、空閑的時間里要好好學習標準，辦公室的各類標準許多，空閑的時間零零碎碎也有許多，要將這些時間利用起來，趁如今還年輕，腦袋里裝點東西總歸是好的。通過學習標準，協(xié)作實踐操作，對提升自己的能力也是一種方式。在這一年中，從學校走向社會，在力華公司切切實實的鍛煉了自己，也認識到了自己的一些缺乏，還有許多的東西需要學習。在以后的工作中，我肯定多學習，努力彌補自己存在的缺乏。完成一項工作后準時仔細總結(jié)，有打算的進行各項工作。爭取為公司進展做出自己最大的奉獻。

年終工作總結(jié)6

　　一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，我覺得這是一件非常有意義的事情，給我的感覺非常的好，我清楚的意識到了在這方面我應該要去努力的方向，一年來還是進步很大的，在_銀行這里我覺得是非常充實的，給我感覺很好，我也是深刻的意識到了這一點，我應該要讓自己進一步去規(guī)劃好的工作，對于這一年來的工作我也需要總結(jié)一下。

　　在這方面我是要堅持自己的原則，作為一名銀行員工這是我要去做好的，我相信我是可以做好自己分內(nèi)的職責的，工作是自己的事情，不能耽誤了，這段時間我也是應該要端正好態(tài)度，一年來我也是認真做好了分內(nèi)的職責，作為一名銀行員工我不斷的提高自己的能力，去接觸各種業(yè)務，提高自己的`能力，我也相信這對我是一件非常有意義的事情，這段時間以來我也是認真做的更好的，只有在這樣的環(huán)境下面不斷的去提高自己工作經(jīng)驗，才能夠吸取更多的工作經(jīng)驗，這一點還是應該要去做好的，一年來在工作中我是經(jīng)歷了很多的，對于我而言這也是應該要去端正好的態(tài)度。

　　在_銀行這里我感覺是一件非常有意義的事情，通過自己的努力我是提高了自己的工作能力，一年來我認真服務好每一位客戶，在銀行工作我一直以來都是非常的有信心，我認為這也是一種對待工作的態(tài)度，在_銀行就應該嚴格的要求自己，一年來在工作當中我認真聽取周圍同事的意見，這也是我應該要去完善好的，真的感覺非常不應該，這一年來我還是有非常大的提高的，這也是接下來應該要去落實好，通過這樣的方式我還是可以讓自己有更多的進步，在_銀行工作這是我的榮幸，我的業(yè)務能力也是得到了非常大的提高，這是我的榮幸，我希望能夠在以后的工作當中繼續(xù)保持一個好的態(tài)度，我對自己也是非常的有信心的，作為一名銀行員工細心有責任感是基礎的，在這方面還是要認真保持一個好的態(tài)度，工作一年的時間，我真的感覺自己進步是很大的。

　　當然也是有一些做的不夠好的地方，但是我也在慢慢的糾正這一點，在這方面我應該要有自己的態(tài)度，我應該在以后的工作當中繼續(xù)發(fā)揮自己的能力，把這份工作做的更好，感激這一年來的點點滴滴，確實還是應該要去落實好的，在來年的工作當中更加用心履行好職責。

年終工作總結(jié)7

　　20xx年是我人生的一個轉(zhuǎn)彎。

　　這一年，我大四，我第一次實習，我面臨畢業(yè)，我開始工作；這一年，我從學校走向社會，從一個懷揣夢想的小孩兒，經(jīng)歷現(xiàn)實的骨感，逐漸接受現(xiàn)狀；這一年，我見識了不少，學到了不少，成長了不少。我的實踐能力、業(yè)務水平都有了很大提高，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

　　一、年度工作和經(jīng)驗

　　短短一年，我從事過施工員、資料員以及采購員多個職務，因此我有幸對這幾個職位的工作內(nèi)容都有了一定的接觸和了解。

　　1．我的施工員日子

　　先說說施工員吧。其實起初我是作為資料員被招進公司的，可是說實話將近一年來我干的最長時間的還是施工員的工作。我的經(jīng)驗是施工員是最能學到真正知識的崗位。雖然工作條件有時可能會惡劣些，但要我認為如果想做好諸如資料、采購之類的工作，從施工員做起是很有必要的。

　　說實話，一直到實習之前我對施工員還沒什么具體概念，自認為應該是要整天在工地上。事實也的確是那樣，可又不單單是那樣。到現(xiàn)在我還記得我第一天下工地的情景，我做的第一個工作是拉皮尺測白浪河河底的東西距離。天上下的是鵝毛大雪，有點兒冷�？墒俏也�沒有抱怨，因為我有共同堅持的同事，他們可以我也可以。我還記得我在當時的工作日志中寫道：短短幾十天，我從一個只知理論、對園林施工幾乎毫無實踐經(jīng)驗的學生，不知不覺間學到了那么多。我知道了水準儀怎么用，我們通常把那叫做打高程；我學會了撒白灰定點放線；我還了解了假植、置換土、回填垃圾??那么多的知識就是在每一件小工作中一點一滴、不知不覺間學到的，現(xiàn)在再說起工程，我的腦子不再空蕩蕩了。

　　工作一天天過去，春季綠化攻堅戰(zhàn)讓我經(jīng)歷了一個終生難忘的四月。我怎么會忘呢？那時我能一天一個人指揮栽60棵大柳樹，兩臺吊車，兩撥工人，邊卸邊栽，我來來回回地跑。大家都累得夠嗆，我們上床睡覺都懶得脫衣服，工地那么大，有同事的腳磨起了泡??我不會忘記那是我們最團結(jié)的時候，我們在一起互相鼓勵，忙里偷閑還偶爾開開玩笑，我們也會有抱怨，但那也僅僅是抱怨。白浪河項目土建工程少，也不需要我們設計或者兼顧資料整理，施工員的工作內(nèi)容相對簡單，只是由于工作要求，不管三伏酷暑還是三九嚴寒，我們都要在

　　工地上。從學校畢業(yè)回來，7月份的毒日頭，照得人無處閃躲。短短幾天，我好不容易在學校捂白的皮膚就由紅變黑了。我猶記得在毫無遮擋的露天一棵棵地清點黃金槐，在諾大的工地上轉(zhuǎn)著圈檢查澆水情況，由于前期排水還沒做好，每到下雨，我們不得不做的對所有排水不暢的苗木進行人工排水??

　　2.資料員的短暫體驗

　　我還做過一段時間的資料員。相對來說，資料員的工作會比在工地上風里來雨里去的情況好些。不同的位置上有機會學到不同的的東西，這次我接觸到的是機械用工量、公司文件之類的。我對那些從沒聽說過的資料虛心學習，什么工作聯(lián)系單、什么簽證單、四聯(lián)單??每天我負責到工地收集施工現(xiàn)場原始資料，拍照片、做影像資料、做公司日報表和指揮部報表??漸漸地，我從剛開始的小心翼翼變得越來越得心應手。

　　3.采購員的新工作

　　能調(diào)到公司采購部是我的榮幸，雖然只是不同部門間的正常調(diào)動，但我知道這是公司對我的器重，這也堅定了我盡職盡責工作的信念。

　　做采購員不久，我的主要工作內(nèi)容包括整理物資采購申請表、定價表、采購臺賬，做好部門工作登記和一些臨時文件的處理等，有時也會外出考察苗木、到工地監(jiān)督苗木進場。我對公司的采購流程有了大致了解，對項目部進場材料的狀況做到心中有數(shù)，對苗木價格等有了大體了解。除此以外，處在公司的職能部門，我有更多的機會更快地了解公司各項工作的動態(tài)，這比作為項目上的資料員或是施工員了解信息更為及時、更為全面。

　　4.難得的寶貴經(jīng)驗

　　社會有很多不同于學校的規(guī)則，初踏入社會，我除了在專業(yè)技能的學習上有所提高，在其他很多方面也獲得了寶貴的人生經(jīng)驗。

　　首先，工作需要盡職盡責多一點。我曾因為努力工作卻得不到肯定有過懷疑也有過傷心，可是現(xiàn)在我的切身體會卻是所有這些都只是暫時的，只要你勤懇踏實地堅持過，你的努力遲早會被看到。我累過，可是當我聽說過肖姐他們以前的工作后，我真覺得我們經(jīng)歷過的跟他們比起來根本不算什么，他們是值得我們好好學習的前輩。尤其對剛剛畢業(yè)的我們來說，保持謙虛好學的心態(tài)對個人的職業(yè)生涯大有裨益。

　　其次，為人處世的藝術。要想建立良好的工作關系，跟同事相處融洽極其重要。我在工作生活中接觸最多的是公司的同事和工地上的工人。我跟我的同事們

　　是站在一線上的一群人，我們整天吃住在一起。我們冒雨栽樹，我們冷得一起烤火，我們在長期的并肩作戰(zhàn)中產(chǎn)生了深厚的情誼。另外，跟工人的溝通、管理工人也是有藝術的。少一點眼高手低，親自拿起鐵锨跟著他們干一會兒，了解哪些活好干，哪些活兒并沒有你想象的那么容易，這以后你就不會再一味地嫌他們干活慢，出工不出力。跟工人一塊兒干活兒，還能讓你更好地融入到他們當中，更有效地溝通，以便更好地完成工作。

　　承擔責任，勇于擔當。工作后跟在學校不一樣，畢業(yè)了，我就要對我的人生負責。即使偶爾有挫折，我也跟自己說不能逃避，偶爾不順心，我會安慰自己沒關系，我逐漸學會了忍耐、寬容、換位思考。沒錯，沒有什么是解決不了。

　　二、我的缺點及不足

　　雖然一年的工作有很多值得肯定的地方，但不可否認，我也存在諸多不足。而我知道，要想在以后的工作生涯中越走越順，發(fā)現(xiàn)問題并及時改正是十分重要的。

　　1.工作主動性有很大提升空間

　　做施工員的時候，我們絕大多數(shù)時間都是以“監(jiān)工”的身份，監(jiān)督工人干活兒，雖然有時候也會跟他們說怎么做，但那種工作方式也讓包括我在內(nèi)的很多同事產(chǎn)生自己無用武之地的想法。其實，這不僅因為公司對員工工作內(nèi)容的安排不夠合適上，也跟我們在工作上不夠積極主動有一定關系。做采購員也是，其實我的工作不應該只有整理資料那么簡單，我應該跟部門其他員工一樣，外出詢價、考察苗木，我可以一起到項目監(jiān)督材料進場，有什么問題會更方便跟項目部及時溝通，同時這樣我也可以更好地了解工程進度，做到心中有數(shù)。

　　2.缺乏態(tài)度積極的學習能力

　　心有緊迫感，擁有一種積極的學習態(tài)度對工作、對個人成長影響深遠。其實工作中用到的.知識并不多，但重要的是我們要學會舉一反三，這也就是李總監(jiān)、劉工經(jīng)常教育我們的要多學多問�；ㄙM同樣的時間精力，多學多問就能起到事半功倍的效果。

　　3.交際能力有待提高

　　記得在什么地方看過，良好的人脈關系甚至比淵博的知識更重要。雖然我的人際關系相對不錯，但卻算不上得心應手。在公眾場合學會適當?shù)卣宫F(xiàn)與表現(xiàn)自己，面對陌生的環(huán)境、陌生人時，增加自信是我應該有意提高的。

　　三、明年的工作計劃

　　對于以后，我所努力的方向是做好本職工作。此外，還是應該爭取更多機會到施工現(xiàn)場，多看多了解多做，繼續(xù)學習更多的施工方面的技術知識；提高自己現(xiàn)場施工的能力。通過與領導及同事們的交往，取長補短，學習大家待人接物的方法，增強交際能力�？傊�，我要努力提高自己的專業(yè)水平，不斷的提高自己的綜合素質(zhì)，為以后的工作打下堅實的基礎。

　　四、結(jié)束語

　　我希望能通過總結(jié)以往的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。在今后的工作中，我將不斷地鞭策自己，盡量掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，不斷總結(jié)與反省，以適應時代和公司的發(fā)展。

　　采購部xx

　　20xx年xx月xx日

年終工作總結(jié)8

尊敬的領導，各位同事：

　　大家好!

　　首先自我介紹一下，我是來自總裝廠氣路班的袁魏平，做為班組安全第一安全人。20xx年在公司各級領導關懷下，特別是總裝廠安全第一責任人強安林廠長的大力支持下，我認真貫徹落實“安全第一、預防為主”的工作方針，履行自己的安全職責，積極響應公司安全標準化工作精神，將實踐與理論相結(jié)合，在安全管理方面積累了一些經(jīng)驗，取得了一定成績，20xx年集團公司要求安全標準化工作在我寶華全面開展，應公司及總裝廠的高度重視和要求，我們氣路班快速響應，立即行動，安全工作不容一絲怠慢，率先在總裝廠各班組中第一個一次性的通過了集團標準化一級班組的審查。現(xiàn)將20xx年工作方法向大家做以下匯報，望多多指導。

　　一、 認真學習安全管理知識及公司有關安全文件精神

　　總裝廠推行安全管理責任制，層層分解，制定安全管理網(wǎng)，將安全管理與管理人員績效掛鉤，責任分解后強廠長多次與我交流，并經(jīng)常以海恩法則來引導我，讓我對安全管理有了新的認識。

　　二、 做好安全宣傳和培訓提高安全管理能力

　　強化員工安全意識，要抓緊安全，首先要從思想是得到改變，針對以上精神，我利用輿論為導向，為激發(fā)全員管安全的熱情，利用分廠提供的資源，印發(fā)安全宣傳資料60余份，班前會把安全工作安排在第一位，班組安全管理實行工時獎罰制度，每天早會都會抽查人員《安全職責》和標準背誦，背好的獎50分，背不過的鼓勵或處罰50分，這樣激發(fā)了全員管安全的'熱情，人人把規(guī)范自己的行為變?yōu)樽杂X活動，班組全年共開展安全活動和討論會24起，提交安全合理化建議23條，主動識別風險因素2條，班組張貼安全資料12篇，參加公司級安全演練4人，舉辦安全黑板報5快，為班組安全管理開展開了一個好頭。

　　三、 檢查安全隱患

　　作為一線管理人員，我在分廠領導每日巡檢的同時，把安全工作在我的工作行列中排為第一，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)班組人員違章操作都會及時糾正教育。根據(jù)我們生產(chǎn)現(xiàn)場和領導要求，每天上班前組織人員對現(xiàn)場設備進行一次全面檢查，做到設備班前，班中，班后檢查，并做好記錄，對不按規(guī)定穿戴勞保的員工記入違章臺帳并要求穿戴好勞保用品后方可上崗，把班組特殊設備按總裝廠要求做到定人定機操作，現(xiàn)場工位器具實行四角定位、定制管理，全年班組現(xiàn)場排查隱患30余起，處理違章人員18人，員工安全培訓12次，新近、轉(zhuǎn)崗、復工人員培訓8人。

　　四、 開展安全無隱患班組，創(chuàng)建和諧安全生產(chǎn)環(huán)境

　　為響應總裝廠隱患排產(chǎn)要求，班前會把風險因素學習《安全生產(chǎn)責任制》、《生產(chǎn)操作規(guī)程》、《員工安全職責》都會作為每天工作的第一課，班組先后建立了《班組安全管理制度》、《員工培訓記錄》、《員工違章臺賬》、《設備運行管理臺帳》、《安全隱患排產(chǎn)記錄》、《安全活動記錄》等一系列臺帳，班組現(xiàn)場實行區(qū)域劃分責任制，真正做到了人人管安全，處處查隱患。

　　在總結(jié)20xx年安全工作的同時，時刻保持清醒的頭腦，把強廠長的“我們要有憂患意識、安全管理說一不二，不能拖泥帶水”，作為班組安全管理導向，尋找差距和弱點，理清方向，力爭把我們的安全管理工作發(fā)揮到更好!

年終工作總結(jié)9

　　在銀行工作的這一年時間中，我個人的能力是得到了較大的提升，同時也讓我漸漸地在生活中明白了很多的道理，也更是對未來的生活有了更好的計劃�，F(xiàn)在就目前這一年的工作情形做一個簡單的總結(jié)，讓自己在工作上可以有更多的感悟。

　　一、端正思想，認真工作

　　在進行工作的時候我都是有擺正自己的心態(tài)，認真的在現(xiàn)在的崗位上做好每一件事情，更是將自己分內(nèi)的工作都努力地完成好。對于銀行對每一位員工的要求，我都是有盡可能地去做到，爭取讓自己能夠在工作中有更大的收獲，更是可以在工作的.進程中收獲到更好的成長。每天的我都是以《員工守則》在嚴格的管理自己，在工作上不遲到，不早退，認真的工作，盡可能地讓自己收獲到更大的成長。

　　二、多加學習，提升能力

　　工作進行的進程中我也明白自己存在著非常多的不好的方面，所以我也是很努力地讓自己通過不斷地磨煉去學習，去在工作中成長。在自己遇到有困難的方面，我都是會及時地進行請教，爭取讓自己在工作中能夠有更多的認識，這也是能夠讓我在進行工作的時候更加的順利。當然不論是領導還是同事與我的交談、講授中我都是努力去領會其中的意思，爭取能夠讓自己收獲到更多的成長，也是讓個人的能力得到提升。當然在工作的閑暇時間，我也是會去不斷地讓自己視察其他同事的工作，在他人的工作中去反思自己，學習好的方面，改掉壞的習慣。

　　三、個人的不足

　　當然面對這份工作，最主要的方面還是在與客戶的交換中，畢竟一些上了年紀的客戶很難將他們的需求講明白，而一些較為專業(yè)的東西我在講授起來也是有些困難，所以在交換上我確切還有較多需要去學習的方面。再者就是自己有時候?qū)︺y行的業(yè)務也是比較的不熟悉，所以更多的時候我也使犯下了較多的毛病，也是需要我更多地切反思的地方。

　　面對工作我還有更多的方面都是需要學習的，所以在平時的時光中我也是會爭取讓自己更加努力地去成長，同時也是通過學習來促成自己更多的轉(zhuǎn)變。未來的時光我也是會努力的讓自己去成長，去更好的讓自己將本職工作都完成好，當然我也很是期望自己能夠通過自己的努力奮斗來讓自己在工作有所收獲，畢竟我也是非常地期望自己能夠?qū)⑽业墓ぷ鞫纪瓿傻轿�。我也相信自己是有實力在目前的工作崗位上完成好本職的工作，同時獲取更好的發(fā)展。

年終工作總結(jié)10

　　一、堅持學習，不斷提高思想政治素養(yǎng)和自身綜合素質(zhì)

　　（一）強化自身修養(yǎng)，堅定政治信念，端正工作作風

　　我始終堅持以一個黨員干部的標準嚴格要求自己，加強黨性鍛煉和世界觀改造。在學習的過程中，能夠勤于思考、勇于探索、敢于創(chuàng)新，做到重實際、說實話、辦實事、求實效；三是堅持嚴于律已，寬以待人，注重團結(jié)，端正態(tài)度，擺正位置，正確處理好與同志之間的關系，工作上既能相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督。

　　（二）加強業(yè)務學習、全面開拓視野、努力提高管理水平

　　本人一貫注重專業(yè)知識學習，系統(tǒng)學習了《基本建設財務管理》、《新企業(yè)會計準則》的若干重要變化，深入了解和掌握國家有關財務、會計工作的政策法規(guī)，同時著重學習了經(jīng)濟、審計、公文寫作等相關知識，豐富知識體系，提高了運用理論知識指導實踐的能力。

　　二、履行職責基本情況

　　一年來，我主要負責基建的會計核算工作，資金籌措、基建報表、預算及工程款支付等工作。在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務核算工作。嚴格審核原始憑證，確保原始會計憑證的真實性、合法性，保證每筆會計憑證后都有一份足以清晰反映一項基建業(yè)務的附件資料，杜絕“白條”支出。

　　三、個人遵守黨紀及落實黨風廉政建設責任制的情況

　　一年來嚴格要求自己，堅持認真學習中央、自治區(qū)反腐倡廉的一系列文件和政策規(guī)定，按照各項廉政規(guī)定要求辦事，自覺接受警示教育，自覺開展批評與自我批評；在為人處事上，堅持誠實做人，踏實做事，為人正派，辦事公道，大事講原則，小事講風格，做到對事不對人，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護大局，維護團結(jié)。在處理工作關系上，始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作。自己一年來堅持自重、自省、自警、自勵，自律，身體力行。自我回顧檢查，沒有出現(xiàn)任何違反黨風廉政建設和廉潔自律規(guī)定的行為。

　　四、存在的不足和今后努力的方向

　　綜觀一年來的工作，我在會計崗位上又有了新的提高，也取得了一些成績。同時也存在一些不足，一是知識面還不夠?qū)挘瑢W習還不夠深刻、系統(tǒng)。以后會要求更高，唯有更加努力學習，在理念、理論和知識各方面更新和進步，才能履行好職責；二是還要進一步增強工作的創(chuàng)造性，要善于在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，根據(jù)工作需要，不斷調(diào)整自己的思維方式，創(chuàng)新工作方法。

　　在今后的工作中，我將進一步加強理論學習，揚長避短，克服不足，抓住主要矛盾，找準工作的突破口，使自己能一直緊跟林場發(fā)展的步伐，為林場今后的繁榮發(fā)展做出應有的貢獻。

　　實習期的工作可以分以下三個方面：

　　一、費用成本、客戶往來方面的管理

　　1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強管理。

　　2、在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。

　　3、規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置，根據(jù)商業(yè)公司特點，設置相應帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。

　　二、會計基礎工作

　�。�1）認真執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的.管理等。

　　（2）根據(jù)集團的指示，對華品公司會計電算化情況進行了備案，使財務工作符合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務工作質(zhì)量而努力。

　�。�3）按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。

　　三、財務核算與管理工作

　�。�1）按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。

　　（2）正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。

　�。�3）在緊張的工作之余，加強財務部團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。（4）作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動承擔工作。

　　新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

年終工作總結(jié)11

　　時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了，下面總結(jié)一年來的工作。

　　一、職能管理

　　建立了本錢費用明細分類目錄，使本錢費用核算、預算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的根據(jù)。對會計報表進展梳理、格式作相應的調(diào)整，制訂了會計報表管理方法。使會計報表更趨于管理的需要。修改完善了會計結(jié)算單，推出了會計憑證管理方法，為加強內(nèi)部管理做好前期工作。設置了資金預算管理表式及方法，為公司進一步標準目的化管理、進步經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金，鋪下了良好的根底。

　　二、財務合同管理

　　財務總監(jiān)親自給財務部員工作發(fā)動，會上針對財務人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進展了剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是根底，管理是目的，所以，做好根底工作的同時要進步管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。

　　配合目的責任制，對財務內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進展再調(diào)整，目的，一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內(nèi)部考核的'要求。財務內(nèi)部管理報表已經(jīng)屢次調(diào)整修改，建議集團公司對新調(diào)整的財務內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進展一次認證，并于明確，作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。

　　三、核算工作

　　會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關鍵，嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行，決不應個人面子而放松政策。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理，我們在嚴格審核退回的同時，幫助他們聯(lián)絡稅務機關如何開具工程發(fā)票的事宜，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。材料占工程本錢比重較大，同時也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過甲供材料的方式，解決了這方面的質(zhì)量問題，但在價格這個不確定因素上難以控制，從下半年開場建筑材料價格不斷上升，甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，特別是水泥價格翻一番，還提不到貨，為了確保工期順利進展，配合材料部門調(diào)整采購結(jié)算方式，由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。

　　公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲，如今送貨清單是在結(jié)算時才轉(zhuǎn)到財務，一是造成財務不能及時向用料施工單位結(jié)算材料款，二是由于時間較長給財務與施工單位核對增加難度，已發(fā)現(xiàn)過送貨清單的領用人簽與用貨單位的簽不符的問題。

年終工作總結(jié)12

　　時光流逝，光陰似箭，20xx年就這樣飛速的走過，迎接的將是嶄新的xx�；叵脒^去一年來的工作，在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下，我不僅順利的完成了自己所做的工作，而且對所做的概預算和經(jīng)濟評判專業(yè)有了更深入的學習和熟練的運用，也使我更近一步的了解了設計的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來年的工作任務。

　　一、年度工作情形

　　為了更好的做好自己今后的工作，總結(jié)體會教訓，現(xiàn)將個人工作總結(jié)以下：xx年年初時，公司的項目并不是很多，我參加的主要項目有xx電站的調(diào)劑概算，xx的水保概算，xx人飲工程的估算和經(jīng)評，xx水電站的經(jīng)濟評判等。利用空余的時間我看了一些有關造價和經(jīng)評有關的書籍，對有些模糊的知識點從學習到了解再到運用的進程，我覺得對自己來說是一個很大的進步。

　　從年中開始一直到年末，任務就特別多了，一個接著一個，而且時間也很緊湊，從六月份開始為了趕xx的幾個報告幾乎就要天天加班，說實話確切是很辛勞，但在任務重時間緊的情形下我們能按時按質(zhì)地完成任務，說明我們還是在努力并且有實力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參加的主要項目有xx工程、xx工程等等。

　　要敢于嘗試才能有進步!xx年對我來說是一個既充實又充滿挑戰(zhàn)的一年。的'挑戰(zhàn)還是編制《xxxx方案報告》，剛開始編寫時，感覺找不到方向也不知道如何下手，但我敢于去嘗試，經(jīng)過不斷地摸索，不斷地收集資料，不斷地向領導和師兄們請教，報告還是在規(guī)定的時間內(nèi)完成。雖然報告做的不是非常完善，但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試，在以后的工作中我都能很快的上手。

　　二、來年工作計劃

　　20xx年自己在進步的同時也有一些不足的地方，現(xiàn)將其總結(jié)為兩點作為下一年改進的計劃：

　　書到用時方恨少。進過這一年的磨練，第一我感覺自己的知識還很欠缺，我覺得要做好設計工作，不光是自己的專業(yè)熟知了就行，各個專業(yè)之間都是相輔相成的，觸及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個整體的框架，從而自己所做的才能夠更好地為下一個專業(yè)服務。學習是一個日積月累的進程，也是一個不斷求知探索的進程，因此，不斷地給自己充電是新的一年里的重要計劃。

　　其次，我覺得設計就是一個團體合作的進程，不是各搞各的，也不是那個專業(yè)做的好，就說這個報告完善了，而是各個專業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個設計合作的進程。期望在新的一年里各個專業(yè)之間能默契的配合，也期望在下一年度領導能加大這方面的管理。

　　20xx年已接近尾聲，20xx年正向我們奔來，在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我們，但我已經(jīng)做好了心理準備，由于年輕就是我現(xiàn)在的資本，再苦再累，我也愿意去拼。年終工作總結(jié)到此終止。

年終工作總結(jié)13

　　回想過去的一年，財務部在公司領導的正確領導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支撐下，在美滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時正確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些缺乏，下面我一一向各位領導和同仁匯報：

　　一、財務核算和財務管理工作

　　組織財務運動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作，隨著業(yè)務的不斷擴大，記帳、登帳工作越來越重要。為進步工作效率，使會計核算從原始的盤算和登記工作中擺脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實行，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機聯(lián)合，全部財務人員全都熟練控制了財務軟件的運用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)儉了時間，還大大進步了數(shù)據(jù)的查詢成效，為財務分析打下了良好的根底，使財務工作上了一個新的臺階。

　　財務部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥當處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最沉重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟運動供應了應有的支撐。根底上滿足了各部門對我部的財務請求。公司資金流量一直很大，尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量宏大而繁瑣，財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹〞的.工作作風，各項資金收付安全、正確、及時，沒有涌現(xiàn)過任何毛病。全年累計實現(xiàn)資金收付達3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟運動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方法展現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)儉各項開支費用盡自己的努力。財務部全年審核原始單據(jù)824張，處理會計憑證179張，正確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。

　　制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，標準各項經(jīng)濟舉動已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出臺了關于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用把持等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設財務管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應盡的職責。

　　財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系外，為達本錢單位的任務，還要妥當處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的接洽。本年度財務部友愛妥當?shù)靥幚砹烁鲉挝坏耐鶃砜铐椀氖罩�。同時與銀行建立了精良的銀企關系、與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關系，全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù)，并美滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關材料的申報。

　　二、資金調(diào)度和信貸工作

　　資金對于企業(yè)來說，就如“血液〞對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增長。尤其在1—7月份工程未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下，公司蒙受了宏大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設和公司開展的請求，為確保資金利用單位各項工作的順利開展，與總公司一起謀劃、合理安排調(diào)度資金。同時財務部還全面承當了8月份開端的銷售收款和銀行按揭工作，在全部財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時歸還了銀行到期貸款，全年累計完成投資0、11億元，歸還到期貸款500萬元。

　　為了公司的長足開展，財務部與紅旗建立了信貸關系，以期到達積累企業(yè)信用的目標。我部于3月—5月向銀行申請銀行固定資產(chǎn)貸款1800萬元。期間收集、收拾了大批材料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，屢次招待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系，同時使我們對貸款工作有了全面的懂得，學到了新的業(yè)務知識。

　　三、全力協(xié)助招商工作

　　時間飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比方在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上，在各項經(jīng)營費用的把持上，在標準財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上，在及時正確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù)，實行財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也創(chuàng)造公司的根底管理工作比擬薄弱；日常本錢費用支出比擬隨便；公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的請求；要么就是履行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應當是財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位長天人如何進步自我、效勞企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務人員，我們在公司加強管理、標準經(jīng)濟舉動、進步企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的責任與責任。我們將不斷地總結(jié)和檢查，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業(yè)的開展，與各位共同進步，與公司共同成長。

年終工作總結(jié)14

　　一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)作以簡要匯報。

　　一、強化職能，做好服務工作。

　　我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。

　　1.是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關于社區(qū)建設工作考察報告》、《關于加強社區(qū)建設，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。

　　在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。

　　2.是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。

　　3.是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到xx地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。

　　二、強化形象，提高自身素質(zhì)。

　　為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。

　　1.是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作能力。

　　2.是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

　　3.是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份，報送《x突出基層政權(quán)建設》、《x愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《x信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

　　三、強化大局意識，拓展工作思路。

　　工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。

　　1.是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的.質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。

　　2.是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網(wǎng)絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。

　　三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據(jù)領導擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長xxx帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。

　　一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　1.是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

　　2.是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

　　3.是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

年終工作總結(jié)15

　　在強調(diào)“服務上層次、管理上臺階”的基礎上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。截至12月底，我公司共實現(xiàn)收入xx萬，總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道。現(xiàn)將我的主要工作總結(jié)如下：

　　一、以物業(yè)管理和工程維修為重點，全力完成xx和xx交辦的各項中心工作任務

　　在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受xx委托，我公司負責了xx臨時停車場經(jīng)營管理工作，取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項，進一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項工作的順利推進。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我公司共投入工程維修費用萬元，是去年的兩倍多。

　　二、完善各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機制，進一步深化企業(yè)管理體制改革

　　今年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務職能和下屬公司合并重組的關鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動把握機遇，在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認真分析和準確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴大服務范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度，如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標責任考核表》(包括辦公內(nèi)務、安全防范、車輛管理、機電設備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎。

　　同時，本著開源節(jié)流、多勞多得、提高小區(qū)管理服務水平的原則，在我公司管理的'各小區(qū)內(nèi)建立并推行了經(jīng)營目標責任制和管理目標責任制，對小區(qū)進行年度經(jīng)濟指標與服務指標的考評。實踐證明，該項制度不但減少了業(yè)務成本，增加了公司的經(jīng)營收入(見下表1)，而且激發(fā)了服務中心全體員工的積極性，提高了他們的工作能力和效率，進一步明確了小區(qū)服務中的責、權(quán)、利，保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運作。此外，我公司還統(tǒng)一規(guī)范了各小區(qū)服務人員的服飾，加強禮儀培訓，公司的對外形象煥然一新;推行了保安人員星級考核制度，為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊伍奠定了基礎。

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