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年度總結(jié)

新員工年度工作總結(jié)

時間:2024-10-20 13:26:10 年度總結(jié) 我要投稿

新員工年度工作總結(jié)(優(yōu)選)

  總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的新員工年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

新員工年度工作總結(jié)(優(yōu)選)

新員工年度工作總結(jié)1

  時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:

  對于工作這個詞,是潛移默化的承受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)歷、工作經(jīng)歷都很缺乏,所以在平時我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)心,同事們團結(jié)發(fā)奮、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng),這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的根底。 沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進(jìn)展的很順利,自己的進(jìn)步會很明顯。

  無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

  在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得薄弱和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的',理論聯(lián)系實際本領(lǐng)是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論根底上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)展總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

  我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教誨我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。 我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實有書籍的很大功績。

新員工年度工作總結(jié)2

  時光飛逝,很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在公司工作了八個多月了,作為一名,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

  這是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我也十分珍惜我的這一份工作,因此也做到了盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。

  一、回顧

  經(jīng)過這大半年的煅煉,我在工作上有了很大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。

  二、展望

  在結(jié)束的里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在接下來的,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。

  新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

  三、工作建議

  經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:

  1、崗位不明確,職責(zé)混亂。

  目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責(zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。

  2、管理制度不完善,難以實施。

  我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴(yán)重,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠重視這個問題,并及時解決。

  總體來說,我對充滿了期望,新年新氣向,希望在里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!

  新員工年終工作總結(jié)屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談?wù)劊b于此,現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下:

  1、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的`崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí),更以實際行動去實踐這一目標(biāo),積極的配合車間生產(chǎn)工作。

  2、努力工作,順利完成各項任務(wù)在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協(xié)助XXx檢驗復(fù)合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。

  3、存在的不足與今后的努力方向通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。

新員工年度工作總結(jié)3

  領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難,帶領(lǐng)大家開源節(jié)流,想方設(shè)法擴大業(yè)務(wù)收入,平穩(wěn)發(fā)展的一年。也是我物流部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,精益管理、嚴(yán)格控制成本,謀求突破的一年。同時,也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續(xù)改進(jìn)、不斷成長的一年。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的.可貴意見,現(xiàn)就本部門及本人各項具體工作匯報如下:

  1、嚴(yán)格控制各項費用,開源為副,節(jié)流為主

  根據(jù)我物流部的情況,開源可能性較小,而節(jié)流確實是本部門重中之重,這在今年的財務(wù)費用明細(xì)中能看得出來。

  2、物流部費用現(xiàn)狀

  本部門今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現(xiàn)進(jìn)行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,變動部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分?jǐn)偩蜁酱,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。

  3、控制費用不拘小節(jié)

  嚴(yán)格控制必須發(fā)生的費用,杜絕沒用必要的費用。對于配送費用,我物流部嚴(yán)格按照化路線,最少路費、停車費,xxx主動節(jié)省停車費成了大家的共識。從公明拉設(shè)備回xx,貨運公司報價xx元,我們實際節(jié)省80%。對于各種設(shè)備的保養(yǎng),我們也是價比三家。例如粵xx油泵問題,xx咨詢好幾家,費用都在xx元左右,但是我們實際只花費三百余元,節(jié)省60%以上。對于一些小事情,我們也是盡量節(jié)省,例如為石巖倉庫窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請物業(yè)代為刷。凡此種種,不勝枚舉,變動費用節(jié)省達(dá)60%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻(xiàn),但是也盡了自己的努力。

新員工年度工作總結(jié)4

  我于xx年1月13日進(jìn)入xx集團水泥廠一車間超細(xì)微粉班工作,在工作的六個月里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應(yīng)了這里的工作以及生活環(huán)境,回想過去六個月的工作,我學(xué)到了很多東西,現(xiàn)將各方面的情況總結(jié):

  一、思想上:

  端正自己的工作態(tài)度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實自己的工作作風(fēng)。

  二、工作上:

  服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產(chǎn)線,分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作,現(xiàn)已能獨立完成各崗位上的工作,并認(rèn)真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會和總,豐富自己的經(jīng)驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好,還有磨機的開停機順序都已經(jīng)掌握,現(xiàn)已能獨立完成開機生產(chǎn)。另外,做好生產(chǎn)工作的同時,我還要注意安全,安全與質(zhì)量是分不開的!鞍踩谝,預(yù)防為主”,要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴(yán)格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。

  三、學(xué)習(xí)上:

  在生活中,不斷加強企業(yè)文化的學(xué)習(xí),增強自己的企業(yè)榮譽感,在工作中,合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識,以及關(guān)于水泥方面的知識。重點掌握設(shè)備方面的知識,以便更好的掌握設(shè)備的操作,防止誤動設(shè)備,造成經(jīng)濟損失及人身傷害。學(xué)習(xí)了6s管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴(yán)格,在工作中一一按照6s執(zhí)行,學(xué)習(xí)了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),讓我在工作中更加規(guī)范的操作,同時也加深了自己對安全重要性的認(rèn)知,使我獲得了很多新的知識。

  同時,我也清醒的認(rèn)識到,我還存在很大不足,比如經(jīng)驗不如,對磨機知識掌握還不到位,這些方面都有待我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),在未來的日子里,我會更加積極的.學(xué)習(xí),戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎、繼續(xù)勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的貢

  四、生活上:

  在生活中,各位師傅以及各位領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當(dāng)我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導(dǎo)我讓我打開心。在此我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠摯的感謝!

  回顧這六個月的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導(dǎo)和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為xx水泥廠的美好明天而奮斗不止。

新員工年度工作總結(jié)5

  我于20xx年1月13日進(jìn)入xx集團水泥廠一車間超細(xì)微粉班工作,在工作的六個月里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應(yīng)了這里的工作以及生活環(huán)境,回想過去六個月的工作,我學(xué)到了很多東西,現(xiàn)將各方面的情況總結(jié):

  一、思想上:

  端正自己的工作態(tài)度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實自己的工作作風(fēng)。

  二、工作上:

  服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產(chǎn)線,分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作,現(xiàn)已能獨立完成各崗位上的工作,并認(rèn)真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會和總,豐富自己的經(jīng)驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好,還有磨機的開停機順序都已經(jīng)掌握,現(xiàn)已能獨立完成開機生產(chǎn)。另外,做好生產(chǎn)工作的同時,我還要注意平安,平安與質(zhì)量是分不開的。“平安第一,預(yù)防為主”,要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴(yán)格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。

  三、學(xué)習(xí)上:

  在生活中,不斷加強企業(yè)文化的學(xué)習(xí),增強自己的企業(yè)榮譽感,在工作中,合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識,以及關(guān)于水泥方面的知識。重點掌握設(shè)備方面的知識,以便更好的掌握設(shè)備的操作,防止誤動設(shè)備,造成經(jīng)濟損失及人身傷害。學(xué)習(xí)了6s管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴(yán)格,在工作中一一按照6s執(zhí)行,學(xué)習(xí)了平安標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),讓我在工作中更加標(biāo)準(zhǔn)的操作,同時也加深了自己對平安重要性的認(rèn)知,使我獲得了很多新的知識。

  同時,我也清醒的認(rèn)識到,我還存在很大缺乏,例如經(jīng)驗不如,對磨機知識掌握還不到位,這些方面都有待我更進(jìn)一步的`學(xué)習(xí),在未來的日子里,我會更加積極的學(xué)習(xí),戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎、繼續(xù)勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的貢

  四、生活上:

  在生活中,各位師傅以及各位領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當(dāng)我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導(dǎo)我讓我翻開心。在此我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠摯的感謝!

  回憶這六個月的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導(dǎo)和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為xx水泥廠的美好明天而奮斗不止。

新員工年度工作總結(jié)6

   時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了*年,到公司工作近五個月了,感受頗多,收獲頗多,新員工年度工作總結(jié)。一個剛出校門的學(xué)生,從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程以及IT行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識……

  回顧總結(jié)半年的工作,主要總結(jié)匯報以下幾個方面:

  在這幾個月里,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,按時并較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。內(nèi)務(wù)方面,從原來的零散、雜亂到現(xiàn)在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料;在政府采購方面,我與曉莉密切合作,認(rèn)真及時做好標(biāo)書,做到正確無誤,在招標(biāo)過程中,準(zhǔn)確、靈活地回答各位評委提出的問題,并同招標(biāo)公司和各招標(biāo)單位都保持了良好的關(guān)系,個人總結(jié)《新員工年度工作總結(jié)》。盡自己最大的努力去宣傳自己的公司,維護(hù)我們公司的形象,爭取最大的利益。在硬件業(yè)務(wù)方面,鑒于我們公司客戶的特殊性——大多數(shù)都是行業(yè)類客戶,所以前期在業(yè)務(wù)方面,我并未有什么作為。因此,一方面,我覺得我的價值并未能體現(xiàn);另一方面我從內(nèi)心上總有一點過意不去,有時候甚至懷疑自身的能力。然而,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和努力,我成功地開拓了衡陽市第一人民醫(yī)院這個新的客戶,并一直保持著良好的關(guān)系,為以后的后續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)同時我也從公司將來的利益出發(fā),多與政府采購辦和銀橋招標(biāo)辦聯(lián)系,多與他們進(jìn)行溝通,并全面熟悉了他們的工作流程,與他們建立并保持了良好的關(guān)系。當(dāng)然,從中我也學(xué)到了很多學(xué)校里根本學(xué)不到的東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些都我以后的工作都將大有裨益。在其它方面,我全力協(xié)助各部門的工作,在公司人手較忙的時候,主動為公司分擔(dān)事務(wù),圓滿地完成公司委派的各項任務(wù)。

  總結(jié)半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個剛出學(xué)校們的學(xué)生來說,缺乏工作經(jīng)驗是他最大的缺點,我也不例外,在工作中未能全面的考慮各方面的`因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,服務(wù)意識沒有上升到一定的高度,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

  在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,動用一切可以用的資源,將公司的業(yè)務(wù)不斷做大、做強。我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好每一件事,努力開拓市場,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!

新員工年度工作總結(jié)7

  在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,以廣博的社會知識拓展視野。

  “理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。

  從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實踐,學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

  在公司的這段時間里我感受到了公司這個大家庭里的每一個人都在幫助我,給我工作和生活上的幫助,領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和支持給我工作上的動力,我是不會忘記的,在今后的工作中我會更加的努力,用我青春的激情來對待這份來之不易的工作。

  時間的流逝是不可抗拒的洪流,而青春的流逝是不可置疑的過錯,我將用我的一生來實現(xiàn)我心中的理想,用我一生不變的信念執(zhí)著的追求這理想的高度,在歷史的長河中每一朵浪花都有自己的一個故事,落花的長吟只會嘆息時光的流逝和生命的短暫,一次花開,就是一次拼搏,世界睡了而花兒醒著,人只有短暫的幾十春秋,而我應(yīng)用這時光做我想做的事;

  我相信我用心的去努力工作會收獲我的人生價值,在工作中不斷追求進(jìn)取,以回報公司對我的信任,在這段時日里我學(xué)到了許多書本上沒有的東西,也學(xué)會了很多做人的道理,使我受益匪淺。

  最后我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,我也將在今后的工作中更加的努力,以不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我信任,干好我的本職工作。

  我來到公司轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)有幾個月的時間了,這幾個月自己覺得是過得很快的,不知不覺就已經(jīng)到了年底了。作為公司的新員工在這段時間當(dāng)中我還在熟悉工作的階段,到現(xiàn)在我對工作也已經(jīng)有了一定的了解了,在之后我想我是一定能夠為了提高自己的工作質(zhì)量而努力的了。現(xiàn)在新的一年馬上就要來了,我想我應(yīng)該要為自己這一年的工作做一個總結(jié),同時也為自己新一年的工作確定一個努力的方向,具體的內(nèi)容如下。

  一、工作情況

  在剛剛進(jìn)入公司的時候我是每天都不能夠在下班時間之前做完自己的工作的,雖然我知道是因為自己才剛剛進(jìn)入公司很多東西還不熟練所以才會出現(xiàn)這樣的情況,但自己心里確實是比較的著急的,好在通過自己的努力這樣的情況也只持續(xù)了比較短的一段時間,F(xiàn)在我已經(jīng)能夠很好的完成自己的工作了,雖然會出現(xiàn)比較多的錯誤,也沒有很好的工作能力,但現(xiàn)在我是有了很大的進(jìn)步了的。在進(jìn)入公司的這幾個月我是非常的努力的,因為雖然我現(xiàn)在是新員工,但我不可能一直都是新員工,還是要讓自己在每天的工作中都學(xué)到一些東西的,工作也要越做越好才行。

  二、工作表現(xiàn)

  在工作中我是有出現(xiàn)很多的錯誤的,但自己在發(fā)現(xiàn)之后能夠及時的.改正,在之后的工作中也會多去注意自己以前有犯錯過的地方,基本上犯過一次的錯誤是沒有再出現(xiàn)第二次的。同時我也會嚴(yán)格的去遵守公司的紀(jì)律,這段時間以來我是沒有遲到過一次的,也沒有因為紀(jì)律上的問題而遭受批評。我知道自己是在能力上有很多的不足的,所以就應(yīng)該要從表現(xiàn)上來彌補自己的不足。這幾個月我是很努力的,也算是取得了一定的成果。

  三、工作計劃

  新的一年工作馬上就要開始了,我是想讓自己在新一年的工作中能夠有進(jìn)步的,所以我要給自己制定一個目標(biāo),在明年的工作中為了完成目標(biāo)而努力,F(xiàn)在我對自己的工作的內(nèi)容已經(jīng)很熟悉了,也知道了工作應(yīng)該要怎么完成,所以明年我是想要提高自己完成工作的速度和質(zhì)量的,更好更快的去完成每一天的工作,這就是我新的一年的目標(biāo)。

  我是一定會為了完成自己的目標(biāo)而努力的,我相信只要是付出了努力就一定能夠有收獲,我相信自己在明年是一定會有很大的進(jìn)步的,我也會繼續(xù)的加油的。

領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,同時也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服工作人員一年來的努力工作,各項工作制度不斷得到完善和落實!⻊(wù)至上,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回顧一年來的客服工作,有得有失,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

  本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內(nèi),也是企業(yè)的新鮮血液,在加入本部后,以最短的時間內(nèi),掌握本部工作程序,以最快的速度適應(yīng)崗位工作,客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識,及時解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪萬余次,客服員登門走訪業(yè)主200余戶,投放各類通知20余份。截止xx年12月底,辦理接房x戶,辦理裝修x戶,現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)x余戶。

  本年度物業(yè)費收繳情況;現(xiàn)1,2,3期物業(yè)費用收取的日期,分為四個階段,給物業(yè)費的收取增加了一定的難度。進(jìn)入_月份以來,客服部對拖欠物業(yè)費的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作,要求業(yè)主以匯款和柜臺結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費用,對現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費的業(yè)主,進(jìn)行提示,限期及停辦一切服務(wù)項目的措施催繳物業(yè)費,在物業(yè)費的催繳過程中,雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊,但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說。截止12月底,已繳納物業(yè)費業(yè)主x戶,占總體的75%。這個成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。

  為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車,杜絕外小區(qū)人員乘坐,浪費小區(qū)資源。客服部對業(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理,發(fā)卡時嚴(yán)格核對業(yè)主信息,限一戶一卡,對車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對,掛失補卡等都做到了登記備案,控制了乘車卡的外流問題。

  在xx年中,業(yè)主主要報修項為外墻滲水,飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下,洗手間下水管漏水等問題,及門鎖,窗等常見問題,走廊照明,電梯停用等。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決,并做好回訪工作。

  盡管本部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題,為了進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下:員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問題不夠及時妥善,在投訴處理,業(yè)主意見建議,業(yè)主求助方面,欠缺部門協(xié)調(diào),跟進(jìn)和報告。

  xx年工作計劃和重點:

  xx年我部重點工作為,進(jìn)一步提高物業(yè)費收費水平,在xx年的基礎(chǔ)上,提高_(dá)至_個百分點,部門管理基本實行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高,各項服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率有所提高,加強部門培訓(xùn)工作,確?头䴓I(yè)務(wù)水平提高,密切配合各部門工作,及時妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。

  同時希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更好的服務(wù)意識,提高自身的專業(yè)水平。新的一年,已經(jīng)到來,希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜與超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“業(yè)主無抱怨,服務(wù)無遺憾,管理無盲點,工程無隱患”為工作目標(biāo),客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年,共同努力為x物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。

新員工年度工作總結(jié)8

  我來自xx項目部。

  來到xx險峰項目后,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工、現(xiàn)場管理和項目數(shù)據(jù),積極學(xué)習(xí)預(yù)算知識。在項目工作期間,讓我了解項目管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和業(yè)務(wù)四部分,安全是項目正常工作的前提,質(zhì)量和進(jìn)度是項目的命脈,業(yè)務(wù)是項目成本和利潤,四部分相互關(guān)聯(lián),互補,只有努力確保項目的高效運行。所以在這段時間里,我一直在努力實施和學(xué)習(xí)這四項工作。下面,我就入職以來的具體工作總結(jié)如下:

  一、虛心請教,努力學(xué)習(xí)。

  雖然我在項目中是一名經(jīng)理,但作為一名新員工,我主要專注于學(xué)習(xí)。所以來到項目后,我的第一份工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝。遇到不懂的地方,積極咨詢項目領(lǐng)導(dǎo)和同事,同時到勞務(wù)隊和勞務(wù)人員一起工作,向他們學(xué)習(xí)具體的施工方法。

  二、以情服務(wù),用心做事。

  在工作中,我禮貌地對待每個人,保持熱情的微笑,耐心地幫助勞動人員,不能回答他們提出的`問題,我咨詢領(lǐng)導(dǎo),只是回答;對于質(zhì)量問題,當(dāng)勞務(wù)人員需要返工時,我總是“禮先到”,不擺架子,耐心與他們溝通,避免與他們發(fā)生沖突,影響公司形象。

  三、遵守制度,敢抓敢管。

  現(xiàn)場施工時,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,風(fēng)險大,我按制度和程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天嚴(yán)格檢查進(jìn)出人員,避免可疑人員進(jìn)入公司財產(chǎn)被盜;對于那些安全措施不到位的人,如:‘進(jìn)入施工區(qū)域不戴安全帽;高空作業(yè)無安全帶;用火時沒有滅火設(shè)施等現(xiàn)象。我按照公司的制度和程序進(jìn)行整改處罰,落實各項安全措施,確保施工期間零事故。

  四、努力工作,孜孜不倦。

  我完全服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不折不扣地執(zhí)行;堅持“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好日常工作;我也主動承擔(dān)我做不到的工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)更多的工作,快速提高自己,勝任自己的崗位。我總是作為學(xué)者向他們咨詢我的工作經(jīng)驗。

  在這段時間的工作中,我也清醒地認(rèn)識到自己的不足,主要表現(xiàn)在:

  1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有有效的工作方法。

  2、個別工作不夠細(xì)致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。

  3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗跟不上工作要求,需要提高。

  4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗,不能及時將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識與實踐工作有效結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。

  雖然我在工作中仍然有很多缺點,但我決心認(rèn)真提高我的業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻(xiàn)我應(yīng)該做出的貢獻(xiàn)。所以我將在未來努力做到以下幾點:

  1、自覺加強學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,積極學(xué)習(xí)安裝工程涉及的不同專業(yè)知識,拓寬知識面,全面提高自己。

  2、克服年輕氣躁,腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在實踐中提高自己。

  3、提高履職能力,半年后堅決完全勝任崗位全部工作,努力培養(yǎng)自己成為業(yè)務(wù)全面合格的員工。

  4、積極學(xué)習(xí)商業(yè)知識,因為只有清楚地認(rèn)識到項目的成本預(yù)算,才能節(jié)約工作成本,為項目獲得更多的利潤。

  雖然我是一名剛畢業(yè)的學(xué)生,工作時間只有四個多月,有很多缺點,但我總是以“合格的五人”標(biāo)準(zhǔn),以領(lǐng)導(dǎo)和同事為例提醒自己,努力成為一個合格的五人,可以在這個大舞臺上展示自己,為xx的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。

新員工年度工作總結(jié)9

  xx年,xx風(fēng)力發(fā)電有限公司全面貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及集團公司、地方安監(jiān)部門關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神,牢固樹立“以人為本”的安全工作理念,堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真貫徹落實集團公司xx年第一次安委會會議精神,組織開展各類型的安全生產(chǎn)大檢查,積極開展“安全生產(chǎn)月”活動,完善安全生產(chǎn)管理體系、強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制、切實抓好外包工程安全管理、較好的完成了上級公司下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)。

  現(xiàn)將xx公司xx年安全生產(chǎn)主要工作完成情況及明年工作計劃匯報如下:

  (一)主要指標(biāo)完成情況:

  xx年,我公司未發(fā)生任何違章及安全事故,安全工作處于可控、在控狀態(tài),安全形勢良好,較好的完成了公司生產(chǎn)安全、經(jīng)營安全、政治安全和形象安全等安全績效目標(biāo)。

  目前,我風(fēng)電場兩期共99mw的風(fēng)力發(fā)電機組全部投入生產(chǎn),全場年發(fā)電量為xx萬kwh,平均風(fēng)速為5.54m/s,可利用小時數(shù)為1643小時,風(fēng)機設(shè)備故障294起,消除294起,消缺率100%。

 。ǘ﹛x年開展的主要工作

  1.堅持“以人為本”,牢固樹立“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”理念的真實內(nèi)涵,提高安全認(rèn)知、觀念。

  高度重視和切實抓好安全生產(chǎn)工作,是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,也是構(gòu)建和諧社會的必然要求。今年,我們也一直按照以下幾點不斷努力。

 。1)提高認(rèn)識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)

  領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好安全生產(chǎn)工作的`根本保證。針對當(dāng)前安全生產(chǎn)工作面臨的形勢和呈現(xiàn)的特點,我場對安全生產(chǎn)工作極為重視,各部門也堅持把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,并作為一項長期的重要工作來切實抓緊抓好。組織開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”活動及各類型專項安全大檢查等活動,以活動促安全、以活動促提高、以活動促發(fā)展,確保順利實現(xiàn)xx年安全生產(chǎn)績效目標(biāo)。

  (2)專題研究,深入?yún)⑴c

  為貫徹集團公司和新能源公司對安全生產(chǎn)工作的總體要求,抓好各項措施的落實,確保安全生產(chǎn)工作有序進(jìn)行,針對今年的各項活動,我場多次召開安全生產(chǎn)專題會議,并制定安全生產(chǎn)活動方案,明確人員職責(zé),充分發(fā)揮各個部門的職能作用,協(xié)調(diào)配合,齊頭并進(jìn),創(chuàng)造性地開展安全生產(chǎn)工作。

 。3)預(yù)防為主、防治結(jié)合事故源于隱患,隱患始于危險源。隱患的排查治理是開展安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),而開展安全大檢查更加有利于開展安全隱患排查治理工作,減少事故的發(fā)生。今年,風(fēng)電場三次組織生產(chǎn)部人員和風(fēng)機廠家對設(shè)備和風(fēng)機進(jìn)行全方位的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了專項治理;進(jìn)入冬季,為做好防寒防凍的工作,我們也提前制定了防范措施,做到預(yù)知性管控,減少不必要的損失。

 。4)重點工作,緊抓不懈

 。5)加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)、增強安全意識

  風(fēng)電場加大了對運維人員的安全培訓(xùn)工作,今年1月份,在忻州市安全生產(chǎn)培訓(xùn)中心對風(fēng)電場11名運維員工進(jìn)行電工作業(yè)、登高作業(yè)培訓(xùn)并考試合格,9月份,4名新入職員工也進(jìn)行

  了電工作業(yè)、登高作業(yè)考試,以此來提高風(fēng)電場所有人員的安全意識和專業(yè)技能。從5月份開始,風(fēng)電場實施了運檢分離管理模式,與風(fēng)機廠家共同建立了檢修隊伍,使風(fēng)場檢修人員更好的與風(fēng)機維護(hù)人員學(xué)習(xí)、溝通,提高了風(fēng)電場檢修隊伍的整體素質(zhì),為以后風(fēng)機出質(zhì)保期的檢修、維護(hù)工作奠定了良好的基礎(chǔ);此外,我們還積極聯(lián)系廠家,對運維人員進(jìn)行現(xiàn)場設(shè)備、特別是二次系統(tǒng)、控制系統(tǒng)的培訓(xùn),這一工作,也將一直貫穿在以后的安全生產(chǎn)管理工作當(dāng)中。

  2.加強安全生產(chǎn)管理體系建設(shè),編制體系文件,開展體系運行,完善安全規(guī)章制度。

新員工年度工作總結(jié)10

  人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xx市市政工程總這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持三天的新員工培訓(xùn)。

  這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。

  一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。

  二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

  三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的`,我們都需要時間來適應(yīng),招用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細(xì)節(jié)決定成敗。

  以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會,在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給外,我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí),不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為太原市市政工程總更輝煌的明天而奮斗。

新員工年度工作總結(jié)11

  20學(xué)校即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、日常管理工作

  (一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實行獎懲責(zé)任制,提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性,

  同時服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓(xùn),提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。

 。ǘ┥嫱夤ぷ。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行,積極與各專業(yè)部門進(jìn)行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達(dá)到了預(yù)想的效果。

  面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯

  二、房屋交接工作

  全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進(jìn)行了及時處理,維修的處結(jié)率達(dá)100%。綠化、休閑廣場等配套設(shè)施成功交接。

  三、投訴處理工作

  全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、XX區(qū)11#—16#的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。

  針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M(jìn)行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。

  四、服務(wù)、維護(hù)工作

 。ㄒ唬┤粘>S護(hù)。XX區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理,維修處結(jié)率100%,XX區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修,并對處理過程進(jìn)行監(jiān)控并回訪。

 。ǘ┦召M工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項費用都已收回。收費率為100%。

  (三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。

 。ㄋ模┭b修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的.管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。

 。ㄎ澹┌踩芾。由于XX區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴(yán)峻形勢的會議,并實施了安全大檢查。

  五、社區(qū)文化建設(shè)

  為加強小區(qū)精神文明建設(shè),在擴建部分休閑設(shè)施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶;顒,大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。

  六、存在的問題和努力的方向

 。ㄒ唬┐嬖诘膯栴}:一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一、管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

  第二、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;

  第三、相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;

  第四、車輛管理有待進(jìn)一步規(guī)范;

  第五、XX區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;

  第七、管理成本較高,企業(yè)虧損嚴(yán)重;

  第八、工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。

 。ǘ┡Ψ较颍涸谛碌囊荒昀,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點,努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)力量。

  第一、注重部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成內(nèi)抓管理、外樹形象的良好作風(fēng)。

  第二、規(guī)范車輛停放與管理,改善其混亂局面;

  第三、加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低

  第四、成立業(yè)主委員會,解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業(yè)在大、中修方面的支出,避免公司長期虧損。

  第五、嚴(yán)格控制供暖成本,力爭實現(xiàn)今冬供暖不虧損。

  第六、為控制成本、提高工作效率,下一步將對物業(yè)員工進(jìn)行人事改革。

  新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。

新員工年度工作總結(jié)12

  不知不覺一年就過去了,20xx年是我人生中比擬重要的一年,這一年我完畢我四年的大學(xué)生涯,走向社會,開頭工作。踏上工作崗位已經(jīng)5個月,我在部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持幫忙下,根據(jù)各方面要求更好地完成自己的本職工作。在此對部門領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示誠心的感謝,給我一個展現(xiàn)自我的時機與舞臺。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí),發(fā)覺自己所學(xué)的只是九牛一毛,我所需要學(xué)習(xí)、積存的閱歷還差許多。

  在這短短的5個月中,我受益匪淺,有優(yōu)點也有許多缺乏之處,現(xiàn)將20xx年總結(jié)如下:

  一、實習(xí)階段的熟悉與學(xué)習(xí)。

  對于剛剛畢業(yè)的我來說,我參加工程部是一個特別好的時機。在剛開頭參加工作當(dāng)中這幾個月,盡快適應(yīng)了工作環(huán)境,融入集體。而且在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫忙下,我的許多工作得以開展實施,順當(dāng)完成。

  這幾個月的學(xué)習(xí),內(nèi)勤這個工作需要我做任何事都要仔細(xì)、負(fù)責(zé)、細(xì)心,許多時候一不當(dāng)心的漏項就可能導(dǎo)致工作上的大的遺漏。

  我負(fù)責(zé)內(nèi)勤是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,在人際關(guān)系中處理好同事間的關(guān)系,與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。很可能許多工作由于同事間人際關(guān)系,很可能開展不順當(dāng),作為文職工作必需協(xié)調(diào)好同事間的關(guān)系。

  二、加強自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)學(xué)問水平

  通過這五個月來的工作和學(xué)習(xí),使我熟悉到自己的學(xué)識、力量和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了肯定的進(jìn)步。積極提高自身各項專業(yè)素養(yǎng),爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè),責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。只有通過不斷學(xué)習(xí)與實踐,將所學(xué)的理論學(xué)問加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能。才能將自己工作做的更好!

  三、存在的問題和今后努力方向

  這5個月以來,我能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的'投入工作中,但也存在一些問題和缺乏,主要表現(xiàn)在:

  第一,剛剛步入社會開頭工作,閱歷缺乏,特殊是寫作工作,需要自己仔細(xì)學(xué)習(xí),有時詞不達(dá)意,語句不夠精練。在工作中邊學(xué)習(xí)邊實踐,要多動腦筋,許多同財務(wù)部門對接做的不夠好。

  其次,工作中應(yīng)做到有條不紊,能分清主次,但自己在工作中有點遇事慌神,不夠理性,應(yīng)在今后工作中加以留意理清條理,做事鎮(zhèn)靜冷靜。

  第三,自己的理論水平、專業(yè)學(xué)問、工作閱歷還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實踐,在將來工作中,我會進(jìn)展額外的學(xué)習(xí),預(yù)備學(xué)習(xí)會計,考取從業(yè)會計師資格證,來補充完善自己本身技能。

  在以后的工作與學(xué)習(xí)中,自己決心仔細(xì)提高專業(yè)學(xué)問水平,加強責(zé)任心,自己是剛踏上工作崗位的第一份工作,我布滿信念,努力做到更好。而在20xx年自己也還是會連續(xù)專心去做,同部門全部人一起努力,為部門的快速進(jìn)展,奉獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)的力氣。

新員工年度工作總結(jié)13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!我來自xx項目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。XX年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓(xùn)至今已四個多月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“信任”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

  來到xx險峰項目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工,現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項目的命脈,商務(wù)是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:

  一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。

  二、以情服務(wù)、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要勞務(wù)人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。

  三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場進(jìn)行施工的時候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

  四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的'心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

  在這段時間的工作中,我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:

  1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;

  2、個別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;

  3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;

  4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗,不能及時的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。

  雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:

  1、自覺加強學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;

  3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工;

  4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識,因為只有清楚的認(rèn)識到項目的造價預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項目獲得更多的利潤。

  雖然我是一個剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

  以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝

新員工年度工作總結(jié)14

  回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。進(jìn)公司半年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧試用期的工作并總結(jié)

  “忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段時間是我印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。

  一、進(jìn)公司半年來的工作表現(xiàn)

  (一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。

  (二)半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各

  項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的`意見,不斷改進(jìn)工作。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

  (二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。

新員工年度工作總結(jié)15

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好!

  **年已過,在此實習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

  簡要總結(jié)如下:

  我是**年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

  通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。

  在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

  現(xiàn)存的`缺點

  對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。

  市場分析

  我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。

  寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。

  國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。

  從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤100**元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達(dá)到80臺,利潤達(dá)到**0000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信心!

  隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

  08年工作計劃

  1深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)

  2與客戶建立良好的合作關(guān)系

  3不斷的增強專業(yè)知識

  4努力完成現(xiàn)定任務(wù)量

  最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!

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