社會實(shí)踐報告模板七篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告十分的重要,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?下面是小編幫大家整理的社會實(shí)踐報告7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社會實(shí)踐報告 篇1
終于放假了,面對著余天的撿起真不該怎樣打發(fā),與其玩樂還不如做些有意義的事,保健品專賣店社會實(shí)踐報告。經(jīng)人的介紹我來到了忻州天天健保健食品專賣店,開始了我的第一次打工生涯。
第一天上班由于自己不了解店里的產(chǎn)品,于是我們店里的經(jīng)理邊給我找了師傅,他是從太原總部下來的叫牛杰,人很和善,我便叫他牛哥。牛哥說我啥都不會,便和我一起了解產(chǎn)品。由于第一天我的積極性很高,不管牛哥說什么,我都認(rèn)真聽、用心記。一天的時間很快倒過去了。不過在這短短的一天中我學(xué)會了很多,了解了許多產(chǎn)品和他的功能及價位,對產(chǎn)品有了一個大致的了解。在師傅的教導(dǎo)下,用了三天時間我了解的店里所有的產(chǎn)品,我便和牛哥一起去拜訪客戶。但是通過幾天的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是推銷產(chǎn)品,我說顧客們都無動于衷,但只要牛哥一開口可大不相同,顧客立即有了憧憧欲動的感覺,通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一、服務(wù)太度至關(guān)重要
作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更高的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想顧客之所想、急顧客之所急。提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,盡可能滿足顧客的要求。
第二、誠信是成功之本
今年我們的對聯(lián)是:上聯(lián):您的光臨是我們最大的光榮,社會實(shí)踐報告《保健品專賣店社會實(shí)踐報告》。下聯(lián):您的滿意是我們最大的滿意。橫批:誠信為本。誠信對于每個經(jīng)商者來說無疑是生存的根本。如果沒有誠信,倒閉是遲早的。誠信我的理解是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。
第三、付出才有收獲
牛哥領(lǐng)上我跑了一個星期后,我便一個人去跑客戶,前兩天去的幾家還比較順利,但到第三天就不那么順利了,那天我去的是干休所,那里住的不是老干部就是轉(zhuǎn)業(yè)軍人,管的比較嚴(yán)格,我一近院就直往里走,但后面一直有人再喊:干啥了。我不以為是說我就一直往進(jìn)走,直到那位叔叔追上我說:干啥了,快出去。我很和氣的說:“找xxx叔叔來給他送個資料。”但那位叔叔根本不聽一直在說:前幾天這兒丟了輛自行車。就是些不認(rèn)識的`人進(jìn)來偷走的,快走快走。我只好灰溜溜的出來,走在街上我真不知該怎么辦,真想大哭一場。但我又想起了許多成功人士的事例,他們不是也經(jīng)過許多挫折才成功的嗎?我這點(diǎn)算啥。我變克制了自己的淚水。上午我沒去店里直接回了家,好好想了想。下午我又去了干休所,這次吸取上次的教訓(xùn),一進(jìn)去先去門房和叔叔打了招呼,便很順利的進(jìn)去了。接下來的幾天里都十分順利,我還推銷了一件產(chǎn)品呢!
晃眼間,一個月過去了。在這一個月的實(shí)踐中,使我增長了許多見識,也懂得了許多做人的道理,也是我更清楚的認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母、回報一切關(guān)心我的人。
社會實(shí)踐報告 篇2
學(xué)院:基礎(chǔ)學(xué)院
專業(yè):臨床醫(yī)學(xué)
班級:
姓名:
學(xué)號:
實(shí)踐單位:溫州市蒼南縣第三人民醫(yī)院
實(shí)踐時間:xx年x月x日至xx年x月x日共15天
實(shí)踐目的:我是一名醫(yī)學(xué)生,我覺得暑期能去醫(yī)院社會實(shí)踐是一個很好的機(jī)會鍛煉我們。社會實(shí)踐是每一位大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中鞏固知識,社會實(shí)踐又是對每一位大學(xué)生知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過社會實(shí)踐我們能對我們的專業(yè)做初步的了解,為我們以后的學(xué)習(xí)方向奠定一個基礎(chǔ),讓自己對以后的就業(yè)前景更有信心。因?yàn)榈乩肀容^近、經(jīng)人介紹等原因我選擇去溫州市蒼南縣第三人民醫(yī)院參加社會實(shí)踐。據(jù)了解蒼南縣第三人民醫(yī)院(江南醫(yī)院)創(chuàng)建于1959年,歷史悠久,是一所融醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防為一體的大型綜合性醫(yī)院,20xx年6月成為上海市第一人民醫(yī)院 蒼南分院。相繼接受金鄉(xiāng)醫(yī)院為分院,醫(yī)院規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。醫(yī)院占地面積9500平方米,建筑總面積兩萬余平方米,醫(yī)院實(shí)際開放床位200余張。該院科室設(shè)置齊全,擁有內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、兒科、急診科血透室等臨床科室及檢驗(yàn)科、CT室、電子胃腸鏡室、放射科、B超室等輔助科室。先后成為蒼南縣膽道外科治療中心、蒼南縣新生兒急救中心。 實(shí)踐內(nèi)容:7月21號我在幾個師兄師姐的帶領(lǐng)下在醫(yī)院各個部門轉(zhuǎn)了一圈,大致了解了下醫(yī)院的結(jié)構(gòu)和各個部門的具體位置和各個部門所要學(xué)習(xí)的東西。最后我選擇留在骨科學(xué)習(xí)。一方面我對這個科室有比較濃的興趣,另一方面我覺得那個科室的醫(yī)生比較好。第二天我就順利進(jìn)入到骨科,這一天是我人生中第一次穿著白大褂在醫(yī)院中出入,心中有種莫名的興奮感。骨科的醫(yī)生都很熱情,這一天值班的王醫(yī)生教我換藥和拆線!安僮鲿r要帶上口罩、手套。拆線要從線的最短一邊劃刀...”醫(yī)生一步步耐心地教著我,我也在旁邊認(rèn)真地學(xué)習(xí)每一個動作要領(lǐng),那時我感覺知道在課堂上學(xué)習(xí)的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
幾天后在我熟練之后骨科會把一部分的換藥和拆線工作交給我,讓我有動手的機(jī)會。接下去和形形色色的病人接觸中讓我感受到很多,我碰到很多問題但也學(xué)會很多經(jīng)驗(yàn)。第一個讓我換藥的病人是一位四川大哥,他對我說的一句話讓我印象很深刻!皳Q藥就要放開地幫他們消毒,不要怕弄疼了他們就輕手輕腳的,那樣反而會適得其反的!睆倪@些我學(xué)到了我應(yīng)該要與患者多交流,那樣會讓我學(xué)到更多的東西。幾天下來我換藥的技術(shù)有了很大的提高。我接觸的病人都是比較合作的,在此我深深地感謝他們。
接下去幾天醫(yī)生們教我如何整理住院病歷和出院病歷,雖然只是很輕松的整理過程,但我也是受益匪淺的?臻e的時候我就會坐下來整理醫(yī)生們的病歷,時常也會看看里面的內(nèi)容。因?yàn)檫@樣我學(xué)會了很多,我對如何整理病歷、如何寫出、入院病歷、如何對病人下長短醫(yī)囑等等有了初步的了解。
每天早上必不可少的是交接班儀式,對當(dāng)天和昨天的工作任務(wù)和新舊病人的.狀況做一個報告。接下來就是查房了,我跟著幾個值班醫(yī)生和護(hù)士一起去病房和病人溝通,對病人做進(jìn)一步的檢查。查房是對病人的最新狀況做進(jìn)一步的掌握,從而想出對應(yīng)的措施,還給了醫(yī)生和病人一個溝通的機(jī)會,所以查房是相當(dāng)重要的。 在門診處病人是最多的也是最忙的,我跟著林醫(yī)生在骨科的門診學(xué)習(xí)了兩天。從那里我學(xué)到了怎樣診斷、問答、開藥。因?yàn)槲沂谴笠凰詫λ庍是很模糊的,但是林醫(yī)生還是細(xì)心地教我每種藥的療效,讓我有個初步的了解。
在醫(yī)院,最有趣和學(xué)到最多的就是在手術(shù)室里了。這兩個星期我多次進(jìn)入手術(shù)室旁觀醫(yī)生做手術(shù),看到醫(yī)生精湛的技術(shù)我學(xué)到了很多。這些天我共看了股四頭肌縫合術(shù)、肌腱縫合術(shù)、闌尾切除術(shù)及破腹產(chǎn)手術(shù)等,我真正參與的的手術(shù)是一個股骨頭置換術(shù)。在術(shù)前主任醫(yī)生教我如何換上手術(shù)服、戴上帽子、戴上口罩,還教我如何洗手、消毒等等。手術(shù)對“無菌”很重視,防止無必要的感染。而醫(yī)生們是在手術(shù)過程中也是小心翼翼的用心去做...我站在旁邊種種這些給我很多啟示。特別是剪線那一步,醫(yī)生突然對我說:“你來”,這讓我有些措手不及了,但心中的興奮感還是促使我拿起了剪刀剪下了那根線。我非常感謝那位醫(yī)生,是他給我一次機(jī)會讓我面對真正的手術(shù),讓我有一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會,我也非常自豪,因?yàn)槲页晒α恕?/p>
這次的社會實(shí)踐時間雖短,但我全心投入到實(shí)踐中,學(xué)到的不僅僅是醫(yī)學(xué)上的知識還有人際交往上的。醫(yī)院還為我們開設(shè)了許多講座、學(xué)習(xí)課,種種這些我都認(rèn)真去聽認(rèn)真去學(xué)。記得第一天的宣誓“健康所系,性命相托......”現(xiàn)在我真正領(lǐng)會它真正的意義了。其實(shí)需要我們學(xué)習(xí)的還有許許多多東西,不僅僅是醫(yī)學(xué)這么簡單。
實(shí)踐總結(jié)和體會:經(jīng)過在醫(yī)院實(shí)踐的這些天,不僅鞏固了我的專業(yè)知識并且讓我更懂得知識與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。在社會實(shí)踐中,有些問題是我們在平時學(xué)習(xí)專業(yè)知識時所無法領(lǐng)悟到的,也是無法看透的。學(xué)習(xí)知識是理論上的得到知識的方法,而社會實(shí)踐則是在不斷地自我活動中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。我覺得學(xué)習(xí)專業(yè)知識后實(shí)踐是給自己一次對自己專業(yè)知識的檢測,然而我們往往會發(fā)現(xiàn)即使我們的卷面成績很高,哪怕我們是年級數(shù)一數(shù)二的優(yōu)秀學(xué)生,到實(shí)踐中,我們也有對自己已掌握知識認(rèn)識的不足。在醫(yī)院里,通過各種各樣的活動為人民服務(wù),我的心里有一種知識和實(shí)踐結(jié)合的勝利感。
醫(yī)院是救死扶傷、為人民服務(wù)的地方,能夠在這里幫助人們我非常的開心,也很期待以后在工作崗位上表現(xiàn)自己,為人民服務(wù)。沒有知識是不行的,沒有實(shí)踐也不行,如果沒有知識和實(shí)踐的結(jié)合是萬萬不行的,就如一個人的身體健康和身心健康是分不開的一樣,只有兩者一起才能發(fā)揮本身的作用。那樣的話專業(yè)知識不扎實(shí)就不能很好的引導(dǎo)實(shí)踐,而沒有實(shí)踐的鞏固,,知識也只是腦袋里的一些容物,僅僅是容物。在實(shí)踐中我們學(xué)到了書本上所沒有的東西,通過豐富多彩的社會實(shí)踐活動,是我逐步開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,對自身價值進(jìn)行客觀評價。這在無形中確定了自己的目標(biāo),增強(qiáng)了自己在學(xué)習(xí)過程中的信心和毅力!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。社會實(shí)踐使我找到了知識和實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),作為學(xué)生,我們不能忽略社會實(shí)踐,應(yīng)在理論上欠缺的實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到理解和消化。特別是那次進(jìn)入手術(shù)室,人生中第一次看到血淋淋的場面,說實(shí)在的那一次我的內(nèi)心無比地復(fù)雜,激動、畏懼、迷茫...我感受到了作為一個外科醫(yī)生責(zé)任的重大,感受到了憑借自己書本上的知識在手術(shù)室里是多么的渺小,感受到了面對一個個生命自己是多么地畏懼,同事也感受到了作為一個醫(yī)學(xué)生必須要克服這些,所以也為自己能提早面對它們而感到激動...
當(dāng)我成功地為主刀醫(yī)生送去一件件工具時是多么地興奮,當(dāng)主刀醫(yī)生叫我剪下那根線時我的興奮達(dá)到了極點(diǎn)。這種興奮是如此地莫名其妙但又是每一個醫(yī)生所必須有的,因?yàn)槲覀兛吹搅俗约旱牟∪司嚯x健康又接近了一步。種種這些是書本上不能給我們的東西...社會和學(xué)校不同,學(xué)校里我們可能會有同學(xué)和老師的庇護(hù),但是在以后的工作崗位上,我們只能靠自己的雙手和大腦來創(chuàng)造自己美好的未來。在實(shí)踐中,我也做錯過很多次,有時候我會垂頭喪氣,但是越是這樣我就會越做不好,所以我決定,吸取上一次的教訓(xùn),不在同一個地方摔倒,從哪摔倒從哪爬起來。這句話很熟,但是能做到的又有多少人呢!堅(jiān)定自己的信心,不怕任何困難和吃苦,想著我可以在社會實(shí)踐中做到自己最好的一面,為了我們新的體會、新的領(lǐng)悟而努力,讓自己的社會實(shí)踐活動更加的有意義,炎炎夏日中,心靈的洗滌為我們涼爽一番...
社會實(shí)踐報告 篇3
俗話說,家和萬事興。在與老人的交談中,志愿者首先強(qiáng)調(diào)的是如何與子女融洽相處。志愿者希望老人不要倚老賣老,要多多體諒子女的工作壓力,不能過分依賴他們的照顧,要為他們做一些力所能及的事。另外,志愿者還提醒老人不應(yīng)在親朋好友間議論晚輩、否則會引發(fā)誤會,激化矛盾。而且,志愿者希望老人做事一定不能偏心,對兒子、媳婦、女兒、女婿要一視同仁,不要厚此薄彼。志愿者還提醒老人不應(yīng)過多嘮叨,子女做的事不合自己的心意要適當(dāng)批評,但切忌嘮叨個沒完沒了。很多老人聽完志愿者的話表示自己以前確實(shí)有過類似做的不對的地方,而且都表示以后會注意。
接下來,志愿者提醒老人一定要注重身體健康,多參加健身活動。在天氣好的日子里與其他老人一塊出去散散步、聊聊天。閑暇時候也可以多看看電視,聽一下戲曲。志愿者希望老人時刻保持愉悅的心態(tài),這樣不僅自己受益,家人也會高興。
對于老人如何調(diào)節(jié)不良情緒,志愿者也為老人帶去了調(diào)節(jié)方法。當(dāng)遇到不順心的事情時,志愿者希望老人可以找自己信賴的親朋好友傾訴,將心中的不快向他人吐露。老人還可以將自己的注意力轉(zhuǎn)移到自己的興趣上,例如養(yǎng)花,打太極,做一些有意義的'事來排遣壓抑情緒。對于志愿者的熱心引導(dǎo)和幫助,老人們連連夸贊,看上去很開心。
社體部志愿者希望借此次活動可以盡自己的能力去關(guān)愛老人,幫助他們解決一些遇到的困惑,并希望這些老人有一個安樂的晚年。
社會實(shí)踐報告 篇4
這個寒假是我上大學(xué)后的第一個寒假,我得很充實(shí)。因?yàn)槲乙砸幻煌ㄖ驹刚叩纳矸輩⒓恿嘶葜菔谢疖嚤闭綳X年的春運(yùn)志愿服務(wù)。對于我來說,志愿者是一個光榮的稱號,有幸參加這次志愿服務(wù)并從中學(xué)習(xí),是很有益的,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動的相關(guān)情況報告如下。
a活動名稱:火車北站春運(yùn)志愿服務(wù)
b實(shí)踐時間:XX年1月16日、17日、18日三天
c活動地點(diǎn):惠州市火車北站
d實(shí)踐內(nèi)容:在火車站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢。
e實(shí)踐目的:豐富社會實(shí)踐能力,提升個人精神境界,充實(shí)課余時間,幫助需要幫助的人,為創(chuàng)建和諧社會出一份力。
早上10點(diǎn)鐘,我們早已站在火車站的進(jìn)站口,穿上了黃色馬甲,戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認(rèn)真的聽完大隊(duì)長和火車站站長的指示及工作提醒,隊(duì)長帶領(lǐng)我們熟悉了各個候車室及站臺后,我們便開始了志愿服務(wù)。
我和幾位同學(xué)一起在火車站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李還比一個人的體積大呢!我有些不知其解:回家過年,需要帶那么多行李嗎?由于今年春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制購票,也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話語:“請大家把車票和身份證拿在手上!”當(dāng)我喊出這樣的話時,一些旅客投來奇怪的目光。我才意識到,我喊得太小聲了。再后來,我便把聲音提高,之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。
在這里,經(jīng)常會看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李,手中還要提著大個麻袋。我知道,這些都是外出打工的農(nóng)民工們。也有很多一家人組成的,他們的行李更是多得無法想象。我們會主動上前詢問:“請問需要幫忙嗎?”他們有的人起初會懷疑我們:“你們幫忙需不需要錢的?”當(dāng)我們指著志愿者證,告訴他們我們是志愿者,不需要報酬,“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!”
通過這樣詢問,他們有很多實(shí)在提不動行李的旅客都會接受幫忙。我看到他們臉上揚(yáng)起了回家的喜悅。
有一些中老年旅客,他們沒有親屬陪同,有親屬陪同的,也只能送到進(jìn)站口。因?yàn)檐囌緵]有站臺票。我們找到了他們,把他們都一一帶進(jìn)車站,陪伴著他們候車,直到送他們上了火車。他們在進(jìn)站過程中,情緒變化也挺大。從一開始的不知所措,到我們找到他們看到他們臉上有了開心的笑容。又會在候車室里焦急得詢問:怎么車還不開啊?我也經(jīng)歷過等待回家的`不安,明白他們的心。當(dāng)要開往目的地的火車開進(jìn)來時,很多人都一擁而上,我也感到背后有一股力量把我推向前。有車站的工作人員在維持秩序,他們都排著隊(duì)上車了?吹剿麄兤桨驳纳狭嘶疖嚕睦锾(shí)多了。有一次,一位老奶奶還對我說:志愿者,我會記住你的!聽到這句話,心里暖暖的……
每當(dāng)送完旅客上車后,我們又回到進(jìn)站口,接著幫助需要幫助的人……
可能是由于我們穿的顯眼,很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時候會遇到不解,但還是微笑著。雖然工作辛苦,甚至一天下來,站的腳都起泡了,但是想到我們幫助了別人,受一點(diǎn)點(diǎn)苦,沒關(guān)系的,因?yàn)槲覀儤吩谄渲?
時間總是過得很快,往返車站幾次,便會錯過吃放時間。當(dāng)隊(duì)長叫我們吃飯時,才覺得肚子餓了呢。很多時候是我們輪流吃飯的。春運(yùn)火車站需要幫忙的人太多了。
這幾天的工作對我來說意義重大,這不僅僅是服務(wù)他人,回報社會,更是自己的一次精神洗禮。那種服務(wù)他人的快樂,是難忘的、值得回味的。
和同學(xué)們一起的這段時光,也是很快樂的。有些不舍,但我知道我們還會有機(jī)會一起工作的!
謝謝這次春運(yùn)的鍛煉機(jī)會,我學(xué)到了不少!
社會實(shí)踐報告 篇5
今年寒假,是我上大學(xué)以來的第一個寒假,我進(jìn)行了人生中的第一份工作,對我來說,有開心也有痛苦。不過忙碌的日子里更能讓人體會到求知的快樂!雖然這一個月的工作讓我覺得很辛苦,但自己的能力鍛煉了很多。并且學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。通過一個月的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會基層的心得體會。這次的社會實(shí)踐讓我明白了很多做人與處世的道理。我想它將終身受用,是我一生中最寶貴的財富。
我深刻體會到了一個人在外面的不易。剛剛進(jìn)入這個店,我是個新手。更何況還是一名在校的學(xué)生。店里面的導(dǎo)購和店長都是多年工作的人。這讓我感到力不從心。剛開始上班,我先是被她們安排到一個高檔次店。因?yàn)樗麄兊牡晔侨珖B鎖。這個大型超市有他們的兩個店。剛好高檔次店缺人手,所以我就被安排到這里做起可導(dǎo)購。也許是因?yàn)樽约旱谝淮巫鲣N售這行,所以一點(diǎn)點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有。我開始向店里的其他導(dǎo)購學(xué)習(xí)。和我在一起上班的是一個廣西女孩,她和我一樣大。但是非常的會說話。知道什么場合說什么話。和她在一起工作了3天。又有新的人員來應(yīng)聘。所以我就被調(diào)到令一個店。也是平價店。店里面來往的人相對多一些。忙碌了好幾天。這幾天的工作對我來說也是很有成就的。因?yàn)楸旧砦沂且粋很內(nèi)向的人,主動向其他導(dǎo)購學(xué)習(xí)。漸漸的,我可以主動的和客人問好,向他們介紹外面的產(chǎn)品。我走出了自己的第一步。
知道了店里面來人時,要怎樣去招呼客人,接下來就是要熟悉店里面的產(chǎn)品和價位。更要知道每個產(chǎn)品的用途,懂得做廣告。學(xué)著去給他們推薦。意見飾品也要知道它和服裝要怎樣搭配,還有色彩搭配。什么皮膚適合佩戴什么顏色的飾品。比較胖的或比較瘦的人又適合佩戴什么樣的飾品?這次調(diào)到這個平價店里面,我真的能感覺到自己在一天一天進(jìn)步,這讓我非常的有成就感。周5,周6。周日這三天人比較多一點(diǎn)兒,店里面也忙的不亦樂乎。一忙就感覺時間過得很快。不知不覺一天就結(jié)束了。打工的日子里生活充滿了酸甜苦辣。依稀記得,一位阿姨在買發(fā)卡的時候我和她的交流,一對價值48元的發(fā)卡她最終狠下心買了。我和阿姨談的很開心,最初的她不知道自己戴哪個發(fā)卡好看,讓我給她介紹,我告訴她她的`臉型以及她的短發(fā)適合戴那款發(fā)卡,我很耐心的向她介紹,雖然到最后,她有點(diǎn)兒舍不得,可能她嫌太貴了,我發(fā)自內(nèi)心的贊美她,真的戴那款好看,阿姨看著我說:“好,就沖你這態(tài)度我就把它買了”。最后在結(jié)賬的時候,她向店長夸起我“小姑娘真的不錯!”走的時候我們微笑著揮手。心里面真的非常開心,從這件事中我也明白了:不管走都哪里,服務(wù)態(tài)度是第一。不管這個客人是否真的要買你的產(chǎn)品,一定要耐著性子向她介紹,推薦,更要發(fā)自內(nèi)心的贊美她。其實(shí)自己也在進(jìn)步。來往店里面的客人都是不同檔次的人,在這里, 我可以接觸到形形色色的人。因?yàn)樯虾J且粋國際化的大都市,所以,在這里會經(jīng)?吹絹碜圆煌瑖业耐鈬。在店里面,唯一讓我驕傲的就是我能比其他員工懂一些英語。記得最初接觸到的是一位美國女性,我很高興的和她用英文打招呼,因?yàn)槲业挠⒄Z也只是皮毛,所以就僅能翻譯的中文向他們用英文翻譯過來。再就是用手比劃著,從我們彼此的動作。發(fā)音。也就能漸漸明白對方的意思。其次還有菲律賓人,好萊塢的一對情侶,還有些許黑人,日本人,韓國留學(xué)生,和他們只是簡單的英文交流,我也深切的感受到了英語的重要性。和外國人在一起,你會深切的感受到我們平時在學(xué)校里的發(fā)音,太不標(biāo)準(zhǔn)了!和外國人的交流讓我下定決心:一定要學(xué)好英語!他們的友好真的讓我很敬佩,很值得我去學(xué)習(xí)。
大學(xué)是一個教育我,培育我,磨練我的圣地。我為我能在此生活而倍感榮幸。能將學(xué)校里德知識聯(lián)系與社會,社會是一個很好的鍛煉基地,實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層,了解基層的機(jī)會。
艱辛知人生,實(shí)踐長才干。通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野。增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置。發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。作為一名大學(xué)生,即將走上社會,更應(yīng)該提早走上社會,認(rèn)識社會,適應(yīng)社會。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇到,從不輕言放棄的品格。人要實(shí)現(xiàn)自身的價值一定要有頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來。
孟子曰:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚。所以我想這種經(jīng)歷正是我的財富,在以后的人生路上會一直受益。
社會實(shí)踐報告 篇6
一、實(shí)踐目的:
為了使自己積累寶貴的社會活動經(jīng)驗(yàn),更好的了解社會、認(rèn)識社會,同時為了讓自我認(rèn)知水平能夠有更進(jìn)一步的提高,也是為了適應(yīng)日益激烈的社會競爭。通過親友的安排,此次我寒假社會實(shí)踐的地點(diǎn)是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“EMS”(全球郵政特快專遞)、“CNPL”(中國郵政物流)兩個品牌整合而成,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有:國際速遞業(yè)務(wù)、國際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速TNT快件、中速環(huán)球空運(yùn)、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟(jì)快遞、電子商務(wù)速遞E-EMS、電子商務(wù)速遞E郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),被分配的部門主要負(fù)責(zé)郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實(shí)踐.
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的`東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新
的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
有些時候自己總是認(rèn)為個人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會這個大熔爐里我們才認(rèn)識到了自己的無知。從課本上學(xué)習(xí)到的知識只是一小部分,我們需要的更多是能力的提升。此次寒假社會實(shí)踐活動,我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識,進(jìn)一步拓寬我的視野。
活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室,碩大的房間里沒有太多的人,6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關(guān)心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手,同時我也希望能夠不讓他失望。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮,當(dāng)然也很是疲憊。一天下來感覺學(xué)到了很多以前知之甚少的東西,回到家沒有以往的閑情雅致,一倒頭就睡著了。第二天起了個大早,看來這寒假社會實(shí)踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8:30分是上班的時間,此時的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導(dǎo),今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對我來說有些吃不消,一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時才知道生活的艱辛,不過我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對我的筋骨有些壓力,讓我深有感觸。累是挺累的,不過我很開心,因?yàn)橛袑W(xué)到很多東西。
經(jīng)過昨天的第一次上手我很快的掌握了我們?nèi)粘5墓ぷ髁鞒蹋魅螌ξ业谋憩F(xiàn)也很是吃驚和高興,對我小小稱贊了幾句。剩下的這些天,我還是重復(fù)著郵件錄入、郵件查詢的工作,想想好想是有點(diǎn)枯燥,不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升,我的效率也開始明顯提高,得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎。
經(jīng)過短短的7天學(xué)習(xí)我覺得我對自己和以后的學(xué)習(xí)生活有了更深的認(rèn)識,明確了自己的未來人生方向。
三、實(shí)踐結(jié)果:
對于在著7天的短暫寒假社會實(shí)踐活動中的工作我覺得自己完成的相當(dāng)?shù)轿,自己有這方面的能力與素質(zhì),上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺,但虛心學(xué)習(xí)的我,可以慢慢積累。對于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認(rèn)為其中也有一些問題,以下是我羅列的:
這些問題,影響著速遞物流的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1.明晰權(quán)力和責(zé)任。長遠(yuǎn)物流欲走品牌之路,就必須走獨(dú)立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物流管理流程,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立長遠(yuǎn)物流品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實(shí),才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立長遠(yuǎn)物流品牌。
3.改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費(fèi)率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。
4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動,整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn);最后,引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補(bǔ)充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。
6.良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認(rèn)一個良好的心態(tài)對于一個人一生的重要性,經(jīng)歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑,“覺得郵件有問題了,客戶才會來查!逼髽I(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說,是的,我們接到的大多是有問題的郵件,不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中,這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動的,挨罵,我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常,但初入職場的我們卻不是那么容易接受的,經(jīng)常被客戶罵哭,不但沒有給客戶解決問題,也嚴(yán)重影響了自身的工作情緒,所以一個良好的心態(tài),也是自身發(fā)展的前提和保障。
通過這次社會實(shí)踐,我更加認(rèn)識到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,今后定將更加努力,完善自己!
社會實(shí)踐報告 篇7
今年寒假我來到了xx市,xx市位于甘肅省東南部,是中國古代文化的發(fā)祥地,在人文地理上xx人杰靈、 群賢云集,人才輩出、歷史悠久,自古為歷史文化名城。是羲皇故里、伏羲演卦、始祖繁衍、三峰修煉、山水皆故事的神秘之地。文物古跡遍及城鄉(xiāng),文人墨客逢沓至來。雄厚悠久的文化遺產(chǎn),深深地吸引著我。
寒假來到這里后,跟隨父親,我們共同經(jīng)營了他的“和風(fēng)堂書畫店”。此處是xx古鎮(zhèn),風(fēng)景秀麗,山水相依。坐西朝東,和齊白石大師所題《雙驕玉蘭寺》同向。泉水潺流,物流滾滾。純風(fēng)民俗,和諧相處。正如父親題詩曰:“和風(fēng)一雅堂, 座在杜甫旁。飲用xx水, 親聞玉蘭香。墨跡散四落, 文友遍山鄉(xiāng)。常飄釅茶味,總見新書章!备赣H一生酷愛書畫藝術(shù)。他的書法作品造詣在當(dāng)?shù)仡H具影響。作品得到不少書法愛好者的收藏。麥積在線政府網(wǎng)上專門介紹了他及他的作品(云中書畫作品)。他早攻漢隸,后習(xí)書圣王羲之作品。真草隸篆均苦研臨帖,鐘愛至深。
通過這一段時間的經(jīng)營實(shí)踐,使我大有收獲。
首先。經(jīng)過這次社會實(shí)踐,我學(xué)會了書畫的裝裱工作。平常看似簡單的裝裱,里面也大有學(xué)問。尺寸大小、色調(diào)調(diào)配、時間要求、工序銜接、下料取裁、裝軸按桿、裝框貼膜等,都是精心耐性的工作,非認(rèn)真難以完成;
其次。通過學(xué)習(xí)知道了學(xué)習(xí)書法的要求和欣賞書法作品的道理,明白了字是用心寫出來的',并在作品中包含著一個人的學(xué)識修養(yǎng),文化素質(zhì)等多種成分,作品是綜合藝術(shù)的體現(xiàn)。古人說的字如其人就是這個道理。通過學(xué)習(xí),才知道中國文字藝術(shù)的真正魅力,它超出世界上任何一種語言文字的功能;
另外。通過這次實(shí)踐,初步認(rèn)識了經(jīng)營工作的特殊性、藝術(shù)性、和成功經(jīng)營的奧秘。在經(jīng)營活動中既要掌握書畫作品的欣賞知識,又要學(xué)會巧妙與人溝通交流。在推銷經(jīng)營藝術(shù)作品的同時,還要有很好的審美能力,加強(qiáng)美學(xué)知識的學(xué)習(xí)。也是一次客主共同欣賞藝術(shù)的交流時機(jī)。以精煉溫和的語言取得顧客的信任,在開展工作的同時,使語言表達(dá)能力得到很好的鍛煉。
總之,這是一次很好的把自己推向社會、鍛煉自己的機(jī)會,為將來畢業(yè)走向社會奠定了基礎(chǔ),為認(rèn)識事物、接受事物具有現(xiàn)實(shí)意義。經(jīng)過這次社會實(shí)踐活動,使自己充分認(rèn)識到了參加
這次社會實(shí)踐活動很有必要,很有意義。從實(shí)踐中得到了提高,知道了理論聯(lián)系實(shí)際的重要意義,三百六十行各有各的技能,只要認(rèn)真學(xué)習(xí)就一定能得到全面掌握,只要付出就一定能成功。
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